Dự án kinh doanh đồ handmade

NHÓM 14: Tên thành viên Nguyễn Thị Trang Ninh Hồng Quyên Tạ Đức Cường Trần Ngọc Huyền Mã sinh viên 583094 587358 586081 597469 Lớp K58QLKTA K58QLKTA K58QLKTA K59QLKTA Bố cục: Giới thiệu tổng quan dự án chủ đầu tư 1.1 Giới thiệu dự án 1.2 Giới thiệu chủ đầu tư II Sự cần thiết dự án 2.1 Cơ sở để thực dự án nhu cầu thị trường 2.2 Năng lực triển khai dự án chủ đầu tư III Phân tích thị trường 3.1 Phân tích , đánh giá thị trường cầu đưa sản phẩm phù hợp 3.1.1 Phân tích đánh giá thị trường sảo tạo sản phẩm 3.1.2 Các loại sản phẩm 3.2 Phân tích thị trường cung 3.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh 3.4 Phân tích theo ma trận SWOT IV Phân tích kỹ thuật 4.1 Địa điểm 4.1.1 Giới thiệu địa điểm 4.1.2 Thuận lợi khó khăn 4.2 Thời gian tiến hành V Kế hoạch kinh doanh 5.1 Cơ cấu máy chung 5.2 Cơ cấu hoạt động 5.3 Kế hoạch Marketing 5.3.1 Kế hoạch phát triển thị trường 5.3.2 Kế hoạch quảng cáo 5.3.3 Phương thức kế hoạch bán hàng VI Kế hoạch tài VII Rủi ro, giải pháp khắc phục ý nghĩa dự án 7.1 Rủi ro, giải pháp khắc phục 7.2 Ý nghĩ a dự án VIII Kết luận I I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN VÀ CHỦ ĐẦU TƯ 1.1 Giới thiệu dự án Tên dự án: kinh doanh đồ handmade Mục tiêu kinh doanh: - Mục tiêu chung: Tạo cửa hàng chuyên cung cấp sản phẩm, dịch vụ liên quan đến đồ thủ công, mỹ nghệ tự tay làm - Mục tiêu cụ thể: + Thỏa mãn đam mê cá nhân + Tương lai mở cửa hàng lớn - Quy mô vốn đầu tư: 45 triệu đồng - Nguồn vốn đầu tư: vốn cá nhân nhóm - Loại hình: kinh doanh hộ cá thể 1.2 Chủ đầu tư - Tên cửa hàng: Leng keng shop - Địa cửa hàng kinh doanh:324 Ngô Xuân Quảng, Trâu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội - Phương thức kinh doanh: Kinh doanh cửa hàng kết hợp với kinh doanh mạng (online) - Vốn điều lệ: 45 triệu đồng II SỰ CẦN THIẾT CỦA DỰ ÁN 2.1 Cơ sở để thực dự án nhu cầu thị trường Trong bối cảnh xã hội ngày phát triển, đại, nhu cầu sản phẩm, dịch vụ người ngày tăng cao.Chính vậy, nhiều ngành cung cấp sản phẩm,dịch vụ phát triển.Đó gợi ý cho việc hình thành ý tưởng kinh doanh Trong thời đại,con người ln có mong muốn thỏa mãn nhu cầu vật chất lẫn tinh thần.Trong thời đại nay, nhu cầu tính thẩm mỹ, tính tiện dụng, tính độc đáo hàng hóa ngày tăng cao Nắm đươc xu hướng với việc đam mê sáng tạo nghệ thuật thân, chúng tơi có hy vọng kinh doanh mặt hàng dịch vụ đem lại cho người nhìn sáng tạo nghệ thuật, nhìn đồ vật làm từ chất liệu vô đơn giản,với giá thành khơng q cao,thậm chí bắt nguồn đồ vật cũ mà đảm bảo chất lượng hình thức thỏa mãn nhu cầu người Hiện nay, theo quan sát, kinh doanh online loại hình khoảng vài năm trở lại đây.Nó phát triển với tốc độ phát triển internet Theo thống kê thực tế, Trang Báo ngày 24/2/2013 có viết: “Trong vịng 10 năm trở lại đây, tỷ lệ sử dụng Internet Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh khu vực Dựa số thức, 31% dân số Việt Nam có truy cập Internet năm có thêm khoảng 2-3 triệu người truy cập Internet “Trong thời gian ngắn, Việt Nam theo kịp quốc gia Trung Quốc, Thái Lan, quốc gia có lịch sử Internet tồn lâu đời Internet nhanh chóng trở thành phần thiết yếu đời sống người