LV Thạc sỹ_Giải pháp hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty CP xây dựng Sơn tây

Luận văn cao học LỜI NểI ĐẦU Sự cần thiết đề tài Hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường đầu tư, sử dụng cỏc nguồn lực tranh giành với cỏc đối thủ phần nhu cầu thị trường Mục đớch hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường đạt hiệu cao cú thể cỏch lõu bền Hiệu hoạt động doanh nghiệp kết tương quan, so sỏnh lợi ớch thu từ hoạt động doanh nghiệp với cỏc phần nguồn lực huy động, sử dụng (chi phớ) cho cỏc lợi ớch đú Đối với doanh nghiệp, xõy dựng chiến lược kinh doanh phự hợp cú ý nghĩa đặc biệt quan trọng, việc định hướng chiến lược điều chỉnh chỉnh chiến lược kịp thời, cú sở thường đem lại lợi ớch to lớn Trong khung cảnh toàn cầu hoỏ thị trường, cụng nghệ luụn luụn biến đổi, cạnh tranh ngày ỏc liệt, hết chiến lược ngày trở thành nhõn tố quan trọng Cựng với khan cỏc nguồn lực ngày gia tăng, nhu cầu thị hiếu tiờu dựng xó hội luụn biến đổi làm cho mụi trường kinh doanh cỏc doanh nghiệp ngày phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro Để tồn phỏt triển, cỏc doanh nghiệp cần xõy dựng cho mỡnh chiến lược Chiến lược loại kế hoạch đặc biệt, tổ chức lập kế hoạch hoạt động Đối với doanh nghiệp, hoạch định chức đầu tiờn hệ thống cỏc chức quản lý nhằm đạt mục đớch đề tổ chức Việc hoạch định chiến lược kinh doanh phải tớnh đến nhiều yếu tố khỏch quan bờn chủ quan bờn doanh nghiệp, phõn tớch cú hệ thống thụng tin để làm hoạch định hoạt động doanh nghiệp dài hạn ngắn hạn, tập trung nỗ lực cỏc nguồn lực vào cỏc mục tiờu chớnh cho cú hiệu nhất, ứng phú với tỡnh bất định, thớch nghi với thay đổi Cụng ty cổ phần xây dựng Sơn Tây đơn vị ngành xây dựng việc tỡm kiếm đường thớch ứng với kinh tế thị trường Những năm đầu kinh tế thị trường, cụng ty trải qua nhiều thử nghiệm, cú thành cụng thăng trầm để cú kết ngày hụm Đõy minh chứng cho vai trũ chiến lược kinh doanh Thực tế chứng minh, khụng xỏc định chiến lược phỏt triển đỳng, doanh nghiệp cú thể tự mỡnh lao vào cạm bẫy khụng thể rỳt được, dẫn đến tỡnh trạng kinh doanh sa sỳt phỏ sản Vỡ để tiếp tục đứng vững trờn thị trường thớch ứng với Luận văn cao học biến đổi khụng ngừng diễn mụi trường kinh doanh đũi hỏi cụng ty phải xõy dựng cho mỡnh chiến lược kinh doanh phự hợp Đối tượng phạm vi nghiờn cứu Vận dụng lý luận phương phỏp luận chiến lược doanh nghiệp, luận văn đưa cỏc luận để xõy dựng chiến lược kinh doanh cho cụng ty cổ phần xây dựng Sơn Tây - Đối tượng nghiờn cứu : Đề tài sõu phõn tớch, đỏnh giỏ đưa định hướng xõy dựng chiến lược kinh doanh dựa trờn lý luận chung xõy dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Phạm vi nghiờn cứu: Dựa vào số liệu cụ thể tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh Cụng ty cổ phần xây dựng Sơn Tây Phương pháp nghiên cứu éề tài nghiờn cứu dựa vào phương pháp luận vật biện chứng kết hợp với kiến thức học đánh giá tồn q trỡnh hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng Sơn Tây Ngoài cũn sử dụng cỏc phương pháp như: thống kê, phân tích, mơ hỡnh húa, dự bỏo để phân tích đánh giá đưa chiến lược kinh doanh Công ty Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo nội dung chớnh luận văn gồm chương: Chương I: Lý luận chung chiến lược kinh doanh Chương II: Phân tích nhân tố chiến lược Cơng ty cổ phần xây dựng Sơn Tây Chương III: Một số định hướng giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cụng ty cổ phần xây dựng Sơn Tây Luận văn cao học CHƯƠNG - Lí LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khỏi niệm, đặc trưng vai trũ chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khỏi niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh nhiều nhà kinh tế học quan tâm nghiên cứu đưa nhiều định nghĩa khác thuật ngữ “chiến lược kinh doanh” : Là định, hành động kế họach liên kết với thiết kế để đề thực mục tiêu tổ chức - Là kết quỏ trỡnh xõy dựng chiến lược - Là nghệ thuật xõy dựng lợi cạnh tranh Là xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn sách, chương trỡnh hành động nhằm phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu Là kế hoạch mang tớnh thống nhất, tớnh toàn diện tính phối hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực Là tập hợp định hành động hướng tới mục tiêu để lực nguồn lực tổ chức đáp ứng hội thách thức từ bên Ngoài chiến lược kinh doanh hay chiến lược cạnh tranh cũn định nghĩa theo yếu tố đây: Thị trường sản phẩm: Cơ hội doanh nghiệp tùy thuộc vào sản phẩm nó, thị trường mà phục vụ, nhà cạnh tranh mà đương đầu hay né tránh mức độ hội nhập Mức độ đầu tư: Nên chọn lựa khả sau: đầu tư mở rộng đầu tư thâm nhập thị trường sản phẩm, đầu tư để trỡ vị tại, giảm thiểu đầu tư để rút lui, lý để giải thể doanh nghiệp Chiến lược chức năng: Cách thức cạnh tranh dồn vào hay nhiều chức sau đây: Chiến lược sản phẩm, chiến lược vị thế, Chiến lược giá cả, chiến lược phân phối, chiến lược sản xuất, chiến lược công nghệ thông tin, chiến lược phân khúc, chiến lược toàn cầu Tài sản chiến lược lực chiến lược: Năng lực chiến lược khía cạnh vượt trội doanh nghiệp Tài sản chiến lược sức mạnh tài nguyên doanh nghiệp so với đối thủ khác Khi chiến lược cần ý đến phí tổn tạo lập/ trỡ tài sản lực làm sở cho lợi cạnh tranh lâu dài SCA doanh nghiệp Luận văn cao học Sự phõn bổ tài nguyờn: Tài nguyên tài tài nguyên phi tài nhà xưởng, thiết bị, người tất phải phân bổ Quyết định phân bổ yếu tố then chốt chiến lược Tác dụng hiệp đồng doanh nghiệp: doanh nghiệp đạt