Quản trị nhân lực bài giảng (đại học thủy lợi)

Chương 3: Tuyển dụng bố trí nhân lực Sau học xong chương sinh viên có thể: Mơ tả nội dung trình tuyển dụng Hiểu rõ ưu, nhược điểm nguồn tuyển dụng ứng viên cho doanh nghiệp Đánh giá hiệu trình tuyển dụng Hiểu nội dung bố trí nguồn nhân lực A Tuyển mộ tuyển chọn nhân lực I Tuyển mộ Khái niệm, tầm quan trọng tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mục tiêu: thu hút nhiều ứng viên có chất lượng đáp ứng yêu cầu Vai trò tuyển mộ Tuyển mộ định chất lượng trình tuyển chọn Tuyển mộ ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Quá trình tuyển mộ 2.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 2.1.1 Lập kế hoạch tuyển mộ Các doanh nghiệp thường tự định tỷ lệ sàng lọc phù hợp với hồn cảnh cụ thể Tỷ lệ sàng lọc dựa yếu tố: Cung – cầu lao động thị trường Chất lượng nguồn lao động Đặc điểm công việc Tâm lý chọn nghề tập thể người lao động Kinh nghiệm tổ chức công tác tuyển mộ Ví dụ: Tỷ lệ sàng lọc Ngân hàng X Tỷ lệ sàng lọc số người nộp hồ sơ với số người mời đến làm thi 2/1 Tỷ lệ số người dự thi với số người trưởng phòng vấn 5/1 Tỷ lệ số người trưởng phòng vấn với số người giám đốc vấn 3/1 Tỷ lệ người vấn lần cuối với số người tuyển 2/1 Như tỷ lệ chung cho trình 1/60, tức ngân hàng X cần tuyển nhân viên cần thu hút 60 ứng viên nộp hồ sơ xin việc 2.1.2 Xác định nguồn tuyển mộ Nguồn ứng viên từ nội doanh nghiệp Ưu điểm: Doanh nghiệp hiểu rõ ứng viên Thích nghi nhanh với cơng việc điều kiện làm việc Khuyến khích người lao động nỗ lực làm việc Hạn chế Không tạo “luồng gió mới” cho doanh nghiệp Dễ hình thành nhóm “ứng viên khơng thành cơng” có tâm lý khơng phục lãnh đạo, không hợp tác, chia bè phái gây mâu thuẫn nội Không thay đổi chất lượng lao động Nguồn ứng viên từ bên tổ chức Ưu điểm Ứng viên trang bị kiến thức tiên tiến, có chất lượng với số lượng nhiều Có cách nhìn với tổ chức, có khả đổi tổ chức mà không gặp phải nhiều phản đối Hạn chế Tốn thời gian để họ làm quen thích nghi với cơng việc, mơi trường làm việc Gây tâm lý thất vọng, không tạo động lực phấn đấu cho nhân viên Thận trọng tuyển ứng viên từ đối thủ cạnh tranh Rủi ro cao 2.1.3 Xác định nơi tuyển mộ thời gian tuyển mộ 2.2 Các hình thức thu hút ứng viên Quảng cáo Nhân viên giới thiệu Hội chợ việc làm Thu hút ứng viên Trung tâm giới thiệu vl Tới trường đại học Quảng cáo ti vi, báo internet Đưa thơng tin để quảng bá hình ảnh doanh nghiệp không nên tô hồng Nội dung quảng cáo nhấn mạnh vào nội dung: mô tả công việc, yêu cầu công việc, khả thăng tiến, hồn thiện thân, mơi trường làm việc, khó khăn ứng viên gặp phải… Sơ lược công ty: TMS Group với 03 công ty thành viên hoạt động lĩnh vực Xuất lao động, đầu tư Bất Động Sản Tài Với mục tiêu trở thành tập đoàn lớn kinh tế Việt Nam, chúng tơi mong muốn có thêm nhiều thành viên giàu kinh nghiệm, lực lĩnh để làm việc, hợp tác phát triển Địa công ty: Tầng 3, Tồ nhà VIMECO, lơ E9 đường Phạm Hùng, Cầu Giấy, Hà Nội Chi Tiết Công Việc Chức danh: Nhân viên Tuyển dụng (Thu nhập 250 USD – 2000 USD) Mã số công việc: Mô tả Công việc: - Nắm rõ chế sách Cơng ty người LĐ XK LĐ - Liên hệ, tạo lập mối quan hệ với