Việt Nam” - ông Lukas Mira, giám đốc trực tuyến công ty Cimigo phát biểu” Thật vậy, internet thứ thiếu lứa tuổi.Vì đáp ứng nhu cầu giải trí thơng tin cao Do tình hình phát triển số lượng người truy cập internet với tốc độ ngày tăng Nắm bắt hội chúng tơi hình thành lên ý tưởng kinh doanh kết hợp hai hình thức kinh doanh online kinh doanh gia Bằng hình thức kinh doanh ta tiết kiệm nhiều chi phí kinh doanh (chi phí thuê mặt bằng,chi phí marketing, ) mà lại có lượng khách hàng lớn mạnh Leng keng shop doanh nghiệp nhỏ với hình thức kinh doanh hộ cá thể kết hợp với kinh doanh online chuyên kinh doanh sản phẩm làm tay phục vụ cho giới trẻ vịng tay, túi, cặp tóc, tranh giấy,móc khóa, cung cấp dịch vụ nhận đặt làm đồ theo yêu cầu, thiết kế áo, phụ kiện, trang trí nội thất, toàn quốc tập trung chủ yếu Gia Lâm, Hà Nội Với niềm đam mê cho sản phẩm độc đáo khác biệt với đa số cửa hàng kinh doanh ngành tồn tại, đồng thời mặt hàng Leng Keng shop thay đổi theo kịp đầu xu hướng thời đại.Chúng tơi hi vọng Leng Keng shop phát triển thành chuỗi cửa hàng chuyên cung cấp đồ vật thủ cơng có thương hiệu mạnh sau 2.2 Năng lực triển khai dự án chủ đầu tư - Tiềm lực tài chính: Chủ đầu tư nhóm gồm người có đủ khả chi trả cho việc đầu tư dự án với số tiền góp chung 45 triệu đồng - Tiềm lực vể tổ chức: Nhân lực: Có sẵn nguồn nhân lực sở người tham gia vào trình thiết kế dự án, quản lý, tìm hiểu thị trường - Tiềm lực kỹ thuật, cơng nghệ: + Năng lực,trình độ nhân lực: có óc thẩm mỹ sáng tạo cao + Có biết sẵn nguồn cung giá rẻ,chất lượng + Có thể tự tạo website riêng khơng chi phí tạo website III PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 3.1 Phân tích đánh giá thị trường cầu đưa sản phẩm phù hợp 3.1.1 Phân tích, đánh giá thị trường, sở tạo sản phẩm Điều cần thiết xác định theo ngành nghề để kinh doanh phải biết “muốn” kinh doanh gì? Câu trả lời “muốn” kinh doanh đồ handmade (đồ thủ công làm tay) Song, để kinh doanh thành công bán đồ handmade đơn giản thông thường tất cửa hàng có Nếu làm khơng gây lên ấn tượng mạnh khách hàng đặc biệt khó khăn để tiến gần đến mục đích thực Vậy, giải pháp đưa phải thiết kế sản phẩm khác lạ Nghiên cứu thiết kế sản phẩm,dịch vụ cơng việc vơ quan trọng kinh doanh Chính vậy, ta khơng thể xem nhẹ việc thiết kế sản phẩm.Khi phân tích, đánh giá, thiết kế sản phẩm để đưa sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn mong muốn có nhiều câu hỏi đặt cần giải - Câu hỏi thứ nhất: sản phẩm,dịch vụ có đáp ứng nhu cầu khách hàng,đồng thời phù hợp với hình thức kinh doanh online kết hợp kinh doanh cửa hàng? Để gây ấn tượng tốt cho khách hàng, sản phẩm-dịch vụ phải có điểm khác biệt mà nghe đến tên cửa hàng người ta nghĩ đến sản phẩm,dịch vụ đó.Chính vậy, chúng em hướng tới hình thức kinh doanh sản phẩm hình thành dựa ý tưởng khách hàng của nhóm thiết kế Vì vậy,shop hy vọng phát huy hết khả tiềm ẩn khách hàng,điều khơng giúp ích cho thân họ mà cịn giúp cho shop tiến gần với khách hàng Bằng lý lẽ đó,ta định đưa loại dịch vụ sản suất, thiết kế loại mặt hàng mỹ nghệ thủ công khách hàng người thiết kế gián tiếp thiết kế (những sản phẩm khách hàng mong muốn làm với tư vấn