đánh giá nhận thức của người dân đối với dịch vụ thu gom và xử lý rác thải sinh hoạt trên địa bàn thị trấn tam bình huyện tam bình, tỉnh vĩnh long

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH PHẠM THỊ MỸ TIÊN ĐÁNH GIÁ NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THU GOM VÀ XỬ LÝ RÁC THẢI SINH HOẠT TRÊN ĐỊA BÀN THỊ TRẤN TAM BÌNH HUYỆN TAM BÌNH, TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành Kinh Tế Tài Nguyên Thiên Nhiên Mã số ngành: 52850102 11/2014 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH PHẠM THỊ MỸ TIÊN MSSV: 4115260 ĐÁNH GIÁ NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THU GOM VÀ XỬ LÝ RÁC THẢI SINH HOẠT TRÊN ĐỊA BÀN THỊ TRẤN TAM BÌNH HUYỆN TAM BÌNH, TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH KINH TẾ TÀI NGUYÊN THIÊN NHIÊN Mã số ngành: 52850102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN TS PHẠM LÊ THÔNG 11/2014 LỜI CẢM TẠ Trong trình học tập trường Đại học Cần Thơ, em quý Thầy, Cô truyền đạt nhiều kiến thức bổ ích, kiến thức chuyên ngành để làm hành trang bước vào sống sau Em xin chân thành cảm ơn dạy tận tình quý Thầy, Cô Con xin cảm ơn Ba, Mẹ động viên ủng hộ để hoàn thành luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Thầy Phạm Lê Thông hướng dẫn tận tình để em hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp! Cảm ơn hỗ trợ động viên bạn lớp trình thực đề tài! Chân thành cảm ơn phòng Tài nguyên môi trường huyện Tam Bình giúp đỡ thời gian thực đề tài Chân thành cảm ơn chị Gương – Phòng Tài nguyên môi trường Huyện Tam Bình, chị Tươi - Ủy Ban nhân dân thị trấn Tam Bình giúp đỡ em trình vấn hộ gia đình thu thập số liệu Xin cảm ơn giúp đỡ hộ gia đình địa bàn thị trấn Tam Bình huyện Tam Bình tỉnh Vĩnh Long nhiệt tình cung cấp thông tin để hoàn thành nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Cần Thơ, ngày … tháng … năm … Người thực Phạm Thị Mỹ Tiên I TRANG CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn hoàn thành dựa kết nghiên cứu kết nghiên cứu chưa dùng cho luận văn cấp khác Cần Thơ, ngày … tháng … năm … Người thực Phạm Thị Mỹ Tiên II NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ………………………….………………………….…………………… ….………………………….………………………….………………… …….………………………….………………………….……………… ……….………………………….………………………….…………… ………….………………………….………………………….………… …………… ………………………….………………………….…………………… ….………………………….………………………….………………… …….………………………….………………………….……………… ……… ………………………….………………………….…………………… ….………………………….………………………….………………… …….………………………….………………………….……………… ……… Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2014 Thủ trưởng đơn vị (Ký đóng dấu) III MỤC LỤC Trang Chương 1: GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn để nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .2 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Không gian nghiên cứu 1.3.2 Thời gian nghiên cứu 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .4 2.1 Phương pháp luận 2.1.1 Lý thuyết kinh tế môi trường 2.1.2 Khái niệm rác thải sinh hoạt hoạt động thu gom – vận chuyển – xử lý rác thải sinh hoạt 2.1.3 Khái niệm hộ gia đình dịch vụ 2.1.4 Khái niệm nhận thức, thái độ ý thức 2.1.5 Một số công nghệ xử lý chất thải rắn .10 2.1.6 Lợi ích tác hại rác thải sinh hoạt 11 2.1.7 Các quy định việc bảo vệ môi trường 15 2.2 Phương pháp nghiên cứu .16 2.2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 16 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 17 2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 18 Chương 3: TỔNG QUAN VỀ HUYỆN TAM BÌNH VÀ HỢP TÁC XÃ THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ HOÀN THIỆN 20 3.1 Tổng quan huyện Tam Bình 20 3.1.1 Vị trí địa lý .20 IV 3.1.2 Lịch sử hình thành 20 3.1.3 Hành chánh 21 3.1.4 Kinh tế 21 3.2 Tổng quan hợp tác xã thương mại – dịch vụ Hoàn Thiện 22 3.3 Thực trạng quản lý chất thải rắn sinh hoạt địa bàn thị trấn Tam Bình 25 3.3.1 Nguồn gốc phát sinh, khối lượng rác thải sinh hoạt 25 3.3.2 Tình hình thu gom, vận chuyển rác thải địa bàn thị trấn 29 3.3.3 Tổng quan tình hình tham gia dịch vụ thu gom rác thải địa bàn thị trấn .29 Chương 4: ĐÁNH GIÁ NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THU GOM VÀ XỬ LÝ RÁC THẢI SINH HOẠT TRÊN ĐỊA BÀN THỊ TRẤN TAM BÌNH 30 4.1 Mô tả đối tượng vấn 30 4.2 Phân tích nhận thức đáp viên vấn đề rác thải 33 4.2.1 Nhận thức người dân ô nhiễm môi trường gia tăng rác thải vấn đề xã hội gây 33 4.2.2 Nguyên nhân gây gia