Tác động của chính sách đổi mới công nghệ đến sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp nhỏ và vừa ( nghiên cứu các doanh nghiệp tại tỉnh bình phước)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRẦN VĂN TIẾN TÁC ĐỘNG CỦA CHÍNH SÁCH ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA (NGHIÊN CỨU CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH BÌNH PHƢỚC) LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ TP Hồ Chí Minh, 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRẦN VĂN TIẾN TÁC ĐỘNG CỦA CHÍNH SÁCH ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA (NGHIÊN CỨU CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH BÌNH PHƢỚC) LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ MÃ SỐ: 60.34.04.12 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Hồng Xoan TP Hồ Chí Minh, 2014 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài 2.Tổng quan tình hình nghiên cứu 3.Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Mẫu khảo sát 6.Câu hỏi nghiên cứu 7.Giả thuyết nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu 9.Kết cấu luận văn PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH, CƠNG NGHỆ, ĐỔI MỚI CƠNG NGHỆ, PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG VÀ DNNVV…….….12 1.1 Chính sách 1.1.1 Khái niệm sách 1.1.2 Các loại tác động sách 1.1.3 Phạm vi ảnh hưởng sách……………………………… 14 1.2 Công nghệ 1.2.1 Khái niệm công nghệ 1.2.2 Đặc điểm công nghệ 1.3 Đổi công nghệ……………………………………………………17 1.3.1 Khái niệm đổi công nghệ……………………………………… 17 1.3.2 Quản lý đổi cơng nghệ………………………………………… 20 1.3.3 Q trình đổi cơng nghệ……………………….……………… 23 1.3.4 Hiệu đổi công nghệ …………………….….… .… 25 1.3.5 Đầu tư đổi công nghệ……………………………….… …… 28 1.4 Phát triển bền vững…………………………………………………28 1.4.1 Khái niệm phát triển bền vững…………………………… ……… 28 1.4.2 Phát triển bền vững DNNVV………………………… … 29 1.4.3 Mối quan hệ đổi công nghệ phát triển bền vững DNNVV………………………… 30 1.5 DNNVV ……………………………………………………………31 1.5.1 Khái niệm DNNVV………………………………….…… ……… 31 1.5.2 Vai trò DNNVV…………………………………………… … 32 * Tiểu kết Chƣơng ……34 CHƢƠNG THỰC TRẠNG ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ CỦA CÁC DNNVV 35 2.1 Tổng quan thực trạng công nghệ đổi công nghệ DNNVV …………………………… …………………………… …… 35 2.1.1 Chính sách khuyến khích tạo điều kiện thúc đẩy đầu tư đổi công nghệ…………………………………………………………… … 35 2.1.2 Chi phí cho đổi cơng nghệ DNNVV………………… 38 2.2 Tổng quan DNNVV địa bàn tỉnh Bình Phƣớc……….40 2.2.1 Số lượng DNNVV……………………………….………… … 40 2.2.2 Loại hình DNNVV………………………… ……………….…… 41 2.2.3 Nhân lực DNNVV…………………………… ……… 42 2.3 Kết khảo sát chung thực trạng đổi công nghệ DNNVV địa bàn tỉnh Bình Phƣớc……………………… …………42 2.3.1 Công cụ hỗ trợ DNNVV……………………………………… 42 2.3.2 Khó khăn cơng nghệ DNNVV………………………… 43 2.4 Kết khảo sát sâu thực trạng đổi cơng nghệ DNNVV địa bàn tỉnh Bình Phƣớc………………………… …….