tiểu luận nguyên lý thống kê doanh nghiệp tình hình sử dụng facebook của sinh viên trường đại học ngoại thương

Tuy vậy, việc lạm dụng Facebook quá nhiều có thể gây nên những ảnh hưởng tiêu cực tác động tới con người, đặc biệt là giới trẻ, trong đó bao gồm cả sinh viên Đại học Ngoại Thương.. Đề tà

LỜI NÓI ĐẦU

Sự phát triển của Internet đã và đang mang lại những thay đổi rất lớn trong cuộc sống con người Một trong số đó là mạng xã hội, điển hình như Facebook- Ứng dụng với mức độ phủ sóng vô cùng rộng rãi có khả năng tác động và ảnh hưởng tới mọi khía cạnh của cuộc sống Facebook mang lại cho con người vô vàn những lợi ích và sự tiến bộ chưa từng có Tuy vậy, việc lạm dụng Facebook quá nhiều có thể gây nên những ảnh hưởng tiêu cực tác động tới con người, đặc biệt là giới trẻ, trong đó bao gồm cả sinh viên Đại học Ngoại Thương

Với mong muốn được tìm hiểu và nghiên cứu tình hình sử dụng mạng xã hộiFacebook của sinh viên trường Đại học Ngoại Thương và được sự hướng dẫn

tận tình của cô Nguyễn Thị Tuyết Nhung, nhóm chúng em đã lựa chọn đề tài :

“Tình hình sử dụng Facebook của sinh viên trường Đại học Ngoại Thương”

để nghiên cứu Đề tài được thực hiện thông qua việc thu thập số liệu dựa vào các phiếu điều tra, thống kê và phân tích số liệu trên, kết hợp các tài liệu, thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để đưa ra kết luận chung nhất về tình hình sử dụngFacebook của sinh viên Đại học Ngoại Thương Từ đó đưa ra những ý kiến, giảipháp nhằm thúc đẩy việc sử dụng Facebook của sinh viên Đại học Ngoại

Thương theo hướng tích cực, giảm thiểu tác động tiêu cực có thể xảy ra

Tiểu luận được chia làm 4 chương và phần mở đầu nói về đề tài nghiên cứu:Chương 1: Cơ sở lý luận

Chương 2: Phương pháp nghiên cứu

Chương 3: Kết quả nghiên cứu

đó mọi người được bày tỏ tình cảm, cảm xúc của mình Đối với giới trẻ,Facebook là một phần cuộc sống của nhiều bạn Việc truy cập Facebook hằngngày để tích lũy kiến thức, kinh nghiệm và trao đổi các vấn đề xã hội, giúp cácbạn tiết kiệm thời gian, nhanh chóng và tiện lợi, các nhóm về học tập, hoạtđộng xã hội được các bạn sinh viên lập ra trên Facebook nhằm trao đổi, giaolưu, gắn kết, chia sẻ, giúp đỡ về học tập, các kỹ năng sống, kỹ năng giao tiếp,hoặc các khó khăn, thắc mắc, trở ngại trong cuộc sống Từ đó hình thành, thúcđẩy sự năng động, sáng tạo của các bạn trẻ trong việc hòa nhập xã hội hiện nay.Tuy nhiên việc lạm dụng Facebook quá mức sẽ dẫn đến những hậu quảđáng kể, ảnh hưởng xấu đến kết quả học tập Ảnh hưởng của nó đến cuộc sốngthực khi các bạn đã quá quen với thế giới ảo có thể kéo theo rất nhiều hệ lụycho tương lai sau này Thế nên cần định hướng cho các bạn sinh viên nhận thứcđúng đắn, khi sử dụng và sử dụng một cách có hiểu quả, biến nó trở thành

phương tiện hữu ích Chính vì vậy đề tài “Tình hình sử dụng mạng xã hội Facebook của sinh viên trường Đại học Ngoại Thương” nhằm tìm hiểu tình

hình sử dụng Facebook của các bạn sinh viên trường Đại học Ngoại Thươngnói riêng và các bạn sinh viên nói chung Đồng thời, giúp cho các bạn sinh viênthấy được lợi ích cũng như tác hại của việc sử dụng Facebook để từ đó biết,hiểu và nhận thức được những lợi ích và tác hại khi sử dụng mạng xã hội, qua

đó đề xuất những biện pháp giúp cho chúng ta sử dụng nó một cách hiểu quảnhư mong muốn

II Mục đích nghiên cứu:

 Tìm hiểu qua đó thống kê tình hình sử dụng Facebook của các bạn sinh viênĐại học Ngoại Thương

