Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty điện lực hưng yên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - PHÙNG ĐỨC THỊNH ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HƯNG YÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội – Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - PHÙNG ĐỨC THỊNH ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HƯNG YÊN Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHAN DIỆU HƯƠNG Hà Nội – Năm 2018 Luận văn Thạc sĩ LỜI CAM ĐOAN Đề tài luận văn thạc sỹ: “Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Hưng Yên” chuyên đề mà nội dung nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Hưng Yên Đây chun đề thân tơi thực dựa sở thu thập số liệu từ Công ty, tài liệu tham khảo chuyên ngành tài liệu khác có liên quan hướng dẫn tận tình TS Phan Diệu Hương giúp đỡ nhân viên công tác Công ty Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu riêng cá nhân Các số liệu, kết luận nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố Tôi xin hồn tồn chịu trách nhiệm thơng tin đưa Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Học viên Phùng Đức Thịnh i Luận văn Thạc sĩ LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập hồn thành luận văn này, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ tận tình, q báu thầy, giáo Viện Kinh tế Quản lý trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Trước hết, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, thầy cô giáo Viện Kinh tế Quản lý, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội tận tình dạy bảo em suốt thời gian học tập trường Em xin chân thành cảm ơn TS Phan Diệu Hương dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu, giúp em hoàn thành luận văn Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Phòng Tổ chức nhân sự, Phịng Kinh doanh, Phịng Tài kế tốn Công ty Điện lực Hưng Yên giúp đỡ em suốt trình thu thập tài liệu, nghiên cứu để hoàn thành luận văn Tuy cố gắng hoàn thiện luận văn tất nhiệt huyết lực Tuy nhiên, với kiến thức thời gian hạn chế nên luận văn nhiều thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp q báu thầy chuyên gia Em xin chân thành cảm ơn! Học viên Phùng Đức Thịnh ii Luận văn Thạc sĩ MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC CÁC HÌNH .vii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Kết cấu luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm, vai trò ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực 10 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 28 1.2 Tổng quan thực tiễn quản trị nguồn nhân lực 33 1.2.1 Một số đặc điểm ngành sản xuất kinh doanh điện ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực 33 1.2.2 Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực ngành điện 34 1.2.3 Bài học kinh nghiệm Công ty Điện lực Hưng Yên 36 Tóm tắt chương 37 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HƯNG YÊN 39 2.1 Khái quát Công ty Điện lực Hưng Yên 39 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 39 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Điện lực Hưng Yên 39 