tác dụng hiệp đồng có lợi vượt trội so với doanh nghiệp bỏ qua không khai thác tác dụng hiệp đồng Nhỡn chung, chiến lược tập hợp hành động, định có liên quan chặt chẽ với nhằm giúp cho tổ chức đạt mục tiêu đề ra, cần xây dựng cho tận dụng điểm mạnh bao gồm nguồn lực lực tổ chức phải xét tới hội, thách thức môi trường Chiến lược kinh doanh nhỡn nhận nguyên tắc, tôn kinh doanh Chính vỡ doanh nghiệp muốn thành cụng kinh doanh, điều kiện tiên phải có chiến lược kinh doanh hay tổ chức thực chiến lược tốt 1.1.2 Đặc trưng chiến lược kinh doanh: Tuy cũn cú nhiều quan niệm cỏch tiếp cận khỏc phạm trự chiến lược song đặc trưng chiến lược kinh doanh quan niệm tương đối thống Các đặc trưng là: + Chiến lược kinh doanh có tính định hướng thời gian dài đưa mục tiêu, phương hướng kinh doanh cho ngành nghề sản phẩm cụ thể đồng thời xác định rừ cỏc nhiệm vụ bản, giải pháp bước đạt mục tiêu đề + Chiến lược kinh doanh có tính linh hoạt, mềm dẻo Vỡ chiến lược kinh doanh xây dựng sở dự báo thị trường tương lai mà thị trường thỡ luụn biến động Để cho chiến lược phù hợp đắn giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề thỡ chiến lược phải linh động, mềm dẻo trước biến động thị trường + Chiến lược kinh doanh xây dựng theo thời gian dài (5 năm 10 năm) chiến lược kinh doanh mang tính lộ trỡnh cú chiến lược dài hạn thỡ thường cụ thể hố chiến lược ngắn hạn cũn gọi kế hoạch + Chiến lược kinh doanh trỡnh liờn tục từ khõu xõy đựng đến khâu thực hiện, kiểm tra giám sát + Chiến lược kinh doanh mang tư tưởng tiến công giành thắng lợi cạnh tranh Chiến lược kinh doanh hỡnh thành thực trờn Luận văn cao học sở phát tận dụng hội kinh doanh, lợi so sánh doanh nghiệp nhằm đạt hiệu kinh doanh cao + Mọi định chiến lược quan trọng trỡnh xõy dựng, tổ chức thực , đánh giá điều chỉnh chiến lược tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao để đảm bảo tính chuẩn xác định dài hạn, bí mật thơng tin cạnh tranh Như từ khái niệm đặc trưng hiểu cách đơn giản cụ thể là: “Chiến lược kinh doanh trỡnh xỏc định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp sử dụng tổng hợp yếu tố kĩ thuật, tổ chức kinh tế kinh doanh để chiến thắng cạnh tranh đạt mục tiêu đề ra” 1.1.3 Vai trũ chiến lược kinh doanh Kinh tế thị trường biến động, muốn tồn phát triển đũi hỏi doanh nghiệp phải thớch ứng với biến động Quản trị kinh doanh đại cho chống đỡ với thay đổi thị trường doanh nghiệp khơng có chiến lược kinh doanh phát triển thể tính chất động cơng Chỉ có sở đó, doanh nghiệp phát thời cần tận dụng đe dọa xảy để có đối sách thích hợp Thiếu chiến lược kinh doanh đắn thể tính chủ động cơng, thiếu chăm lo xây dựng phát triển chiến lược doanh nghiệp họat động sản xuất kinh doanh có hiệu kinh tế chí nhiều trường hợp cũn dẫn đến phá sản Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp định hướng hướng vươn tới tương lai nỗ lực mỡnh; giỳp doanh nghiệp xỏc định rừ mục tiờu cần phải đạt thời kỳ cần phải quán triệt cấp, lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp quan, nhằm khai thác sử dụng tối ưu nguồn lực, phát huy lợi nắm bắt hội để giành ưu cạnh tranh Bên cạnh đó, trỡnh xõy dựng chiến lược kinh doanh sở theo dừi cỏch liờn tục kiện xảy bên bên doanh nghiệp, nắm xu hướng biến đổi thị trường; với việc triển khai thực chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp thích ứng với thị trường, chí cũn làm thay đổi mơi trường hoạt động để chiếm lĩnh vị trí cạnh tranh, đạt doanh lợi cao, tăng suất lao động, cải thiện môi trường, cải thiện hỡnh ảnh doanh nghiệp trờn thị trường Luận văn cao học 1.2 Quỏ trỡnh quản trị chiến lược kinh doanh Trong quỏ trỡnh quản trị chiến lược, người quản trị thực loạt hoạt động sau: 1.2.1 Phõn tớch tỡnh hỡnh Trước định định hướng hay phản ứng chiến lược phù hợp cần phải phân tích tỡnh hỡnh Phõn tớch tỡnh hỡnh đũi hỏi phải xem xột bối cảnh tổ chức, cỏc khớa cạnh mơi trường bên ngồi bên tổ chức: - Bản thõn cỏc yếu tố nội bờn doanh nghiệp: mạnh hay yếu - Các yếu tố mơi trường ngồi doanh nghiệp: hội hay nguy doanh nghiệp - Mong muốn lónh đạo: giá trị doanh nghiệp, uy tín ưu cạnh tranh 1.2.2 Xõy dựng chiến lược Xây dựng chiến lược bao gồm việc thiết kế lựa chọn chiến lược phù hợp cho tổ chức éể thực việc cần phải xem xột từ nhiều cấp tổ chức khỏc đề kiểu chiến lược: - Chiến lược Công ty: Quan tâm đến vấn đề lớn dài hạn như: hoạt động nào, tham gia vào lĩnh vực kinh doanh nào, làm gỡ lĩnh vực kinh doanh Bất kỳ thay đổi cấu ngành kinh doanh tổ chức làm thay đổi chiến lược Công ty - Chiến lược chức năng: Là định hành động hướng mục tiêu xây dựng ngắn hạn phận chức khác tổ chức như: phận sản xuất (chế tạo), tiếp thị, nghiên cứu phát triển, nhân sự, tài kế toỏn, cụng nghệ thụng tin - Chiến lược cạnh tranh: Những chiến lược cạnh tranh nghiên cứu lợi cạnh tranh mà tổ chức muốn có, đồng thời xem xét đến việc tổ chức tiến hành cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh hay ngành cụ thể 1.2.3 Thực chiến lược Hỡnh thành xõy dựng chiến lược chưa đủ nhân viên tổ chức mà cần phải thực chiến lược Thực chiến lược trỡnh đưa chiến lược khác tổ chức vào thực thi Các biện pháp thực cấp khác chiến lược gắn chặt với việc xây dựng chiến lược 1.2.4 Đỏnh giỏ chiến lược Giai đoạn cuối quản lý chiến lược đánh giá chiến lược Tất chiến lược tùy thuộc vào thay đổi tương lai vỡ cỏc yếu tố bờn bên thay Luận văn cao học đổi đặn Ba hoạt động yếu giai đoạn là: (1) xem xét lại yếu tố sở cho chiến lược tại, (2) đo lường thành tích (3) thực hoạt động điều chỉnh