Bài viết trình bày cơ sở lý thuyết về thẻ điểm cân bằng, từ đó xây dựng các mục tiêu, thước đo trong thẻ điểm cân bằng cũng như mô tả thẻ điểm cân bằng bền vững bằng bản đồ chiến lược bền vững ứng dụng cho các doanh nghiệp khai thác khoáng sản trên địa bàn tỉnh Bình Định.
Nghiên cứu trao đổi Xây dựng thẻ điểm cân bền vững doanh nghiệp khai khống Bình Định Nguyễn Thị Kim Tuyến* Nhận: 24/09/2019 Biên tập: 04/10/2019 Duyệt đăng: 14/10/2019 Thẻ điểm cân bền vững công cụ quản lý chiến lược bền vững, thực trách nhiệm môi trường, xã hội doanh nghiệp Thẻ điểm cân cung cấp khn khổ tích hợp khía cạnh kinh tế, mơi trường, xã hội thành hệ thống quản lý nhấtmang lại thành công cho doanh nghiệp Khai khống ngành cơng nghiệp nhạy cảm với mơi trường theo định số 04/2012/QĐ-BTNMT.Vì vậy, sử dụng thẻ điểm cân bền vững vào quản trị chiến lược bền vững doanh nghiệp khai khoáng cần thiết Điều giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu bên liên quan nâng cao lợi cạnh tranh bối cảnh hội nhập Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, tác giả xây dựng thể điểm cân bền vững cho doanh nghiệp khai thác khoáng sản địa bàn tỉnh Bình Định Từ khố: Phát triển bền vững, thẻ điểm cân bền vững, thông tin môi trường Abstract Sustainability balanced scorecard is a tool for managing sustainable strategies, implementing businesses' social and environmental responsibilities.Sustainability balanced scorecard provides framework for integrating economic, environmental and social aspects into a management system that brings success to the business Mining is an environmental sensitivity industry under the Decision No 04/2012/QD-BTNMT Therefore, using sustainabilitybalanced scorecard into sustainable strategic management in mining enterprises is essential This helps firms meet the needs of stakeholders and improve their competitive advantage in the context of integration Using qualitative research methods, author built sustainability balanced scorecard for mining enterprises in Binh Dinh province Keywords: Environmental information, sustainable development, sustainability balanced scorecard S au thảm hoạ môi trường, bên liên quan ngày gia tăng áp lực trách nhiệm môi trường, xã hội doanh nghiệp (DN), DN phải đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hoạt động kinh doanh Theo báo cáo Brundtland năm 1987, phát triển bền vững kết hợp hài hoà, hiệu ba mục tiêu kinh tế, xã hội môi trường nhằm đáp ứng nhu cầu tại, mà không ảnh hưởng, tổn hại đến nhu cầu hệ tương lai Thẻ điểm cân bền vững (Sustainability Balanced Scorecard – SBSC) chứng tỏ cơng cụ tích hợp vấn đề môi trường xã hội vào hoạt động kinh doanh cốt lõi, công cụ quản lý chiến lược thiết yếu phương pháp phù hợp để đánh giá tính bền vững DN (Epstein Wisner, 2001; Figge cộng sự, 2002; Möller Schaltegger, 2005; Schaltegger Wagner, 2006; Hubbard, 2009; Giannoukou Beneki, 2018) SBSC mở rộng từ thẻ điểm cân (BSC), kết hợp thước đo tài phi tài để có tranh thơng tin tổng thể chiến lược bền vững SBSC cung cấp khn khổ tồn diện giúp chuyển chiến lược bền vững thành đo lường hiệu đầy đủ, mạch lạc phù hợp với ba trụ cột bền vững (Jassem cộng sự, 2018) SBSC giúp nhà * Khoa Kinh tế Kế tốn, Đại học Quy Nhơn Tạp chí Kế toán & Kiểm toán số tháng 10/2019 55 Nghiên cứu trao đổi quản lý cải thiện việc định vấn đề bền vững, cải thiện hiệu bền vững, hình ảnh DN (Epstein Wisner, 2001) tăng cường lợi cạnh tranh (Figge cộng sự, 2002) Ngành khai khống có vị trí, vai trị quan trọng phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam nói chung tỉnh Bình Định nói riêng, ngành cơng nghiệp có tác động tiêu cực