Sức khỏe là tài sản quý giá nhất của con người. Nhu cầu chăm sóc sức khỏe là một trong những nhu cầu căn bản nhất của con người. Ngành Dược vì thế ra đời và phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao đó. Dược sỹ là người làm công tác chuyên môn về dược, mỗi dược sỹ được trang bị những kiến thức khoa học và chuyên môn về dược để làm công tác chăm sóc sức khỏe cho nhân dân. Để làm tốt công tác chuyên môn sau khi ra trường thì trước tiên sinh viện cần phải được thực tập trong quá trình học tập tại nhà trường để khi ra trường mỗi sinh viên đều có thể vững vàng kiến thức và kinh nghiệm thực tế để làm tốt công việc mình đảm nhận trong tương lai. Chính vì tầm quan trọng như vậy nên ban Giám hiệu trường Đại học Đại Nam đã dành thời gian tạo điều kiện cho sinh viên được thực tập tại các cơ sở nhằm giúp sinh viên áp dụng kiến thức, lý thuyết được học tập tại trường vào thực tế. Thực tập tại Nhà thuốc giúp sinh viên được tiếp xúc trực tiếp với thuốc, khách hàng là bệnh nhân mua thuốc, đơn vị cung ứng thuốc. Được học hỏi cách quản lý, vận hành hoạt động và việc kinh doanh của nhà thuốc. Đồng thời việc thực tập sẽ giúp cho sinh viên củng cố kiến thức được học, thực hành chuyên môn dược, giao tiếp xã hội, đúc rút kinh nghiệm và nâng cao được nhận thức về vị trí, vai trò của Nhà thuốc bán lẻ trong hệ thống chăm sóc sức khỏe cộng đồng.
BỘ Y TẾ HỌC VIỆN Y DƯỢC HỌC CỔ TRUYỀN VIỆT NAM BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP TẠI NHÀ THUỐC Sinh viên: Vũ Ngọc Huyền Mã sinh viên: 15540100133 Nhóm: 01 Địa điểm: Nhà thuốc Bệnh viện Lao bệnh viện phổi Hải Phòng Địa chỉ: Số 568 đường Trần Tất Văn, Tràng Minh, Kiến An, Hải Phòng HÀ NỘI – 2020 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin cảm ơn Ban Đào tạo Khoa Dược - Học viện Y Dược học cổ truyền Việt Nam chủ nhà thuốc Khổng Minh Đảm tạo hội cho em có dịp học tập, làm việc thực tế nhà thuốc Bệnh viện Lao bệnh phổi Hải Phịng, thực trải nghiệm khó qn cho em Nhờ xếp hợp lý tạo điều kiện tốt từ phía mà em hồn thành tốt đợt thực tập Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh chị em dược sĩ Nhà thuốc, trình thực tập nhiệt tình hỗ trợ em bạn việc tìm hiểu cơng việc quản lý thuốc nói chung hoạt động mua bán - tư vấn sử dụng thuốc nói riêng Thời gian thực tập kiến thức thực tế sinh viên chúng em cịn hạn chế khơng thể tránh khỏi sai sót Em mong nhận ý kiến đóng góp q báu từ Nhà thuốc thầy Một lần em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Vũ Ngọc Huyền MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH LỜI CÁM ƠN PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ……………………………………………………… PHẦN II NỘI DUNG