Xây dựng văn hóa nhà trường theo tiếp cận tổ chức học tập

Tổ chức học tập được đặc trưng bởi 5 đặc điểm cơ bản: làm chủ bản thân; mô hình tinh thần, tư duy hệ thống, học nhóm và chia sẻ tầm nhìn. Khi áp dụng vào nhà trường, các đặc điểm của một nhà trường học tập bao gồm: 1) Nhà trường gắn bó chặt chẽ với xã hội; 2) Nhà trường có sự đồng thuận cao về tầm nhìn, mục tiêu; 3) Nhà trường liên tục xem xét lại các hoạt động để cải tiến và ngày càng hoàn thiện;...

JOURNAL OF SCIENCE OF HNUE Educational Sci., 2015, Vol 60, No 2, pp 32-37 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn DOI: 10.18173/2354-1075.2015-0027 XÂY DỰNG VĂN HÓA NHÀ TRƯỜNG THEO TIẾP CẬN TỔ CHỨC HỌC TẬP Nguyễn Thị Minh Nguyệt Khoa Quản lí Giáo dục, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tóm tắt Tổ chức học tập đặc trưng đặc điểm bản: làm chủ thân; mơ hình tinh thần, tư hệ thống, học nhóm chia sẻ tầm nhìn Khi áp dụng vào nhà trường, đặc điểm nhà trường học tập bao gồm: 1) Nhà trường gắn bó chặt chẽ với xã hội; 2) Nhà trường có đồng thuận cao tầm nhìn, mục tiêu; 3) Nhà trường liên tục xem xét lại hoạt động để cải tiến ngày hoàn thiện; 4) Nhà trường coi trọng, khuyến khích tạo điều kiện cho việc phát triển chun mơn; 5) Nhà trường có hệ thống thơng tin minh bạch, thơng suốt Do đó, để xây dựng văn hóa nhà trường (VHNT) học tập cần có biện pháp tác động đến tất tầng bậc văn hóa tổ chức phù hợp với đặc điểm tổ chức học tập Từ khóa: Văn hóa tổ chức, văn hóa nhà trường, tổ chức học tập Mở đầu Thế kỉ XXI kỉ hội nhập, khoa học công nghệ, bối cảnh cạnh tranh diễn tất lĩnh vực đời sống xã hội phạm vi toàn cầu, “tất tổ chức thuộc loại hình phải học tập khơng để tồn mà cịn để phát triển mạnh mẽ” [10] Trường học tổ chức ngoại lệ, “có nhu cầu mạnh mẽ việc thay đổi, thích ứng với môi trường xung quanh phát triển lực nhà trường thành viên nhà trường” [11] Đây yêu cầu quan trọng với nhà trường “có chứng rằng, trường học ý tổ chức học tập, người học thành cơng” [7] Với ý nghĩa đó, viết sử dụng lí thuyết văn hóa tổ chức, tổ chức học tập nói chung để vào tìm hiểu đặc điểm văn hóa nhà trường, từ xác định biện pháp để xây dựng văn hóa nhà trường với tính chất tổ chức học tập 2.1 Nội dung nghiên cứu Văn hóa tổ chức văn hóa nhà trường Văn hóa tổ chức Nhà trường tổ chức với đặc trưng riêng gắn với chức năng, nhiệm vụ VHNT có mối quan hệ chặt chẽ với văn hóa tổ chức Định nghĩa văn hóa tổ chức đưa nhiều nhà nghiên cứu.Theo Edgar H Schein, văn hóa tổ chức hình thành thành viên nhóm “học cách thức giải vấn đề thích ứng với mơi trường bên ngồi hội nhập bên – giả định vận hành tốt xem có giá trị Ngày nhận bài: 9/9/2014 Ngày nhận đăng: 10/2/2015 Liên hệ: Nguyễn Thị Minh Nguyệt, e-mail: nguyetnm@hnue.edu.vn 32 Xây dựng văn hóa nhà trường theo tiếp cận tổ chức học tập dạy cho thành viên cách thức để nhận thức, suy nghĩ cảm giác xem xét vấn đề” [15] Mỗi tổ chức lĩnh vực có “một phẩm chất thuộc riêng biệt tổ chức – thể có phẩm chất khác thường, làm cho khác với tổ chức khác” (Gold) [5] Như vậy, văn hóa tổ chức giá trị tích lũy q trình