câu hỏi và lời giải quản trị nguồn nhân lực

NHĨM Câu1: Phân tích câu nói : quản trị nguồn vừa khó khăn vừa phức tạp Tl: quản trị nguồn phận quan trọng quản lí doanh nghiệp Nhiệm vụ chủ yếu đảm bảo có người với kĩ trình độ phù hợp đảm nhiệm vào vị trí cơng việc vào thời điểm thích hợp để thực mục tiêu công ty, nhà quản trị người phụ trách nguồn nhân lực Câu 2: Trong phát triển tồn cầu phát triển cơng nghệ kì vọng nhân viên ngày tăng nhiều cơng việc phải yêu cầu tái thiết kế Vậy làm để biết lúc cần tái thiết kế tái thiết kế ntn Tl: Khi nhà quản trị tiến hành phân tích cơng việc phát tồn thiếu hấp dẫn cần thiết phải tái thiết kế lại công việc để tăng động làm việc tăng tính hấp dẫn , sau tất yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe an toàn lao động trình làm việc cần thiết kế lại từ bỏ chúng Thiết kế lại công việc mặt để sử dụng khả sẵn có nhân lực và phương tiện doanh nghiệp mặt khác thay đổi mức thù lao để động viên người lao động kịp thời nâng cao hiệu Câu 3: Khi làm việc thời gian dài gây nhàm chán mệt mỏi , chun gia qt nguồn làm để giảm bớt mệt mỏi hay nói cải thiện Tl: Tăng đa dạng cơng việc Có thể áp dụng quy tắc pomodoro B1: chọn công việc làm B2: Dặt thời gian, thông thường 25 phút B3: Làm việc hết 25 phút B4: Nghỉ giải lao phút B5 : Sau lần nghỉ giải lao nghỉ dài với 10 phút Câu 4: Trong doanh nghiệp để thu hút giữ chân nv nòng cốt : Tl : Điiều tiên liệt kê nhân viên nòng cốt , cho diện ưu đãi , tăng lương thèo kì hay quý , nghỉ phép dài hạn ,\ thăng chức , Câu 5: Phân tích phương cách quản trị nguồn nhân lực(QTNNL) theo chức năng, theo mơ hình liên kết theo mơ hình Harvard?  Trả lời: phổ biến phương cách QTNNL theo chức – tổ chức thành nhóm chức như: tuyển chọn, đào tạo, tiền lương, phúc lợi nhân viên, quan hệ lao động –> khía cạnh xem chức định hướng trách nhiệm cụ thể cho toàn hệ thống nguồn nhân lực tổ chức + QTNNL theo mơ hình liên kết – tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu khách hàng, giới hữu quan cộng đồng, chúng liên kết chẽ với việc thu hút, phát triển, trì nhân viên tổ chức + QTNNL theo mơ hình Harvard – cho biết nhà quản trị trực tuyến chịu trách nhiệm cho liên kết chiến lược kinh doanh, phát triển tổ chức sách nhân Bộ phận nguồn nhân lực chi phối, phát triển nâng cao hiệu tổ chức  Chương 2: Câu 6: Đánh giá tầm quan trọng phân tích cơng việc tổ chức?  Trả lời: Phân tích cơng việc cơng cụ quản trị nhân lực nhất, nên có ý nghĩa quan trọng tổ chức Thông qua phân tích cơng việc, nhà quản lý có sở để xây dựng chương trình định vấn đề quản lý nhân cách chủ động, xác như:  Định hướng cho cơng tác tuyển dụng hồn thiện việc bố trí, xếp nhân sự; Làm sở cho việc điều chuyển, luân chuyển, bổ nhiệm khâu khác công tác cán đơn vị;  Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên lập kế hoạch cho chương trình đào tạo; Xây dựng hệ thống đánh giá công việc hệ thống chức danh công việc;  Phân tích cơng việc xác định rõ nhiệm vụ trách nhiệm vị trí cơng tác, giúp cho người lao động nắm bắt công việc cách nhanh chóng, đồng thời giúp cho người sử dụng lao động chủ động nắm bắt công việc bố trí, xếp nhân trường hợp đơn vị có biến động nhân sự…  Chương 3: Câu 7: Phân tích ý nghĩa hoạch định kế thừa tổ chức?  