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Hưng Yên 41 iii Luận văn Thạc sĩ 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh Công ty điện lực Hưng Yên giai đoạn 2013-2017 42 2.2 Phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Hưng Yên 45 2.2.1 Cơng tác phân tích cơng việc 45 2.2.2 Công tác hoạch định nguồn nhân lực 50 2.2.3 Công tác tuyển dụng lao động 51 2.2.4 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 56 2.2.5 Công tác đánh giá nhân viên 62 2.2.6 Chế độ đãi ngộ lao động 66 2.2.7 Công tác kế hoạch hoá cán kế cận 73 2.3 Đánh giá kết làm được, tồn nguyên nhân 74 2.3.1 Đánh giá kết đạt 74 2.3.2 Những tồn 76 2.3.3 Nguyên nhân 81 Tóm tắt chương 83 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HƯNG YÊN 84 3.1 Quan điểm, mục tiêu định hướng chung cho việc hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Hưng Yên 84 3.1.1 Quan điểm quản trị nguồn nhân lực 84 3.1.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Hưng Yên 85 3.1.3 Định hướng quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Hưng Yên 87 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Hưng Yên 88 3.2.1 Hồn thiện mơ tả cơng việc tiêu chuẩn thực công việc chức danh công việc 88 3.2.2 Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng lao động 93 3.2.3 Nâng cao chất lượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Điện lực Hưng Yên 96 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đánh giá nhân viên chế độ thù lao lao động 102 3.3 Kiến nghị 107 Tóm tắt chương 107 KẾT LUẬN 109 TÀI LIỆU THAM KHẢO 110 PHỤ LỤC 112 iv Luận văn Thạc sĩ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT CBCNV EVN CHỮ VIẾT ĐẦY ĐỦ Cán cơng nhân viên Tập đồn Điện lực Việt Nam EVNNPC NNL Tổng công ty điện lực miền Bắc Nguồn nhân lực PCHY Công ty Điện lực Hưng Yên QTNNL Quản trị nguồn nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh v Luận văn Thạc sĩ DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU THỨ TỰ TÊN BẢNG TRANG Bảng 2.1: Khối đơn vị văn phòng trực thuộc PCHY 39 Bảng 2.2: Khối đơn vị sản xuất trực thuộc PCHY .40 Bảng 2.3: Tình hình phân bổ lao động PCHY giai đoạn 2013-2017 41 Bảng 2.4: Kết SXKD giai đoạn 2013 - 2017 43 Bảng 2.5: Kết giảm tổn thất điện giai đoạn 2013 - 2017 43 Bảng 2.6: Số khách hàng mua điện trực tiếp giai đoạn 2013 - 2017 44 Bảng 2.7: Nhu cầu tuyển dụng năm 2018 dựa sở định mức lao động 50 Bảng 2.8: Kết tuyển dụng lao động PCHY năm 2015 54 Bảng 2.9: Kết tuyển dụng lao động PCHY năm 2016 55 Bảng 2.10: Kết tuyển dụng lao động PCHY năm 2017 .55 Bảng 2.11: Kết đào tạo bên ngồi Cơng ty PCHY năm 2013-2017 58 Bảng 2.12: Kết đào tạo nội PCHY năm 2014-2017 .59 Bảng 2.13 Kết đánh giá lớp ứng dụng công nghệ mơ BIM phịng Kỹ thuật (P4) năm 2017 60 Bảng 2.14 Kết điều tra đánh giá mức độ hài lòng nhân viên chương trình đào tạo PCHY năm 2015-2017 60 Bảng 2.15: Bảng hệ số vị trí cơng tác .67 Bảng 2.16 Kết điều tra đánh giá mức độ hài lòng nhân viên thu nhập PCHY quý IV năm 2017 69 Bảng 2.17 Chi phí hoạt động cơng đồn năm 2016 PCHY 71 Bảng 2.18: Kết bổ nhiệm PCHY năm 2013-2017 73 Bảng 2.19: Tổng hợp đánh giá kết đạt công tác QTNNL PCHY giai đoạn 2013-2017 74 Bảng 2.20: Tổng hợp đánh giá tồn công tác QTNNL PCHY giai đoạn 2013-2017 76 vi Luận văn Thạc sĩ DANH MỤC CÁC HÌNH THỨ TỰ TÊN HÌNH TRANG Hình 1.1: Các chức quản trị nguồn nhân lực .9 Hình 1.2: Cấu trúc tiền lương 22 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty Điện lực Hưng Yên 40 Hình 2.2: Biểu đồ kết SXKD giai đoạn 2013-2017 PCHY 43 Hình 2.3: Biểu đồ tổn thất điện giai đoạn 2013-2017 PCHY .44 Hình 2.4: Biểu đồ số lượng khách hàng trực tiếp mua điện PCHY .44 Hình 2.5 Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân PCHY .52 Hình 2.6 Biểu đồ mức độ hài lịng chương trình đào tạo 61 Hình 2.7 Biểu đồ mức độ hài lòng thu nhập .70 vii Luận văn Thạc sĩ MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, doanh nghiệp muốn trì phát triển bền vững định phải xây dựng cho chiến lược phát triển cạnh tranh phù hợp, khác biệt so với doanh nghiệp ngành, hay nói cách khác phải tự tìm cho phương hướng sản xuất kinh doanh hợp lý để tồn tại, phát triển đủ sức cạnh tranh thị trường Cùng với việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực vốn, sở vật chất, tiến khoa học kỹ thuật; chiến lược thị trường, marketting phân phối sản phẩm việc tổ chức quản trị nguồn nhân lực (QTNNL) cách khoa học, chặt chẽ tảng cho phát triển vững doanh nghiệp Doanh nghiệp dù có nguồn tài dồi dào, nguồn tài nguyên phong phú, trang thiết bị máy móc với kỹ thuật cơng nghệ tiến tiến hiệu quả, linh hoạt quản trị tốt nguồn nhân lực (NNL) Như vậy, khẳng định quản trị nguồn nhân lực có vai trị quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Vì làm để quản trị nguồn nhân lực cách tồn diện, khoa học, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Đây vấn đề khó khăn thách thức doanh nghiệp nói chung ngành điện nói riêng, đặc biệt Việt Nam, ngành điện ngành then chốt, có vai trị vơ quan trọng, thúc đẩy trình phát triển kinh tế - xã hội, góp phần khơng nhỏ việc đẩy nhanh tiến độ cơng nghiệp hóa, đại hóa, đảm bảo an ninh quốc phòng cho đất nước Trong bối cảnh kinh tế nước giới có biến động mạnh mẽ môi trường kinh doanh áp lực hội nhập kinh tế quốc tế Xu tất yếu buộc nhà quản trị phải có nhìn nhận mới, có phương pháp mới, kỹ quản trị nguồn nhân lực để ngành điện tồn phát triển Hiện nay, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cấu lại tổ chức tạm dừng tuyển dụng lao động Do việc hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Tập đồn Điện lực Việt Nam nói chung Cơng ty Điện lực Hưng n (PCHY) nói riêng yêu cầu cấp bách cần triển khai thực Công ty Điện lực Hưng Yên thành lập ngày 14/3/1997 (tiền thân Điện lực Hưng Yên), đơn vị 100% vốn nhà nước trực thuộc công ty mẹ Tổng Cơng ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) có quy mơ tương đối lớn Cơng ty có 702 lao động thức 733 lao động thời vụ 22 đơn vị trực thuộc địa bàn tỉnh, Luận văn Thạc sĩ pháp nhằm khắc phục hạn chế công tác QTNNL PCHY, thể chương III: - Hồn thiện mơ tả công việc tiêu chuẩn thực công việc chức danh công việc - Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng lao động - Nâng cao chất lượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực PCHY - Hồn thiện cơng tác đánh giá nhân viên chế độ thù lao lao động Đây giải pháp theo tác giả phù hợp cho việc hồn thiện cơng tác QTNNL, đáp ứng định hướng phát triển Công ty tương lai Tác giả mong muốn cơng tác QTNNL PCHY áp dụng giải pháp đưa luận văn nhằm thực ổn định phát triển nguồn nhân lực, đáp ứng nhiệm vụ SXKD Công ty thời gian tới 108 Luận văn Thạc sĩ KẾT LUẬN Quản trị nguồn nhân lực ln có vai trò quan trọng tăng trưởng phát triển kinh tế - xã hội nói chung tổ chức kinh tế nói riêng Hoạt động QTNNL có ảnh hưởng vô to lớn đến phát triển kinh tế, xã hội quốc gia khả cạnh tranh doanh nghiệp Làm để có hiệu sử dụng nguồn nhân lực cao vấn đề cấp thiết đặt ra, mối quan tâm hàng đầu quan, doanh nghiệp q trình hoạt động, thơi thúc người làm quản lý không giai đoạn mà tồn q trình hoạt động quan, doanh nghiệp Đối với PCHY, doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng việc đảm bảo cung cấp điện ổn định, liên tục cho phát triển kinh tế xã hội, trị, an ninh quốc phịng địa bàn tỉnh, yêu cầu QTNNL trở nên cấp bách thời kỳ cạnh tranh, tái cấu hình thành thị trường điện Thơng qua q trình nghiên cứu luân văn giải vấn đề khoa học sau đây: - Tổng quan sở lý luận thực tiễn QTNNL doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp kinh doanh điện nói riêng - Khảo sát, phân tích thực trạng hoạt động QTNNL ảnh hưởng nhân tố đến QTNNL PCHY giai đoạn 2013 đến năm 2017, nhằm đánh giá thực trạng để tìm tồn nguyên nhân giúp cho công tác QTNNL đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ mới, để từ đẩy mạnh cơng tác năm tới - Trên sở phân tích thực trạng nói trên, tác giả mạnh dạn đề xuất số giải pháp thực hoàn thiện cơng tác QTNNL PCHY, đồng thời có số kiến nghị với Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng Cơng ty Điện lực miền Bắc nói chung PCHY nói riêng với mục đích góp phần hồn thiện cho công tác QTNNL ngành Điện Nâng cao hiệu QTNNL q trình lâu dài, địi hỏi phải có nghiên cứu sâu sắc tốn thời gian tiền bạc Vì tùy theo nhu cầu tình hình thực tế sau PCHY để có biện pháp thích hợp hiệu giai đoạn phát triển Công ty 109 Luận văn Thạc sĩ TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Mạnh Cường (2011), Quan hệ lao động Việt Nam, http://quanhelao dongvietnam.blogspot.com/2011/09/e-han-che-inh-cong-bat-hop-phap.html, truy cập ngày 19/2/2018 Trần Xuân Cầu (2012), Kinh tế nguồn nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Công ty Điện lực Hưng n (2013), Thơng cáo báo chí PCHY: Kết sản xuất kinh doanh năm 2013 kế hoạch mục tiêu năm 2014, http://pchungyen npc.com.vn/View/tabid/56/id/1301/Default.aspx, truy cập ngày 21/3/2018 Công ty Điện lực Hưng n (2014), Thơng cáo báo chí PCHY: Kết sản xuất kinh doanh năm 2014 kế hoạch mục tiêu năm 2015, http://pchungyen npc.com.vn/View/tabid/56/id/1369/Default.aspx, truy cập ngày 21/3/2018 Công ty Điện lực Hưng n (2015), Thơng cáo báo chí PCHY: Kết sản xuất kinh doanh năm 2015 kế hoạch mục tiêu năm 2016, http://pchungyen npc.com.vn/ View/tabid/56/id/1452/Default.aspx, truy cập ngày 22/3/2018 Công ty Điện lực Hưng Yên (2016), Thông cáo báo chí PCHY: Kết sản xuất kinh doanh năm 2016 kế hoạch mục tiêu năm 2017, http://pchungyen npc.com.vn/ View/tabid/56/id/1588/Default.aspx, truy cập ngày 22/3/2018 Công ty Điện lực Hưng n (2017), Thơng cáo báo chí PCHY: Kết sản xuất kinh doanh năm 2017 kế hoạch mục tiêu năm 2018, http://pchungyen npc.com.vn/ View/tabid/56/id/1751/Default.aspx, truy cập ngày 22/3/2018 Bùi Văn Danh (2011), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Phương Đông, Hà Nội Trần Kim Dung (2015), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Tổng hợp TP.Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh 10 Nguyễn Hữu Dũng (2003), Sử dụng hiệu nguồn lực người Việt Nam, 11 12 13 14 Nhà xuất Khoa học-Xã hội, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2015), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, Nhà xuất Tư pháp, Hà Nội Hồ Văn Tân (2017), Các phúc lợi cho người lao động, https://www.slideshare net/vth2801/slide-cc-phc-li-cho-ngi-lao-ng, truy cập ngày 17/4/2018 Nguyễn Thanh (2005), Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp hoá, đại hoá đất nước” (tái bản), Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội 15 Phan Thăng, Nguyễn Thanh Hội (2011), Quản trị học, Nhà xuất Hồng 110 Luận văn Thạc sĩ Đức, Hà Nội 16 Nguyễn Hữu Thân (2012), Quản trị nhân sự, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội 17 Tập đoàn Điện lực Việt Nam (2016), Đào tạo nhân EVN: "Nếu không muốn tụt hậu ", https://www.evn.com.vn/d6/news/Dao-tao-nhan-su-cua EVN- Neu-khong-muon-tut-hau-6-12-21605.aspx, truy cập ngày 22/4/2018 18 Trần Thị Thủy (2010), Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực Cơng ty Điện lực Thái Bình điều kiện tái cấu ngành điện Việt nam, Đề tài nghiên cứu khoa học 19 Đinh Văn Toàn (2012), Phát triển nguồn nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt 20 Nam đến năm 2015, Luận án tiến sỹ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (2017), EVNNPC: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực – yếu tố trung tâm, động lực để phát triển bền vững, https://www.npc com.vn/View/tabid/56/id/9605/Default.aspx, truy cập ngày 19/3/2018 111 Luận văn Thạc sĩ PHỤ LỤC 112 Luận văn Thạc sĩ Phụ lục 01: Bảng trình độ chun mơn PCHY năm 2017 (Nguồn: Phịng Tổ chức lao động - PCHY) TÊN ĐƠN VỊ Tổng số CBCNV P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 PXSCTB &XL ĐVG ĐKC ĐMH ĐYM ĐVL ĐPT ĐKĐ TRÌNH ĐỘ CHUN MƠN (NGÀY 31/12//2017) CAO ĐẲNG TRUNG CẤP SƠ CẤP (CN) TỔNG SỐ (NGƯỜI) Tổng Kỹ thuật Kinh tê Tổng Kỹ thuật Kinh tế Tổng Kỹ thuật Kinh tế Tổng Kỹ thuật Kinh tế Tổng Kỹ thuật Kinh tế Tổng Kỹ thuật Kinh tế 699 10 220 167 53 46 41 86 67 19 220 193 27 117 101 16 37 19 11 18 16 10 16 1 1 0 4 15 20 3 14 2 1 1 0 0 0 0 27 0 0 0 1 27 10 1 1 1 0 0 0 1 25 10 0 44 63 50 53 53 60 46 0 0 0 10 18 17 13 13 14 14 15 11 10 10 10 11 3 3 5 4 5 TRÊN ĐẠI HỌC 1 1 1 ĐẠI HỌC 17 1 113 1 1 4 11 12 8 5 10 10 1 2 1 LĐ PHỔ THÔNG 10 1 1 10 10 6 17 23 15 18 20 23 15 17 23 15 18 20 23 15 8 8 Luận văn Thạc sĩ TÊN ĐƠN VỊ TỔNG SỐ (NGƯỜI) ĐAT ĐTP 53 60 Tổng số CBCNV 699 TRÊN ĐẠI HỌC Kỹ Kinh Tổng thuật tê 1 10 TRÌNH ĐỘ CHUN MƠN (NGÀY 31/12//2017) ĐẠI