phân tích chiến lược kho bãi trong quản trị logistics tại giao hàng tiết kiệm thuộc lĩnh vực logistics

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÀI TẬP LỚN MƠN LOGISTICS PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KHO BÃI TRONG QUẢN TRỊ LOGISTICS TẠI GIAO HÀNG TIẾT KIỆM THUỘC LĨNH VỰC LOGISTICS Giảng viên : TS Nguyễn Tiến Minh : ThS Phạm Thị Phượng Sinh viên : Đặng Quang Vinh Mã sinh viên : 17050790 Lớp : QH-2017-E KTQT HÀ NỘI, 2020 MỤC LỤC MỞ ĐẦU I Tổng quan Logistics 1.1 Khái niệm Logistics 1.2 Vai trò tiềm phát triển Logistics doanh nghiệp kinh tế 1.2.1 Vai trò Logistics doanh nghiệp 1.2.2 Vai trò Logistics kinh tế 1.2.3 Tiềm phát triển Logistics 1.3 Mối liên hệ nội dung học học phần II Phân tích trường hợp thực tiễn doanh nghiệp Giao hàng tiết kiệm 2.1 Cơ sở lý luận chiến lược 2.2 Chiến lược quản trị kho bãi công ty Giao Hàng Tiết Kiệm 2.2.1 Tổng quan Giao hàng tiết kiệm 2.2.2 Chiến lược quản trị kho bãi công ty Giao hàng tiết kiệm .6 2.3 Đánh giá hiệu chiến lược công ty Giaohangtietkiem 2.4 Đề xuất giải pháp 10 KẾT LUẬN 11 TÀI LIỆU THAM KHẢO 12 MỞ ĐẦU Logistics ngành quan trọng, tác động trực tiếp tới phát triển doanh nghiệp phát triển kinh tế Để Logistics phát triển hiệu cần hệ thống quản trị Logistics đủ tốt nhằm tối ưu hố tồn hoạt động q trình thu nhận cung ứng hàng hố phạm vi toàn cầu Quản trị Logistics trình gồm nhiều giai đoạn khác như: Dịch vụ khách hàng, hệ thống thông tin, quản trị dự trữ, quản trị vật tư, quản trị vận tải, quản trị kho bãi quản trị chi phí Các cơng đoạn trình liên kết mật thiết với nhằm giúp cho trình Logistics phát triển cách tối ưu Tuy nhiên, thời gian khả nghiên cứu hạn chế, em xin phép tìm hiểu cơng đoạn quản trị kho bãi tồn q trình quản trị Logistics áp dụng cụ thể vào kho bãi công ty Giaohangtietkiem I Tổng quan Logistics 1.1 Khái niệm Logistics Logistics có hình thành phát triển lâu đời nên có vơ vàn cách định nghĩa khác Có nhiều cách định nghĩa coi bật Theo Giáo sư Martin Christopher, Logistics trình quản trị chiến lược thu mua, di chuyển dự trữ nguyên liệu, bán thành phẩm, thành phẩm (và dòng thơng tin tương ứng) công ty qua kênh phân phối cơng ty để tối đa hố lợi nhuận tương lai thơng qua việc hồn tất đơn hàng với chi phí thấp Còn theo GS.TS Đồn Thị Hồng Vân Logistics lại định nghĩa khác: “Logistics q trình tối ưu hố vị trí thời điểm, vận chuyển dự trữ nguồn tài nguyên từ điểm chuỗi cung ứng qua khâu sản xuất, phân phối tay người tiêu dùng cuối cùng, thông qua hàng loạt hoạt động kinh tế 1.2 Vai trò tiềm phát triển Logistics doanh nghiệp kinh tế 1.2.1 Vai trò Logistics doanh nghiệp Logistics có vai trò to lớn, đặc biệt quan trọng doanh nghiệp “Logistics nguồn động lực cho đổi hội mà chưa chạm đến Đó “thềm lục địa tiềm ẩn” kinh tế” – Peter Drucker Hệ thống tư Peter Drucker cho ta thấy muốn doanh nghiệp phát triển tốt cần phát triển