 Giúp cho các bạn hiểu được những tiện ích mà Facebook mang lại, từ đóphát huy được những lợi ích đó trong học tập, làm việc và hoạt động xã hội

 Bên cạnh đó giúp cho các bạn biết được tác hại khi sử dụng Facebook không hợp lí, từ đó giúp các bạn nhận thức được mặt trái khi lạm dụng quá mức

 Đề xuất các giải pháp nhằm giúp các bạn sinh viên sử dụng Facebook mộtcách có hiệu quả và tích cực hơn

III Phạm vi nghiên cứu:

 Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên trường Đại học Ngoại Thương

 Địa điểm nghiên cứu: Trường đại học Ngoại Thương

 Thời gian nghiên cứu: 10/9/2019-25/9/2019

 Câu hỏi nghiên cứu: (Phiếu điều tra)

IV Khái niệm và tiêu thức thống kê nghiên cứu:

Tiêu thức thống kê là các đặc điểm cơ bản của đơn vị tổng thể được chọn ra

để nghiên cứu.

 Điều tra chọn mẫu: Là điều tra thu thập thông tin trên một số đơn vị của tổng thể chúng theo phương pháp khoa học sao cho các đơn vị này phải đại diện cho

cả tổng thể chung đó Kết quả điều tra dùng để suy luận cho cả tổng thể chung

 Tổng hợp thống kê: là tiến hành tập trung, chỉnh lý và hệ thống hóa một cách khoa học các thông tin thu thập được nhằm bước đầu chuyển một số đặc điểm riêng của các đơn vị điều tra thành đặc điểm chung của tổng thể nghiên cứu

Các tham số phân tích thống kê:

 Số bình quân: là mức độ biểu hiện trị số đại biểu theo một tiêu thức nào đó của một tổng thể gồm nhiều đơn vì cùng loại

 Mốt: Là lượng biến hoặc biểu hiện được gặp nhiều nhất trong dãy số lượng biến hoặc có mật độ phân phối lớn nhất xung quanh lượng biến đó

 Trung vị: là lượng biến của đơn vị đứng vị trí chính giữa trong dãy số lượng biến, chia đơn vị thành hai phần bằng nhau

Các tiêu thức cần thu thập để đánh giá tình hình sử dụng facebook của sinh viên Trường Đại học Ngoại thương:

 Tiêu thức thời gian sử dụng

 Tiêu thức lượt tương tác với bạn bè ảo trên facebook

 Tiêu thức mục đích sử dụng

 Tiêu thức mức độ ảnh hưởng của facebook

 Tiêu thức giới tính người sử dụng

V Phương thức thống kê sử dụng:

1 Thiết kế phiếu điều tra

2 Thu thập thông tin

3 Tổng hợp thông tin

4 Bảng và đồ thị thống kê

5 Phân tích hồi qui và tương quan

6 Phân tích dãy số thời gian

7 Phân tích chỉ số

8 Các tham số phân tích thống kê

NỘI DUNG TRÌNH BÀY

Chương 1: Cơ sở lý luận

1 Khái niệm

1.1 Các khái niệm trong Thống kê

- Tiêu thức thống kê là các đặc điểm cơ bản của đơn vị tổng thể được chọn ra

để nghiên cứu

- Điều tra chọn mẫu: Là điều tra thu thập thông tin trên một số đơn vị của tổng thể chúng theo phương pháp khoa học sao cho các đơn vị này phải đại diện cho cả tổng thể chung đó Kết quả điều tra dùng để suy luận cho cả tổng thể chung

- Tổng hợp thống kê: là tiến hành tập trung, chỉnh lý và hệ thống hóa một cách khoa học các thông tin thu thập được nhằm bước đầu chuyển một số đặc điểm riêng của các đơn vị điều tra thành đặc điểm chung của tổng thể nghiên cứu

- Các tham số phân tích thống kê:

+ Số bình quân: là mức độ biểu hiện trị số đại biểu theo một tiêu thức nào đó của một tổng thể gồm nhiều đơn vì cùng loại

+ Mốt: Là lượng biến hoặc biểu hiện được gặp nhiều nhất trong dãy số lượng biến hoặc có mật độ phân phối lớn nhất xung quanh lượng biến đó.+ Trung vị: là lượng biến của đơn vị đứng vị trí chính giữa trong dãy số lượng biến, chia đơn vị thành hai phần bằng nhau

- Các tiêu thức cần thu thập để đánh giá tình hình sử dụng facebook của sinh viên Trường Đại học Ngoại thương:

