tiểu luận nguyên lý thống kê doanh nghiệp đánh giá nhận thức của người tiêu dùng về các chiến lược quảng cáo trao quyền

TIỂU LUẬN NGUYÊN LÝ THỐNG KÊ & THỐNG KÊ DOANH NGHIỆPĐỀ TÀI ĐÁNH GIÁ NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VỀ CÁC CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO TRAO QUYỀN I.. -Đưa ra cái nhìn khách quan về mức độ nhận th

TIỂU LUẬN NGUYÊN LÝ THỐNG KÊ & THỐNG KÊ DOANH NGHIỆP

ĐỀ TÀI

ĐÁNH GIÁ NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VỀ CÁC CHIẾN LƯỢC

QUẢNG CÁO TRAO QUYỀN

I Mục đích, đối tượng, nội dung nghiên cứu:

1 Mục đích:

-Có được những kỹ năng cơ bản để thực hiện một bài nghiên cứu thống kê

-Đưa ra cái nhìn khách quan về mức độ nhận thức của người tiêu dùng về các chiến lược quảng cáo trao quyền

2 Đối tượng nghiên cứu: Mức độ nhận thức của người tiêu dùng về các chiến

lược quảng cáo trao quyền

3 Nội dung nghiên cứu:

Thông qua số liệu thống kê có sẵn, xử lý và phân tính số liệu về mức độ nhận thức của người tiêu dùng về các chiến lược quảng cáo trao quyền, từ đó có thể dẫn đến một sự hiểu biết tốt hơn về định kiến giới với quảng cáo trao quyền Qua đó rút ra những tác động ảnh hưởng đến mức độ nhận thức của người tiêu dùng

II Nội dung:

1 Xác định thang đo

Câu hỏi điều tra Thang đo

1 Giới tính của bạn là gì? Thang đo định danh

❏ Nam

❏ Nữ

2 Bạn bao nhiêu tuổi? Thang đo tỷ lệ

3 Trình độ học vấn cao nhất mà bạn đã Thang đo thứ bậc

hoàn thành là gì?

❏ Một số lớp học Trung học

❏ Văn bằng trung học

❏ Một số khóa học đại học

❏ Bằng cử nhân

❏ Cử nhân

❏ Thạc sĩ

❏ J.D

❏ MD

❏ Tiến sĩ

4 Thu nhập hàng năm của bạn là gì? Thang đo khoảng

❏ $ 0 đến $ 10.000

❏ $ 10.000 đến $ 20.000

❏ $ 20.000 đến $ 30.000

❏ $ 30.000 đến $ 40.000

❏ $ 40.000 đến $ 50.000

❏ $ 50.000 đến $ 60.000

❏ $ 60.000 đến $ 70.000

❏ $ 70.000 đến $ 80.000

❏ $ 80.000 đến $ 90.000

❏ $ 90.000 đến $ 110.000

❏ $ 110.000 đến $ 130.000

❏ $ 130.000 đến $ 150.000

❏ $ 150.000 hoặc hơn

5 Trung bình bạn trả cho sản phẩm Thang đo tỷ lệ làm đẹp và vệ sinh hoặc dịch vụ làm

đẹp trong một năm là bao nhiêu?

Bao gồm các tham chiếu đến các sản

phẩm sau: xà phòng, khử mùi, dầu

gội, dầu xả, kem dưỡng da, nước

hoa, nước hoa, trang điểm, màu tóc

hóa học, dao cạo râu, chăm sóc da,

chăm sóc nữ tính và dịch vụ thẩm

mỹ viện

6.Trung bình, có bao nhiêu quảng cáo Thang đo tỷ lệ làm đẹp và vệ sinh, nếu bạn nghĩ

rằng bạn xem hoặc nghe mỗi ngày?

Bao gồm các tham chiếu đến các

quảng cáo sau: truyền hình, bảng

quảng cáo, Internet, đài phát thanh,

báo, tạp chí và thư trực tiếp

7 Trung bình, có bao nhiêu trong số Thang đo tỷ lệ những quảng cáo đó, nếu có, đề cập

cụ thể về vai trò và định kiến giới?

8.Theo bạn mức độ ảnh hưởng những Thang đo thứ bậc

quảng cáo này củng cố định kiến về

giới?

❏ Mạnh mẽ

❏ Có ảnh hưởng

❏ Hạn chế

❏ Không đáng kể

❏ Không

9 Bạn đồng ý rằng quảng cáo trao Thang đo thứ bậc quyền, truyền đạt rõ ràng sự khác

biệt duy nhất ở mỗi cá nhân, sẽ giúp

thay đổi định kiến giới như thế nào?

❏ Rất đồng ý

❏ Đồng ý

❏ Đồng ý một phần

❏ Trung lập

❏ Không đồng ký một phần

❏ Không đồng ý

❏ Rất không đồng ý

10.Trung bình, bao nhiêu phần trăm Thang đo tỷ lệ quảng cáo mà bạn xem hoặc nghe

mỗi ngày hiện đang sử dụng quảng

cáo trao quyền?

2 Trực quan hoá dữ

liệu: a Giới tính:

Theo khảo sát, số Nam giới và Nữ giới tham gia khảo sát lần lượt là 18.1% và 81,9%.

Qua cuộc khảo sát và thu thập dữ liệu thống kê, có thể thấy rõ:

Đối với nam giới, gần một nửa trong số họ đồng ý một phần rằng quảng cáo trao quyền, truyền đạt rõ ràng sự khác biệt duy nhất ở mỗi cá nhân, sẽ giúp thay đổi định kiến giới (47,37%)

Còn đối với nữ giới, tỷ lệ đồng ý với ý kiến trên chiếm gần như đa số

Như vậy mặc dù phần đa cả nam và nữ giới đều ủng hộ quảng cáo trao quyền, nhưng bên cạnh đó, qua các số liệu thống kê ta cũng phần nào nhận ra sự khác biệt trong quan điểm của mỗi giới

b Học vấn:

Theo thống kê, có thể thấy số đông về người tham gia khảo sát đạt đến trình độ học vấn là Bachelor Degree (chiếm gần nửa tổng số trong toàn bộ tổng thể mẫu điều tra)

Đa số trong số họ đều phần nào đồng ý và ủng hộ quảng cáo trao quyền Các bằng cấp học vấn còn lại dàn trải khá đều trong mẫu điều tra khảo sát

c Thu nhập:

Theo dữ liệu thu được, mức độ thu nhập của người làm khảo sát trải đều trên mọi mức

Qua biểu đồ, có thể thấy ngay rằng, hầu hết càng ở mức thu nhập cao, càng có ít người

có thể đạt đến Đa số, những người tham gia khảo có mức thu nhập tập trung hết ở phân khúc 0-10.000$

d Chi tiêu sử dụng:

Đi kèm theo mức thu nhập đó, số lượng thống kê số tiền trả cho sản phẩm làm đẹp và

vệ sinh hoặc dịch vụ làm đẹp trong một năm cũng tập trung đã số ở khung mức 0 đến

1000 đô Tỷ lệ đó lên đến hơn 79% Có thể dễ dàng đánh con số này đang ở ngưỡng rất cao và phần nào thấy được sự hợp lý trong chi tiêu của người tham gia khảo sát, phù hợp với mức thu nhập mà họ đạt được

e Trung bình, bao nhiêu phần trăm quảng cáo mà bạn xem hoặc nghe mỗi ngày hiện đang sử dụng quảng cáo trao quyền?

Theo như biểu đồ, tỷ lệ quảng cáo trao quyền được chú ý này trải dài từ 0 đến 30% Đặc biệt phân bổ nhiều nhất ở 0-10% với số lượng 67/105 người tham gia khảo sát Qua đó, ta thấy được chỉ có một phần nhỏ những quảng cáo mà mọi người xem hoặc nghe mỗi ngày hiện đang sử dụng quảng cáo trao quyền

Tỷ lệ quảng cáo sử dụng quảng cáo trao quyền ở mức 10-20% có 32 người và có 6 người ở mức 20-30%

f Độ tuổi

Độ tuổi cũng là một tiêu thức rất ảnh hưởng đến kết quả thống kê

Theo như biểu đồ, có thể đánh giá chung: ở mọi độ tuổi, đa phần đều đồng ý rằng những quảng cáo như làm đẹp và vệ sinh trên các phương tiện như truyền hình, bảng quảng cáo, Internet, đài phát thanh, báo, tạp chí và thư trực tiếp đều có ảnh hưởng củng cố định kiến về giới

Ở độ tuổi từ 19 tuổi đến 44 tuổi, số người cho rằng những quảng cáo ấy có ảnh hưởng chiếm tỷ lệ cao nhất, chiếm hơn một nửa số người tham gia khảo sát: 56,18%, còn với

độ tuổi 44 đến 68, tỉ lệ ấy lên đến 75% Và tỷ lệ người cho rằng sự ảnh hưởng đó mạnh mẽ, quyết liệt cũng ở mức cao, đối với độ tuổi 19 đến 44 là 34,83%, ở độ tuổi

44 đến 68 là 25%

Ngược lại, số người cho rằng sự ảnh hưởng của quảng cáo là ít đáng kể hoặc rất hạn chế chiếm tỷ lệ rất ít, đặc biệt là ở độ tuổi 44 đến 68, tỉ lệ đó là 0%

3 Phân tích về định kiến giới với quảng cáo trao quyền

a Thực trạng nhận thức của người tiêu dùng về quảng cáo trao quyền

Người tiêu dùng đang có cái nhìn tích cực hơn đối với các quảng cáo trao quyền về các sản phẩm làm đẹp và vệ sinh Nguyên nhân là do dưới tác động bởi sự thay đổi về mọi mặt của thế giới, con người đang ngày càng ý thức được và đề cao sự bình đẳng giới, đặc biệt là nâng cao nhận thức về vị thế và tầm ảnh hưởng của nữ giới Quy chuẩn về thẩm mỹ không còn đơn thuần bị gò bó bởi tư duy truyền thống về giới tính: Phụ nữ được thể hiện là nữ tính một cách tinh tế, xinh đẹp nổi bật và thể chất hoàn hảo, vóc dáng mảnh mai và gợi cảm; còn đàn ông thì mạnh mẽ và nam tính với cơ bắp