tăng rác thải ô nhiễm môi trường 34 4.2.3 Mức độ ảnh hưởng rác thải đến môi trường cảnh quan địa phương 34 4.2.4 Nhận thức người dân lợi ích rác thải 35 4.2.5 Nhận thức người dân tác hại rác thải .36 4.2.6 Đánh giá mức độ quan trọng việc thu gom xử lý rác thải khu vực mà đáp viên sinh sống 37 4.2.7 Sự cần thiết việc xử lý rác thải sinh hoạt 37 4.3 Hoạt động thu gom xử lý rác thải người dân 38 4.3.1 Tình hình quản lý rác thải sinh hoạt người dân 38 4.3.2 Tình hình thu gom vận chuyển rác thải sinh hoạt địa bàn thị trấn Tam Bình 38 4.4 Tình hình tiếp cận thông tin liên quan đến rác thải người dân .42 4.4.1 Tình hình tiếp cận thông tin tuyên truyền rác thải 42 V 4.5 Nhận thức người dân lợi ích mang lại từ dịch vụ thu gom xử lý rác thải sinh hoạt 44 4.6 Đánh giá mức độ hài lòng người dân dịch vụ thu gom xử lý rác thải sinh hoạt địa bàn thị trấn Tam Bình 45 4.6.1 Thời gian thu gom rác 45 4.6.2 Phương tiện thu gom rác 45 4.6.3 Thái độ nhân viên thu gom rác 46 4.6.4 Hiện trường sau thu gom 47 4.6.5 Mức phí bỏ 47 4.7 Đánh giá chung nhận thức người dân địa bàn thị trấn Tam Bình .47 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THU GOM, XỬ LÝ RÁC THẢI SINH HOẠT 49 5.1 Thuận lợi cho việc thu gom 49 5.2 Khó khăn cho việc thu gom 50 5.3 Một số giải pháp nâng cao nhận thức người dân việc thu gom xử lý rác thải sinh hoạt .50 5.3.1 Nâng cao nhận thức rác thải, bảo vệ môi trường chung .50 5.3.2 Hỗ trợ tham gia mô hình thu gom rác thải 52 5.3.3 Thay đổi cách thức, chất lượng thu gom dịch vụ thu gom 52 Chương : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 55 6.1 Kết luận 55 6.2 Kiến nghị 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 PHỤ LỤC 59 VI DANH SÁCH BẢNG Trang Bảng 2.1 Nguồn gốc loại chất thải rắn sinh hoạt Bảng 2.2 Phân bố mẫu vùng khảo sát thị trấn Tam Bình, huyện Tam Bình, tỉnh Vĩnh Long 17 Bảng 3.1 Khối lượng chất thải rắn sinh hoạt phát sinh qua năm thị trấn Tam Bình 28 Bảng 4.1 Mô tả thành viên hộ gia đình 32 Bảng 4.2 Các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến ô nhiễm môi trường .33 Bảng 4.3 Cách xử lý rác thải sinh hoạt đáp viên 38 Bảng 4.4 Tiền phí dịch vụ thu gom 39 Bảng 4.5 Phương tiện thu gom rác thải sinh hoạt 40 Bảng 4.6 Nguồn thông tin tuyên truyền mà đáp viên nhận 42 Bảng 4.7 Nhận thức người dân lợi ích tốt từ dịch vụ thu gom xử lý rác thải 44 VII DANH SÁCH HÌNH Trang Hình 3.1 Chợ Tam Bình, khóm thị trấn Tam Bình 23 Hình 3.2 Chợ Mỹ Thạnh Trung, Tam Bình .24 Hình 3.3 Lượng rác thải rắn sinh hoạt phát sinh hàng năm .26 Hình 3.4 Lượng rác thải sinh hoạt thu gom hàng năm .27 Hình 3.5 Tỷ lệ thực so với kế hoạch qua năm 2011 – 2013 28 Hình 3.6 Sơ đồ quy trình thu gom rác thị trấn Tam Bình .29 Hình 4.1 Cơ cấu theo giới tính đáp viên .30 Hình 4.2 Cơ cấu theo độ tuổi đáp viên 30 Hình 4.3 Cơ cấu trình độ học vấn đáp viên 31 Hình 4.4 Cơ cấu nghề nghiệp đáp viên .32 Hình 4.5 Cơ cấu tổng thu nhập hàng tháng hộ gia đình 33 Hình 4.6 Nguyên nhân gây gia tăng rác thải ô nhiễm môi trường 34 Hình 4.7 Mức độ ảnh hưởng rác thải đến môi trường cảnh quan địa phương 35 Hình 4.8 Nhận thức người dân lợi ích rác thải 36 Hình 4.9 Nhận thức người dân tác hại rác thải gây .36 Hình 4.10 Nhận thức người dân mức độ quan trọng việc thu gom xử lý rác thải 37 Hình 4.11 Nhận thức người dân mức độ cần thiết xử lý rác thải 37 Hình 4.12 Số lần định kỳ thu gom rác thải gia đình đáp viên 39 Hình 4.13 Thời gian thu gom rác thải sinh hoạt hộ gia đình 39 Hình 4.14 Đánh giá người dân trường sau thu gom 41 Hình 4.15 Thái độ công nhân thu gom rác thải 41 Hình 4.16 Đánh giá người dân kênh truyền thông đạt hiệu 43 VIII rác thải, nhận thông tin tuyên truyền bàn luận vấn đề thường xuyên  Nhận thức người dân dịch vụ thu gom – xử lý rác thải địa bàn thị trấn Tam Bình đánh giá tốt hy vọng trì để góp phần công cải thiện môi trường, góp phần bảo vệ môi trường – Ngôi nhà chung 46 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THU GOM, XỬ LÝ RÁC THẢI SINH HOẠT 5.1 THUẬN LỢI CHO VIỆC THU GOM Vấn đề thu gom xử lý rác cấp quyền địa phương quan tâm đầu tư, đạo, hướng dẫn việc quản lý thao tác vận hành ý người dân Qua khảo sát cho thấy người dân địa bàn thị trấn có tản định vấn đề môi trường Mặc dù có phận người dân chưa thật quan tâm đến môi trường chung họ có ý thức tự bảo vệ môi trường xung quanh hộ gia đình sinh sống Bên cạnh đó, nhiều người dân đồng tình bày tỏ nhu cầu cần thu gom xử lý rác thải gia đình Đồng thời, gia