Luận văn kinh tế CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ GTGT ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

tế Hu ế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN họ cK inh - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP gĐ ại CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ GTGT ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CỤC THUẾ TỈNH Trư ờn THỪA THIÊN HUẾ HỒ THỊ KIỀU NHI tế Hu ế Trư ờn gĐ ại họ cK inh KHÓA HỌC: 2015 - 2019 tế Hu ế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN họ cK inh - - gĐ ại KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CƠNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ GTGT ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP Trư ờn NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Tên sinh viên: Giáo viên hướng dẫn: HỒ THỊ KIỀU NHI THS PHẠM THỊ HỒNG QUYÊN Lớp: K49A Kiểm tốn Niên khóa: 2015 -2019 tế Hu ế Huế, tháng 05/2019 LỜI CẢM ƠN Lời em xin gửi lời cám ơn chân thành đến thầy cô khoa Kế tốn - Kiểm tốn, đặc biệt Phạm Thị Hồng Quyên trực tiếp hướng dẫn em inh q trình viết báo cáo Cơ tận tâm giúp đỡ, hướng dẫn em việc hoàn thành khóa luận cách tốt Một lần em xin cảm ơn cô Tuy ba tháng thực tập không dài tháng ngày em cK tham quan, trải nghiệm Cục thuế học hỏi nhiều thứ liên quan tới ngành học Em chân thành gửi lời cám ơn đến Ban lãnh đạo q bác phịng ban Cục thuế Tỉnh tạo điều kiện giúp em thực tốt họ khóa luận Trong trình thực tập, thu thập số liệu làm bài, cịn bỡ ngỡ với mơi trường làm việc nên đơi lúc xảy sai sót, em mong nhận đóng góp từ q thầy để em hoàn chỉnh Cuối em xin gĐ ại chúc quý thầy cô sức khỏe Trư ờn Em xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 05 năm 2019 Sinh viên thực Hồ Thị Kiều Nhi gĐ ại Trư ờn inh cK họ tế Hu ế GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Nội dung CSKD Cơ sở kinh doanh GTGT Giá trị gia tăng NCT Người chịu thuế NNT Người nộp thuế NQD Ngoài quốc doanh inh Chữ viết tắt NSNN Ngân sách nhà nước Sản xuất kinh doanh Trư ờn gĐ ại họ cK SXKD SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi i GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Các tiêu kinh tế tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 - 2018 38 Bảng 2.2 Tình hình sử dụng cán bộ, công chức Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 - 2018 45 Bảng 2.3 Kết thực dự toán thu NSNN Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế giai inh đoạn 2016 – 2018 .49 Bảng 2.4 Kết thực dự toán thuế GTGT doanh nghiệp NQD Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 – 2018 .52 cK Bảng 2.5 Tình hình doanh nghiệp NQD đăng ký thuế (cấp mã số thuế) Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 – 2018 .54 Bảng 2.6 Tình hình doanh nghiệp NQD kê khai nộp thuế GTGT Cục thuế tỉnh Thừa họ Thiên Huế giai đoạn 2016 – 2018 56 Bảng 2.7 Tình hình hồn thuế GTGT doanh nghiệp NQD Cục thuế tỉnh Thùa Thiên Huế giai đoạn 2016 – 2018 60 gĐ ại Bảng 2.8 Tình hình nợ thuế GTGT doanh nghiệp NQD Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 – 2018 .61 Bảng 2.9 Tình hình thanh, kiểm tra thuế GTGT doanh nghiệp NQD Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 – 2018 .64 Bảng 2.10 Đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế giai Trư ờn đoạn 2016 – 2018 .69 SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi ii GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Kết thực thu NSNN Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 - 2018 .51 Biểu đồ 2.2 Kết