Thực hiện chính sách phát triển nguồn nhân lực tại bệnh viện phụ sản trung ương

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI NGUYỄN THÙY TRANG THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BỆNH VIỆN PHỤ SẢN TRUNG ƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG CHUYÊN NGÀNH: CHÍNH SÁCH CÔNG Hà Nội, tháng 12 năm 2020 BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI NGUYỄN THÙY TRANG THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BỆNH VIỆN PHỤ SẢN TRUNG ƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG CHUN NGÀNH: CHÍNH SÁCH CƠNG MÃ SỐ: 8340402 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỖ THU HƯỜNG Hà Nội, tháng 12 năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn Thạc sĩ Chính sách cơng “Thực sách phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện Phụ sản Trung ương" hoàn toàn trung thực không trùng lặp với đề tài khác lĩnh vực Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan Tác giả luận văn Nguyễn Thùy Trang LỜI CẢM ƠN Luận văn tốt nghiệp hoàn thành trường Đại học Nội Vụ Để có luận văn tốt nghiệp này, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc đến Ban giám hiệu trường Đại học Nội Vụ, Khoa đào tạo sau đại học, khoa Khoa học trị, thầy chủ nhiệm đặc biệt TS.Đỗ Thu Hường trực tiếp hướng dẫn, bảo, giúp đỡ tác giả với dẫn khoa học quý giá suốt trình lập kế hoạch, xây dựng đề cương, triển khai, nghiên cứu hoàn thành đề tài “Thực sách phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện Phụ sản Trung ương” Xin chân thành cảm ơn Thầy Cô giáo – Các nhà khoa học trực tiếp giảng dạy truyền đạt kiến thức khoa học chun nghành Chính sách cơng tới cho tác giả tập thể lớp Chính sách cơng khóa I năm tháng qua Xin gửi tới Ban giám đốc Bệnh viện Phụ sản Trung ương, Lãnh đạo phòng Tổ chức cán đồng chí, đồng nghiệp phòng Quản lý chất lượng lời cảm ơn sâu sắc tạo điều kiện thuận lợi giúp tác giả thu thập số liệu tài liệu nghiên cứu cần thiết liên quan tới đề tài tốt nghiệp Cuối xin gửi lời cám ơn đến gia đình, bạn bè, tập thể lớp Chính sách cơng khóa I người ln bên tơi, động viên khuyến khích tơi q trình thực đề tài nghiên cứu Tác giả mong nhận đóng góp q Thầy Cơ, nhà khoa học, đọc giả bạn đồng nghiệp Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 15 tháng 12 năm 2020 Tác giả luận văn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH VÀ THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ 1.1 Một số khái niệm 1.2 Nội dung thực sách phát triển nguồn nhân lực y tế 12 1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc thực sách phát triển nguồn nhân lực sở y tế 20 TIỂU KẾT CHƯƠNG 23 CHƯƠNG 2: THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BỆNH VIỆN PHỤ SẢN TRUNG ƯƠNG - THỰC TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ 24 2.1 Các yếu tố tác động đến việc thực sách phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện Phụ sản Trung ương 24 2.2 Thực trạng thực sách phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện phụ sản Trung ương 29 2.3 Kết thực giải pháp thực sách phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện 34 2.4 Đánh giá chung thực sách phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện 42 TIỂU KẾT CHƯƠNG 48 CHƯƠNG 3: NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA BỆNH VIỆN PHỤ SẢN TRUNG ƯƠNG – QUAN