+ Tiêu thức thời gian sử dụng

+ Tiêu thức lượt tương tác với bạn bè ảo trên facebook

+ Tiêu thức mục đích sử dụng

+ Tiêu thức mức độ ảnh hưởng của facebook

+ Tiêu thức giới tính người sử dụng

1.2. Facebook là gì?

Facebook là một website truy cập miễn phí do công ty Facebook, Inc điều hành, thuộc sở hữu tư nhân Các thành viên trên Facebook được phép hoạt động trên nguyên tắc nhất định của hệ thống, mọi người có thể tham gia cũng như là thành viên của các nhóm hoạt động như: nơi làm việc, trường học, gia

đình… nhằm giao lưu, học hỏi, chia sẻ trạng thái tâm lý của mình, đồng thời giải trí và giảm căng thẳng, mệt nhọc

2 Sự hình thành và phát triển

Facebook được sáng lập bởi Mark- Zuckerberg Tuy ban đầu chỉ là một dự ántại trường nhưng đã trở thành một tổ chức quyền lực về công nghệ với tầm ảnh hưởngmạnh mẽ đối với cuộc sống hiện đại

Facebook đầu tiên được xây dựng là phiên bản “HOT OR NOT” với tên gọiFacemarsh Mục đích là tìm ra những người bạn hâm mộ nhất trường

Học kì tiếp theo, Zuckerberg thành lập “the facebook.com” Trang web nàymượn ý tưởng của Facemash và Course Match cùng một hệ thống có tên Friedster màZuckerberg là thành viên

Quá trình phát triển:

Mạng xã hội này ban đầu chỉ dành cho sinh viên trường đại học Harvard,nhưng sau khi đẩy mạnh việc quảng bá trang web đã mang lại sự phát triển mạnh mẽcủa trang mạng xã hội này

Tháng 09/2004 trụ sở của Facebook chuyển về Palo, Alto, California,

“thefacebook.com” chuyển thành “facebook.com”

Tháng 12/2004 - 10 tháng sau khi thành lập, 5,5 triệu người đã dùng Facebook.Tháng 10/2005, Facebook đẩy mạnh các tính năng phục vụ cho người dùng, đó là tínhnăng chia sẻ hình ảnh

Tháng 6/2005 phiên bản Facebook Mobile được đưa vào sử dụng Tháng

4/2008, Facebook ký hợp đồng quảng cáo với Microsoft

Tháng 9 /2009, Facebook công bố có lãi lần đầu tiên

Tháng 1/2015, có 1,4 tỉ người dùng trên toàn cầu, chiếm khoảng 20% dân sốthế giới trên toàn cầu sử dụng Facebook

Tính đến hết quý I/2018, ước tính Facebook có khoảng 2,234 tỷ người dùng

Theo thống kê tháng 4/2018, lượng người dùng mạng xã hội trên toàn thế giớităng 8% trong 3 tháng vừa qua, lên mức 3,3 tỷ người, chiếm 43% dân số thế giới Ấn

Độ là nước có lượng người dùng Facebook cao nhất thế giới, Việt Nam xếp ở vị tríthứ 7

Facebook đang bùng nổ và vươn lên mạnh mẽ, trở thành một công cụ đắc lựctrong nhiều lĩnh vực, nhất là lĩnh vực giải trí – truyền thông và có tầm ảnh hưởng sâusắc tới đời sống của mọi người

Chương 2: Phương pháp nghiên cứu

1 Phương pháp xử lý tài liệu

Tổng quan các tài liệu liên quan tới vấn đề nghiên cứu, phân tích, tổnghợp, xây dựng cơ sở lý luận cho việc nghiên cứu vấn đề Sử dụng phầnmềm Microsoft Excel để phân tích số liệu

2 Phương pháp điều tra khảo sát

Chúng em đã khảo sát ngẫu nhiên 111 sinh viên của trường Đại học

Ngoại Thương, và thu được 111 phiếu điều tra đầy đủ thông tin cần thiết Chi tiết chúng em đã trình bày cụ thể ở chương 3

3 Phương pháp tham khảo tài liệu

Để tìm hiểu và xây dựng tiểu luận này, chúng em đã tham khảo các tài liệu của các tác giả đã nghiên cứu Cụ thể chúng em đã trình bày tại mục “Tài liệu tham khảo” ở cuối tiểu luận

