Đánh giá năng lực lãnh đạo của giám đốc dự án và chỉ huy trưởng công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp ở tphcm

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KỸ THUẬT XÂY DỰNG BỘ MÔN THI CÔNG VÀ QUẢN LÝ XÂY DỰNG NGUYỄN NGỌC TÍN ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC DỰ ÁN VÀ CHỈ HUY TRƯỞNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG DÂN DỤNG VÀ CÔNG NGHIỆP Ở TPHCM Chuyên ngành : QUẢN LÝ XÂY DỰNG Mã ngành: 60 58 03 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ Thành phố Hồ Chí Minh: Tháng 06 năm 2016 NGHIÊN CỨU ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM Cán hướng dẫn: TS Đinh Công Tịnh Cán phản biện 1: PGS.TS Lưu Trường Văn Cán phản biện 2: TS Nguyễn Anh Thư Luận văn thạc sỹ bảo vệ Trường Đại học Bách Khoa, Đại học Quốc Gia TP.HCM ngày 09 tháng 08 năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn Thạc Sỹ gồm: TS Lương Đức Long TS Phạm Vũ Hồng Sơn PGS TS Lưu Trường Văn TS Nguyễn Anh Thư PGS TS Phạm Hồng Luân CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG ĐÀO TẠO SĐH Độ lập – Tự – Hạnh phúc -oOo Tp.HCM, ngày 27 tháng năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ MSHV: 13080058 Họ tên học viên : NGUYỄN NGỌC TÍN Năm sinh : 03/12/1990 Nơi sinh: Phú Yên Chuyên ngành : Quản lý xây dựng MN: 60 58 03 02 Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC DỰ ÁN VÀ CHỈ HUY TRƯỞNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG DÂN DỤNG VÀ CÔNG NGHIỆP Ở TPHCM Nhiệm vụ luận văn: - Tìm hiểu tiêu chí đánh giá lực lãnh đạo giám đốc dự án huy trưởng cơng trình - Phân tích đánh giá tiêu chí đánh giá lực lãnh đạo GĐ dự án huy trưởng cơng trình - Tìm tiêu chí đánh giá lực lãnh đạo mà giám đốc dự án huy trưởng cần tập trung phát triển Ngày giao nhiệm vụ : 11 / 01 / 2016 Ngày hoàn thành nhiệm vụ : 27 / 06 / 2016 Họ tên cán hướng dẫn: TS Đinh Công Tịnh Nội dung đề cương Luận văn hội đồng chuyên ngành thông qua CÁN BỘ HƯỚNG DẪN NGÀNH (Họ tên chữ ký) TS ĐINH CÔNG TỊNH CHỦ NHIÊM BỘ MÔN KHOA QL CHUYÊN (Họ tên chữ ký) TS LƯƠNG ĐỨC LONG (Họ tên chữ ký) LỜI CẢM ƠN Lời muốn gởi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Đinh Cơng Tịnh Thầy nhiệt tình dạy đưa đến cho nhiều lời khuyên hữu ích trình làm luận văn Một lần tơi cảm ơn thầy Bên cạnh đó, tơi cảm ơn tất anh chị tham gia vấn khảo sát, anh chị nhiệt tình dành thời gian thân giúp đỡ tơi hoàn thành luận văn chia sẻ nhiều kinh nghiệm, kiến thức cơng việc tơi có thêm nhiều thông tin quý giá Tôi xin gởi lời cảm ơn đến tâm huyết tình cảm tất thầy cô môn Quản lý xây dựng đại học Bách Khoa TP.HCM, thầy cô cho nhiều kiến thức thời gian học tập trường Đồng thời, xin gởi lời cảm ơn đến tất anh chị em đồng nghiệp, bạn bè gia đình ln bên cạnh ủng hộ động viên Cuối cùng, xin gởi lời cảm ơn chân thành đến tất người, nhờ giúp đỡ động viên tinh thần người mà hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn! TP.HCM, tháng năm 2016 Nguyễn Ngọc Tín TÓM TẮT Ngành xây dựng Việt Nam đà phát triển mạnh mẽ nhờ vào vào kinh tế vĩ mô mở cửa với giới hiệp định tự song phương đa phương Sự phát triển tạo nên nhiều thách thức hội để nguồn nhân lực phát triển tốt chất lượng, có phát triển lực lãnh đạo giám đốc dự án nhà thầu huy trưởng quan trọng Tổng quan từ lý nghiên cứu trước đó, 25 tiêu chí liên quan đến lực lãnh đạo giám đốc dự án huy