Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
[18] UPU (2004), Bưu chính - Các xu hướng và vấn đề nổi bật, NXB Bưu điện |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Bưu chính - Các xu hướng và vấn đề nổi bật |
Tác giả: |
UPU |
Nhà XB: |
NXB Bưu điện |
Năm: |
2004 |
|
[19] UPU (2010), Văn kiện đại hội UPU Giơ-ne-vơ 2008, NXB Thông tin Truyền thông |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Văn kiện đại hội UPU Giơ-ne-vơ 2008 |
Tác giả: |
UPU |
Nhà XB: |
NXB Thông tin Truyềnthông |
Năm: |
2010 |
|
[21] Kotler P, Armstrong G, Principles of marketing, 13th edition, Prentice Hall, 2010 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Principles of marketing |
|
[22] Kotler P, Armstrong G, Principles of marketing, 14th edition, Prentice Hall, 2012 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Principles of marketing |
|
[23] Kotler P, Marketing in the Twenty-First Century, 2th edition, Prentice Hall, 2002 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Marketing in the Twenty-First Century |
|
[24] Peter Doyle, Value-based Marketing: Marketing Strategies for Corporate Growth and Shareholder Value – 2th edition, John Wiley & Sons, 2008 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Value-based Marketing: Marketing Strategies for CorporateGrowth and Shareholder Value – 2th edition |
|
[25] Zeithaml V.A, Bitner M.J, Gremler D, Services Marketing, 6th edition, Prentice Hall, 2009 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Services Marketing |
|
[20] Các trang web: www.ems.com.vn www.tapchibcvt.gov.vnTiếng Anh |
Khác |
|