PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU của CÔNG TY cổ PHẦN VINAMILK

Slide

K41 – QTKD THƯƠNG MẠING MẠII 23/9/2009 I ĐẶT VẤN ĐỀ Lí chọn đề tài Ngày nay, mức sống người tiêu dùng ngày cao nên nhu cầu loại hàng hoá họ tăng lên Do nhiều doanh nghiệp tạo loại sản phẩm nhằm đáp ứng cách tốt nhu cầu “thượng đế” Với nhu cầu đó, công ty cổ phần Vinamilk sản xuất chủng loại sản phẩm làm thoả mãn tất đối tượng khách hàng Hiện Vinamilk nỗ lực cho mục tiêu quảng bá, giữ gìn phát triển thương hiệu hoạt động từ thiện, chương trình quảng cáo đầy ấn tượng; đồng thời công ty thực mở rộng quy mơ sản xuất để đưa thương hiệu Vinamilk đủ sức cạnh tranh với thương hiệu sữa khác nước có chỗ đứng thị trường giới Vì chúng tơi chọn đề tài nhằm tìm hiểu lớn mạnh thương hiệu Vinamilk thị trường nước 23/9/2009 Mục đích Tìm hiểu phân tích hoạt động quản trị thương hiệu công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk Phương pháp  Phương pháp thống kê   Phương pháp phân tích hoạt động kinh doanh Phương pháp thu thập, xử lí số liệu: thực cách thu thập thông tin liên quan đến đề tài nghiên cứu thông qua sách báo, internet, 23/9/2009 II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Cơ sở lí luận Thương hiệu: Philip kotler cho “Thương hiệu (brand) sản phẩm, dịch vụ thêm vào yếu tố để khác biệt hóa với sản phẩm dịch vụ khác thiết kế để thỏa mãn nhu cầu Sự khác biệt mặt chức năng, yếu tố hữu hình sản phẩm Chúng yếu tố mang tính biểu tượng, cảm xúc, vơ hình mà thương hiệu thể  Quản trị thương hiệu: thiết kế thực hoạt động marketing nhằm xây dựng, đo lường quản lý tài sản thương hiệu (Kevin Lane Keller)  Định vị thương hiệu thiết kế lợi ích(chức hình ảnh) mà thương hiệu đem tới cho khách hàng cho thương hiệu chiếm vị trí khác biệt có giá trị tâm trí khách hàng  23/9/2009 2.Cơ sở thực tiễn Thị trường sữa Việt Nam Hiện nay, thị trường sữa Việt Nam diễn cạnh tranh gay gắt cơng ty chính: cơng ty sữa Việt Nam - Vinamilk, công ty Dutch Lady, công ty TNHH Nestlé Việt Nam, công ty Nutifood, công ty cổ phần Hanoi Milk, công ty Đại Tân Việt, công ty F&N, nhiều cơng ty có quy mơ sản xuất nhỏ khác Đối với sản phẩm sữa tươi, sữa chua uống, sữa đặc, Vinamilk chiếm vị trí dẫn đầu thị trường Đối với sản phẩm sữa bột bột dinh dưỡng, Vinamilk chiếm khoảng 35% thị phần nội địa Khoảng 65% thị phần lại thuộc sản phẩm công ty: Dutch Lady, Nestlé, Abbott (Hoa Kỳ), Anlene (New Zealand), Dumex, Mead Johnson (Hoa Kỳ) 23/9/2009 Sữa sản phẩm từ sữa gần gũi với người dân, trước năm 90 có 1-2 nhà sản xuất, phân phối sữa, chủ yếu sữa đặc sữa bột (nhập ngoại), thị trường sữa Việt Nam có gần 20 hãng nội địa nhiều doanh nghiệp phân phối sữa chia thị trường tiềm với 80 triệu dân Tổng lượng tiêu thụ sữa Việt Nam liên tục tăng mạnh với mức từ 15-20% năm, theo dự báo đến năm 2010 mức tiêu thụ sữa thị trường tăng gấp đôi tiếp tục tăng gấp đôi vào năm 2020 23/9/2009 Trên thị trường tràn ngập thương hiệu sữa nội lẫn ngoại với vô số thông điệp tiếp thị Hằng ngày, tác động đến người tiêu dùng nhiều hình thức từ outdoor đến TVC, từ tờ rơi, poster đến quảng cáo báo