KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG MAXLINE ĐẾN NĂM 2023

DANH MỤC BẢNG, BIỂU DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH5 1.1.Khái quát về chiến lược kinh doanh5 1.1.1.Khái niệm chiến lược và chiến lược kinh doanh5 1.1.1.1.Khái niệm chiến lược5 1.1.1.2.Khái niệm chiến lược kinh doanh6 1.1.2.Phân loại chiến lược kinh doanh7 1.2.Khái quát hoạch định chiến lược kinh doanh9 1.2.1.Khái niệm về hoạch định chiến lược kinh doanh9 1.2.2.Lợi ích của hoạch định chiến lược kinh doanh10 1.2.2.1.Lợi ích về tài chính10 1.2.2.2.Lợi ích phi tài chính11 1.2.3.Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh12 1.2.3.1.Xác định sứ mệnh, tầm nhìn của doanh nghiệp12 1.2.3.2.Đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài15 1.2.3.3.Đánh giá các yếu tố môi trường bên trong22 1.2.3.4.Thiết lập mục tiêu cho doanh nghiệp26 1.2.3.5.Xây dựng và lựa chọn chiến lược27 1.3.Kinh nghiệm và bài học rút ra cho doanh nghiệp35 1.3.1.Kinh nghiệm từ các doanh nghiệp trên thế giới35 1.3.2.Kinh nghiệm từ các doanh nghiệp trong nước37 1.3.3.Bài học rút ra cho các doanh nghiệp38 TỔNG KẾT CHƯƠNG 139 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MAXLINE40 2.1.Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline40 2.1.1.Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline40 2.1.1.1.Giới thiệu về Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline40 2.1.1.2.Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty41 2.1.2.Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vu của các bộ phận phòng ban42 2.1.2.1.Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline42 2.1.2.2.Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận phòng ban tại Công ty43 2.1.3.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015- 201746 2.1.4.Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty giai đoạn 2015-201747 2.2.Thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline51 2.2.1.Thực trạng công tác xây dựng sứ mệnh, tầm nhìn của Công ty51 2.2.2.Đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài của công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline52 2.2.2.1.Đánh giá môi trường vĩ mô53 2.2.2.2.Đánh giá môi trường ngành60 2.2.3.Đánh giá các yếu tố môi trường bên trong của công ty68 2.2.3.1.Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty68 2.2.3.2.Văn hóa doanh nghiệp của Công ty71 2.2.3.3.Tình hình Marketing của công ty72 2.2.3.4.Tình hình tài chính của công ty73 2.2.3.5.Công tác quản trị hệ thống thông tin của công ty77 2.2.3.6.Tình hình cơ sở hạ tầng và công nghệ của công ty78 2.2.4.Mục tiêu của Công ty trong năm 2019 – 202381 2.2.5.Đánh giá chung về công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline81 TỔNG KẾT CHƯƠNG 283 CHƯƠNG 3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MAXLINE ĐẾN NĂM 202384 3.1.Định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline đến năm 202384 3.2.Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh đoanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline85 3.2.1.Xây dựng sứ mệnh, tầm nhìn cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline85 3.2.2.Giải pháp hoàn thiện đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài qua việc vận dụng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE86 3.2.3.Giải pháp hoàn thiện đánh giá các yếu tố môi trường bên trong qua việc vận dụng ma trận đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài IFE88 3.2.4.Giải pháp hoàn thiện mục tiêu chiến lược cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline90 3.2.5.Giải pháp xây dựng và lựa chọn chiến lược cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline90 3.3.Một số giải pháp chiến lược cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline đến năm 202397 3.3.1.Giải pháp thực hiện chiến lược hội nhập về phía sau cho Công ty97 3.3.2.Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực90 3.3.3.Giải pháp về Marketing91 3.3.4.Phân tích khách hàng91 3.3.5.Hoạch định sản phẩm, dịch vụ92 3.3.6.Nghiên cứu và phát triển92 3.3.7.Nâng cao năng lực tài chính92 3.3.8.Phát triển hệ thống thông tin93 TÓM TẮT CHƯƠNG 399 KẾT LUẬNError! Bookmark not defined. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 1.1. Bảng tóm tắt các chỉ số tài chính cơ bản25 Bảng 1.2. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)29 Bảng 1.3. Ma trận EFE cho phức hợp 10 rạp chiếu phim ở địa phương30 Bảng 1.4. Ma trận hoạch định chiến lược trên cơ sở định lượng - QSPM34 Bảng 2.1. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015 – 201746 Bảng 2.2. Bảng cân đối kế toán công ty Đầu tư và Xây dựng Maxline giai đoạn 2015-201748 Bảng 2.3. Một số đối thủ cạnh tranh của công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline60 Bảng 2.4. So sánh giữa Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline với các đối thủ cạnh tranh63 Bảng 2.5. Danh sách nhà cung ứng của Công ty giai đoạn năm 2015 – 201764 Bảng 2.6. Các khách hàng của Công ty giai đoạn 2015-201766 Bảng 2.7. Cơ cấu lao động theo trình độ, giới tính, và thâm niên công tác của công ty69 Bảng 2.8. Một số chỉ số tài chính cơ bản73 Bảng 2.9. Máy móc, trang thiết bị phục vụ thi công của Công ty giai đoạn 2015 - 201778 Bảng 2.11. Ma trận đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài EFE của Công ty87 Bảng 2.13. Ma trận đánh giá các yếu tố môi trường bên trong IFE của Công ty89 Bảng 2.15. Ma trận hoạch định chiến lược dựa trên cơ sở định lượng QSPM của Công ty95 Bảng 2.10. Kết quả khảo sát về các yếu tố bên ngoài của công ty109 Bảng 2.12. Kết quả khảo sát về các yếu tố bên trong của Công ty110 Bảng 2.14. Kết quả khảo sát yếu tố môi trường với các chiến lược của Công ty111 Biểu đồ 2.3. Cơ cấu tài sản Công ty giai đoạn 2015-201749 Biểu đồ 2.4. Cơ cấu nguồn vốn của Công ty giai đoạn 2015-201750 DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ Hình 1.1. Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh12 Hình 1.2. Mối quan hệ giữa các áp lực chủ yếu của môi trường bên ngoài và doanh nghiệp16 Hình 1.3. Mô hình năm áp lực cạnh tranh của Michael E. Porter20 Hình 1.4. Quy trình xây dựng và lựa chọn chiến lược28 Hình 1.5. Ma trận yếu tố bên trong – bên ngoài (IE)33 Hình 2.1. Logo của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline40 Hình 2.2. Ma trận đánh giá yếu tố bên trong – bên ngoài IE của Công ty94 Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline42   DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắtTên đầy đủ ASAttractiveness Scores – Điểm hấp dẫn BIM Building Information Modeling - Mô hình thông tin xây dựng CBCNV Cán bộ công nhân viên EFE External Factor Evaluation Matrix - Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài HĐQTHội đồng quản trị IE Internal External - Ma trận yếu tố bên trong-bên ngoài IFE Internal Factor Evaluation - Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong LĐGTLao động gián tiếp LĐTTLao động trực tiếp M&E Mechanical & Electrical - Ngành cơ điện công trình NVL Nguyên vật liệu PCCCPhòng cháy chữa cháy QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix Ma trận hoạch định chiến lược trên cơ sở định lượng ROA Return on total Assets - Tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản ROE Return on Equit - Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu ROS Return on sales - Tỷ suất sinh lời trên doanh thu TASTotal Attractiveness Scores – Tổng điểm hấp dẫn TNHH Trách nhiệm hữu hạn VNĐ Việt Nam đồng XMC Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Xuân Mai LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết của đề tài Ngành xây dựng tại Việt Nam đang có sự phát triển vô cùng mạnh mẽ. Cụ thể, hoạt động xây dựng đã duy trì ở mức tăng trưởng khá cao với tốc độ 8,7% sau nhiều năm. Đứng thứ ba trong số các ngành đóng góp điểm phần trăm vào mức tăng GDP của cả nước với mức đóng góp 0,54 điểm phần trăm. Cùng với đó là sự phát triển nhanh chóng của các dự án ngành công nghiệp, xây dựng, bất động sản. Thông thường trong một dự án xây dựng sẽ có hai phần chính: phần xây dựng (kết cấu và hoàn thiện) và phần cơ điện (M&E) chiếm khoảng 30 đến 50% tổng khối lượng đầu tư dự án. Vì thế, M&E đã trở thành một trong những thị trường tiềm năng, hấp dẫn các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực này. Tuy nhiên, thị trường M&E trong nhiều năm vừa qua cũng mang lại rất nhiều thách thức. Doanh nghiệp cần phải có nguồn vốn đầu tư ban đầu vừa đủ lớn vào hệ thống cơ sở vật chất, máy móc thiết bị, vốn đối ứng hợp đồng; và cần có nguồn nhân lực chất lượng, có chuyên môn kỹ thuật chuyên biệt. Theo số liệu ước tính của Hiệp hội Doanh nghiệp Cơ Khí Việt Nam, số lượng nhà thầu xây dựng của Việt Nam là rất lớn. Ước tính có khoảng 150.000 nhà thầu xây dựng, trong đó có 148.000 nhà thầu có quy mô nhỏ. Điều này cho thấy thị trường xây dựng tại Việt Nam vô cùng sôi động và đầy tính cạnh tranh, các doanh nghiệp M&E mới và nhỏ sẽ phải đứng trước khó khăn, thách thức không dễ vượt qua. Để tồn tại và phát triển bền vững doanh nghiệp cần phải hiểu chính xác những điểm mạnh và điểm yếu trong tổ chức của mình là gì; cũng như đánh giá những cơ hội và thách thức trong môi trường đầy biến động để tự tạo cho mình một lợi thế cạnh tranh, nắm bắt cơ hội, và né tránh rủi ro. Vì thế, doanh nghiệp phải có một chiến lược rõ ràng, trong đó việc hoạch định chiến lược đóng vai trò vô cùng quan trọng, đòi hỏi nhà quản trị phải biết được mục đích của tổ chức là gì, phối hợp với các yếu tố của môi trường để đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp. Vì vậy, sau một thời gian thực tập, hiểu được nhu cầu và hiểu được lĩnh vực mà công ty đang hoạt động, tác giả đã quyết định chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược tại Công ty Cổ Phần Đầu tư và Xây dựng Maxline đến năm 2023”. 2.Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 2.1.Mục đích nghiên cứu Hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline đến năm 2023. 