đồng tất bước, từ bước thu thập nguyên vật liệu đến sản phẩm tới tay người tiêu dùng Hiện nay, mơ hình Logistics Việt Nam nằm giai đoạn phát triển nên việc phát triển Logistics đóng vai trò vơ quan trọng việc ln chuyển hàng hố phạm vi tồn cầu Đối với doanh nghiệp, Logistics đóng vai trò quan trọng sau: Đầu tiên, Logistics giúp doanh nghiệp có liên kết liền mạch suốt trình hoạt động từ sản xuất đến sản phẩm tới tay người tiêu dùng Điều đảm bảo hoạt động doanh nghiệp không bị đứt qng khơng có đủ khả vận chuyển quản lý công việc bước cụ thể Thứ hai, Logistics giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động nhằm giảm thiểu chi phí, tối đa hố doanh thu tăng áp lực cạnh tranh lên doanh nghiệp đối thủ Quản trị Logistics giúp cho hoạt động doanh nghiệp tối ưu hoá, giảm thiểu chi phí hoạt động thơng qua việc tìm kiếm đối tác phù hợp từ đầu vào tới đầu tối thiểu hoá chứng từ Cuối cùng, Logistics có vai trò tăng độ tin cậy, uy tín doanh nghiệp đối tác khách hàng Việc đảm bảo hàng hố ln giao đến hẹn, khơng có cố xảy tạo tin tưởng cho khách hàng Giúp khách hàng quay trở lại sử dụng dịch vụ bạn với độ hài lòng tin tưởng cao 1.2.2 Vai trò Logistics kinh tế Đối với kinh tế quốc gia, Logistics vô quan trọng đem lại nhiều lợi ích cho quốc gia có hệ thống Logistics phát triển Đầu tiên, tương tự với doanh nghiệp, Logistics giúp cho kinh tế quốc gia tăng lợi cạnh tranh so với nước khác Việc phát triển hệ thống Logistics giúp việc luân chuyển hàng hoá từ quốc gia sang quốc gia khác trở nên dễ dàng hơn, đồng thời giúp quốc gia phát triển kinh tế cách mạnh mẽ hơn, chiếm ưu so với quốc gia có hệ thống Logistics chưa phát triển Thứ hai, Logistics giúp hàng hoá bạn tiếp cận với thị trường lớn đầy tiềm khác Logistics phát triển đồng nghĩa với việc hàng hố bạn vận chuyển đâu tồn giới mà khơng gặp phải trở ngại Đối với quốc gia có hệ thống Logistics chưa phát triển, việc vận chuyển xuất hàng hố gặp khó khăn khơng có hệ thống vận tải đủ tốt phải thuê doanh nghiệp từ quốc gia thứ đồng nghĩa phần chi phí tăng thêm lớn Đó vai trò lớn Logistics kinh tế quốc gia Cuối cùng, Logistics giúp kinh tế gia tăng tầm ảnh hưởng đồng nội tệ đem lại lợi nhuận khổng lồ cho quốc gia Việc quản trị tốt hệ thống Logistics giúp tối ưu hoá bước hệ thống chuỗi cung ứng, tối thiểu hố chi phí hoạt động mảng qua đem lại lợi nhuận cho quốc gia 1.2.3 Tiềm phát triển Logistics Hiện nay, Logistics ngành ưu tiên phát triển nhờ lợi ích mà đem lại cho doanh nghiệp kinh tế Xu hướng giới tồn cầu hố hội nhập vào kinh tế quốc tế Việc giao thương, buôn bán kinh tế, quốc gia điều chắn xảy Việc phát triển hệ thống Logistics giúp đảm bảo trình giao thương hai kinh tế vô quan trọng, tiềm phát triển ngành Logistics lớn Các doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng ngành này, tự phát triển hệ thống Logistics riêng để đảm bảo q trình bn