shop ) Bên cạnh đó, shop cịn tự thiết kế mẫu mã có sẵn đưa vào trang web shop để khách hàng vào lựa chọn đồ thích đặt cửa hàng làm đồ cho khách hàng giao hàng tận nơi mà thời gian đến tận cửa hàng mua đồ Đó việc khai thác tối đa lợi ích mà internet mang lại cho cửa hàng.Khơng vậy, cửa hàng cịn kinh doanh với hình thức thơng thường bán sản phẩm cung cấp dịch vụ địa điểm đăng ký kinh doanh hợp pháp nên cần có phải có sản phẩm bán sẵn để thu hút tối đa lượng khách hàng (mặc dù hình thức kinh doanh cửa hàng nhận đặt hàng mạng) Dựa tảng ta xác định nhân tố sản phẩm -Câu hỏi thứ 2: Đối tượng khách hàng phân loại nào? Đối tượng khách hàng Leng keng shop giới trẻ Đó người ln có nhu cầu mặt thẩm mỹ cao trang phục phụ kiện, làm đẹp, trang trí phịng ốc để tạo phong cách riêng mình,hoặc có hứng thú với cơng việc đỏi hỏi tính tỷ mẩn kiên trì khâu vá, thêu thùa, làm thiếp (đối với gái, phụ nữ) hay trai thích tạo ra, hoạc nắm giữ sản sản phẩm mang tính thủ cơng,kỹ thuật cao mà đẹp mắt để tặng bạn gái mơ hình nhà , áo đơi… Dự tính khách hàng shop phân thành nhóm chính: + Nhóm 1:Khách hàng mua sẵn: Là khách hàng không tự thiết kế sản phẩm mà đặt mẫu mã mà cửa hàng thiết kế đăng lên website bày bán cửa hàng.Nhóm chia làm loại: - Loại khách hàng mua sản phẩm thành hình thù hồn chỉnh - Loại khách hàng mua sản phẩm chưa thành hình thù qua sơ chế (hay gọi kit) để mang làm thành sản phẩm hoàn chỉnh Thỏa mãn nhu cầu có thêm kinh nghiệm, hay giải trí, khách hàng + Nhóm 2: Khách hàng tự thiết kế sản phẩm đặt cửa hàng làm - Câu hỏi thứ 3: Thị trường có hay chưa có sản phẩm nào? Việc đưa sản phẩm khác biệt hoàn toàn với sản phẩm mà thị trường chưa có đương nhiên lợi doanh nghiệp việc cạnh tranh ngành Song, sản phẩm có mặt số khu vực khác mà khu vực tập trung hướng đến chưa có có có tiềm phát triển mạnh ta nên quan tâm nghiên cứu kinh doanh mặt hàng Theo quan sát, đồ handmade (nhất sản phẩm phụ kiện, trang trí, ) thường hay tạo phong trào “hội chứng” đua theo “mode” giới trẻ Nó khiến mức độ ảnh hưởng sản phẩm lan tỏa nhanh Tức sản phẩm tung thị trường, Hà Nội TP HCM ln thị trường đón đầu sản phẩm tốc độ phát triển sản phẩm tăng nhanh khoảng tháng đến năm chậm tăng dần khoảng thời gian sau Bởi việc nắm bắt đầu xu hướng điều vô quan trọng việc kinh doanh sản phẩm dịch vụ Dựa vào lợi tất người nhóm thuộc giới trẻ có đam mê thường xuyên cập nhật xu hướng, tin sau xây dựng, sản phẩm Leng keng shop nhận phản hồi tích cực 3.1.2 Các loại sản Phẩm,dịch vụ Dựa phân tích tảng mục trên,ta đưa sản phẩm phù hợp Điểm mấu chốt thiết kế sản phẩm dựa vào liên kết với khách hàng.Vì vậy, tất sản phẩm mà shop kinh doanh có phần khách hàng lên ý tưởng đặt shop làm Dưới sản phẩm Leng keng shop Bộ kit: - Là gồm mảnh,miếng rời rạc chưa ghép vào với thành đồ vật hồn chỉnh,chúng shop cắt tạo hình sẵn (đã qua sơ chế) đem đóng gói bán Phần việc lại để thành sản phẩm hoàn chỉnh khách hàng làm - Khách hàng tự thiết kế kiểu hình để nhân viên Leng keng shop sơ chế làm bán cho khách - Bộ kit có loại: + Bộ kit classic 2D: nguyên liệu miếng làm từ vải sơ chế qua với mục đích tạo hình đơn giản dễ làm mức độ cầu kỳ không cao như: dép, thú