hình thành phát triển tổ chức, cách thức định hướng cho thành viên tổ chức nhận thức, suy nghĩ, hành động.Văn hóa tổ chức tạo nên nét riêng biệt tổ chức so với tổ chức khác Văn hóa nhà trường Văn hố nhà trường có đầy đủ đặc tính văn hố tổ chức song có đặc trưng riêng Kent D Peterson and Terrence E Deal định nghĩa “VHNT dòng chảy ngầm chuẩn mực, giá trị, niềm tin, truyền thống nghi lễ hình thành theo thời gian người làm việc nhau, giải vấn đề đối mặt với thách thức định hình suy nghĩ, cảm xúc hành động người nhà trường tạo cho nhà trường khác biệt” [3] Hai tác giả nhấn mạnh: “trường học văn hóa có cá tính độc đáo riêng mình” Định nghĩa Joan Richardson nhấn mạnh vào hình thành VHNT: “VHNT tích lũy giá trị chuẩn mực nhiều người Đó đồng thuận quan trọng Đó kì vọng tập thể khơng phải kì vọng cá nhân” [13] Các tác giả Urben G.C., Hugies L.W., Noris C.J đưa định nghĩa văn hóa nhà trường gắn liền với chất lượng giáo dục: “Một nhà trường tốt có chuẩn chất lượng cao, có kì vọng cao học sinh, có mơi trường giảng dạy học tập tốt, hay nói cách khác có văn hóa nhà trường tốt” [18] Tóm lại, VHNT hiểu giá trị tốt đẹp liên quan đến toàn đời sống vật chất, tinh thần nhà trường, tạo nên nét đặc trưng riêng biệt đồng thời góp phần vào chất lượng giáo dục chung nhà trường 2.2 Văn hóa nhà trường theo tiếp cận tổ chức học tập 2.2.1 Tổ chức học tập Cho đến nay, khái niệm tổ chức biết học hỏi (learning organization) chưa có định nghĩa chung thống Argyris Schon (1978) xác định tổ chức học tập trình " phát sửa chữa sai sót " [1] Theo quan điểm họ, việc học tổ chức thông qua cá nhân đại diện cho tổ chức PeterSenge(1990) định nghĩa tổ chức học tập nơi "mọi người liên tục học cách để tìm hiểu nhau" [16] Senge, Kleiner, Roberts, Ross Smith (1996) xem tổ chức học tập nơi mà người liên tụcmở rộng khả họ để tạo kết mà họ thực mong muốn, liên tục mở rộng khả việc tạo tương lai tổ chức [17] Theo Pedler cộng ông, tổ chức biết học hỏi “nơi tạo điều kiện cho việc học tập tất thành viên liên tục thay đổi, chuyển hóa thân nó” [12] Định nghĩa Dixon mở rộng qua mối quan hệ tổ chức với môi trường bên ngồi Theo đó, tổ chức biết học hỏi “cố ý sử dụng trình học tập cá nhân, nhóm cấp độ hệ thống để thay đổi tổ chức theo hướng ngày làm thỏa mãn bên liên quan” [4] Leithwood Aitken (1995) định nghĩa, tổ chức biết học hỏi nhóm người theo đuổi mục tiêu chung (cũng mục tiêu cá nhân) với cam kết tập thể thường xuyên cân nhắc, coi trọng giá trị mục tiêu đó, thay đổi chúng cần thiết phát triển để chúng thiết thực hiệu hơn, coi trọng cách làm hiệu để đạt mục tiêu đề [8] Michael T Grill đồng cho rằng: “Một tổ chức học tập nơi mà thành viên tham gia việc tạo tương lai tổ chức cách chủ động tìm kiếm làm chủ thay đổi” [9] Theo Garvin, Edmondson Gino (2008), tổ chức học tập "một nơi mà nhân viên xuất sắc việc tạo ra, tiếp thu chuyển giao kiến thức" [2] Như vậy, hiểu, tổ chức biết học hỏi tổ chức thông qua việc học tập cá 33 Nguyễn Thị Minh Nguyệt nhân, nhóm cấp độ hệ thống để liên tục thay đổi, chuyển hóa, mở rộng khả phát triển tương lai Các