đình cho biêt chấp nhận tham gia vấn đề ảnh hưởng như: trả phí, mua sắm dụng cụ đựng rác, tập trung rác để thu gom… Khi đó, có 100% số hộ đồng ý cho việc định tham gia vào dịch vụ không gặp vấn đề ảnh hưởng khó khăn Do hộ gia đình có nhu cầu chưa thu gom nên hình thành xúc cụm dân cư, điển hình số hộ khóm cặp bờ sông hợp tác xã chưa bố trí xe lấy rác nên nhiều người dân xúc đề nghị yêu cầu nhiều lần việc Một yếu tố ảnh hưởng đến định tham gia vào dịch vụ thu gom rác thải hộ gia đình yếu tố ảnh hưởng từ thu gom cộng đồng Những hộ gia đình chịu tác động chung, mức định định tham gia cộng đồng, nơi khu vực hộ gia đình sinh sống Do vậy, tham gia hộ gia đình khu vực kéo theo nhiều hộ khác tham gia, hình thành nên hiệu hiệu ứng chuỗi dây chuyền, xu hướng cộng đồng Trên địa bàn thị trấn, có nhiều tuyến đường lưu thông lớn tuyến đường điều có đường thông dẫn đến trung tam thụ trấn, bệnh viện huyện Tam Bình, điều tạo điều kiện dễ dàng cho việc thu gom mở rộng nữa.những tuyến lộ nhựa tương đối phẳng giúp xe thu gom lưu thông dễ dàng 5.2 KHÓ KHĂN CHO VIỆC THU GOM Tuy có mặt thuận lợi muốn mở rộng thu gom gặp số khó khăn tồn định: - Người dân có kiến thức vấn đề môi trường có cách tự xử lý rác thải bảo vệ môi trường xung quanh gia đình chưa sẵn lòng tham gia bảo vệ môi trường chung, không quan tâm nhiều vấn đề môi trường phạm vi gia đình - Công tác thu gom chưa hiệu thực ý thức trách nhiệm nhân viên thu gom chưa đáp ứng hài lòng cho người dân, việc thu gom thiếu sót làm ảnh hưởng đến vẻ mỹ quan đô thị 47 - Công tác tuyên truyền chưa đẩy mạnh để người dân co nhận thức tốt việc bảo vệ môi trường liên quan tới rác thải - Địa bàn thị trấn chưa có nơi tập trung xử lý rác nên khó khăn cho việc vận chuyển rác thêm tuyến đường xa đến bãi rác Hòa Phú làm ảnh hưởng nhiều đến hoạt động sinh hoạt người dân có xe lấy rác qua 5.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN TRONG VIỆC THU GOM VÀ XỬ LÝ RÁC THẢI SINH HOẠT 5.3.1 Nâng cao nhận thức rác thải, bảo vệ môi trường chung - Thông qua việc khảo sát đáp viên đưa kênh thông tin mà theo họ có hiệu để tuyên truyền, cung cấp thông tin cách nhanh chóng, dễ hiểu gần gũi với người dân Trong đó, việc tuyên truyền nâng cao nhận thức thông qua kênh tivi/ báo/ loa phát hầu hết đáp viên đánh giá cao chiếm 56,7% thông qua tuyên truyền viên tình nguyện viên chiếm khoảng 33,3% Vì vậy, kênh thông tin cần đầu tư mức thường xuyên nhằm nâng cao nhận thức người dân vấn đề môi trường vận động họ có hành động tự giác ý thức tham gia vào hoạt động môi trường khu vực sống bảo vệ môi trường nhân loại Điển việc tăng tần số thời lượng phát sóng chương trình môi trường, trang web, quan thông báo chí môi trường việc tập huấn tổ chức tuyên truyền cho tuyên truyền viên/ tình nguyện viên đến người dân thường xuyên Và việc cung cấp thông tin tuyên truyền vận động người dân thực bảo vệ môi trường nên thực thường xuyên khu vực không nên dừng lại dạng phong trào sau bị lãng quên - Bên cạnh đó, việc nhắc nhở, khuyên ngăn hành vi vứt rác bừa bãi người xung quanh tự người gương cho người khác noi theo Vì thế, quan chức lãnh đạo khu vực cần tổ chức hợp dân, hợp phố thường xuyên nhằm tuyên truyền đường lối sách quyền bảo vệ môi trường liên quan đến rác thải Có hình thức xử phạt, cảnh cáo ngăn đe hành vi vứt rác không qui định Từ áp dụng đặt nội quy giữ gìn vệ sinh chung góp phần nâng cao ý thức bảo vệ môi trường chung xã hội - Xác định khối lượng rác thải theo chủ nguồn thải; thu phí vệ sinh dựa sở khối lượng rác thải tùy theo đối tượng sử dụng, áp dụng theo nguyên tắc “người gây ô nhiễm phải trả” - Tổ chức chiến dịch dọn vệ sinh đặc biệt thu gom xử lý rác thải nhằm mục đích huy động tham gia gắn kết trách nhiệm cộng đồng việc bảo vệ môi trường đồng thời góp phần thay đổi thái độ, hành vi cộng đồng công tác bảo vệ môi trường Chương trình giáo dục nhằm phổ cập kiến thức bản, quy định bảo vệ môi trường nói chung thu gom, phân loại rác thải nói riêng Đối tượng cho chương trình giáo dục giáo viên, học sinh, sinh viên cán 48 cấp, ban, ngành, kể cán khối mặt trận tổ quốc Các chương trình giáo dục bao gồm:  Đưa chương trình giáo dục môi trường vào cấp học, chương trình cần phải cụ thể, phù hợp với lứa tuổi  Các trường học thường xuyên tổ chức buổi học ngoại khóa làm môi trường năm lần  Thường xuyên mở lớp tập huấn dành cho cán từ cấp ấp trở lên công tác nhận thức, hành động tuyên truyền Phải coi kiến thức công