trưởng cơng trình Nhờ chun gia chọn 20 tiêu chí đóng vai trị quan trọng lực lãnh đạo, sau tiến hành lập bảng khảo sát với 20 tiêu chí Bảng khảo sát chuyển đến 10 đơn vị thi công, giám sát, quản lý dự án để đánh giá mức độ đạt yếu tố giám đốc dự án huy trưởng Số lượng bảng câu hỏi hoàn chỉnh thu lại 102 bảng Kết rằng, giám đốc dự án huy trưởng cơng trình có khả giải vấn đề, khả chịu đựng, kiểm soát căng thẳng cao đoán cao Những đặc điểm xem mạnh lực lãnh đạo họ Trong khả cảm thông, lắng nghe đặc biệt truyền cảm hứng điểm yếu họ Kết cho thấy rằng, người tham gia khảo sát năm kinh nghiệm đánh giá khơng cao vài tiêu chí lực lãnh đạo giám đốc dự án huy trưởng như: khả đào tạo, chủ động, khả chịu đựng kiểm sốt thẳng, khuyến khích, gương mẫu Nhưng chiều ngược lại, người ham gia khảo sát năm kinh nghiệm lại đánh giá cao Phân tích nhân tố tiến hành để nhóm tạo nhóm lớn cho 20 tiêu chí Kết có nhóm khám phá: lực tạo động lực, lực cảm xúc thân, lực trao đổi cơng việc lực quản lý đội nhóm Người giám đốc dự án huy trưởng cần tập trung phát triển “năng lực tạo động lực” nhóm lực xem quan trọng quản trị nhân lực, đồng thời từ kết cho thấy điểm yếu giám đốc dựa án huy trưởng đa phần nằm nhóm “năng lực tạo đơng lực” ABSTRACT 25 original criterias that affect the leadership capacity of project directors and site managers are synthesized from the literature and previous researches The research conducted the survey with the factors to give out 20 key criterias due to 12 experts help and then conducted survey in the 10 company in construction with 102 questionaires And the results are that “the ability to solve problems”, “stress tolerance” and “assertiveness” are the strongest criterias of the project directors and and site managers Meanwhile, “the ability to listen”, “stimulating”, “discussing” and “sympathy” are their weakest points Factor analysis method created the groups new from 20 criterias: “motivational capacity”, “personal emotions capacity”, “work exchange capacity” and “management group team capacity” In generally, project directors and site managers needs to focus on groups most “motivational capacity” that is weakest group in leadership capacity of them Luận văn cao học GVHD: TS Đinh Công Tịnh MỤC LỤC CHƯƠNG 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Giới thiệu chung 1.2 Xác định vấn đề nghiên cứu 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu 10 1.4 Phạm vi nghiên cứu 10 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu .10 1.6 Cấu trúc luận văn .11 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN 2.1 Các khái niệm 12 2.1.1 Lãnh đạo 12 2.1.2 Năng lực lãnh đạo…………………………………………………………12 2.1.3 Giám đốc dự án huy trưởng cơng trình xây dựng…….….13 2.2 Tổng quan nghiên cứu trước 14 2.2.1 Nghiên cứu nước .14 2.2.2 Nghiên cứu nước .17 2.3 Các tiêu chí để đánh giá lực lãnh đạo giám đốc dự án huy trưởng …………………………………………………………………………… 18 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU HV: Nguyễn Ngọc Tín MSHV: 13080058 Trang Luận văn cao học GVHD: TS Đinh Công Tịnh 3.1 Quy trình thực nghiên cứu .21 3.2 Nghiên cứu định tính 22 3.3 Nghiên cứu định lượng .22 3.3.1 Thang đo 23 3.3.2 Mẫu nghiên cứu 23 3.3.2.1.