… 44 2.4.1 Thơng tin DN khảo sát………………… … …… 47 2.4.2 Công nghệ khảo sát……………………………………….… 48 2.4.3 Tài cho đổi cơng nghệ……………………………….… 53 2.4.4 Kết đổi công nghệ………………………………………… 54 2.4.5 Năng lực cạnh tranh DN qua đổi công nghệ………… 55 * Tiểu kết Chƣơng CHƢƠNG ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CHÍNH SÁCH ĐỔI MỚI CƠNG NGHỆ ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA CÁC DNNVV 3.1 Đánh giá tác động sách đổi công nghệ đến phát triển bền vững DNNVV địa bàn tỉnh Bình Phƣớc…………57 3.1.1 Tác động dương tính sách đổi cơng nghệ………… 57 3.1.2 Tác động âm tính sách đổi công nghệ…………… 58 3.1.3 Tác động ngoại biên sách đổi cơng nghệ………… 58 3.2 Giải pháp tổng thể nâng cao hiệu sách đổi công nghệ đến phát triển bền vững DNNVV 3.2.1 Kinh nghiệm nước ngồi sách đổi cơng nghệ……… 58 3.2.2 Định hướng hỗ trợ đổi công nghệ cho DNNVV……….62 3.3 Giải pháp cụ thể nâng cao hiệu sách đổi cơng nghệ đến phát triển bền vững DNNVV …………………….…65 3.3.1 Xây dựng chương trình thơng tin KH&CN hỗ trợ DNNVV đổi công nghệ …………………………………………………….… …… 65 3.3.2 Hỗ trợ xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến……………………………………………………………………… … 66 3.3.3 Hỗ trợ nghiên cứu, đầu tư dổi công nghệ, thực chuyển giao công nghệ tiết kiệm lượng…………………………………… 67 * Tiểu kết Chƣơng KẾT LUẬN KHUYẾN NGHỊ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC: PHIẾU KHẢO SÁT DÀNH CHO CÁC DNNVV LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tác giả nhận giúp đỡ quý báu từ quý Thầy, Cô, bạn bè, đồng nghiệp suốt trình học tập viết luận văn Đặc biệt, tác giả biết ơn chân thành đến TS Nguyễn Thị Hồng Xoan, giảng viên hướng dẫn khoa học giúp đỡ nhiều trình thực luận văn Luận văn khơng thể hồn thành khơng có giúp đỡ từ phía gia đình cộng tác đồng nghiệp Sở Khoa học Công nghệ, đồng nghiệp sở, ban, ngành tỉnh Bình Phước; tổ chức, doanh nghiệp cá nhân trình khảo sát, vấn, điều tra, thu thập tài liệu Tác giả xin gửi tới vị lòng biết ơn chân thành Tác giả luận văn Trần Văn Tiến DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa DNTN Doanh nghiệp tư nhân GDP Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) HACCP Hazard Analysis and Critical Control Points (Phân tích mối nguy điểm kiểm soát tới hạn) ISO International Organization for Standardization (Tổ chức Quốc tế tiêu chuẩn hoá) IUCN International Union for Conservation of Nature (Hiệp hội Bảo tồn Thiên nhiên Tài nguyên Thiên nhiên Quốc tế) KH&CN Khoa học công nghệ KHXH&NV Khoa học xã hội Nhân văn OECD Organization for Economic Cooperation and Development (Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế) R&D Research and Development (Nghiên cứu Triển khai) SHTT Sở hữu trí tuệ TNHH Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủy ban nhân dân WCED World Commission on Environment