thực thu thuế GTGT doanh nghiệp NQD Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 – 2018 .53 Biểu đồ 2.3 Tình hình doanh nghiệp NQD đăng ký thuế (cấp mã số thuế) Cục thuế tỉnh inh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 – 2018 .55 Biểu đồ 2.4 Tình hình doanh nghiệp NQD kê khai thuế Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế cK giai đoạn 2016 – 2018 57 Biểu đồ 2.5 Tình hình hồn thuế GTGT doanh nghiệp NQD Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 – 2018 60 họ Biểu đồ 2.6 Tình hình nợ thuế GTGT doanh nghiệp NQD Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 - 2018 .62 Biểu đồ 2.7 Tình hình thanh, kiểm tra thuế GTGT doanh nghiệp NQD Cục thuế tỉnh Trư ờn gĐ ại Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 – 2018 .65 SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi iii GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ Trư ờn gĐ ại họ cK inh Sơ đồ 2.1 Tổ chức máy quản lý Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế 42 SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi iv GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên MỤC LỤC tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC BIỂU ĐỒ .iii inh DANH MỤC SƠ ĐỒ iv MỤC LỤC v cK PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ .9 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu họ Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài gĐ ại PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ GTGT ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH .5 Tổng quan tài liệu .5 B Tổng quan lý thuyết Trư ờn A 1.1 Tổng quan thuế 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Đặc điểm thuế .8 1.1.3 Chức thuế SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi v GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG III NHẬN XÉT CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ GTGT ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ VÀ ĐỀ XUẤT MỘT GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC 3.1 Nhận xét công tác quản lý thuế GTGT doanh nghiệp Ngoài quốc doanh Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế inh 3.1.1 Những kết đạt Để theo kịp với xu cách mạng công nghệ 4.0, Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế bước triển khai tốt công tác cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng cK cơng nghệ thơng tin ngày hiệu vào công tác quản lý thuế Trong năm qua (2016 – 2018), với nỗ lực phấn đấu hết mình, Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế hoàn thành tốt nhiệm vụ thu NSNN, vượt tiêu so với dự tốn đặt ra, góp phần thực nhiệm vụ chung toàn Ngành thuế nước Đặc biệt, công tác quản lý thuế họ doanh nghiệp NQD địa bàn tỉnh, Ban lãnh đạo Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế có phân cơng nhiệm vụ cụ thể cho phịng ban, cán Cục để hồn thành nhiệm vụ cách tốt Dưới kết đạt Cục 2018: gĐ ại thuế công tác quản lý thuế GTGT doanh nghiệp NQD giai đoạn 2016 –  Về công tác tổ chức bồi dưỡng cán Trong năm qua, Cục thuế trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng kiến thức nhằm nâng cao lực, trình độ chun mơn cho cán Hằng năm, Trư ờn Cục thuế cử cán bộ, công chức tập huấn, bồi dưỡng kiến thức quản lý tài Cục thuế phối hợp với Trường cán tài đào tạo, tập huấn thường xuyên công tác tin học, bồi dưỡng nghiệp vụ ngành nhằm nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ phẩm chất đạo đức để phục vụ cho cơng việc ngày tốt Bên cạnh đó, cán Cục thường xuyên họp bàn rút kinh nghiệm để công tác