BÁO CÁO……………………………………………… Hồ sơ pháp lý Nhà thuốc Bệnh viện Lao Bệnh Phổi Hải Phòng Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc…………………… Giấy chứng nhận đạt nguyên tắc, tiêu chuẩn thực hành tốt nhà thuốc Chứng hành nghề dược………………………………………… Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh……………………………… Vấn đề nhân sự, sở vật chất kỹ thuật Nhà thuốc……………… Nhân sự……………………………………………………………… Cơ sở vật chất kỹ thuật……………………………………………… I II III Các văn bản, tài liệu chun mơn, sổ sách, quy trình thao tác chuẩn 12 sử dụng nhà thuốc……………………………………… IV V VI Văn quy định, tài liệu chuyên môn…………………………… 12 Sổ sách quy trình thao tác chuẩn Nhà thuốc………………… 13 Quy trình thao tác chuẩn (SOP) thực Nhà thuốc……… 13 Các hoạt động mua thuốc……………………………………………… 13 Lựa chọn nhà phân phối…………………………………………… 13 Lập dự trù thuốc lên đơn đặt hàng…………………………… 14 Kiểm tra chất lượng thuốc…………………………………………… 14 Niêm yết giá………………………………………………………… 15 Trưng bày thuốc…………………………………………………… 15 Ghi chép sổ sách………………………………………………… 15 Các hoạt động bán thuốc………………………………………………… 15 Bảo quản tư vấn thuốc kê đơn…………………………………… 15 Bán thuốc không kê đơn…………………………………………… 16 Bảo quản thuốc………………………………………………………… 17 Kiểm kê kiểm soát chất lượng thuốc…………………………… 17 Bảo quản, xếp hàng hóa………………………………………… 19 Về ứng dụng thông tin quản lý thuốc………………………… 20 Thuốc kiểm sốt đặc biệt………………………………………………… 21 VIII Danh mục nhóm số thuốc có nhà thuốc…………………… 23 Danh mục thuốc kê đơn…………………………………………… 23 Danh mục thuốc không kê đơn……………………………………… 30 IX Triển khai công tác dược lâm sàng nhà thuốc……………………… 33 X Việc thực Quy định Nhà thuốc…………………………… 34 Niêm yết giá………………………………………………………… 34 Đợt đào tạo cập nhật kiến thức chuyên môn nhà thuốc………… 35 Marketing hãng khác……………………………………… 35 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ……………………………………… 36 VII DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết Tên Tiếng Việt Tên nước CCHN Chứng hành nghề Dược Pharmaceutical practice certificate ĐKKD Đăng ký kinh doanh Dược Pharmaceutical business registration ĐTLT Đào tạo liên thông Joint training FEFO First expired First out Hết hạn trước, xuất trước FIFO First in First out Nhập trước, xuất trước GDP Thực hành thuốc phân phối thuốc Good Distribution Practices GPP Thực hành tốt sở bán lẻ thuốc Good Pharmacy Practices GSP Thực hành tốt bảo quản thuốc Good Storage Practices NĐ - CP Nghị định - Chính phủ tắt DANH MỤC HÌNH Hình GCN ĐĐKKD thuốc: Giấy chứng nhận kinh doanh thuốc Hình GCN: Đạt thực hành tốt sở bán lẻ thuốc GPP Hình CCHN: Đủ tiêu chuẩn đăng ký hành nghề loại kinh doanh thuốc Hình GCN: Đăng ký hộ kinh doanh Hình Quyết định bổ sung phạm