ĐIỂM, GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ 49 3.1 Quan điểm, mục tiêu, định hướng nhằm nâng cao hiệu sách phát triển nhân lực y tế Bệnh viện Phụ sản Trung ương 49 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu việc thực sách phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện Phụ sản Trung ương 51 3.3 Khuyến nghị 58 TIỂU KẾT CHƯƠNG 59 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BV : Bệnh viện BVPSTW : Bệnh viện Phụ Sản Trung ương BYT : Bộ Y tế CBCC : Cán công chức CCVCLĐ : Công chức viên chức lao động CK : Chuyên khoa CNH-HĐH : Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa CNTT : Cơng nghệ thơng tin CP : Chính phủ CSSK : Chăm sóc sức khỏe ĐDCK : Điều dưỡng chuyên khoa ĐHY : Đại học Y HĐND : Hội đồng nhân dân KTV : Kỹ thuật viên KBCB : Khám bệnh chữa bệnh KT-XH : Kinh tế - Xã hội MOU : Biên ghi nhớ NCKH : Nghiên cứu khoa học NĐ : Nghị định NNL : Nguồn nhân lực NL : Nhân lực NXB : Nhà xuất PTNL : Phát triển nhân lực PTNNL : Phát triển nguồn nhân lực QĐ : Quyết định SK : Sức khỏe TTLT : Thơng tư liên tịnh DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức Bệnh viện 25 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định tạo nên sức mạnh quốc gia, định thành bại tổ chức cải vật chất làm nên từ lao động Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực trình xây dựng bảo vệ đất nước nên sinh thời Hồ Chủ tịch dạy: "Cán gốc cơng việc", "Cơng việc có thành cơng hay thất bại cán tốt hay kém" [22, tr.12] Tuy nhiên so với nhiều nước giới, nguồn nhân lực Việt Nam bộc lộ hạn chế định, lực cản lớn đến tăng suất lao động, khả cạnh tranh chất lượng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ Thực tế nhiều cơng trình nghiên cứu cơng bố, báo cáo thức Đảng, Chính phủ Việt Nam quan chức Để khắc phục hạn chế, bất cập nêu trên, đồng thời nhằm tạo đột phá để phát triển kinh tế-xã hội, năm qua, Đảng Nhà nước sở kế thừa tư tưởng Hồ Chí Minh quan tâm đến phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Ngày 19/4/2011 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quyết định số 579/QĐ-TTg Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011-2020, với mục tiêu chung đưa nhân lực Việt Nam trở thành tảng lợi quan trọng việc phát triển bền vững đất nước hội nhập quốc tế Trên sở đó, bộ, ngành, địa phương, tổ chức, doanh nghiệp khẩn trương triển khai xây dựng chiến lược phát triển nhân lực riêng cho nhằm tạo động lực đột phá cho phát triển bối cảnh tồn cầu hóa, hội nhập quốc tế phát triển kinh tế tri thức Ngành Y khơng nằm ngồi xu hướng đó, lại ngành đặc thù nguồn nhân lực ngành y tế phải đáp ứng u tồn diện giỏi chun mơn có y đức; nguồn nhân lực cần tuyển chọn, đào tạo, sử dụng đãi ngộ đặc biệt Bệnh viện Phụ sản Trung ương năm qua bước củng cố, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, nhân viên y tế, thực tốt chức năng, nhiệm vụ, góp phần nâng cao khả khám chữa bệnh tình hình mới, bảo vệ tốt sức khoẻ phụ nữ, bà mẹ trẻ sơ sinh, góp phần vào việc giải phóng phụ nữ, phát triển sản xuất, bảo vệ hệ tương lai Tổ quốc, đóng góp tích cực vào công đổi mới, phát triển đất nước Tuy nhiên, cơng tác cán BVPSTW cịn nhiều hạn chế, bất cập việc đổi công tác cán cịn chậm; thiếu chế, sách cụ thể để thực phát huy dân chủ công tác cán bộ, phát sử dụng người tài, chậm đổi chế, phương pháp quy trình đánh giá, bổ nhiệm, miễn nhiệm, từ chức cán Mơi trường làm