Phát hiện và xây dựng lợi thế cạnh tranh cho Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) 5

Phát hiện và xây dựng lợi thế cạnh tranh cho Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT)

CHƯƠNG 6:

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

KẾT LUẬN

Cạnh tranh là một vấn đề tồn tại tất nhiên của mọi nền kinh tế, là một quy luật cơ bản của thị trường Lợi thế cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp là yếu tố quan trọng nhất giúp cho các doanh nghiệp tồn tại và phát triển Hiện tại còn có nhiều quan điểm khác nhau về cách đánh giá lợi thế cạnh tranh và các yếu tố cơ bản tác động lên lợi thế cạnh tranh Tuy nhiên, tất cả đều thống nhất là cạnh tranh là động lực phát triển của mọi nền kinh tế và phấn đấu để tăng cường lợi thế cạnh tranh là mục tiêu của mỗi doanh nghiệp

Từ một doanh nghiệp độc quyền nhà nước chuyển sang doanh nghiệp cạnh tranh, VNPT đang đối đầu với những nguy cơ, thách thức và khó khăn mới chính vì vậy VNPT phải nhìn lại mình để thấy những thiếu xót, khuyết điểm của mình và cố gắng vượt qua, tạo được một diện mạo mới trong thời đại mới Để phát triển trong thị trường cạnh tranh, VNPT cần có những giải pháp đúng đắn và đồng bộ nhằm xây dựng, duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh.

Thông qua việc xem xét và nghiên cứu tình hình tại VNPT thì chúng ta có thể thấy mặc dù công ty có nhiều lợi thế cạnh tranh hơn so với các đối thủ nhưng hoạt động kinh doanh lại kém hiệu quả hơn là do các lợi thế cạnh tranh mà

VNPT có được chủ yếu là do “sự độc quyền” trước đó mang lại, các lợi thế này

chưa thực sự là những lợi thế then chốt mang tính quyết định và các lợi thế này đang dần bị mất đi; trong khi các đối thủ lại có được các lợi thế then chốt, đó là các lợi thế về chi phí, năng lực sản xuất, năng lực vận hành, trình độ nhân lực, chất lượng dịch vụ và thỏa mãn khách hàng

Luận văn đã xác định được các nguyên nhân chủ yếu làm VNPT không có được các lợi thế cạnh tranh then chốt và hoạt động kém hiệu quả, đồng thời đã đưa ra được các giải pháp nhằm củng cố, xây dựng và duy trì cũng như giành lấy

các lợi thế cạnh tranh then chốt cho VNPT Tuy nhiên các giải pháp chỉ được đưa ra dưới dạng định tính, các giải pháp định lượng sẽ được đưa ra trong những nghiên cứu sâu hơn.

KIẾN NGHỊ

Nhà nước cần thực hiện quản lý giá cước các dịch vụ viễn thông, internet một cách linh hoạt, đưa ra luật chống bán phá giá các dịch vụ viễn thông, kẻ bán phá giá phải bị phạt và đền bù thiệt hại cho đối thủ Chống sát nhập, liên kết tạo lợi thế độc quyền nhằm đem lại môi trường cạnh tranh công bằng cho các doanh nghiệp, đảm bảo sự cân đối, hài hoà giữa lợi ích của nhà nước, lợi ích của doanh nghiệp và của người sử dụng.

Nhà nước cần có các chính sách thích hợp trong việc khuyến khích nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ mới đối với ngành viễn thông nhằm thúc đẩy ngành viễn thông Việt Nam phát triển theo kịp với sự phát triển của viễn thông thế giới đem lại môi trường cạnh tranh thuận lợi cho các doanh nghiệp.

Nhà nuớc cần có chính sách hỗ trợ vốn đầu tư dài hạn cho VNPT để phát triển cơ sở hạ tầng viễn thông bắt kịp tốc độ phát triển thông tin liên lạc của thế giới trong xu thế hội nhập và trong tương lai sẽ phát triển thành tập đoàn viễn thông.

Nhà nước cũng nên bắt buộc các doanh nghiệp mới cũng phải chịu trách nhiệm đóng góp để phát triển các dịch vụ công ích và phổ cập các dịch vụ viễn thông cho công chúng mà cho đến giờ chỉ một mình VNPT gánh chịu.