đến môi trường Ở Việt Nam, SBSC lĩnh vực nghiên cứu nên cơng trình nghiên cứu SBSC hạn chế,đặc biệt, chưa có nghiên cứu tiến hành ngành khai khống Mục đích báo nhằm trình bày sở lý thuyết SBSC, từ xây dựng mục tiêu, thước đo SBSC mô tả SBSC đồ chiến lược bền vững ứng dụng cho DN khai thác khoáng sản địa bàn tỉnh Bình Định.Kết nghiên cứu mang lại lợi ích cho DN việc định, nâng cao trách nhiệm môi trường hướng đến phát triển bền vững Cơ sở lý thuyết SBSC có nguồn gốc từ thẻ điểm cân truyền thống (BSC) BSC cấu thành từ bốn quan điểm, cụ thể: quan điểm tài chính, quan điểm khách hàng, quan điểm trình kinh doanh nội quan điểm học tập tăng trưởng BSC hệ thống quản lý chiến lược, sử dụng phổ biến thành công khắp giới Tuy nhiên, BSC bỏ qua khía cạnh quan trọng phát triển bền vững đánh giá hiệu quả.Nói cách khác, khía cạnh mơi trường xã hội phát triển bền vững chưa BSC tích hợp vào quản lý chiến lược Khắc phục thiếu sót BSC, SBSC tích hợp ba khía cạnh bền vững (kinh tế, môi trường xã hội) hệ thống quản lý SBSC giúp 56 phát chiến lược môi trường xã hội quan trọng, làm tăng tính minh bạch thơng tin, giúp DN dịch chuyển tầm nhìn chiến lược phát triển bền vững thành hành động Vì vậy, SBSC có phạm vi rộng hơn, có nội dung cấu trúc khác với BSC nhằm xác định rõ ràng mục tiêu đo lường liên quan đến tính bền vững Các nghiên cứu giới trình bày khn khổ SBSC nhiều cách tích hợp khía cạnh mơi trường, xã hội vào BSC (Epstein Wisner, 2001; Figge cộng sự, 2002;Moller Schaltegger, 2005; Hubbard, 2009; Butler cộng sự, 2011; Hsu cộng sự, 2011; Rabbani cộng sự, 2014; Journeault, 2016; Hansen Schaltegger, 2016) Nhìn chung, có ba cách tiếp cận để hình thành khn khổ SBSC từ BSC (Figge cộng sự, 2002; Butler cộng sự, 2011; Journeault, 2016) Thứ nhất, tích hợp khía cạnh mơi trường xã hội vào bốn quan điểm BSC truyền thống Khn khổ SBSC khơng có thay đổi lớn cấu trúc BSC khía cạnh mơi trường xã hội tích hợp theo chuỗi nguyên nhân, kết vào bốn quan điểm có BSC Đây cách tiếp cận toàn diện, vấn đề bền vững tích hợp triệt để bốn quan điểm BSC truyền thống Khi đó, mục tiêu bền vững phải thay mục tiêu kinh tế quan điểm phải mở rộng với nhiều thước đo phù hợp (Hubbard, 2009) Quan điểm tài từ trọng tâm lợi nhuận tài mở rộng đến ba khía cạnh phát triển bền vững Theo Journeault (2016), quan điểm tài thơng thường mở rộng thành quan điểm hiệu bền vững cách tích hợp thêm hiệu môi trường hiệu xã hội Theo Wu Haasis (2011), quan điểm bền vững thay cho quan Tạp chí Kế tốn & Kiểm tốn số tháng 10/2019 điểm tài cách kết hợp bền vững sinh thái, quyền người hiệu kinh tế Ngoài ra, SBSC nhấn mạnh tầm quan trọng việc mở rộng bên liên quan quản lý bên liên quan yếu tố trung tâm hiệu bền vững Quan điểm khách hàng BSC truyền thống mở rộng thành quan điểm bên liên quan cách bổ sung bên liên quan quan trọng khác như: tổ chức tài chính, cộng đồng dân cư, tổ chức môi trường…Các bên liên quan quan điểm phụ thuộc vào hoạt động tương tác với DN ảnh hưởng đến chiến lược bền vững DN Mục tiêu quan điểm tập trung vào nhu cầu hài lòng bên liên quan Tiếp theo, quan điểm quy trình kinh doanh nội BSC truyền thống mở rộng cách tích hợp mối quan tâm, tư mơi trường xã hội vào quản lý toàn chuỗi giá trị, từ khai thác tài nguyên đến thu hồi sản phẩm xử lý sản phẩm vào cuối chu kỳ sống Quy trình hướng đến cung cấp sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng xanh có ý thức xã hội cải thiện hiệu môi trường, xã hội kinh tế (Journeault, 2016) Cuối cùng, quan điểm học hỏi tăng trưởng với kết hợp nguốn vốn tổ chức, người thông tin cần thiết để hỗ trợ quan điểm quy trình kinh doanh nội Trong bối cảnh chiến