Tổ chức và hoạt động của Thư viện Trường Đại học Điều dưỡng Nam Định

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN  - NGUYỄN THỊ HỒNG THIỆN TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƢỠNG NAM ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN NGƢỜI HNG DẪN: PG S TS TRẦ HÀ NỘI, 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN  - NGUYỄN THỊ HỒNG THIỆN TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƢỠNG NAM ĐỊNH Chuyên ngành: Khoa học Thông tin - Thƣ viện Mã số: 60 32 02 03 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Nguyễn Viết Nghĩa TRẦ HÀ NỘI, 2014 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài luận văn tốt nghiệp, tác giả nhận đƣợc giúp đỡ nhiệt tình quý báu nhiều cá nhân tập thể Trƣớc tiên, tác giả xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới quý Thầy, Cô giáo giảng dạy Khoa Thông tin - Thƣ viện, Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn dạy dỗ, bảo tận tình truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt thời gian học tập Trƣờng Tác giả trân trọng cảm ơn tập thể cán thƣ viện công tác Thƣ viện Trƣờng Đại học Bồi dƣỡng Nam Định giúp đỡ tác giả nhiệt tình trình thực đề tài nghiên cứu Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy hƣớng dẫn Tiến sĩ Nguyễn Viết Nghĩa, ngƣời hƣớng dẫn giúp đỡ tận tình để tác giả thực hoàn thành luận văn tốt nghiệp Với cố gắng cao khả cho phép, tác giả hoàn thành đề tài nghiên cứu mình, nhiên, trình độ thời gian hạn chế nên luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết Vì vậy, tác giả kính mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến q Thầy, Cơ đồng nghiệp Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày …/…/……… NGƢỜI VIẾT Nguyễn Thị Hồng Thiện MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài .8 Tổng quan tình hình nghiên cứu .10 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 14 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 14 Giả thuyết nghiên cứu .15 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài .15 Phƣơng pháp nghiên cứu 15 Dự kiến kết nghiên cứu 16 Kết cấu luận văn 16 CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƢ VIỆN CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƢỠNG NAM ĐỊNH 17 1.1 Cơ sở lí luận công tác tổ chức hoạt động Thông tin – Thƣ viện 17 1.1.1 Khái niệm “tổ chức” hoạt động thông tin thƣ viện 17 1.1.2 Khái niệm “hoạt động thông tin - thƣ viện” 19 1.2 Vai trò tổ chức hoạt động thông tin – thƣ viện .21 1.2.1 Vai trò tổ chức hoạt động thơng tin – thƣ viện nói chung 21 1.2.2 Vai trò tổ chức hoạt động thông tin thƣ viện trƣờng đại học 22 1.3 Các yếu tố tác động đến tổ chức hoạt động thƣ viện đại học .24 1.3.1 Hệ thống văn pháp quy thƣ viện đại học 24 1.3.2 Nhận thức quan tâm cấp lãnh đạo đơn vị 24 1.3.3 Đội ngũ cán làm công tác thƣ viện, thông tin 25 1.3.4 Tiềm lực thông tin, sở vật chất Nhà trƣờng 26 1.4 Khái quát Trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định 27 1.4.1 Sơ lƣợc lịch sử hình thành phát triển nhà trƣờng .27 1.4.2 Chức nhiệm vụ Trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định 28 1.4.3 Hoạt động giáo dục đào tạo nhà trƣờng .28 1.4.4 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán Trƣờng 30 1.5 Khái quát Thƣ viện Trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định .31 1.5.1 Sơ lƣợc lịch sử đời Thƣ viện 31 1.5.2 Chức nhiệm vụ thƣ viện 32 1.6 Đặc điểm ngƣời dùng tin nhu cầu tin Thƣ viện Trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định 33 1.6.1 Đặc điểm ngƣời dùng tin 34 1.6.2 Đặc điểm nhu cầu tin ngƣời dùng tin 37 1.7 Vai trò Thƣ viện nghiệp đào tạo trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định 46 1.7.1 Thƣ viện góp phần thực đổi phƣơng thức đào tạo 46 1.7.2 Thƣ viện góp phần nâng cao chất lƣợng đào tạo .47 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƢ VIỆN CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƢỠNG NAM ĐỊNH 49 2.1 Thực trạng tổ chức thông tin – thƣ viện .49 2.1.1 Cơ cấu tổ chức Thƣ viện Đại học Điều dƣỡng Nam Định 49 2.1.2 Đội ngũ cán Thƣ viện .52 2.1.3 Hạ tầng sở vật chất – kĩ thuật thƣ viện 54 2.2 Thực trạng hoạt động thông tin – thƣ viện 55 2.2.1 Công tác phát triển vốn tài liệu thƣ viện 55 2.2.2 Thực trạng hoạt động xử lí tài liệu thƣ viện 69 2.2.3 Công tác tổ chức kho bảo quản tài liệu .81 2.2.4 Tổ chức phục vụ bạn đọc 86 2.2.5 Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động Thƣ viện 93 2.2.6 Quan hệ đối ngoại, trao đổi thông tin 97 2.3 Đánh giá chung thực trạng công tác tổ chức hoạt động thông tin Thƣ viện Trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định .98 2.3.1 Những ƣu điểm công tác tổ chức hoạt động Thƣ viện 98 2.3.2 Những hạn chế .102 2.3.3 Nguyên nhân 106 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN -THƢ VIỆN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƢỠNG NAM ĐỊNH 108 3.1 Giải pháp tổ chức 110 3.1.1 Xây dựng cấu tổ chức thƣ viện hợp lí .110 3.1.2 Đào tạo bồi dƣỡng, nâng cao lực cán 112 3.1.3 Tăng cƣờng đầu tƣ sở vật chất, trang thiết bị, nâng cấp phần mềm thƣ viện 117 3.2 Giải pháp hoạt động thông tin 119 3.2.1 Xây dựng sách phát triển nguồn lực thông tin .119 3.2.2 Đảm bảo kinh phí cho phát triển nguồn lực thơng tin 123 3.2.3 Tăng cƣờng chia sẻ nguồn lực thông tin .125 3.2.4 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thơng tin – thƣ viện 128 3.2.5 Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thông tin – thƣ viện 133 3.2.6 Tăng cƣờng hoạt động đào tạo, hƣớng dẫn ngƣời dùng tin 134 KẾT LUẬN 139 TÀI LIỆU THAM KHẢO 141 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VIẾT ĐẦY ĐỦ CHỮ VIẾT TẮT CBTV : Cán thƣ viện CSDL : Cơ sở liệu CQTTTV : Cơ quan thông tin – thƣ viện CNTT : Công nghệ thông tin CNH - HĐH : Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa ĐHĐDNĐ : Đại học Điều dƣỡng Nam Định GDĐH : Giáo dục đại học HS – SV : Học sinh – sinh viên ISBD : International Standart Bibliographic Description NCT : Nhu cầu tin NDT : Ngƣời dùng tin NCKH : Nghiên cứu khoa học TT – TV : Thông tin – Thƣ viện DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biều đồ 1.1: Thành phần