2.2.Nhiệm vụ nghiện cứu Để đạt được mục đích nghiên cứu, bài khóa luận thực hiện những nhiệm vụ sau: -Hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoạch định chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp. -Phân tích thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline. -Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline đến năm 2023. 3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng nghiên cứu Công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline. 3.2.Phạm vi nghiên cứu -Phạm vi nội dung: Nghiên cứu thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline. Đồng thời, đưa ra một số giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty từ năm 2019 đến năm 2023. -Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline. -Phạm vi thời gian: Đề tài được thực hiện từ ngày 05/12/2018 đến ngày 30/02/2019. Các dữ liệu, thông tin tập trung trong khoảng thời gian từ 2015 đến 2017. 4.Phương pháp nghiên cứu Để có được thông tin làm nền tảng nhằm đề xuất những giải pháp, tác giả sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau đây: -Phương pháp thu thập dữ liệu: +Phương pháp thu thập dữ liêu thứ cấp: ghi nhận từ các báo cáo tổng hợp, các tài liệu cần thiết phục vụ cho việc hoạch định chiến lược từ phòng Kinh tế và Kế hoạch; phòng Hành chính nhân sự và phòng Tài chính trong Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline. Thu thập các thông tin từ các tài liệu, sách, báo, giáo trình, khóa luận, luận văn, có liên quan đến hoạch định chiến lược. +Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp: bằng cách quan sát trực tiếp các hoạt động diễn ra hằng ngày tại công ty, thông qua các cách điều tra qua bảng hỏi các nhà lãnh đạo trong công ty. Bảng hỏi gồm có 4 vấn đề lớn, đánh giá của 6 nhà lãnh đạo về tầm quan trọng, phản ứng của công ty với các yếu tố môi trường bên ngoài và bên trong và đánh giá về chiến lược công ty sẽ triển khai đến năm 2023. Dùng thang đo Likert 5 mức độ từ 1 (không quan trọng) đến 5 (rất quan trọng), đánh giá về tầm quan trọng của các yếu tố môi trường đến sự thành công của công ty. Dùng thang đo đánh giá phản ứng của doanh nghiệp với các yếu tố môi trường bên ngoài, mức độ từ 1 (phản ứng kém) đến 4 (phản ứng tốt); đối với các yếu tố môi trường bên trong, mức độ từ 1 (điểm yếu chính) đến 4 (điểm yếu phụ); đối với thang đo đánh giá điểm hấp dẫn của chiến lược với các yếu tố, mức độ 1 (không hấp dẫn) đến mức độ 4 (rất hấp dẫn). Các bước thực hiện điều tra phỏng vấn bằng bảng hỏi như sau: Bước 1: Lập bảng hỏi nhằm xác định trọng số và số điểm của các yếu tố môi trường tương ứng. Bước 2: Phát bảng hỏi cho 6 nhà lãnh đạo bao gồm lãnh đạo công ty và lãnh đạo các phòng ban đang công tác tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxiline, có am hiểu sâu rộng về các vấn đề liên quan đến hoạt động chuyên môn từ ngày 11/02/2019 đến ngày 12/02/2019. Số lượng mẫu được phân bố như sau: Ban Giám đốc (3), Phòng ban chức năng (3) – Trưởng phòng Tài chính, trưởng phòng kinh tế và kế hoạch, trưởng phòng hành chính nhân sự. Bước 3: Thu lại bảng hỏi và xử lý bảng hỏi và tổng hợp kết quả khảo sát. -Phương pháp phân tích số liệu: Sau khi thu thập, dữ liệu thô được tổng hợp và xử lý theo các chỉ tiêu khác nhau để nghiên cứu mối quan hệ và sự ảnh hưởng lẫn nhau giữa các vấn đề có liên quan trong lĩnh vực nghiên cứu. +Phương pháp thống kê: Phương pháp này được sử dụng để tập hợp các số liệu theo các chỉ tiêu, trên cơ sở đó tính ra số tuyệt đối, số tương đối, số bình quân. Dựa vào các số liệu thống kê có được để đưa ra các đánh giá chung và xây dựng các số liệu về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty. (Tác giả sử dụng phần mềm Excel để tính toán các tiêu chí, lấy giá trị trung bình của kết quả trả lời câu hỏi.) +Phương pháp so sánh: Sử dụng phương pháp so sánh các chỉ tiêu qua các thời kỳ, biến động về số tương đối, số tuyệt đối, tỷ trọng… Trên cơ sở đó nghiên cứu đánh giá chung. 5.Kết cấu của khóa luận Ngoài phần mở đầu và kết luận, khóa luận gồm có 3 chương: Chương 1. Cơ sở lý luận về hoạch định chiến lược kinh doanh Chương 2. Thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline Chương 3. Một số giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Maxline đến năm 2023