HỌC CAO ĐẲNG TRUNG CẤP SƠ CẤP (CN) Kỹ Kinh Tổng Kỹ Kinh Tổng Kỹ Kinh Tổng Kỹ Kinh Tổng thuật tế thuật tế thuật tế thuật tế 12 11 2 22 22 10 4 220 167 53 46 41 114 16 10 26 26 86 67 19 220 193 27 LĐ PHỔ THÔNG Kỹ Kinh Tổng thuật tế 7 15 15 117 101 16 Luận văn Thạc sĩ Phụ lục 02: Cơ cấu độ tuổi lao động PCHYgiai đoạn 2013-2017 (Nguồn: Phòng Tổ chức lao động - PCHY) Độ tuổi Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 =49 63 64 60 57 50 115 Luận văn Thạc sĩ Phụ lục 03: Tổng hợp kết thực đào tạo năm 2017 PCHY (Nguồn: Phòng Tổ chức lao động - PCHY) Đơn vị tính Thực Người Người 699 42 Người Người Người Người Người Người Người 42 Người 699 Người Người Người Người Người 12 334 102 246 Người 699 Người Người Người Người Người 253 270 126 50 3.1 Tổng quỹ lương duyệt năm 2017 đồng 3.2 Tổng chi phí đào tạo năm 2017 3.3 Tỷ lệ tổng chi phí ĐT/tổng quỹ tiền lương Tỷ lệ chi phí ĐT/giá thành SXKD 3.4 đơn vị đồng % 75,000,000,00 1,134,700,000 1.51 % 0.035 ST Hạng mục T Số lượng Tổng số CBCNV đơn vị năm 2017 Số lượt người đào tạo năm 2017 Trình độ 2.1 Số lượng tốt nghiệp năm 2017 Tiến sỹ Thạc sỹ Đại học/ Cao đẳng Trung cấp chuyên nghiệp Cao đẳng nghề Trung cấp nghề Cơ cấu trình độ đào tạo cần đạt 2.2 2017 Sau đại học Đại học/ Cao đẳng Trung cấp CNKT Khác Cơ cấu trình độ đào tạo độ tuổi cần 2.3 đạt 2017 Dưới 30 tuổi Từ 30 - 39 tuổi Từ 40 - 49 tuổi Từ 50 - 59 tuổi Kinh phí 116 Ghi Luận văn Thạc sĩ Phụ lục 04: Kế hoạch đào tạo năm 2018 PCHY (Nguồn: Phòng Tổ chức lao động - PCHY) Hạng mục STT 2.1 Đơn vị tính Thực Ghi Số lượng Tổng số CBCNV đơn vị năm 2018 Người 752 Số lượt người cần đào tạo năm 2018 Người 56 Trình độ Số lượng tốt nghiệp năm 2018 Người Tiến sỹ Người Thạc sỹ Người Đại học/ Cao đẳng Người Trung cấp chuyên nghiệp Người Cao đẳng nghề Người Trung cấp nghề Người 56 Công nhân kỹ thuật Chuyên gia 2.2 Cơ cấu trình độ đào tạo cần đạt cuối 2018 Người 752 Sau đại học Người 68 Đại học/Cao đẳng Người 299 Trung cấp Người 122 CNKT Người 262 Khác Người Kinh phí 3.1 Tỷ lệ tổng chi phí ĐT/tổng quỹ tiền lương % 2.45 3.2 Tỷ lệ chi phí ĐT/giá thành SXKD đơn vị % 0.060 117 Luận văn Thạc sĩ Phụ lục 05: Kết cấu lao động Cơng ty (Nguồn: Phịng Tổ chức lao động - PCHY) Chỉ tiêu TT Đơn vị tính 2013 2014 2015 2016 Triệu kWh 1.148 1.417 1.512 1.976 2.306 Điện thương phẩm Tổng số công nhân viên Người 506 574 613 667 Tổng số công nhân sản xuất Người 351 379 382 419 3,739 3,958 NSLĐ - Lao động Tỷ trọng NSLĐ - Lao động phụ Tỷ trọng NSLĐ Cán quản lý Tỷ trọng NSLĐ bình quân Triệu 3,271 kWh/người 2017 +23,43% +6,70% +30,69% +16,70% 699 +13,44% +6,79% +8,81% +0,3% 446 +7,89% +0,97% +9,69% +6,44% +14,31% +5,87% +19,15% +9,64% +0,66% +5,86% +8,00% +7,12% +53,19% -20,83% +19,30% +2,94% +25,81% +18,46% +7,36% +2,02% +8,81% -0,08% +20,07% +13,00% 4,716 5,170 Người 304 307 325 % 86,61 81,00 85,08 83,77 84,30 Triệu kWh/người 3,78 4,62 4,65 5,63 6,13 Người 47 72 57 68 70 % 13,39 19,00 14,92 16,23 15,70 Triệu 24,43 kWh/người 19,68 26,53 29,06 32,94 351 376 Người 155 195 231 % 33,63 33,97 37,67 37,18 36,19 2,269 2,469 2,467 2,962 3,347 Triệu kWh/người 118 248 2014/2013 2015/2014 2016/2015 