Đối tượng khảo sát .23 3.3.2.2.Phương pháp lấy mẫu 24 3.3.2.3 Kích thước mẫu……………………………… ………… ……………24 3.3.3 Công cụ thu thập thông tin – bảng câu hỏi… …………………………25 3.3.3.1 Khảo sát chuyên gia……………………… ………………… …….25 3.3.3.2 Quy trình lập bảng câu hỏi……………… ………………… …….27 3.3.3.3 Cấu trúc bảng câu hỏi…………………… …………………… …….28 3.3.4 Q trình thu thập thơng tin…………… ………………….…… … 29 3.3.5 Phương pháp phân tích số liệu…………… ……………………… …29 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 4.1 Mô tả mẫu…………………………………………………… ……… 31 4.1.1 Giới tính…………………………………………………… ….…………31 4.1.2 Độ tuổi……………………………………………………… …… 32 4.1.3 Trình độ học vấn………………………………………………………… 33 4.1.4 Kinh nghiệm làm việc…………………………………………………… 34 HV: Nguyễn Ngọc Tín MSHV: 13080058 Trang Luận văn cao học GVHD: TS Đinh Công Tịnh 4.1.5 Vị trí cơng việc tại……………………………………………………35 4.1.6 Quy mơ dự án lớn người trả lời tham gia thực hiện… .……36 4.2 Các tiêu chí để đánh giá lực lãnh đạo giám đốc dự án huy trưởng cơng trình……………………………………………… 37 4.3 So sánh khác biệt nhóm người trả lời………………………40 4.3.1 Theo kinh nghiệm làm việc………………………………………… … 41 4.3.2 Theo vị trí cơng việc…………………………………………… ……….49 4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA……………………………………… 57 4.5 Tóm tắt kết quả……………… ………………………………… …….64 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận……………………………… ……………………………….65 5.2 Kiến nghị…………………………………… …………………………….65 5.3 Hạn chế đề tài…………………………… …………………………66 TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………… …………………… 67 DANH MỤC PHỤ LỤC…………………………………… ………………….70 HV: Nguyễn Ngọc Tín MSHV: 13080058 Trang Luận văn cao học GVHD: TS Đinh Công Tịnh DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, PHỤ LỤC Bảng 2.1: Danh mục 25 tiêu chí ảnh hưởng đến lực lãnh đạo giám đốc dự án huy trưởng……………………………………………………………………….…….18 Bảng 3.1: Bảng giá trị Ro theo công thức Lawshe…………………………….………26 Bảng 3.2: Giá trị CRV yếu khảo sát……………………………………… 26 Bảng 4.1: Thống kê kết trả lời bảng câu hỏi………………………………… .31 Bảng 4.2: Giới tính người trả lời……………………………………………………32 Bảng 4.3: Độ tuổi người trảlời………………………………………………………32 Bảng 4.4: Trình độ học vấn người trả lời……………………………………….…33 Bảng 4.5: Kinh nghiệm làm việc người trả lời……………………………………34 Bảng 4.6: Vị trí cơng việc người trả lời………………………………….35 Bảng 4.7: Quy mô dự án lớn người trả lời tham gia thực hiện…36 Bảng 4.8: Trị trung bình tiêu chí mà giám đốc dự án huy trưởng đạt 38 Bảng 4.9: Xếp hạng tiêu chí mà giám đốc dự án huy trưởng đạt được….39 Bảng 4.10: Bảng kết kiểm định Levene tiêu chí theo số năm kinh nghiệm…41 Bảng 4.11: Bảng kết phân tích phương sai Anova tiêu chí theo số năm kinh nghiệm .42 Bảng 4.12: Bảng kết phân tích sâu Post hoc tiêu chí theo số năm kinh nghiệm……………………………………………………………………………………… 44 HV: Nguyễn Ngọc Tín MSHV: 13080058 Trang ... ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC DỰ ÁN VÀ CHỈ HUY TRƯỞNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG DÂN DỤNG VÀ CÔNG NGHIỆP Ở TPHCM Nhiệm vụ luận văn: - Tìm hiểu tiêu chí đánh giá lực lãnh đạo giám đốc dự án huy. .. tiêu chí đánh giá lực lãnh đạo giám đốc dự án huy trưởng cơng trình? Đâu điểm mạnh yếu lực lãnh đạo giám đốc dự án huy trưởng cơng trình? - Lời khun dành cho giám đốc dự án huy trưởng cơng trình. .. đốc dự án huy trưởng cơng trình - Phân tích đánh giá tiêu chí đánh giá lực lãnh đạo GĐ dự án huy trưởng cơng trình - Tìm tiêu chí đánh giá lực lãnh đạo mà giám đốc dự án huy trưởng cần tập trung