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG MAXLINE ĐẾN NĂM 2023 Sinh viên thực : NGUYỄN THỊ ÁNH KIM Mã sinh viên : A27753 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội, tháng 03 năm 2019 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG MAXLINE ĐẾN NĂM 2023 Giảo viên hướng dẫn : Sinh viên thực : Mã sinh viên : Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội, tháng 03 năm 2019 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái quát chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược chiến lược kinh doanh .5 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh .7 1.2 Khái quát hoạch định chiến lược kinh doanh 1.2.1 Khái niệm hoạch định chiến lược kinh doanh 1.2.2 Lợi ích hoạch định chiến lược kinh doanh .10 1.2.2.1 Lợi ích tài .10 1.2.2.2 Lợi ích phi tài 11 1.2.3 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 12 1.2.3.1 Xác định sứ mệnh, tầm nhìn doanh nghiệp 12 1.2.3.2 Đánh giá yếu tố mơi trường bên ngồi 15 1.2.3.3 Đánh giá yếu tố môi trường bên 22 1.2.3.4 Thiết lập mục tiêu cho doanh nghiệp 26 1.2.3.5 Xây dựng lựa chọn chiến lược 27 1.3 Kinh nghiệm học rút cho doanh nghiệp 35 1.3.1 Kinh nghiệm từ doanh nghiệp giới 35 1.3.2 Kinh nghiệm từ doanh nghiệp nước 37 1.3.3 Bài học rút cho doanh nghiệp .38 TỔNG KẾT CHƯƠNG .39 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MAXLINE .40 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 40 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 40 2.1.1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline .40 2.1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 41 2.1.2 Cơ cấu tổ chức chức năng, nhiệm vu phận phòng ban 42 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 42 2.1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận phịng ban Cơng ty 43 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2015- 2017 46 2.1.4 Tình hình tài sản nguồn vốn công ty giai đoạn 2015-2017 47 2.2 Thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline .51 2.2.1 Thực trạng cơng tác xây dựng sứ mệnh, tầm nhìn Cơng ty 51 2.2.2 Đánh giá yếu tố môi trường bên ngồi cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 52 2.2.2.1 Đánh giá môi trường vĩ mô 53 2.2.2.2 Đánh giá môi trường ngành 60 2.2.3 Đánh giá yếu tố môi trường bên công ty 68 2.2.3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 68 2.2.3.2 Văn hóa doanh nghiệp Cơng ty .71 2.2.3.3 Tình hình Marketing công ty 72 2.2.3.4 Tình hình tài cơng ty 73 2.2.3.5 Công tác quản trị hệ thống thông tin công ty 77 2.2.3.6 Tình hình sở hạ tầng công nghệ công ty 78 2.2.4 Mục tiêu Công ty năm 2019 – 2023 81 2.2.5 Đánh giá chung công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline .81 TỔNG KẾT CHƯƠNG .83 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MAXLINE ĐẾN NĂM 2023 84 3.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline đến năm 2023 84 3.2 Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh đoanh Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 85 3.2.1 Xây dựng sứ mệnh, tầm nhìn cho Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 85 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện đánh giá yếu tố mơi trường bên ngồi qua việc vận dụng ma trận đánh giá yếu tố bên EFE 86 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện đánh giá yếu tố môi trường bên qua việc vận dụng ma trận đánh giá yếu tố mơi trường bên ngồi IFE 88 3.2.4 Giải pháp hồn thiện mục tiêu chiến lược cho Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 90 3.2.5 Giải pháp xây dựng lựa chọn chiến lược cho Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline .90 3.3 Một số giải pháp chiến lược cho Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline đến năm 2023 .97 3.3.1 Giải pháp thực chiến lược hội nhập phía sau cho Cơng ty 97 3.3.2 Hồn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực 90 3.3.3 Giải pháp Marketing 91 3.3.4 Phân tích khách hàng 91 3.3.5 Hoạch định sản phẩm, dịch vụ 92 3.3.6 Nghiên cứu phát triển 92 3.3.7 Nâng cao lực tài 92 3.3.8 Phát triển hệ thống thông tin 93 TÓM TẮT CHƯƠNG 99 KẾT LUẬN .Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG, BI Bảng 1.1 Bảng tóm tắt số tài 25 Bảng 1.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 29 Bảng 1.3 Ma trận EFE cho phức hợp 10 rạp chiếu phim địa phương 30 Bảng 1.4 Ma trận hoạch định chiến lược sở định lượng - QSPM 34 Bảng 2.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2015 – 2017 46 Bảng 2.2 Bảng cân đối kế tốn cơng ty Đầu tư Xây dựng Maxline giai đoạn 20152017 48 Bảng 2.3 Một số đối thủ cạnh tranh công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 60 Bảng 2.4 So sánh Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline với đối thủ cạnh tranh 63 Bảng 2.5 Danh sách nhà cung ứng Công ty giai đoạn năm 2015 – 2017 64 Bảng 2.6 Các khách hàng Công ty giai đoạn 2015-2017 66 Bảng 2.7 Cơ cấu lao động theo trình độ, giới tính, thâm niên cơng tác công ty .69 Bảng 2.8 Một số số tài .73 Bảng 2.9 Máy móc, trang thiết bị phục vụ thi công Công ty giai đoạn 2015 - 2017 78 Bảng 2.11 Ma trận đánh giá yếu tố mơi trường bên ngồi EFE Cơng ty 87 Bảng 2.13 Ma trận đánh giá yếu tố môi trường bên IFE Công ty 89 Bảng 2.15 Ma trận hoạch định chiến lược dựa sở định lượng QSPM Công ty 95 Bảng 2.10 Kết khảo sát yếu tố bên công ty .109 Bảng 2.12 Kết khảo sát yếu tố bên Công ty .110 Bảng 2.14 Kết khảo sát yếu tố môi trường với chiến lược Công ty 111 Y Biểu đồ 2.3 Cơ cấu tài sản Công ty giai đoạn 2015-2017 .49 Biểu đồ 2.4 Cơ cấu nguồn vốn Công ty giai đoạn 2015-2017 50 DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ Hình 1.1 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 12 Hình 1.2 Mối quan hệ áp lực chủ yếu mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 16 Hình 1.3 Mơ hình năm áp lực cạnh tranh Michael E Porter 20 Hình 1.4 Quy trình xây dựng lựa chọn chiến lược 28 Hình 1.5 Ma trận yếu tố bên – bên (IE) 33 Hình 2.1 Logo Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 40 Hình 2.