thành viên tổ chức chủ động tìm kiếm làm chủ thay đổi; tạo ra, tiếp thu chuyển giao kiến thức, từ mở rộng khả thân mở rộng khả tổ chức để đạt mục tiêu mong muốn Tổ chức nhờ có khả thích nghi, giải tốt vấn đề nảy sinh có sức cạnh tranh môi trường thay đổi Với quan niệm kiến thức học tập trên, tổ chức đại muốn phát triển bền vững có sức mạnh cạnh tranh bắt buộc phải coi trọng việc “học hỏi cộng đồng”, coi trọng việc liên tục tạo ra, tiếp thu chuyển giao kiên thức Một tổ chức theo Senge [16] phải tuân thủ nguyên tắc: Làm chủ thân: “Tổ chức học tập cá nhân tổ chức học tập” Vì vậy, cá nhân phải có khả học tập học tập suốt đời để không ngừng cải thiện, mở rộng khả thân Thực nguyên tắc cần tạo môi trường khuyến khích phát triển thực hóa mục tiêu cá nhân mục tiêu tổ chức quan hệ gắn kết với Mơ hình tinh thần: Mơ hình tinh thần giả định ăn sâu tiềm thức, mang tính khái quát ảnh hưởng đến cách nhìn nhận giới ảnh hưởng đến hành động cụ thể Nó xem hình ảnh người “nội bộ” định hình định hành vi người tổ chức Ví dụ, người giáo viên quan niệm dạy học khó khăn việc giúp đỡ hay nhận giúp đỡ người khác vấn đề lực cá nhân mà phần tìm kiếm cải tiến liên tục Học nhóm: Đây ngun tắc quan trọng “nhóm cá nhân đơn vị học tập tổ chức đại” Senge lập luận nhóm học tập, nhóm trở thành mơ hình thu nhỏ cho việc học tổ chức.Việc học nhóm giúp phát triển kĩ đối thoại tư tập thể, nhờ trì thơng minh khả nhóm lớn tổng tất thành viên cộng lại Chia sẻ tầm nhìn: việc chia sẻ tầm nhìn xuất phát từ người thực quan tâm đến cơng việc họ, người có ý thức mạnh mẽ tầm nhìn cá nhân nhìn thấy tầm nhìn chung bao gồm tầm nhìn cá nhân tất người Thông qua chia sẻ tầm nhìn xây dựng ý thức tập thể, cam kết hướng đến hình ảnh tương lai Tư hệ thống: Theo Senge, tích hợp nguyên tắc nói Tư hệ thống giúp nhìn thấy " tranh lớn" tổ chức hiểu làm thay đổi phận ảnh hưởng đến toàn hệ thống 2.2.2 Đặc điểm nhà trường - tổ chức học tập Trường học tổ chức biết học hỏi theo Kelly, Luke Green (2008) phát triển khả năng, tiềm toàn nhân viên để họ đầu kiến thức kĩ học tập giảng dạy hỗ trợ cho học tập giảng dạy (dẫn theo Kholeka Constance Moloi) [7] Theo nghiên cứu Halia đồng nghiệp [6], đặc điểm trường học tổ chức biết học hỏi bao gồm: Phân tích mơi trường: Nhà trường thường xuyên tiến hành thu thập xử lí thơng tin, tìm hiểu sở khoa học thực tiễn để đưa sách định Tầm nhìn mục tiêu: Nhà trường cơng nhận cam kết thực phương hướng chung thống nhất, đồng thuận Điều định hướng cho hoạt động thường ngày nhà trường, việc định lập kế hoạch dài hạn Hợp tác: Nhà trường có bầu khơng khí cởi mở tin cậy, thúc đẩy hợp tác, hợp tác, hỗ trợ tham gia hoạt động trường Thực sáng kiến chấp nhận rủi ro: Các thành viên nhà trường cởi mở với thay đổi cảm thấy tự để thử nghiệm chấp nhận rủi ro hướng tới cải thiện thân 34 Xây dựng văn hóa nhà trường theo tiếp cận tổ chức học tập toàn trường học Xem xét lại: Thường xuyên xem xét, đánh giá lại trình thực chương trình, hoạt động nhà trường để tổng kết, rút kinh nghiệm Công nhận tăng cường: Công nhận đánh giá cao nỗ lực, sáng