Giai đoạn đánh giá chiến lược cần thiết vỡ thành công không đảm bảo cho thành công tương lai Sự thành công tạo vấn đề khác, tổ chức có tư tưởng thỏa phải trả giỏ cho tàn lụi 1.2.5 Yêu cầu xây dựng chiến lược kinh doanh Trong xây dựng chiến lược kinh doanh cần phải ý điểm sau: - Chiến lược kinh doanh phải gắn với thị trường: + Các doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh sở điều tra, nghiên cứu nhu cầu thị trường khai thác tối đa thời cơ, thuận lợi, nguồn lực để sản xuất sản phẩm với số lượng, chất lượng, chủng loại thời hạn thích hợp Có thể coi “chiến lược phải thể tính làm chủ thị trường doanh nghiệp” phương châm, nguyên tắc quản trị chiến lược doanh nghiệp + Việc xây dựng chiến lược kinh doanh phải làm tăng mạnh doanh nghiệp, giành ưu cạnh tranh thị trường + Chiến lược phải thể tính linh hoạt cao vỡ xõy dựng chiến lược đề cập vấn đề khái quát, không cụ thể Khi xây dựng chiến lược kinh doanh phải tính đến vùng an tồn kinh doanh, hạn chế rủi ro đến mức tối thiểu Trong chiến lược kinh doanh cần xác định mục tiêu then chốt, vùng kinh doanh chiến lược điều kiện để đạt mục tiêu Chiến lược kinh doanh phải thể kết hợp hài hũa hai loại chiến lược: chiến lược kinh doanh chung bao gồm vấn đề tổng quát bao trùm, có tính chất định chiến lược kinh doanh phận bao gồm vấn đề mang tính chất phận chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược tiếp thị, chiến lược khuyếch trương Chiến lược kinh doanh thuyết trỡnh chung chung mà phải thể mục tiờu cụ thể, cú tớnh khả thi với mục đích đạt hiệu tối đa sản xuất kinh doanh Một vấn đề quan trọng doanh nghiệp xây dựng chiến lược thỡ chưa đủ vỡ dự cho chiến lược xây dựng có xây dựng hồn hảo đến đâu khơng triển khai tốt, khơng biến thành chương trỡnh, chớnh sỏch kinh doanh phự hợp với giai đoạn phát triển trở thành vơ ích, hồn tồn khơng có giá trị làm tăng hiệu kinh doanh mà phải chịu chi phí kinh doanh cho công tác Luận văn cao học 1.3 Xác định nhiệm vụ hệ thống mục tiêu chiến lược: 1.3 Nhiệm vụ chiến lược éú tuyờn bố cố định có tính chất lâu dài mục đích doanh nghiệp, phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác Các tuyên bố ngun tắc kinh doanh, mục đích, triết lý kinh doanh từ xác định lĩnh vực kinh doanh sản phẩm dịch vụ, nhu cầu thị trường Nội dung nhiệm vụ chiến lược vấn đề tổng quát, từ xác định phạm vi hoạt động doanh nghiệp lĩnh vực sản phẩm thị trường Khi đề nhiệm vụ chiến lược cần ý đến yếu tố: lịch sử hỡnh thành, mong muốn ban lónh đạo, điều kiện mơi trường kinh doanh, nguồn lực có khả sở trường doanh nghiệp Nhiệm vụ chiến lược giúp lónh đạo xác định mục tiêu dễ dàng hơn, cụ thể hơn, xác định mức độ ưu tiên doanh nghiệp nhằm đánh giá tiềm đơn vị kinh doanh vạch hướng tương lai doanh nghiệp 1.3.2 Hệ thống mục tiêu chiến lược + Mục tiêu chiến lược: để đích cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạt được, suy trực tiếp từ chức nhiệm vụ cụ thể rừ ràng hơn, lượng hóa thành số: mức tăng trưởng, mức lợi nhuận, doanh số, thị phần Thường có hai loại mục tiêu: ngắn hạn dài hạn + Mục tiờu dài hạn: toàn kết mong muốn cuối mà doanh nghiệp muốn đạt khoảng thời gian dài năm, với nội dung cụ thể: mức lợi nhận, suất, vị cạnh tranh, phát triển việc làm, quan hệ cộng đồng, vị trí cơng nghệ, trách nhiệm xó hội + Mục tiờu ngắn hạn: kết cụ thể doanh nghiệp kỳ vọng đạt chu kỳ, lượng hóa thành số 1.3.3 Nguyên tắc xác định mục tiêu - Phải rừ ràng giai đoạn phát triển doanh nghiệp; - Có tính liên kết, tương hỗ lẫn nhau, mục tiêu không cản trở mục tiêu khác; - Phải xác định mục tiêu ưu tiên, thể thứ bậc mục tiêu, nhiệm vụ đề doanh nghiệp giai đoạn 1.4 Phõn tớch mụi trường kinh doanh doanh nghiệp Mục đích việc phân tích mơi trường kinh doanh để xác định hội nguy doanh nghiệp, bao gồm môi trường vĩ mô vi mô éú quỏ trỡnh xem xột cỏc nhõn tố mụi trường khác xác định mức độ ảnh hưởng hội nguy doanh nghiệp Phán đốn mơi trường (diagnostic) dựa sở phân tích, nhận định mơi trường để từ Luận văn cao học tận dụng hội làm chủ nguy ảnh hưởng đến doanh nghiệp Việc phân tích mơi trường bao gồm: phân tích mơi trường vĩ mơ phân tích mơi trường vi mô (hay cũn gọi mụi trường ngành) Sơ đồ 1.1: Mô môi trường kinh doanh doanh nghiệp Mụi trường vĩ mụ: Cỏc yếu tố kinh tế Cỏc yếu tố chớnh trị, phỏp luật Cỏc yếu tố xó hội Mơi trường vĩ mơ gồm yếu tố bên ngồi có ảnh hưởng đến doanh nghiệp Mơi trường tác nghiệp bao gồm yếu tố bên doanh nghiệp, định hướng cạnh tranh ngành Mơi trường nội bao gồm cỏc nguồn lực nội doanh nghiệp Cỏc yếu tố tự nhiờn Cỏc yếu tố cụng nghệ Môi trường tác nghiệp (ngành) Các đối thủ cạnh tranh Khỏch hàng Người cung cấp Các đối thủ tiềm ẩn Hàng húa thay Môi trường nội doanh nghiệp Nguồn nhõn lực Nghiờn cứu phỏt triển Sản xuất Tài chớnh , kế toỏn Marketing Lề thúi tổ chức 1.4.