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên – bên ngồi IE Cơng ty 94 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 42 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt AS BIM CBCNV EFE HĐQT IE IFE LĐGT LĐTT M&E NVL PCCC QSPM ROA ROE ROS TAS TNHH VNĐ XMC Tên đầy đủ Attractiveness Scores – Điểm hấp dẫn Building Information Modeling - Mơ hình thơng tin xây dựng Cán công nhân viên External Factor Evaluation Matrix - Ma trận đánh giá yếu tố bên Hội đồng quản trị Internal External - Ma trận yếu tố bên trong-bên Internal Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên Lao động gián tiếp Lao động trực tiếp Mechanical & Electrical - Ngành điện cơng trình Ngun vật liệu Phịng cháy chữa cháy Quantitative Strategic Planning Matrix Ma trận hoạch định chiến lược sở định lượng Return on total Assets - Tỷ suất sinh lời tổng tài sản Return on Equit - Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu Return on sales - Tỷ suất sinh lời doanh thu Total Attractiveness Scores – Tổng điểm hấp dẫn Trách nhiệm hữu hạn Việt Nam đồng Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Xuân Mai LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngành xây dựng Việt Nam có phát triển vô mạnh mẽ Cụ thể, hoạt động xây dựng trì mức tăng trưởng cao với tốc độ 8,7% sau nhiều năm Đứng thứ ba số ngành đóng góp điểm phần trăm vào mức tăng GDP nước với mức đóng góp 0,54 điểm phần trăm Cùng với phát triển nhanh chóng dự án ngành cơng nghiệp, xây dựng, bất động sản Thông thường dự án xây dựng có hai phần chính: phần xây dựng (kết cấu hoàn thiện) phần điện (M&E) chiếm khoảng 30 đến 50% tổng khối lượng đầu tư dự án Vì thế, M&E trở thành thị trường tiềm năng, hấp dẫn doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Tuy nhiên, thị trường M&E nhiều năm vừa qua mang lại nhiều thách thức Doanh nghiệp cần phải có nguồn vốn đầu tư ban đầu vừa đủ lớn vào hệ thống sở vật chất, máy móc thiết bị, vốn đối ứng hợp đồng; cần có nguồn nhân lực chất lượng, có chun mơn kỹ thuật chun biệt Theo số liệu ước tính Hiệp hội Doanh nghiệp Cơ Khí Việt Nam, số lượng nhà thầu xây dựng Việt Nam lớn Ước tính có khoảng 150.000 nhà thầu xây dựng, có 148.000 nhà thầu có quy mơ nhỏ Điều cho thấy thị trường xây dựng Việt Nam vô sôi động đầy tính cạnh tranh, doanh nghiệp M&E nhỏ phải đứng trước khó khăn, thách thức khơng dễ vượt qua Để tồn phát triển bền vững doanh nghiệp cần phải hiểu xác điểm mạnh điểm yếu tổ chức gì; đánh giá hội thách thức môi trường đầy biến động để tự tạo cho lợi cạnh tranh, nắm bắt hội, né tránh rủi ro Vì thế, doanh nghiệp phải có chiến lược rõ ràng, việc hoạch định chiến lược đóng vai trị vơ quan trọng, đòi hỏi nhà quản trị phải biết mục đích tổ chức gì, phối hợp với yếu tố môi trường để đưa chiến lược kinh doanh phù hợp Vì vậy, sau thời gian thực tập, hiểu nhu cầu hiểu lĩnh vực mà công ty hoạt động, tác giả định chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược Công ty Cổ Phần Đầu tư Xây dựng Maxline đến năm 2023” Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu 12 13 14 15 động, sản phẩm điện tử thông minh tương lai Thủ tục đầu tư liên quan đến xây dựng, cấp phép đầu tư xây dựng nhiều thời gian, chi phí đền bù giải tỏa mặt tăng làm chậm tiến độ thi công công trình xây dựng Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ đối thủ Sự hấp dẫn ngành thu hút nhiều đối thủ tiềm ẩn Khách hàng có nhiều thơng tin, lựa chọn chất lượng, giá Tổng Các yếu tố bên Lao động gián tiếp công ty chủ yếu lao động có trình độ chuyên môn cao, giàu lực kinh nghiệm chuyên mơn Các thành viên có mối quan hệ gắn bó khăng khít, khơng khí làm việc thoải mái, thân mật Có bề dày kinh nghiệm cơng trình có hệ thống điện địi hỏi u cầu kỹ thuật cao, chất lượng tốt, sánh ngang tầm vóc với nhà thầu M&E có quy mô hoạt động nước Khả tốn tốt Chính sách đãi ngộ, thăng tiến hạn chế; kế hoạch đào tạo nhân viên chưa rõ ràng Chưa thiết lập quy chế làm việc, số đo lường đánh giá hiệu hoạt động phận công ty Khó đối mới, sáng tạo hiệu hoạt động kinh doanh Hệ thống Marketing yếu, hiệu Tiềm lực tài hạn chế, thiếu khả tự chủ tài 0,06 0 0 0 0,09 0,27 0.36 0,27 0,06 0,18 0.24 0 0,09 0,27 0.18 0,27 1,00 1,71 1,93 0,94 0,09 0 0.18 0,36 0,09 0 0 0,27 0,07 0 0.14 0,28 0,08 0,24 0 0 0,09 0 0 0,09 0,08 0 0 0 0,09 0,27 0.27 0,27 0,08 0,24 0.24 0,32 0,09 0,27 0.09 0,09 10 11 12 Tỷ suất lợi nhuận thấp Hệ thống thơng tin bên ngồi nội khơng có hệ thống, thiếu liên kết Cơ sở hạ tầng chưa đầy đủ, hạn chế công nghệ Tổng Tổng cộng 0,08 0,32 0.16 0,16 0,08 0,32 0 0,24 0,08 0 0,24 0 1,00 2,00 1,66 1,32 2,08 3,37 3,25 3,02 (Nguồn: Kết khảo sát tác giả) Nhận xét: Từ kết ma trận QSPM phân tích