Ngƣời dùng tin Thƣ viện Trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định 37 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu trình độ đội ngũ cán Thƣ viện .53 Biểu đồ 2.2: Số lƣợng sách Thƣ viện mua qua năm 60 Biểu đồ 2.3: Số lƣợng báo - tạp chí Thƣ viện mua qua năm 62 Biểu đồ 2.4: Số lƣợng tài liệu Thƣ viện nhận đƣợc qua hình thức lƣu chiểu qua năm 63 Biểu đồ 2.5: Số lƣợng sách ngoại văn nhập vào Thƣ viện qua hình thức biếu - tặng qua năm .65 Biểu đồ 2.6: Mức độ bị từ chối mƣợn sách Thƣ viện bạn đọc nguyên nhân 67 Biểu đồ 2.7: Kinh phí đầu tƣ phát triển nguồn lực thơng tin 68 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Thời gian đến sử dụng thƣ viện Ngƣời dùng tin 42 Bảng 1.2 Loại hình tài liệu mà Ngƣời dùng tin quan tâm .43 Bảng 1.3 Ngôn ngữ đƣợc sử dụng để tìm kiếm khai thác tài liệu .44 Bảng 1.4 Lĩnh vực khoa học Ngƣời dùng tin quan tâm 45 Bảng 2.1: Cơ cấu trình độ đội ngũ cán Thƣ viện 53 Bảng 2.2: Cơ cấu độ tuổi đội ngũ cán Thƣ viện 53 Bảng 2.3: Phân công lao động phận Thƣ viện 54 Bảng 2.4: Tình hình phát triển nguồn lực thông tin 60 Bảng 2.5 : Số lƣợng báo - tạp chí Thƣ viện mua qua năm 61 Bảng 2.6: Số lƣợng tài liệu Thƣ viện nhận đƣợc qua hình thức lƣu chiểu qua năm 63 Bảng 2.7: Số lƣợng sách ngoại văn nhập vào Thƣ viện qua hình thức biếu - tặng qua năm 64 Bảng 2.8: Mức độ thoả mãn nhu cầu sử dụng loại hình tài liệu bạn đọc .66 Bảng 2.9: Mức độ bị từ chối mƣợn sách thƣ viện nguyên nhân 66 Bảng 2.10: Kinh phí phát triển nguồn lực thơng tin từ năm 2008 – 2013 .67 Bảng 2.11: Bảng thống kê số lƣợt bạn đọc số lƣợt tài liệu 88 Bảng 2.12:Bảng thống kê lƣợt Ngƣời dùng tin sử dụng dịch vụ mƣợn nhà .90 DANH MỤC HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định 30 Sơ đồ 2.1 : Cơ cấu tổ chức thƣ viện Trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định 55 Sơ đồ 2.2: Quy trình xử lý thơng tin Thƣ viện Trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định 70 Hình 2.1: Giao diện phần mềm Elib - Lite .73 Hình 2.2: Các lớp đề mục chủ đề .74 Sơ đồ 2.3: Tổ chức kho tài liệu Thƣ viện Trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định 81 Hình 2.3: Ký hiệu xếp giá 84 Hình 2.4: Giao diện phần mềm quản trị thƣ viện Elib - Lite Thƣ viện 94 Hình 2.5: Phân hệ OPAC phần mềm quản trị thƣ viện Elib - Lite Thƣ viện 95 Sơ đồ 2.4: Cơ cấu tổ chức điều chỉnh 111 [49] Lê Văn Viết, Võ Thu Hƣơng (2007), “Thƣ viện Đại học Việt Nam xu hội nhập”, Tạp chí Thư viện Việt Nam, (2), Tr 6-11 Tiếng Anh [50] Budd, John.1984 “The Education of Academic Librarians” College & Research Libraries 45 (January): 15-24 [51] Digital Library Standard and Practices (thƣ viện kĩ thuật số tiêu chuẩn thực tiễn): http://www.diglib.org.standars.htm [52] Nguyen Huy Chuong 1998 “Automating Vietnam‟s Academic Libraries: the Example of Vietnam National University” Asian Libraries 7: 190-95 [53] Standard anh Guidelines for Academic Libraries (tiêu chuẩn hƣớng dẫn cho thƣ viện hàn lâm): http://www.ala.org 146 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu điều tra nhu cầu sử dụng