and Development (Ủy ban Môi trường Phát triển Thế giới) DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Q trình đổi cơng nghệ doanh nghiệp 24 Bảng 2: Số lượng doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Bình Phước .38 Bảng 3: Số doanh nghiệp phân theo quy mô lao động quy mô vốn 39 Bảng 4: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 45 Bảng 5: Các quy trình cơng nghệ sản xuất hạt điều nhân công ty 47 Bảng 6: Trang thiết bị đầu tư 49 Bảng 7: Kinh phí để thực đổi cơng nghệ 50 KHUYẾN NGHỊ Từ sở lý luận sách, cơng nghệ, đổi cơng nghệ, phát triển bền vững DNNVV, đặc biệt qua khảo sát DNNVV, tác giả Luận văn khuyến nghị quan quản lý cần tăng cường hoạt động hỗ trợ, đáp ứng nhu cầu DNNVV việc đổi công nghệ nhằm hướng đến phát triển bền vững Các hoạt động hỗ trợ dựa mặt tài chính, thơng tin, chế, sách… Cụ thể: - Xây dựng chương trình thơng tin KH&CN hỗ trợ DNNVV đổi công nghệ - Hỗ trợ xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến - Hỗ trợ nghiên cứu, đầu tư đổi công nghệ, thực chuyển giao công nghệ tiết kiệm lượng Hy vọng khuyến nghị góp phần vào việc hỗ trợ đổi công nghệ nhằm hướng đến phát triển bền vững DNNVV 72 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Công nghiệp (2003), Đánh giá trạng công nghệ sản xuất số ngành công nghiệp chủ chốt thông tin môi trường liên quan, Bộ KH&CN (2007), Tổ chức hoạt động Quỹ đổi công nghệ quốc gia, Hà Nội Trần Ngọc Ca (2000), Nghiên cứu sở khoa học cho việc xây dựng số sách biện pháp thúc đẩy hoạt động đổi công nghệ nghiên cứu - triển khai sở sản xuất Việt Nam, Hà Nội Trần Ngọc Ca (2007), Bài giảng Quản lý công nghệ, dùng cho đào tạo cao học Quản lý KH&CN Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Cục Thống kế tỉnh Bình Phước, Niên Giám thống kê năm 2011, 2012, 2013, 2014 Hoàng Ngọc Doanh (2007), Nghiên cứu kinh nghiệm số quỹ đổi công nghệ nước việc hỗ trợ DNNVV sử dụng công nghệ tiết kiệm hiệu lượng, Hà Nội Nguyễn Thành Độ (2010), Giáo trình Quản lý công nghệ, NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội Vũ Cao Đàm (2008), Giáo trình Khoa học sách, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Vũ Cao Đàm (2010), Giáo trình phương pháp luận nghiên cứu khoa học, NXB Giáo dục Việt Nam, tái lần thứ hai, Hà Nội 10 Vũ Cao Đàm, Trần Ngọc Ca, Nguyễn Võ Hưng (2011), Phân tích thiết kế sách cho phát triển, NXB Dân trí, Hà Nội 11 Trần Văn Hải (2010), Các yếu tố quyền sở hữu công nghiệp tác động đến hiệu kinh tế hợp đồng chuyển giao công nghệ, Tạp chí Hoạt động khoa học số 7.2010 73 12 Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2013), Luật KH&CN 2013 13 Lý Đình Sơn (2004), Nghiên cứu yếu tố cản trở trình đổi công nghệ DNNVV Việt Nam, Luận văn thạc sĩ chuyên ngành sách KH&CN, Hà Nội 14 Vũ Xuân Thành (2004), Biện pháp hỗ trợ đổi công nghệ cho DNNVV Việt Nam, Hà