trên, tác giả chọn chiến lược lược hội nhập phía sau để phát triển hoạt động kinh doanh cho công ty giai đoạn 2019 đến 2023, với tổng điểm hấp dẫn 3,37; chiến lược phát triển sản phẩm thay cho chiến lược hội nhập phía sau, với tổng số điểm hấp dẫn 3,25 3.3 Một số giải pháp chiến lược cho Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline đến năm 2023 3.3.1 Giải pháp thực chiến lược hội nhập phía sau cho Cơng ty Phát triển mạng lưới đối tác Để hồn thành mục tiêu tham gia vào dự án, thầu trọn gói từ thiết kế mua sắm – thi công, công ty cần liên kết, phối hợp với đối tác/đối thủ cung cấp sản phẩm phù hợp với chiến lược phát triển cơng ty - Chủ động cơng tác tìm kiếm nguồn cung ứng NVL Ngoài sử dụng nguồn NVL đầu vào từ nhà cung ứng nước, công ty cần triển khai đàm phán, hợp tác, nhập từ nước đặc biệt thị trường Trung Quốc - Cần xây dựng, củng cố, phát triên mối quan hệ hợp tác – liên kết chặt chẽ với doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện Từng bước tạo phân công, hợp tác sản xuất theo hướng chun mơn hóa, hình thành liên kết dạng đối tác chiến lược công ty liên kết - Đẩy mạnh quan hệ với nhà sản xuất nước Mua lại hợp tác liên doanh sản xuất máy móc, thiết bị ngồi thị trường có nhu cầu cao sản phẩm cơng nghệ cao - Tơn trọng lợi ích bên tham gia để phát triển tạo sản phẩm có chất lượng tốt cho xã hội - Hầu hết NVL phục vụ cho hoạt động kinh doanh công ty nhập từ nhà cung ứng bên Maxline tham khảo giá trước giao dịch, thúc đẩy cạnh tranh lẫn nhà cung ứng mua từ nhà cung ứng đưa điều kiện giao dịch tốt Duy trì số lượng lớn nhà cung cấp “gánh nặng” TĨM TẮT CHƯƠNG Chương 3, Khóa luận đưa định hướng phát triển kinh doanh, định hướng phát triển xây dựng tuyên bố sứ mệnh, tầm nhìn cho Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline Đồng thời trình bày biện pháp hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh cho họ Các biện bao gồm: hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực; giải pháp Marketing, nâng cao lực tài chính, phát triển hệ thống thông tin, phát triển mạng lưới đối tác DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Fred R David (2015), Quản trị chiến lược khái luận tình huống, Nxb Kinh tế TP.HCM, TP Hồ Chí Minh Lê Thế Giới (2007), Quản trị học, Nxb Tài chính, TP Hồ Chí Minh Lưu Đan Thọ (2016), Quản trị học xu hội nhập, Nxb Tài chính, TP Hà Nội Ngơ Kim Thanh (2011), Giáo trình “Quản trị chiến lược”, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, TP Hà Nội Trần Mạnh Dũng (2017), Lập, đọc, phân tích kiểm tra báo cáo tài chính, Nxb Tài chính, TP Hà Nội Tổng cục thống kê, Tình hình kinh tế - Xã hội năm 2015, https://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=15507, ngày 20 tháng 12 năm 2015 Tổng cục thống kê, Tình hình kinh tế - Xã hội năm 2016, https://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=16174, ngày 26 tháng 12 năm 2016 Tổng cục thống kê, Tình hình kinh tế - Xã hội năm 2017, https://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=18668, ngày 27 tháng 12 năm 2017 Hoạt động đầu tư xây dựng chịu điều chỉnh 12 luật 20.000 tiêu chuẩn, quy chuẩn, V.Đ (t/h), 2018 http://thoidai.com.vn/thoi-su/hoat-dong-dau-tu-xay-dung-chiu-su-dieu-chinhcua-12-luat-va-hon-20000-tieu-chuan-quy-chuan_t114c3n80579 http://voer.edu.vn http://marketwatch.com PHỤ LỤC 01 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ PHẢN ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MAXLINE VỚI CÁC YÊU TỐ MÔI TRƯỜNG (Bộ mẫu phiếu dành cho nhà quản trị làm việc cơng ty) Xin chào Q Ơng/Bà! Tôi tên Nguyễn Thị Ánh Kim, sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Thăng Long Đang thực nghiên cứu đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline đến năm 2023” Được biết Ông/Bà nhà quản trị công tác Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline, có nhiều kinh nghiệm thực tiễn tình hình kinh doanh ngành xây dựng Để đưa giải pháp hỗ trợ hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline, tơi kính mong Ơng/Bà cung cấp số thơng tin theo câu hỏi PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết thơng tin sau: Vị trí cơng ty: Giám đốc Phó Giám đốc Trưởng phịng Trình độ chun mơn: Trên Đại học Giới tính: Nữ Nam Thâm niên công tác: Dưới năm Đại học Dưới Đại học Từ đến 10 năm Trên 10 năm PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ VỀ MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG, MỨC ĐỘ PHẢN ỨNG CỦA CÔNG TY VỚI CÁC YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG Ơng/Bà vui lịng cho biết mức độ quan trọng tương quan yếu tố đến thành cơng ngành Ơng/Bà vui lịng khoanh trịn vào sát với ý kiến Đánh giá cho điểm từ – Với mức: = Khơng quan trọng; = Ít quan trọng; = Quan trọng; = Khá quan trọng; = Rất quan trọng STT 10 11 12 13 14 15 Yếu tố đánh giá CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI Thể chế trị ổn định, môi trường pháp luật tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh ngành Cơ điện công trình Nền kinh tế