vi kinh doanh thuốc Hình Biển hiệu nhà thuốc Hình Sơ đồ nhà thuốc 10 Hình Hình ảnh nhà thuốc 11 Hình Hình ảnh nhà thuốc 12 PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ Sức khỏe tài sản quý giá người Nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhu cầu người Ngành Dược đời phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày cao Dược sỹ người làm cơng tác chun mơn dược, dược sỹ trang bị kiến thức khoa học chuyên môn dược để làm cơng tác chăm sóc sức khỏe cho nhân dân Để làm tốt công tác chuyên môn sau trường trước tiên sinh viện cần phải thực tập trình học tập nhà trường để trường sinh viên vững vàng kiến thức kinh nghiệm thực tế để làm tốt cơng việc đảm nhận tương lai Chính tầm quan trọng nên ban Giám hiệu trường Đại học Đại Nam dành thời gian tạo điều kiện cho sinh viên thực tập sở nhằm giúp sinh viên áp dụng kiến thức, lý thuyết học tập trường vào thực tế Thực tập Nhà thuốc giúp sinh viên tiếp xúc trực tiếp với thuốc, khách hàng bệnh nhân mua thuốc, đơn vị cung ứng thuốc Được học hỏi cách quản lý, vận hành hoạt động việc kinh doanh nhà thuốc Đồng thời việc thực tập giúp cho sinh viên củng cố kiến thức học, thực hành chuyên môn dược, giao tiếp xã hội, đúc rút kinh nghiệm nâng cao nhận thức vị trí, vai trị Nhà thuốc bán lẻ hệ thống chăm sóc sức khỏe cộng đồng Trong báo cáo em thực tập thực tế Nhà thuốc Bệnh viện Lao Bệnh Phổi Hải Phòng em vận dụng kiến thức học vào thực tế học hỏi cách làm việc, quản lý dược sỹ bán hàng dược sỹ phụ trách chun mơn trình bày Thơng qua đây, em muốn trình bày quan sát tìm hiểu thực tế Nhà thuốc Bệnh viện Lao Bệnh Phổi Hải Phòng với mục tiêu sau: - Phân tích mơ hình tổ chức, quản lý, hoạt động nhà thuốc GPP - Hiểu rõ hoạt động kinh tế dược, pháp chế dược, quản lí cung ứng thuốc nhà thuốc GPP - Tìm hiểu đầy đủ kĩ năng, chuyên môn nghiệp vụ, quan sát thực tế chức trách, nhiệm vụ dược sĩ đại học vị trí phân cơng Qua báo cáo em xin chân thành cảm ơn dược sỹ phụ trách chuyên môn Khổng Minh Đảm dược sỹ làm việc nhà thuốc Bệnh viện Lao Bệnh Phổi Hải Phịng nhiệt tình giúp đỡ, chia sẻ truyền đạt kinh nghiệm thực tế cho em Em xin chân thành cảm ơn ban Giám đốc học viện, khoa Dược tạo điều kiện cho sinh viên học tập thực tế Em mong nhận dạy, đóng góp thầy giáo hướng dẫn thầy cô trường để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! B Bột pha 27 Klacid dung dịch Clarithromyci tiêm n 500mg Hộp lọ 500mg Pháp truyền 28 Tetracyclin 29 Mekopen 30 Dung dịch Tetracyclin 500mg Viên penicillinV nang 1,000,000UI Akurit kid Viên nén Isoniazid 150mg 31 Eubutol Viên nén Ethambutol 400mg 32 Rifampicin Rifampicin 300mg Viên nang 75mg Hộp 10 vỉ x 10 viên