Báo cáo tổng hợp khoa Quản trị nhân lực - Đại học Thương Mại Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty cổ phần đầu tư công trình Hà Nội

Tình hình nhân lực và chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của Công ty CPĐT công trình Hà Nội...7 2.1.1.. Chức năng Công ty CPĐT công trình Hà Nội là một công ty đa

MỤC LỤ

PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG

TRÌNH HÀ NỘI 1

1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần đầu tư công trình Hà Nội 1

1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, bộ máy của Công ty cổ phần Đầu tư công trình Hà Nội 2

1.2.1 Chức năng 2

1.2.2 Nhiệm vụ 2

1.2.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty CPĐT công trình Hà Nội: 3

1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 4

1.4 Khái quát về các hoạt động kinh tế và nguồn lực của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 4

1.4.1 Các hoạt động của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 4

1.4.2 Các nguồn lực 4

1.4.2.1 Nhân lực 4

1.4.2.2 Vốn 5

1.4.2.3 Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ 5

1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CPĐT công trình Hà Nội trong 3 năm trở lại đây 6

PHẦN 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CPĐT CÔNG TRÌNH HÀ NỘI 7

2.1 Tình hình nhân lực và chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 7

2.1.1 Tình hình nhân lực 7

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực 8

2.1.3 Tổ chức bộ phận quản trị nhân lực 9

2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trưởng quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 10

2.2.1 Nhân tố bên ngoài 10

2.2.2 Nhân tố bên trong 10

2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty CPĐT công trình Hà

Nội 11

2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 11

2.3.2 Thực trạng về tổ chức lao động của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 11

2.2.3 Thực trạng về định mức lao động của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 12

2.2.4 Thực trạng về hoạch định nhân lực của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 12

2.2.5 Thực trạng về phân tích công việc của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 13

2.2.6 Thực trạng về tuyển dụng nhân lực và hiệu quả sử dụng chi phí tuyển dụng của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 13

2.2.7 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực và hiệu quả sử dụng chi phí đào tạo của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 14

2.2.8 Thực trạng về đánh giá nhân lực của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 15

2.2.9 Thực trạng về trả công lao động Công ty CPĐT công trình Hà Nội 16

2.2.10 Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động Công ty CPĐT công trình Hà Nội .18 2.2.11 Thực trạng về hiệu quả sử dụng chi phí tuyển dụng tại Công ty CPĐT công trình Hà Nội 19

2.2.12 Thực trang về hiệu quả sử dụng chi phía đào tạo của công ty CPĐT công trình Hà Nội 19

PHẦN 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY CPĐT CÔNG TRÌNH HÀ NỘI VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 20

3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 20

3.1.1 Đánh giá tình hình kinh doanh 20

3.1.2 Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực 20

3.1.3 Những vấn đề đặt ra 21

3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty CPĐT công trình Hà Nội 22

3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh 22

3.2.2 Phương hướng quản trị nhân lực 22

3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 22

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 23

DANH MỤC BẢNG BIỂU

SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1.1: Cơ cấu bộ máy Công ty CPĐT công trình Hà Nội 3

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức bộ phận nhân sự 9

BẢNG

Bảng 1.1 Cơ cấu CBNV Công ty CPĐT công trình Hà Nội đến hết năm 2014 5Bảng 1.2: Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CPĐT công trình Hà Nộigiai đoạn 2012-2014 6Bảng 2.1 Cơ cấu tổ chức trong phòng Tổ chức lao động 7Bảng 2.2: Hiệu quả sử dụng lao động của Công ty CPĐT công trình Việt Nam 18

PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG TRÌNH HÀ NỘI

1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần đầu tư công trình

Hà Nội

Tên đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG TRÌNH HÀ NỘI

Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: HA NOI WORKS INVESTMENTJOINT STOCK COMPANY

Trụ sở chính : Số 19, ngõ 2, phố Đại Từ, Phường Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai,Thành phố Hà Nội, Việt Nam

ty Xây Dựng Công Trình Hà Nội theo quyết định số: 997/QĐ - BGTVT ngày09/04/2002 của Bộ GTVT, Công ty cổ phần Xây dựng Công trình Hà Nội được quyđịnh tại quyết định số 3461/QĐ - BGTVT ngày 12/11/2004 của Bộ trường Bộ GTVT,

từ Công ty Cổ phần Xây dựng Công trình Hà Nội thành Công ty Cổ phần Đầu tư Pháttriển và Xây dựng Công trình Hà Nội theo quyết định số 722/QĐ - BGTVT ngày 21tháng 3 năm 2005 của Bộ GTVT và đến nay đổi tên thành Công ty cổ phần Đầu tưcông trình Hà Nội theo quyết định số 222/QĐ-TCLĐ ngày 02/05/2007