việc, sách cán chưa tạo động lực để khuyến khích, thu hút, phát huy lực, cống hiến cán từ dẫn đến chưa cổ vũ ý chí phấn đấu vươn lên, gắn bó, tận tụy cán công việc Những hạn chế đội ngũ cán bệnh viện thiếu số lượng, diện tích bệnh viện phục vụ cho người bệnh cịn hạn chế, yếu trình độ lực nghiệp vụ, phận tiêu cực, thiếu trách nhiệm, thiếu lĩnh Trước tình hình thực tế trên, cho thấy cần thiết phải xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức nhiên viên y tế đáp ứng với tình hình nhiệm vụ mới, đặc biệt trọng đến việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho bệnh viện đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh cho nhân cách tốt qua nâng cao sức cạnh tranh với bệnh viện nước nói chung khu vực nói riêng Đó lý tác giả chọn vấn đề “Thực sách phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện Phụ sản Trung ương" làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sỹ Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1 Các cơng trình nước ngồi nghiên cứu nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực Cho đến có nhiều cơng trình nghiên cứu đề cập đến chủ đề nguồn nhân lực Chẳng hạn nghiên cứu giới như: Schultz (1972) cho “nguồn nhân lực” bao gồm nhiều thuộc tính thể lực, sinh học, tâm lý văn hoá giá trị văn hoá giá trị kinh tế nhà sản xuất dịch vụ khách hàng Nghiên cứu Milkovich, Boudreau Milkovich (1994) cho rằng: Nguồn nhân lực tổng thể yếu tố bên bên cá nhân bảo đảm nguồn sáng tạo nội dung khác cho thành công, đạt mục tiêu tổ chức Trong đó, Begg cộng (1995) nhấn mạnh đến khía cạnh nguồn nhân lực là chun mơn tích lũy đánh giá cao mang lại thu nhập 27 Phạm Minh Hạc (2001), Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào cơng nghiệp hố, đại hố, Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội 28 Quốc Hội (2014), Luật Tổ chức Quốc hội, tr1 29 Quốc Hội (2015), Luật Tổ chức Chính phủ, tr1 30 Quyết định số 2992/QĐ-BYT ngày 17/07/2015 Bộ Y tế phê duyệt kế hoạch phát triển nhân lực hệ thống khám bệnh chữa bệnh giai đoạn 2015 – 2020 31 Quyết định số 579/QĐ-TTg ngày 19/4/2011 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011-2020 32 Thông tư số 38/2018/TT-BYT hướng dẫn công tác thi đua, khen thưởng ngành y tế 33 Thủ tướng Chính phủ (2015), Nghị định 56/2015/NĐ-CP, Chính Phủ quy định đánh giá phân loại cán bộ, công chức, viên chức, ban hành ngày 9/6/2015, Hà Nội 34 Trần Xuân Cầu (2008) Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Nxb Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội 35 Trung tâm Nghiên cứu phân tích sách( Đại học Khoa học xã hội nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội), kỹ phân tích hoạch định sách, Nxb.Thế giới, Hà Nội, 2011,tr.13 36 Vũ Đăng Minh, Lê Thị Lam Hương (2010), “Một số định hướng sách phát triển niên giai đoạn 2011- 2020” Nxb, Chính trị quốc gia, Hà Nội 37 Vũ Cam Đàm (2006), Giáo trình Quản lý học đại cương 38 WHO (2006), Working together for health, Geneva PHỤ LỤC PHIẾU LẤY Ý KIẾN Để có sở xây dựng giải pháp thúc đẩy thực sách nâng cao chất lượng đội ngũ NNL Bệnh viện Phụ sản Trung ương, mong anh/chị cán bộ, công chức, viên chức người lao động cho biết ý kiến cách đánh dấu X vào ô điền vào ô trả lời thích hợp Xin chân thành cảm ơn! I Thơng tin chung 1/ Giới tính - Nam 2/ Tuổi - Dưới 30 tuổi - Từ 31 đến 40 tuổi - Từ 41 đến 50 tuổi - Trên 50 tuổi 4/ Trình độ chun