Hộp 10 vỉ x 10 viên 14x6 viên nén 10x10 viên nén 10x10 viên nang Việt Nam Việt Nam Ấn Độ TW1 Mekophar NHÓM THUỐC TIM MẠCH - HUYẾT ÁP - TIỂU ĐƯỜNG - LIPID MÁU 30 Betaloc Viên nén Zok 25mg 31 Betaloc Metoprolol 25mg succinate Viên nén Zok 50mg Metoprolol Hộp vỉ x 14 viên 50mg succinate Chai nhựa 30 viên Thụy Điển Thụy Điển Metoprolol 32 Betaloc 50 Viên nén 50mg tartrate Hộp vỉ x Trung 20 viên Quốc Perindopril A 33 Coversyl Viên nén 5mg rginine Hộp lọ 30 viên Pháp Perindopril A 34 Coversyl Viên nén 10mg rginine 35 Coversyl Viên nén Perindopril Hộp lọ 30 viên 5/1.25m Hộp vỉ 30 viên 25 Pháp Pháp plus tert g Butylamin In dapamide Bisoprolol 36 Concor Viên nén 2.5mg fumarate Hộp vỉ x 14 viên Đức Losartan 37 Cozzar Viên nén 50mg potassium Hộp 30 viên Anh Viên 38 Dopegyt Methyldopa 250mg nang Hộp 10 vỉ x 10 viên Hungary Losartan potassium; H 39 Lorista H 50mg; Hộp vỉ x Viên nén ydrochlorothi 12,5 mg 14 viên 40mg Hộp vỉ x Xloven nia azide Micadis 40 Viên nén Telmisartan 40mg 10 viên Viên 41 42 Levodopa, 250mg, Hộp Lọ Madopar Natrilix SR nang Benserazid 50mg Viên nén Indapamid 250mg 30 viên Hộp vỉ x 10 viên 43 44 Nitromint Vastarel Viên nén Nitroglycerin 2.6mg Hộp vỉ x 10 viên Viên nén Trimetazidim MR 35mg Hộp vỉ x 30 viên 26 Đức Thụy Sĩ Pháp Hungary Pháp 45 Diamicron Viên nén MR 30mg 46 Diamicron Viên nén MR 60mg 47 48 Glucovanc e Viên nén 30mg Gliclazid 60mg Metformin, Glibenclazid 500mg; 2,5mg Hộp vỉ x Fenofibrat 200mg Hộp vỉ x Lipanthyl Viên nén Hộp vỉ x Gliclazid 30 viên Hộp vỉ x 15 viên 15 viên 200M 49 Lipitor 10 viên Viên nén Atorvastatin 10mg Pháp Pháp Pháp Pháp Hộp vỉ x Puerto 10 viên Rico NHÓM THUỐC ĐIỀU TRỊ ĐAU NỬA ĐẦU Viên 50 Sobelin Flunarizine Hộp 10 vỉ 5mg nang x 10 viên Thái Lan Viên 51 Fluzinstad Flunarizine 5mg Hộp vỉ x nang 10 viên Việt Nam Viên 52 53 Oliveirim Stugeron Flunarizine 5mg Hộp vỉ x nang Viên nén 10 viên Cinnarizin Hộp 25 vỉ 25mg 25mg x 10 viên Việt Nam Thái Lan NHÓM THUỐC CHỐNG VIRUS 54 56 Medski n clovir 800 Acyclovir Viên nén Acyclovir 800mg Hộp vỉ x 10 viên Viên nén Acyclovir Stada 400mg Hộp vỉ x viên 27 Việt Nam Việt Nam 57 Acyclovir Viên nén Acyclovir 200mg Stada Hộp vỉ x viên nén Việt Nam Kem bôi 58 Avircream Acyclovir da 250mg Hộp tuýp 5g Việt Nam NHÓM THUỐC HORMON 59 Methylpredni Medrol 16 Viên nén 16mg solone 60 Methylpredni Medrol Viên nén 10 viên 4mg solone 61 Prednisolo Viên nén Prednisolon 5mg Viên nén 10mg ne 63 Eskdiol Lọ 500 viên nén Dydrogestero Duphaston Hộp vỉ x 10 viên n 5mg 62 Hộp vỉ x Viên đặt Estriol Hộp vỉ 20 viên 0.5mg Hộp vỉ x viên Ý Ý Việt Nam Hà Lan Việt Nam NHÓM THUỐC CHỐNG LOÉT DẠ DÀY 64 Nolpaza Viên nén Pantoprazol 40mg Hộp vỉ x 14 