Trong hơn 20 năm xây dựng và trưởng thành, Công ty CPĐT công trình HàNội đã lớn mạnh dần từ một đơn vị có cơ sở vật chất còn hạn chế với chức năng nhiệm

vụ chủ yếu là sản xuất công nghiệp phục vụ cho ngành Đường sắt Đến nay Công ty đãtừng bước trưởng thành và phát triển có đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật, côngnhân lành nghề và lực lượng xe máy thiết bị đủ năng lực để nhần thầu hoặc tổng thầythi công xây dựng các công trình đồng bộ đạt chất lượng cao Với thành tích đóng góp

SVTT: Nguyễn Tuấn Hưng

trong thời kỳ đổi mới(1999 - 2002) năm 2007 Công ty đã được Nhà nước tặng thưởngHuân chương lao động hạng hai.

1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, bộ máy của Công ty cổ phần Đầu tư công trình Hà Nội

1.2.1 Chức năng

Công ty CPĐT công trình Hà Nội là một công ty đa năng hoạt động đa lĩnh vực.Lúc đầu với cơ sở vật chất còn hạn chế thì chức năng chủ yếu của công ty là sản xuấtcông nghiệp phục vụ ngành Đường sắt Sau hơn 20 năm xây dựng và trường thành thìcông ty không ngừng phát triển và hoạt động trong các lĩnh vực như xây dựng các côngtrình, thi công xây lắp, sản xuất vật liệu xây dựng, kinh doanh dịch vụ thương mại,…

1.2.2 Nhiệm vụ

Công ty CPĐT công trình Hà Nội được giao các nhiệm vụ theo 3 nhóm chủ yếu

- Khối thi công xây lắp

oXây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, thủy lợi, giao thông và các

hạ tầng kỹ thuật đô thị

oDọn dẹp, tạo mặt bằng xây dựng

oBốc xếp hàng hóa, hoạt động kho bãi

oLắp đặt trang thiết bị cho các công trình xây dựng

- Khối khai thác sản xuất vật liệu xây dựng

oSản xuất bê tông đúc sẵn, ống bê tông, cọc bê tông cốt thép

oSản xuất gạch, ngói

oSản xuất cung ứng tà vẹt bê tông dự ứng lục khổ đường 1000mm, 1435mm,khổ đường lồng 1000/1435mm

o Sản xuất bê tông và các sản phẩm kim loại cho xây dựng và kiến trúc

- Khối kinh doanh dịch vụ thương mại

o Kinh doanh bất động sản với quyền sở hữu hoặc đi thuê

oMua bán vật liệu xây dựng

oVận tải hàng hóa

oMua bán xăng dầu và các sản phẩm của chúng

oMua bán thiết bị máy văn phòng

oDịch vụ bưu kiện, bưu phẩm.

oDịch vụ xuất, nhập khẩu, cung ứng vật tư, vận tải, kinh doanh phụ gia và cácnguyên liệu sản xuất

1.2.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty CPĐT công trình Hà Nội:

SVTT: Nguyễn Tuấn Hưng

XÍ NGHIỆP XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 6

XÍ NGHIỆP XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 8

XÍ NGHIỆP XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 9

XÍ NGHIỆP XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH

ĐƯỜNG SẮT

XÍ NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨUDỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI

XÍ NGHIỆP XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 5

XÍ NGHIỆP XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 1

XÍ NGHIỆP BÊ TÔNG DỰ ỨNG LỰC

ĐỘI XÂY DỰNG VẬN TẢI

( Nguồn : Công ty CPĐT công trình Hà Nội )

Sơ đồ 1.1: Cơ cấu bộ máy Công ty CPĐT công trình Hà Nội

1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty CPĐT công trình Hà Nội

 Lĩnh vực: Xây dựng các công trình giao thông, dân dụng, công nghiệp, thủylợi; xây dựng các hạng mục công trình; dọn dẹp, tạo mặt bằng xây dựng; sản xuất tấm

bê tông đúc sẵn, ống bê tông,

 Đặc điểm kinh doanh

- Đặc điểm sản phẩm: Sản phẩm của công ty cũng có nhiều điểm khác biệt sovới các loại hình, ngành nghề khác Do hoạt động trong ngành xây dựng nên sản phẩmcủa công ty mang những đặc điểm:

o Vốn đầu tư lớn

o Quá trình diễn ra trong thời gian dài

o Giá thành sản phẩm phụ thuộc rất nhiều vào giá nguyên liệu đầu vào

- Đặc điểm quy trình công nghệ: Chu kỳ sản xuất lúc dài lúc ngắn, phụ thuộcvào nhiều yếu tố như: nguồn vốn, khả năng cung cấp nguyên vật liệu, Quy trìnhcông nghê sản xuất khá phức tạp, tùy thuộc vào từng lĩnh vực, nhiệm vụ sản xuất kinhdoanh