in, báo điện tử… Việc giúp cho người tiêu dùng ghi nhớ thương hiệu thông điệp sản phẩm điều không đơn giản Giải pháp công ty sữa họ định vị thương hiệu (Brand Positioning) xây dựng tính cách riêng thương hiệu (Brand Personality) cách quán Các công ty sữa định vị thương hiệu qua chiến lược lựa chọn định vị rộng cho thương hiệu, lựa chọn định vị đặc thù, lựa chọn định vị giá trị tổng giá trị thương hiệu sản phẩm Mỗi sản phẩm, nhãn hiệu hay ngành hàng (sữa bột, sữa đặc, sữa nước, sữa chua) áp dụng cách riêng biệt, theo chiến lược định vị chung công ty 23/9/2009 Công ty sữa Vinamilk Vinamilk công ty sản xuất sữa sản phẩm khác tiếng thương hiệu người Việt với chất lượng quốc tế Đến nay, sản phẩm sữa Vinamilk chiếm lĩnh thị trường nước xuất sang thị trường nhiều nước giới: Mỹ, Châu Á, nước Trung Đông Vinamilk thương hiệu định vị tâm trí người tiêu dùng kể từ thành lập vào năm 1976, doanh nghiệp năm liền đứng số danh sách hàng Việt Nam chất lượng cao chiếm 75% thị phần sữa Việt Nam Với lợi ích mang lại cho khách hàng cải tiến không ngừng cho sản phẩm, Vinamilk ngày khẳng định sức mạnh thương hiệu Việt với chất lượng sánh thương hiệu quốc tế 23/9/2009 LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA VINAMILK • Vị trí đầu ngành hỗ trợ thương hiệu xây dựng tốt; • Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh; • Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp; • Quan hệ bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy; • Năng lực nghiên cứu phát triển theo định hướng thị trường; • Kinh nghiệm quản lý tốt chứng minh kết hoạt động kinh doanh bền vững; • Thiết bị công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế 23/9/2009 Giới thiệu chung công ty - Thành lập từ năm 1976 với tên gọi cũ công ty sữa việt nam sau đổi tên thành cơng ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk - Tháng 11/2003 trở thành công ty cổ phần năm liền đứng danh sách hàng việt nam chất lượng cao - Chiếm 75% thị phần sữa việt nam, quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001 HACCP - Sau 33 năm mắt người tiêu dùng đến có nhà máy, 1500 đại lý, tổng kho với 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa Hiện tại, Vinamilk có 220 nhà phân phối hệ thống phân phối sản phẩm, cộng với 140.000 điểm bán hàng phủ 64 tỉnh thành Sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk có mặt Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Trung Đông, châu Á, Lào, Campuchia 23/9/2009 ... cơng ty chính: công ty sữa Việt Nam - Vinamilk, công ty Dutch Lady, công ty TNHH Nestlé Việt Nam, công ty Nutifood, công ty cổ phần Hanoi Milk, công ty Đại Tân Việt, cơng ty F&N, nhiều cơng ty. .. tài nhằm tìm hiểu lớn mạnh thương hiệu Vinamilk thị trường nước 23/9/2009 Mục đích Tìm hiểu phân tích hoạt động quản trị thương hiệu công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk Phương pháp  Phương... Nước trái Smoothie 4 .Phân tích hoạt động quản trị thương hiệu Vinamilk A phân đoạn thị trường, xác định thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu, xác định đặc tính thương hiệu Phân đoạn thị trường: