slide quản trị nhân lực ftu chương 2 chiến lược hoạch định và quản trị nguồn nhân lực

CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt   Chiến lược nhân sự tích hợp sách hoạt động QTNNL với chiến lược kinh doanh Sự tích hợp thể ba khía cạnh: ◦ Gắn kết sách nhân với chiến lược doanh nghiệp ◦ Xây dựng sách bổ sung cho đồng thời khuyến khích tận tâm, linh hoạt chất lượng công việc người lao động ◦ Quốc tế hố vai trị phụ trách khu vực CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chiến lược công ty Bối cảnh tổ chức Đặc điểm môi trường Nhu cầu kinh doanh chiến lược (Các mục tiêu kinh doanh chiến lược) Các hoạt động QTNNL chiến lược Triết lý NNL Xác định giá trị văn hóa DN Các sách NNL Các giá trị đóng vai trị dẫn/định hướng Các chương trình NNL Các chiến lược NNL Các hoạt động NNL Đối với vai trò lãnh đạo, quản lý điều hành Các quy trình NNL Để hình thành triển khai hoạt động CuuDuongThanCong.com DN đối xử nhìn nhận người Thiết lập định hướng cho việc giải vấn đề liên quan đến người chương trình NNL Phối hợp nỗ lực nhằm khuyến khích thay đổi để giải vấn đề liên quan đến người Khuyến khích hành vi gắn với vai trò khác Xác định cách thức hoạt động triển khai https://fb.com/tailieudientucntt Thiết lập sứ mệnh mục tiêu Phân tích mơi trường bên ngồi Xác định hội đe dọa Phát triển phương án chiến lược Chiến lược công ty - Chiến lược tăng trưởng - Chiến lược ổn định - Chiến lược suy giảm Chiến lược kinh doanh Phân tích mơi trường nội CuuDuongThanCong.com Xác định điểm mạnh điểm yếu - Chi phí thấp - Khác biệt hóa https://fb.com/tailieudientucntt Hoạt động quản lý nhân • Lập KH nhân •Tuyển dụng • Phân tích thiết • Đào tạo phát triển kế cơng việc • Quản lý/đánh giá thành tích • Đãi ngộ: lương, thưởng, phúc lợi • Quan hệ lao động Phương án chiến lược Nhu cầu nhân lực • Kỹ • Hành vi • Văn hóa CuuDuongThanCong.com Kết cá nhân • Kiến thức • Kỹ • Khả • Thái độ Kết tổ chức • Tỷ lệ bỏ việc, vắng mặt • Năng suất •Tuân thủ pháp luật •Hình ảnh c.ty https://fb.com/tailieudientucntt Lợi cạnh tranh -Chi phí thấp - Khác biệt hóa sản phẩm Chiến lược cơng ty Chiến lược phát triển tự thân Chiến lược nhân • Hoạch định NNL để đảm bảo nhân viên tuyển dụng đào tạo kịp thời để nắm bắt hội thị trường • Thơng tin cho nhân viên biết hội thăng tiến phát triển • Đảm bảo chuẩn mực chất lượng thành tích trì Chiến lược phát triển mua lại sáp nhập CuuDuongThanCong.com • Hợp hai hệ thống nhân khác biệt hai cơng ty khác • Cắt giảm nhân https://fb.com/tailieudientucntt Chiến lược Công ty Chiến lược ổn định (ít hội phát triển) Chiến lược suy giảm CuuDuongThanCong.com Chiến lược nhân • Xác định nhân chủ chốt phát triển chiến lược giữ chân nhân • Cắt giảm nhân để cắt giảm chi phí • Phát triển chiến lược để quản lý “những người sống sót” https://fb.com/tailieudientucntt • Phi tập trung hóa • Chun mơn hóa • Tham gia tích cực Đổi • • • • Phi tập trung hóa Linh hoạt Các nhóm bán tự chủ Tham gia tích cực Tuyển dụng • Tập trung hóa • Chun mơn hóa & định chuẩn vị trí Chất lượng •Tuyển dụng theo u cầu cơng việc (đủ) • Chú trọng thâm niên, giảm thiểu bỏ việc • Dịch chuyển lên • Sử dụng lao động bán thời gian • Tuyển dụng tiềm năng, tiêu chí rõ ràng (cao) • Luân chuyển nội • Các kế hoach PT nghề nghiệp chuyên sâu • Dịch chuyển lên • Tuyển dụng tiềm đa dạng (rất cao) • Vườn ươm tài • Bổ nhiệm linh hoạt • Đề bạt theo lực • Dịch chuyển lên luân chuyển Đào tạo – Phát triển Tổ chức lao động Chi phí thấp • ĐT&PT hạn chế • Tập trung vào cơng việc cập nhật • Nâng cao trình độ • Dành cho người • Nhiều rộng rãi • Đ.tạo ngồi cơng việc, • Tập trung vào chun mơn & hành vi • Dành cho người • Đào tạo chỗ • Đào tạo nhiều, trọng phát triển đa • Chú trọng đến nhân chiến lược CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Đánh giá nhân • Đánh giá dựa u cầu trình độ •Tiêu chí ĐG gắn với quy trình & kết cá nhân • Tiêu chí ngắn hạn • Đánh giá lực • Tuân thủ quy định chất lượng • Đánh giá tiềm • Đánh giá theo nhóm Đãi ngộ (tiền lương) Chất lượng • Cơng nội bộ/ bên ngồi • Dựa hiệu suất • Dựa thâm niên • Dựa trình độ • Lương cạnh tranh • Nhiều lọai phúc lợi Quan hệ lao động Chi phí thấp • Q.hệ quản lýnhân viên: truyền thống •Thơng tin liên lạc hỗ trợ bị hạn chế • Q.hệ quản lý& nhân viên: hợp tác • Nhiều hỗ trợ thông tin liên