để duy trì sự nam tính và quyền lực Mà nó đang được thay đổi theo cách nhìn nhận phóng khoáng hơn, đề cao vẻ đẹp cá nhân và các quan điểm đa dạng về thẩm mỹ

Đồng thời, các quảng cáo trao quyền cũng góp phần làm thay đổi định kiến giới của người tiêu dùng về các sản phẩm làm đẹp và vệ sinh Mặc dù định kiến về giới trong quảng cáo và trong đời sống đã tồn tại từ rất lâu và phổ biến, nhưng với sự thay đổi một cách mới mẻ, sâu sắc trong nhận thức của người tiêu dùng hiện nay, các quảng

cáo trao quyền sẽ ngày càng càng tác động mạnh mẽ đến quan điểm của người tiêu dùng và được hưởng ứng một cách tích cực

b Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận thức của người tiêu dùng đối với các quảng cáo trao quyền

Từ những đánh giá về các số liệu thu thập được, có thể kết luận rằng, mức độ nhận thức của người tiêu dùng về quảng cáo trao quyền phụ thuộc vào nhiều yếu tố Đó là giới tính, trình độ học vấn, độ tuổi, thu nhập, số lượng quảng cáo trung bình được tiếp nhận và tỷ lệ các quảng cáo trao quyền trong số đó Có thể nói rằng, mức độ ảnh hưởng của mỗi yếu tố đến mức độ nhận thức của người tiêu dùng là không giống nhau

c Giải pháp

Phân đoạn thị trường, xác định thị trường mục tiêu, nắm bắt được những đặc điểm về

độ tuổi, giới tính, thu nhập, trình độ học vấn để đưa ra chiến lược quảng cáo phù hợp với quan điểm của người tiêu dùng về định kiến giới

Với những thị trường nơi mà người tiêu dùng có mức độ ảnh hưởng cao bởi quảng cáo trao quyền, việc áp dụng các quảng cáo trao quyền sẽ góp phần tạo ấn tượng tích cực đến người tiêu dùng, giúp cho chiến dịch truyền thông sản phẩm có hiệu quả, từ đó doanh số sẽ tăng lên

Ngược lại, với những thị trường mà định kiến giới cao, người tiêu dùng ít bị ảnh hưởng bởi các quảng cáo trao quyền, thay thế các quảng cáo trao quyền bởi chiến lược quảng cáo khác, phù hợp với quan điểm của họ, sẽ là sự lựa chọn ưu tiên

4 Báo cáo từ dữ liệu thu được:

Qua khảo sát cho thấy, có nhiều tiêu thức nguyên nhân có ảnh hưởng đến việc

sử dụng chiến lược quảng cáo trao quyền Như trên khảo sát, đó là giới tính, độ tuổi, thu nhập, chi tiêu cho sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, số quảng cáo,

Qua việc thống kê, phân tích dữ liệu, có thể đưa ra một số kết luận trực quan như sau:

Về độ tuổi: ở mọi độ tuổi, quảng cáo làm đẹp và vệ sinh đều có ảnh hưởng đến việc củng cố định kiến về giới Mức độ ảnh hưởng là rất thấp, thậm chí ở độ tuổi từ 44 tuổi đến 68 tuổi, số liệu cho thấy là hoàn toàn không có ảnh hưởng, sự ảnh hưởng rất bị hạn chế Vậy, từ đó cho thấy vai trò của quảng cáo này

Về giới tính, hầu hết nữ giới đều có xu hướng nghiêng về sự đồng ý rằng quảng cáo trao quyền, truyền đạt rõ ràng sự khác biệt duy nhất ở mỗi cá nhân sẽ thay đổi định kiến giới Còn với nam giới, phần đông trong số họ chỉ đồng ý một phần với quan

điểm trên Từ đó nhận thấy rõ ràng, tầm ảnh hưởng với nữ giới là quan trọng hơn, cao hơn so với nam giới

Hai tiêu thức trên có thể coi là quan trọng nhất đối với nhận thức của người tiêu dùng

về việc sử dụng các chiến lược quảng cáo trao quyền Ngoài ra thì những yếu tố khác như thu nhập, chi tiêu, tỷ lệ quảng cáo trao quyền được chú ý, cũng có mức ảnh hưởng nhất định đến nhận thức của họ về chiến lược này

Thông qua việc thu thập, xử lý, thống kê và phân tích dữ liệu, để có thể kinh doanh tốt thì cần tập trung, chú trọng việc sử dụng quảng cáo trao quyền với những người có mức ảnh hưởng cao, ngoài ra cũng cần phải nâng cao nhận thức đối với số còn lại Từ

đó, vừa nâng cao hiệu quả của chiến lược quảng cáo trao quyền, vừa góp phần thay đổi định kiến giới tính