2017/2016 253 Luận văn Thạc sĩ Phụ lục 06: Tổng thu nhập Phịng Kỹ thuật (P4) tháng 12/2017 (Nguồn: Phịng Tài kế toán - PCHY) STT Tên nhân viên Hệ số vị trí Lương V1 (triệu đồng) Hệ số chất lượng công việc Lương V2 (triệu đồng) Tổng thu nhập (triệu đồng) Chương Văn An 3,5 6.155.000,00 1,00 7.735.000,00 13.890.000,00 Nguyễn Văn Biên 3,5 6.155.000,00 1,20 9.282.000,00 15.437.000,00 Đỗ Quốc Cường 2,5 4.296.590,91 1,20 6.328.636,36 10.625.227,27 Cao Quang Đại 2,5 4.450.000,00 1,00 5.525.000,00 9.975.000,00 Nguyễn Xuân Hải 4,0 7.290.000,00 1,20 10.608.000,00 17.898.000,00 Chu Mạnh Hùng 2,5 4.296.590,91 0,80 4.219.090,91 8.515.681,82 Lê Đình Hướng 2,7 4.855.000,00 1,00 5.967.000,00 10.822.000,00 Trần Ngọc Khải 2,1 3.631.136,36 1,20 5.316.054,55 8.947.190,91 Hoàng Minh Khánh 2,5 4.450.000,00 1,20 6.630.000,00 11.080.000,00 10 Hoàng Thị Loan 2,1 3.502.272,73 0,80 3.375.272,73 6.877.545,45 119 Luận văn Thạc sĩ 11 Lê Đức Mạnh 2,5 4.296.590,91 0,80 4.219.090,91 8.515.681,82 12 Phạm Thế Nghĩa 2,7 4.855.000,00 1,00 5.967.000,00 10.822.000,00 13 Đỗ Hải Quỳnh 2,1 3.631.136,36 1,20 5.316.054,55 8.947.190,91 14 Ngô Đức Thành 3,5 6.155.000,00 1,00 7.735.000,00 13.890.000,00 15 Phùng Đức Thịnh 2,5 4.450.000,00 1,00 5.525.000,00 9.975.000,00 16 Lê Duy Tuấn 2,5 4.296.590,91 1,20 6.328.636,36 10.625.227,27 17 Đinh Văn Tùng 2,5 4.296.590,91 0,80 4.219.090,91 8.515.681,82 18 Hoàng Bá Văn 2,5 4.296.590,91 1,00 5.273.863,64 9.570.454,55 19 Lê Đình Vũ 2,1 3.760.000,00 1,20 5.569.200,00 9.329.200,00 TỔNG 204.258.081,82 120 Luận văn Thạc sĩ Phụ lục 07: Bảng câu hỏi đánh giá kết đào tạo PCHY (năm 2017) STT Nội dung Anh/chị thông báo nội dung chương trình đào tạo trước tham gia? Hồn tồn đồng ý Nội dung chương trình đào tạo phù hợp với chuyên môn anh/ chị? Kiến thức đào tạo giúp ích cho anh/chị công việc? Người trực tiếp đào tạo có chun mơn tốt lĩnh vực đào tạo? Người trực tiếp đào tạo truyền đạt rõ ràng dễ hiểu? Anh/chị hài lịng chương trình đào tạo mà tham gia? 121 Đồng ý Khơng Đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Luận văn Thạc sĩ Phụ lục 08: Bảng câu hỏi đánh mức độ hài lòng nhân viên thu nhập PCHY (năm 2017) STT Nội dung Hoàn toàn đồng ý Thu nhập mà anh/chị nhận tương xứng với kết làm việc anh/chị? Thu nhập so với người anh/chị quen biết làm việc công ty ngành cao? Hiện thu nhập V2 trả dựa đánh giá xếp loại Trưởng phòng anh/chị hội đồng xét duyệt lương Công ty Anh/chị cảm thấy hài lịng hình thức đánh giá này? 122 Đồng ý Khơng Đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý ... ĐOAN Đề tài luận văn thạc sỹ: ? ?Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Hưng Yên? ?? chuyên đề mà nội dung nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện. .. TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HƯNG YÊN 2.1 Khái quát Công ty Điện lực Hưng Yên 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Điện lực Hưng Yên (tiền thân Điện lực Hưng. .. thực trạng, công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Hưng Yên - Đề xuất giải pháp cụ thể nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Hưng Yên Đối tượng phạm vi nghiên