lạc CuuDuongThanCong.com Đổi • Đánh giá hành vi nhằm phát triển lực • Tập trung vào kết dài hạn • • • • • Dựa hành vi Lương cạnh tranh Cấu trúc cân Chia sẻ lợi nhuận Nhiềuloại phúc lợi • Q.hệ quản lý & nhân viên: cân • Bầu khơng khí ’cởi mở’ https://fb.com/tailieudientucntt CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Lập kế hoạch (hoạch định) nguồn nhân lực …là trình dự báo nhu cầu NNL khả cung cấp doanh nghiệp, xác định mức độ thiếu hụt nguồn nhân lực, đưa kế hoạch hành động nhằm đáp ứng nhu cầu  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt     Phịng ngừa tình trạng thừa thiếu nhân viên Đảm bảo doanh nghiệp có người (với kỹ phù hợp) chỗ lúc Đảm bảo DN phản ứng nhanh chóng với thay đổi mơi trường Đưa định hướng gắn kết hoạt động hệ thống NNL CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Đánh giá môi trường bên bên Dự báo nhu cầu NNL tương lai Xác định khả cung NNL tương lai Xác định thiếu hụt nhân (phân tích GAP) Phát triển kế hoạch hành động CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  Mục đích: xác định dự báo vấn đề (problems), đe doạ (threats) hội (opportunities) nhân Mơi trường bên ngồi  Mơi trường nội  • Phân tích cạnh tranh • Thị trường lao động: số lượng, chủng loại • Các quy định pháp luật liên quan đến việc sử dụng lao động • • • • Chiến lược Cơng nghệ Văn hố tổ chức Phân tích chế độ, sách, khả tài doanh nghiệp: Mức lương sách tiền lương… CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Doanh nghiệp cần người với kỹ lực để thực mục tiêu DN thời gian tới?  Các phương pháp: ◦ Các phương pháp định tính ◦ Các phương pháp định lượng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt   Dựa phán đoán nhà quản trị Áp dụng: • Doanh nghiệp vừa nhỏ • Những phận/người làm hoạch định NNL • Khi mơi trường ln ln biến động  Phương pháp: • Đánh giá nhà quản trị (managerial estimates) • Từ lên • Từ xuống • Kỹ thuật Delphi CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt   Phân tích dãy số thời gian Phân tích hồi quy: quan hệ nhân doanh số, sản lượng Năng suất: N=W/P Áp dụng:  ◦ Doanh nghiệp có quy mơ lớn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  Xác định khả cung: ◦ Lao động có kỹ ◦ Lao động phổ thông  Công cụ ◦ Dữ liệu kỹ (Skills inventory) ◦ Dữ liệu kỹ quản lý (management inventory) ◦ Dự báo thay đổi nhân CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Back  Dữ liệu khứ nhân viên  Dữ liệu tình trạng kỹ  Dữ liệu tương lai ◦ Tên mô tả ngắn gọn vị trí trước ◦ Kỹ quan trọng cần có học đảm nhiệm công việc ◦ Học vấn ◦ Các dự án đặc biệt hoàn thành ◦ Nhấn mạnh kỹ liên quan ◦ Tự đánh giá lực, kỹ năng, biện pháp cải thiện ◦ Đánh giá cấp lực, kỹ ◦ Mục tiêu nghề nghiệp (1 3 năm): vị trí, cơng việc ◦ Đánh giá cấp cách thức để thực hiệnn mục tiêu ◦ Các khoá huấn luyện phát triển CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  GAP analysis So sánh nhu cầu khả cung cấp CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Giải pháp Tốc độ Mức độ ảnh hưởng đến người Cắt giảm nhân công Nhanh Cao Giảm lương Nhanh Cao Hạ chức Nhanh Cao Thuyên chuyển Nhanh Vừa phải Chia sẻ công việc Nhanh Vừa phải Cho thuê nhân viên Nhanh Thấp Ngừng tuyển dụng Chậm Thấp Nghỉ việc tự nguyện Chậm Thấp Khuyến khích hưu sớm Chậm Thấp Đào tạo lại Chậm Thấp CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Giải pháp Tốc độ Làm thêm Nhanh Cao Sử dụng nhân viên tạm thời Nhanh Cao Thuê (outsourcing) Nhanh Cao Đào tạo thuyên chuyển Chậm Cao Giảm tỷ lệ bỏ việc Chậm Vừa phải Đổi công nghệ Chậm Thấp Thiết kế lại công việc Chậm Thấp Tuyển nhân viên Chậm Thấp CuuDuongThanCong.com Mức độ ảnh hưởng đến người https://fb.com/tailieudientucntt ... Cơng ty Chiến lược ổn định (ít hội phát triển) Chiến lược suy giảm CuuDuongThanCong.com Chiến lược nhân • Xác định nhân chủ chốt phát triển chiến lược giữ chân nhân • Cắt giảm nhân để cắt giảm chi... sản phẩm Chiến lược cơng ty Chiến lược phát triển tự thân Chiến lược nhân • Hoạch định NNL để đảm bảo nhân viên tuyển dụng đào tạo kịp thời để nắm bắt hội thị trường • Thơng tin cho nhân viên... https://fb.com/tailieudientucntt Lập kế hoạch (hoạch định) nguồn nhân lực …là trình dự báo nhu cầu NNL khả cung cấp doanh nghiệp, xác định mức độ thiếu hụt nguồn nhân lực, đưa kế hoạch hành động nhằm đáp ứng