viên 65 Nexium Viên nén Esomeprazol 40mg Hộp vỉ x viên 66 Nexium Viên nén Esomeprazol 20mg Hộp vỉ x viên 67 Reprat Viên nén Pantoprazol 40mg Hộp vỉ x 10 viên 68 Asgizol Viên nén Esomeprazol 28 40mg Hộp lọ Xloven nia Thụy Điển Thụy Điển Đức Bồ Đào Nha 69 A.T Esomep razol 40 tab Viên nén Esomeprazol Hộp vỉ x 20mg 10 viên Việt Nam CÁC NHÓM THUỐC KHÁC 70 Betaserc Viên nén Betahistin 16mg Hộp vỉ x 20 viên 71 Viên Neurotin Gabapentin 300mg nang 72 Tranexamic 500mg nang 73 Actibon Hộp 10 vỉ Đức x 10 viên Viên Transamin Hộp 10 vỉ Hàn Quốc x 10 viên Viên nén Citicolin 500mg Hộp vỉ x 10 viên 74 Staplon Viên nén Tianeptin 12.5mg Hộp vỉ x 15 viên 75 Deparkin Viên nén Valproat natri 200mg Hộp tuýp 40 viên 76 Trihexypheni Trihex Viên nén 2mg dyl 77 78 Viên Etifoxine nang chlohydrat Viên nén Fluoxetin Stresam Nufotin Pháp Chai 100 Hộp vỉ x 12 viên 20mg Hộp vỉ x 10 viên Pháp Pháp Canada viên 50mg Ấn Độ Pháp Việt Nam Danh mục thuốc không kê đơn STT TÊN BIỆT DẠNG BÀO DƯỢC CHẾ HÀM HOẠT CHẤT LƯỢNG/ NỒNG ĐỘ 29 QUY CÁCH NHÀ SẢN XUẤT Efferalgan Decolgen Decolgen fort Viên nén Viên nén Viên nén 500mg Paracetamol + 500mg/10 Phenylephrin mg Paracetamol + 500000mg Hộp 25 Phenylephrin + +10mg+2 vỉ x Clopheniramin mg viên Paracetamol + Tiffy Viên nén Phenylephrin + Clopheniramin 500mg+10 mg+2mg Acetaminophen Rhuminol Flu 500 Viên nén Hộp vỉ Paracetamol + Loratidin + 500mg+5 Dextromethopha mg+15mg n x viên Hộp 12 vỉ x 10 viên Hộp 25 vỉ x viên nén Hộp 10 vỉ x 10 viên Pháp Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Hộp 10 Panadol Viên nén Paracetamol 500mg vỉ x 12 Malaixia viên Panadol extra Viên nén Paracetamol + 500mg+65 Cafein mg Hộp 15 vỉ x 12 viên Việt Nam Hộp 10 Clarityne Viên Loratadin 10mg vỉ x 10 Bí viên 10 Telgate Viên nén Fexofenadin hydroclorid 180mg Hộp vỉ Việt x 10 viên Nam Hộp 20 11 Clopheniramin Viên nén Clopheniramin 4mg vỉ x 20 viên nén Việt Nam Mỗi 5ml 12 A.T Dung dịch Desloratadin uống Desloratadin chứa Hộp 2,5mg chai Desloratad 30ml in 30 Việt Nam 13 Cavinton forte Viên nén Vinpocetin 10mg 14 Nootropil Viên nén Piracetam 800mg 15 Tanganil Viên nén 17 Muscota Viên nén Acetyl – DL – Leucine Rebamipide 500mg 100mg Hộp vỉ x 15 viên Hộp vỉ x 15 viên Hộp vỉ x 10 viên Hộp 10 vỉ x 10 viên Hungary Ý Pháp Hàn Quốc Hộp 10 19 Motilium Viên nén Domperidon 10mg vỉ 10 Thái Lan viên Thuốc bột pha 20 Smeta thành dung Diosmectite 3g Macrogol 10g dịch treo 21 Forlax 24 Gastropulgite 25 26 27 Phosphalugel Ventinat Yumagel Bột pha hỗn dịch uống Bột pha hỗn Attapulgite + dịch uống Aluminum Hỗn dịch uống Aluminium phosphate Dạng cốm Sucralfat Hỗn dịch uống Almagate Bột pha hỗn 28 A.T Sucralfat 29 Pepsan Gel uống 