thƣ viện THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐIỀU DƢỠNG NAM ĐỊNH Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU SỬ DỤNG THƢ VIỆN Để đánh giá thực trạng tổ chức hoạt động thƣ viện năm học 2012-2013, sở đƣa giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lƣợng phục vụ , Thƣ viện Trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định mong anh/ chị vui lòng trả lời số câu hỏi sau đây: Họ tên:……………………………………………………… Giới tính anh/ chị ?: Nam Nữ Trình độ học vấn anh/ chị ?: Tiến sỹ Thạc sỹ Cử nhân Trình độ khác Cao đẳng Trung cấp Lĩnh vực hoạt động anh/ chị ?: Lãnh đạo - Quản lý Hành nghiệp Nghiên cứu khoa học Lĩnh vực khác Giảng dạy 147 Anh/ chị thƣờng sử dụng thời gian để tra cứu khai thác tài liệu Thƣ viện ngày ? Không có thời gian 3h - 4h 1h - 2h 4h - 5h 2h - 3h Trên 5h Anh/ chị thƣờng sử dụng tài liệu nhằm mục đích gì?(có thể tích vào nhiều lựa chọn) Học tập hàng ngày Tự nâng cao trình độ Nghiên cứu khoa học Viết luận văn Giải trí Viết khóa luận tốt nghiệp Lĩnh vực tài liệu anh/ chị thƣờng sử dụng ?(có thể tích vào nhiều lựa chọn) TL mơn khoa học Khoa học xã hội Điều dƣỡng Quản lý y tế Y học sở Ngoại ngữ Sức khỏe mơi trƣờng Anh/chị có biết truy cập đến Website Thƣ viện khơng? Có biết, truy cập Có biết, chƣa truy cập Khơng biết, chƣa truy cập Mức độ sử dụng loại hình tài liệu Anh/chị? STT Loại hình tài liệu Thƣờng xun Thỉnh thoảng 148 hơng Giáo trình, tài liệu tham khảo Luận án, luận văn Đề tài NCKH Báo, tạp chí CD – ROM Tài liệu điện tử Internet 10 Mức độ thỏa mãn nhu cầu tài liệu Anh/chị? STT Loại hình tài liệu Rất thỏa mãn Sách giáo trình Sách tham khảo Đề tài NCKH Luận án, luận văn Tạp chí Báo Bài giảng Tài liệu điện tử Thỏa mãn Chƣa thỏa mãn 11 Thời gian phục vụ Thƣ viện nay, theo Anh/chị có phù hợp khơng? Phù hợp Những Không phù hợp ý kiến khác 12 Anh/chị thƣờng sử dụng hình thức phục vụ thông tin cho ý kiến đánh giá ? 149 Hình thức Đã sử Chƣa sử Đánh giá chất lƣợng dụng dụng Tốt Trung Kém bình Đọc chỗ Mƣợn nhà Tra cứu máy (OPAC) Thƣ mục thông báo sách Sao chụp tài liệu (photocopy) 13 Thƣ viện có cần thiết phải t ng thêm loại hình dịch vụ khác khơng? Có Khơng Nếu có, cần tăng thêm loại hình dịch vụ nào?( tích vào nhiều lựa chọn) Thƣ mục chuyên đề Dịch vụ hỏi đáp Thông tin chuyên đề Tƣ vấn thông tin qua Email Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu Ý kiến khác ……………………………………………………………………………………… 14 Ngôn ngữ tài liệu anh/ chị thƣờng sử dụng gì? Tiếng Việt Tiếng Anh Tiếng Pháp Tiếng Nga Tiếng Trung Ngôn ngữ khác 150 15 Có Thƣ viện từ chối yêu cầu tài liệu anh/ chị khơng? Có Khơng Nếu có, xin anh/ chị vui lòng cho biết lý nào? Thƣ viện khơng có Mất Khơng biết 16 Theo anh/ chị sản phẩm dịch vụ thông tin Thƣ viện đáp ứng tốt nhu cầu tra cứu, khai thác tài liệu chƣa? Rất tốt Bình thƣờng Tốt Chƣa tốt 17 Theo Anh/chị Thƣ viện có nên mở hết kho sách thành kho mở khơng? Có Khơng 18 Ý kiến đánh giá Anh/chị thái độ phục vụ cán thƣ viện? Tốt Chấp nhận đƣợc Chƣa tốt Ý kiến khác………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 19 Để đáp ứng tốt nhu cầu bạn đọc, theo anh/ chị Thƣ viện cần bổ sung thêm: * Dạng tài liệu nào? (Sách, tạp chí, ebook, tài liệu trực tuyến, CD-ROM,…) ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… * Môn loại tri thức nào? ……………………………………………………………………………………… 151 ……………………………………………………………………………………… * Ngơn ngữ tài liệu gì? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Để giúp Thƣ viện hoạt động hiệu thời gian tới, theo anh/ chị Thƣ viện cần phải làm gì? ……………………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………….………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn anh/ chị tham gia đóng góp ý kiến! Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Ngƣời dùng tin 152 Phụ lục 2: TỔNG HỢP PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU SỬ DỤNG THƢ VIỆN Nội dung câu hỏi câu trả lời Nhóm cán Nhóm sinh Tổng Tỷ lệ giảng viên viên số % Tổng Tỷ lệ Tổng Tỷ lệ số % số Tổng số phiếu điều tra % 250 100 50 20 200 80 225 90 40 17.8 185 82.2 45 20 15 38 35 19 180 80 25 62 150 81 Tiến sỹ 0.9 0.0 Thạc sỹ 3.5 3.5 0.0 Cử nhân 131 57 25 63 120 65 Cao đẳng 49 22 1.4 40 22 Trung cấp 35 15.6 0 25 14 10 4.0 2.2 20 8.8 2.2 Số phiếu thu Giới tính anh/ chị ? Nam Nữ Trình độ học vấn anh/ chị ? Lĩnh vực hoạt động anh/ chị ? Lãnh đạo - quản lý Nghiên cứu khoa học Giảng dạy Hành nghiệp 153 Lĩnh vực khác 185 82.2 Anh / chị thƣờng sử dụng thời gian để tra cứu khai thác tài liệu Thƣ viện ngày? Không có thời gian 52 21.0 25 75.0 17 10.0 1h - 2h 66 28.0 15 25.0 51 30.0 2h - 3h 82 36.0 0.0 72 42.4 3h - 4h 35 12.5 0.0 25 14.7 4h - 5h 15 2.5 0.0 2.9 Trên 5h 0.0 0.0 0.0 Anh/ chị sử dụng dạng tài liệu nhằm mục đích ? Học tập hàng ngày 210 93 30 75 180 96 Nghiên cứu khoa học 152 68 27 62 35 19 Giải trí 35 16.1 25 62 48 26 Viết luận văn 20 10.8 15 37 0 Viết khóa luận 90 40 10 25 130 70.3 Lĩnh vực tài liệu anh/chị thƣờng sử dụng ? Tài liệu môn khoa học 200 90 20 50 170 93 Điều dƣỡng 195 89.5 40 100 185 100 Y học cở 61 30.5 27 62 151 67 Quản lý Y tế 86 37 35 87 83 47 Ngoại ngữ 78 34 28 65 87 51 121 75 32 85 135 56 87 43.5 24 58 61 35 Khoa học xã hội Sức khỏe mơi trƣờng Anh/chị có biết truy cập đến Website Thƣ viện khơng? Có biết, truy cập Khơng biết, chƣa truy cập Có biết, chƣa truy cập 164 76.8 24 58 126 62 98 46 1.5 150 66 154 74.2 10 25 129 49 8.Thời gian phục vụ Thƣ viện nay, theo Anh/chị có phù hợp khơng? 154 Phù hợp Chƣa phù hợp 158 70.2 30 67.6 148 79.9 67 34.0 20.0 63 20.1 9.Thƣ viện có cần phải t ng thêm loại hình dịch vụ khác khơng? Có Không 155 69 32 80 134 72.4 70 31 20 51 27.6 10 Ngôn ngữ tài liệu anh/ chị thƣờng sử dụng ? Tiếng Việt 225 100 40 100 185 100 Tiếng Anh 174 78.5 16 58 50 27 Tiếng Pháp 20 0.9 16 58 0.2 Tiếng Nga 19 0.8 13 49.4 0.3 Tiếng Trung 0.3 27 0.26 Ngôn ngữ khác 0.1 2.0 0.1 11 Có Thƣ viện từ chối yêu cầu tài liệu anh/ chị khơng ? Có Khơng Thỉnh thoảng 39 11.0 15.0 28 10.0 154 86.5 30 75.0 139 74.7 48 15.5 10.0 28 15.3 Nếu có xin anh/ chị vui lịng cho biết lý ? Khơng có tài liệu 70 52.3 25.0 87 25.3 Không cho mƣợn 22 0.0 10 2.9 Ngƣời khác mƣợn 59 32 15.0 74 21.7 Khơng tìm thấy 24 