Tổ chức & hoàn thành công việc Hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng của công tyc. Hiểu mục tiêu/mục ñích của công việcp[r]
(1)1 © Nguyễn Minh ðức 2009
QUẢN TRỊ HỌC
NGUYỄN MINH ðỨC
ðẠI HỌC NÔNG LÂM TPHCM Bài giảng
Chương 4
Lập kế họach, phát triển & tổ chức công việc
(2)3 © Nguyễn Minh ðức 2009
Tổ chức & hồn thành cơng việc Hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng cơng ty
Hiểu mục tiêu/mục đích cơng việc
Các u cầu mục tiêu (goal)
Tổ chức kế họach làm việc
Tổ chức & hồn thành cơng việc Hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng cơng ty
Tầm nhìn cơng ty (vision)
Là hướng ñi, tranh hấp dẫn trong tương lai đạt trong tương lai
(3)5 © Nguyễn Minh ðức 2009
Tổ chức & hồn thành cơng việc Hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng cơng ty
Sứ mạng công ty (Mission)
Là cách thể bao qt mục tiêu cơng ty, tập trung nhiều vào tính thực tiễn & cam kết
Ví dụ: “Provide the oral care, personal care and family care product to customers with the best quality and the suitable cost”
Colgate Palmolive VN
Tổ chức & hồn thành cơng việc Hiểu mục tiêu/mục đích cơng việc
Tại phải có mục tiêu/mục đích
• Gắn kết hoạt động nhân viên với hoạt động kinh doanh cơng ty
• Giao nhiệm vụ tập trung cho cá nhân
• Xây dựng trách nhiệm & quyền hạn cho cá nhân
(4)7 © Nguyễn Minh ðức 2009
Tổ chức & hoàn thành cơng việc Hiểu mục tiêu/mục đích cơng việc
Mục tiêu cơng việc bao gồm • Chỉ tiêu bán hàng
• Thời hạn báo cáo • Chỉ tiêu sản xuất • Chỉ tiêu ngân sách • Kế họach kinh doanh • …,
Tổ chức & hồn thành cơng việc Hiểu mục tiêu/mục đích cơng việc
Tính liên kết mục tiêu cơng việc
MỤC TIÊU CƠNG TY
MỤC TIÊU NHÓM
(5)9 © Nguyễn Minh ðức 2009
Tổ chức & hồn thành cơng việc Hiểu mục tiêu/mục đích cơng việc
Tính liên kết mục tiêu cơng việc • Mục tiêu cơng ty
• Mục tiêu nhóm • Mục tiêu cá nhân
Tổ chức & hồn thành cơng việc
Hiểu mục tiêu/mục đích công việc
Triển khai kế họach công việc
Việt Ngày 30/12 Viết báo cáo , Khoa Ngày 15/12 Nghiên cứu xu hướng thời trang (ñồ tắm) Tùng Ngày 10/12
Thiết kế mẫu câu hỏi
(6)11 © Nguyễn Minh ðức 2009
Tổ chức & hồn thành cơng việc Hiểu mục tiêu/mục đích công việc
Các yêu cầu mục tiêu (goal)
• SPECIFIC (Cụ thể)
• MEASURABLE (ðo lường được)
• ATTAINABLE (Có thể đạt được, tham vọng)
• RELEVANT (Có liên quan, tương thích) • Time-Focus (Có thời hạn)
SMART OBJECTIVE
Ma trận ưu tiên công việc
Tầm quan trọng
K
h
ẩ
n
c
ấ
p
Thấp Cao
Cao
đá dăm
đá tảng
Cát mịn
(7)13 © Nguyễn Minh ðức 2009
Tổ chức & hồn thành cơng việc Tổ chức kế họach làm việc
Hãy bắt ựầu từ ô Ộđá tảngỢ
Kế tiếp ô Ộ đá dămỢ
Tiếp đến “ Cát mịn”
Cuối ô “ Nước lã”
Tổ chức & hồn thành cơng việc Tổ chức kế họach làm việc
Công việc ưu tiên & thay đổi ưu tiên cơng việc • Cơng việc từ người giám sát/giám ñốc