quản lý thuế SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 72 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp GTGT đạt kết cao nhất; chấp hành tốt nội quy, quy định việc thực quy chế dân chủ, đẩy mạnh thực chương trình cải cách hành quan thuế  Về công tác đăng ký, kê khai nộp thuế GTGT Cục thuế tập trung đạo tốt việc kê khai rà soát, đối chiếu tình hình đăng ký kê khai thuế, phát sai sót, từ yêu cầu đơn vị điều chỉnh bổ sung; hàng tháng thông báo yêu cầu nộp tờ khai cho tất đơn vị nộp chậm chưa nộp hồ sơ khai inh thuế; xử lý nghiêm trường hợp nộp chậm hồ sơ khai thuế, số tờ khai nộp khơng hạn chủ yếu đơn vị kinh doanh đơn vị không phát sinh doanh thu cK Cục thuế triển khai hầu hết doanh nghiệp địa bàn chủ trương kê khai thuế qua mạng, đến có 100% doanh nghiệp thực kê khai thuế qua mạng Cục thuế phối hợp với ngân hàng thương mại triển khai tập huấn nhiều đợt cho họ doanh nghiệp địa bàn hỗ trợ, tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp nộp thuế điện tử Không thế, từ gần quý năm 2018,Cục thực chủ trưởng gĐ ại Tổng cục thuế việc triển khai thực dịch vụ thuế điện tử (eTax) Hệ thống eTax hệ thống tích hợp ứng dụng dành cho NNT cổng dịch vụ nhất, thuận lợi thân thiện cho NNT Và Cục thuế tiến hành đối soát liệu NNT sau chuyển đổi từ ứng dụng cũ (iHTKK) sang hệ thống eTax  Về công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế Trư ờn Cục thuế đổi nội dung lẫn hình thức để nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT cách tốt Các phương pháp sử dụng chủ yếu thư điện tử, điện thoại, trả lời trực tiếp cổng thông tin điện tử phục vụ 24/24 NNT tra cứu, cập nhật thông tin cách nhanh Từ năm 2017, Cục thuế sử dụng hộp thư điện tử kênh thông tin liên lạc với NNT, để gửi loại thông báo, văn hướng dẫn, sách thuế, giấy mời đến NNT thông qua hộp thư điện tử SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 73 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp đăng ký Bên cạnh đó, Cục thuế cịn đổi nội dung đối thoại doanh nghiệp, trường hợp doanh nghiệp không mạnh dạn hỏi quan thuế phát phiếu để NNT ghi thông tin cần hỏi, quan thuế kịp thời giải đáp khó khăn, vướng mắc kiến nghị Cục thuế phối hợp với quan truyền thông xây dựng chuyên đề, tổ chức hỗ trợ NNT theo chuyên đề Khi tiến hành triển khai dịch vụ thuế điện tử (eTax), Cục tổ chức hỗ trợ  Về công tác hoàn thuế GTGT inh cho doanh nghiệp, người nộp thuế phận “một cửa” thuộc Văn phòng Cục thuế Để tiếp tục thực tốt công tác cải cách hành thuế, Cục thuế tổ chức cK thực có hiệu quy trình hồn thuế GTGT đăng ký ISO 9001:2008 Quá trình thực việc giải đúng, đầy đủ, kịp thời, quy định rút ngắn thời gian giải hoàn thuế trước, kiểm tra sau từ 15 ngày xuống ngày làm việc nhầm họ tạo điều kiện luân chuyển vốn cho doanh nghiệp Ngoài ra, Cục tỉnh triển khai hoàn thuế điện tử người nộp thuế thuộc trường hợp hoàn thuế xuất dự án đầu tư Đây xem bước tiến ngành thuế việc đại hóa cơng tác gĐ ại quản lý cải cách thủ tục hành thuế  Về cơng tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế GTGT Cục thuế tập trung đạo phận quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế, phận quản lý chức phối hợp thưc biện pháp đôn đốc thu nợ cưỡng chế nợ biện pháp phù hợp quy trình Tập trung rà sốt, phân loại nợ thuế, Trư ờn thực liệt giải pháp kiểm tra, đơn đốc theo quy trình cưỡng chế nợ thuế Luật Quản lý thuế, lập hồ sơ đề nghị xử lý số đối tượng hình thức: Thơng báo lên phương tiện thông tin đại chúng, chuyển hồ sơ sang Công an Tỉnh để phối hợp thu