mặt, bóng dẹt, Trong gồm vải cắt, chỉ, kim, bơng, móc để treo, hướng dẫn cách làm + Bộ kit master 3D: nguyên liệu miếng làm từ vải sơ chế qua với mục đích tạo 3D trơng thật đẹp đỏi hỏi độ khó cao như: bánh ga tô, ghế, vật Trong gồm vải cắt, chỉ, kim, bơng, móc để treo, hướng dẫn - Ý tưởng hình thành sản phẩm dựa ý tưởng từ mơ hình đồ chơi cho trẻ em có sẵn cơng ty sản suất hàng loạt số shop bán đồ handmade qua mạng - Giá sản phẩm giao động từ 30 ngàn-100 ngàn tùy vào chất liệu kích thước sản phẩm Túi, ví - Là loại sản phẩm làm sẵn tay thiết kế dựa phong cách độc đáo không bị trùng lặp mẫu mã với sản phẩm có thị trường đáp ứng nhu cầu khách hàng Ngồi sản phẩm cịn làm theo ý khách hàng nên linh động mẫu mã kiểu dáng - Có loại kích thước: + To đựng sách,đồ lớn + Nhỏ dùng để chơi,dự tiệc,đựng vật dụng nhỏ 3.Phụ kiện thời trang: Cũng túi ví, phụ kiện với trang phục làm tôn lên vẻ đẹp trang phục vẻ đẹp người sử dụng chúng.Phụ kiện thời trang shop đươc thiết kế theo xu hướng đại với nhiều phong cách,cá tính riêng mang lại nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng.Đó vịng tay,vịng cổ, dây lưng, kẹp nơ, bờm tóc với nhiều kích cỡ Chúng làm từ nhiều loại chất liệu ví dụ lộn, hạt gỗ, dây kẽm, đất sét, mặt giả cổ, ruy băng loại tùy theo chủ ý khách hàng nhân viên thiết kế Hộp quà : có loại hộp quà - Hộp quà thông thường làm từ bìa cứng trang trí nhiều chất liệu khác tạo tính chuyên biệt sản phẩm - “Hộp quà đa năng” phá cách hồn tồn khơng bị đụng hàng với hộp q thơng thường có mặt thị trường Nó làm từ chất liệu bìa cứng dầy que dẹt có độ bền cao, có cấu tạo hình thù đặc biệt giống ngơi nhà,chiếc giường,với nhiều ngóc cạnh bí ẩn để mẩu dấy viết lời chúc hay thông điệp nhỏ nhỏ tạo hứng thú cho người nhận q làm hộp q,vật trang trí,hộp đựng bút,hộp đựng tiền tiết kiêm nhà cho búp bê Ngoài cịn có kiểu “hộp q đa tầng” dành để đựng quà nhỏ nhiều loại,cần phân ngăn.Hình thức bên ngồi giống hộp q thơng thường bên có nhiều ngăn giống hộp đựng đồ trang điểm 5.Tranh giấy Tranh làm từ giấy quiling xé nhỏ ghép,dán thành hình dùng làm vật trang trí góc học tập,hoặc tranh treo tường,có loại thiết kế theo kiểu làm cho ảnh tạo nét độc đáo sản phẩm.Loại hình tranh giấy xu hướng thịnh hành,tại số tỉnh lớn Việt Nam Lọ thủy tinh - Có loại :loại có bột quang bên phát sáng bóng tối loại khơng có bột quang bên - Lọ thủy tinh bên đựng vật nhỏ xíu Lọ dùng làm vật trang trí,cho góc học tập bé nhỏ đem làm vật trang trí cho vịng tay,làm mặt dây chuyền, móc cho ví, túi nhỏ, tạo điểm nhấn cho trang phục Mặt hàng xuất nhiều phần lớn hình thù thú sứ, thú thủy tinh phát sáng, song hình thức mức độ độc đáo, riêng biệt sản phẩm lọ thủy tinh cao làm thủ cơng 3.2 Phân tích thị trường cung Ở Hà Nội TP HCM hai thị trường có nguồn cung lớn với nhiều mặt hàng nguyên liệu cho handmade phong phú, giá vừa phải, chất lượng tương đối tốt,đảm bảo độ bền cho sản phẩm.Ta khảo giá số nơi chợ Đồng Xuân Hà Nội,chợ Thủ Đức Tp HCM Cụ thể ta lấy ví dụ số loại nguyên vật liệu : - Giấy (các loại giấy gấp origami, giấy trang trí, giấy nhăn, giấy quilling ,…): Hàng Mã - Băng dính quấn hoa, ruy băng: Hàng Mã hàng Bồ - Keo sữa : mua