Tình huống sắm vai trong dạy học tâm lí học

Tác giả nghiên cứu tình huống sắm vai trong dạy học Tâm lí học, xây dựng tình huống và quy trình vận dụng tình huống sắm vai trong dạy học Tâm lí học, thực nghiệm tính khả thi của quy trình này. Kết quả thực nghiệm cho thấy sinh viên hứng thú hơn trong học tập và kết quả học tập học phần Tâm lí học ứng xử được nâng cao.

JOURNAL OF SCIENCE OF HNUE Educational Sci., 2013, Vol 58, No 8, pp 33-39 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn TÌNH HUỐNG SẮM VAI TRONG DẠY HỌC TÂM LÍ HỌC Nguyễn Thị Bích Phượng Khoa Sư phạm, Trường Đại học Cần Thơ Tóm tắt Tác giả nghiên cứu tình sắm vai dạy học Tâm lí học, xây dựng tình quy trình vận dụng tình sắm vai dạy học Tâm lí học, thực nghiệm tính khả thi quy trình Kết thực nghiệm cho thấy sinh viên hứng thú học tập kết học tập học phần Tâm lí học ứng xử nâng cao Từ khóa: Tình sắm vai, dạy học tâm lí, tâm lí học ứng xử Mở đầu Một biện pháp phát huy tính tích cực người học làm cho người học vui vẻ, thoải mái tham gia học tập Mặt khác học việc chuẩn bị cho người học vào tình thực tiễn sống việc học lĩnh hội tri thức cần phải gắn liền với tình sống thực tiễn nghề nghiệp Sắm vai có tác dụng việc phát triển kĩ giao tiếp cho người học [12;224] Sắm vai phương pháp giúp người học diễn lại trạng xã hội vấn đề mối quan hệ người với người, nhờ mà có cách ứng xử phù hợp với tình xã hội khác Thơng qua sắm vai học tập, người học trải nghiệm thực tế xã hội mà cịn có hội thực hành kĩ giao tiếp cách an toàn Thực tế, phương pháp sắm vai giáo viên trọng nhiều dạy Mặt khác, thiết kế trò chơi sắm vai đòi hỏi phải phù hợp với học phần, học cụ thể Để nâng cao kết học tập tăng cường hứng thú, tính tích cực học tập cho sinh viên dạy mơn Tâm lí học ứng xử việc sử dụng tình sắm vai vào dạy học học phần Tâm lí học cho sinh viên cần thiết Ngày nhận bài: 12/12/2011 Ngày nhận đăng: 15/6/2013 Liên hệ: Nguyễn Thị Bích Phượng, e-mail: phuong30122003@yahoo.com 33 Nguyễn Thị Bích Phượng Nội dung nghiên cứu 2.1 Quy trình vận dụng tình sắm vai dạy học học phần Tâm lí học ứng xử Ở góc độ Tâm lí học, tình hệ thống kiện bên ngồi có quan hệ với chủ thể, có tác dụng thúc đẩy chủ thể Trong quan hệ khơng gian, tình xảy bên ngồi nhận thức chủ thể Trong quan hệ thời gian, tình xảy trước so với hành động chủ thể Trong quan hệ chức năng, tình độc lập kiện chủ thể thời điểm mà người thực hành động [11;341] Tình câu chuyện, có cốt chuyện nhân vật, liên hệ đến hồn cảnh cụ thể, từ góc độ cá nhân hay nhóm thường hành động chưa hồn chỉnh Đó câu chuyện cụ thể chi tiết, chuyển nét sống động phức tạp đời thực vào lớp học Sắm vai thực chất trị chơi đóng vai, giáo viên hình thành kịch có nội dung dạy học yêu cầu sinh viên nhập vào vai tình có Chẳng hạn, hai sinh viên nhập vào vai trưởng phòng nhân viên trao đổi với việc tuyển dụng thêm nhân Sắm vai có tác dụng lớn việc phát triển kĩ giao tiếp kĩ thâm nhập tìm hiểu đặc điểm tâm tư thái độ người khác Tình sắm vai dạy học diễn phút, 10 phút, 30 phút 90 phút Tùy theo nội dung học tập mà giáo viên dành thời gian cho buổi sắm vai mức độ khác Vận dụng tình sắm vai dạy học địi hỏi người dạy phải xây dựng tình ứng xử phù hợp với mục đích, nội dung mơn học, sau xây dựng tình dạy học phù hợp, giáo viên cần tiến hành thực lớp theo bước sau: Bước 1: Giới thiệu học giao tình cho nhóm Bước 2: Giảng viên giao nhiệm vụ cần giải cho nhóm Bước 3: Dành thời gian cho nhóm làm việc Bước 4: Trình diễn tình ứng xử hình thức nhập vai Bước 5: Giảng viên điều khiển sinh viên phân tích tình vai diễn Bước 6: Rút kinh nghiệm tri thức học sau vai diễn 2.2 Giáo án mẫu vận dụng tình đóng vai dạy học Tâm lí học ứng xử Chủ đề: Nghi thức văn hóa lời nói nơi cơng sở I Lập kế hoạch tình đóng vai Mục tiêu Đối tượng: sinh viên ngành Quản trị văn phòng K33A trường Cao đẳng Cần Thơ Thời gian: 45 phút Phương tiện 34 Tình sắm vai dạy học tâm lí học - Tài liệu học tập - Các ý tưởng - Tình + Tình 1: Sắm vai vào nhân viên vào quan nhận việc + Tình 2: Sắm vai vào vị trí trưởng phịng họp trễ 10 phút + Tình 3: Sắm vai phê bình nhân viên cấp khơng hồn thành nhiệm vụ giao + Tình 4: Sắm vai để cám ơn đồng nghiệp giúp giải cơng việc Nhiệm vụ - Giáo viên phân nhóm, nhóm thể tình sắm vai - Giáo viên cơng bố mục tiêu tình cụ thể - Thỏa thuận thời gian làm việc nhóm với sinh viên thời gian sắm vai cho nhóm - Sinh viên thảo luận nhanh cách nhập vào vai diễn - Với nhóm sắm vai cần thể nội dung tình cách giải vấn đề tình huống, diễn xuất tự nhiên khơng e dè - Với nhóm sinh viên ngồi xem, cần quan sát, nhận xét vai đóng cách giao tiếp ứng xử vai Thơng điệp Cách nói thể trình độ vốn sống, tính cách, trí tuệ, tình cảm người Cách nói tình huống, hồn cảnh giao tiếp việc người giao tiếp với ai, mối quan hệ Nghệ thuật giao tiếp dân gian đúc kết “Lời nói chẳng tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lịng nhau” Nội dung học tập [7;170-172] 7.1 Chào hỏi Chào hỏi biểu lộ kính trọng, có cảm tình, thân thiện, muốn quen biết đồng thời phương tiện đặc biệt để gây thiện cảm với đối tượng giao tiếp truyền thơng điệp cho người biết tiếp tục trì mối quan hệ với người 7.2 Giới thiệu Giới thiệu nào? Khi người lễ, tọa đàm cần phải giới thiệu Giới thiệu với ai? Giới thiệu người bề cho người bề biết trước Làm giới thiệu? Cúi chào bắt tay nhau, đứng lên Giới thiệu tên hay danh vị trước? Tên + Danh Ví dụ: Ơng Nguyễn Văn Tồn, Đại tá 7.3 Xin lỗi, cám ơn Một biết sai mà khơng nói lời xin lỗi, lấy câu "im lặng vàng" làm bình phong, đáng bị lên án Dân gian có câu: "Đánh kẻ chạy khơng đánh người chạy lại" thể tính nhân đạo, vị tha người Nếu biết nhận lỗi xin lỗi chân thành, chắn dư luận thơng cảm có trường hợp, người ta kính nể thái độ cầu thị Khi cần xin lỗi? Có lỗi phải