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 1.4.1.1 Mụi trường kinh tế Thực trạng kinh tế xu hướng tương lai ảnh hưởng đến thành công chiến lược doanh nghiệp, nhân tố chủ yếu là: tốc độ tăng trưởng kinh tế, lói suất, lạm phỏt, thất nghiệp, tỷ giá hối đoái Các biến động yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Kinh tế phát triển với tốc độ cao phản ánh tốc độ phát triển thị trường góp phần làm giảm áp lực cạnh tranh Sức mua tổng thể thị trường cao tạo điều kiện cho phát triển kinh doanh doanh nghiệp Lói suất: lói suất yếu tố thuộc chớnh sỏch tiền tệ Lói suất cao hay thấp ảnh hưởng trực tiếp tới kinh doanh nhu cầu thị trường Lói suất tiền gửi cao khuyến khích dân cư doanh nghiệp gửi tiền dẫn tới khả toán thị trường bị co lại sức mua giảm sút nguy doanh nghiệp Luận văn cao học 10 Tỷ giá hối đoái: Tỷ giá hối đối có ảnh hưởng lớn tới doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực có liên quan đến hoạt động xuất nhập Tỷ lệ lạm phỏt tăng lên thỡ việc kiểm soỏt giỏ cả, tiền cụng lao động không làm chủ được, mối đe dọa với doanh nghiệp tăng thêm 1.4.1.2 Mụi trường cụng nghệ Nhân tố cơng nghệ có ảnh hưởng lớn chiến lược kinh doanh doanh nghiệp ngành công nghiệp Thời điểm thời điểm cơng nghiệp phát triển nên việc phán đốn xu hướng công nghiệp vấn đề quan trọng phát triển doanh nghiệp Sự thay đổi công nghệ ảnh hưởng lớn đến chu kỳ sống sản phẩm dịch vụ Những chiều hướng/ biến cố cơng nghệ hội cho doanh nghiệp có khả huy động vốn dầu tư, mối đe dọa cho doanh nghiệp bị gắn chặt vào công nghệ cũ Trong phỏt triển xó hội, chắn cần phải chuyển sang cụng nghệ Tuy nhiờn khụng phải vỡ mà nhiờn cỏc doanh nghiệp sử dụng công nghệ cũ bị thua lỗ Một cơng nghệ cũ có người mua thời gian dài, phần vỡ cỏc doanh nghiệp tiếp tục cải tiến cụng nghệ Hai khó mà tiên đốn đời cơng nghệ mới, vỡ việc nghiờn cứu cụng tốn kộm khụng hồn chỉnh; thường thị trường phụ Vả lại cơng nghệ có chiều hướng tạo thị trường không xâm lấn thị trường Do vậy, doanh nghiệp cần phải có nhận định đắn công nghệ, nhằm tạo hội cho doanh nghiệp việc phát triển sản phẩm, dịch vụ 1.4.1.3 Mụi trường văn hoỏ xó hội éối với quản trị chiến lược, yếu tố văn hóa, xó hội nhạy cảm, hay thay đổi Lối sống dân cư tự thay đổi nhanh chóng theo xu hướng du nhập lối sống mới, dẫn đến thái độ tiêu dùng thay đổi Trỡnh độ dân trí cao hơn, nhu cầu đũi hỏi ngày cao người tiêu dùng chất lượng, phong phú chủng loại sản phẩm cao éõy thỏch thức với cỏc nhà sản xuất Mỗi doanh nghiệp kinh doanh hoạt động mơi trường văn hóa xó hội định Doanh nghiệp mơi trường văn hóa - xó hội có mối liên hệ chặt chẽ, có tác động qua lại lẫn Xó hội cung cấp nguồn lực mà doanh nghiệp cần, tiờu thụ sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp sản xuất Mụi trường văn húa xó hội cú thể ảnh hưởng đến định mang tính chiến lược như: lựa chọn lĩnh vực mặt hàng, lựa chọn nhón hiệu, màu sắc, kiểu dỏng, thay đổi kênh phân phối Quan niệm giỏ trị sống giỏ trị tiờu dựng: Quan niệm giỏ trị sống làm nảy sinh quan niệm giỏ trị tiêu dùng ảnh hưởng tới Luận văn cao học 100 toàn sản xuất kinh doanh Trỡnh độ sản xuất ngày cao, áp dụng công nghệ kỹ thuật đại vào sản xuất phát triển mở rộng kinh doanh doanh nghiệp ngày cần thiết Trong nước có nhiều cơng ty xây dựng thương mại cạnh tranh gay gắt yờu cầu người tiêu dùng sản phẩm ngày đũi hỏi cao luôn thay đổi Đứng trước vấn đề sở tồn sách sản phẩm Cụng ty CP xây dựng Sơn Tây thỡ cụng ty nờn cú biện phỏp khắc phục sau: Hiện nay, chất lượng coi vấn đề hàng đầu sản phẩm, hỡnh thành suốt quỏ trỡnh từ chuẩn bị sản xuất đến nhập vào kho Do đó, quản lý chất lượng sản phẩm tốt đảm bảo ổn định nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường khả tiêu thụ sản phẩm thị trường Việc quản lý chất lượng sản phẩm công ty phải thực cách tổ chức tốt công tác quản lý kỹ thuật, kiểm tra chất lượng sản phẩm tất cỏc khõu từ chuẩn bị đấu thầu thi cơng đến hồn thành nghiệm thu bàn giao cơng trình Để quản lý chất lượng sản phẩm có hiệu công ty cần thực biện pháp cụ thể sau: Thứ nhất, phải có phân cơng quản lý tốt, chức quản lý phải rừ ràng, khụng chồng chộo nhau, để khắc phục tỡnh trạng đổ lỗi cho gặp trục trặc vấn đề chất lượng sản phẩm Thứ hai, phải tiến hành kiểm tra thường xuyên chặt chẽ việc giao nhận hàng chất lượng nguyên vật liệu: xi măng, sắt thép , đá sỏi, vôi cát … nhập vào kho trước đưa vào sản xuất Thứ ba, cỏc nhõn viờn cỏc chuyờn gia phũng kỹ thuật phận KCS cụng ty phải theo dừi, kiểm tra chặt chẽ cỏc khõu mỡnh, xem xột, phõn tớch cỏc thụng số kỹ thuật cú liờn quan khõu mỡnh quản lý, tiờu chuẩn khụng đạt yêu cầu thỡ phải xử lý khắc phục Cú đề phũng cố, đảm bảo chất lượng sản phẩm cơng trình sản xuất theo yêu cầu tiêu chuẩn đặt Thứ tư, bên cạnh việc kiểm tra quản lý chất lượng sản phẩm thỡ việc nõng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến vài tính kỹ thuật, bổ xung thêm thông số cần thiết như: tăng độ bền sản phẩm, bổ xung tính kỹ thuật chịu điều kiện thời tiết đặc biệt, chịu nhiệt độ cao… sản phẩm có việc nghiên cứu chế thử sản xuất sản phẩm việc quan trọng Nó giúp cơng ty tiêu thụ nhiều hàng hố có mặt hàng chất lượng cao hấp dẫn người tiêu dùng Công ty cần xác định phát triển sản phẩm sở để cơng ty ln đứng vững thị Luận văn cao học 101 trường có nhiều tiềm bảo đảm sống cũn mụi trường cạnh tranh khốc liệt Vấn đề nghiên cứu cải tiến, hoàn thiện sản phẩm cho đẹp mắt, ưa nhỡn thuận tiện cho khỏch hàng sử dụng có ý nghĩa quan trọng sản phẩm, khơng có tác dụng bảo vệ sản phẩm mà cũn phương tiện quảng cáo hữu hiệu Chính vỡ vậy, cụng ty cần phải xem xột cải tiến mẫu mã cho phù hợp với loại sản phẩm Mẫu thiết kế đẹp, ưa nhỡn thu hút khách hàng nhiều chớnh yếu tố tạo giỏ trị cho sản phẩm 3.3.2.2 Thực tốt công tác đấu thầu Do đặc điểm kinh doanh ngành xây dựng mà phương pháp đặc thù Công ty Các phương pháp bao gồm : * Đấu thầu chủ yếu dựa vào ưu giá Công ty nên lựa chọn phương pháp xét thấy khơng có ưu mặt kỹ thuật, công nghệ so với nhà thầu khỏc lại có ưu tiềm tàng để giảm chi phí xây dựng như: - Có thể giảm chi phí tập kết, di chuyển lực lượng gần địa điểm xây dựng cơng trình - Có thể tận dụng trang thiết bị khấu hao hết để giảm chi phí khấu hao tài