Chương 3: Kết quả nghiên cứu

1 Thực trạng sử dụng Facebook của sinh viên hiện nay

Một cuộc khảo sát được tiến hành gần đây về “Tình hình sử dụng Facebooktại Việt Nam” để tìm ra những nhu cầu mới nhất của người tiêu dùng Việt Nam từ Facebook có đưa ra kết luận: “Người Việt Nam hiện tại đang nghiện Facebook Và

nó là phương tiện giải trí lớn nhất cho họ đồng thời cũng là một trong những kinh marketing trực tuyến hiệu quả nhất cho doanh nghiệp” ông Kengo Kurokawa nói, CEO của Asia Plus Inc

Qua khảo sát, tất cả các bạn sinh viên Đại học Ngoại Thương có biết và sửdụng Facebook Vì vậy có thể thấy rằng Facebook đang tác động mạnh mẽ và cósức ảnh hưởng vô cùng lớn đến các bạn sinh viên trường Đại học Ngoại Thươngnói riêng và các bạn sinh viên nói chung Nghiên cứu đã khảo sát ngẫu nhiên 111đơn điều tra khảo sát đối với sinh viên thuộc các khoa khác nhau Qua đó, thuđược các kết quả như sau:

- 100% các bạn đều sử dụng Facebook

- Tỷ lệ nam _ nữ tham gia khảo sát như sau:

- Tỷ lệ số sinh viên từng khóa của trường tham gia khảo sát như sau:

1.1 Trả lời câu hỏi khảo sát: ‘’Bạn thường xuyên sử dụng mạng xã hội nào nhất

hiện nay?’’ Thì thu được kết quả như sau:

Kết quả điều tra trên cho thấy Facebook vẫn chiếm được thị phần người sử dụng lớn nhất trong các mạng xã hội ở Việt Nam hiện nay đối với sinh viên Đại học Ngoại Thương lên đến 79,3% so với các mạng xã hội khác như Zalo(6,3%), Instagram (12,6%), Twitter (0,9%)…

1.2 Trả lời câu hỏi khảo sát: ‘’Thời lượng sử dụng Facebook một ngày của bạn

là bao nhiêu? ’’ Thì thu được kết quả như sau:

f i

Trị số giữa

x i

Mật độ phân phối

D i=f i

h i

Tần số tích lũy

Facebook nằm trong khoảng 3,185 ± 3,2644 giờ, và có ít nhất 89% số sinh viên

có thời lượng sử dụng Facebook nằm trong khoảng 3,185 ± 4,8966 giờ

 Ý nghĩa: Do V > 40% nên tính chất đại biểu của số bình quân quá thấp, không nên sử dụng số bình quân cộng này để so sánh cũng như đại biểu cho một tổng thể

1.3 Trả lời câu hỏi khảo sát: ‘Khung giờ nào trong ngày bạn online nhiều

nhất?’’ Thì thu được kết quả như sau:

Từ số liệu trên cho thấy, khung giờ buổi tối (từ 7h-11h) là khung giờ có nhiều sinh viên sử dụng Facebook nhất trong ngày, chiếm đến 74,8%

Từ số liệu trên cho thấy, phần đông sinh viên chỉ đăng từ 1-3 bài viết/ tháng, chiếm 61,3%

1.4 Phân tích hồi quy và tương quan:

Ứng dụng phương pháp hồi qui và tương quan trong phân tích thống kê, xác địnhmối liên hệ giữa thời gian sử dụng facebook và mức độ ảnh hưởng của facebook đến đời sống sinh viên trường Đại học Ngoại thương Thực tế cho thấy rằng thời lượng dành cho facebook trong ngày càng nhiều thì mức độ ảnh hưởng càng lớn

và ngược lại, nếu ít hoặc hoặc sử dụng facebook thì ảnh hưởng là rất nhỏ Từ đó chúng em nhận thấy rằng:

- Thời gian sử dụng facebook và mức độ ảnh hưởng từ facebook có mối liên hệ tương quan với nhau

- Thời gian sử dựng facebook là nguyên nhân; mức độ ảnh hưởng từ facebook là kếtquả

- Mối liên hệ giữa thời gian sử dụng facebook và mức độ ảnh hưởng từ facebook là mối liên hệ thuận và có tính chất tuyến tính

R² = 0.91

Mức độ ảnh hưởng

Mức độ ảnh hưởng Linear (Mức độ ảnh hưởng)

- Ý nghĩa các hệ số trong phương trình hồi qui tuyến tính:

 b = 0.57: nói lên ảnh hưởng trực tiếp của thời gian sử dụng facebook tớimức độ ảnh hưởng tới người dùng, cụ thể khi thời gian sử dụng

facebook tăng lên 1 đơn vị thì mức độ ảnh hưởng có xu hướng tăng thêm 0.57 lần

 a = 1.79: nói lên ảnh hưởng của tất cả các nguyên nhân khác ngoài thời gian sử dụng facebook tới mức độ ảnh hưởng tới người dùng