nợ thuế  Về công tác thanh, kiểm tra thuế GTGT SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 74 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Hằng năm, Cục thuế xây dựng kế hoạch kiểm tra doanh nghiệp địa bàn năm số lượng doanh nghiệp kiểm tra vượt kế hoạch đề trước đó, giúp hạn chế thất thu thuế cho NSNN, nâng cao ý thức chấp hành quy định thuế doanh nghiệp NQD Cục Thuế đề nhiều giải pháp đồng hoạt động tra, kiểm thuế, giải pháp thích hợp ngành nghề đặc thù áp dụng thường inh xuyên giải pháp kiểm kê hàng tồn kho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thương mại, bán lẻ, qua phát hành vi bán hàng khơng xuất hóa đơn; u cầu doanh nghiệp kê khai đầy đủ, quy định Qua công tác kiểm tra, xử lý cK nghiêm túc sai phạm thuế Vì thế, kết thanh, kiểm tra không dừng vấn đề hạn chế thất thu NSNN mà cịn có tác dụng nâng cao hiểu lực hiệu quản lý thuế; nâng cao ý thức trách nhiệm, nghĩa vụ thuế người nộp thuế việc nhận thức thiếu sót, sai phạm thuế, từ có biện pháp khắc phục, điều chỉnh 3.1.2 Những mặt hạn chế họ thiếu sót nâng cao ý thức chấp hành pháp luật thuế ngày cao gĐ ại Mặc dù, công tác quản lý thuế GTGT Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế đạt kết đáng kể năm qua không tránh khỏi tồn số hạn chế sau:  Về đội ngũ cán công tác Cục thuế Số lượng cán lớn tuổi nhiều, đội ngũ cán trẻ có qua đào tạo cịn chiếm tỷ lệ Trư ờn thấp Dù có nỗ lực việc cải thiện chất lượng cán công chức Ngành thuế, song trình độ khơng đồng nên chưa đáp ứng yêu cầu quản lý khoa học đại Bên cạnh đó, khả phân tích, dự báo, xử lý số liệu thuế, kiến thức kế tốn, phân tích báo cáo tài doanh nghiệp NQD hạn chế; số cán quản lý thuế có trình độ hiểu biết thực thi sách thuế cịn hạn chế, chưa đáp SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 75 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp ứng yêu cầu đai cải cách hệ thống hóa ngành thuế; số cán cửa quyền, hách dịch, sách nhiễu doanh nghiệp, chưa tận với công việc giao  Về công tác đăng ký, kê khai nộp thuế GTGT Việc phối hợp cấp mã số thuế qua Sở Kế hoạch Đầu tư có lúc gặp trở ngại, nhiều đơn vị đăng ký loại tờ khai phải nộp ban đầu từ Sở Kế hoạch Đầu tư thiếu xác, q trình hoạt động không phát sinh doanh thu nên nộp hồ sơ khai thuế chậm inh không nộp Cán phân cơng theo dõi có rà sốt chưa thường xuyên, kịp thời Việc rà soát xử lý đơn vị 90 ngày chưa kịp thời, xử phạt nộp chậm tờ khai qua mạng internet chậm chưa triệt để Việc ấn định thuế phải nộp đối cK với đơn vị hạn 10 ngày chưa nộp tờ khai gặp khó khăn, chưa thực liệt Việc rà sốt quản lý mã số thuế, tình trạng hoạt động doanh nghiệp chưa triệt để, số lượng tạm đóng mã số trạng thái 03 chưa đầy đủ thủ tục nợ thuế nhiều vướng mắc chưa đóng hẳn mã số thuế Việc xử lý doanh nghiệp bỏ trốn, họ tích chưa có sách xử lý hữu hiệu  Về công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế gĐ ại Mặc dù, Cục thuế tổ chức buổi đối thoại với doanh nghiệp nhằm giải đáp vướng mắc doanh nghiệp chưa trọng đến công tác mà chủ yếu kế toán thay người đứng đầu doanh nghiệp nên việc trao đổi với quan thuế hạn chế Bên cạnh đó, việc hướng dẫn giải vướng mắc thuế đơi cịn chậm; Trư ờn số cán phục vụ chưa tốt, hướng dẫn chưa tận tình chu đáo, tiếp xúc có thái độ khơng hịa nhã gây nên tâm lý khơng thoải mái cho NNT Chính thế, doanh nghiệp NQD ngại tiếp xúc với quan thuế Đặc biệt, việc giải đáp sách thuế khơng đồng nhất, hiểu giải thích nên có giải thích mâu thuẫn với làm cho NNT xúc bị phạt làm sai  Về