lược bền vững, theo Journeault (2016) quan điểm kết hợp kỹ nhân viên, công nghệ thông tin Kỹ nhân viên điều kiện tiên để thực thành công chiến lược bền vững DN Các DN cần áp dụng công nghệ xanh, giảm tác động tiêu cực sản phẩm dịch vụ môi trường xã hội Về thơng tin khả tiếp thu, phân tích chia sẻ thơng tin DN thông qua sở liệu, hệ Nghiên cứu trao đổi thống thông tin, mạng sở hạ tầng công nghệ Bảng 1: Thẻ điểm cân bền vững doanh thông tin (Journeault, 2016) nghiệp khai khống địa bàn tỉnh Bình Định Thứ hai, bổ sung quan điểm thứ năm vào cấu trúc BSC truyền thống Những đặc điểm đặc biệt khía cạnh môi trường xã hội trở nên rõ ràng thể quan điểm riêng liên kết với bốn quan điểm BSC truyền thống Đây cách tiếp cận đơn giản DN muốn nhấn mạnh tầm quan trọng phát triển bền vững chiến lược kinh doanh Nhiều nghiên cứu trước đề xuất tên gọi khác cho quan điểm thứ năm này, chẳng hạn Figge cộng (2002) giới thiệu quan điểm phi thị trường liên quan đến khía cạnh mơi trường xã hội thoả thuận thị trường DN hay Bieker (2002) đề xuất quan điểm thứ năm khuôn khổ SBSC với tên gọi quan điểm xã hội.Hay Sidiropoulos cộng (2004) thêm quan điểm sinh thái thứ năm vào cấu trúc BSC liên quan đến vấn đề tiêu thụ lượng, chất thải, sử dụng vật liệu, khí thải gây nhiễm đầu phi sản phẩm Tuy nhiên, cách tiếp cận thứ hai khơng tích hợp đầy đủ khía cạnh môi trường xã hội hoạt động doanh nghiẹp khía cạnh xem xét song song với khía cạnh khác chiến lược bền vững yêu cầu xem xét đồng thời khía cạnh mơi trường, xã hội kinh tế Thứ ba, phát triển SBSC riêng biệt nghĩa khía cạnh mơi trường, xã hội thể thẻ điểm cân riêng Tuy nhiên, SBSC riêng biệt gây tranh cãi nhà nghiên cứu lĩnh vực khơng phù hợp với chất tồn diện tính bền vững (Hubbard, 2009) khơng tích hợp vấn đề xã hội, mơi trường vào vấn đề kinh tế, không giải nhu cầu bên liên quan, làm suy yếu sáng kiến môi trường, suy yếu cam (Nguồn: Tác giả xây dựng) kết quản lý đến kinh doanh bền vững Xây dựng thẻ điểm cân bền vững cho Thông qua khảo lược tổng quan nghiên cứu ngành khai khống địa bàn tỉnh Bình Định SBSC, tác giả nhận thấy khuôn khổ SBSC quan Thứ nhất, Về ngành khai khoáng địa bàn điểm sử dụng phổ biến SBSC quan điểm, tỉnh Bình Định chưa có nghiên cứu sử dụng SBSC riêng biệt vào Ngành khai khống địa bàn tỉnh Bình Định thực hành quản lý phát triển bền vững, đánh giá hiệu chia thành lĩnh vực kinh doanh, bao gồm: khai bền vững hay quản lý thông tin môi trường Kathác đá, khai thác cát, khai thác đất san lấp, khai thác plan Wisner (2009) cho thấy liệu môi trường titan khai thác nước nóng thiên nhiên Đặc điểm tích hợp khn khổ SBSC quan điểm hiệu chung ngành khai khống có nhiều tác động tiêu liệu môi trường quan điểm thứ năm cực đến mơi trường ngành khai khống tỉnh Bình khơng dẫn đến trọng lượng định nhiều cho Định khơng ngoại lệ Vì vậy, cácDN khai thác thơng tin dẫn đến xử lý hiệu tốn nhiều thời gian Kết tương tự tìm khống sản địa bàn tỉnh Bình Định chịu áp lực từ thấy nghiên cứu Alewine Stone (2013) nhiều bên liên quan trách nhiệm môi trường, xã hội, mục tiêu quản lý môi trường tốt với SBSC như: quan nhà nước, khách hàng, cộng đồng bốn quan điểm người tham gia dành thời gian địa phương Hầu hếtcác DN có quy mơ nhỏ cho khuôn khổ liệu môi trường vừa, chiếm tỷ trọng lớn DN có số lao động 100 người nguồn vốn từ 20 tỷ đồng đến 100 tỷ đồng SBSC quan điểm ý nhiều Tạp chí Kế tốn & Kiểm toán số tháng 10/2019 57 Nghiên cứu trao đổi Thứ hai, Xây dựng SBSC cho ngành khai khoáng địa bàn tỉnh Bình Định Một vài nghiên cứu giới đề cập đến việc xây dựng SBSC Chẳng hạn,Figge cộng (2002) đưa quy trình xây dựng SBSC gồm ba bước, bao gồm: (1) lựa chọn đơn vị kinh doanh chiến lược, (2) xác định khía cạnh mơi trường xã hội đơn vị kinh doanh chiến lược, (3) xác định liên quan khía cạnh chiến lược đơn vị kinh doanh chiến lược.Trong đó, theo Krstić (2012) xây dựng SBSC cần trải qua bước sau: (1) xác định sứ mệnh, tầm nhìn DN đơn vị kinh doanh, (2) xác định chiến lược phát triển bền vững DN đơn vị kinh doanh, (3) xác định quan điểm khn khổ SBSC, (4) xác định khía cạnh môi trường, xã hội kết nối với chiến lược phát triển bền vững DN đơn vị kinh doanh, (5) xác định số hiệu quan điểm để xác định mục tiêu thành cơng chính, (6) xác định chuỗi ngun nhân kết quan điểm khuôn khổ SBSC, (7) xác định mục tiêu đo lường cần thực (8) xác định hành động chương trình giúp đạt mục tiêu xác định Trên sở kế thừa nghiên cứu trước, tác giả xác lập quy trình xây dựng SBSC cho DN khai thác khoáng sản địa bàn tỉnh Bình Định sau: Bước 1: Lựa chọn đơn vị kinh doanh Đối với DN vừa nhỏ đơn vị kinh doanh đồng với cấp độ DN, DN lớn đơn vị kinh doanh thường tổ chức theo trung tâm lợi nhuận độc lập Bước 2: Xác định sứ mệnh, tầm nhìn đơn vị kinh doanh Bước 3: Xác định chiến lược phát triển bền vững đơn vị kinh doanh Bước 4: Xác định quan điểm khuôn khổ SBSC đơn vị kinh doanh Hình 1: Bản đồ chiến lược bền vững doanh nghiệp khai thác khống sản địa bàn tỉnh Bình Định 58 Tạp chí Kế tốn & Kiểm tốn số tháng 10/2019 Nghiên cứu trao đổi Bước 5: Xác định khía cạnh môi trường xã hội đơn vị kinh doanh Mục tiêu bước xác định danh mục mơi trường xã hội thích hợp tồn diện với chiến lược liên quan Các khía cạnh mơi trường phải phù hợp với hoạt động sản phẩm đơn vị kinh doanh Các khía cạnh xã hội liên quan đến đơn vị kinh doanh xác định cách thực khuôn khổ toàn diện phù hợp với bên liên quan Các bên liên quan chia thành bên liên quan bên (khách hàng, cộng đồng địa phương, phủ,…) bên liên quan nội (nhân viên, cổ đông) Bước 6: Xác định liên quan khía cạnh chiến lược đơn vị kinh doanh Đây bước cốt lõi nhằm chuyển dịch chiến lược kinh doanh vào mục tiêu số liên quan dựa mối quan hệ nhân quy trình phân cấp quan điểm tài quan điểm phát triển bền vững Bước 7: Mô tả chuỗi nguyên nhân kết khuôn khổ SBSC qua đồ chiến lược Bước 8: Xác định hành động chương trình giúp đạt mục tiêu xác định Xuất phát từ đặc điểm hoạt động, chiến lược“ hiệu “ (giảm chi phí, đạt hiệu sinh thái đáp ứng nhu cầu bên liên quan), tác giả xây dựng SBSC cho DN khai khống địa bàn tỉnh Bình Định dựa khuôn khổ quan điểm truyền thống thay đổi quan điểm tài chính, khách hàng thành quan điểm phát triển bền vững bên liên quan Thẻ điểm cân bền vững với mục tiêu, thước đo cụ thể cho DN khai thác khoáng sản địa bàn tỉnh Bình Định thể Bảng 1, trang 57 Từ đó, tác giả tiếp tục mơ tả rõ mối quan hệ nhân quảgiữa quan điểm thẻ điểm cân bền vững thông qua đồ chiến lược bền vững Hình 1, trang 58 Kết luận Dựa kế thừa nghiên cứu trước, tác giả xác định thước đo, mục tiêu mô tả mối quan hệ nhân bốn quan điểm (phát triển bền vững, bên liên quan, quy trình nội bộ, học hỏi phát triển) thẻ điểm cân bền vững ứng dụng cho ngành khai khống tỉnh Bình Định Kết nghiên cứu điểm khởi đầu cho nghiên cứu tương lai Việt Nam mở rộng sang ngành khác sử dụng thẻ điểm cân bền vững để đánh giá hiệu môi trường DN Tác giả hy vọng DN khai thác khống sản Bình Định nói riêng DN nhạy cảm mơi trường nói chung sớm sử dụng thẻ điểm cân bền vữngđể đạt lợi ích to lớn từ quản lý bền vững. (2016) The sustainability balanced scorecard: A systematic review of architectures Journal of Business Ethics, 133(2), 193221 Tài liệu tham khảo 13 Krstić, B., Sekulić, V., & Ivanović, V (2014) How to apply the Sustainability