1.4 Khái quát về các hoạt động kinh tế và nguồn lực của Công ty CPĐT công trình Hà Nội

1.4.1 Các hoạt động của Công ty CPĐT công trình Hà Nội

Trong thời gian vừa qua Công ty CPĐT công trình Hà Nội đã nhận được nhiềuhợp đồng về công trình giao thông đường bộ và đường sắt, xây dựng kiến trúc như Sửachữa lớn nhà ga Biên Hòa với tổng giá trị hợp đồng là 10.120 triệu đồng; Xây dựngnhà Chỉnh bị - Trạm đầu máy Sóng thần với tổng giá trị hợp đồng là 4.222 triệuđồng;

1.4.2 Các nguồn lực

1.4.2.1 Nhân lực

Đến cuối năm 2014, Công ty CPĐT công trình Hà Nội có tất cả là 364 nhânviên, trong đó có 45 nhân viên nữ chiếm 12,36%

Bảng 1.1 Cơ cấu CBNV Công ty CPĐT công trình Hà Nội đến hết năm 2014

2013/2012(TL %)

2014/2013(TL %)

( Nguồn : Công ty CPĐT công trình Hà Nội )

Từ bảng 1.1 có thể thấy được số lượng nhân viên liên tục tăng theo từng năm

Do đặc thù ngành nghề nên nhân viên trong công ty chủ yếu là nam, nữ chiếm rất ít:năm 2014 thì nhân viên nữ chỉ chiếm 12,36% tổng số nhân viên

Trình độ người lao động ngày càng được nâng cao lên Năm 2014 Công ty cókhoảng 33,24% số nhân viên có trình độ sau đại học và đại học (tăng 116,3% so vớinăm 2013) trình độ cao đẳng, trung cấp chiếm 66,76%

1.4.2.2 Vốn

Được thành lập năm 1993, với một số vốn điều lệ là 13.330.150.000 VNĐ, đếnnay, cuối tháng 12 năm 2014, tổng vốn hoạt động của Công ty CPĐT công trình HàNội đã lên đến 155,052 tỷ đồng

1.4.2.3 Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ

Trụ sở chính của Công ty CPĐT công trình Hà Nội được đặt tại Số 19, ngõ 2,phố Đại Đừ, Phường Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.Vănphòng tru sở được đầu tư trang thiết bị hiện đại phục vụ công tác tốt nhất cho nhânviên và quản lý cấp cao Tại văn phòng được đầu tư gồm 24 máy vi tính,8 máyphotocopy, 8 máy in và 3 máy fax nhằm phục vụ cho các công tác tại văn phòng

Là một công ty đứng hàng đầu về thi công cầu, đường, công trình dân dụng,đường sắt nên công ty luôn có các thiết bị máy móc hiện đại với nhiều công suất khácnhau để phù hợp với từng công trình như máy khoan cọc nhồi với số lượng 2 được sảnxuất năm 2006 tại Nhật Bản với công suất 300KW,

SVTT: Nguyễn Tuấn Hưng

1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CPĐT công trình

Hà Nội trong 3 năm trở lại đây

Bảng 1.2: Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CPĐT công trình Hà

Nội giai đoạn 2012-2014

(Đơn vị: Tỷ đồng)

2012

Năm 2013

Năm 2014

( Nguồn :Công ty CPĐT công trình Hà Nội )

Qua bảng báo cáo tài chinh ở trên, ta thấy trong 3 năm qua, tình hình kinhdoanh của công ty đã có nhiều thay đổi tích cực Nhìn chung ta thấy doanh thu củaCông ty sau 3 năm đều tăng lên tương đối cụ thể năm 2013 – 2012 tăng lên 21,2%(tương ứng 15,5 Tỷ VNĐ) Năm 2014 – 2013 là 33,1%( tương ứng 36,3 Tỷ VNĐ) Tathấy mặc dù kinh tế đang trong giai đoạn khó khăn nhưng công ty đã có những con sốphản ánh tình hình kinh doanh rất tích cực

Nhìn chung trong 3 năm 2012;2013 và 2014 thu nhập bình quân của người lao động đãđược cải thiện 1 cách đáng kể Thể hiện tiêu chí nâng cao mức thu nhập cải thiện đờisống người lao động và giúp người lao động ổn định hơn trong sinh hoạt

PHẦN 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CPĐT

CÔNG TRÌNH HÀ NỘI 2.1 Tình hình nhân lực và chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của Công ty CPĐT công trình Hà Nội

2.1.1 Tình hình nhân lực

Hiện tại phòng TCLĐ gồm 4 nhân viên

Bảng 2.1 Cơ cấu tổ chức trong phòng Tổ chức lao động

Tỷ lệ (%)