bán doanh nghiệp đảm bảo trơn tru, hoạt động tốt Tuy nhiên, doanh nghiệp vừa nhỏ hay cửa hàng cá nhân, riêng lẻ phụ thuộc vào công ty chuyên Logistics bên thứ Hiện Việt Nam, có nhiều cơng ty Logistics phát triển nhằm đón đầu thị trường, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng nước quốc tế Hiện nay, Thương mại điện tử phát triển lý cấp thiết để kéo theo hệ thống Logistics phát triển Nếu Logistics khơng phát triển thị trường thương mại điện tử phát triển lên đáp ứng nhu cầu vận chuyển doanh nghiệp, cửa hàng tới khách hàng họ Điều gây khó khăn việc phát triển thị trường thương mại điện tử, vốn ngành có tiềm phát triển vơ lớn Qua điều ta thấy Logistics ngành vơ quan trọng có tiềm phát triển lớn Nó tác động trực tiếp tới phát triên doanh nghiệp kinh tế quốc gia Nếu hệ thống Logistics khơng đủ tốt doanh nghiệp quốc gia khơng thể phát triển lớn mạnh 1.3 Mối liên hệ nội dung học học phần Sau hoàn thành học phần Logistics, em học nhiều kiến thức liên quan đến Logistics Qua học phần, em hiểu khái niệm Logistics, tiềm phát triển Logistics tương lai tầm quan trọng Logistics doanh nghiệp kinh tế quốc gia lớn Trong toàn học phần, em hiểu muốn Logistics hiệu phải có q trình quản trị Logistics tốt Muốn quản trị Logistics tốt phải làm tốt tất bước q trình khơng thể tách lẻ bước riêng biệt Đó bước như: Dịch vụ khách hàng, hệ thống thông tin, quản trị dự trữ, quản trị vật tư, quản trị vận tải, quản trị kho bãi quản trị chi phí Những bước liên kết chặt chẽ với nhau, muốn quản trị Logistics tốt phải làm tốt toàn bước Do vậy, em chọn nghiên cứu hệ thống quản trị kho bãi Giaohangtietkiem để nghiên cứu kỹ trình quản trị Logistics, cụ thể quản trị kho bãi công ty Giaohangtietkiem công ty top đầu Logistics Việt Nam thành lập năm Điều cho thấy Giaohangtietkiem làm tốt khâu quản trị Logistics công ty để giúp công ty lớn mạnh, nằm top công ty Logistics tốt Việt Nam II Phân tích trường hợp thực tiễn doanh nghiệp Giao hàng tiết kiệm 2.1 Cơ sở lý luận chiến lược - Chiến lược Chiến lược định nghĩa theo nhiều quan điểm khác theo quan điểm truyền thống, theo quan điểm cạnh tranh, theo trường phái “tự phát” hay theo quan điểm đại Tuy nhiên xuyên suốt cách hiểu khác đó, tựu chung lại sau: “Chiến lược khái niệm thuộc khoa học quản lý, tồn q trình hình thành tư tưởng, quan điểm, định hướng; xây dựng kế hoạch, biện pháp; kết hợp nguồn lực cần thiết thực chúng cách thích hợp, quán thời hạn tương đối dài để thay đổi cục diện công việc chủ thể từ trạng thái đến trạng thái mong muốn” Theo GS.TS Bùi Xuân Phong, Chiến lược kế hoạch toàn diện cách thức mà doanh nghiệp đạt nhiệm vụ mục tiêu Chiến lược đáp ứng tương thích với thay đổi tình xảy kiện bất thường Chiến lược nhằm tối đa hoá lợi cạnh tranh tối thiểu hoá bất lợi cho doanh nghiệp - Quản trị chiến lược Theo PGS.TS Hoàng Văn Hải (2015), quản trị chiến lược hệ thống định