phục hồi, GDP trung bình tăng 6,5%/năm Nhu cầu đầu tư xây dựng nhà ở, nhà xưởng công nghiệp dự báo tăng mạnh năm Lạm phát trì mức thấp 4% Mặt lãi suất cho vay thấp, trì mức 7%/năm ngắn hạn; – 10%/năm dài hạn Dân số trung bình tăng 1,07%/năm Tốc độ thị hóa tăng trung bình 0,4%/năm Thu nhập bình quân đầu người trung bình tăng 111 USD/năm Mạng lưới đối tác, nhà cung ứng rộng lớn Nguồn nguyên vật liệu dồi dào, chất lượng cao, giá thành rẻ Sự phát triển máy móc tự động, sản phẩm điện tử thông minh tương lai Thủ tục đầu tư liên quan đến xây dựng, cấp phép đầu tư xây dựng nhiều thời gian, chi phí đền bù giải tỏa mặt tăng làm chậm tiến độ thi cơng cơng trình xây dựng Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ đối thủ Sự hấp dẫn ngành thu hút nhiều đối thủ tiềm ẩn Khách hàng có nhiều thơng tin, lựa chọn chất lượng, giá CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Lao động gián tiếp công ty chủ yếu lao động có trình độ chun mơn cao, giàu lực kinh nghiệm chuyên môn Các thành viên có mối quan hệ gắn bó khăng khít, khơng khí làm việc thoải mái, thân mật Có bề dày kinh nghiệm cơng trình có hệ thống điện đòi hỏi yêu cầu kỹ thuật cao, chất lượng tốt, sánh ngang tầm vóc với nhà thầu M&E có quy mơ hoạt động nước Khả tốn tốt Chính sách đãi ngộ, thăng tiến hạn chế; kế hoạch đào tạo nhân viên chưa rõ ràng Chưa thiết lập quy chế làm việc, số đo Mức độ quan trọng 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 5 1 2 3 4 5 5 5 5 10 11 12 lường đánh giá hiệu hoạt động phận cơng ty Khó đối mới, sáng tạo hiệu hoạt động kinh doanh Hệ thống Marketing yếu, hiệu Tiềm lực tài hạn chế, thiếu khả tự chủ tài Tỷ suất lợi nhuận thấp Hệ thống thơng tin bên ngồi nội khơng có hệ thống, thiếu liên kết Cơ sở hạ tầng chưa đầy đủ, hạn chế cơng nghệ Ơng/Bà vui lịng đánh giá mức độ tương quan theo chiến lược 5 5 5 công ty phản ứng với yếu tố bên ngồi Ơng/Bà vui lịng khoanh trịn vào sát với ý kiến Đánh giá cho điểm từ đến 4, với = phản ứng tốt, = phản ứng trung bình, = phản ứng trung bình, = phản ứng ST T 10 11 12 13 14 15 Yếu tố đánh giá Thể chế trị ổn định, môi trường pháp luật tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh ngành Cơ điện cơng trình Nền kinh tế phục hồi, GDP trung bình tăng 6,5%/năm Nhu cầu đầu tư xây dựng nhà ở, nhà xưởng công nghiệp dự báo tăng mạnh năm Lạm phát trì mức thấp 4% Mặt lãi suất cho vay thấp, trì mức - 7%/năm ngắn hạn; – 10%/năm dài hạn Dân số trung bình tăng 1,07%/năm Tốc độ thị hóa tăng trung bình 0,4%/năm Thu nhập bình quân đầu người trung bình tăng 111 USD/năm Mạng lưới đối tác, nhà cung ứng rộng lớn Nguồn nguyên vật liệu dồi dào, chất lượng cao, giá thành rẻ Sự phát triển máy móc tự động, sản phẩm điện tử thông minh tương lai Thủ tục đầu tư liên quan đến xây dựng, cấp phép đầu tư xây dựng nhiều thời gian, chi phí đền bù giải tỏa mặt tăng làm chậm tiến độ thi cơng cơng trình xây dựng Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ đối thủ Sự hấp dẫn ngành thu hút nhiều đối thủ tiềm ẩn Khách hàng có nhiều thơng tin, lựa chọn chất lượng, giá Mức độ phản ứng 4 4 1 1 2 2 3 3 4 4 4 1 2 3 4 Ơng/Bà vui lịng đánh giá mức độ tương quan theo chiến lược công ty phản ứng với yếu tố bên Ơng/Bà vui lịng khoanh trịn vào sát với ý kiến Đánh giá cho điểm từ đến đại diện cho = điểm yếu chính, = điểm yếu phụ, = điểm mạnh phụ, = điểm mạnh ST T 10 11 12 Yếu tố đánh giá Lao động gián tiếp công ty chủ yếu lao động có trình độ chun mơn cao, giàu lực kinh nghiệm chun mơn Các thành viên có mối quan hệ gắn bó khăng khít, khơng khí làm việc thoải mái, thân mật Có bề dày kinh nghiệm cơng trình có hệ thống điện địi hỏi yêu cầu kỹ thuật cao, chất lượng tốt, sánh ngang tầm vóc với nhà thầu M&E có quy mơ hoạt động nước Khả tốn tốt Chính sách đãi ngộ, thăng tiến hạn chế; kế hoạch đào tạo nhân viên chưa rõ ràng Chưa thiết lập quy chế làm việc, số đo lường đánh giá hiệu hoạt động phận công ty Khó đối mới, sáng tạo hiệu hoạt động kinh doanh Hệ thống Marketing yếu, hiệu Tiềm lực tài hạn chế, thiếu khả tự chủ tài Tỷ suất lợi nhuận thấp Hệ thống thơng tin bên ngồi nội khơng có hệ thống, thiếu liên kết Cơ sở hạ tầng chưa đầy đủ, hạn chế công nghệ Mức độ phản ứng 4 4 4 1 1 2 2 3 3 4 4 4 PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ VỀ MỨC ĐỘ HẤP DẪN CỦA CÁC CHIẾN LƯỢC VỚI CÁC YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG Ơng/Bà vui lịng đánh giá điểm hấp dẫn tương ứng chiến lược Thang điểm cho điểm hấp dẫn là: = không hấp dẫn; = hấp dẫn; = hấp dẫn; = hấp dẫn Chiến lược 1: Chiến lược hội nhập phía sau Chiến lược 2: Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược 3: Chiến lược thâm nhập thị trường ST T Các yếu tố Các yếu tố bên ngồi Thể chế trị ổn định, môi trường pháp luật tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh ngành Cơ điện cơng trình Nền kinh tế phục hồi, GDP trung bình tăng 6,5%/năm Nhu cầu đầu tư xây dựng nhà ở, nhà xưởng công nghiệp dự báo tăng mạnh năm Lạm phát trì mức thấp 4% Mặt lãi suất cho vay thấp, trì