cửa hàng bán sơn tường vật liệu xây dựng đường Nguyễn Khuyến gần trường Mỹ thuật công nghiệp, Kiến trúc - Màu vẽ: Các cửa hàng gần trường Mỹ thuật Công nghiệp, Kiến trúc, Cao đẳng Sư phạm Nhạc hoạ - Vải da, giả da: Phố Hà Chung (gần chợ hàng Da) chợ Hôm - Vải xù: chợ Hôm chợ vải Ninh Hiệp - Các loại dây dù, dây thừng (chất liệu giống quai túi đeo chéo):Hàng Chiếu - Các loại hạt gỗ, cườm, kim sa, cúc, khóa, phụ kiện may mặc: Hàng Bồ - Sơn, bột quang :183 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Ngoài số cửa hàng chuyên bán nguyên vật liệu handmade mạng giá tương đối rẻ, mẫu mã chất lượng đẹp Ta mua hàng cách đặt ship hàng nên khơng tốn nhiều thời gian chi phí lại để nhận mua hàng mà phí ship hàng 3.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh Đối với cửa hàng mở việc cạnh trạnh với cửa hàng bán đồ ngành không đơn giản 3.3.1 Đối thủ trực tiếp Hiện khu vực Học viện Nơng Nghiệp Việt Nam có số cửa hàng kinh doanh đồ handmade Hana gift…mặt hàng đa dạng, mẫu mã đẹp nhiên chưa làm theo yêu cầu giá so với bình quân đắt Một số cửa hàng làm theo yêu cầu đơn giản hình thức in cốc, áo, sản phẩm khơng đa dạng hình thức sơ sài Một số bạn cịn làm móc khóa hay tranh thêu nhà sản phẩm khơng đẹp tỷ mỉ Bởi Leng Keng shop đời chắn đáp ứng nhu cầu mẫu mã chất lượng cho khách hàng 3.3.2 Đối thủ tiềm ẩn Trong thời gian tới, với ổn định phát triển xã hội, ngày có nhiều cửa hàng bán loạisản phẩm hướng tới khách hàng học sinh, sinh viên mọc lên, đe dọa bền vững dự án 3.4 Phân tích theo ma trận SWOT SWOT Điểm mạnh (S) -Sản phẩm độc đáo, tận dụng nguồn lực có -Chi phí thấp, thị trường chưa bão hịa Điểm yếu (W) -Chưa có kinh nghiệm kinh doanh -Khó cân lợi ích túi tiền khách hàng Cơ hội (O) - Khu vực Học viện Nông nghiệp đông học sinh sinh viên - Xu hướng tiêu dùng sản phẩm tự nhiên, thân thiện với môi trường ngày cao => người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm handmade Chiến lược SO: Tạo sản phẩm độc đáo, bắt mắt thu hút học sinh sinh viên, hướng tới đối tượng tiêu dùng khác Chiến lược WO: Khách hàng chủ yếu học sinh sinh viên nên giá phải vừa túi tiền Thách thức (T) - Đối thủ kinh doanh lớn mạnh tài - Handmade xu hướng chung nên cạnh tranh lớn mẫu mã giá Chiến lược ST: Vì có chi phí thấp nên giá “mềm” đối thủ => phù hợp với túi tiền người tiêu dùng Chiến lược WT: Không nên mạo hiểm thiếu kinh nghiệm để tránh rủi ro tài chính… IV PHÂN TÍCH KỸ THUẬT 4.1 Địa điểm 4.1.1 Giới thiệu địa điểm - Cửa hàng tuê 324 Ngô Xuân Quảng, Trâu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội - Diện tích cửa hàng: 25 m2 - Có gác xếp phía để xản xuất 4.1.2 Thuận lợi khó khăn  Thuận lợi: - Cửa hàng gần trung tâm, nhộn nhịp người qua lại 10 - Cửa hàng nhà mặt đường nên dễ nhận biết  Khó khăn: - Thời gian ban đầu người biết đến - Cạnh tranh với cửa hàng khác 4.2 Thời gian tiến hành - Tìm kiếm nguyên liệu: 20 ngày - Trang trí lại cửa hàng: ngày - Liên hệ với đối tác sở cung ứng: ngày - Đưa vào hoạt động với việc bán hàng sau hoàn thành khoản mục V KẾ HOẠCH KINH DOANH 5.1 Cơ cấu máy chung Giải thích: Do đặc thù loại hình kinh doanh nên người tham gia nhiều cơng việc Kế tốn: người