hành động nhằm đạt thành công lâu dài tổ chức Các định hành động gắn kết với thành hệ thống hướng tới mục tiêu thành cơng lâu dài bền vững Vì vậy, quản trị chiến lược đặt nhà quản trị trước lựa chọn thành tích ngắn hạn với thành cơng dài hạn, lợi ích trước mắt lợi ích lâu dài Quản trị chiến lược hệ thống nhỏ hệ thống lớn – hệ thống quản trị doanh nghiệp gắn chặt với quản trị tác nghiệp quản trị rủi ro Quản trị chiến lược phân chia thành ba giai đoạn có mối liên hệ chặt chẽ với là: hoạch định chiến lược, thực thi chiến lược kiểm soát chiến lược - Kho bãi Theo GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, kho bãi phận hệ thống Logistics, nơi cất giữ nguyên nhiên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm suốt trình chu chuyển từ điểm đầu điểm cuối dây chuyền cung ứng Đồng thời kho bãi cung cấp thơng tin tình trạng, điều kiện lưu trữ vị trí hàng hoá lưu kho Để kho bãi hoạt động hiệu phải có chiến lược quản trị kho bãi Tuy nhiên phải tuỳ vào điều kiện cụ thể kho hàng mà đưa chiến lược quản trị kho bãi cụ thể - Quản trị kho bãi Theo GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, quản trị kho hàng hàng hoá lưu kho khâu quản trị Logistics Việc chọn vị trí để xây dựng nhà máy, kho hàng việc làm mang tính chiến lược, khơng ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển mà ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng, tốc độ lưu chuyển hàng hoá tất nhiên ảnh hưởng đến toàn dây chuyền Logistics 2.2 Chiến lược quản trị kho bãi công ty Giao Hàng Tiết Kiệm 2.2.1 Tổng quan Giao hàng tiết kiệm Giao hàng tiết kiệm đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp ngành hàng Thương mại điện tử (E-Logistics) Công ty cung cấp nhiều dịch vụ giao hàng như: giao hàng tận nơi, giao hàng thu tiền hộ cho cửa hàng, doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến ngoại tuyến Tuy công ty thành lập năm dần bắt kịp xu hướng kinh tế, đưa nhiều gói giao hàng để đáp ứng nhu cầu khách hàng 2.2.2 Chiến lược quản trị kho bãi công ty Giao hàng tiết kiệm Việc Giao hàng tiết kiệm trở nên thành công ngày hôm nhờ có đóng góp to lớn tồn hệ thống cơng ty Tuy nhiên, đóng góp lớn phải kể đến hoạt động khơng ngừng nghỉ tồn kho hàng, giúp gói hàng hố phân phát khắp nước quốc tế Vậy kho hàng công ty Giao hàng tiết kiệm hoạt động quản lý sao? Hiện nay, công ty Giao hàng tiết kiệm có nhiều thành tựu định lĩnh vực Logistics Tính tới năm 2018, Giaohangtietkiem có 20 trung tâm vận hành 500 chi nhánh toàn quốc với tổng diện tích lên đến 100.000m Cơng ty nằm top công ty Logistics lĩnh vực Thương mại điện tử, số lượng tài xế (shipper) doanh nghiệp lên tới 8000 người (Theo lời giới thiệu Giaohangtietkiem) Các kho hàng Giaohangtietkiem có đặc điểm chung dễ tìm, nằm rải rác tồn quốc giúp việc ln chuyển hàng hố trở nên dễ dàng Kho hàng công ty kho hàng tư nhân, điều giúp đồng hệ thống