sản cố định - Khai thác nguồn vật liệu với giá thấp có sẵn, sở cung cấp vật tư Cơng ty gần cơng trình - Triệt để sử dụng lao động giản đơn xã hội - Liên doanh, liên kết với đối tác ngồi nước có ưu trang thiết bị sở liệu - Xây dựng phương án tổ chức thi cơng tối ưu để giảm chi phí Sau xây dựng phương án thi công,lựa chọn phương án tối ưu, xác định giá chuẩn theo phương án chọn, Công ty xét đến khả định giá bỏ thầu * Đấu thầu dựa chủ yếu vào ưu kỹ thuật, công nghệ Luận văn cao học 102 Phương pháp áp dụng Cơng ty có ưu kỹ thuật, cơng nghệ, trình độ đội ngũ lao động máy móc thiết bị chuyên dụng khuôn khổ dự án Cơng ty có ưu thi cơng xây lắp cơng trình cơng nghiệp cơng trình dân dụng nên ưu lớn để công ty thực đấu thầu cách tốt Công ty cần thực số giải pháp sau - Có sách thu hút, phát triển đội ngũ kỹ thuật, công nhân lành nghề - Có sách thu hút đầu tư đại hố loại máy móc chun dùng - Có sách bảo đảm kỹ thuật, chất lượng cơng trình để giữ vững ưu lâu bền * Đấu thầu dựa vào khả tài Phương pháp địi hỏi Cơng ty phải có tiềm lực tài vững mạnh với cách huy động vốn khác Bằng cách thức ứng vốn thi công trước, chấp nhận tốn chậm, Cơng ty tham gia thắng thầu theo phương thức chọn thầu Đó chủ thầu nhiều có nhu cầu dự kiến xây dựng chương trình chưa duyệt vốn chưa huy động vốn Chiến lược địi hỏi phải có chấp nhận mạo hiểm rủi ro Tuy nhiên, bù laị Cơng ty dành cơng trình với điều kiện thuận lợi toán lãi, vốn ứng để thi cơng cơng trình với lãi suất chấp nhận Biện pháp chủ yếu là: - Lựa chọn giải pháp thi công tối ưu, thực tiết kiệm chi phí giảm giá thành cơng trình - Chính sách huy động vốn từ nội bộ, từ đối tác liên doanh liên kết có lực tài mạnh khả thâm nhập thị trường cao, sách sử dụng vốn vay ngân hàng - Cần phải có sách khai thác tổng thể lâu dài chủ cơng trình mà chấp nhận chịu thiệt trước, thu lợi sau * Đấu thầu dựa vào ưu kinh tế Luận văn cao học 103 Phương pháp áp dụng chủ yếu trường hợp mong muốn định thầu cơng trình dự án Các ưu cụ thể là: + Những mối quan hệ Cơng ty với chủ cơng trình q trình hợp tác lâu dài + Sự tín nhiệm chất lượng cơng trình tạo trước Muốn có ưu phi kinh tế việc đấu thầu, Công ty cần : - Tạo lập mối quan hệ tin cậy lẫn với quan quản lý, chủ cơng trình - Tiến hành hoạt động xã hội tham gia hỗ trợ ủng hộ địa phương xây dựng số cơng trình nhỏ, tham gia cứu trợ nhân đạo hoạt động tình nghĩa 3.3.2.3.Phát triển mạng lưới tiêu thụ Việc lựa chọn thành viên phân phối phải dựa cụ thể, số lượng đơn vị thi công sở đào tạo, đại lý kinh doanh vật liệu mở khụng phải nhiều tốt mà phải xỏc lập dựa vào cỏc yếu tố sau :  Căn vào mật độ dân cư  Căn vào thu nhập bỡnh quõn theo đầu người  Căn vào mức độ đô thị hóa  Căn vào tốc độ phát triển cỏc ngành cụng nghiệp  Căn vào tập quỏn nhu cầu sử dụng vựng Việc lựa chọn thành viên kênh phải đảm bảo đủ để đáp ứng nhu cầu thị trường, tạo liên kết chống cạnh tranh lấp đầy khoảng trống thị trường, đồng thời khụng thành lập quỏ nhiều tạo nờn chồng chộo, làm cho cỏc phận không phát huy hết khả mỡnh gõy mõu thuẫn với Hiện nay, trờn toàn miền Bắc cụng ty cú sở, đại lý vật tư trờn tỉnh, thành phố mà chủ yếu tập trung nhiều Hà Nội, cũn khu vực miền Bắc tập trung nhiều chủ yếu Hồ Bình Vĩnh Phúc Theo kế hoạch công ty thỡ năm năm công ty trỡ mở rộng thờm cỏc đại lý nước Theo vùng địa lý, theo tỡnh hỡnh kinh tếxó hội vùng theo điều tra nhu cầu thỡ cụng ty cú thể mở rộng đại lý số tỉnh sau: 104 Luận văn cao học Bảng 3.3: Dự tớnh mở thờm đại lý kinh doanh vật tư số vựng STT 10 11 12 Tờn tỉnh Vĩnh Phỳc Phú Thọ Hồ Bình Bắc Ninh Hải Phịng Thái Nguyên Đà Nẵng Hà Nam Huế Bình Dương Quảng Nam Hà Tĩnh Tổng cộng Số Đại lý 2 1 1 17 Luận văn cao học 105 Bước đầu tỉnh, thành phố công ty tiếp cận đầu tư mở từ 1-2 đại lý Dự kiến sản lượng tiêu thụ doanh thu đạt việc mở rộng hệ thống đại lý mang lại khả quan Do điều kiện nhu cầu thu nhập vùng khác nhau, nên để dễ thấy hiệu việc mở rộng đại lý ta xột riờng khu vực riêng biệt Với phương án mở rộng địa bàn tiêu thụ sản phẩm cụng ty thỡ giải phỏp tăng sản lượng sản xuất, khối lượng tiêu thụ sản phẩm mang lại lợi nhuận cho công ty Từ việc mở rộng đại lý này, giỳp cho việc đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng cách nhanh chóng hơn, thuận tiện hơn, người tiêu dùng, khách hàng mua hàng dễ dàng hơn, gần gũi trung thành với sản phẩm công ty vỡ sản phẩm cụng ty cú chất lượng khụng thua kộm sản phẩm khỏc, chất lượng đảm bảo, giá hợp lý với đông đảo khách hàng 3.3.2.4 Đẩy mạnh công tác tiếp thị quảng bá thương hiệu Xây dựng chương trỡnh quảng cỏo Nhu cầu quảng cáo: Hiện nay, máy móc thiết bị đại với công suất lớn Công ty cho phép tăng sản lượng lên cách dễ dàng để đáp ứng nhu cầu tăng sản lượng việc quảng cáo sản phẩm mang lại Tuy nhiên, chương trỡnh quảng cỏo đem lại hiệu cao, tăng sản lượng tiêu thụ sản phẩm lên nhiều thỡ cụng ty phải tiếp tục đầu tư thêm dây chuyền, thiết bị để đáp ứng nhu cầu thị trường cách tốt Do đó, để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm, trước hết để giữ vững thị trường có sau mở rộng thêm thị trường để tăng sức cạnh tranh với đối thủ, công ty cần thiết phải quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng.Vấn đề cơng ty xem xét chuẩn bị tiến hành Qua tỡm hiểu tham khảo ý kiến cỏc cỏn cụng nhõn viờn phũng kinh doanh thỡ ta đưa chương trỡnh quảng cỏo sau: - Đối tượng cần quảng cáo: tất khỏch hàng - Cụng cụ quảng cỏo: Hiện có nhiều phương tiện thông tin quảng cáo, vào tính hiệu chương trỡnh vào khả tài doanh