Lập kế hoạch kinh doanh cho sản phẩm nhựa tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thạch Gia

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH DƯƠNG THẾ TÂM LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO SẢN PHẨM NHỰA TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THẠCH GIA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH DƯƠNG THẾ TÂM LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO SẢN PHẨM NHỰA TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THẠCH GIA Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh (Hướng ứng dụng) Mã ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS VÕ XUÂN VINH TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan tồn luận văn thạc sĩ kinh tế “Lập kế hoạch kinh doanh cho sản phẩm nhựa công ty trách nhiệm hữu hạn Thạch Gia” cơng trình nghiên cứu lý thuyết ứng dụng vào thực tiễn cơng ty tơi thực hướng dẫn Thầy Võ Xuân Vinh Các số liệu kết nghiên cứu trình bày luận văn tơi thực thu thập từ thực tế xử lý trung thực, khách quan Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung tính trung thực đề tài Tp Hồ Chí Minh – năm 2019 Học viên thực Dương Thế Tâm MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ TĨM TẮT LUẬN VĂN ABSTRACT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .1 1.1 Nền tảng, sở vấn đề 1.2 Lý hình thành đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .5 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Giới hạn đề tài .6 1.7 Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ KẾ HOẠCH KINH DOANH .8 2.1 Khái niệm thiết lập mục tiêu 2.1.1 Thiết lập mục tiêu 2.1.2 Mục tiêu sản xuất tinh gọn 2.2 Khái niệm chiến lược 2.3 Khái niệm kế hoạch kinh doanh 10 2.4 Các mơ hình liên quan đến việc lập kế hoạch kinh doanh 11 2.4.1 Hành vi lập kế hoạch kinh doanh 11 2.4.2 Tiêu chí từ nhà đầu tư 15 2.5 Tầm quan trọng việc lập kế hoạch kinh doanh 24 2.6 Nội dung kế hoạch kinh doanh 25 2.6.1 Tóm tắt kế hoạch kinh doanh 26 2.6.2 Tổng quan công ty 26 2.6.3 Phân tích ngành 26 2.6.4 Thị trường mục tiêu 26 2.6.5 Cạnh tranh 26 2.6.6 Đánh giá rủi ro 27 2.6.7 Kế hoạch bán hàng 27 2.6.8 Hoạt động 27 2.6.9 Tổng quan công nghệ 28 2.6.10 Quản lý tổ chức 28 2.6.11 Kế hoạch thời gian 28 2.6.12 Tài 28 2.6.13 Phụ lục .28 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH NỘI BỘ VÀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY THẠCH GIA 29 3.1 Giới thiệu doanh nghiệp 29 3.1.1 Thành lập doanh nghiệp 29 3.1.2 Thông tin doanh nghiệp .30 3.2 Phân tích thực trạng thị trường ngành Nhựa 31 3.3 Phân tích mơi trường bên .32 3.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ .32 3.3.2 Phân tích mơi trường vi mô .39 3.3.3 Phân tích độ phản ứng Thạch Gia với môi trường kinh doanh 47 3.4 Phân tích mơi trường bên Thạch Gia .49 3.4.1 Chức quản trị 49 3.4.2 Trình độ cơng nghệ 51 3.4.3 Phân phối, bán hàng 51 3.4.4 Sản xuất .52 3.4.5 Nghiên cứu phát triển 53 3.4.