cách dễ dàng so với kho công cộng Thông thường, kho hàng Giaohangtietkiem gồm khu riêng biệt bao gồm: Khu dành cho khối văn phòng, khu hàng tiếp nhận, khu hàng phân phối, khu hàng trả lại kho (không giao thành công) khu dành cho phương tiện vận tải (ô tô tải) di chuyển vào kho Một kho hàng bao gồm đủ khu có diện tích khoảng 1500m Hiện nay, kho hàng cơng ty bao gồm bước tính từ thời điểm hàng hoá tới kho rời khỏi kho Các bước bao gồm: Tiếp nhận hàng hố, xử lý lưu trữ hàng hoá, lưu trữ hàng hoá, chuyển bị vận tải vận tải hàng hoá Mỗi bước gồm nhiều hoạt động khác để giúp cho kho hoạt động cách tốt Bước tiếp nhận hàng hoá Ở bước này, phương tiện vận chuyển hàng hố cơng ty vào khu di chuyển phương tiện (thơng thường ô tô tải) Khu thông thường xếp gần với khu tiếp nhận hàng hoá để giúp rút ngắn khoảng cách từ thùng xe tới nơi chứa hàng hoá (khu tiếp nhận) Tại đây, phụ kho (nhân viên kho) đảm trách nhiệm vụ phân loại bao hàng hoá để đảm bảo bao hàng hố dỡ xuống có địa chuyển đến đây, bao hàng hố chuyển kho hàng khác không bị chuyển xuống nhầm kho Bước thứ hai xử lý lưu trữ hàng hố Bước bước có nhiều cơng việc bước kho hàng công ty Đầu tiên, phụ kho phải phân loại hàng hoá bao hàng hoá nằm khu vực hàng hố tiếp nhận Cơng việc phân loại dựa vào điểm đến hàng hoá cần chuyển thực song song với ứng dụng nội cho nhân viên kho hàng Tại khu vực phân loại hàng hố có nhiều giỏ khác nhau, chia dựa vào vị trí địa lý miền Bắc, miền Trung, miền Nam Mỗi giỏ hàng gắn ký hiệu cụ thể để dễ phân biệt xếp thứ tự từ khu vực lớn đến khu vực nhỏ Khi phân loại hàng hoá, đầu tiên, phụ kho phải tạo bao hàng hoá ứng dụng nội để chuẩn bị phân loại hàng, bao hàng ứng dụng có mã cụ thể để giúp phân loại bao hàng hoá xe chuyển nơi khác Sau tạo xong, lần phụ kho để hàng hoá vào giỏ khu vực đồng thời phải đưa mã vạch hàng hố vào bao hàng hố cụ thể ứng dụng nội Công việc phụ kho làm song song để tránh việc hàng hoá gửi nhầm kho, nhầm địa điểm, gây lòng tin khách hàng dành cho cơng ty Sau phân loại hàng hoá xong, phụ kho chốt bao ứng dụng bao hàng hoá chuyển khu vực lưu trữ hàng hoá để chờ đến thời điểm thích hợp đưa hàng hố sang khu vực hàng phân phối Bước thứ ba chuẩn bị hàng hoá để sẵn sàng đưa lên phương tiện vận tải Tại đây, nhân viên phụ kho in mã số bảo, tags bao gồm đầy đủ thơng tin như: kho hàng giao, kho hàng đích, mã bao hàng, Sau đóng gói dán tags đầy đủ lên bao hàng hoá, nhân viên phụ kho di chuyển hàng hoá tới khu vực mà bao hàng hoá ấn định ứng dụng nội để sẵn sàng cho việc bốc bao hàng lên phương tiện vận tải Bước cuối vận tải Sau hàng hoá nhân viên phụ kho dán đầy đủ thông tin lên bao hàng hố có nghĩa hàng hố sẵn sàng đưa lên xe để vận chuyển đến khu vực khác Các nhân viên phụ kho sau bốc hàng lên xe vận chuyển công ty bắt buộc phải lên ứng dụng nội dành cho nhân viên cập nhật thông tin bao hàng hoá vận chuyển lên xe