17 5.0 29 15 12.Theo Anh/chị Thƣ viện có nên mở hết kho sách thành kho mở khơng? Có Không 172 86 29 73.8 152 77 53 24 11 16.7 33 23 13 Ý kiến đánh giá Anh/chị thái độ phục vụ cán thƣ viện? Tốt Chấp nhận đƣợc 129 59 34 85 114 68 75 33.3 10 66 41 155 Chƣa tốt 11 4.7 15 8.6 14 Để đáp ứng tốt nhu cầu ngƣời dùng tin theo anh/ chị Thƣ viện cần bổ sung thêm: * Dạng tài liệu nào? Sách 225 100 40 100 185 100 Báo - Tạp chí 172 76.0 14 35.0 141 82.9 Sách điện tử (ebook) 207 86.2 15.0 185 100 CSDL toàn văn 206 97.5 40 100 178 98.6 37 8.5 0.0 37 10.0 TL môn khoa học 204 90.6 36 86.4 170 84.5 Điều dƣỡng 220 98.5 38 89 178 88.7 Y học sở 162 72 32 80 156 71.9 Sức khỏe môi trƣờng 130 65.8 15 45.6 120 61.8 Khoa học xã hội 145 70.5 14 45.0 85 50.9 Ngoại ngữ 94 42 12 41.8 68 43.2 Quản lý y tế 87 39 16 46.2 110 59 CD – ROM Môn loại tri thức ? 15 Để giúp Thƣ viện hoạt động hiệu thời gian tới, theo anh/ chị Thƣ viện cần phải làm gì? Bổ sung thêm sách, báo - tạp chí 205 90.7 40 100 179 98.6 Mua thêm tài liệu dạng điện tử (ebook, CD-Rom, CSDL toàn 191 86.1 26 71.8 165 96.1 văn) Nâng cao chất lƣợng sản phẩm dịch vụ thông tin 204 88 19 66.7 185 97.6 217 97.4 30 83 187 98 Tăng cƣờng sở vật chất, trang thiết bị 156 Các kiến nghị khác 84 38 10 25 74 45.9 16 Mức độ thỏa mãn nhu cầu tài liệu Anh/chị? Rất thỏa mãn 116 52 16 40 100 54.1 Thỏa mãn 198 98.4 24 70 174 97.8 Chƣa thỏa mãn 120 53.3 10 25 110 59.5 17 Mức độ sử dụng loại hình tài liệu Anh/chị? Thƣờng xuyên 113 50.8 22 64.4 135 73.8 Thỉnh thoảng 181 96.3 27 68 154 82.2 74 33 0 74 40 Không 18 Anh/chị thƣờng sử dụng hình thức phục vụ thơng tin cho ý kiến đánh giá ? Đọc chỗ 101 49 12 36 89 51.2 182 92 18 45 164 95.4 90 40 10 25 80 43.2 Thƣ mục thông báo sách 118 52.4 23 69.8 95 52 Sao chụp tài liệu (photocopy) 85 37.8 14 35 71 38.4 Mƣợn nhà Tra cứu máy (OPAC) 157 Phụ lục DANH MỤC TÀI LIỆU ĐIỆN TỬ CỦA THƢ VIỆN * Tiếng Việt - Tạp chí y khoa - Tạp chí Cây thuốc quý - Tạp chí Chính sách y tế - Tạp chí Dân số Phát triển - Tạp chí Y học Thành phố Hồ Chí Minh - Tạp chí Y học thực hành - Tạp chí Y tế công cộng * Tiếng Anh - PubMed - PubMed Central - Free Medical Journals - North Carolina AHEC Digital Library Sách điện tử: * Tiếng Việt - Giáo trình điện tử - Bộ Y tế - Giáo trình điện tử - Bộ Giáo dục Đào tạo * Tiếng Anh - National Center for Biotechnology Information (NCBI) - National Academies Press - FreeBooks4Doctors - Hesperian Foundation 158 - North Carolina AHEC Digital Library Số liệu thống kê: - Niên giám thống kê 2011 - Tổng điều tra Dân số Nhà Việt Nam năm 2009: kết toàn - Kết khảo sát mức sống hộ gia đình năm 2008 - Niên giám thống kê Việt Nam 2010 - Niên giám thống kê tóm tắt (Việt Nam) 2009 Tài liệu điện tử khác: - North Carolina AHEC Digital Library - Popline - WHO Library Database - Publications of WHO Regional Office for the Western Pacific - WHO Reproductive Health Library - Thƣ viện Sức khỏe sinh sản Tổ chức Y tế giới số 12 - Essential Health Links - HIV/AIDS Gateway 159 Phụ lục 4: THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƢỠNG NAM ĐỊNH 160