Xây dựng chiến lược marketing son handmade

Hiện nay, giới trẻ luôn tìm kiếm những xu hướng, phong cách mới cho bản thân như quần áo, tóc tai, các sản phẩm dưỡng da, mỹ phẩm…. Việc sử dụng các sản phẩm trang điểm vẫn đang tăng lên cả mức độ thường xuyên sử dụng và chi tiêu cho sản phẩm này. Số người trang điểm hàng ngày tăng lên con số 30% và số người hoàn toàn không trang điểm giảm từ 24% ( năm 2016) xuống 14% ( năm 2019). Những sản phẩm trang điểm được dùng phổ biến nhất là son môi, kem nền và phấn má hồng, trong đó, dường như son môi chính là vật bất ly thân, góp phần mang lại vẻ tự tin, và tính thẩm mỹ cho các bạn gái.

I Lý chọn đề tài Hiện nay, giới trẻ ln tìm kiếm xu hướng, phong cách cho thân quần áo, tóc tai, sản phẩm dưỡng da, mỹ phẩm… Việc sử dụng sản phẩm trang điểm tăng lên mức độ thường xuyên sử dụng chi tiêu cho sản phẩm Số người trang điểm hàng ngày tăng lên số 30% số người hồn tồn khơng trang điểm giảm từ 24% ( năm 2016) xuống 14% ( năm 2019) Những sản phẩm trang điểm dùng phổ biến son môi, kem phấn má hồng, đó, dường son mơi vật bất ly thân, góp phần mang lại vẻ tự tin, tính thẩm mỹ cho bạn gái Tuy nhiên, đa phần giới trẻ thường quan tâm thương hiệu nhiều chất lượng sản phẩm Son mơi có chứa thành phần từ dầu mỏ, dầu khoáng (petrolatum, mineral oil hay petroleum jelly)….Dầu mỏ có nhiều ứng dụng đời sống mà chưa biết, ví dụ sản xuất tất da chân, thuốc aspirin, mĩ phẩm, sáp màu… chí kẹo cao su Các thành phần chiết xuất từ dầu mỏ có son có tác dụng giữ ẩm, thường xuyên sử dụng gây cảm giác khơ mơi thâm sạm Son lì lại nhiều chì gây thâm mơi, điều mặt sử dụng lâu dài gây thẩm mỹ có hại cho chủ nhân Hiểu điều này, việc định đưa thành phần tự nhiên vào thỏi son để đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng, sử dụng nguyên liệu tự nhiên như: dầu dừa, dầu olive… để sử dụng làm son ý tưởng khơng tồi II Xây dựng chiến lược Marketing Mục tiêu Marketing - Về lợi nhuận: Đạt tỷ suất lợi nhuận doanh thu 15%/năm - Về thị phần: phấn đấu đến năm 2024 đạt 5% thị phần thị trường mỹ phẩm Việt Nam, cuối năm 2020 thương hiệu nhiều người biết đến 1.1 Phân khúc chọn thị trường mục tiêu Xuất phát từ việc thấu hiểu nhu cầu chị em sử dụng sản phẩm có chiết xuất từ thiên nhiên, khơng hóa chất Tính đến thời điểm Việt Nam có 52 triệu tài khoản Facebook, phần lớn nằm độ tuổi 18 đến 40 – đối tượng có nhu cầu mua sắm tiềm chi trả cao Và xây dựng fanpage facebook kênh bán hàng tiềm bỏ qua kinh doanh son môi 1.2 Định vị sản phẩm Khi sản phẩm tung đánh mạnh vào khách hàng mục tiêu nhằm tạo lượng tiếp cận nhiều tới khách hàng Năm tập trung vào việc quảng bá để thu hút lượng khách hàng, định vị sản phẩm định vị thương hiệu Tháng 12 Hình thành thương hiệu Tiếp cận lượng khách hàng nhiều hơn, trọng đến hệ thống nhận diện thương hiệu Xây dựng, hoàn thiện logo, nhãn hiệu, slogan sản phẩm Chiến lược đẩy mạnh truyền thông, quảng bá thương hiệu