công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế GTGT SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 76 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Bên cạnh kết đạt được, công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế cịn gặp nhiều khó khăn số doanh nghiệp lợi dụng sách kích cầu Chính phủ để chây ỳ việc thực nộp NSNN Ngồi ra, số doanh nghiệp khơng lường hết thị trường, vốn nên đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh không tiêu thụ dẫn đến thua lỗ, nợ thuế kéo dài Một số khác bỏ địa bàn kinh doanh nợ thuế phối hợp với quan địa phương nơi có trụ sở khơng xử lý khoản nợ thuế khó thu Từ đây, nhận thấy việc phối hợp inh quan chức với quan thuế để xử lý khoản nợ đọng thuế chưa thực tích cực có hiệu quả, đặc biệt việc áp dụng biện pháp cưỡng chế thu nợ thuế cK  Về công tác thanh, kiểm tra thuế GTGT Mặc dù, công tác thanh, kiểm tra thuế GTGT doanh nghiệp NQD quan tâm thực tốt hơn: thanh, kiểm tra tăng số lượng chất lượng, chưa kiểm soát hết hoạt động kê khai doanh nghiệp NQD đố số họ lượng doanh nghiệp chưa tuân thủ pháp luật thuế, trốn thuế, gian lận thương mại ngày nhiều tinh vi Trong đó, trình độ nghiệp vụ cán kiểm tra không đồng đều, phần lớn cán lâu năm ngành nên trình độ kế tốn khơng gĐ ại cao, có trường hợp khơng thể phát sai sót, gian lận thuế doanh nghiệp NQD, đội ngũ kế toán doanh nghiệp ngày chuyên nghiệp, gian lận việc hạch toán ghi chếp sổ sách ngày tinh vi đại Do đó, việc phát sai sót, gian lận gặp nhiều khó khăn Bên cạnh đó, q trình thanh, kiểm tra văn bản, sách thuế thay đổi Trư ờn nhiều, chồng chéo, nội dung thực phức tạp nên xử lý hồ sơ sau thanh, kiểm tra cịn gặp nhiều khó khăn Và số cán địi hỏi nhận q cáp, phong bì để giảm số thuế truy thu cho doanh nghiệp NQD nên số thuế truy thu xử phạt doanh nghiệp NQD chưa cao SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 77 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp 3.2 Các giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản lý thuế GTGT doanh nghiệp Ngoài quốc doanh Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế Từ kết đạt với khó khăn, hạn chế mà cơng tác quản lý thuế GTGT doanh nghiệp NQD Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế rút mà khóa luận đưa số giải pháp sau:  Chú trọng công tác đào tạo, tập huấn nghiệp vụ thuế kế toán để - inh nâng cao lực đội ngũ cán bộ, công chức Cần xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng hàng năm Những cán có trình độ chun mơn nghiệp vụ tốt, có kinh nghiệm cần sử dụng giảng viên kiêm cK chức công tác đào tạo bồi dưỡng cho cán công chức thuế Bên cạnh Cục thuế cần có kế hoạch cử cán công chức đào tạo, tham gia lớp đào tạo bồi dưỡng Tổng cục Thuế Bộ Tài Chính tổ chức Đối với cán cơng chức làm công tác kiểm tra doanh nghiệp yêu cầu họ - nghiệp vụ kế toán quan trọng Những cán không tốt nghiệp chuyên ngành kế toán cần cử học lớp kế toán kế toán nâng cao Tổng cục Thuế tổ chức Đối với cán làm cơng tác tun truyền hỗ trợ NNT phải có đủ tiêu chuẩn gĐ ại - nghiệp vụ; biết sử dụng thành thạo phương tiện làm việc đại; có trình độ ngoại ngữ tốt để nghiên cứu tài liệu giao tiếp với NNT người nước ngồi; có kinh nghiệm thực tế; Nắm vững vận dụng thành thạo kỹ nguyên tắc giao tiếp ứng xử với NNT; Ngoài kiến thức phục vụ cho công việc, cán làm công tác tuyên Trư ờn truyên hỗ trợ NNT phải người có đạo đức, tác phong cơng tác tốt  Quản lý chặt chẽ doanh nghiệp kê khai đăng ký, nộp thuế - Thường xuyên phối hợp với Sở Kế hoạch Đầu tư quan cấp đăng ký kinh doanh