thành thạo kế toán đảm nhận việc chi tiêu thu nhập shop Nhân viên thiết kế mỹ thuật: người đưa ý tưởng sáng tạo sản phẩm tư vấn cho khách hàng; người lên ý tưởng, bàn bạc thảo luận Nhân viên sản xuất: người nhóm đề tham gia vào trình Nhân viên giao hàng: tùy theo thời gian biểu mà người nhận nhiệm vụ 5.2 Cơ cấu hoạt động - Cửa hàng hoặt động từ 9h – 22h hàng ngày - Lương nhân viên: nhóm sinh viên nên chia theo lực tỷ lệ góp vốn 5.3 Kế hoạch Marketing 5.3.1 Kế hoạch phát triển thị trường 11 Trong thời gian trước vào hoạt động sau vào hoạt cần phải thực công việc sau:  Trước vào hoạt động: - Tạo lập trang web dễ hiểu, dễ tìm kiếm, mục đích tạo cộng đồng mạng người quan tâm đến đồ handmade để shop tiến gần với khách hàng,là khu vực giới thiệu mẫu mã sản phẩm,là cầu nối khách hàng nhà sản suất - Lập trang buôn bán mở gian hàng xã hội facebook, énbac,ebay, - Thực kế hoạch quảng cáo - Vào ngày lễ kỷ niệm 8/3, lễ tình nhân, 20/10, 20/11, noel, đưa số trương trình khuyến giảm giá tặng kèm sản phẩm  Sau vào hoạt động: Vào cuối tháng mở câu lạc lớp học dạy cách làm miễn phí đồ handmade Làm không để thu tham khảo ý kiến khách hàng,đông thời thu hút lượng khách hàng đến tham gia,tạo cảm hứng,đam mê tạo lập tính kiên trì cho người muốn làm đồ handmade, mà giải nhanh chóng lượng nguyên vật liệu tồn kho,ta thu khoản chênh lệch giá bán nguyên vật liệu cho khách đến câu lạc 5.3.2 Kế hoạch quảng cáo - Thực quảng cáo thông qua mạng xã hội Facebook, kêu gọi người thân ủng hộ giới thiệu cửa hàng cho bạn bè họ biết - Phát tờ rơi 5.3.3 Phương thức kế hoạch bán hàng  Bán hàng cửa hàng: - Bước 1: Sản suất lượng sản phẩm mẫu bầy bán cửa hàng thu thập hình ảnh đăng lên website cửa hàng - Bước : Tiếp nhận đơn đặt hàng cửa hàng, tiến hành tư vấn cho khách hàng làm trực tiếp cửa hàng,khách hàng ngồi chờ làm cửa hàng (đối với mặt hàng đơn giản,không nhiều thời gian) hẹn quay trở lại lấy hàng sau khoảng thời gian Điểm hấp dẫn khách hàng đến cửa hàng đón tiếp nhiệt tình nhân viên,và tư vấn miễn phí vấn đề liên quan đến 12 thẩm mỹ, phụ kiện, mỹ thuật, cho phù hợp với tính cách,nhu cầu khách hàng.Đồng thời,khi khách hàng đến cửa hàng đặt hàng làm chỗ,trong ngồi chờ nhân viên làm khách hàng thư giãn cách quan sát mặt hàng bầy cửa hàng với khơng gian thoải mái,có âm nhạc tạp chí nghệ thuật ln có sẵn giá  Bán hàng website:  Website cần thể đầy đủ mục bản: + Trang chủ: giới thiệu sản phẩm mới, thông điệp muốn gửi tới khách hàng, địa shop + Sản phẩm: hình ảnh sản phẩm có sẵn, mẫu sản phẩm, giá sản phẩm + Cách mua hàng:có hai hình thức mua hàng - Đến tận nơi mua trực tiếp Giao hàng tận nơi Trâu Quỳ, liên hệ qua số điện thoại địa email, qua hòm thư trang web : Thực đơn hàng trị giá 100 ngàn vào ngày thường 50 ngàn vào ngày chủ nhật Trong vịng bán kính 3km giao miễn phí, bán kính 3km đến km tính thêm tiền chuyển hàng 10 ngàn đồng, từ đến 9km tiền ship 15 ngàn đồng, từ 10 – 14 km tiền ship 25 ngàn đồng,từ 15-19 km 35 ngàn đồng Hình thức gửi qua đường xe bus, tiền nhận qua tài khoản ngân hàng - Giao hàng tận nơi khu vực Hà Nội: Hình thức gửi qua bưu điện chuyển phát nhanh, phí tùy vào lượng đặt hàng khách.Tiền nhận qua