Sử dụng công cụ marketing online nhằm tiếp cận tối đa lượng khách hàng Khảo sát ý kiến khách hàng, thống kê lượng tiếp cận, lượng khách hàng tiềm năng, lượng khách hàng nhận biết sản phẩm xây dựng chiến lược Tiếp tục phát triển thương hiệu tạo định vị mạnh mẽ Kế hoạch Marketing mix 2.1 Chính sách sản phẩm  Sản phẩm son - Bao gồm dòng son nước, son kem, son thỏi, son tint… nhiều mẫu mã lạ mắt - Màu son: chủ yếu đỏ cam cam đất, đỏ màu khác như: hồng baby, hồng nude, đỏ nâu… - Dịng sản phẩm son dưỡng khơng màu  Nguyên liệu cấu thành lên sản phẩm - Dầu Olive: Là sản phẩm từ thiên nhiên có giá trị dinh dưỡng cao Dầu olive có tác dụng dưỡng môi tốt, giúp môi mềm mại giảm thiệu tình trạng nếp nhăn xuất mơi - Dầu dừa: Dầu dừa giàu loại axit có lợi, vitamin E chất chống oxi Dầu dừa có tác dụng loại son dưỡng mơi tự nhiên vô tốt, axit béo dầu dừa giúp giữ ẩm làm mềm mơi, trẻ hóa môi - Sáp ong: Sáp ong cung cấp, nuôi dưỡng tế bào bảo vệ da không bị tổn thương trước yếu tố mơi trường, giúp trì nét tươi trẻ cho mơi căng bóng Sáp ong loại kem dưỡng ẩm tự nhiên có cơng dụng kháng viêm, chống dị ứng, diệt khuẩn - Màu son mùi hương: làm từ nguyên liệu tự nhiên hoa dâm bụt ( màu đỏ), củ dền đỏ ( đỏ đậm), củ gấc… - Định lượng nguyên liệu làm thỏi son handmade Lượng (g) Tác dụng Sáp ong Tạo độ cứng cho son, làm bóng thân son Bơ xồi Làm bóng thân son, tăng độ dưỡng môi Nguyên liệu Dầu dưỡng 6.6 Dưỡng ẩm, làm sáng da môi Vitamin E 0.3 Tăng độ dưỡng mơi chống oxy hóa Màu khống Tăng màu tự nhiên dưỡng chất cho môi Màu tự nhiên Tạo màu cho son  Bao bì, nhãn hiệu Logo thiết kế với màu đỏ làm chủ đạo kết hợp với phông chữ màu trắng Màu đỏ màu chủ đạo son, màu nồng cháy, tràn đầy lượng Phông chữ màu trắng xem màu hoàn hảo, khởi đầu thành công, niềm hi vọng Slogan: “Sự quyến rũ nằm thỏi son bạn.” Với slogan mong muốn sản phẩm khách hàng lựa chọn hàng đầu so với hãng son môi khác, màu son chất lượng son tạo nên cá tính riêng người Ngồi ra, sử dụng son handmade khách hàng cảm thấy tự tin với môi tươi Đồng thời, với tác dụng son làm cho người nhìn cảm nhận vẻ hấp dẫn mơi 2.2 Chính sách giá Do sản phẩm chiết xuất từ tự nhiên nên giá thành rẻ thị trường, phù hợp với đối tượng sinh viên, thu nhập thấp Khoảng giá 150.000 – 200.000đ/thỏi tùy sản phẩm Dịng son Giá Son lì (Matte lipstick) 150.000 – 200.000đ Son kem ( Crème lipstick) 150.000 - 180.000đ Son bóng (lip gloss) 160.000đ Son tint ( Lip tint) 150.000đ Son dưỡng ( Lip Balm) 130.000đ Với mức giá phù hợp với đối tượng sinh viên bà mẹ mang thai bỉm sữa khơng có nhiều hóa chất ảnh hưởng đến sức khỏe 2.3 Chính sách phân phối  Mục tiêu Xây dựng kênh phân phối giúp người tiêu dùng tiếp cận biết đến sản phẩm, tăng tính nhận biết khách hàng sản phẩm  Kế hoạch thực Do kế hoạch phân phối chủ yếu online nên vận dụng tối đa mạng Internet Ngoài việc tập trung phát triển kênh bán cửa hàng truyền thống, website, fanpage Hãy