kiến, thành tích tập thể cá nhân nhà trường Tiếp tục phát triển chun mơn: Khuyến khích, tạo hội cung cấp nguồn lực để tất nhân viên nhà trường tìm hiểu, phát triển kiến thức, kĩ thái độ cần thiết áp dụng vào thực tiễn để góp phần nâng cao hiệu hoạt động trường Có thể thấy, áp dụng lí thuyết tổ chức học tập vào nhà trường, Halia đồng nghiệp mặt giữ đặc điểm đồng thời triển khai cụ thể số đặc điểm để phù hợp với tổ chức nhà trường Trong đó, việc học tập cá nhân tổ chức nhấn mạnh qua đặc điểm như: thường xuyên xem xét lại việc thực hoạt động nhà trường; tiếp tục phát triển chuyên môn Đặc biệt tác giả nhấn mạnh đến hai yếu tố quan trọng: nhà trường học tập phải phù hợp với thay đổi mơi trường bên ngồi phải có môi trường bên tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân học tập, đóng góp chung vào phát triển nhà trường Ron Brandt (2003) đưa 10 đặc điểm nhà trường – tổ chức học tập [14]: Tổ chức học tập có chế khuyến khích để khuyến khích hành vi thích nghi Tổ chức học tập có khó khăn thách thức đạt mục tiêu chung chia sẻ Tổ chức học tập có thành viên xác định xác giai đoạn phát triển tổ chức Tổ chức học tập thu thập, xử lí, hành động theo thông tin theo cách phù hợp với mục đích họ Tổ chức học tập có hiểu biết thể chế quy trình cho việc tạo ý tưởng Tổ chức học tập trao đổi thông tin thường xuyên với nguồn bên ngồi có liên quan Tổ chức học tập có thơng tin phản hồi sản phẩm dịch vụ Tổ chức học tập liên tục cải tiến quy trình họ Tổ chức học tập hỗ trợ văn hóa tổ chức 10 Tổ chức học tập "hệ thống mở" nhạy cảm với mơi trường bên ngồi, bao gồm điều kiện xã hội, trị kinh tế Với 10 đặc điểm này, Ron Brandt đặc biệt ý đến hệ thống thông tin nhà trường, bao gồm việc thu thập, xử lí sử dụng thông tin phù hợp; trao đổi thông tin thường xun với nguồn bên ngồi thu thập thơng tin phản hồi sản phẩm, dịch vụ Điều cho thấy, hệ thống thông tin thông suốt, minh bạch yếu tố quan trọng để xây dựng thành công tổ chức học tập Từ nghiên cứu rút đặc điểm bật nhà trường học tập là: 1) Nhà trường gắn bó chặt chẽ với xã hội; 2) Nhà trường có đồng thuận cao tầm nhìn, mục tiêu; 3) Nhà trường liên tục xem xét lại hoạt động để cải tiến ngày hoàn thiện; cởi mở với thay đổi, sẵn sàng thử nghiệm mới; 4) Nhà trường coi trọng, khuyến khích tạo điều kiện cho việc phát triển chuyên mơn; 5) Nhà trường có hệ thống thơng tin minh bạch, thông suốt 35 Nguyễn Thị Minh Nguyệt 2.3 Đề xuất biện pháp xây dựng văn hóa nhà trường theo tiếp cận tổ chức học tập Trong bối cảnh nay, xây dựng văn hóa nhà trường thành tổ chức học tập yêu cấu tất yếu Trong trình xây dựng tổ chức học tập, vai trị quan trọng thuộc người quản lí Senge [17] cho rằng, người học người lãnh đạo tổ chức học tập vừa người thiết kế, vừa giáo viên, vừa người quản lí dẫn dắt người tổ chức việc quản lí mối quan hệ mong manh tầm nhìn thực Theo lí thuyết văn hóa tổ chức Schien [15], văn hóa nhà trường gồm cấp độ: 1) Những quan niệm chung; 2) Những giá trị bản; 3) Những biểu bề mặt Như vậy, để xây dựng văn hóa nhà trường theo tiếp cận tổ chức học tập cần có biện pháp