Balanced Scorecard concept Economic Themes, 52(1), 65-80 Alewine, H C., & Stone, D N (2013) How does environmental accounting information influence attention and investment? International Journal of Accounting & Information Management, 21(1), 22-52 Bieker, T (2002) Managing corporate sustainability with the balanced scorecard: Developing a balanced scorecard for integrity management Oikos PhD summer academy Butler, J B., Henderson, S C., & Raiborn, C (2011) Sustainability and the balanced scorecard: Integrating green measures into business reporting Management Accounting Quarterly, 12(2), Epstein, M J., & Wisner, P S (2001) Using a balanced scorecard to implement sustainability Environmental quality management, 11(2), 1-10 Figge, F., Hahn, T., Schaltegger, S., & Wagner, M (2002) The sustainability balanced scorecard–linking sustainability management to business strategy Business strategy and the Environment, 11(5), 269-284 Giannoukou, I., & Beneki, C C (2018) Towards sustainability performance management system of tourism enterprises: a tourism sustainable balanced scorecard framework International Journal of Global Environmental Issues, 17(2-3), 175-196 Hansen, E G., & Schaltegger, S Hsu, C W., Hu, A H., Chiou, C Y., & Chen, T C (2011) Using the FDM and ANP to construct a sustainability balanced scorecard for the semiconductor industry Expert Systems with Applications, 38(10), 1289112899 Hubbard, G (2009) Measuring organizational performance: beyond the triple bottom line Business strategy and the environment, 18(3), 177-191 10 Jassem, S., Azmi, A., & Zakaria, Z (2018) Impact of Sustainability Balanced Scorecard Types on Environmental Investment Decision-Making Sustainability, 10(2), 541 11 Journeault, M (2016) The Integrated Scorecard in support of corporate sustainability strategies Journal of environmental management, 182, 214-229 12 Kaplan, S E., & Wisner, P S (2009) The judgmental effects of management communications and a fifth balanced scorecard category on performance evaluation Behavioral Research in Accounting, 21(2), 37-56 14 Möller, A., & Schaltegger, S (2005) The sustainability balanced scorecard as a framework for eco-efficiency analysis Journal of Industrial Ecology, 9(4), 73-83 15 Rabbani, A., Zamani, M., YazdaniChamzini, A., & Zavadskas, E K (2014) Proposing a new integrated model based on sustainability balanced scorecard (SBSC) and MCDM approaches by using linguistic variables for the performance evaluation of oil producing companies Expert Systems with Applications, 41(16), 7316-7327 16 Schaltegger, S., & Wagner, M (2006) Integrative management of sustainability performance, measurement and reporting International Journal of Accounting, Auditing and Performance Evaluation, 3(1), 1-19 17 Wu, J., & Haasis, H D (2011, March) Knowledge management-enabled application of the sustainability balanced scorecard In 2011 Asia-Pacific Power and Energy Engineering Conference (pp 1-4) IEEE Tạp chí Kế tốn & Kiểm toán số tháng 10/2019 59 ... cam (Nguồn: Tác giả xây dựng) kết quản lý đến kinh doanh bền vững Xây dựng thẻ điểm cân bền vững cho Thông qua khảo lược tổng quan nghiên cứu ngành khai khống địa bàn tỉnh Bình Định SBSC, tác giả... phát triển bền vững đơn vị kinh doanh Bước 4: Xác định quan điểm khn khổ SBSC đơn vị kinh doanh Hình 1: Bản đồ chiến lược bền vững doanh nghiệp khai thác khống sản địa bàn tỉnh Bình Định 58 Tạp... sử dụng thẻ điểm cân bền vững để đánh giá hiệu môi trường DN Tác giả hy vọng DN khai thác khống sản Bình Định nói riêng DN nhạy cảm mơi trường nói chung sớm sử dụng thẻ điểm cân bền vững? ?ể đạt