tác môi trường tiêu chí đánh giá lực cán  Trong buổi họp tổ, ấp dân phố quyền địa phương cung cấp thông tin, hướng dẫn cho người dân việc phân loại rác thải, hướng dẫn phân loại đơn giản bao gồm rác vô cơ, rác hữu rác tái chế để người dân biết cách tự phân loại đựng rác hữu cơ, vô bỏ thành phần riêng biệt Đưa mặt lợi ích phân loại rác nhà như: thu nhập thêm từ bán phế liệu, tái sử dụng lại đồ nhựa tiết kiệm chi phí Bên cạnh tổ chức chuỗi hoạt động thích hợp cho loạt nhóm rác thải bao gồm: Đối với rác thải phế liệu tái chế: Sau giai đoạn hướng dẫn cách thức phân loại rác, quyền địa phương khởi xướng, tổ chức chiến dịch thu gom, mua lại phế liệu cho rác tái chế vào khoảng thời gian định kỳ Cách thức thực hiện, thông qua liên kết chủ vựa phế liệu chương trình niên, học sinh xung kích; quyền chịu chi phí thu mua, mức giá mua theo giá thị trường cao không nhiều, sau bán lại cho đơn vị thu mua Đối với rác hữu cơ: Ngoài việc giới thiệu đến người dân mặt lợi ích cho gia đình cho môi trường chung từ việc tham gia mô hình thu gom, xử lý rác thải, hướng dẫn phương pháp xử lý rác phù hợp, phương pháp Đồng thời khuyến khích người dân tận dụng rác hữu để làm phân hữu để tiết kiệm chi phí phân từ phân tạo lợi ích mua bán phân hữu Đối với rác vô cơ: Những loại rác khó phân hủy tái chế Một hướng dẫn người dân tham gia mô hình thu gom, xử lý rác để thu gom lượng rác vô này, không cần lo lắng phương pháp gia đình áp dụng đề tự xử lý Hai hướng dẫn hộ gia đình phương pháp xử lý rác phù hợp, phương pháp tránh gây tình trạng ô nhiễm môi trường khuyến khích gia đình nên tận dụng lại vật dụng để tránh phát sinh thêm lượng rác thải tiết kiệm chi phí cho gia đình 49 5.3.2 Hỗ trợ tham gia mô hình thu gom rác thải Hiện việc hỗ trợ dụng cụ chứa đựng rác cho hộ chấp nhận tham gia vào mô hình áp dụng biện pháp hỗ trợ chi phí tháng đầu cho hộ gia đình tham gia Bên cạnh đó, định tham gia cộng đồng có ảnh hưởng đến định hộ nên việc hỗ trợ phí tháng cho hộ đồng ý tham gia Từ việc nhận thấy có gia đình thu gom rác tham gia vào mô hình nên gây ảnh hưởng thu hút tham gia nhiều hộ gia đình khác khu vực, ngày nhiều hộ đồng ý tham gia 5.3.3 Thay đổi cách thức, chất lượng thu gom dịch vụ thu gom Theo số liệu thống kê thực tế 2014 90% người dân cho dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt giúp sống gia đình người dân có phần tốt Vì công tác thu gom rác thải cần đảm bảo yêu cầu khách quan từ hộ gia đình thu gom thời gian thu gom mức độ vệ sinh công tác thu gom, để từ mô hình thu gom, xử lý rác thải hoạt động hiệu mở rộng hơn, tạo ý quan tâm thu hút nhiều người dân tham gia Ngoài để tiếp kiệm chi phí xăng xe công sức nhân công lao động thực việc thu gom theo khoảng thời gian đan xen định khu vực Thực đan xen thu gom khu vực mặt giúp tiết kiệm chi phí xăng xe thời gian thực công tác thu gom, mặt khác giúp giảm thời gian vận hành liên tục phương tiện thu gom, làm giảm khả hư hại tiết kiệm khoản chi phí sửa chửa cho phương tiện thu gom Do việc bố trí mặt để xử lý chưa thực được, nên hợp tác xã thương mại – dịch vụ Hoàn Thiện tăng cường sử dụng biện pháp, nhằm hạn chế đến mức thấp ảnh hưởng đến sức khỏe người dân Hợp tác xã nên bắt buộc công nhân phải che đậy thùng xe đựng rác qua trình thu gom, đồng thời cần thay xe có thùng chứa không đảm bảo vệ sinh gây nên nhiễu nước rác, hôi thối xe có thùng chứa đảm bảo vệ sinh tốt + Hợp tác xã cần phải mở rộng phạm vi thu gom đảm bảo thị trấn đạt 100% số hộ tham gia dịch vụ thu gom rác thải + Nên tăng thêm số lượng thùng chứa rác sử dụng phương tiện có sức chứa lớn có nắp đậy để đảm bảo vệ sinh tốt, không gây mùi hôi trình vận chuyển + Nhân viên thu gom hợp tác xã cần có thái độ lịch sự, tích cực việc thu gom + Tăng cường hợp tác với quan Ban ngành, đoàn thể địa phương nhằm thực tốt việc đảm bảo vệ sinh môi trường + Hợp tác xã cần có nhiều chương trình đào tạo, tập huấn ngắn hạn cho công nhân nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Có chế độ khen thưởng công nhân có hoạt động tích cực 50 + Ngoài công việc nguy hiểm đến sức khỏe công nhân nên hợp tác xã nên có chế độ khám sức khỏe cho công nhân theo định kỳ Mặt khác, hợp tác xã nên cung cấp tư trang an toàn cho công nhân trang phục, trang, găng tay, xe thu gom có gắn động chất lượng công tác thu gom rác Từ làm công nhân yên tâm làm việc, làm tốt công việc hợp đồng lâu dài với hợp tác xã Song song làm cho người dân ngày hài lòng dịch