đồng tác động tới ba tầng bậc văn hóa tổ chức, đồng thời biện pháp phải phù hợp với đặc điểm nhà trường học tập xác định Do đó, tác giả đưa số biện pháp sau để xây dựng văn hóa nhà trường thành tổ chức học tập: Thứ nhất, cần hình thành đội ngũ cán giáo viên, học sinh nhà trường quan niệm đắn làm tảng cho suy nghĩ hành động Những quan niệm tảng tổ chức học tập bao gồm: quan niệm tính hệ thống nhà trường; quan niệm kiến thức; quan niệm hoạt động dạy học Thứ hai, xây dựng hệ thống giá trị tương ứng để định hướng cho hoạt động thành viên nhà trường Các giá trị quan trọng bao gồm: Hợp tác; Tôn trọng; Sáng tạo; Đổi Thứ ba, xây dựng tầm nhìn chung thống tương lai phát triển nhà trường chia sẻ tầm nhìn tới tồn thể cán giáo viên nhà trường Tầm nhìn vừa phản ánh phát triển nhà trường, vừa thể hội rộng mở cho phát triển thành viên nhà trường Thứ tư, coi trọng tạo điều kiện cho phát triển chuyên môn cán giáo viên phát triển lực cho học sinh nhà trường Hình thành ý thức tự học tạo động lực thúc đẩy q trình học tập khơng ngừng đội ngũ cán bộ, giáo viên, học sinh Thứ năm, xây dựng cấu tổ chức nhà trường chặt chẽ, phận phối hợp cách hài hịa.Chú trọng tạo lập hệ thống thơng tin thông suốt, đặc biệt kênh thông tin phản hồi Thứ sáu, thường xuyên xem xét lại trình, hoạt động diễn nhà trường Coi trọng công tác đánh giá, rút kinh nghiệm để hoạt động nhà trường cải tiến liên tục, đáp ứng yêu cầu ngày cao từ bên liên đới Ngoài ra, cần xây dựng nhà trường bầu khơng khí cởi mở, tơn trọng; tinh thần tập thể Đây điều kiện thiết yếu giúp cải thiện mơi trường văn hóa tổ chức, thúc đẩy hoạt động giao lưu, học hỏi phát huy trí tuệ tập thể vào phát triển chung nhà trường Kết luận Xây dựng nhà trường thành tổ chức học tập xu yêu cầu tất yếu để nhà trường trở thành tổ chức vững mạnh, thích nghi tốt với thay đổi mơi trường bên ngồi Để thực điều này, đòi hỏi cam kết mạnh mẽ người lãnh đạo nhà trường đồng thời phải có biện pháp cụ thể để tác động vào văn hóa nhà trường, thay đổi văn hóa nhà trường từ tầng sâu giả định ngầm biểu bề bên Các biện pháp đề xuất nhằm tác động đồng vào tất cấp độ văn hóa nhà trường, từ hình thành, ni dưỡng củng cố giá trị tốt đẹp văn hóa nhà trường học tập 36 Xây dựng văn hóa nhà trường theo tiếp cận tổ chức học tập TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] Argyris, C., Schon, D., 1978 Organizational learning: A theory of action perspective Reading, Mass.: Addison-Wesley David A Garvin, Amy C Edmondson, and Francesca Gino, 2008 Is yours learning organization? Harvard Business Review, March 2008, Product no R0803H Deal T.E and Peterson D.K., 2009 TheShaping School Culture Fieldbook, Jossey-Bass Dixon, N., 1994 Organizational Learning Cycles McGraw-Hill, New York, NY Gold, A.H., Malhotra, A., & Segars, A., 2001 Knowledge management: An organizational capabilities perspective Journal of Management Information Systems, 18(1), 185-214 Halia Silins, Silja Zarins, Bill Mulford, 2002 What characteristics and processes define a school as a learning organisation? Is this a useful concept