mơn anh/chị Trung cấp Cao đẳng Đại học Sau đại học Khác 5/ Trình độ trị - Sơ cấp - Trung cấp - Cao cấp - Trình độ khác - Nữ 6/ Thâm niên công tác anh/chị - Dưới năm - Từ đến 10 năm - Từ 11 đến 20 năm - Trên 20 năm 7/ Chức danh nghề nghiệp - Bác sĩ - Dược sĩ - Điều dưỡng - Hộ sinh - Kỹ thuật viên - Y công - Khác( Ghi rõ):………… II Ý KIẾN CỦA ANH/CHỊ VỀ THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở BỆNH VIỆN PHỤ SẢN TRUNG ƯƠNG HIỆN NAY Ý kiến đánh giá chung anh/chị sách phát triển nhân lực Bệnh viện Phụ sản Trung ương Rất tốt Tốt   Chưa Tốt  Anh/chị cho biết số lượng viên chức (biên chế) có so với số giường bệnh Bệnh viện hợp lý hay chưa? Chưa hợp lý  Tương đối hợp lý  Rất hợp lý   Anh/chị cho biết việc cấu nhân lực Bệnh viện Phụ sản Trung ương hợp lý chưa? Chưa hợp lý  Tương đối hợp lý  Rất hợp lý   Theo anh/chị công tác tuyển dụng viên chức Bệnh viện nào? Chưa tốt Tốt  Rất tốt   Theo anh/chị thực sách thu hút, đãi ngộ nhân tài Bệnh viện thực phù hợp chưa? Chưa phù hợp  Tương đối phù hợp  Rất phù hợp   Anh/chị cho biết việc thực chế độ tiền lương, thưởng, thu nhập tăng thêm khoản phụ cấp có cơng không? Chưa công Công  Rất công  Anh/chị đánh trình đào tạo, bồi dưỡng Bệnh viện (đối với người tham gia đào tạo, bồi dưỡng): Chưa hiệu  Hiệu  Rất hiệu  Anh/chị đánh thực công tác quy hoạch, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại Bệnh viện: Chưa tốt  Tốt  Rất tốt  Theo anh/chị công tác đánh giá xếp loại, thi đua, khen thưởng, kỷ luật viên chức Bệnh viện nào? Nghiêm túc Hình thức   10 Anh/chị đánh việc thực sách phát triển nhân lực Bệnh viện Phụ sản Trung ương: - Cách tiếp cận phương pháp thực sách phát triển nhân lực: + Phù hợp  + Chưa phù hợp  - Xây dựng kế hoạch bảo đảm nguồn lực triển khai thực sách phát triển nhân lực: + Kịp thời  + Chưa kịp thời  - Kiểm tra, giám sát việc thực sách phát triển nhân lực + Rất nghiêm túc  + Nghiêm túc  + Chưa nghiêm túc  - Đánh giá, tổng kết việc thực sách phát triển nhân lực + Quan tâm thực  + Không quan tâm thực  III ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC Anh/chị có hài lịng với sách phát triển nhân lực Bệnh viện hay khơng? Rất hài lịng  Hài lịng  Bình thường  Chưa hài lịng   Anh/chị tham dự lớp bồi dưỡng - Chun mơn - Chính trị - Ngoại ngữ - Tin học - Các lĩnh vực khác Xin anh/chịcho biết nhu cầu nội dung đào tạo bồi dưỡng cán bộ: TT Các nội dung đào tạo bồi dưỡng Bồi dưỡng chuyên môn Đào tạo nâng cao trình độ Bồi dưỡng trị Bồi dưỡng sư phạm Bồi dưỡng tin học Bồi dưỡng ngoại ngữ Học tập kinh nghiệm Các nội dung khác Không Cần Rất cần cần thiết thiết Xin anh/chị đánh giá kết thực công việc chuyên môn thân Chưa TT Thực nhiệm vụ chuyên môn đạt yêu cầu Thực kế hoạch Xây dựng kế hoạch Tham gia sinh hoạt tổ chuyên môn Tham gia lớp đào tạo bồi dưỡng Xây dựng mơi trường làm việc lành Trung bình Khá Tốt Khá Tốt mạnh Xin anh/chị tự đánh giá phẩm chất thân Nội dung đánh giá TT Đạo đức Chuyên môn Phối kết hợp cơng việc Yếu Trung bình Theo anh/chị để nâng cao chất lượng đội ngũ NNL, Bệnh viện Phụ sản Trung ương thực giải pháp nào: a - Quy hoạch, bố trí, xếp hợp lý đội ngũ NNL b - Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn cho cán c - Xây dựng môi trường, đảm bảo điều kiện, phương tiện làm việc d - Giáo dục đạo đức nghề nghiệp cho cán đ- Quản lý, đánh giá cán e - Thực chế độ, sách nhằm động viên, khuyến khích