tài khoản ngân hàng +Liên hệ tư vấn:email, số điện thoại cửa hàng Sẽ có người trực online từ 7h đến 10 h tối +Diễn đàn: nơi trao đổi, tán ngẫu, đóng góp ý kiến, thành viên +Khuyến mãi: thông tin khuyến  Tiến hành bán hàng online: Thứ 1: Luôn cập nhập tin tức,hình ảnh đăng lên trang web mặt hàng cửa hàng.Với tiêu đặt tháng cho sản phẩm 13 Thứ 2: Trong suốt q trình,sẽ có nhân viên cố định trực đơn đặt hàng.Các nhân viên khác cửa hàng hỗ trợ trực nhận đơn đặt hàng thay cho nhân viên cần thiết (khi cần tư vấn,hoặc có vấn đề sảy ra) Thứ 3: Lập kế hoạch bán hàng,quảng cáo,ưu đãi đặc biệt cho ngày lễ kỷ niệm dịp đặc biệt VI KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH - Chi phí vật chất ban đầu: STT Hạng mục Số lượng Đơn vị Đơn giá Thành tiền Giá để hàng Chiếc 600 1800 Máy khâu mini Chiếc 450 450 Dao rọc giấy Chiếc 10 50 Kéo Chiếc 10 50 Kìm Chiếc 30 150 Một số vật dụng khác 300 Tổng 2800 Đơn vị tính 1000đ - Chi phí đầu tư hàng tháng: STT Danh mục Nguyên vật liệu Thuê cửa hàng Điện, nước, mạng Chi phí lại (ship hàng) Thuế Một số chi phí khác phát sinh Tổng Chi phí 4000 3000 400 300 300 200 8200 - Chi phí dự kiến năm đầu tiên: 100 triệu đồng 14 Bảng doanh thu dự kiến tháng đầu tiên( khơng có ngày lễ): Sản phẩm Bộ kit clasic 2D Bộ kit master 3D Túi/ví nhỏ Túi/ví to Vịng tay Vịng cổ Dây lưng Kẹp nơ Bờm tóc Hộp q thường Hộp quà đa Tranh giấy Lọ thủy tinh quang Lọ thủy tinh thường Thiệp loại Sổ tay bé Sổ tay to Tổng Số lượng 10 12 10 20 25 15 30 25 18 12 10 30 20 45 45 35 Đơn giá 60 80 80 100 25 50 45 20 25 45 70 25 25 20 20 45 60 Thành tiền 600 640 960 1000 500 1250 675 600 625 810 840 250 750 400 900 2025 2100 14925 Đơn vị tính: 1000đ - Dự tính doanh thu năm thứ nhất: Sản phẩm Bộ kit clasic 2D Bộ kit master 3D Túi/ví nhỏ Túi/ví to Vịng tay Vịng cổ Dây lưng Kẹp nơ Bờm tóc Hộp quà thường Hộp quà đa Tranh giấy Lọ thủy tinh quang Số lượng 250 150 160 145 280 315 200 415 375 265 150 135 405 Đơn giá 60 80 80 100 25 50 45 20 25 45 70 25 25 Thành tiền 15000 12000 12800 14500 7000 15750 9000 8300 9375 11925 10500 3375 10125 15 Lọ thủy tinh thường Thiệp loại Sổ tay bé Sổ tay to Tổng 325 700 570 485 20 20 45 60 6500 14000 25650 29100 214900 - Luồng tiền năm: STT Luồng tiền Năm Vốn đầu tư ban 45000 đầu Doanh thu Chi phí Chi phí khấu hao Lợi nhuận trước thuế Thuế Lợi nhuận sau thuế Năm Năm Năm 214900 100000 500 114100 225000 115000 500 109500 275000 105000 500 169500 1200 112900 1200 108300 1200 168300 đơn vị tính : 1000đ Giả sử, không sử dụng khoản tiền vào đầu tư kinh doanh, nhóm mang gửi ngân hàng, lãi suất 10%  NPV ( giá trị ròng): Năm thứ = 112900 : (1+0,1) = 102636 Năm thứ hai = 108300 : (1+ 0,1)² = 89504 Năm thứ ba = 168300 : (1+ 0,1)³ = 126446 NPV1 = 102636 + 89504 + 126446 – 45000 = 309586  IRR ( tỷ suất hoàn vốn nội) : Giả sử tỷ suất chiết khấu 15%, tương tự ta có: NPV2 = 98173 + 81890 + 110659 – 45000 = 245772 IRR = 0,1 + (0,15 – 0,1) x [309586/(309586 + 245772)] = 0,12 16  Xét thấy NPV > IRR > chi phí vốn (10%) thực dự án có hiệu VII RỦI RO, GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC VÀ Ý NGHĨA CỦA DỰ ÁN 7.1 Rủi ro giải pháp khắc phục Đối tượng Rủi ro Giải pháp