Phân tích hồi qui và tương quan là phương pháp thường được sử dụng để nghiên cứu mối liên hệ tương quan giữa các hiện tượng kinh tế – xã hội Bên cạnh

đó, nó còn được sử dụng nhiều trong nghiên cứu thống kê, như phân tích dãy số thời gian, dự đoán thống kê…

Trong quá trình nghiên cứu Tình hình sử dụng facebook của sinh viên trường Đại học Ngoại thương, chúng em đã chọn phương pháp phân tích hồi qui và tương quan để nghiên cứu mối liên hệ giữa thời gian sử dụng facebook và mức độ ảnh hưởng của Facebook tới đời sống sinh viên, qua đó xác định được đâu là nguyên nhân, đâu là kết quả cũng như thấy được mối liên hệ tương quan tuyến tính chặt chẽ giữa hai hiện tượng nghiên cứu, cụ thể thời gian sử dụng facebook và mức độ ảnh hưởng từ facebook có mối liên hệ thuận với nhau, tức là thời gian sử dụng facebook càng nhiều thì mức độ ảnh hưởng càng lớn và ngược lại

1.5 Phân tích dãy số thời gian:

Bảng số liệu trên cho ta thấy được cơ cấu những người sử dụng Facebook tạiViệt Nam theo nhóm tuổi, do đề tài khảo sát này tập trung vào “Tình hình sửdụng Facebook của sinh viên Đại học Ngoại Thương” nên khi phân tích dãy

số thời gian, nhóm em sẽ phân tích tập trung vào nhóm tuổi 18-24 để có thể

so sánh được giữa 2 nhóm đối tượng này một cách phù hợp nhất

 Tốc độ tăng (giảm): Tốc độ tăng (giảm) liên hoàn = tốc độ tăng (giảm) định gốc

2 Tác động của Facebook đối với sinh viên

Thông qua những khảo sát của mình, chúng em nhận thấy Facebook hiện đang thuhút được sự quan tâm của số lượng lớn người nói chung và sinh viên trường Đại họcNgoại Thương nói riêng Thế giới ảo đã góp phần đưa con người xích lại gần nhauhơn Đặc biệt hơn, Facebook là một trang mạng có tính kết nối cao, thâm nhập vàoViệt Nam không quá sớm, song nó đã đánh bật nhiều trang mạng xã hội khác đểchiếm vị trí dẫn đầu về độ thịnh hành và phổ biến Ngày nay, hầu hết mọi người đều

sử dụng Facebook như một lẽ tự nhiên, mọi nơi mọi lúc Facebook đã trở thành mộtphương tiện, một công cụ đắc lực, và dần trở thành một phần không thể thiếu trongcuộc sống mỗi người

Bên cạnh những lợi ích tuyệt vời của “mạng xã hội phủ sóng mạnh nhất hiệnnay” thì không thể kể đến một số hệ luỵ của nó Khi Facebook mới du nhập vào ViệtNam, nhiều người biết đến mạng xã hội này chỉ là do bạn bè mời tham gia cho cóphong trào, sau dần lại thành một thói quen khó bỏ, mỗi lần lướt mạng là lại chẳng thể

bỏ qua việc nhấn vào Facebook để tán gẫu với bạn bè và cập nhật những tin tức mớinhất – dù chưa thể xác minh về độ chính xác của chúng Thậm chí cụm từ “nghiệnFacebook” cũng đang trở nên phổ biến hơn, dùng để chỉ về hội chứng mà nhiều người,điển hình là các bạn trẻ, các bạn sinh viên mắc phải do sử dụng Facebook với tần suấtvượt mức kiểm soát Điều ấy đã nói lên tình trạng sử dụng và dần biến thành lạm dụngFacebook một cách đáng báo động hiện nay Việc dành nhiều thời gian lang thang, đôikhi là đăng lên những điều không đâu trên Facebook của nhiều người, đặc biệt là củacác bạn trẻ, các bạn sinh viên thật sự lãng phí thời gian, ảnh hưởng xấu đến việc họcnói riêng và cuộc sống nói chung

Có thể nói, Facebook cùng với vị thế là mạng xã hội dẫn đầu ngày càng phổcập và tác động mạnh mẽ về cả tích cực lẫn tiêu cực đối với đời sống của mỗi người.Điều này đã được thể hiện sâu sắc trong bài khảo sát của chúng em khi các bạn sinhviên trả lời câu hỏi: “Bạn hãy đánh giá mức độ ảnh hưởng của Facebook đến bạn?” và