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 53 3.5 Phân tích ảnh hưởng, yêu cầu từ nhà đầu tư 55 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH CÁC GIẢI PHÁP CHO CƠNG TY TNHH THẠCH GIA 56 4.1 Định hướng, mục tiêu hoạt động công ty Thạch Gia đến 2023 .56 4.1.1 Định hướng 56 4.1.2 Mục tiêu .56 4.2 Lựa chọn chiến lược kinh doanh công ty Thạch Gia 57 4.2.1 Xây dựng ma trận SWOT 57 4.2.2 Xây dựng phương án chiến lược từ ma trận SWOT 58 4.2.3 Xây dựng ma trận hoạch định chiến lược (QSPM) 60 CHƯƠNG 5: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN .66 5.1 Tóm tắt kế hoạch kinh doanh 66 5.1.1 Tổng quát 66 5.1.2 Sản phẩm 67 5.1.3 Ngân sách 68 5.1.4 Mục tiêu .68 5.2 Tổng quan công ty 69 5.3 Phân tích ngành 70 5.4 Thị trường mục tiêu 71 5.5 Cạnh tranh 71 5.5.1 Các đối thủ cạnh tranh .71 5.5.2 Thế mạnh công ty .72 5.6 Đánh giá rủi ro 73 5.7 Kế hoạch bán hàng 74 5.8 Hoạt động 74 5.9 Tổng quan công nghệ 75 5.9.1 Mô tả công nghệ 75 5.9.2 Tính lạ 76 5.9.3 Tình trạng công nghệ .77 5.10 Quản lý tổ chức 77 5.11 Kế hoạch thời gian 78 5.12 Tài 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải nghĩa CPM Ma trận hình ảnh cạnh tranh EFE Ma trận đánh giá yếu tố ngoại vi FTA Hiệp định thương mại tự GDP Tổng sản phẩm quốc nội IFE Ma trận đánh giá yếu tố nội IIP Chỉ số sản xuất toàn ngành công nghiệp PVC Polyvinylclorua, nhựa PVC QSPM Ma trận hoạch định chiến lược TNHH Trách nhiệm hữu hạn DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Phân loại tiêu chí đánh giá 21 Bảng 2.2: Mức độ quan trọng tiêu chí đánh giá 22 Bảng 3.1: Tình hình nhập nguyên liệu nhựa kể từ năm 2016 đến quý 1/2019 41 Bảng 3.2: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 44 Bảng 3.3: Ma trận EFE đánh giá yếu tố bên 48 Bảng 3.4: Ma trận IFE đánh giá yếu tố bên 54 Bảng 4.1: Ma trận SWOT công ty Thạch Gia 57 Bảng 4.2: Ma trận QSPM nhóm S/O 61 Bảng 4.3: Ma trận QSPM nhóm S/T 62 Bảng 4.4: Ma trận QSPM nhóm W/T 63 Bảng 4.5: Các chiến lược chọn 64 Bảng 5.1: Báo cáo thu nhập dự kiến 79 Bảng 5.2: Bảng cân đối kế toán dự kiến 79 Bảng 5.3: Bảng báo cáo ngân lưu dự kiến 81 Bảng 5.4: Bảng phân bổ chi phí dự kiến 81 DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Áp lực thể chế hành vi lập kế hoạch kinh doanh 12 Sơ đồ 2.2: Thành phần kế hoạch kinh doanh 25 Hình 5.1: Một số sản phẩm logo cơng ty thử nghiệm 67 TĨM TẮT LUẬN VĂN Tiêu đề: Lập kế hoạch kinh doanh khởi nghiệp cho cơng ty TNHH Thạch Gia Tóm tắt: Lý lựa chọn đề tài nghiên cứu: từ quan sát thực tiễn nhận thấy hoạt động khởi nghiệp kinh doanh cơng ty Thạch Gia gặp nhiều vấn đề, dẫn đến thất bại Mục tiêu nghiên cứu: đánh giá thực trạng hoạt động công ty Thạch Gia, kết hợp vận dụng lý thuyết mục tiêu, chiến lược lập kế hoạch kinh doanh cách sáng tạo; từ hoạch định chiến lược hoạt động, lập kế hoạch kinh doanh để đưa giải pháp cho vấn đề có, định hướng phát triển cho công ty giai đoạn tới Phương pháp nghiên cứu: sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phương pháp thu thập, xử lý phân tích liệu, phương pháp chuyên gia, phương pháp tổng hợp phân tích Kết nghiên cứu: xác định rõ ràng vấn đế tồn tại, điểm mạnh cần phát huy, điểm yếu cần khắc phục đưa kế hoạch thực cụ thể để khắc phục tình hình Kết luận hàm ý: kết nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn tới cơng ty Thạch Gia, giúp tăng khả thành công giai đoạn khởi nghiệp định hướng hoạt động tương lai gần Từ khóa: kế hoạch kinh doanh, chiến lược, sản xuất Van Osnabrugge, M and Robinson, R.J., 2000 Angel Investing: Matching Start-Up Funds With Start-Up Companies San Francisco, CA: Jossey Bass Van Osnabrugge, M., 2000 A Comparison of Business Angel and