nghiệp mỡnh thỡ cụng ty nờn chọn phương tiện quảng cáo truyền hỡnh, đài phát thanh, báo tạp chí + Quảng cáo ti vi: Đối với thị trường mục tiêu thị trường tỉnh, thành phố lớn thỡ chi phớ quảng cỏo trờn ti vi tương đối cao, nhiên phương tiện thường mang lại hiệu lớn Luận văn cao học 106 + Quảng cáo đài phát thanh: phương tiện quảng cáo có chi phí thấp cần sử dụng chủ yếu thị trường có sức tiêu thụ trung bỡnh nhỏ, cỏc địa phương vùng sâu, vùng xa  Nội dung quảng cỏo: Nội dung quảng cỏo cần ngắn gọn, dễ hiểu, dễ kết hợp với hỡnh ảnh, màu sắc, õm phự hợp, tỏc động mạnh tới tâm lý khách hàng - Phương châm việc quảng cáo : mang lại hiệu cao với chi phí hợp lý, khắc họa hỡnh ảnh sản phẩm cụng ty tõm trí đơng đảo người tiêu dùng, hướng khách hàng đến hành động mua sản phẩm, tín nhiệm trung thành với nhón hiệu cụng ty Dự kiến có chương trỡnh quảng cỏo thỡ kết tiờu thụ tăng lên từ 5-10%, kết luận vào kết thu chương trỡnh quảng cỏo năm trước theo ước tính đánh giá cỏc cỏn phũng kinh doanh - Chương trỡnh quảng cỏo giỳp cho người tiêu dùng làm quen dần với sản phẩm công ty, bước khắc họa hỡnh ảnh cụng ty, từ kích thích người tiêu dùng dùng thử, dẫn đến việc tiêu dùng thường xuyên trở thành khách hàng trung thành với sản phẩm công ty Hiện tại, với chi phí quảng cáo công ty chiếm khoảng 1,35% tổng doanh thu Trong năm tới, tùy theo tỡnh hỡnh khả tài cơng ty thỡ cú thể tăng khoản chi phí lên từ - 5%.Tuy bước đầu, cơng ty phải giảm lợi nhuận việc chi nhiều tiền cho việc quảng cáo hiệu thu sau vô lớn Công ty không nên nhỡn vào thiệt hại trước mắt mà bỏ qua hội Nhiều cơng ty cạnh tranh có vốn lớn, có khả họ sẵn sàng chi nhiều tiền cho việc quảng cáo công ty : Tổng công ty xây dựng Sông Đà, Công ty xây dựng Trường Sơn đối thủ trực tiếp với công ty cơng ty cổ phần xây dựng Ba Vì, cơng ty cổ phần xây dựng Bình Minh… chi phớ cú thể chiếm tới 30 % doanh thu, nhiều cơng ty chấp nhận ban đầu lỗ, để chi phí cho việc quảng cáo sản phẩm mỡnh Vậy tựy theo trường hợp tùy theo hồn cảnh cụ thể mà cơng ty nên có định cụ thể để với mức chi phí bỏ thấp mà mang lại hiệu cao cho công ty 3.3.3 Tăng cường cụng tỏc nghiờn cứu phỏt triển: Hiện nay, chức nghiên cứu phát triển Công ty phân chia sau: - Bộ phận marketing, kinh doanh : thu thập thụng tin, tỡm hiểu thị hiếu, nhu cầu thị trường sản phẩm liên quan đến ngành hàng Công ty Luận văn cao học 107 sản xuất chế biến sản phẩm nằm chiến lược phát triển, đa dạng hóa sản phẩm Xây dựng đội ngũ cán kĩ thuật có chun mơn cao Khuyến khích phát huy sáng kiến tồn thể CBCNV công ty, lấy hiệu ứng dụng thực tiễn làm thước đo chủ yếu, bên cạnh cần tăng cường hợp tác với sở nghiên cứu khoa học, kết hợp với cỏc Viện Khoa học cỏc trường Đại học lớn để thực cỏc đề tài mang tớnh đột phỏ sỏng tạo - Thành lập phận nghiờn cứu phát triển đảm nhiệm công việc nghiên cứu sản xuất thử thiết kế , hình dáng sản phẩm; tiến hành thí nghiệm lý hóa để tỡm cụng thức mới, ỏp dụng nguyờn liệu cho quỏ trỡnh sản xuất đảm bảo chất lượng sản phẩm; nghiên cứu đề xuất đề tài nghiên cứu cấp Công ty, cấp Bộ… để cải tiến trỡnh sản xuất chất lượng sản phẩm Cụng ty Tuy nhiên để đạt trỡnh độ sản xuất cao hơn, doanh nghiệp không thiết phải đầu tư ạt Vấn đề phải kết hợp khai thác hiệu máy móc với đầu tư phận quan trọng, tự nghiên cứu thiết kế với mua liên kết nghiên cứu Yêu cầu không đơn xuất phát từ thực tế eo hẹp vốn kinh doanh mà đảm bảo cho doanh nghiệp giữ ổn định giá thành sản xuất, bước nâng cao trỡnh độ nghiên cứu khoa học, trỡnh độ kỹ thuật - công nghệ doanh nghiệp, đảm bảo sức cạnh tranh cho sản phẩm doanh nghiệp vào thời điểm tương lai Về công tác nghiên cứu ứng dụng công ty theo hai hướng : Một là, liên tục đưa thị trường sản phẩm đặc biệt có tính đặc biệt, đáp ứng nhu cầu nảy sinh Trên thực tế công nghệ sản xuất thi công xây dựng trờn giới trước công nghệ nước, vỡ khỏch hàng nhúm sản phẩm Việt nam chưa đủ tạo thị trường tiêu thụ lớn để cơng ty nước ngồi đầu tư vào Việt nam Vỡ cụng ty cần tranh thủ khoảng thời gian để nhanh chóng nâng cao trỡnh độ công nghệ, chiếm lĩnh thị trường Định hướng công ty đa dạng hóa chủng loại sản phẩm, tạo uy tín cho cơng ty để khách hàng cú nhu cầu tỡm đến công ty để mua đặt hàng, đồng thời lợi công ty tham gia đấu thầu thị trường Hai là, nâng cao chất lượng sản phẩm truyền thống, tạo nhóm sản phẩm cao cấp danh mục sản phẩm cơng ty Nhóm sản phẩm cao cấp phải cú chất lượng hẳn thời gian bảo hành, độ an toàn , kiểu dáng sản phẩm Theo hướng công ty tập trung nâng cao chất lượng công trình xây dựng cơng nghiệp dân dụng Luận văn cao học 108 3.3.4 Đầu tư đổi cụng nghệ: Hiện xu hội nhập kinh tế khu vực giới cạnh tranh chất lượng ngày chiếm ưu Tính cạnh tranh sản phẩm đo hàm lượng chất xám, hàm lượng công nghệ sản phẩm Trỡnh độ kỹ thuật công nghệ doanh nghiệp điều kiện chủ yếu thực giải pháp chất lượng sản phẩm Nói đến trỡnh độ kỹ thuật cơng nghệ nói đến trang thiết bị máy móc phát minh sáng chế doanh nghiệp Với 30 % cỏc mỏy múc cũ kĩ từ thập kỉ 80 70 % mỏy múc mới, dõy chuyền sản xuất lạc hậu không đồng bộ, hạn chế khả khai thác tối đa công suất thiết kế Mặt khác trỡnh độ công nghệ công ty thấp thỡ khú cú thể nõng cao chất lượng sản phẩm đa dạng hóa chủng loại sản phẩm, thúc đẩy hỡnh thức sản xuất theo đơn hàng đặc biệt Vỡ cụng ty phải đầu tư thích đáng để nâng cao trỡnh độ công nghệ, theo hướng sau : - Nâng cao khả tự nghiên cứu cách xây dựng đội ngũ cán kĩ thuật có chun mơn cao, đầu tư thêm máy móc, thiết bị phục vụ cho cụng tỏc