Chất lượng dịch vụ tài chính ngân hàng tại các ngân hàng thương mại việt nam

O O O A U ! # $ % " & ' Ơ $U) A * +, - ' / * 0123 O O O A U ! # $ % " & ' Ơ $U) A * +, - * 45678 89:84; :< =4>84 ? 9@8 4:89 A 89:84; 30 BC 10 12 9DE< 4DF89 GH8 I4Ja 4L=; + + + & MU U A ' / 0123 N O $U) a ! - "#a $ # / ươ a ư6 ( ư6 ươ a ' e R - 2D# T 4ưK Ia D# #() /F& B /,( A /F Ia - a H % % H ) % % ) "#a 2[#, F )# 2Z 2 Ia # E# 29 ưK / % / O * > "#a /D a 4K ) F % % - E# 2D i i ) V a W& )# ) E# E# / 20 2ưK ) E# 2 a K% /5 2D E#& $a 4ưK 4#, + ,% ) * A A 4ưK /F ^X= $% % % a( U % ươ 2- * T a 4ư /F 23 Y H P Q a 4#, ) D# / 4#, 4ưK E M Q / * ) E# D# > /6 "#H 4R $ AF ) 23 "#a 4S ươ E# 4#, = 6& E# 2D # M 2Z a ) 2+ a A ,% ?;;@ /9 G E 4ưK + * $ ) :; a /F "# 46 ) A ) a %4 a - ,% / O 4ưK & '#( ươ &B - Ia J ) ư6 a "#( $ a a( 23 / 4) A a AF a a &' e ươ $ % 4ư #(- /F /F / A U 4R Ma ) 4ưK E# % A ) "#a 2A /F / # # Ia H 4ưK + ] /F - \ /F Ia 22 + )# 4ưK A "# % * ) E# ) - "#a 2$ 4#, 2D Y#5 fa a # a a g?hi_j / 4ư ươ ' 4ư ) E# O * * aR o gpj ' ' ) /F f ươ A H 9% F e ưa % E 2ưK ưa 4N wơ a 20 2ưK 4ưK A /F # H o gmj ' -% , o / p # # Ia % ươ W& % %% % 2ưK O * 2+ gasej % ươ 4ư % % 4ưK #+ VJ 4ưK A /FW / V` 4ư / % 4#, 23 , / a u /Q A 5( ) % AF /F a ươ A Ma Ia $ 0 a( $ 4ưK E# 9n g?j f ươ o g_j X= 4ưK /D ) ,(o gqj ' -% , o g:j # # Ia /v )# / ) % F /Fo gpj ' a H E# # m "#a ươ ) k Ma 2= & - "#H a( 23 Y 9n g?j "# /F Ia ươ O /F