HIỆNTRẠNGVÀ HIỆU QUẢKINHDOANHCỦA VIETCOMBANK KIÊNGIANG 3.1 KHÁI QUÁT VỀ VIETCOMBANKKIÊNGIANG 3.1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN KiênGiang là một tỉnh nằm ở phía Tây Nam của Tổ quốc, nằm trong vùng kinh tế trọng điểm thuộc vùng đồng bằng Sông Cửu Long, có nhiều tiềm năng để phát triển một nền kinh tế đa dạng, diện tích đất đai tự nhiên 6240km 2 trong đó đất nông nghiệp chiếm 47%. Những năm quakinh tế KiênGiang đã khai thác lợi thế của mình để phát triển, tăng sức cạnh tranh, mở rộng thị trường trong và ngoài nước, chủ yếu trong lĩnh vực xuất khẩu gạo và thủy sản. Từ khi chuyển nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường, để phát huy thế mạnh kinh tế của tỉnh thì hệ thống ngân hàng cũng phải phát triển để làm tốt vai trò trung gian tài chính cho các doanh nghiệp trong tỉnh với những thị trường trong và ngoài nước. Do đó được sự chấp thuận của Tỉnh Ủy, UBND Tỉnh, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng Ngoại thương KiênGiang (Vietcombank Kiên Giang) được thành lập theo quyết định 18NH/QĐ ngày 21/02/1986 của Tổng Giám Đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Ngân hàng chính thức đi vào hoạt động ngày 01/07/1987. Cơ quan chủ quản : Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Tên tiếng Anh: Bank for Foreign Trade of Viet Nam (Viết tắt là Vietcombank). Trụ sở chính đặt tại: Số 02 Mạc Cửu, Rạch Giá, KiênGiang Thực hiện chức năng của một Ngân hàng thương mại Nhà nước, Ngân hàng Ngoại thương KiênGiang được phép kinhdoanh trên mọi lĩnh vực của ngân hàng thương mại như huy động vốn, tín dụng, đầu tư, thanh toán xuất nhập khẩu, thực hiện dịch vụ thanh toán chuyển tiền, chi trả kiều hối, phát hành và thanh toán các loại thẻ, mua và thanh toán séc du lịch, kinhdoanh ngoại tệ và các dịch vụ ngân hàng khác. Thế mạnh của Ngân hàng Ngoại thương KiênGiang là tín dụng xuất nhập khẩu, thanh toán quốc tế, kinhdoanh ngoại tệ và dịch vụ thẻ. Lúc mới thành lập, từ tổ chức nhân sự, phạm vi, quy mô hoạt động, còn rất nhỏ bé. Qua 20 năm phấn đấu đến nay Ngân hàng Ngoại Thương KiênGiang đã từng bước phát triển về mọi mặt và mở rộng địa bàn ở những vùng kinh tế trọng điểm như Kiên Lương, Hà Tiên, Phú Quốc nhằm đóng góp cho sự phát triển của toàn ngành và góp phần phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. 3.1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VIETCOMBANKKIÊNGIANG Bộ máy tổ chức củaVietcombankKiênGiang gồm có: • Ban Giám đốc: gồm Giám đốc và 3 Phó Giám đốc phụ trách các bộ phận. • 6 phòng tại chi nhánh và 4 phòng giao dịch trực thuộc, mỗi phòng gồm 1 trưởng phòng, phó phòng và các nhân viên. • Ban Giám đốc trực tiếp quản lý hoạt động tổ chức vàkinhdoanhcủa chi nhánh, chịu trách nhiệm với Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam. 3.1.3 CÁC HOẠT ĐỘNG KINHDOANH CHỦ YẾU CỦA NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG KIÊNGIANG Ngân hàng Ngoại Thương KiênGiang là một trong bốn Ngân hàng thương mại quốc doanh cùng nằm trên địa bàn tỉnh Kiên Giang, với tiềm năng kinh tế phong phú và đa dạng, cùng kinhdoanh tiền tệ với các Ngân hàng thương mại quốc doanh, ngân hàng cổ phần, quỹ tín dụng nhân dân. Song Ngân hàng Ngoại Thương KiênGiang không ngừng cố gắng phấn đấu vươn lên phát huy sức mạnh kinhdoanh có hiệu quả, từng bước khẳng định vị trí của mình trong nền kinh tế thị trường. Là một trong những chi nhánh trong hệ thống của Vietcombank, chi nhánh KiênGiang thực hiện đầy đủ các dịch vụ củaVietcombank như: • Nhận tiền gửi vào tài khoản, tiết kiệm đồng Việt Nam và đồng ngoại