Rủi ro xuất phát từ môi trường bên Sản phẩm - Sản phẩm có sức hút -Nghiên cứu kĩ thị trường với khách hàng -Khuyến tặng kèm -Chất lượng sản phẩm sản phẩm tiêu thụ chậm -Kiểm tra kĩ chất lượng nhập hàng Giá bán Khó định giá Thường xuyên kiểm tra thị trường đổi sản phẩm Các giải pháp Các chiến dịch marketing - Chú trọng tới xác định phân xúc tiến bán không hiệu khúc thị trường hàng -Đẩy mạnh chiến dịch truyền thông, qua mạng xã hội Tài Khơng kiểm sốt Đưa quy trình quản lý tài dịng tiền dự án cụ thể, hiệu Địa điểm -Địa điểm cho khơng Tìm hiểu kỹ ưu, nhược điểm hợp lý địa điểm để khắc -Xảy tranh chấp với phục chuyển đổi địa người cho thuê cửa hàng điểm Rủi ro xuất phát từ mơi trường bên ngồi Giá chung -Khách hàng giảm tiêu -Sẵn sàng chuyển đổi cấu dự án kinh doanh không sản phẩm đạt doanh thu dự kiến -Tạo mối quan hệ tốt với nhà -Giá tăng cao cung cấp Thị hiếu Thị hiếu khách hàng Chú ý tìm hiểu thay đổi khách hàng đồ handmade có thay thị hiếu khách đổi hàng để thay đổi cho phù hợp 17 7.2 Ý nghĩa dự án 7.2.1 Về kinh tế - Tạo thu nhập thêm cho cá nhân người nhóm - Tiết kiệm cho khách hàng giá phù hợp 7.2.2 Về xã hội - Đối với khách hàng: Những sản phẩm- dịch vụ cửa hàng cung cấp khiến cho khách hàng thể nét cá tính riêng biệt, độc đáo Đồng thời khiến cho họ cảm thấy thích thú hài lịng với sản phẩm thứ họ thiết kế làm ra; giải vấn đề thừa thời gian khó khăn việc chọn q cho người u thương, - Đối với thân người thực dự án: Việc cửa hàng thành lập minh chứng cho việc dám thực theo đuổi ước mơ mình, nói nên sáng tạo khơng vơ ích Giúp cho nhân viên bớt nỗi lo thất nghiệp thời buổi khó khăn kinh tế thị trường - Đối với nhà nước : Việc dự án đưa giúp phần nhỏ bé đến việc giải vấn đề việc làm cho số người trẻ tuổi có niềm đam mê sáng tạo.Ngoài ra,làm đồ handmade thời gian rảnh rỗi khiến cho giới trẻ tránh xa tệ nạn thú vui vô bổ chơi điện tử, tán ngẫu mạng, giúp họ sống với thực tế làm việc có ích hơn, cho thân gia đình Khơng vậy, cịn rèn cho người tính kiên trì, chịu khó khả sáng tạo Do handmade hoạt động lành mạnh,phát triển kinh doanh đồ handmade đóng góp phần khơng nhỏ cho việc hình thành lý tưởng sống hệ trẻ 18 VIII KẾT LUẬN Tóm lại, xét mặt phương án đưa mang lại hiệu kinh tế xã hội Tuy nhiên, để đạt hiệu cao cần phải có chất lượng quản lý tốt luôn đưa sản phẩm, dịch vụ lạ với phương án marketing hợp lý vừa đảm bảo tiết kiệm chi phí ,vừa đảm bảo chất lượng sản phẩm cao Như vậy, thu hút tối đa lượng khách hàng cho cửa hàng Từ đó, đạt mục tiêu lâu dài mà chủ dự án đề 19 ... nghĩa dự án 7.1 Rủi ro, giải pháp khắc phục 7.2 Ý nghĩ a dự án VIII Kết luận I I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN VÀ CHỦ ĐẦU TƯ 1.1 Giới thiệu dự án Tên dự án: kinh doanh đồ handmade Mục tiêu kinh doanh: ... Giới thiệu tổng quan dự án chủ đầu tư 1.1 Giới thiệu dự án 1.2 Giới thiệu chủ đầu tư II Sự cần thiết dự án 2.1 Cơ sở để thực dự án nhu cầu thị trường 2.2 Năng lực triển khai dự án chủ đầu tư III... chúng tơi hình thành lên ý tưởng kinh doanh kết hợp hai hình thức kinh doanh online kinh doanh gia Bằng hình thức kinh doanh ta tiết kiệm nhiều chi phí kinh doanh (chi phí thuê mặt bằng,chi phí