vụ + Cần công bố phí dịch vụ thu gom rác mạng Internet công khai để người dân cập nhật, theo dõi + Hợp tác xã nên huy động xe rửa đường đến xịt rửa địa điểm để rác, trung chuyển lấy rác, để làm khu vực này, tránh gây ô nhiễm môi trường địa điểm có thùng rác khu vực lân cận Bố trí thời gian thu gom rác hợp lý theo nhu cầu người dân khu vực khả Hợp tác xã + Thực chế thu nhận ý kiến đóng góp người dân thông qua đường dây điện thoại nóng cho đơn vị thu gom rác để đảm bảo phát xử lý kịp thời tình trạng phát sinh rác góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ Vì dịch vụ công ích nên để thực tốt giải pháp đưa UBND Huyện Tam Bình Ủy ban nhân dân thị trấn Tam Bình cần hỗ trợ hợp tác tích cực với Hợp tác xã Thương Mại – Dịch vụ Hoàn Thiện việc bảo vệ môi trường Từ góp phần làm cho Hợp tác xã phục vụ người dân ngày tốt đem lại môi trường xanhsạch-đẹp, xứng đáng với mặt thị trấn toàn huyện Tam Bình 51 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Nhìn chung, qua khảo sát cho thấy hộ gia đình thấy tác hại nghiêm trọng rác thải gây nên họ nhận thức mức độ quan trọng vấn đề thu gom xử lý rác thải có tới 55% đáp viên đánh giá quan trọng 45% cho quan trọng Bên cạnh đó, tình hình cung cấp thông tin tốt, tất đáp viên nhận thông tin tuyên truyền đặc biệt nhận từ tivi, báo, loa phát chiếm (56,7%) Tuy nhiên số lượng người dân tham gia dịch vụ thu gom rác thấp có 690 hộ tham gia dịch vụ toàn thị trấn có tới 1474 hộ gia đình, đạt 46,8% tỉ lệ tham gia dịch vụ thu gom Qua số liệu điều tra phân tích số liệu nhận thức người dân dịch vụ thu gom xử lý rác thải địa bàn thị trấn Tam Bình đối tượng hộ có tham gia dịch vụ thu gom rác thải cho thấy phần lớn người dân hài lòng chất lượng dịch vụ thu gom rác hợp tác xã Thương Mại Dịch Vụ Hoàn Thiện Còn phần nhỏ người dân chưa hài lòng công tác thu gom thái độ nhân viên thu gom chưa vui vẻ chưa nhiệt tình công việc, trường thu gom chưa rơi vãi vài thứ, chưa đảm bảo mỹ quan đô thị Đồng thời dịch vụ thu gom vận chuyển rác sinh hoạt hợp tác xã mang lại nhiều lợi ích cho cộng đồng như: Hạn chế ô nhiễm môi trường, hạn chế phát sinh dịch bệnh, giúp cảnh quan đẹp góp phần thể nếp sống văn hóa, văn minh dịch vụ thiếu sống người dân thành thị Qua thấy nhận thức người dân tốt việc góp phần bảo vệ môi trường, người dân tiếp thu, học hỏi có hiểu biết nhiều lợi ích từ dịch vụ thu gom rác thải địa bàn thị trấn 6.2 KIẾN NGHỊ - Đề nghị ngành chức xử phạt nghiêm việc xả rác bừa bãi - Đề nghị ngành chức tiếp tục hỗ trợ cho hợp tác xã Hoàn Thiện việc đẩy mạnh việc mở rộng dịch vụ thu gom đầu tư trang thiết bị thu gom có nơi xử lý rác địa phương - Để môi trường thực bảo vệ, từ bây giờ, điều tiên phải có chung tay góp sức cộng đồng Nhà nước nên cung cấp nhiều thông tin tình hình rác thải ảnh hưởng lâu dài rác đến đời sống kinh tế sức khỏe người dân, đẩy mạnh hoạt động vai trò phương tiện thông tin đại chúng lĩnh vực bảo vệ môi trường liên quan đến rác thải - Nhà nước cần ban hành chế tài xử phạt hành đôi với hành vi xả rác bừa bãi, vứt rác không nơi quy định - Hợp tác xã phải nhanh chóng thay thùng rác hỏng, thay thùng rác tích lớn đặt thêm thùng rác tạo thuận lợi cho việc bỏ rác 52 người dân để tránh tình trạng “thùng trống bên cạnh thùng rác đầy”, chế tạo bố trí thùng rác cho hợp lý tạo nét đẹp mỹ quan đặc trưng cho thị trấn Tam Bình - Cần có sách khuyến khích phân loại chất thải nguồn Để giúp người dân phân loại rác nguồn cách hiệu cần có lực lượng hướng dẫn, kiểm tra, nhắc nhở, tuyên truyền, vận động lực lượng phải sâu sát, gần gũi với nhân dân - Cần tập trung vào khảo sát nghiên cứu để mau chóng ứng dụng công nghệ xử lý chất thải theo hướng tăng cường tái chế, tái sử dụng, hạn chế chôn lắp nhằm tiết kiệm diện tích đất giảm thiểu ô nhiễm môi trường Bên cạnh đó, Nhà nước cần khuyến khích việc tiêu thụ sản phẩm tái chế an toàn môi trường a) Nâng cao nhận thức tầm quan trọng công tác bảo vệ môi trường nhiệm vụ giáo dục bảo vệ môi trường Tăng cường quán triệt Chỉ thị số 36/CT-TW ngày 25/06/1998 Bộ trị, Quyết định số 1363/QĐ –TTg ngày 17/10/2001 thủ tướng Chính phủ, Quyết định số 256/2003/QĐ-TTg ngày 02/12/2003 Thủ tướng Chính phủ Nghị số 41/NQ –TW ngày 15/11/2004 Bộ trị, nhằm nhận thức đầy đủ giáo dục bảo vệ môi trường nhiệm vụ quan trọng ngành giáo dục đào tạo, từ có giải pháp hữu hiệu để triển khai giáo dục bảo vệ môi trường tất cấp học, bậc học, trình độ đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực bảo vệ môi trường thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa Đất nước b) Thực mục tiêu giáo dục đào tạo bảo vệ môi trường nêu định số 1363/QĐ –TTg Thủ tướng Chính phủ - Giáo dục học sinh, sinh viên cấp học, bậc học, trình độ đào tạo hệ thống giáo dục quốc dân hiểu biết sâu sắc chủ trương, sách Đảng pháp luật Nhà nước bảo vệ môi trường, có kiến thức môi trường để tự giác thực - Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên, giáo viên, cán nghiên cứu khoa học công nghệ cán quản lý bảo vệ môi trường - Ngoài nâng cao ý tức BVMT biện pháp giáo dục, cần phải huy động tham gia toàn cộng đồng, thông qua cộng đồng ta mở rộng vai trò quần chúng nhân dân việc quản lý chất thải Khi người tham gia vào trình xác định lợi ích định (vì họ nói lên quan điểm, nhận định họ) tăng cường mối quan hệ cộng tác quyền trung ương với cấp địa phương vấn đề quản lý chất thải, mang lại hiệu kinh tế, xã hội cao 53 TÀI LIÊU THAM KHẢO 1.Tài liệu sách, giáo trình, báo: Lê Hoàng Việt (1998) Giáo trình quản lý Tái sử dụng chất thải hữu cơ, Đại hoc Cần Thơ Lê Hoàng Việt (1998), Giáo trình Quản lý xử lý chất thải rắn Báo cáo trạng Môi trường Quốc gia năm 2005, Bộ Tài nguyên Môi trường Báo cáo trạng Môi trường Quốc gia năm 2011, Phần Chất thải rắn, Bộ Tài nguyên Môi trường Luật bảo vệ môi trường Việt Nam-Quốc hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Lưu Thanh Đức Hải (2007) Bài giảng Nghiên cứu Marketing, khoa Kinh tế -QTKD, trường Đại học Cần Thơ Phạm Ngô Ngọc Hằng (2011) “Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến sẵn lòng tham gia phân loại rác hộ gia đình phường Xuân Khánh – Thành Phố Cần Thơ”, luận văn tốt nghiệp Giang Văn Phê (2011) “ Đánh giá sẵn lòng chi trả cho việc tăng phí vệ sinh hướng đến giảm xóa bao cấp ngân sách quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ – Đối tượng: Hộ nhà trọ”, luận văn tốt nghiệp Diệp Thanh Tuyền (2013) “ Đánh giá sẵn lòng chi trả hộ gia đình phí vận chuyển rác thải sinh hoạt thị xã Bình Minh – Vĩnh Long”, luận văn tốt nghiệp Tài liệu trang web: http://thuvienphapluat.vn/archive/Luat-bao-ve-moi-truong-2014vb238636.aspx 2.http://www.thanhnien.com.vn/pv_obj_cache/pv_obj_id_F92F2554982 F4343B3E5816BCF7583BFADFF0900/filename/phan_vu_an.pdf http://luanvan.net.vn/luan-van/bao-cao-moi-truong-quoc-gia-2011chat-thai-ran-61616/ 4.http://www.sct.vinhlong.gov.vn/NewsContent.aspx?id=1287 5.http://www.thiduakhenthuongvn.org.vn/TDKT/index.phpoption=com_ content&task=view&id=793 6.http://www.baovinhlong.com.vn/newsdetails.aspxid=241&newsid=143 06http://www.hids.hochiminhcity.gov.vn/xemtin.aspidcha=1680&cap=3 &id=5275, tai nguyen moi truong,Ths tran nhat nguyen 54 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI ĐÁNH GIÁ NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THU GOM VÀ XỬ LÝ RÁC THẢI SINH HOẠT TRÊN ĐỊA BÀN THỊ TRẤN TAM BÌNH Xin chào Ông/ Bà (Anh/ Chị), thực đề tài “Đánh giá nhận thức người dân dịch vụ thu gom xử lý rác thải sinh hoạt địa bàn thị trấn Tam Bình” Nhằm đánh giá nhận thức người dân đề xuất giải pháp góp phần nâng cao hiệu công tác vệ sinh môi trường, đáp ứng tốt nhu cầu người dân Cuộc vấn trực tiếp quan trọng nghiên cứu Vì vậy, xin Ông/ Bà (Anh/ Chị) dành khoảng 15 phút để giúp hoàn thành bảng câu hỏi có liên quan Tôi xin đảm bảo bảo mật thông tin câu trả lời Ông/ Bà (Anh/ Chị) Rất mong nhận cộng tác nhiệt tình Ông/ Bà (Anh/ Chị) Xin chân thành cám ơn! Ngày vấn: ngày tháng năm 2014 Người vấn: PHẠM THỊ MỸ TIÊN THÔNG TIN VỀ NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN Họ tên: .Giới tính: …(Nam/nữ) Trình độ học vấn: Tuổi: Địa chỉ: Nghề nghiệp: Tổng thu nhập: VNĐ/tháng Số thành viên gia đình theo nhóm tuổi Số thành viên Trẻ em (dưới 12 tuổi) Thiếu niên (13 – 17 tuổi) Người lớn (trên 18 tuổi) NHẬN THỨC VỀ VẤN ĐỀ RÁC THẢI Câu Theo Ông/ bà vấn đề ô nhiễm môi trường thường xuyên xảy khu vực mà ông/bà sinh sống ? 1.□ Ô nhiễm không khí 2.□ Ô nhiễm nguồn nước 3.□ Thu gom xử lý rác không hợp lý 4.□ Vấn đề thoát nước thải 5.□ Xói mòn đất 55 Câu Theo Ông/bà nguyên nhân gây gia tăng rác thải ô nhiễm môi trường nhiều ? 1.□ Sự gia tăng dân số 2.□ Phát triển kinh tế 3.□ Kém ý thức giữ gìn vệ sinh chung người 4.□ Sự phân bố dân cư Câu Theo Ông/bà rác thải địa phương ảnh hưởng đến môi trường, cảnh quan nào? 1.□ Rất 2.□ Sạch 3.□ Vừa phải 4.□ Ô nhiễm trầm trọng 5.□ Rất trầm trọng Câu Theo Ông/bà đâu tác hại lớn rác thải gây ra? 1.