mức - 7%/năm ngắn hạn; – 10%/năm dài hạn Dân số trung bình tăng 1,07%/năm Tốc độ thị hóa tăng trung bình 0,4%/năm Thu nhập bình quân đầu người trung bình tăng 111 USD/năm Mạng lưới đối tác, nhà cung ứng rộng lớn Nguồn nguyên vật liệu dồi dào, 10 chất lượng cao, giá thành rẻ Sự phát triển máy móc tự 11 động, sản phẩm điện tử thông minh tương lai Thủ tục đầu tư liên quan đến xây dựng, cấp phép đầu tư xây dựng nhiều thời gian, chi phí 12 đền bù giải tỏa mặt tăng làm chậm tiến độ thi cơng cơng trình xây dựng Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ 13 đối thủ Sự hấp dẫn ngành thu hút 14 nhiều đối thủ tiềm ẩn Khách hàng có nhiều thơng tin, 15 lựa chọn chất lượng, giá Chiến lược hội nhập vê phía sau Chiến lược phát triển sản phẩn Chiến lược thâm nhập thị trường 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Các yếu tố môi trường bên Lao động gián tiếp công ty chủ yếu lao động có trình độ chun mơn cao, giàu lực kinh nghiệm chuyên môn Các thành viên có mối quan hệ gắn bó khăng khít, khơng khí làm việc thoải mái, thân mật Có bề dày kinh nghiệm cơng trình có hệ thống điện đòi hỏi yêu cầu kỹ thuật cao, chất lượng tốt, sánh ngang tầm vóc với nhà thầu M&E có quy mơ hoạt động nước Khả tốn tốt Chính sách đãi ngộ, thăng tiến hạn chế; kế hoạch đào tạo nhân viên chưa rõ ràng Chưa thiết lập quy chế làm việc, số đo lường đánh giá hiệu hoạt động phận cơng ty Khó đối mới, sáng tạo hiệu hoạt động kinh doanh Hệ thống Marketing yếu, hiệu Tiềm lực tài hạn chế, thiếu khả tự chủ tài 10 Tỷ suất lợi nhuận thấp Hệ thống thơng tin bên ngồi 11 nội khơng có hệ thống, thiếu liên kết Cơ sở hạ tầng chưa đầy đủ, hạn 12 chế công nghệ 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Xin cảm ơn quý Ông/Bà dành thời gian quý báu để tham gia khảo sát chúng tơi Tồn thơng tin thu bảo mật phục vụ cho mục đích nghiên cứu XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN SỰ ĐÓNG GÓP QUÝ BÁU CỦA ƠNG/BÀ KÍNH CHÚC ƠNG/BÀ SỨC KHỎE VÀ THÀNH CÔNG TRONG CUỘC SỐNG! PHỤ LỤC 02 KẾT QUẢ KHẢO SÁT BẢNG HỎI Kết khảo sát yếu tố mơi trường bên ngồi ban lãnh đạo Văn phịng Cơng ty: Bảng 0.17 Kết khảo sát yếu tố bên ngồi cơng ty Yếu tố bên 10 11 12 13 14 15 MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG 1-Khơng quan trọng 2-Ít quan trọng 3-Quan trọng 4-Khá quan trọng 5-Rất quan trọng A = số lựa chọn*mức độ quan trọng tương ứng B= SUM(A)/6 C= B/SUM(B) 1-Phản ứng 2-Phản ứng trung bình 3-Phản úng trung bình 4-Phản ứng tốt A=số lựa chọn x mức phản ứng Trọng số=Sum(A)/ 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 3 4 3 3 2 0 0 0 0 4 12 3,3 0,0 0 15 3,1 0,0 0 12 0 10 12 0 12 0,0 0,0 0 20 4,6 0,0 0,0 0 20 4,6 0,0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 3 2 6 6 1 0 0 24 0 24 0 24 0 24 0 16 0 15 15 0 15 0 12 0 12 8 2 12 0 0 0 4 0 12 12 12 12 20 12 10 0 0 15 2,8 4,1 2,6 3,8 3,5 3,5 4,5 7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6 MỨC ĐỘ PHẢN ỨNG TƯƠNG QUAN 3,5 (Nguồn: Kết khảo sát tác giả) Kết khảo sát yếu tố môi trường bên ban lãnh đạo văn phịng Cơng ty: Bảng 0.18 Kết khảo sát yếu tố bên Cơng ty Yếu tố bên ngồi 1-Khơng quan trọng 2-Ít quan trọng 3-Quan trọng 4-Khá quan trọng 5-Rất quan trọng A = số lựa chọn*mức độ quan trọng tương ứng B = SUM(A)/6 C = B/SUM(B) 1-Điểm yếu 2-Điểm yếu phụ 3-Điểm mạnh phụ 4-Điểm mạnh A=số lựa chọn x mức phản ứng Trọng số=Sum(A)/6 0 0 25 4,8 0,0 0 0 20 10 11 MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 3 4 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 16 8 16 12 12 25 10 20 20 10 25 15 15 4,8 3,8 4,3 4,6 3,6 4,6 4,3 4,8 4,5 4,5 3 7 3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 9 9 8 MỨC ĐỘ PHẢN ỨNG TƯƠNG QUAN 0 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 12 8 10 15 0 0 0 20 16 0 0 0 4 2 2 2 (Nguồn: Kết khảo sát tác giả) Bảng 0.19 Kết khảo sát yếu tố môi trường với chiến lược Công ty Các yếu tố Chiến lược hội nhập vê phía sau Chiến lược phát triển sản phẩn Chiến lược thâm nhập thị trường Trọng số = Sum (Số lựa chọn x mức độ quan trọng tương ứng)/6 12 0 3 0 12 15 4,5 0,0 0 12 0 2 Các yếu tố mơi trường bên ngồi 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0 11 12 0 0 0 13 14 0 15 3 Các yếu tố môi trường bên 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 3 10 0 11 0 0 12 0 0 4 CL1 CL2 CL3 0 2 0 1 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 3 3 0 2 0 2 4 0 0 0 0 3 0 0 1 1 0 1 0 0 1 0 0 2 0 4 0 3 0 0 0 0 0 0 3 3 3 0 1 1 2 2 0 (Nguồn: Kết khảo sát tác giả) ... Ty Cổ Phần Đầu tư Xây dựng Maxline 40 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MAXLINE 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Đầu tư. .. công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline Chương Một số giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline. .. thiệu khái quát Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 40 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline 40 2.1.1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Maxline .40 2.1.1.2