30 Meteospamyl Viên nang 31 Debridat Viên nén Sucralfat dịch uống Gaiazulene + dimeticone 3g Hộp 30 gói Hộp 20 gói Hộp 30 gói Pháp Pháp Hộp 20% 26gói Pháp 20g 1g/2g 6,66g/100 ml 1000mg 3g Hộp 50 Xloven gói nia Hộp 20 gói x 15ml Hàn Quốc Hộp 20 Việt gói x 5g Nam Hộp 30 gói Alverin citrate + 60mg + Hộp vỉ Simethicon 300mg x 10 viên Trimebutine 100mg 31 Pháp Hộp vỉ x 15 viên Pháp Pháp Pháp 32 Nospa Viên nén 33 Buscopan Viên nén 34 Enat 400 Viên nang Drotaverin Hyoscine Butylbromid Vitamin E Nhân sâm, 35 Pharmaton Viên nang Vitamin A, D2, E… 40mg 10mg 400UI Hộp vỉ x 10 viên Hộp vỉ x 10 viên Hộp vỉ x 10 viên Pyraneuro Viên 4000IU Chai 30 +10mg Viên Vitamin B1 + B6 + B12 vỉ x 10 Lọ 100 Vitamin B1 Viên nén Vitamin B1 10mg viên nén 50mg 45 46 Natriclorid 0,9% Salein Thuốc nhỏ mắt Dung dịch nhỏ mắt sodium chloride 0,9% Natri hyaluronat 0,1% Salonpas gel Thuốc mỡ + menthol Thụy Sĩ Việt Nam Việt Nam Hộp lọ Việt 10ml Nam Hộp Lọ 5ml Nhật Bản Hộp Methylsalicylic 47 Thái Lan +… viên 37 Đức 40mg + Hộp 10 36 Hungary 30g tuýp Việt nhôm Nam 30g 49 Salonsip Cao dán 51 Voltaren Emulgel Gel bơi ngồi 52 Nizoral Kem bơi da Glycol salicylate + Gói Việt menthol … miếng Nam Diclofenac 20g Ketoconazol 20mg/g 32 Hộp tuýp 20g Hộp tuýp 10g Thụy Sĩ Thái Lan IX Triển khai công tác dược lâm sàng nhà thuốc Tại nhà thuốc Bệnh viện Lao bệnh phổi Hải Phòng dược sỹ đại học Khổng Minh Đảm đảm nhiệm Hoạt động cơng tác dược lâm sàng nhà thuốc chủ yếu mặt: - Tư vấn: phân tích cách điều trị, tư vấn cho bệnh nhân tính đắn việc điều trị thuốc cung cấp chăm sóc dược cho bệnh nhân - Thơng tin thuốc: Tìm kiếm cập nhật thông tin nghiên cứu sử dụng thuốc nước quốc tế Một số đơn thuốc nhà thuốc bán Đơn số Họ tên: Bùi Văn Tuấn, 58 tuổi Địa chỉ: Trần Tất Văn, Kiến An, Hải Phòng Chẩn đoán: Trào ngược dày thực quản, HP (-) Đơn thuốc điều trị Nexium 40mg X 14 viên Sáng viên – tối viên (Trước ăn) Maalox x 30 viên Sáng viên – tối viên (Trước ăn) Nospa 40mg x 30 viên Sáng viên– tối viên (Sau ăn) Nhận xét: Đơn thuốc kê với Nexium 40mg sử dụng ngày Maalox, Nospa 40mg sử dụng số ngày với ngày Đây quãng thời gian đủ dài để xem xét hiệu thuốc thay đổi thấy cần thiết Cần lưu ý tác dụng phụ Nexium 40mg buồn nôn, nôn, tiêu chảy/ táo bón Khi sử dụng thuốc Maalox nhai lâu tốt, với loại thuốc khác khơng nên cắn vỡ thuốc mà cần uống với nhiều nước Đơn số Họ tên: Bệnh nhi Nguyễn Thị Hoa (Nữ) Tuổi: 32 tháng Mẹ: Nguyễn Thu Hà Tuổi: 34 Địa chỉ: 35 Trần Tất Văn, Kiến An, Hải Phịng Chẩn đốn: Viêm họng cấp - sốt 38.5oC Đơn thuốc điều trị 33 14 kg Efferalgan 250mg x 10 gói Mỗi lần gói sốt >= 38.5 oC Augmentin 250mg x 10 gói Sáng gói - Tối gói (uống sau ăn 1h) Daleston