để di chuyển tới khu vực khác Việc liên tục cập nhật thông tin hàng hoá giúp khách hàng biết hàng hố nằm vị trí Các phương tiện vận tải đến kho ấn định sẵn thời gian đến kho hàng để giao nhận hàng hoá Việc ấn định thời gian giúp cho nhân viên phụ kho biết khoảng thời gian nào, xe phụ trách khu vực tới để họ sẵn sàng cho việc vận chuyển bao hàng hoá đến khu vực giao hàng cho phương tiện vận tải Tới bước này, kho hàng hồn thành trách nhiệm giao hàng Tuy nhiên, kho hàng khơng hoạt động có mà có nhiều dịch vụ khác Trong kho hàng cơng ty có khu vực khu vực phân phối hàng hoá Khu vực chịu trách nhiệm phân loại đến địa điểm cụ thể địa điểm nằm gần kho hàng Khu vực chịu trách nhiệm phân loại hàng hoá đến địa điểm, sau nhân viên giao hàng cơng ty đến lấy gói hàng hố giao lại cho khách hàng Ngồi khu vực nhận hàng trả lại Có nhiều trường hợp shipper khơng thể giao hàng cho khách có nhiều lý khác bao gồm chủ quan lẫn khách quan Những đơn hàng shipper đem trả ngược kho và để vào trực tiếp khu hàng trả lại Mỗi ngày, phụ kho tiếp tục phân loại hàng hoá trả để vào giỏ hàng cụ thể tuỳ vào vị trí địa lý để ngày tiếp theo, đơn hàng tiếp tục chuyển đến tay khách hàng Hiện nay, phát triển ngày lớn mạnh nên cơng ty Giao hàng tiết kiệm có thêm nhiều dịch vụ như: Hỗ trợ đóng gói hàng đặc biệt theo yêu cầu, lưu giữ kho theo u cầu khách hàng, trì hỗn thời gian giao hàng, Những dịch vụ thêm tăng thêm độ hài lòng dịch vụ khách hàng dành cho cơng ty, từ giúp cơng ty giữ chân khách hàng 2.3 Đánh giá hiệu chiến lược cơng ty Giaohangtietkiem Nói chung, kho hàng Giaohangtietkiem có mặt chung tốt, có khả phân chia hàng hố, đóng gói dễ dàng Việc giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu khả làm việc cho nhân viên kho hàng Tuy nhiên, nhiều điểm hạn chế so với kho hàng đối thủ Ví dụ điển hình kho hàng cơng ty dùng tồn sức người để di chuyển hàng hoá kho, đóng gói, phân loại Điều dẫn đến nhiều sai sót khơng đáng có ví dụ hàng hố chuyển miền Bắc, bị đưa vào giỏ hàng hoá để chuyển vào miền Nam Điều tiêu tốn thêm cho doanh nghiệp chi phí, thời gian bỏ hết độ uy tín cơng ty, tin tưởng khách hàng dành cho công ty sụt giảm cố khơng đáng có Ngồi ra, hệ thống Giaohangtietkiem chưa thể tự động nhận diện hết địa toàn quốc Nhiều nơi chưa nằm hệ thống tự động nhân diện khu vực để giúp phân chia hàng hoá nhanh Điều khiến cho phụ kho phải thao tác tay hệ thống để đảm bảo hàng hoá chuyển vào giỏ hàng hố lý có rủi ro hàng hố bị vận chuyển nhầm địa điểm 2.4 Đề xuất giải pháp Các kho hàng Giaohangtietkiem hầu hết hoạt động tốt, ổn định Tuy nhiên có hạn chế nêu dó phải phụ thuộc hầu hết vào sức người mà khơng có hệ thống ổn định, tự động để tránh xảy sai sót khơng đáng có hàng hố khơng đưa vào giỏ Hiện nay, công ty đối thủ Giaohangnhanh có hệ thống băng chuyền giúp phân loại hàng hoá, giảm phụ thuộc vào sức người, gói hàng đưa lên