Nội 15 UBND tỉnh Bình Phước (2014), Quyết định số 1217/QĐ-UBND ngày 11/6/2014 Ban hành Dự án “Nâng cao suất chất lượng sản phẩm, hàng hóa doanh nghiệp vừa nhỏ tỉnh Bình Phước giai đoạn 2011 – 2015” 74 PHỤ LỤC: PHIẾU KHẢO SÁT DÀNH CHO CÁC DNNVV I CÁC THÔNG TIN CƠ BẢN Tên doanh nghiệp tiếng Việt: ………………………………………… Tên doanh nghiệp tiếng Anh (nếu có): ……………………………… Địa chỉ: …………………………………………………………………… Số điện thoại: ……………………………………………………………… Fax: ………………………………………………………………………… Email: ……………………………………………………………………… Website (nếu có): …………………………………………………………… Tên người vấn: ……………………………………………… Tuổi: ……………………………………………………………………… 10 Chức danh: ………………………………………………………………… II THÔNG TIN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP C1 Doanh nghiệp Ơng/Bà thuộc loại hình nào? Doanh nghiệp tư nhân Công ty TNHH thành viên Công ty TNHH hai thành viên Công ty CP có vốn nhà nước Cơng ty CP khơng có vốn nhà nước Loại hình khác C2 Doanh nghiệp Ông/Bà hoạt động lĩnh vực nào? Chọn 01 hoạt động, lĩnh vực chiếm tỷ trọng cao tổng doanh thu doanh nghiệp A Sản xuất B Thương mại C Dịch vụ D Xuất nhập E Khác      75 C3 Doanh nghiệp thành lập vào năm nào? (Năm đăng ký kinh doanh) ………………… C4 Tổng số vốn kinh doanh Doanh nghiệp Dưới 0,5 tỷ đồng Từ 0,5 - tỷ đồng Từ - < tỷ đồng Từ – 10 tỷ đồng Trên 10 tỷ đồng C5 Tổng số lao động Doanh nghiệp Dưới 10 người Từ 10 – 49 người Từ 50 – 199 người Từ 200 – 300 người Trên 300 người III PHẦN DÀNH CHO TẤT CẢ DOANH NGHIỆP C6 Hiện Doanh nghiệp Ơng/Bà thường gặp khó khăn/vướng mắc trình hoạt động kinh doanh? 1.Nhân lực (lao động, lao 2.Công nghệ, quản lý sản 3.Tiếp cận vốn 4.Thơng tin sách 5.Thơng tin thị trường Các vấn đề sở hữu trí tuệ (đăng ký nhãn hiệu, bảo hộ sáng chế) Tiếp cận nguồn nguyên liệu Tiếp cận đất đai Cơ cở hạ tầng (cầu cảng, đường xá, bến bãi …)  10 Chứng ISO 11 Khác: ……………………………………………………………… 76 12 Chưa gặp khó khăn C7 Khi gặp phải khó khăn vướng mắc Doanh nghiệp Ơng/Bà  thường tìm đến quan, tổ chức nào? Các quan chức Hiệp hội DNNVV Các Trung tâm hỗ Các Quỹ hỗ trợ (đầ Các Doanh nghiệp khác lĩnh vực Khơng biết phải tìm đến quan C8 Ông/Bà phản ánh ý kiến khó khăn, vướng mắc cách nào? Gửi thư, fax Qua Email/w Đường dây Đến trụ sở c Chương trìn Thơng qua c Thơng qua h Khác ………………………………………………………………… C9 Ơng/Bà thấy cách phản ánh có thuận tiện khơng? 1.Rất thuận tiện 2.Thuận tiện 3.Bình thường 4.Không thuận tiện 5.Rất không thuận tiện C10 Sau phản ánh ý kiến, Doanh nghiệp Ơng/Bà có nhận phản hồi từ quan, tổ chức khơng? 1.Có Khơng   77 C11 Sau phản ánh ý kiến đó, khó khăn, vướng mắc Doanh nghiệp có tháo gỡ cách kịp thời khơng? 1.Có tháo gỡ kịp thời 2.Có tháo gỡ không kịp thời 3.Không tháo gỡ C12 Ơng/Bà có hài long với cách giải quyết, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho Doanh nghiệp khơng? C13 Ơng/Bà đánh giá vai trò Trung tâm/ Quỹ hỗ trợ phát triển Doanh nghiệp? 