Sáng 1.5ml – Tối 1.5ml (Uống sau ăn) B – complex Sáng 5ml – Tối 5ml (uống sau ăn 30 phút) Oresol Pha gói với 200ml cho trẻ uống theo nhu cầu Nhận xét: Cần lưu ý trước sử dụng thuốc thuốc Daleston chống định với trẻ em tuổi bệnh nhân sử dụng thuốc có 32 tháng Thuốc Oresol có liều sử dụng tương đối cao (cao gấp đôi) so với liều thông thường khuyến cáo 100ml/lần, ngày uống – lần X Việc thực Quy định Nhà thuốc - Nghiêm túc thực hoạt động nhà thuốc theo quy trình thao tác chuẩn (SOP) ban hành đảm bảo thực 04 nguyên tắc “Thực hành tốt nhà thuốc” - Có thái độ hòa nhã, lịch tiếp xúc với người mua thuốc, bệnh nhân - Hướng dẫn, giải thích, cung cấp thông tin lời khuyên đắn cách dùng thuốc cho người mua bệnh nhân có tư vấn cần thiết nhằm đảm bảo sử dụng thuốc hợp lý, an tồn, hiệu - Giữ bí mật thơng tin người bệnh q trình hành nghề bệnh tật, thông tin người bệnh yêu cầu - Trang phục áo blue trắng, sẽ, gọn gàng, có đeo biển ghi rõ tên, chức danh - Tham gia lớp đào tạo, cập nhập kiến thức chuyên môn pháp luật y tế Thực văn nhà nước quy định quy chế chuyên môn dược - Không ngừng học tập nâng cao trình độ chun mơn, kiến thức sử dụng thuốc an toàn hợp lý - Đặt lợi ích người bệnh sức khoẻ cộng đồng lên hết - Cung cấp thuốc đảm bảo chất lượng kèm theo thông tin thuốc, tư vấn thích hợp cho người sử dụng theo dõi việc sử dụng thuốc họ 34 - Tham gia vào hoạt động tự điều trị, bao gồm cung cấp thuốc tư vấn dùng thuốc, tự điều trị triệu chứng bệnh đơn giản - Góp phần đẩy mạnh việc kê đơn phù hợp, kinh tế việc sử dụng thuốc an tồn, hợp lý, có hiệu - Thực tốt việc quản lý thuốc kê đơn không kê đơn Niêm yết giá Nhà thuốc thực niêm yết giá thuốc theo quy định Liên Bộ y tế - Bộ Tài - Bộ công thương hướng dẫn thực quản lý Nhà nước giá thuốc dùng cho người không bán giá cao giá niêm yết Giá bán lẻ Nhà thuốc bao gồm giá mua ghi hóa đơn thặng số bán lẻ; giá bán lẻ không cao giá thuốc loại thị trường (là thuốc có tên thuốc, hàm lượng, dạng bào chế, hang sản xuất nước sản xuất) Đợt đào cập nhật kiến thức chuyên môn nhà thuốc - Dược sĩ phụ trách chun mơn: Có tham gia khóa đào tạo cập nhật kiến thức chuyên môn năm/ lần - Dược sĩ phụ trách chuyên môn tiến hành đào tạo tuần/lần kiến thức dược lý, bảo quản, xếp thuốc kèm hướng dẫn việc tư vấn, bán thuốc trường hợp cụ thể Marketing hãng thuốc Các hãng thuốc số xây dựng chiến lược marketing dựa chiến lược 4Ps Sản phẩm, Giá cả, Phân phối Tiếp thị Các hoạt động cụ thể để marketing mà nhà thuốc đơn vị cung cấp cho nhà thuốc sử dụng như: - Chiết khấu % cho nhà thuốc theo doanh số - Dán poster - Tặng quà 35 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ * Kết luận Qua đợt