xin lỗi Đó không dám thừa nhận sai, thiếu sót thân mà cịn thể 35 Nguyễn Thị Bích Phượng tơn trọng người khác Ngồi ra, lời xin lỗi thể tính trách nhiệm cao người, từ tìm cách khắc phục, sửa sai Ví dụ: Trễ hẹn, thất hứa, làm sai, lỡ lời, làm hư đồ người khác, cầm nhầm đồ, làm đau người khác Khi cần cám ơn (biết ơn)? Cám ơn người giúp Biết ơn ai? Cha mẹ, nơi làm việc, bạn bè đồng nghiệp, người hi sinh cho ta Thể lời cám ơn nào? Lời nói; Hành động: tri ân người đóng góp cho xã hội, cho quan 7.4 Xưng hô Phép lịch xưng hơ để người nghe vui lịng, cảm thấy kính trọng, u thương Vì phải vào mức độ thân sơ, tuổi tác, thứ bậc, giới tính, tính chất quan hệ tình cảm mà có cách xưng hơ cho thỏa đáng, phù hợp Ví dụ: Xưng hơ quan hệ đồng nghiệp (anh, chị, giám đốc ) Về cách thức xưng hơ lời nói nơi cơng sở u cầu đảm bảo tính khách quan, trang trọng, song tùy hồn cảnh để chọn lựa cách xưng hơ cho phù hợp Trong quan hệ đồng nghiệp: không nên dùng cách xưng hơ kiểu gia đình thi hành cơng việc Tùy theo hồn cảnh, tình sử dụng từ khác thay như: ông, bà, ngài Xưng hô lãnh đạo cán có chức vụ máy nhà nước, đoàn thể tổ chức xã hội cần xưng hô đúnh chức danh, chức vụ Ví dụ: Thưa ơng Chủ tịch, thưa Giám đốc, thưa ông Bí thư, thưa Đại tá, thưa Tiến sĩ Những cách xưng hô thiếu lịch như: thằng, con, lão, mụ, ả, hắn, nó, mày ; cách xưng hô kèm theo vài từ để xấu xí, dị tật người Ví dụ: Tuấn đen, Hùng mặt rỗ, Lan sứt môi II Thực buổi sắm vai - Các nhóm lên diễn xuất theo định giáo viên - Giáo viên ý quản lí lớp để buổi sắm vai diễn tự nhiên, thoải mái, trật tự - Giáo viên nhắc nhở nhóm quan sát ghi lại ý kiến để sau buổi sắm vai thảo luận III Thảo luận sau sắm vai - Các nhóm thể vai diễn có phù hợp chưa? - Nhóm thực lời chào, lời giới thiệu, xin lỗi, cám ơn, xưng hơ hợp lí nhất? Vì sao? - Hãy đưa cách chào, lời giới thiệu, xin lỗi, cám ơn, xưng hơ mà anh (chị) cho hợp lí IV Tổng kết nội dung sau sắm vai Người lịch sự, có văn hóa phải tránh lời nói thơ lỗ, vơ lễ Đặc điểm chung văn hóa lời nói nơi cơng sở cần ý: - Lời nói nơi cơng sở phải đảm bảo có tính xác; - Tránh đưa tin đồn nhảm, thất thiệt, mơ hồ, khơng có thực; - Lời nói nơi cơng sở cần đảm bảo tính trang trọng đại diện cho biểu tượng văn hố quan đó; - Trong giao tiếp lãnh đạo với nhân viên, đồng nghiệp với với khách hàng phải có thưa gửi đàng hồng, có chủ ngữ rõ ràng, câu nói xã giao như: cám ơn, cảm tạ, xin lỗi, làm ơn ; xưng hô phải phù hợp với địa vị xã hội; biết cách 36 Tình sắm vai dạy học tâm lí học giới thiệu 2.3 Kết vận dụng 2.3.1 Kết định tính Sau tiến hành dạy thực nghiệm, tác giả tiến hành vấn sâu với sinh viên Tác giả hỏi sinh viên có cảm nhận cách học mơn Tâm lí học ứng xử hình thức nhập vai kết sau: D T T T viết: “Có nhiều mơn học cách học khác cách học cách nhập vai để xử lí tình ứng xử giúp tự tin trước người đồng thời biết khả thể thân với cách học