Quản lý đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp may việt nam trong giai đoạn hiện nay

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM MINH PHƯƠNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP MAY VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2013 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM MINH PHƯƠNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP MAY VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 62 14 05 01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Đức Trí PGS.TS Bùi Văn Quân HÀ NỘI - 2013 DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VI TT Ký hiệu, chữ viết tắt CĐ CNKT DN ĐH ĐT GP GV HV KD 10 KHKT 11 MH 12 MQH 13 NL 14 NNL 15 QL 16 THCN 17 THCS 18 THPT 19 SX 20 XH 21 VN iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu quản lý đào tạo nhân lực 1.1.2 Hệ thống ĐT nhân lực DN số nước giới 1.2 Khái niệm vấn đề nghiên cứu 1.2.1 Nhân lực, nguồn nhân lực 1.2.2 Đào tạo nhân lực doanh nghiệp 1.2.3 Quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp 1.3 Tầm quan trọng đào tạo nhân lực doanh nghiệp hệ thống đào tạo nghề Việt Nam 1.4 Các phận cấu thành chất lượng đào tạo yếu tố ảnh hưởng đến quản lý đào tạo doanh nghiệp 1.5 Nội dung quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp Kết luận Chương Chương 2: CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP MAY VIỆT NAM 2.1 Khái quát phát triển ngành may Việt Nam 2.2 Thực trạng nhân lực ngành may Việt Nam 2.3 Thực trạng quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp may Việt Nam công nhân trực tiếp sản xuất 2.3.1 Tổ chức khảo sát đánh giá thực trạng quản lý đào tạo nhân lực DN may iv 2.3.2 Thực trạng công tác lập kế hoạch ĐT nhân lực DN may 2.3.3 Thực trạng công tác tổ chức đào tạo nhân lực DN may 2.3.4 Thực trạng công tác đạo đào tạo nhân lực DN may 2.3.5 Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá hiệu đào tạo nhân lực DN may 2.3.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý ĐT nhân lực DN may 2.3.7 Nhận định chung thực trạng công tác quản lý đào tạo nhân lực DN may Việt Nam Kết luận Chương Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI DN MAY VN TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY 3.1 Định hướng phát triển ngành may giai đoạn 3.2 Các yếu tố đảm bảo công tác đào tạo nhân lực doanh nghiệp may Việt Nam phát triển bền vững 3.2.1 Chương trình đào tạo 3.2.2 Đội ngũ giáo viên 3.2.3 Học viên 3.2.4 Cơ sở vật chất, nguồn tài 3.2.5 Cơ chế đạo hệ thống 3.3 Các giải pháp 3.3.1 Giải pháp 1: Xây dựng kế hoạch dài hạn, trung hạn ngắn hạn cho công tác đào tạo DN đảm bảo cung cấp đủ nhân lực cho DN theo nhu cầu giai đoạn 3.3.2 Giải pháp 2: Xây dựng nội dung chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu đổi sản xuất kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 3.3.3 Giải pháp 3: Lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp với đối tượng, mục tiêu điều kiện doanh nghiệp, đặc biệt phát huy lực người học sau đào tạo 3.3.4 Giải pháp 4: Tổ chức thực hành gắn với giải nhiệm vụ tình SX thực tế 3.3.5 Giải pháp 5: Tổ chức hoạt động giao lưu thơng tin QL q trình ĐT để nâng cao phẩm chất, lực cho người học v 3.3.6 Giải pháp 6: Tổ chức kiểm tra, đánh giá tất khâu trình đào tạo 3.3.7 Giải pháp 7: Đa dạng hóa hình thức đào tạo 3.3.8 Giải pháp 8: Hoàn thiện tăng cường điều kiện đáp ứng yêu cầu công tác đào tạo 3.3.9 Mối quan hệ giải pháp 3.4 Khảo sát lấy ý kiến chuyên gia 3.5 Thử nghiệm Kết luận Chương KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CƠNG BỐ CĨ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi Bảng 1.1: Bảng 1.2: Bảng 1.3 : Bảng 2.1 : Bảng 2.2 : Bảng 2.3 : Bảng 3.1 : Bảng 3.2 : Bảng 3.3 : vii Hình 1.1 : Hình 1.2: Hình 1.3 : Hình 2.1: Hình 2.2: Hình 2.3: Hình 2.4 : Hình 2.5: Hình 2.6 : Hình 2.7: Hình 2.8: Hình 2.9 : Hình 2.10: Hình 2.11: viii Hình 2.12: Hình 2.13 : Hình 2.14 : Hình 2.15: Hình 2.16: Hình 2.17: Hình 2.18: Hình 2.19: Hình 2.20: Hình 2.21: Hình 2.22 : Hình 2.23 : Hình 2.24 : Hình 