đầu tư thêm cửa hàng “ảo” trang thương mại điện tử lớn Lazada, Shopee,… Đây trang mua – bán online hàng đầu nay, ngày có số lượng người truy cập “cực khủng” Việc bán hàng sàn thương mại điện tử giúp bạn có hội mở rộng mạng lưới khách hàng nâng cao uy tín thương hiệu Khi lập trang điện tử thấy số bán, doanh thu hàng ngày chạy chương trình giảm giá, quản lý doanh thu sản phẩm Ngồi ra, cịn tham gia group trò chuyện phái nữ Hội Eva, lamchame, webtretho,… nơi có lượng khách hàng tiềm lớn Hãy tận dụng mạng xã hội để xây dựng niềm tin tìm kiếm khách hàng  Bán hàng trực tiếp Mở shop cửa hàng riêng để khách hàng qua thử trực tiếp, khơng cần rộng cần trang trí shop đẹp, bắt mắt với khách hàng, hình ảnh quảng bá sản phẩm phải lựa chọn cẩn thận, chu, hình đẹp, góc chụp tốt, khơng gian thống Thiết kế shop phải mang phong cách riêng để tạo dấu ấn Kế hoạch thực hiện: - Trước khai trương: Khảo sát nhu cầu sử dụng sản phẩm son chiết xuất từ tự nhiên hội chị em.Thực chạy quảng cáo facebook, thông báo trực tiếp fanpage để khách hàng theo dõi, lên kế hoạch giảm giá sản phẩm khai trương - Hoạt động:  Thuê cửa hàng để trưng bày, bày bán sản phẩm, khu vực thuộc nhiều trường đại học, văn phịng, khơng q lớn thống: Giá thuê khoảng 5.000.000 – 7.000.000đ  Mua số dụng cụ, đồ dùng trang trí, kệ trưng bày: 3.000.000đ  Khuyến khai trương sản phẩm, thực giảm giá sản phẩm 2.4 Chiêu thị  Sử dụng marketing online: Hiện nay, xúc tiến bán hàng hoạt đông thiếu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong lĩnh vực kinh doanh thương mại , xúc tiến bán hàng giúp cho doanh nghiệp có hội phát triển mối quan hệ thương mại với bạn hàng nước Nhằm thâm nhập đươc vào thị trường cách hiệu với nguồn vốn bị hạn chế kết hợp chiến lược xâm nhập từ từ , phòng marketing đề xuất kết hợp thực chiến lược “đẩy” “kéo”; thực đồng chương trình xúc tiến, khuyến khích đối tượng tham gia kênh phân phối để triển khai sản phẩm, củng cố nhận thức người tiêu dùng sản phẩm… Thực lập fanpage thức sử dụng chạy quảng cáo vòng tháng đầu để tăng lượng người tiếp cận Thời gian tháng đầu thực mua like, follow trang Chi phí cụ thể: - Chạy quảng cáo: 500.000đ/tháng x = 30.000.000đ - Mua like + follow: Sử dụng cho đối tượng 18 tuổi, giá 1.200đ/like Chi phí cho 2.000 like = 2.400.000đ  Tổng chi phí: 32.400.000đ Nên nhớ khách hàng không sử dụng Facebook để mua sắm, mục đích sử dụng mạng xã hội họ kết nối chia sẻ Hãy xây dựng Fanpage đáp ứng nhiều yêu cầu khách hàng, khơng giới hạn mục đích bán hàng Do vậy, sử dụng facebook làm công cụ tiếp cận hợp lý, doanh nghiệp thông qua hình thức livestream trực tiếp để hướng dẫn làm đẹp, cách chăm sóc da, buổi mặt sản phẩm Những giao lưu thực tế giúp khách hàng thương hiệu bạn gắn kết, gần gũi với Sau lần livestream thực số trò chơi mini game cách trả lời câu hỏi sản phẩm, nội dung livestream quà tặng thỏi son phiếu giảm giá không 150.000đ, phần thưởng trao