nghiờn cứu Tạo kờnh thụng tin khoa học kĩ thuật - Liên kết với sở nghiên cứu thông qua đơn đặt hàng, liên kết cách hỗ trợ kinh phí nghiên cứu có quyền sử dụng sáng chế - Đầu tư thờm cỏc trang thiết bị sản xuất từ cỏc nước phỏt triển Nhật Bản , Nga , Đức… - Đầu tư đồng hệ thống kiểm tra đỏnh giỏ chất lượng sản phẩm đầu nguyờn liệu đầu vào 3.3.5 Nâng cao khả huy động vốn vào sản xuất kinh doanh Vốn điều kiện quan trọng thiếu để thực thi chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Vốn kinh doanh sở, tiền đề để doanh nghiệp tính tốn hoạch định chiến lược kế hoạch kinh doanh Vỡ vốn kinh doanh cú vai trũ định việc thành lập, hoạt động phỏt triển doanh nghiệp Do phát triển quan hệ tín dụng kinh tế thị trường nên ngày khơng có doanh nghiệp hoạt động dựa nguồn vốn tự có mỡnh Nguồn vốn huy động khơng cho phép doanh nghiệp khai thác nhiều hội kinh doanh mà giúp doanh nghiệp tăng đáng kể lợi nhuận thông qua việc giảm khoản thuế thu nhập phải nộp Tuy doanh nghiệp có khả huy động vốn mức độ huy động vốn giống Điều phụ thuộc nhiều vào tiềm lực tài chớnh, tớnh khả thi dự ỏn, mối quan hệ doanh nghiệp, uy tín toỏn mà lại chớnh sức mạnh tổng hợp doanh nghiệp Luận văn cao học 109 Để chiến lược kế hoạch kinh doanh có tính khả thi thỡ trước hết doanh nghiệp phải có kế hoạch huy động sử dụng vốn khả thi Nếu khơng có vốn thỡ dự định nằm giấy tờ Đối với doanh nghiệp có qui mơ vốn tự có hạn hẹp công ty 23 tỉ đồng, khả tự bổ sung vốn từ lợi nhuận có hạn (7 tỉ) thỡ nguồn vốn huy động đóng vai trũ quan trọng để triển khai kế hoạch biện pháp nêu Cơng ty huy động vốn số giải pháp sau : + Huy động vốn qua phỏt hành trái phiếu + Vay vốn dài hạn trung hạn ngõn hàng + Sử dụng máy móc thiết bị đại theo hỡnh thức tớn dụng thuờ mua + Liên kết đầu tư dài hạn với doanh nghiệp nước để phát triển + Huy động vốn qua việc phỏt hành cổ phiếu trờn thị trường chứng khoỏn + Vay ngắn hạn ngõn hàng, cỏc tổ chức tớn dụng, vay CBCNV + Hưởng tớn dụng nhà cung cấp + Tận dụng cỏc khoản nợ ngắn hạn doanh nghiệp 3.3.6 Nõng cao hiệu hệ thống thụng tin quản lý Hệ thống thông tin quản lý Công ty thực theo phân cấp từ cao đến thấp Đội ngũ lónh đạo phũng ban phận cấp trung gian có nhiệm vụ thu thập thơng tin liên quan đến lónh vực mỡnh phụ trỏch: thỏi độ thực chiến lược người quyền, thông tin phản hồi từ phía khách hàng, chương trỡnh, chớnh sỏch chớnh phủ… để báo cáo với lónh đạo cấp Các công việc báo cáo thực theo tuần, tháng, quý giúp Ban Giám Đốc có định kịp thời để điều chỉnh chiến lược thực Hệ thống thụng tin thực qua hệ thống tổng đài điện thọai nối mạng internet Công ty xây dựng trang web để giới thiệu thông tin chung họat động Công ty, sản phẩm để quảng bá hỡnh ảnh Cụng ty kờu gọi hợp tỏc Cụng ty trang bị mạng vi tớnh nội cỏc phận phũng ban Ban giám đốc; nhiên mạng chưa tận dụng phát huy mong muốn Cơng ty cần có quy định sử dụng mạng nội cho chương trỡnh quản lý nhõn sự, quản lý văn thư báo cáo cho lónh đạo Công ty tiết kiệm thời gian, công văn giấy tờ, khơng gian lưu trữ góp phần đem lại hiệu cho họat động Công ty Luận văn cao học 110 KẾT LUẬN Xây dựng chiến lược kinh doanh công việc ngày một, ngày hai riêng ngành Nếu thiếu chiến lược hệ thống quản trị chiến lược để giải vấn đề đổi công nghệ, hợp lý húa sản xuất, mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, v.v thỡ hoạt động sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn bối cảnh tồn cầu hóa kinh tế diễn với tốc độ chóng mặt Về phần Cụng ty Cổ phần xây dựng Sơn Tây, Công ty với nước thực công hội nhập với cạnh tranh gay gắt diễn hàng ngày, đũi hỏi Cụng ty phải tự mỡnh khụng ngừng phấn đấu vươn lên tỡm hướng thích ứng với mơi trường kinh doanh Bên cạnh đó, với chế sở hữu theo hỡnh thức cụng ty cổ phần, khụng cũn bảo hộ nhà nước, Công ty cần thực bước ngoặt họat động quản lý doanh nghiệp để tồn phỏt triển Luận văn cao học 111 Nhỡn lại chặng đường qua thành định mà Công ty đạt được, không nhắc đến cố gắng mà Cơng ty bỏ mặc dự quỏ trỡnh kinh doanh cú khú khăn định Đó cố gắng tập thể ban lónh đạo tồn thể cán nhân viên Cơng ty, cựng Cụng ty trờn bước đường tồn phát triển khắc nghiệt thương trường Trong giai đọan tới, với hoạch định tâm mạnh mẽ, Công ty gặt hái nhiều thành tương lai, góp phần nhỏ cho phát triển đất nước Với kiến thức học chương trỡnh Cao học Quản trị kinh doanh kiến thức thực tiễn quỏ trỡnh làm việc Cụng ty, tụi đưa quan điểm mỡnh việc xõy dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần xây dựng Sơn Tây Việc hoạch định chiến lược đầy đủ bước mang lại cho nhà lónh đạo Cơng ty có nhỡn rừ nột công việc mỡnh, nõng cao lực cạnh tranh chọn giải pháp phù hợp với mục tiêu Công ty Nội dung Luận văn tập trung vào vấn đề sau: Hệ thống hóa kiến thức việc xây dựng chiến lược kinh doanh Vận dụng lý thuyết chiến lược kinh doanh để phân tích tũan cảnh mụi trường kinh doanh, điểm mạnh, điểm yếu Công ty Cổ Phần xây dựng Sơn Tây cỏc mụ hỡnh phõn tớch chiến lược để nhận biết yếu tố ảnh hưởng đến họat động kinh doanh Công ty Dựa vào lý luận khoa học để xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty giải pháp thực chiến lược Mỗi doanh nghiệp khác có chiến lược kinh doanh phù hợp với doanh nghiệp Quản trị chiến lược vấn đề doanh nghiệp quan tâm đề tài nhiều học giả kinh tế giới Tuy nhiên, với khuôn khổ luận văn, đưa vấn đề lý thuyết quản trị kinh doanh quan điểm mỡnh việc xõy dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng Sơn Tây Với giới hạn kiến thức lý thuyết thực tiễn