em hài lòng hơn, hi vọng tiếp tục nhập vai để em rút kinh nghiệm cho thân” H T M T: “Lần học mơn Tâm lí cho em tiếp xúc với vai diễn mà em mơ ước Tuy kịch khơng có dàn dựng kịch bản, không cầm tay văn kịch nào, lúc em thật ngỡ ngàng bối rối, lúc đầu em chưa thể tập trung vào vai diễn em cảm thấy bình tĩnh nhập vai từ từ làm diễn viên học giúp em tiếp thu nhiều kiến thức sống, giúp chúng em động hơn, biết cách ứng xử gặp tình bất ngờ tiếp thu học dễ dàng hơn” N T N K: “Rất dễ tiếp thu kiến thức, sinh viên vào vai nhân vật Nhìn thấy rõ tình cách ứng xử qua vỡ kịch nên nhớ lâu rút kinh nghiệm làm em thấy hăng hái em thích học theo cách này” B V H: “Phương pháp nhập vai tạo điều kiện cho sinh viên gắn với thực tế, buổi học trở nên sôi nổi, tạo cho sinh viên rèn luyện kĩ phản ứng nhanh nhẹn Phương pháp nhập vai gây sức ý cao hơn, rèn luyện cho sinh viên tự tin trước nhiều người” T T M Y: “Học nhập vai cách học em mẻ Tuy nhiên với mơn học địi hỏi tính thực tế cao tâm lí học ứng xử học nhập vai phù hợp, giúp em dễ hiểu Mặt khác, học nhập vai sinh động, vai diễn giống diễn thực tế, tình kinh nghiệm mà em học hỏi được, bổ trợ cho em nhiều giao tiếp ứng xử” Kết cho thấy, sinh viên thích học tình sắm vai giáo viên cần tạo điều kiện để sinh viên thực hành đóng vai 2.3.2 Kết định lượng Trước tác động Bảng Điểm kiểm tra trước sau tác động Điểm Nhóm Yếu Trung bình Khá Giỏi QTVPK Tần số 14 15 33A % 2.6 36.8 39.5 21.1 QTVPK Tần số 23 13 33B % 56.1 31.7 12.2 Tổng 38 100 41 100 37 Nguyễn Thị Bích Phượng Sau tác động QTVPK Tần số 33A % QTVPK Tần số 33B % 0 0 12 31.6 23 56.1 16 42.1 13 31.7 Bảng Điểm trung bình tác động Mean N Nhóm QTVPK33A 7.05 38 Trước tác động QTVPK33B 6.75 41 QTVPK33A 7.27 38 Sau tác động QTVPK33B 6.75 41 Điểm Trước tác động Sau tác động Bảng Bảng hệ số T -Test T 1.27 2.33 10 26.3 12.2 38 100 41 100 Độ lệch chuẩn 1.014 0.945 1.014 0.945 Sig (mức ý nghĩa) 0.20 0.02 Nhìn vào bảng 1, 2, ta thấy, điểm trung bình trước tác động có chênh lệch chênh lệch khơng có ý nghĩa mặt thống kê; sau tác động nhóm tác động có điểm trung bình cao trước tác động cao nhóm khơng có tác động Với mức ý nghĩa sig = 0.02, mối tương quan có ý nghĩa mặt thống kê Mặc dù thực nghiệm triển khai vịng nhóm đối tượng khơng lớn rút số nhận định tính hữu ích, phù hợp kết học tập sinh viên có tác động nâng cao Nếu thực nghiệm tiếp tục nhờ đóng góp ý kiến chuyên gia cho phép rút vài kinh nghiệm điều kiện tổ chức, cách thức vận dụng tình sắm vai cách có hệ thống 2.4 Biện pháp vận dụng tình sắm vai dạy học - Giáo viên xây dựng mục tiêu học phải phù hợp với tình - Xây dựng kế hoạch buổi đóng vai điều kiển buổi sắm vai hợp lí - Sinh viên tích cực tham gia vào tình sắm vai - Giáo viên phải điều khiển buổi thảo luận sau sắm vai hợp lí Nhận xét cách ứng xử người học cách hợp lí Kết luận Dạy học tình sắm vai cách giúp cho người học trải