to apply to schools?, International Education Journal Vol 3, No 1, 2002 Kholeka Constance Moloi, 2010 How can schools build learning organisations in difficult education contexts? South African Journal of Education, Vol 30, 621-633 Leithwood, K., Leonard, L and Sharratt, L., 1998 Conditions Fostering Organizational Learning in Schools Educational Administration Quarterly 34(2), 243-276 Michael T Grill, Captain/Paramedic, Sierra Vista Fire Department, Sierra Vista, Arizona, 2000 Improving organizational learning at the sierra vista fire department An applied research project submitted to the National Fire Academy as part of the Executive Fire Officer Program Michael Pearn„ 1994 Tools for a Learning Organization Management Development Review, Vol Iss: 4, pp.9 - 13 Mohd Izham Modh Hamzah, Fuziah Mat Yakop, Norazaah Mohd Nordin and Saemad Rahman, 2011 School as Learning organization: The role of principal’s transformational leadership in promoting teacher engagement World Applied Sciences Journal 14, p 58-63 Pedler, M., Burgoyne, J., and Boydell, T., , 1992 The Learning Company McGraw-Hill, New York, NY Richardson, J., 2002 School culture – Positive or Negative National Staff Development Coucil Ron Brandt, 2003 Is this school a learning organization? 10 ways to tell National staff development council, Vol.24, No.1 Schein H.E, 2004 Organizational culture and leadership Jossey – Bass Senge, P., 1990 The Fifth Dimension: The Art and Practice of the Learning Organization Doubleday, New York, NY Senge PM, Kliener A, Roberts C, Ross RB & Smith BJ, 1996 The Firth Discipline Fieldbook Strategies and tools for a learning Organization London Nicholas Brealey Publishing Ubben, G C., Hughes, L W., & Norris, C J., 2011 Theprincipal: Creative leadership for excellence in schools (7th ed.) Boston, MA: Pearson ABSTRACT Learning an organizational approach to building school culture The characteristics of learning how to organize are: personal mastery, mental model, systemic thinking, vision sharing and teamwork A learning school must have a strong relationship with society, a shared vision and common goals, a desire to improve the process, professional development and a continuous information system So, to build a learning school the school headmaster must use measures that impact all levels of school culture and are suitable for organized learning Keywords: Organization culture, school culture, learning organization 37 ... đồng vào tất cấp độ văn hóa nhà trường, từ hình thành, ni dưỡng củng cố giá trị tốt đẹp văn hóa nhà trường học tập 36 Xây dựng văn hóa nhà trường theo tiếp cận tổ chức học tập TÀI LIỆU THAM KHẢO... vậy, để xây dựng văn hóa nhà trường theo tiếp cận tổ chức học tập cần có biện pháp đồng tác động tới ba tầng bậc văn hóa tổ chức, đồng thời biện pháp phải phù hợp với đặc điểm nhà trường học tập. .. ngồi có liên quan Tổ chức học tập có thơng tin phản hồi sản phẩm dịch vụ Tổ chức học tập liên tục cải tiến quy trình họ Tổ chức học tập hỗ trợ văn hóa tổ chức 10 Tổ chức học tập "hệ thống mở"