tệ. • Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu Việt Nam đồng và ngoại tệ. • Chuyển tiền trong nước và ngoài nước. • Thanh toán xuất nhập khẩu (L/C - D/A - D/P ) • Nhận mua bán giao ngay, có kỳ hạn và hoán đổi các loại ngoại tệ mạnh. • Bảo lãnh và tái bảo lãnh. • Thực hiện nghiệp cụ hối đoái, đổi séc du lịch, nhờ thu trơn. • Phát hành thẻ tín dụng Vietcombank – Visa Card, Vietcombank – Master Card, Vietcombank – American Express (sử dụng trong và ngoài nước, rút tiền mặt trên máy Vietcombank - ATM), và thẻ ATM – Connect 24 (sử dụng trong nước) • Làm đại lý thanh toán các loại thẻ tín dụng quốc tế như: Visa, Master, American Express, JCB và Diners Club. • Thực hiện thanh toán quốc tế thông qua hệ thống SWIFT, Money Gram, … • Thực hiện nghiệp vụ thuê mua tài chính. • Dịch vụ E-banking, Home Banking. 3.2 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINHDOANHCỦAVIETCOMBANKKIÊNGIANG TỪ 2004 ĐẾN 2006 Bảng 1: BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINHDOANHCỦAVIETCOMBANKKIÊNGIANG (2004 – 2006) Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu 2004 2005 2006 2004/2005 (%) 2006/2005 (%) I.Tổng thu 105.157 116.532 134.393 10,82 15,33 - Thu từ lãi 67.676 98.988 126.513 46,27 64,17 - Thu ngoài lãi 37.481 17.544 7.880 (53,19) 55,08 II.Tổng chi 50.941 102.647 110.033 101,50 7,20 - Chi phí lãi 42.037 72.582 89.869 72.66 23,82 - Chi phí ngoài lãi 8.904 30.065 20.164 237,66 (32,93) III.Tổng lợi nhuận 54.216 13.885 24.360 (74,39) 75,44 (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinhdoanhcủaVietcombankKiênGiang các năm 2004, 2005, 2006) Qua bảng trên ta thấy tình hình hoạt động kinhdoanhcủaVietcombankKiênGiang phát triển theo chiều hướng đều đặn và đang tiếp tục được mở rộng, cải tiến, đổi mới, Thể hiệnqua các điểm nổi bật như sau: - Tổng doanh thu của chi nhánh tăng đều: năm 2005 tăng so với năm 2004 là 10,82%, số tuyệt đối là 11,375 tỷ đồng; năm 2006 tăng so với năm 2005 là 15,33%, số tuyệt đối là 17,861 tỷ đồng. - Tổng chi phí năm 2005 tăng gấp đôi năm 2004, và năm 2006 tiếp tục tăng nhẹ (7,2%). Do một số nguyên nhân khách quan mà chi phí năm 2005 tăng lên đột ngột, chủ yếu là chi phí ngoài lãi, tăng lên gấp 3,37 lần. Năm 2006 tình hình chi phí có phần đứng lại. - Tổng lợi nhuận năm 2005 giảm so với năm 2004 (giảm 40,3 tỷ đồng), năm 2005 lợi nhuận chỉ đạt bằng 25,61% so với năm 2004; năm 2006 lợi nhuận tăng trở lại, tăng 75,44% so với năm 2005, trong đó số tuyệt đối là 10,475 tỷ. Tuy nhiên, tổng lợi nhuận bình quân qua 3 năm của Chi nhánh lại giảm, khoảng 27,53%. 3.3 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN, PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦAVIETCOMBANKKIÊNGIANG 3.3.1 MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CHUNG CỦAVIETCOMBANKKIÊNGIANG Mục tiêu tổng quát củaVietcombankKiênGiang là bám sát định hướng, chiến lược phát triển kinh tế của đất nước, tiếp cận các chương trình kinh tế trọng điểm của tỉnh KiênGiang để chủ động bố trí vốn đầu tư, mở rộng dịch vụ, đẩy mạnh công tác huy động vốn. Để thực hiện mục tiêu nói trên, VietcombankKiênGiang đã đề ra những định hướng trong thời gian tới là: • Thường xuyên ổn định và tăng trưởng nguồn vốn, đó là động lực, là đòn bẩy cho việc thực hiện thành công các nhiệm vụ chiến lược của ngân hàng. Tập trung biện pháp huy động nguồn vốn bằng nhiều biện pháp, hình thức thích hợp, chính sách khách hàng, lãi suất phù hợp và nâng cao chất lượng phục vụ. • Thực hiện tăng trưởng tín dụng bền vững, thực hiện các biện pháp để giảm thiểu rủi ro và đa dạng hóa khách hàng. • Tăng cường hơn nữa hoạt động nghiệp