giáo viên g - Giải pháp khác…………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Anh/chị có ý kiến để hồn thiện sách thực tốt sách phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện khơng? Nếu có xin cho ý kiến cụ thể……………………………… ………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn anh/chị hoàn thành mẫu điều tra PHỤ LỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Số lượng nhân lực Bệnh viện thể qua năm Trình độ đào tạo TT Số lượng nhân lực qua năm 2017 2018 2019 Phó giáo sư y học 6 Tiến sỹ y học 13 14 14 Thạc sĩ y học 63 65 65 Bác sĩ CKII 34 36 35 Bác sĩ CKI 13 14 16 Bác sĩ 59 63 66 Dược sĩ CKII 3 Thạc sĩ dược 9 11 Dược sĩ Đại học 21 25 26 Dược sĩ trung cấp/ KTV dược TH 51 58 60 10 Điều dưỡng CKI 10 12 13 11 Điều dưỡng đại học 153 160 159 12 Cao đẳng/ Trung cấp điều dưỡng 205 197 201 13 Hộ sinh CKI 14 16 16 14 Hộ sinh đại học 1292 135 138 15 Cao đẳng/ Trung cấp hộ sinh 191 188 189 16 Thạc sĩ KTV 4 17 Đại học KTV 57 58 58 18 Cao đẳng/ Trung cấp KTV 70 72 72 19 Hộ lý/ Y công 5910 59 61 20 Tiến sĩ khác 53 7 21 Thạc sĩ khác 17 18 18 22 Đại học khác 15648 169 171 23 Cao đẳng/ Trung cấp khác 728 72 69 24 Nhân viên khác 677 6 Tổng cộng 1419 1466 1,483 Nguồn: Phòng Tổ chức cán Bảng 2.2 Số lượng cấu lao động theo chức Năm 2017 Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ (Người) (%) (Người) (%) (Người) (%) Lâm sàng 930 65.54 963 65.69 958 64.60 Cận lâm sàng 234 16.49 239 16.30 255 17.19 Quản lý, hành 255 17.97 264 18.01 270 18.21 1419 100 1466 100 1483 100 Tổng cộng Nguồn: Phòng Tổ chức cán Bảng 2.3 Số lượng cấu lao động theo trình độ đào tạo Năm 2017 Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ (Người) (%) (Người) (%) (Người) (%) SĐH 190 13.39 204 13.92 207 13.96 ĐH 575 40.52 610 41.61 618 41.67 CĐ - TC 589 41.51 587 40.04 591 39.85 Khác 65 4.58 65 4.43 67 4.52 Tổng cộng 1419 100 1466 100 1483 100 Nguồn: Phòng Tổ chức cán Bảng 2.4 Cơ cấu nhân lực phân theo trình độ chun mơn năm 2019 Tiêu chuẩn, chức Trình độ chun môn Tổng Tiến sĩ/ Thạc sĩ/ Bác sĩ Bác sĩ CKII CKI 49 81 66 373 13 159 201 Hộ sinh 343 16 138 189 Dược sĩ 100 11 26 60 Hộ lý/ Y công 61 Kỹ thuật viên 134 II Nhóm chức 271 III Tổng số cán 1483 số cán Phó giáo sư Bác sĩ 201 Điều dưỡng TT danh Cao Đại học đẳng - Khác Trung cấp I Nhóm chun mơn 61 58 72 18 171 69 59 143 652 557 67 Nguồn: Phòng Tổ chức cán Bảng 2.5 Bảng so sánh cấu chuyên môn năm 2019 TT Cơ cấu chuyên môn Tỷ lệ chuẩn (TT 08/2017) Tỷ lệ thực tế Đánh giá chung Tỷ lệ Bác sĩ/ Điều Bác sĩ/ Điều dưỡng, 1/3 – 1/3,5 (0,333- hộ sinh, kỹ thuật viên 0,285) 201/850 (0,24) dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên thấp so với tỷ lệ chuẩn Dược sĩ Đại học/Bác 1/8 – 1/1,5 (0,125- 40/850 sĩ 0,666) (0,047) Dược sĩ Đại học/Dược sĩ trung cấp Dược sĩ đại học/Bác sĩ thấp so với tỷ lệ chuẩn Dược sĩ đại học/dược 1/2 – 1/2,5 (0,5-0,4) 40/60 (0,67) sĩ trung học cao so với tỷ lệ chuẩn Nguồn: Phòng Tổ chức cán Bảng 2.6 Số lượng, cấu lao động theo độ tuổi giới tính Năm 2017 STT Số Chỉ tiêu lượng Tỷ lệ (%) (Người) Năm 2018 Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Năm 2019 ố lượng (Người) Tỷ lệ (%) I Cơ cấu theo độ tuổi Dưới 30 tuổi 259 18,25 288 19,65 307 20,70 Từ 31-40 tuổi 467 32,91 481 32,81 489 32,97 Từ 41-50 tuổi 428 30,16 435 29,67 437 29,47 Trên 51 tuổi 265 18,68 262 17,87 250 16,86 II Cơ cấu theo giới Nam 427 30,09 438 