Số lượng

Tỷ lệ (%)

Số lượng

Tỷ lệ (%)

(Nguồn Công ty CPĐT công trình Hà Nội )

Nhìn chung cơ cấu nhân lực của phòng TCLĐ của công ty qua 3 năm2012;2013 và 2014 là thay đổi không đáng kể và tương đối ổn định về cơ cấu tổ chứccác vị trí chủ chốt và quan trọng So với năm 2012 thì năm 2013 phòng được bổ xung

SVTT: Nguyễn Tuấn Hưng

thêm 1 nhân viên(nữ) Đến năm 2014 thì cơ cấu về số lượng và vị trí so với năm 2014

là không thay đổi Cho thấy sự ổn định của bộ máy phòng TCLĐ

Qua bảng ta thấy trình độ của cán bộ nhân viên năm 2014 của phòng Tổ chứclao động với 3 nhân viên có trình độ đại học và sau đại học (chiếm 75% trong số laođộng tại phòng), trình độ cao đẳng có 1 nhân viên (chiếm 25% số lượng lao động tạiphòng)

Số lượng và cơ cấu lao động hiện tại của phòng Tổ chức lao động, cùng vớitrình độ lao động của nhân viên đã đáp ứng khá đầy đủ và phù hợp với yêu cầu hoạtđộng sản xuất và kinh doanh của công ty Đây là điều kiện thuận lợi để công ty có thểthực hiện được những mục tiêu, chiến lược của Công ty

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực

Chức năng : Phòng TCLĐ có chức năng tham mưu và giúp Hội đồng quản trịtrong công tác tổ chức bộ máy và công tác cán bộ tại Công ty theo đúng Bộ luật laođộng, quy định hiện hành của Bộ giao thông vận tải Việt Nam; tuyển dụng, quản lý vàđảm bảo nguồn nhân lực của công ty, thực hiện chế độ, chính sách đổi với người laođộng, thực hiện BHXH, BHYT cùng các chế độ phúc lợi xã hội khác, thực hiện côngtác thi đua, khen thưởng, kỷ luật, công tác đoàn thể và xã hội khác

Nhiệm vụ : bộ phận tổ chức cán bộ thuộc phòng TCLĐ Có các nhiệm vụ sau :

- Tham mưu giúp việc cho Ban giám đốc về việc sắp xếp, bố trí cán bộ, nhânviên phù hợp với trình độ, năng lực để đáp ứng được yêu cầu công việc của các Phòngban tại Chi nhánh Lập các báo cáo thống kê lao động, tiền lương và công tác quản lýnhân sự theo quy định của Công ty CPĐT công trình Hà Nội

- Tập hợp nhu cầu lao động của các phòng ban để xây dựng kế hoạch lao độnghàng năm của Công ty để trình Ban lãnh đạo phê duyệt Xây dựng kế hoạch đào tạobồi dưỡng cán bộ hàng năm và theo dõi triển khai thực hiện kế hoạch đó

- Thường trực công tác thi đua khen thưởng, công tác Đảng và công đoàn của

cơ quan; Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc phân công

- Tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ, tuyển dụng, đào tạo, trả công,đánh giá

- Giải quyết các công việc phát sinh đột xuất theo ủy nhiệm của Giám đốc

- Tổ chức phục vụ các ngày lễ tết, hội họp

2.1.3 Tổ chức bộ phận quản trị nhân lực

Bộ phận tổ chức lao động của Công ty CPĐT công trình Hà Nội gồm 4 cán bộ :

1 trưởng phòng;1 phó phòng; 1 chuyên viên tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhânlực; 1 chuyên viên mảng tiền lương và chính sách, quan hệ lao động và dữ liệu nguồnnhân lực dưới sự chỉ đạo của giám đốc

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức bộ phận nhân sự

(Nguồn phòng Tổ chức lao động)

Trưởng phòng của phòng Tổ chức lao động là bà Lê Thu Hằng Trưởng phòng

có nhiệm vụ chính là điều hành và quản lý các hoạt động chung của phòng, tham mưucho ban Giám đốc xây dựng có tính chất chiến lược bộ máy tổ chức hoạt động củacông ty và xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực hành chính – nhân sự

2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trưởng quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của Công ty CPĐT công trình Hà Nội

2.2.1 Nhân tố bên ngoài.

Tình hình kinh tế - chính trị: Năm 2014 nền kinh tế vẫn gặp nhiều khó khăn,

đặc biệt là ngành xây dựng, nhưng với sự nỗ lực tìm kiếm thị trường của ban lãnh đạoSVTT: Nguyễn Tuấn Hưng

Trưởng phòng

Phó phòng

Chuyên viên mảngtiền lương và chínhsách quan hệ laođộng

Chuyên viên tuyển

dụng đào tạo và phát

triển nhân lực