băng chuyền để đưa trực tiếp vào giỏ hàng cụ thể, tiếp tục vận chuyển đến khu vực để giao hàng hố Do vậy, Giaohangtietkiem áp dụng hệ thống tương tự giúp cho doanh nghiệp ngày phát triển Các kho hàng tránh xảy sai sót khơng đáng có, tăng độ uy tín cơng ty, khách hàng tin tưởng vào doanh nghiệp 10 KẾT LUẬN Trong trình thực làm, em nắm kiến thức Logistics Nắm bắt tiềm phát triển vai trò Logistics doanh nghiệp kinh tế Qua làm thấy rằng, hệ thống kho hàng Giaohangtietkiem hoạt động tốt ổn định Tuy có điểm hạn chế tồn cơng việc dùng sức người, chưa sử dụng hệ thống tự động nhằm giảm tải sức người, giúp tránh xảy sai sót Tuy nhiên, hệ thống kho hàng hoạt động tốt Các hệ thống tự động phân loại hàng hố, di chuyển băng chuyển tiếp tục nghiên cứu phát triển sau nhằm tối ưu hoá cho hệ thống áp dụng trực tiếp kho hàng công ty Do thời gian nghiên cứu khả hạn chế, em chưa thể tìm hiểu kỹ hệ thống Logistics Giaohangtietkiem, điểm hạn chế việc vận hành kho hàng công ty Giaohangtietkiem Bài viết tiền đề giúp em thực nghiên cứu kỹ hệ thống quản trị Logistics công ty khác công ty Giaohangtietkiem tương lai 11 TÀI LIỆU THAM KHẢO An, H (2019, 05 12) Định vị vai trò, tầm quan trọng ngành logistics phát triển kinh tế Được truy lục từ Tạp chí cơng thương: http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/dinh-vi-vai-tro-tam-quan-trong-cua-nganhlogistics-trong-phat-trien-kinh-te-62507.htm Giới thiệu Giao hàng tiết kiệm Được truy lục từ Giaohangtietkiem: https://giaohangtietkiem.vn/gioi-thieu/ Hải, H V (2015) Quản trị chiến lược Nhà xuất Đại Học Quốc Gia Hà Nội Hải, P T (2019, 04 28) Phát triển ngành dịch vụ Logistics Việt Nam Được truy lục từ Tạp chí tài chính: http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/phat-triennganh-dich-vu-logistics-tai-viet-nam-306129.html Phong, B X (2015, 09 08) Bài giảng Quản trị chiến lược Được truy lục từ Tailieu.vn: https://tailieu.vn/doc/bai-giang-quan-tri-chien-luoc-gsts-bui-xuan-phong-1773384.html Phong, V X (2016, 06 26) Vai trò Logistics kinh tế Được truy lục từ Tạp chí giao thơng: http://www.tapchigiaothong.vn/vai-tro-cua-logistics-trong-nenkinh-te-d27644.html Vân, Đ T (2010) Logistics vấn đề Nhà xuất Lao Động - Xã Hội 12 ... trị kho bãi công ty Giao Hàng Tiết Kiệm 2.2.1 Tổng quan Giao hàng tiết kiệm 2.2.2 Chiến lược quản trị kho bãi công ty Giao hàng tiết kiệm .6 2.3 Đánh giá hiệu chiến lược công ty Giaohangtietkiem... đưa chiến lược quản trị kho bãi cụ thể - Quản trị kho bãi Theo GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, quản trị kho hàng hàng hoá lưu kho khâu quản trị Logistics Việc chọn vị trí để xây dựng nhà máy, kho hàng. .. 2.2 Chiến lược quản trị kho bãi công ty Giao Hàng Tiết Kiệm 2.2.1 Tổng quan Giao hàng tiết kiệm Giao hàng tiết kiệm đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp ngành hàng Thương mại điện tử (E -Logistics) Công