Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 6 Tính thời vụ trong du lịch

Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 6 Tính thời vụ trong du lịch trình bày các nội dung chính sau: Khái niệm về thời vụ du lịch, đặc điểm của tính thời vụ du lịch, ý nghĩa của quy luật thời vụ, các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch, Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch, tác động của du lịch đến các lĩnh vực Kinh tế, Văn hóa, Xã hội, Môi trường, tổ chức và quản lý ngành du lịch.

sẵn sàng đón tiếp du khách Chương trình Thái độ Khác Tài nguyên du lịch Sự sẵn sàng đón tiếp ảnh hưởng đến độ dài thời vụ thông qua đại lượng cung hoạt động du lịch như: Đơn vị cung ứng dịch vụ Nguồn nhân lực Cơ sở hạ tầng Giá 12 10/4/2015 III Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch Tác động bất lợi tính thời vụ du lịch Thời vụ ngắn => việc sử dụng TNDL, CSVCKT lao động DL không hết công suất gây lãng phí lớn Giá thành SPDL tăng cao làm ảnh hưởng lợi cạnh tranh Làm hạn chế khả tìm dịch vụ thích hợp với thời gian tự chọn theo ý muốn du khách Chất lượng dịch vụ du lịch giảm thời vụ du lịch Gây ảnh hưởng khơng tốt đến ngành KT DV khác công nghiệp, nông nghiệp, giao thông vận tải … Tạo tâm lý chủ quan đón tiếp khách mùa thấp điểm 13 III Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch 2.1 Kéo dài thời vụ du lịch Biện pháp Xây dựng loại hình du lịch đa dạng, phong phú phù hợp Biện pháp Chủ động khai thác nguồn khách hàng có tiềm Biện pháp Chính sách giảm giá cho đối tượng du khách Biện pháp Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch 14 III Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch 2.2 Hình thành thời vụ du lịch thứ hai năm Xây dựng loại hình du lịch mới, trái mùa Xây dựng xây dựng sách giá, khuyến cho mùa thứ hai Xây dựng thêm trang thiết bị nhằm thỏa mãn nhu cầu cho du khách 15 10/4/2015 III Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch 2.3 Nâng cao sẵn sàng đón tiếp du khách Nâng cao thái độ phục vụ khách du lịch Phối hợp sở dịch vụ du lịch có liên quan để thực đón tiếp có hiệu Nâng cao chất lượng cải tiến cấu sở vật chất kỹ thuật du lịch 16 III Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch 2.4 Sử dụng tích cực động lực kinh tế Giảm giá tour Quàchất tặnglượng Nâng cao Phối Hậu hợp đồng 17 Chương VII: Tác động du lịch đến lĩnh vực Kinh tế, Văn hóa, Xã hội, Mội trường SINH VIÊN TỰ NGHIÊN CỨU THEO CÁC VẤN ĐỀ SAU: TÁC ĐỘNG CỦA DL ĐẾN KINH TẾ - TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC - TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC TÁC ĐỘNG CỦA DL ĐẾN VĂN HĨA - TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC - TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC TÁC ĐỘNG CỦA DL ĐẾN XÃ HỘI - TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC - TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC TÁC ĐỘNG CỦA DL ĐẾN MÔI TRƯỜNG - TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC - TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC 18 10/4/2015 Chương VII: Tác động du lịch đến lĩnh vực Kinh tế, Văn hóa, Xã hội, Mội trường CÁC GIẢI PHÁP HẠN CHẾ TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC CỦA DU LỊCH ĐẾN KINH TẾ VĂN HĨA XÃ HỘI VÀ MƠI TRƯỜNG CHÚC CÁC BẠN HỌC TỐT 19 Chương VIII: Tổ chức quản lý ngành du lịch Nội dung III Một số tổ chức du lịch giới, khu vực quốc gia II Chức năng, nhiệm vụ I Cơ cấu tổ chức 20 CHÍNH PHỦ BỘ VĂN HÓA THỂ THAO VÀ DU LỊCH SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM CÁC BỘ, NGÀNH TW, CÁC TỔ CHỨC QUẦN CHÚNG TỔNG CỤC DU LỊCH CÁC VỤ CHỨC NĂNG CÁC KHÁC H SẠN CÁC CÔN G TY DU LỊCH CÁC CTY ĐIỀU HÀNH HD CÁC ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP UBND CÁC TỈNH, TP TRỰC THUỘC CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH CÔNG TY DU LỊCH TỈNH CÁC CTY DL KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG SỞ VĂN HÓA THỂ THAO VÀ DU LỊCH UBND QUẬN HUYỆN CÁC CTY DL KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG 21 10/4/2015 TỔNG CỤC DU LỊCH CÁC VỤ CHỨC NĂNG CÁC TỔ CHỨC SỰ NGHIỆP VỤ KHÁCH SẠN TRUNG TÂM TIN HỌC VỤ LỮ HÀNH TẠP CHÍ DU LỊCH VỤ KẾ TỐN VÀTÀI CHÍNH VIÊN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN DU LỊCH VỤ HỢP TÁC QUỐC TẾ BÁO DU LỊCH VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ CÁC TRƯỜNG DU LỊCH VỤ PHA CHẾ THANH TRA CỤC XÚC TIẾN DU LỊCH 22 ... phục tính bất lợi thời vụ du lịch Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch 2.3 Nâng cao sẵn sàng đón tiếp du khách Nâng cao thái độ phục vụ khách du lịch Phối hợp sở dịch vụ du lịch. .. tượng du khách Biện pháp Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch 14 III Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch 2.2 Hình thành thời vụ. .. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch Các biện pháp khắc phục tính bất lợi thời vụ du lịch 2.1 Kéo dài thời vụ du lịch Biện pháp Xây dựng loại hình du lịch đa dạng, phong phú phù