để theo dõi, đối chiếu tình hình doanh nghiệp đăng ký kinh doanh, đăng ký mã số thuế Và cần trọng công tác bổ sung thông tin doanh nghiệp có thay đổi SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 78 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp - Cần hồn thiện, sửa đổi bổ sung tiêu chí phân cấp quản lý thu Cục thuế Chi cục Thuế để có phân cơng doanh nghiệp thành lập cách hợp lý - Đối với doanh nghiệp đăng ký mã số thuế: thường xuyên kiểm tra, rà soát hồ sơ khai thuế nhằm phát kịp thời trường hợp thành lập doanh nghiệp nhằm mục đích mua bán hố đơn bất hợp pháp, không hoạt động SXKD, không kê khai nộp thuế để ngăn chặn kịp thời inh - Phối hợp với ngành quyền cấp xác minh đơn vị có mã số thuế khơng kê khai thuế Trên sở đó, tiến hành thủ tục đóng mã số thuế doanh nghiệp thuộc diện phải đóng mã số thuế Đối với doanh nghiệp ngừng hoạt mã số thuế theo quy định cK động, giải thể, phá sản tiến hành đôn đốc để thực thủ tục tốn thuế, đóng - Thường xuyên phối hợp với kho bạc Nhà nước ngân hàng địa bàn để họ quản lý tốt công tác thu nộp thuế đủ, kỳ Đối với doanh nghiệp nộp đủ số thuế phải nộp thời hạn quy định cần có biện pháp khuyến khích doanh nghiệp trao khen tuyên dương trong, tặng thưởng số quyền lợi định - gĐ ại  Đẩy mạnh công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT Cơ quan thuế cần bố trí cán thuế giỏi nhất, chuyên nghiệp để trả lời câu hỏi doanh nghiệp cách nhanh chóng xác Đối với doanh nghệp ngồi quốc doanh, nhìn chung việc am hiểu quy định pháp luật thuế cịn có hạn chế định, cịn tốn nhiều thời gian, cơng sức chi phí thực nghĩa vụ thuế, điều có ảnh hưởng định đến kết sản xuất kinh doanh Trư ờn doanh nghiệp - Tăng cường đối thoại quan thuế doanh nghiệp, tìm tiếng nói chung từ nghiên cứu, xây dựng trình triển thực sách, chế độ thuế Vấn đề quan trọng quan thuế cần khách quan lắng nghe ý kiến, tâm tư, nguyện vọng doanh nghiệp, nên coi doanh nghiệp khách hàng quan SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 79 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp thuế, nên xóa bỏ quan niệm doanh nghiệp đối tượng bị quản lý quan thuế quan cấp thực nhiệm vụ quản lý doanh nghiệp để giúp họ kịp thời khắc phục khó khăn tiếp thu ý kiến đề xuất để nghiên cứu sửa đổi, bổ sung để sách thuế ngày hồn thiện, có tính khả thi, phù hợp với tình hình kinh tế - xã hội giai đoạn - Nâng cao chất lượng trang thông tin Cục Thuế, đảm bảo phong phú nội dung, hấp dẫn hình thức để thu hút lượng truy cập NNT Phát động tuyên truyền mạnh mẽ việc bán hàng xuất hóa đơn mua hàng phải lấy inh - hóa đơn tất phương tiện thơng tin đại chúng, góp phần tạo mơi trường cạnh tranh lành mạnh kinh tế cho cơng tác quản lý thuế Bên cạnh đó, cK tạo phong trào thi đua NNT hồn thành nghĩa vụ đóng thuế đầy đủ, kịp thời  Tăng cường cơng tác quản lý hóa đơn Hóa đơn công cụ quan trọng để quan thuế kiểm sốt doanh thu, chi họ phí, thuế GTGT đầu ra, thuế GTGT đầu vào doanh nghiệp Trong bối cảnh hình thức tốn tiền mặt cịn phổ biến nay, hóa đơn chứng quan trọng việc ghi nhận, phản ánh hoạt động mua bán Do khơng có chứng đáng tin gĐ ại cậy khác phản ánh hoạt động mua bán (chẳng hạn chứng từ toán qua ngân hàng) nên hóa đơn dễ bị lợi dụng để trốn thuế,… - Cần có sách khuyến khích người tiêu dung lấy hóa đơn nhiều hình thức chế tài hạn chế dung tiền mặt thị trường - Khuyến khích, đẩy mạnh việc doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử thay cho hóa Trư ờn đơn giấy  Tăng cường công tác quản lý thu thuế cưỡng chế nợ thuế - Bổ sung quy định cho phép quan thuế lựa chọn biện pháp cưỡng chế nợ thuế đối tượng cụ thể để đảm bảo hiệu quả, thay phải làm theo thủ tục, bước quy trình SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 80 - GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Tăng cường phối hợp với quan tài chính, kho bạc, Sở Kế hoạch Đầu tư để thường xun trao đổi thơng tin tình hình sản xuất kinh doanh đối tượng nộp thuế, tình hình nợ đọng thuế để tăng tính hiệu lực hiệu công tác quản lý thuế - Xây dựng chuẩn mực đánh giá chất lượng công tác thu nợ cưỡng chế nợ thuế; xây dựng hệ thống hỗ trợ đồng thời theo dõi, giám sát việc thực công tác thu nợ cưỡng chế nợ thuế  Đẩy nhanh việc phát triển công nghệ tin học theo hướng đại hóa quản lý inh tác thu thuế Trư ờn gĐ ại họ cK công SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 81 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Từ kết nghiên cứu đề tài “Công tác quản lý thuế giá trị gia tăng doanh nghiệp quốc doanh Cục thuế Thừa Thiên Huế”, rút kết luận sau: inh - Khóa luận hệ thống hố vấn đề lý luận thuế GTGT; cơng tác quản lý thuế GTGT doanh nghiệp NQD làm sở giải nội dung đề tài nghiên cứu cK - Tình hình thực cơng tác quản lý thuế GTGT doanh nghiệp NQD Cục thuế Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 - 2018 đạt thành đáng kể, bước thực cải cách đại hoá ngành thuế họ Công tác quản lý thuế GTGT doanh nghiệp NQD đáp ứng yêu cầu sách thuế GTGT Luật Quản lý thuế; bao quát nguồn thu địa bàn Hàng năm số thu từ sắc thuế chiếm tỷ trọng cao tổng số thu, góp gĐ ại phần quan trọng hồn thành dự tốn chung Cục thuế; đảm bảo phần quan trọng cân đối thu chi NSNN địa bàn Bộ máy quản lý thuế dần cải cách hoàn thiện, hoạt động hiệu đảm bảo đủ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Từng bước thực cải cách đại hố ngành Thuế theo tiến trình chung ngành Tuy vậy, việc quản lý thuế GTGT thực tế tồn nhiều bất cập, tồn Trư ờn khâu chức Thất thu thuế GTGT hữu mà chưa khắc phục hồn tồn Cơng tác kê khai cịn thiếu sâu sát; cơng tác quản lý thu nợ thuế cịn thiếu kiên việc thực biện pháp cưỡng chế nợ thuế, chủ yếu dừng lại hình thức đơn đốc nhắc nhở, phạt chậm nộp; cơng tác tuyên truyền hỗ trợ NNT, hình thức tuyên truyền chưa đa dạng; công tác kiểm tra chưa áp dụng phương pháp phân tích SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 82 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp đánh giá rủi ro để lựa chọn doanh nghiệp thực kiểm tra, chưa thực đáp ứng yêu cầu thực tiễn quản lý đặt ra; lực phận cán công chức thuế cịn hạn chế Trên sở lý luận, tìm hiểu, phân tích thực trạng cơng tác quản lý thuế GTGT khu vực NQD Cục thuế, đưa đánh giá ưu nhược điểm công tác quản lý thuế GTGT khu vực NQD Cục thuế từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao inh hiệu công tác quản lý thuế GTGT khu vực ngồi quốc doanh hồn thiện cơng tác quản lý thuế thời gian tới, giúp cho Cục thuế Thừa Thiên Huế hoàn thành nhiệm vụ mà Bộ tài giao cK Kiến nghị Đề tài dừng lại việc nghiên cứu loại thuế GTGT công tác quản lý thuế GTGT doanh nghiệp NQD Cục thuế Thừa Thiên Huế Nếu điều họ kiện cho phép, xin đưa hướng nghiên cứu tiếp đề tài là: - Tham gia trực tiếp vào trình quản lý thuế để có nhiều kinh nghiệm thực tế hiểu quy trình quản lý thuế Cục thuế; từ sâu nghiên cứu, phân tích gĐ ại quy trình cụ thể cơng tác quản lý thuế GTGT Cục thuế Thừa Thiên Huế - Mở rộng phạm vi nghiên cứu quy mô số lượng loại thuế, khơng tìm hiểu phân tích cơng tác quản lý thuế GTGT Cục thuế Thừa Thiên Huế mà