1.Rất quan trọng 2.Quan trọng 3.Bình thường 4.Khơng quan trọng 5.Rất không quan trọng C14 Doanh nghiệp Ông/Bà có nhu cầu cần hỗ trợ lĩnh vực nào? Cung cấp/Tuyển dụng nhân lực Hỗ trợ nâng cao lực Hỗ trợ kỹ thuật Hỗ trợ chuyển giao công nghệ Hỗ trợ pháp lý Tư vấn sở hữu trí tuệ Hỗ trợ vay vốn Cung cấp thông tin Tìm kiếm thị trường 10 Tìm/giới thiệu đối tác 78 11 Khác …………………………………………………………… C15 Doanh nghiệp Ông/Bà nhận hỗ trợ Trung tâm/ Quỹ hỗ trợ phát triển DNNVV chưa? 1.Chưa (chuyển sang phần IV) 2.Đã (chuyển sang phần V) IV DÀNH CHO DOANH NGHIỆP CHƢA TỪNG NHẬN ĐƢỢC SỰ HỖ TRỢ CỦA TRUNG TÂM/ QUỸ HỖ TRỢ, PHÁT TRIỂN DNNVV C16 Ông/Bà biết đến Trung tâm/ Quỹ hỗ trợ phát triển Doanh nghiệp sau đây? 1.Trung tâm xúc tiến đầu tư 2.Trung tâm xúc tiến du lịch – thương mại 3.Trung tâm khuyến công 4.Trung tâm khuyến nông – lâm 5.Trung tâm khuyến ngư 6.Quỹ đầu tư phát triển 7.Quỹ giải việc làm Khác ………………………………………………………………… Không biết quan (chuyển sang C21) C17 Ông/Bà biết đến Trung tâm hỗ trợ phát triển qua nguồn thông tin nào? Hoạt động tuyên truyền Trung tâm hỗ trợ phát triển DNNVV Hội thảo, tọa đàm, đối thoại Hiệp hội Doanh nghiệp/ngành nghề Các phương tiện truyền thông đại chúng (báo, đài, tivi) Qua trang web tỉnh Qua cộng đồng doanh nghiệp 79 Khác (ghi rõ) ………………………………………………………… C18 Theo Ông/Bà biết, cộng đồng Doanh nghiệp đánh uy tín chất lượng Trung tâm/Quỹ hỗ trợ phát triển DNNVV? Năng lực cán Rất tốt Tốt   Bình thường Khơng tốt Rất khơng tốt    Thái độ phục vụ Rất nhiệt tình Nhiệt tình Bình thường Khơng nhiệt tình Rất khơng nhiệt tình      Giá cung cấp dịch vụ hỗ trợ Quá cao  Cao  Hợp lý Thấp   Rất thấp  Hiệu hỗ trợ Rất hiệu Hiệu Bình thường Không hiệu Rất không hiệu      Khơng biết 80 C19 Ơng/Bà đánh giá khả tiếp cận thông tin hỗ trợ DNNVV với trung tâm hỗ trợ phát triển nào? Rất khó tiếp cận Hơi khó tiếp cận Bình thường Dễ tiếp cận (Bỏ qua C20, chuyển sang C21) Rất dễ tiếp cận (Bỏ qua C20, chuyển sang C21) Không biết phải tiếp cận C20 Trong trình tiếp cận với Trung tâm/Quỹ hỗ trợ phát triển, Doanh nghiệp Ơng/Bà gặp phải khó khăn gì? Thủ tục hành phức tạp Thái độ làm việc thiếu tích cực cán Trung tâm/Quỹ Thông tin không đáp ứng nhu cầu Khác (ghi rõ):……………………………………………………………… C21 Trong tương lai, Quý doanh nghiệp có nhu cầu muốn hỗ trợ Trung tâm hỗ trợ phát triển khơng? 1.Có  Khơng  C22 Ơng/Bà có đề xuất gi để doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thơng tin nhận hỗ trợ Trung tâm hỗ trợ phát triển DNNVV? 