thực tập thực thực tế Nhà thuốc Bệnh viện Lao Bệnh Phổi Hải Phòng em hướng dẫn tận tình dược sỹ phụ trách Khổng Minh Đảm nhân viên nhà thuốc giúp em nắm rõ đạt mục tiêu đề đợt thực thực tập sau: - Phân tích mơ hình tổ chức, quản lý, hoạt động nhà thuốc GPP - Hiểu rõ kinh tế dược, pháp chế dược, quản lí cung ứng thuốc nhà thuốc GPP - Tìm hiểu đầy đủ kĩ năng, chuyên môn nghiệp vụ, quan sát thực tế chức trách nhiệm vụ dược sĩ đại học vị trí phân cơng Và thực tế em thấy việc thực tổ chức hoạt động nhà thuốc GPP đảm bảo hầu hết Về kinh tế dược, pháp chế dược, quản lí cung ứng thuốc nhà thuốc số điều cịn chưa hợp lý cơng tác bảo quản nhà thuốc có số thuốc, hồ sơ sổ sách ghi chép chưa đầy đủ, công tác kiểm kê khơng thường xun nên cịn nhiều thuốc cận date hết date mà chưa phát kịp thời để xử lý Mặt khác, việc tiếp xúc trực tiếp với bệnh nhân nhiều loại thuốc giúp em nắm vững kiến thức thu nhận thêm kiến thức kinh nghiệm thực tế, hoạt động thực tế ngành dược Bản thân em hiểu rõ dược sỹ tương lai, kiến thức cịn hạn chế em cố gắng học hỏi, trau dồi đạo đức để trở thành dược sỹ tốt tương lai Tuy thời gian thực tập không nhiều em rút nhiều kinh nghiệm thực tế mà ngồi ghế nhà trường em chưa biết Để có kiến thức kinh nghiệm thực tế ngày hôm em xin chân thành cám ơn quý thầy cô tận tình bảo hướng dẫn, trang bị cho em kiến thức vững chắc, để em hoàn thành tốt đợt thực tập * Kiến nghị Nhà thuốc cịn tình trạng mua thuốc theo đơn cũ ngày kê đơn Điều có tác động không tốt tới sức khỏe người bệnh không đánh giá thực trạng bệnh tình bệnh nhân 36 Bên cạnh đó, việc vệ sinh nhà thuốc nhà thuốc thực chưa thực tốt Đặc biệt vỏ hộp thuốc hết, túi nilong không sử dụng không dọn dẹp Do vậy, nhà thuốc cần có quản lý chặt chẽ 37 NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Hà Nội, ngày….tháng…năm 2020 Dược sĩ phụ trách nhà thuốc Xác nhận sinh viên 38 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Hà Nội, ngày… tháng… năm 2020 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 39 ... địa nhà thuốc Bệnh viện lao bệnh phổi Hải Phịng Hình GCN thay đổi thơng tin địa nhà thuốc * Hình ảnh biển hiệu nhà thuốc Hình Biển hiệu nhà thuốc II Vấn đề nhân sự, sở vật chất kỹ thuật Nhà thuốc. .. doanh Hình Quyết định bổ sung phạm vi kinh doanh thuốc Hình Biển hiệu nhà thuốc Hình Sơ đồ nhà thuốc 10 Hình Hình ảnh nhà thuốc 11 Hình Hình ảnh nhà thuốc 12 PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ Sức khỏe tài sản quý... trù thuốc lên đơn đặt hàng Lập dự trù vào yếu tố sau đây: - Số lượng thuốc thuộc danh mục thuốc thiết yếu - Lượng thuốc tồn nhà thuốc - Nhu cầu sản phẩm khu dân cư mà nhà thuốc phục vụ - Tài nhà