29,88 446 30,07 Nữ 992 69,91 1028 70,12 1037 69,93 III Tổng cộng 1419 100 1466 100 1483 100 Nguồn: Phòng Tổ chức cán Bảng 2.7 Khảo sát cấu nhân lực Cơ cấu nhân lực Số lượng Tỷ lệ Chưa hợp lý 20 16,95 Tương đối hợp lý 81 68,64 Rất hợp lý 17 14,41 Nguồn: Tổng hợp kết từ bảng hỏi CCVCLĐ Bảng 2.8 Công tác đào tạo cán bệnh viện giai đoạn năm 2017-2019 STT Ngạch hưởng SL SL năm năm 2018 2019 32 55 10 SL năm Ngạch đào tạo 2017 Điều dưỡng, Hộ sinh Cử nhân, cao đẳng Trung cấp Điều dưỡng Điều dưỡng, Hộ sinh ĐDCKI 12 14 Bác sĩ Chuyên khoa cấp 3 Chuyên khoa cấp 1 Thạc sỹ- Bác sỹ Nghiên cứu sinh 1 Cao học 14 10 57 64 44 Bác sĩ, Hộ sinh, chuyên viên, KTV, Tổng số: Bảng 2.9 Khảo sát trình đào tạo, bồi dưỡng Bệnh viện Đào tạo, bồi dưỡng Số lượng Tỷ lệ Chưa hiệu 11 10,10% Hiệu 92 84,40% Rất hiệu 5,50% Nguồn: Tổng hợp kết từ bảng hỏi CCVCLĐ Bảng 2.10 Quy hoạch chức danh lãnh đạo quản lý giai đoạn 2011-2015 2016-2020 Chức danh quy hoạch Giai đoạn Rà soát, bổ sung 2011-2015 2016-2020 năm 2019 Giám đốc 3 Phó Giám đốc Trưởng khoa/phịng 52 66 16 Phó trưởng khoa/phịng 97 112 25 Nguồn: Phòng Tổ chức cán Bảng 2.11 Kết đánh giá viên chức, người lao động từ 2017-2019 Năm 2017 Tiêu chí Số lượng (người) Hồn thành Năm 2018 Tỷ lệ (%) Số lượng (người) Năm 2019 Tỷ lệ (%) Số lượng (người) Tỷ lệ (%) 465 32,77 480 32,75 495 33,38 Hoàn thành tốt 656 46,23 708 48,29 706 47,61 Hoàn thành 298 21 278 18,96 282 19,01 0 0 0 1419 100 1466 100 1483 100 xuất sắc Khơng hồn thành Tổng cộng Nguồn: Phòng Tổ chức cán Bảng 2.12 Chế độ thu hút, đãi ngộ cho CCVCLĐ Trình độ chuyên ngành STT Hệ số học vị Trung cấp loại 1,4 Cao đẳng 1,6 Đại học Dược, cử nhân đại học 1,8 Bác sỹ 2,0 Thạc sỹ , Chuyên khoa cấp I ngành nghề khác 2,2 Thạc sỹ bác sỹ, Bác sỹ Chuyên khoa cấp I 2,3 Tiến sỹ, Chuyên khoa cấp II ngành nghề khác 2,5 Tiến sỹ Bác sỹ, Bác sỹ Chuyên khoa cấp II 2,8 Nguồn: Phòng Tổ chức cán Bảng 2.13 Khảo sát sách thu hút, đãi ngộ nhân tài Chính sách thu hút, đãi ngộ Số lượng Tỷ lệ Chưa phù hợp 21 17,8 Tương đối phù hợp 85 72,03 Rất phù hợp 12 10,17 Nguồn: Tổng hợp kết từ bảng hỏi CCVCLĐ Bảng 2.14 Khảo sát chế độ tiền lương, thưởng, thu nhập tăng thêm Chế độ tiền lương, thưởng, thu nhập tăng thêm Số lượng Tỷ lệ Chưa công 42 35,6 Công 69 58,47 Rất công 5,93 Nguồn: Tổng hợp kết từ bảng hỏi CCVCLĐ Bảng 2.15 Kết kiểm tra chất lượng Bệnh viện qua năm STT Mã tiêu chí Nội dung Năm Năm Năm Điểm 2017 2018 2019 chuẩn A Hướng tới người bệnh 3.37 3.53 3.63 B Phát triển nguồn nhân lực y tế 3.79 3.93 4.14 C Hoạt động chuyên môn 3.6 3.60 3.74 D Hoạt động cải tiến CL 3.0 3.27 3.73 5 E Tiêu chí đặc thù chuyên mơn 4.25 4.00 4.5 Nguồn: Phịng Quản lý chất lượng ... PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BỆNH VIỆN PHỤ SẢN TRUNG ƯƠNG - THỰC TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ 24 2.1 Các yếu tố tác động đến việc thực sách phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện Phụ sản Trung ương. .. thành chương, 10 tiết: Chương 1: Cơ sở lý luận sách thực sách phát triển nguồn nhân lực y tế Chương 2: Thực sách phát triển nguồn nhân lực Bệnh viện Phụ sản Trung ương- Thực trạng đánh giá Chương... chương 24 CHƯƠNG 2: THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BỆNH VIỆN PHỤ SẢN TRUNG ƯƠNG THỰC TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ 2.1 Các yếu tố tác động đến việc thực sách phát triển nguồn nhân lực