Venture Capitalist Investment Procedures: An Agency Theory-based Analysis Venture Capital: An International Journal of Entrepreneurial Finance, 2(2): 91–109 Vesper, K.H., 1996 New Venture Experience Rev ed Seattle, WA: Vector Books PHỤ LỤC 1: BÁO GIÁ NGUYÊN VẬT LIỆU PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA TRONG NGÀNH VỀ CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI ẢNH HƯỞNG ĐẾN NGÀNH SẢN XUẤT LOGO NHỰA Xin chào Anh/Chị, Tôi tên Dương Thế Tâm, học viên cao học ngành Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học Kinh Tế Tp.Hồ Chí Minh Hiện tơi thực đề tài nghiên cứu “Lập kế hoạch kinh doanh khởi nghiệp cho công ty TNHH Thạch Gia” Tôi vui chuyên gia dành thời gian quý báu để chia chủ đề Tất ý kiến đóng góp chuyên gia ghi nhận đóng góp chuyên gia nhân tố vô quan trọng cho thành công đề tài nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn! Xin chuyên gia cho biết yếu tố bên chủ chốt ảnh hưởng đến thành công lĩnh vực sản xuất logo nhựa? Xin chuyên gia cho biết tiêu chí để đánh giá yếu tố chủ chốt cho thành công lĩnh vực sản xuất logo nhựa? Theo chuyên gia, yếu tố kể trên, yếu tố có tầm quan trọng tạo nên thành cơng lĩnh vực sản xuất logo nhựa? (Xin chuyên gia đưa lựa chọn theo thứ tự quan trọng từ cao đến thấp) Xin chân thành cám ơn đóng góp chuyên gia! PHỤ LỤC 3: BẢNG KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA CHUYÊN GIA CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI TÁC ĐỘNG ĐẾN THẠCH GIA Xin chào Anh/Chị, Tơi tên Dương Thế Tâm, học viên cao học ngành Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học Kinh Tế Tp.Hồ Chí Minh Hiện tơi thực đề tài nghiên cứu “Lập kế hoạch kinh doanh khởi nghiệp cho công ty TNHH Thạch Gia” Đây đánh giá mức độ quan trọng yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi tác động đến hoạt động kinh doanh công ty Tất nhận định chuyên gia nguồn thông tin quý báu để thực nghiên cứu nhân tố quan trọng đóng góp cho thành công đề tài nghiên cứu Tôi vui chuyên gia dành thời gian để chia chủ đề Tôi xin chân thành cảm ơn! Nội dung bảng khảo sát Mức độ tác động: bảng khảo sát đánh giá mức độ tác động yếu tố bên lên hoạt động sản xuất logo nhựa công ty Thạch Gia Tác động Tác động trung bình Tác động tốt Tác động tốt Mức độ tác STT động Các yếu tố thuộc môi trường bên tác động đến hoạt động kinh doanh Thạch Gia Tình hình trị - pháp luật ổn định Chính sách ưu đãi thuế nhập Nhu cầu thị trường tăng Tỷ giá hối đoái Tốc độ phát triển khoa học cơng nghệ Sức ép từ phía khách hàng Áp lực từ nhà cung ứng Áp lực từ đối thủ cạnh tranh Áp lực từ đối thủ tiềm ẩn 10 Áp lực từ sản phẩm thay Các ý kiến đánh giá khác: Bảng khảo sát đến kết thúc Chúc Anh/Chị ngày tốt lành! PHỤ LỤC 4: TÍNH TỐN CHỈ SỐ TRONG MA TRẬN EFE Mẫu khảo sát ý kiến chuyên gia ngành Gồm ban lãnh đạo chuyên gia ngành logo nhựa STT Họ tên Đơn vị cộng tác Nguyễn Thạch Trụ Công ty TNHH Minh Đức Giám đốc Lưu Đức Thành Công ty TNHH Kim Quản lý kinh doanh Chức vụ Phụng Hồng Phạm Bạch Dương Cơng ty TNHH Thạch Quản lý kinh doanh Gia Nguyễn Thạch Long Công ty TNHH Thạch Giám đốc Gia Phương pháp thực Tác giả sử dụng phương pháp chuyên gia cơng cụ: thảo luận nhóm để thu thập kết “Xây dựng ma trận yếu tố bên để đánh giá khả phản ứng công ty Thạch Gia” Kết thu thập Kết thúc trình phân tích yếu tố bên ngồi tham khảo ý kiến chuyên gia lĩnh vực logo nhựa, ban lãnh đạo công ty, mức độ quan trọng phân loại yếu tố bên ngồi tính tốn dựa vào vấn đề sau: Công ty Thạch Gia cơng ty thành lập, cịn thiếu nhiều kinh nghiệm hoạt động Do đó, cơng ty Thạch Gia phản ứng không tốt với yếu tố thuộc môi trường bên ngồi như: Tình hình trị - pháp luật, chuyên gia đánh giá mức độ quan trọng 0.06, mức phân loại 3, kinh tế ổn định giúp cho doanh nghiệp phát triển tốt tình hình kinh doanh Chính sách ưu đãi thuế nhập khẩu, phía chuyên gia nhận định lợi để công ty tập trung vào nhập sản phẩm từ nước vào Việt Nam, phân loại mức độ quan trọng 0.07 Tốc độ phát triển khoa học công nghệ, chuyên gia nhận định tốc độ phát triển công nghệ Việt Nam phát triển, phía cơng ty phản ứng tốt đầu tư vào dây chuyền sản xuất, đáp ứng đầy đủ kịp thời nhu cầu khách hàng Do vậy, chuyên gia đánh giá yếu tố phân loại mức độ quan trọng 0.08 Sức ép từ phía khách hàng, khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm khác nhau, đặc điểm tâm lý khác khả chi trả khác nhau, đó, sức ép từ phía khách hàng phân loại mức độ quan trọng 0.1 Áp lực từ nhà cung ứng, nhà phân phối quan trọng việc phân phối sản phẩm đến khách hàng, tăng độ phủ, tăng hình ảnh sản phẩm thị trường, chuyên gia đánh giá mức phân loại mức độ quan trọng 0.2 Áp lực từ đối thủ cạnh tranh, cạnh tranh từ đối thủ ngành quan trọng tác động trực tiếp đến lợi nhuận kinh doanh doanh nghiệp, Thạch Gia chưa xây dựng chiến lược kinh doanh riêng cho sản phẩm mình, yếu tố phân loại mức độ quan trọng 0.1 Áp lực từ đối thủ tiềm ẩn, cạnh tranh từ đối thủ ngành tương đối yếu, phân loại mức độ quan trọng 0.09 Áp lực từ sản phẩm thay thế, việc đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng, bên cạnh phát sinh nhiều vấn đề chi phí cho sản phẩm cao, chi phí quảng cáo, chi phí khác phát sinh Do vậy, yếu tố phân loại mức độ quan trọng 0.08 PHỤ LỤC 5: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CÁC CHUYÊN GIA TRONG NGÀNH VỀ CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG ẢNH HƯỞNG ĐẾN NGÀNH SẢN XUẤT LOGO NHỰA Xin chào Anh/Chị, Tôi tên Dương Thế Tâm, học viên cao học ngành Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học Kinh Tế Tp.Hồ Chí Minh Hiện tơi thực đề tài nghiên cứu “Lập kế hoạch kinh doanh khởi nghiệp cho công ty TNHH Thạch Gia” Tôi vui chuyên gia dành thời gian quý báu để chia chủ đề Tất ý kiến đóng góp chuyên gia ghi nhận đóng góp chuyên gia nhân tố vô quan trọng cho thành công đề tài nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn! Xin Anh/Chị cho biết yếu tố bên chủ chốt ảnh hưởng đến thành công lĩnh vực sản xuất logo nhựa? Xin Anh/Chị cho biết tiêu chí để đánh giá yếu tố chủ chốt cho thành công lĩnh vực sản xuất logo nhựa? Theo Anh/Chị, yếu tố kể trên, yếu tố có tầm quan trọng tạo nên thành công lĩnh vực sản xuất logo nhựa? (Xin Anh/Chị đưa lựa chọn theo thứ tự quan trọng từ cao đến thấp) Xin chân thành cám ơn đóng góp Anh/Chị! PHỤ LỤC 6: BẢNG KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC QUẢN LÝ TRONG CÔNG TY VỀ CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG TÁC ĐỘNG ĐẾN THẠCH GIA Xin chào Anh/Chị, Tôi tên Dương Thế Tâm, học viên cao học ngành Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học Kinh Tế Tp.Hồ Chí Minh Hiện tơi thực đề tài nghiên cứu “Lập kế hoạch kinh doanh khởi nghiệp cho công ty TNHH Thạch Gia” Đây đánh giá mức độ quan trọng yếu tố thuộc môi trường bên tác động đến hoạt động kinh doanh công ty Tất nhận định Anh/Chị nguồn thông tin quý báu để thực nghiên cứu nhân tố quan trọng đóng góp cho thành cơng đề tài nghiên cứu Tôi vui Anh/Chị dành thời gian để chia chủ đề Tôi xin chân thành cảm ơn! Nội dung bảng khảo sát Mức độ tác động: bảng khảo sát đánh giá mức độ tác động yếu tố bên lên hoạt động sản xuất logo nhựa công ty Thạch Gia Tác động Tác động trung bình Tác động tốt Tác động tốt Mức độ tác STT động Các yếu tố thuộc môi trường bên tác động đến hoạt động kinh doanh Thạch Gia Chất lượng sản phẩm Yếu tố công nghệ Năng lực nghiên cứu phát triển Bán hàng, phân phối Đa dạng hóa sản phẩm Giá Bộ máy nhân Văn hóa quản lý cịn mang tính gia đình trị Năng lực tài Các ý kiến đánh giá khác: Bảng khảo sát đến kết thúc Chúc Anh/Chị ngày tốt lành! PHỤ LỤC 7: TÍNH TỐN CHỈ SỐ TRONG MA TRẬN IFE Mẫu khảo sát ý kiến ban lãnh đạo nội công ty Gồm ban lãnh đạo thành viên công ty Thạch Gia STT Họ tên Đơn vị cộng tác Chức vụ Nguyễn Thạch Long Cty TNHH Thạch Gia Giám đốc Phạm Bạch Dương Cty TNHH Thạch Gia Phó Giám đốc Nguyễn Thị Lan Anh Cty TNHH Thạch Gia Kế toán trưởng Nguyễn Thạch Trụ Nhà đầu tư Phương pháp thực Sử dụng phương pháp chuyên gia cơng cụ: thảo luận nhóm để thu thập kế quả: “Xây dựng ma trận yếu tố bên để đánh giá khả phản ứng công ty Thạch Gia” Kết thu thập Kết thúc trình phân tích yếu tố thuộc mơi trường nội cơng ty tác động đến q trình kinh doanh, tham khảo ý kiến ban lãnh đạo công ty Các yếu tố môi trường bên ảnh hưởng đến việc cạnh tranh thị trường Việt Nam 3.1 Mức độ quan trọng Chất lượng sản phẩm: doanh nghiệp quan tâm hàng đầu, yếu tố đánh giá mức độ quan trọng 0.5 Đa dạng hóa sản phẩm: cơng ty chưa trọng đến việc đa dạng hóa sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến lực đầu tư, tiếp thị sản phẩm Do vậy, yếu tố lãnh đạo đánh giá mức độ quan trọng 0.03 Yếu tố công nghệ: yếu tố công ty chưa khai thác cách triệt để, làm ảnh hưởng đến việc phát triển thị phần trình cạnh tranh Mức độ quan trọng ban lãnh đạo công ty đánh giá 0.1 Bộ máy nhân sự: nhân tố quan trọng việc điều hành định hướng chiến lược công ty, vấn đề tự thân tác giả q trình cơng tác đúc kết lực quản lý công mức độ quan trọng 0.05 Năng lực tài bị hạn chế: việc đầu tư mạnh vào chương trình phát triển tùy thuộc vào doanh thu mang lại, mức độ quan trọng đánh giá 0.03 Văn hóa quản lý cịn mang tính gia đình trị: công ty cải thiện vấn đề Do vậy, lãnh đạo công ty đánh giá mức độ quan trọng 0.02 3.2 Các yếu tố phân loại dựa nguyên nhân sau: Chất lượng sản phẩm tốt: tất nhà cung cấp điều tập trung chủ yếu vào sản phẩm chất lượng, quan trọng góp phần cạnh tranh lớn thị trường Do đó, ban lãnh đạo cơng ty đánh giá yếu tố mức phân loại Yếu tố công nghệ; lực nghiên cứu phát triển; đa dạng hóa sản phẩm; giá bán sản phẩm: cơng ty Thạch Gia áp dụng công nghệ tân tiến, lực nghiên cứu phát triển ưu tiên, việc đa dạng hóa sản phẩm chưa triển khai gia đoạn tại, yếu tố đánh giá mức phân loại 4, 3, Hoạt động máy nhân sự, văn hóa quản lý: yếu tố nhân sự, quản lý hay lực quản lý giống với trên, công ty thành lập năm 2018 cịn nhiều bất cập cơng tác