cho người nhanh nhất, có like, chia sẻ thơng tin sản phẩm Buổi livestream có mini game thực vào hai ngày thứ cách tuần tháng Chi phí trung bình: 150.000 x 12 x x = 10.800.000đ  Sử dụng bán trực tiếp Sử dụng chương trình khuyến mãi, giảm giá tặng kèm sản phẩm Kế hoạch thực hiện: Hoạt động Thời gian 13/01/2020 – 20/01/2020 06/03/2020 – Khuyến khai trương, mua thỏi son tặng thỏi có giá trị thấp giá Ngày quốc tế phụ nữ, tri ân nửa giới Giảm 10% cho đơn hàng từ sản phẩm trở lên 18/10/2020 – Mừng ngày phụ nữ Việt Nam Giảm 15% từ sản Tổng 5.000.000đ trị thỏi thấp 08/03/2020 20/10/2020 Ngân sách phẩm thứ hai 3.000.000đ 3.500.000đ 11.500.000đ Ngân sách dự kiến Dựa phân tích, lập kế hoạch chiến lược trên, ngân sách bỏ chi cho hoạt động marketing STT Chiến lược Chiến lược sản phẩm Thiết kế logo, slogan Chiến lược phân phối Chi phí mở shop 10.000.000đ Chạy quảng cáo facebook 32.400.000đ Khuyến mãi, khai trương 11.500.000đ Trò chơi game mini trúng thưởng 10.800.000đ Chiến lược chiêu thị Nội dung Tổng Ngân sách 500.000đ 65.200.000đ Đánh giá kết 4.1 Tính khả thi chiến lược Son môi mặt hàng phái đẹp săn đón vũ khí cho quyến rũ, lơi mặt hàng tiêu thụ mạnh thị trường Thành phần chiết xuất từ thiên nhiên, không tạo độc hại môi ( thâm môi, khô môi), bạn có mơi nhạy cảm, khơng chưa chất bảo quản chất bảo quản có hàm lượng nhỏ, thành phần rõ ràng Sản phẩm ưa chuộng giúp dưỡng ẩm cho môi, chống nẻ môi, lên màu tươi tắn hơn, môi mềm mà giá lại phù hợp nên chắn hiệu chiến lược cao 4.2 Hiệu dự kiến Sau thực lượng khách hàng tiếp cận sản phẩm tăng lên đáng kể Số lượng người biết đến sử dụng sản phẩm nhiều có nhận biết thương hiệu Do son sản phẩm dùng có thời hạn nên tần suất mua lại sản phẩm vòng tháng đạt 80%, doanh thu tháng thứ tăng so với tháng thứ đạt 15%, lợi nhuận tăng 12% TÀI LIỆU THAM KHẢO GS.TS Trần Minh Đạo, năm 2007, Giáo trình Marketing - NXB Đại học Kinh tế Quốc dân GS.TS Trần Minh Đạo, năm 2007, Giáo trình Marketing - NXB Đại học Kinh tế Quốc dân PGS TS Ngô Kim Thành, năm 2018, Giáo trình quản trị chiến lược, NXB Đại học Kinh tế quốc dân TS Nguyễn Thượng Thái, Năm 2010, Giáo trình Marketing – NXB Thông tin truyền thông Một số trang web https://banhang.shopee.vn/ https://www.elle.vn/ https://tailieu.vn/ https://voer.edu.vn/ http://www.younetmedia.com/ ... sản phẩm xây dựng chiến lược Tiếp tục phát triển thương hiệu tạo định vị mạnh mẽ Kế hoạch Marketing mix 2.1 Chính sách sản phẩm  Sản phẩm son - Bao gồm dòng son nước, son kem, son thỏi, son tint…... dự kiến Dựa phân tích, lập kế hoạch chiến lược trên, ngân sách bỏ chi cho hoạt động marketing STT Chiến lược Chiến lược sản phẩm Thiết kế logo, slogan Chiến lược phân phối Chi phí mở shop 10.000.000đ... tùy sản phẩm Dịng son Giá Son lì (Matte lipstick) 150.000 – 200.000đ Son kem ( Crème lipstick) 150.000 - 180.000đ Son bóng (lip gloss) 160.000đ Son tint ( Lip tint) 150.000đ Son dưỡng ( Lip Balm)