vụ truyền thống như: thanh toán quốc tế, phí mậu dịch, kinhdoanh ngoại tệ, dịch vụ thẻ,… nhằm quảng bá thương hiệu ngân hàng. Mở rộng mạng lưới kinh doanh, nâng cấp Phòng giao dịch thành chi nhánh cấp 2 trên cở bền vững vàhiệuquả nhất. • Toàn thể cán bộ công nhân viên Ngân hàng Ngoại Thương KiênGiang nêu cao tinh thần làm việc tự giác, chấp hành đúng quy trình nghiệp vụ, đúng chế độ, thực hiện phương châm “Nhân viên Ngoại Thương Niềm nở - Hòa nhã – Ân cần – Tận tâm” một trong những nét văn hóa mà Ngân hàng Ngoại Thương KiênGiang hướng tới. 3.3.2 MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG NHIỆM VỤ NĂM 2007 CỦAVIETCOMBANKKIÊNGIANG 3.3.2.1 CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN Tiếp tục đẩy mạnh huy động vốn tại địa bàn, nhất là vốn trung và dài hạn để tăng dần tỷ trọng nguồn vốn huy động trong tổng nguồn vốn hoạt động bằng các công cụ, chính sách thu hút hiệuquả như: chính sách lãi suất, tăng cường công tác tiếp thị, chăm sóc khách hàng, đa dạng hóa hình thức huy động, nâng cao chất lượng phục vụ, chú trọng khai thác nguồn tiền gửi thanh toán thông qua việc mở tài khoản và sử dụng dịch vụ ngân hàng của các tổ chức kinh tế và cá nhân. Cung ứng nhiều tiện ích cho khách hàng khi sử dụng tài khoản tiền gửi. Mở rộng kênh phân phối dịch vụ thông qua phát triển mạng lưới hoạt động tại khu công nghiệp Tắc Cậu. Năm 2007 phấn đấu huy động vốn từ tổ chức kinh tế và dân cư tăng 10% so với năm 2006. Trong đó huy động Việt Nam đồng tăng 23 tỷ, huy động ngoại tệ USD tăng 499 ngàn USD. 3.3.2.2 CÔNG TÁC TÍN DỤNG Thực hiện chiến lược phát triển trên cơ sở vừa mở rộng vừa quản lý được chất lượng tín dụng theo định hướng an toàn, chất lượng, hiệuquảvà bền vững. Tín dụng sẽ tập trung vào các địa bàn kinh tế trọng điểm, khu công nghiệp của tỉnh như: Rạch Giá, cảng cá Tắc Cậu, Khu công nghiệp Thạnh Lộc, Hà Tiên, Phú Quốc, Kiên Lương. Đầu tư vào những lĩnh vực là thế mạnh của tỉnh như: chế biến thủy sản, gạo xuất khẩu, phát triển công nghiệp sản xuất xi măng, vật liệu xây dựng, sản xuất bao bì, thương mại, dịch vụ du lịch, khai thác và nuôi trồng thủy sản, xây dựng cơ bản, kinh tế trang trại. Ưu tiên vốn đầu tư vào các dự án khả thi theo chính sách mời gọi các nhà đầu tư trong và ngoài tỉnh. Chi nhánh chủ động tiếp cận các dự án đầu tư của các doanh nghiệp địa phương cũng như các doanh nghiệp từ địa phương khác đầu tư vào tỉnh Kiên Giang. Dư nợ tín dụng năm 2007 phấn đấu tăng 25% so với năm 2006. Tích cực thu hồi nợ quá hạn, giảm dần tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ quá hạn, phấn đấu giảm dư nợ quá hạn dưới 2,5% trên tổng dư nợ. 3.3.2.3 CÁC MẶT CÔNG TÁC KHÁC Thanh toán xuất nhập khẩu tiếp tục phát triển và chiếm giữ thị phần lớn trong công tác thanh toán quốc tế toàn tỉnh. Thanh toán xuất nhập khẩu năm 2007 ước lượng sẽ đạt 185 triệu USD. Tiếp tục đẩy mạnh, nâng cao chất lượng các dịch vụ ngân hàng như: chuyển tiền kiều hối, chuyển tiền Moneygram, mua bán ngoại tệ, thanh toán trong nước, dịch vụ bảo lãnh nhằm nâng cao hơn khả năng phục vụ khách hàng, đó là nhanh chóng, an toàn, tiện lợi. Công tác phát triển mạng lưới: dự kiến thành lập thêm một phòng giao dịch tại Rạch Sỏi. . HIỆN TRẠNG VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA VIETCOMBANK KIÊN GIANG 3.1 KHÁI QUÁT VỀ VIETCOMBANK KIÊN GIANG 3.1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN Kiên Giang. 3.2 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VIETCOMBANK KIÊN GIANG TỪ 2004 ĐẾN 2006 Bảng 1: BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VIETCOMBANK KIÊN GIANG (2004