quản lý phận quản lý công ty, theo đánh giá yếu tố mức phân loại 2, PHỤ LỤC 8: TÍNH TỐN CHỈ SỐ MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH Mẫu khảo sát ý kiến ban lãnh đạo nội công ty Gồm ban lãnh đạo thành viên công ty Thạch Gia STT Họ tên Đơn vị cộng tác Chức vụ Nguyễn Thạch Long Cty TNHH Thạch Gia Giám đốc Phạm Bạch Dương Cty TNHH Thạch Gia Phó Giám đốc Nguyễn Thị Lan Anh Cty TNHH Thạch Gia Kế toán trưởng Nguyễn Thạch Trụ Nhà đầu tư Bảng khảo sát yếu tố cạnh tranh công ty thị trường so với Thạch Gia Thế mạnh yếu tố: yếu, trung bình, tốt, tốt Yếu tố đánh giá Kim Phụng Tiến Nga Hoàng Trọng số Trọng số Thạch Gia Trọng số Thị phần 2 Chất lượng sản phẩm 3 Uy tín 4 Khả sản xuất Giá 2 Chi phí 2 2 Phương pháp thực Sử dụng phương pháp chuyên gia công cụ: thảo luận nhóm để thu thập kế quả: “Xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh cho cơng ty Thạch Gia” Kết thu thập Kết thúc trình phân tích đối thủ cạnh tranh thân doanh nghiệp, tham khảo ý kiến ban lãnh đạo công ty Các yếu tố chủ chốt ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp cạnh tranh cụ thể sau 3.1 Mức độ quan trọng Uy tín: đặc tính ngành khách hàng thay đổi nhà cung ứng họ, mà có thay đổi phần nhiều họ dựa uy tín, danh tiếng sẳn có đối thủ cạnh tranh thị trường Cho nên đánh giá mức quan trọng 0.2 Thị phần: việc tăng trưởng thị phần công ty tập nghiên cứu nhằm tăng trưởng thị phần Việc tăng trưởng thị phần giúp cho công ty đạt nhiều lợi nhằm tăng hình ảnh thương hiệu tăng lợi nhuận, yếu tố đánh giá 0.1 Chất lượng sản phẩm: yếu tố quan trọng thị trường sản xuất nói chung logo nhựa nói riêng Do đó, đánh giá mức quan trọng 0.3 Năng lực cạnh tranh giá: việc cạnh tranh giá phản ánh thực tế nhu cầu khách hàng, việc cạnh tranh giá bán tạo nên lợi cạnh tranh tốt doanh nghiệp, yếu tố công ty đánh giá 0.15 Khả sản xuất, chi phí: yếu tố có liên quan mật thiết với ảnh hưởng đến lực cạnh tranh thị trường Đánh giá mức 0.2 0.05 3.2 Về đối thủ cạnh tranh Kim Phụng Hoàng Từ quan sát trực tiếp xưởng sản xuất Kim Phụng Hồng thành viên cơng ty nhận thấy đối thủ lớn xứng đáng vị trí top đầu ngành Với yếu tố công ty chiếm nhiều trọng số lớn Về uy tín thị phần, Kim Phụng Hồng biết đến rộng rãi thương hiệu có uy tín, xây dựng vững qua nhiều năm Chiếm lĩnh thị phần đáng kể so với số đối thủ lại nên trọng số Về chất lượng sản phẩm khả sản xuất: sản phẩm Kim Phụng Hoàng đảm bảo chất lượng gần cho khách hàng, gần chuẩn mực thị trường ngành Công suất sản xuất đặn 20 ngàn sản phẩm ngày công suất lớn, nhiên phân xưởng có phần chật hẹp, nóng thiếu số điều kiện cần thiết nên đánh giá Giá chi phí: phần lớn doanh nghiệp ngành có biến động giá sản phẩm, gần tương tự Chi phí phần lớn tập trung nguyên vật liệu, doanh nghiệp kiếm nguồn cung ứng tốt có ưu cạnh tranh cao Đánh giá trọng số mức Tiến Nga Các thành viên đến xem xét quan sát thực tiễn công ty Tiến Nga Giống với Kim Phụng Hồng, Tiến Nga cơng ty lớn hàng đầu thị trường logo nhựa Các tiêu chí đánh giá cạnh tranh phần lớn giống với Kim Phụng Hoàng Tuy nhiên so mức độ sản xuất, quy mơ kinh doanh, phân xưởng sản phẩm có chêch lệch nhỏ Đến từ phân xưởng sản xuất nhỏ hơn, máy móc Chất lượng sản phẩm khơng khác nhiều, khác nguồn nguyên vật liệu ảnh hưởng chút đến sản phẩm Do đánh giá tiêu chí Tiến Nga đạt mức