trường cao đẳng, THCN, trường dạy nghề - Liên hệ, tạo lập mối quan hệ với Ban đạo XKLĐ, trung tâm giới thiệu việc làm, Trung tâm tuyển dụng lao động ngồi nước 2.5 Đào tạo theo kiểu phịng thí nghiệm Ưu điểm Học viên đào tạo kỹ thực hành Nâng cao kỹ làm việc với người khả định Nhược điểm Tốn nhiều cơng sức, thời gian, chi phí để xây dựng tình mẫu Người xây dựng tình phải giỏi lý thuyết thực hành III Trình tự xây dựng chương trình đào tạo, phát triển XD nhu cầu DT XD mục tiêu DT Lựa chọn đối tượng DT XD chương trình chọn pp DT Dự tính chi phí DT Lựa chọn DT giảng viên DG hiệu DT Xác định nhu cầu đào tạo 1.1 Phân tích doanh nghiệp Phân tích số hiệu mặt tổ chức Kế hoạch đội ngũ kế cận Phân tích mơi trường 1.2 Phân tích tác nghiệp Phân tích tác nghiệp xác định kiến thức, kỹ hành vi cần thiết để nhân viên thực tốt công việc Sử dụng để xác định nhu cầu đào tạo nhân viên công việc thực lần đầu với nhân viên 1.3 Phân tích nhân viên Phân tích nhân viên phân tích lực, đặc tính cá nhân nhân viên Nắm bắt nhu cầu đào tạo, phát triển nhân viên qua: Thảo luận với lãnh đạo nhóm nhân viên thực cơng việc Quan sát tình hình thực tế thực công việc Thực trắc nghiệm câu hỏi điều tra nhằm tìm hiểu kiến thức hiểu biết nhân viên cơng việc Phân tích kết tình hình thực cơng việc Xác định mục tiêu đào tạo Số lượng, cấu học viên thời gian đào tạo Mức độ kiến thức, kỹ sảo, khả thực công việc sau trình đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo Chương trình đào tạo: hệ thống mơn học cho thấy kiến thức, kỹ cần dạy dạy bao lâu; từ lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp Dự tính chi phí đào tạo Lựa chọn đào tạo giáo viên Đào tạo nơi làm việc: chọn địa tin cậy, phù hợp với nhu cầu đào tạo Đào tạo công việc: bồi dưỡng thêm kiến thức lý thuyết, kỹ sư phạm cho giáo viên doanh nghiệp Đánh giá hiệu đào tạo Giai đoạn 1: Học viên tiếp thu, học hỏi sau khóa đào tạo? Giai đoạn 2: Học viên áp dụng kiến thức, kỹ học vào thực tế thực công việc nào? 7.1 Phân tích thực nghiệm Chọn nhóm thực cơng việc , nhóm tham gia vào q trình đào tạo Ghi lại số lượng chất lượng thực cơng việc hai nhóm Đánh giá hiệu 7.2 Đánh giá thay đổi học viên Phản ứng: học viên có thích chương trình đào tạo khơng, nội dung, thời gian, chi phí hợp lý chưa… Kiến thức: học viên có nắm kiến thức, kỹ không Thay đổi hành vi Mục tiêu 7.3 Đánh giá định lượng hiệu đào tạo Chí phí đào tạo Chi phí cho phương tiện vật chất Chi phí cho đội ngũ quản lý giáo viên Tiền lương trả cho học viên thời gian đào tạo Chi phí hội nhân viên đào tạo khơng thực cơng việc Lợi ích từ việc đào tạo Giá trị gia tăng nâng cao suất, chất lượng thực công việc Sản phẩm thu trình đào tạo… ... lực I Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực Theo nghĩa rộng, phát triển nguồn nhân lực tổng thể hoạt động học tập có tổ chức tiến hành khoảng thời... thêm Nhờ giúp tạm thời Thuê từ công ty cho thuê II Tuyển chọn nhân lực Khái niệm tầm quan trọng tuyển chọn nhân lực Tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào...A Tuyển mộ tuyển chọn nhân lực I Tuyển mộ Khái niệm, tầm quan trọng tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