□ Phát sinh dịch bệnh ảnh hưởng đến sức khỏe người 2.□ Mất vẻ mĩ quan, vệ sinh môi trường xung quanh 3.□ Làm thay đổi khí hậu gây thiên tai 4.□ Thể người thiếu nếp sống văn hóa, văn minh 5.□ Khác…………… Câu Theo ông/ bà lợi ích rác thải mà ông/bà biết ? 1.□ Làm vật dụng sử dụng lại nhà 2.□ Phế phẩm tái chế sử dụng 3.□ Làm phân bón cho trồng 4.□ Làm chất đốt phục vụ cho việc đun nấu thắp sáng 5.□ Khác … Câu Theo ông/bà lượng rác thải có cần thiết xử lý hay không? 1.□ Rất cần thiết 2.□ Cần thiết 3.□ Không cần thiết 4.□ Hoàn toàn không cần thiết Câu Để góp phần bảo vệ môi trường theo Ông/bà lượng rác thải cần phải xử lý nào? 1.□ Cần có xe lấy rác gia đình sau tập trung đến nơi có phương tiện xử lý 2.□ Cần đào hố rác tự hoại gia đình 3.□ Phân loại đốt rác 4.□ Khác … HOẠT ĐỘNG THU GOM RÁC THẢI Câu Hiện gia đình Ông/bà bỏ rác thải sinh hoạt hàng ngày đâu? 1.□ Để trước nhà, công nhân vệ sinh đến thu gom 2.□ Để vào thùng rác công cộng 3.□ Vứt rác gần nhà 4.□ Đào hố chôn rác 5.□ Khác … Câu Ông/ bà có tham gia dịch vụ thu gom xử lý rác thải địa phượng không? 1.□ Có 2.□ Không 56 Câu 10 Ông/bà vui lòng cho biết tiền phí dịch vụ thu gom – vận chuyển rác thải hàng tháng bao nhiêu? 1.□ 10.000đ 2.□ 15.000đ 3.□ 20.000đ 4.□ 25.000đ 5.□ Khác … Câu 11 Ông/ bà có hài lòng với khoản tiền hàng tháng đóng góp cho dịch vụ thu gom rác thải hay không? 1.□ Có 2.□ Không Câu 12 Xin Ông/bà vui lòng cho biết số lần định kỳ thu gom rác gia đình ông/bà? 1.□ Hàng ngày (…lần/ngày) 2.□ Hàng tuần (…lần/tuần) 3.□ Khác … Câu 13 Xin Ông/bà vui lòng cho biết thời gian thu gom rác gia đình ông/bà? 1.□ Buổi sáng 2.□ Buổi trưa 3.□ Buổi chiều 4.□ Buổi tối Câu 14 Phương tiện đến thu gom rác thải gia đình Ông/bà gì? 1.□ Xe tải chuyên đựng rác 2.□ Xe đẩy rác 3.□ Khác … Câu 15 Xin Ông/bà vui lòng cho biết ý kiến thái độ công nhân thu gom rác? 1.□ Vui vẻ thân thiện 2.□ Không vui vẻ, không nhiệt tình 3.□ Bình thường 4.□ Khác … Câu 16 Xin Ông/bà vui lòng cho biết trường sau thu gom rác thải khu vực ông/ bà sinh sống nào? 1.□ Rất đảm bảo vệ sinh 2.□ Tương đối rơi vãi vài thứ 3.□ Không sẽ, bốc mùi hôi vệ sinh 4.□ Khác … Câu 17 Xin Ông/bà cho biết mức độ hài lòng Ông/bà dịch vụ thu gom rác thải 1:Hoàn toàn không, 2:Không, 3:Bình thường, 4: Hài lòng, 5: Rất hài lòng Vấn đề 1.Thời gian thu gom 2.Phương tiện thu gom 57 3.Thái độ cuả công nhân thu gom 4.Hiện trường sau thu gom THÔNG TIN TUYÊN TRUYỀN VỀ VIỆC THU GOM RÁC THẢI Câu 18 Ông/ bà có thường xuyên nhận thông tin tuyên truyền bảo vệ môi trường có liên quan đến rác thải hay không? 1.□ Có (tiếp) 2.□ Không (tiến tới câu 21) Câu 19 Nếu có, ông/ bà nhận thông tin tuyên truyền từ đâu? 1.□ Hàng xóm/ bạn bè 2.□ Tuyên truyền viên/ tình nguyện viên 3.□ Tivi/ báo/ loa phát 4.□ Hợp tác xã thương mại – dịch vụ Hoàn Thiện 5.□ Khác (vui lòng ghi rõ):…………………………………… Câu 20 Theo Ông/ bà, đâu kênh thông tin, tuyên truyền bảo vệ môi trường có liên quan đến rác thải có HIỆU QUẢ NHẤT? 1.□ Hàng xóm/ bạn bè □ Tuyên truyền viên/ tình nguyện viên 3.□ Tivi/ báo/ loa phát 4.□ Hợp tác xã thương mại – dịch vụ Hoàn Thiện 5.□ Khác (vui lòng ghi rõ):…………………………………… NHẬN THỨC VỀ LỢI ÍCH TỪ VIỆC THU GOM – XỬ LÝ RÁC THẢI Câu 21 Theo Ông/ bà việc thu gom – xử lý rác thải có ảnh hưởng đến sống gia đình Ông/ bà? 1.□ Tốt 2.□ Xấu 3.□ Không đổi 4.□ Không ý kiến Câu 22 Ông/ bà cho biết suy nghĩ mức độ quan trọng việc thu gom xử lý rác thải sinh hoạt khu vực mà ông/ bà sinh sống? 1.□ Hoàn toàn không quan trọng 2.□ Không quan trọng 3.□ Trung bình 4.□ Quan trọng 5.□ Rất quan trọng 58 Câu 23 Theo Ông/ bà đâu lợi ích tốt đem lại từ việc thu gom - xử lý rác thải? 1.□ Hạn chế ô nhiễm môi trường 2.□ Hạn chế phát sinh dịch bệnh 3.□ Giúp cảnh quan đẹp 4.□ Thể nếp sống văn hóa, văn minh 5.□ Góp phần hạn chế thay đổi khí hậu Câu 24 Ông/ bà vui lòng cho biết ý kiến đóng góp ông/ bà việc thu gom xử lý rác thải nơi ông/ bà sinh sống (Nếu có) ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………… 59 60 [...]