3.1: ix x doanh nghiệp theo giai đoạn 188 Quản lý nội dung đào tạo Quản lý hoạt động dạy giáo viên Quản lý hoạt động Nội dung đào tạo dựng phải góp phần ch vào việc giáo dục phẩm đạo đức, thái độ n nghiệp cho học viên Nội dung đào tạo dựng phải nhằm hình th thức, kỹ năng, kỹ xảo n may (chân tay, trí óc) người học Nội dung đào tạo dựng hình thành đượ kiến thức, kỹ v luyện thể lực Xây dựng kế hoạch the đôn đốc, đánh giá kế thực giảng dạy - giáo dục giáo viên Lên kế hoạch theo dõi, đạo đánh giá kết tập, trình độ chuyên môn phạm đội ngũ giáo Xây dựng tiêu chí đ giá tiến mặt trị, tư tưởn phẩm chất đạo đức giáo viên Xây dựng kế hoạch the tìm hiểu việc thực hi nhiệm vụ học tập, rèn l nhân cách học viên Lập kế hoạch theo học học viên khuyến khích học viên đấu vươn lên đạt kết qu tập, rèn luyện ngày càn Lên kế hoạch tổ chức đ tra trình độ, lực v đặc điểm tâm lý cá nhâ học viên để phân học viên có biện quản lý phù hợp Hướng dẫn tổ chức học viên tự xây dựng hoạch học tập, rèn luyệ đạt mục tiêu đào Lập kế hoạch tổ hoạt động nội ngoại nhằm khuyến khích, tham gia tự tích cực học viên ( thi học viên học giỏi viên nghiên cứu khoa học viên rèn luyện, ) Lập kế hoạch phối hợp đạo tổ chức chín đồn thể, … d nghiệp thực côn quản lý học viên Lên kế hoạch xây dựng quan hệ thường xuyên DN, gia đình học viê tổ chức xã hội để p hợp công tác giáo quản lý học viên Có kế hoạch xây dựn nếp học tập hình kiểm tra định kỳ xuất Xây dựng kế hoạch đán chất lượng HV qua đán đạo đức, ý thức học tập HV kế hoạch tổ Quản kỳ thi tốt nghiệp (cả thuyết tay nghề) cho lớp đào tạo Lập kế hoạch phân bổ HV có kết ĐT đạt cầu vào vị trí SX tr DN lý đầu 190 Có kế hoạch định kỳ đánh giá chất lượng công việc người lao động hoạt động SX so với mục tiêu ĐT nội dung chương trình ĐT Lập kế hoạch tổng kết hiệu khóa ĐT Xây dựng định hướng ĐT nâng cao tay nghề cho người lao động Câu 2: Thực trạng công tác tổ chức việc quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp may Việt Nam ND QL ĐT NL DN Quản lý mục tiêu đào tạo Quản lý nội dung đào tạo Các tiêu chí việc tổ quản lý ĐT nhân lực tạ Các phận D thống kê nhu cầu lực trình lãnh đạo DN duyệt cho đào tạo Tổ chức khóa ĐT t hình thức: Đào tạo mới, ĐT nâng cao tay n ĐT chuyển đổi mặt hàn Lãnh đạo DN tổ chức m trường, quy mô ĐT phù để đảm bảo chất lượng mục tiêu đề Tổ chức dạy kiến th chung nhằm nâng cao h biết XH xây dựn thức trách nhiệm cho n học Tổ chức tốt việc dạy thuyết chung, kỹ nghề may c việc thực hành từ vận hành máy; may đường may, sản phẩm đến trực tiếp tham gia dây chuyền sản xuất Bố trí nội dung giáo dục thể chất nhằm hình thành kiến thức, kỹ rèn luyện thể lực cho người lao động Quản lý hoạt động dạy giáo viên Phân công cán QL, c kỹ thuật thợ bậc c DN tham gia hướng lớp học Hợp tác mời GV thỉnh g nghiệp DN k tham gia giảng dạy hướng dẫn cho khóa Cán QL, cán kỹ th thợ bậc cao DN t gia trình ĐT với vai kép: vừa giáo viên học viên Tổ chức sát nhiệ vụ học tập cho người theo kế hoạch Quản lý hoạt động học học viên Tổ chức cho người lao đ tự giác đăng ký tham gia lớp học DN tổ chức Tổ chức điều tra học viê nắm trình độ, đặc điểm tâm lý c nhân học viên phân pháp quản lý phù hợp Tổ chức tốt công tác kiểm điểm, phê tự phê bình để 192 định hướng cho học tiếp tục phấn đấu học rèn luyện Tổ chức phong trào đua học tập, nghiên khoa học, đợt đua khác lớp học Phối hợp, đạo cá chức trị, đồn thể DN làm tốt công quản lý học viên Xây dựng mối quan thường xuyên DN đình học viên tổ xã hội để phối hợp t công tác quản lý học vi Theo dõi, đôn đốc việc kế hoạch chư trình dạy - học qua kiểm tra định kỳ, đột x Tổ chức đánh giá chất HV qua đánh giá đạo đ thức học tập HV kỳ thi tốt ng cho lớp ĐT Quản lý đầu Tổ chức phân bổ H kết ĐT đạt yêu cầu vị trí SX DN Đánh giá chất lượng việc người lao đ hoạt động SX với mục tiêu ĐT dung chương trình ĐT Triển khai tổng kết hiệ khóa ĐT 193 Câu 3: Thực trạng công tác đạo, giám sát việc quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp may Việt Nam Để nâng cao chất lượng quản lý đào tạo nhân lực chỗ doanh nghiệp ông (bà) có hướng đạo nào? Ơng (bà) có đóng góp để hỗ trợ cho người lao động yên tâm công tác học tập doanh nghiệp? Câu 4: Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá việc quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp ngành May Doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu chuẩn chất lượng công nhân sau đào tạo hay chưa? Nội dung mục tiêu chuẩn gì? Ông (bà) đánh giá việc thực vấn đề cơng tác quản lý đào tạo nhân lực DN cách nào? 194 Để điều chỉnh sai lệch trình quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp ơng (bà) tiến hành nào? Câu 5: Ông (bà) cho biết định hướng cho cơng tác quản lý đào tạo nhân lực DN doanh nghiệp năm nào? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn! 195 PHỤ LỤC Phiếu số 2: PHIẾU KHẢO SÁT THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI DN MAY VIỆT NAM (Dành cho công nhân) Xin ông (bà) vui lịng cho biết số thơng tin sau: Tuổi:………………………; Giới tính:………………………………… Cơng ty, Nhà máy:……………………………………………………… Địa chỉ:………………………………………………………………… Câu 1: Ông (bà) tham gia vào khóa đào tạo doanh nghiệp? Câu 2: Ông (bà) gửi đến sở khác để đào tạo hay đào tạo doanh nghiệp? Thời gian đào tạo kéo dài bao lâu? Câu 3: Ông (bà) có đào tạo theo giáo trình hay tài liệu tập huấn không? Câu 4: Những khóa đào tạo có phù hợp với chuyên môn tay nghề ông (bà) hay không? Nếu khơng ơng bà có tiếp thu nghề đào tạo hay không? 196 Câu 5: Chương trình đào tạo có tồn diện khơng, có cung cấp đủ kiến thức; kỹ năng, thái độ nghề lực nghề; thích ứng phát triển nghề không? Câu 6: Ông (bà) có nhu cầu muốn nâng cao tay nghề hay khơng? Câu 7: Ơng (bà) có kiến nghị với doanh nghiệp hỗ trợ đào tạo nâng cao tay nghề cho cán doanh nghiệp? Xin trân trọng cảm ơn hợp tác Quý ông bà! 197 PHỤ LỤC Phiếu số 3: CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP MAY VIỆT NAM (Dành cho cán quản lý doanh nghiệp) Xin ơng (bà) vui lịng cho biết đánh giá thực trạng quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp mà ông bà quản lý, công tác cách đánh dấu X vào cột bên phải bảng câu hỏi theo mức độ từ: Mức độ (khơng có tác động gì), mức độ (có tác động ít), mức độ (có tác động mức trung bình), mức độ (tác động nhiều) mức độ (tác động lớn) Tuổi: ……… ; Giới tính: ………… ; Vị trí cơng tác: Trình độ văn hóa:……………………………………………………………… Trình độ chun môn:………………………………………………………… Công ty, Nhà máy: …………………………………………………………… Địa chỉ: ……………………………………………………………………… TT Các yếu tố tác động đến quản lý đào tạo nhân lực DN may Việt Nam Chủ trương, sách Đảng N nước phát triển ngành May phát triển nhân lực ngành May Chính sách địa phương phát triển cá ngành nghề, đặc biệt ngành May địa phương Chính sách lương khoản hỗ khác cho sống người lao động Tình hình phát triển kinh tế - xã hội Tình hình thị trường tiêu thụ hàng may mặc Tỷ lệ cấu lao động địa phương Sự phát triển công nghệ sản xuất hàng may mặc 198 Yếu tố người doanh nghiệp ngành May Bao gồm: Các nhà quản lý doanh nghiệp người lao động Chính sách nguồn lực doanh nghiệp dành cho công tác đào tạo nghề may Bao gồm: Tài chính; hạ tầng sở; chương trình đào tạo; v v 10 Ý thức trách nhiệm người lao động trình phấn đấu, rèn luyện nâng cao tay nghề Các ý kiến khác ơng (bà) có: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn hợp tác Quý ông bà! 199 ... sở lý luận quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp may Việt Nam 5.2 Đánh giá thực trạng quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp may Việt Nam 5.3 Đề xuất giải pháp quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp. .. quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp + Chương 2: Cơ sở thực tiễn quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp may Việt Nam + Chương 3: Các giải pháp quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp may Việt Nam giai. .. 1.2.1 Nhân lực, nguồn nhân lực 1.2.2 Đào tạo nhân lực doanh nghiệp 1.2.3 Quản lý đào tạo nhân lực doanh nghiệp 1.3 Tầm quan trọng đào tạo nhân lực doanh nghiệp hệ thống đào tạo nghề Việt Nam 1.4