1.Kênh thông tin tiếp nhận: 2.Về sách: 3.Về phí dịch vụ: 4.Yếu tố khách hàng: 81 V/ DÀNH CHO DOANH NGHIỆP ĐÃ TỪNG NHẬN ĐƢỢC SỰ HỖ TRỢ CỦA TRUNG TÂM/QUỸ HỖ TRỢ, PHÁT TRIỂN DNNVV C23 Doanh nghiệp Ông/Bà nhận hỗ trợ từ Trung tâm/Quỹ dây? 1.Trung tâm súc tiến đầu tư 2.Trung tâm Xúc tiến Du lịch – Thương mại 3.Trung tâm Khuyến công 4.Trung tâm khuyến nông – lâm – ngư 5.Quỹ đầu tư phát triển 6.Quỹ giải việc làm Cơ quan khác ……………………………………………………………… C24 Doanh nghiệp Ông/ Bà nhận hỗ trợ gi từ Trung tâm/ Quỹ hỗ trợ phát triển Doanh nghiệp đó? 1.Cung cấp/ Tuyển dụng nhân lực 2.Hỗ trợ nâng cao lực 3.Hỗ trợ kỹ thuật 4.Hỗ trợ chuyển giao công nghệ 5.Hỗ trợ pháp lý 6.Hỗ trợ vay vốn 7.Cung cấp thông tin 8.Tìm kiếm thị trường 9.Tìm/giới thiệu đối tác 10 Khác ……………………………………………………………………… C25 Doanh nghiệp Ơng/Bà có gặp khó khăn nhận dịch vụ hỗ trợ từ Trung tâm/Quỹ hỗ trợ doang nghiệp? … ………………………………………………………………………………… … 82 C26 Ông /Bà đánh dịch vụ Trung tâm/Quỹ hỗ trợ cho doanh nghiệp Ơng/Bà? A Thái độ tiếp đón doanh nghiệp Trung tâm súc tiến đầu tư Trung tâm Xúc tiến Du lịch – Thương mại Trung tâm Khuyến công Trung tâm khuyến nông – lâm – ngư Quỹ đầu tư phát triển Quỹ giải việc làm Cơ quan khác B Trình độ lực Trung tâm súc tiến đầu tư Trung tâm Xúc tiến Du lịch – Thương mại Trung tâm Khuyến công Trung tâm khuyến nông – lâm – ngư Quỹ đầu tư phát triển Quỹ giải việc làm Cơ quan khác C Giá trị cung cấp dịch vụ Trung tâm súc tiến đầu tư Trung tâm Xúc tiến Du lịch – Thương mại Trung tâm Khuyến công Trung tâm khuyến nông – lâm – ngư Quỹ đầu tư phát triển Quỹ giải việc làm Cơ quan khác D Mức độ hài lòng hỗ trợ Trung tâm súc tiến đầu tư Trung tâm Xúc tiến Du lịch – Thương mại Trung tâm Khuyến công Trung tâm khuyến nông – lâm – ngư Quỹ đầu tư phát triển Quỹ giải việc làm Cơ quan khác C27 Ông/Bà đánh giá chức năng, nhiệm vụ phối hợp Trung tâm/Quỹ hỗ trợ phát triển DNNVV 1.Thực tốt, phối hợp chặt chẽ 2.Thực tốt, phối hợp không chặt chẽ 3.Bình thường 4.Thực khơng tốt, chồng chéo, khơng rõ ràng C28 Theo Ơng/Bà, có nên có quan điều phối Trung tâm/Quỹ không? Lý do? Đó quan nào? Có, lý do: 84 Tên quan đề xuất: Hoạt động chính: Không, lý do: C29 Theo Ơng/Bà mặt cịn hạn chế cơng tác hỗ trợ doanh nghiệp Trung tâm và/hoặc Quỹ hỗ trợ phát triển gì? Về sách: Về hoạt động: Về nhân lực: Về giá dịch vụ: C30 Ơng/Bà có đề xuất Trung tâm hỗ trợ phát triển và/hoặc Quỹ hỗ trợ nhằm nâng cao chất lượng hỗ trợ cho DNNVV (nêu cụ thể đề xuất Trung tâm)? Phỏng vấn viên Người trả lời (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) 85 ... nghiên cứu tác động sách đổi công nghệ đến phát triển bền vững DNNVV Luận văn ? ?Tác động sách đổi công nghệ đến phát triển bền vững doanh nghiệp nhỏ vừa (nghiên cứu doanh nghiệp tỉnh Bình Phước)? ??... HỘI VÀ NHÂN VĂN TRẦN VĂN TIẾN TÁC ĐỘNG CỦA CHÍNH SÁCH ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA (NGHIÊN CỨU CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH BÌNH... Đánh giá tác động sách đổi công nghệ đến phát triển bền vững DNNVV địa bàn tỉnh Bình Phƣớc…………57 3.1.1 Tác động dương tính sách đổi cơng nghệ? ??……… 57 3.1.2 Tác động âm tính sách đổi công nghệ? ??…………