... thức của người dân về dịch vụ thu gom và xử lý chất thải sinh hoạt trên địa bàn thị trấn Tam Bình huyện Tam Bình 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Mô tả thực trạng về tình hình thu gom – xử lý rác thải sinh hoạt ở thị trấn Tam Bình - Đánh giá nhận thức của người dân về rác thải và dịch vụ thu gom - xử lý rác thải - Đề ra những giải pháp nhằm nâng cao nhận thức của người dân về việc thu gom và xử lý rác thải sinh. .. chuyên môn mà ngay cả người dân cũng nhận thấy được tình trạng ô nhiễm đang ngày càng trầm trọng hơn Đó là lý do đề tài Đánh giá nhận thức của người dân đối với dịch vụ thu gom và xử lý rác thải sinh hoạt trên địa bàn thị trấn Tam Bình – Tam Bình – Vĩnh Long ” Đề tài tập trung tìm hiểu nhận thức, thái độ và hành vi của người dân đối với dịch vụ thu gom và xử lý rác thải sinh hoạt, từ đó đề xuất các... các hoạt động tuyên truyền nâng cao nhận thức người dân 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu Thị trấn Tam Bình có vị trí địa lý khá thu n lợi cho việc phát triển kinh tế, là trung tâm chính trị kinh tế văn hóa của huyện Tam Bình Đề tài được thực hiện nhằm đánh giá nhận thức của người dân đối với dịch vụ thu gom và xử lý rác thải sinh hoạt trên địa bàn thị trấn Tam Bình, huyện. .. việc thu gom cơ bản đáp ứng nhu cầu xử lý rác thải của huyện 3.3 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TRÊN ĐỊA BÀN THỊ TRẤN TAM BÌNH 3.3.1 Nguồn gốc phát sinh, khối lượng rác thải sinh hoạt 3.3.1.1 Nguồn gốc phát sinh rác thải sinh hoạt ở thị trấn Tam Bình Hiện nay chúng ta bắt buộc phải nhìn nhận rác thải là một kết quả tất yếu được sinh ra từ các hoạt động kinh tế - xã hội và hoạt động sinh hoạt. .. để rác hàng ngày của hộ, việc tham gia dịch vụ thu gom của địa phương, tiền phí dịch vụ hàng tháng, số lần thu gom rác, thời gian thu gom, phương tiện thu gom, thái độ của nhân viên và hiện trường sau khi thu gom, đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ Phần 4: Khảo sát về việc người dân có nhận được thông tin tuyên truyền không và kênh thông tin mà người dân nhận được về dịch vụ thu gom. .. sinh như các tuyến đường chính, hẻm, chợ … Một số tuyến đường và hẻm nhỏ tại các huyện không được thu gom hoặc do người dân không đăng ký dịch vụ thu gom nên lượng rác sinh hoạt phát sinh tại một số nơi thu c các huyện trên địa bàn của tỉnh vẫn không được thu gom Do đó không thể thu gom hết lượng rác sinh hoạt phát sinh, lượng rác sinh hoạt tại những nơi không sử dụng dịch vụ thu gom rác do người dân. .. người dân nhận được về dịch vụ thu gom rác thải, kênh thông tin đem đến cho người dân hiệu quả nhất Phần 5: Đánh giá nhận thức của người dân về lợi ích đem lại từ dịch vụ thu gom xử lý rác thải gồm mức độ quan trọng của việc thu gom và xử lý rác thải, mức độ ảnh hưởng của việc thu gom rác thải đến gia đình người dân, và lợi ích tốt nhất đem lại từ dịch vụ này Phương thức phỏng vấn Đề tài nghiên cứu sử... thải sinh hoạt và thúc đẩy người dân tích cực tham gia vào việc thu gom và để rác đúng nơi quy định góp phần bảo vệ môi trường 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu -Thực trạng và tình hình ô nhiễm môi trường từ rác thải sinh hoạt ở thị trấn Tam Bình huyện Tam Bình? -Người dân có nhận thức được tầm quan trọng của việc thu gom và xử lý rác thải hay không? -Giải pháp khắc phục nào để nâng cao ý thức của người dân trong... cao nhận thức của người dân, đồng thời, từng bước thay đổi thái độ, hành vi của người dân đối với vấn đề rác thải sinh hoạt góp phần bảo vệ môi trường đất, nước và không khí tại thị trấn Tam Bình, huyện Tam Bình, Vĩnh Long Kết quả nghiên cứu sẽ đưa ra một bức tranh chung về nhận thức, thái độ và hành vi của người dân trong vấn đề môi trường 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Đánh giá nhận thức. .. huyện Tam Bình, tỉnh Vĩnh Long Do đó, đề tài thực hiện khảo sát đối với những hộ gia đình thu c thị trấn Tam Bình, huyện Tam Bình, tỉnh Vĩnh Long 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 2.2.2.1 Thu thập số liệu thứ cấp Gồm các tài liệu, số liệu có các nội dung về điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội, thông tin về mô hình thu gom và xử lý rác thải sinh hoạt được cung cấp bởi Phòng Tài Nguyên và Môi Trường huyện ... nhằm đánh giá nhận thức người dân dịch vụ thu gom xử lý rác thải sinh hoạt địa bàn thị trấn Tam Bình, huyện Tam Bình, tỉnh Vĩnh Long Do đó, đề tài thực khảo sát hộ gia đình thu c thị trấn Tam Bình, ... DOANH PHẠM THỊ MỸ TIÊN MSSV: 4115260 ĐÁNH GIÁ NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THU GOM VÀ XỬ LÝ RÁC THẢI SINH HOẠT TRÊN ĐỊA BÀN THỊ TRẤN TAM BÌNH HUYỆN TAM BÌNH, TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN... 4.5 Nhận thức người dân lợi ích mang lại từ dịch vụ thu gom xử lý rác thải sinh hoạt 44 4.6 Đánh giá mức độ hài lòng người dân dịch vụ thu gom xử lý rác thải sinh hoạt địa bàn thị trấn