nghiệm tình sống thực tế Chủ đề sắm vai phong phú đa dạng, phản ánh nhiều mặt khác mối quan hệ đời sống tâm lí người 38 Tình sắm vai dạy học tâm lí học Dạy học tình sắm vai có nhiều ưu điểm có số nhược điểm sử dụng hình thức dạy học giảng viên cần ý phát huy ưu điểm để khắc phục nhược điểm nhằm giúp cho việc vận dụng phương pháp thành cơng Kết nghiên cứu tình sắm vai dạy học học phần Tâm lí học ứng xử cho thấy sinh viên ngành Quản trị Văn phòng trường Cao đẳng Cần Thơ hứng thú học tập từ kết học tập sinh viên nâng cao Tác giả kiến nghị trình giảng dạy giáo viên cần lựa chọn nội dung phù hợp xây dựng tình sắm vai nhằm giúp cho sinh viên có hội trải nghiệm tình thật Tình sắm vai dạy học thực tốt lớp học có số lượng vừa phải tác giả đề nghị hạn chế đến mức tối đa lớp học đông sinh viên TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Lê Thị Bừng, Nguyễn Thị Vân Hương, 2007 Tâm lí học ứng xử Nxb Giáo dục [2] Nguyễn Duy Chinh, Trương Ngọc Quỳnh, 2009 Những thường thức giao tiếp Nxb Lao động xã hội [3] Dạy học tích cực đào tạo Y học Nxb Y học, 1999 [4] Thái Trí Dũng Kĩ giao tiếp thương lượng kinh doanh Nxb Thống kê [5] Trần Bá Hoành, 2006 Đổi phương pháp dạy học Nxb Đại học Sư phạm [6] Nguyễn Kỳ, 1995 Phương pháp giáo dục tích cực Nxb Giáo dục, Hà Nội [7] Trần Tấn Lộ, 1995 Khoa học nghệ thuật giao tiếp Nxb Tổng hợp Đồng Tháp [8] Lương Huỳnh Mai 500 bí giao tiếp cơng việc Nxb Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh [9] Nguyễn Bá Minh, 2008 Giáo trình nhập mơn khoa học giao tiếp Nxb Đại học Sư phạm, Hà Nội [10] Phan Trọng Ngọ, 2005 Dạy học phương pháp dạy học nhà trường Nxb Đại học Sư phạm [11] Từ điển Tâm lí học Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội, 2000 [12] Geoffrey Petty, 1998 Dạy học ngày Nxb Stanley Thornes ABSTRACT The role-playing situation in teaching psychology Auther reseached the role-playing situation in teaching psychology, built the situations and the application process for role-playing situation process in teaching psychology, conducted experiments on this feasibility of process The results of these experiments showed that students had higher motivation in their studies and there was a significant increase in their grades in the behavioral psychology course 39 ... nhiều mặt khác mối quan hệ đời sống tâm lí người 38 Tình sắm vai dạy học tâm lí học Dạy học tình sắm vai có nhiều ưu điểm có số nhược điểm sử dụng hình thức dạy học giảng viên cần ý phát huy ưu... vận dụng tình sắm vai dạy học học phần Tâm lí học ứng xử Ở góc độ Tâm lí học, tình hệ thống kiện bên ngồi có quan hệ với chủ thể, có tác dụng thúc đẩy chủ thể Trong quan hệ khơng gian, tình xảy... buổi thảo luận sau sắm vai hợp lí Nhận xét cách ứng xử người học cách hợp lí Kết luận Dạy học tình sắm vai cách giúp cho người học trải nghiệm tình sống thực tế Chủ đề sắm vai phong phú đa dạng,