thân, luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận góp ý cỏc thầy cụ cỏc bạn Cuối tụi xin bày tỏ lũng cảm ơn chân thành mỡnh thầy giáo TS cỏc thầy cụ giỏo Khoa Kinh Tế Quản Lý,Trung Tâm đào tạo sau đại học trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội giỳp đỡ tơi hồn thành luận văn Luận văn cao học 112 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bỏo cỏo tỡnh hỡnh thực kế hoạch năm 2007 nhiệm vụ kế hoạch năm 2008 Cụng ty Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty cổ phần xây dựng Sơn Tây năm 2005 Nguyễn Thành Độ, Ngơ Kim Thanh (1999), Chiến lược sách kinh doanh, Giỏo trỡnh đào tạo sau đại học Nguyễn Hữu Lam (1998), Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh, NXB Giỏo dục Luật thương mại (1997), Nhà xuất trị quốc gia Nguyễn Văn Nghiến (2005), Chiến lược doanh nghiệp, Giỏo trỡnh đào tạo sau đại học Nguyễn Tấn Phước; Chiến lược sách kinh doanh; Nhà xuất thống kê; năm 1996 Đỗ Văn Phức (2005), Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, NXB Khoa học kỹ thuật Đỗ Văn Phức (2004), Cỏn quản lý sản xuất cụng nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật 10 Bỏo cỏo tỡnh hỡnh hoạt động 2004-2006 11 Lê Văn Tâm (2000), Giỏo trỡnh quản trị chiến lược, NXB Thống kờ 12 Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật 13 Tổng cục thống kờ (1999), Tư liệu kinh tế xó hội 61 tỉnh thành phố; NXB Thống kờ 14 Văn kiện Đại Hội lần thứ 10 Đảng cộng sản Việt nam; năm 1991 15 Charrles W.L.Hill Gareth R.Jones (1995), Quản trị chiến lược; Nhà xuất Houghton Miflin Company 16 Fred R.David (2000), Khái luận quản trị chiến lược; Nhà xuất thống kờ 17 Garr D.Smith, Danny Putti (1996), Chiến lược sách lược kinh doanh Nhà xuất chớnh trị quốc gia 18 Philip Kotler (1997), Quản trị Marketing, Nhà xuất thống kờ Luận văn cao học 113 Mục lục Danh mục bảng biểu Lời nói đầu Sự cần thiết đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn Chương 1: Lý luận chung chiến lược kinh doanh .3 1.1 Khái niệm đặc trưng vai trò chến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Đặc trưng chiến lược kinh doanh 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh .5 1.2 Quá trình quản trị chiến lược kinh doanh .6 1.2.1 Phân tích tình hình .6 1.2.2 Xây dựng chiến lược 1.2.3 Thực chiến lược 1.2.4 Đánh giá chiến lược 1.2.5 Yêu cầu xây dựng chiến lược kinh doanh 1.3 Xác định nhiệm vụ hệ thống mục tiêu chiến lược 1.3.1.Nhiệm vụ chiến lược 1.3.2 Hệ thống mục tiêu chiến lược 1.3.3 Nguyên tắc xác định mục tiêu .8 1.4.Phân tích mơi truờng kinh doanh doanh nghiệp .8 1.4.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ .9 1.4.2 Phân tích mơi trường nghành(môi trường tác nghiệp) 11 1.4.3 Phân tích mơi trường nội doanh nghiệp .14 1.4.4 Phân tích mơi trường quốc tế doanh nghiệp .16 1.4.5 Ma trận hội nguy .17 1.5 Phân biệt loại hình chiến lược kinh doanh 18 1.5.1 Các chiến lược kinh doanh tổng quát 19 1.5.2 Các chiến lược kinh doanh phận 23 1.6 Các phương pháp phân tích, lựa chọn chiến lược 26 1.6.1.Ma trận thị phần tăng trưởng BCG 26 1.6.2 Ma trận McKinsey- GE ( General Electric ) 28 1.6.3 Phân tích SWOT kết hợp chiến lược 30 Tóm tắt chương .32 Chương : Phân tích nhân tố chiến lược công ty cổ phần xây dựng sơn tây .33 2.1 Phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh công ty cổ phần xây dựng Sơn Tây 33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 34 2.1.2 Nghành nghề kinh doanh , mục tiêu phạm vi hoạt động 34 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 35 Luận văn cao học 114 2.1.4 Cỏc loại sản phẩm cụng ty sản xuất kinh doanh .38 2.1.5 Đỏnh giỏ kết hoạt động sản xuất kinh doanh cụng ty .38 2.2 Phõn tớch mụi trường kinh doanh cụng ty 41 2.2.1 Môi trường vĩ mô 42 2.2.2 Môi trường tác nghiệp .49 2.2.3 Môi trường nội .57 2.3 Tổng hợp kết phõn tớch mụi trường hỡnh thành ma trận 73 2.3.1 Ma trận thị phần tăng trưởng BCG 73 2.3.2 Ma trận SWOT 77 2.3.3 Ma trận MC Kinsey ……………………………………………………………… 78 TÓM TẮT CHƯƠNG 81 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC CHO HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP XÂY DỰNG SƠN TÂY 82 3.1 CƠ SỞ XÂY DỤNG CHIẾN LƯỢC 82 3.1.1 Mục tiờu dài hạn Cụng ty 82 3.1.2 Mục tiêu trước mắt Công ty 83 3.2 CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TỔNG QUÁT 84 3.2.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung .84 3.2.2 Chiến lược xây dựng sản phẩm chất lượng cao 87 3.2.3 Giải pháp chiến lược cho nhóm sản phẩm 89 3.3 CÁC CHIẾN LƯỢC BỘ PHẬN CHỨC NĂNG 93 3.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 93 3.3.2 Đẩy mạnh hoạt động marketing .100 3.3.3 Nâng cao hiệu hoạt động bán hàng 107 3.3.4 Tăng cường công tác nghiên cứu phát triển 108 3.3.5 Đầu tư đổi cụng nghệ 109 3.3.6 Nõng cao khả huy động vốn vào sản xuất kinh doanh 110 3.3.7 Nõng cao hiệu hệ thống thụng tin quản lý 110 KẾT LUẬN 112 TÀI LIỆU THAM KHẢO 113 PHỤ LỤC 114 TÓM TẮT LUẬN VĂN 118 ... Phân tích nhân tố chiến lược Công ty cổ phần xây dựng Sơn Tây Chương III: Một số định hướng giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cụng ty cổ phần xây dựng Sơn Tây Luận văn cao... dựng: Công ty Cổ phần xây dựng Sơn Tây có đối thủ Tổng cơng ty xây dựng Hà Nội (HACC),Tổng công ty xây dựng Sông Đà, Công ty xây dựng Trường Sơn Công ty xây dựng Bạch Đằng, Công ty xây dựng Lũng... phần xây dựng sơn tây 2.1 phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng Sơn Tây 1 Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty xây dựng Sơn Tây trước Công ty Cổ