nghiên cứu số thu ngân sách khác thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế xuất nhập khẩu, lệ phí trước bạ, phí lệ phí… địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế mở rộng Trư ờn địa bàn tỉnh lân cận - Nếu có điều kiện, tiến hành nghiên cứu định lượng dựa việc thực điều tra, khảo sát hài lòng doanh nghiệp công tác quản lý thuế Cục thuế Thừa Thiên Huế; mặt khác điều tra, khảo sát cán Cục chấp hành sách thuế NNT bảng hỏi, để từ phân tích có nhìn tồn diện hiệu công tác quản lý thuế Cục SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 83 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp - Ngồi ra, thời gian nghiên cứu không dừng lại ba năm mà tiến hành nghiên cứu nhiều năm để từ thấy thay đổi biến động tiêu, nhằm phản ánh xác đầy đủ công tác quản lý thuế Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Kế toán - Kiểm toán inh Bài giảng Kế toán thuế, Ths Phạm Thị Ái Mỹ, trường Đại học Kinh tế Huế, khoa Giáo trình Thuế I, trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh, khoa Tài cơng, Nhà xuất Kinh tế TP HCM, 2016 cK Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2008), Luật thuế giá trị gia tăng số 13/2008/QH12 ngày 03/06/2008, Hà Nội Bộ Tài (2013), Thơng tư số 219/2013/TT – BTC ngày 31/12/2013, Hà Nội họ Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2006), Luật quản lý thuế số 78/2006/QH11, Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật quản lý thuế số 21/2012/QH13, Hà Nội Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2014), Luật doanh nghiệp số 68/2014/QH13, Hà Nội gĐ ại Bộ Tài (2013), Quyết định việc ban hành hệ thống số đánh giá hoạt động quản lý thuế số 688/QĐ-TCT ngày 22/04/2013 Bộ Tài (2014), Quyết định đánh giá xếp loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn người đứng đầu, cán bộ, công chức quan, tổ chức thuế cấp số 2585/QĐ-BTC ngày 08/10/2014 Trư ờn Các trang web https://thuathienhue.gov.vn/vi-vn/Thong-tin-kinh-te-xa-hoi/tid/Gioi-thieu-tong-quan- Thua-Thien-Hue/cid/710F28B2-E3D2-4746-BE8C-CFAD794A99E3 https://www.thuathienhue.gov.vn/vi-vn/Thong-tin-du-dia-chi/tid/Giai-doan-2015- 2020/cid/A089B344-DFFC-4703-B4C9-A80A00918F78 SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 84 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Trư ờn gĐ ại họ cK inh http://thoibaotaichinhvietnam.vn SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 85 GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Quyên PHỤ LỤC tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Phụ lục Tình hình dân số tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2017 ĐVT: người Giới tính % Nữ % 575.388 49,85 578.922 Tổng cộng: 1.151.310 người 50,15 Thành thị 563.404 % 48.81 inh Nam Nơi sống Nông thôn % 590.906 51,19 Trư ờn gĐ ại họ cK (Nguồn: Cổng thông tin điện tử Thừa Thiên Huế) SVTH: Hồ Thị Kiều Nhi 86 ... học công tác quản lý thuế GTGT doanh nghiệp quốc doanh Chương 2: Thực trạng công tác quản lý thuế GTGT doanh nghiệp Trư ờn quốc doanh Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế Chương 3: Nhận xét công tác quản. .. TÁC QUẢN LÝ THUẾ GTGT ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA cK THIÊN HUẾ VÀ ĐỀ XUẤT MỘT GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC 72 3.1 Nhận xét công tác quản lý thuế GTGT doanh nghiệp Ngoài. .. tác quản lý inh 1.5 thuthuế GTGT 1.5.1 Quy trình quản lý thuế GTGT cK Cơng tác quản lý thuế GTGT triển khai thực quy trình quản lý thuế sau: - Quy trình quản lý khai thuế, nộp thuế kế toán thuế