Trả lời: Hoạch định kế thừa – nhận diện phát triển nhà lãnh đạo tương lai cá nhân vị trí quan trọng nhằm dẫn dắt, chịu trách nhiệm công việc, đóng vai trò trọng yếu hoạt đọng tổ chức.Khi có nhu cầu tuyển dụng, ứng viên bên lựa chọn thường thấy, tuyển chọn từ nội xem hướng rủi ro Tổ chức muốn nguồn cung nhân tài với cá nhân có lực, phải đề sách hợp lý hoạch định kế thừa như: + Nhận diện nhóm nhân viên vị trí cơng việc chủ chốt phù hợp + xác định lực + Nhận diện đánh giá ứng viên + Kế hoạch học tập phát triển + triển khai đánh giá =>Tìm nhà quản trj nhân viên chủ chốt cho tổ chức sáng giá Câu 8: Phân tích Sự khác biệt hoạch định nguồn nhân lực “ cứng” “ mềm”?  Trả lời: Cứng Dựa phân tích định lượng để đảm bảo số lượng nhân viên có cần thiết Mềm Đảm bảo sẵn sàng nhân viên với kiểu nhận thức phù hợp cam kết với tổ chức, tham gia nhiệt tình vào cơng việc hành xử đắn  Chúng tạo nên chiến lược quản trị cam kết cao, thiết kế công việc thúc đẩy bên trong, nhấn mạnh vào làm việc tập thể,… nhiên, hoạch định nguồn nhân lực “ mềm” trở nên trọng cách rõ ràng việc định hình văn tổ chức Sự tích hợp rõ ràng mục tiêu cơng ty hía trị, niệm tin, hành vi nhân viên Câu 9: Hãy phân tích vai trò việc quản trị nguồn nhân lực? - Trong dịch vụ hành giao dịch giải vấn đề hành Ví dụ: Tuyển dụng nhân viên trả lời câu hỏi liên quan đến phúc lợi cho nhân viên công ty - Trong dịch vụ đối tác kinh doanh: phát triển hệ thống nguồn nhân lực hiệu quản nhằm giúp đỡ tổ chức đạt mục đích thu hút trì phát triển lao động - Trong đối tác chiến lược: đóng góp vào chiến lược cơng ty thơng qua thấu hiểu nguồn nhân lực nguồn nhân lực cần thiết cho tương lai mà cách thức mà chức quản trị nguồn nhân lực mang lại lợi cạnh tranh cho công ty Để ý tưởng chiến lược trở nên hiệu quả, nhân viên nguồn nhân lực phải am hiểu kinh doanh ngành đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp Câu 10: Hãy đánh giá hiệu việc phân tích dòng cơng việc cơng ty? - Phân tích dòng cơng việc phản ánh số bước số cơng việc kết hợp, đơn giản hóa loại bỏ - Phân tích: Có thể tải cấu trúc tổ chức - Đánh giá: Thắt chặt kêt nối công việc cuả nhân viên nhu cầu khách hàng cải thiện thành tích tổ chức Câu 11: Phân tích hiệu bước hoạch định kế thừa? - Bước 1: Nhận diện nhóm nhân viên vị trí công việc chủ chốt + Tầm quan trọng vị trí cơng việc Có thể cân nhắc phương diện an toàn, vận hành thiết bị, hoạt động tài chính, hiệu quả, ý kiến cơng chúng Rủi ro không lại với tổ chức liên quan đến việc nhân viên dự kiến rời tổ chức nghỉ việc Thơng qua tiêu chí tổ chức xác định vị trí cần hoạch định ngắn dài hạn Việc phân tích khoản cách sử dụng công cụ đánh giá để nhận diện nhóm nghề nghiệp khía cạnh chủ chốt Thơng tin giúp nhận diện vị trí bao gồm: mục tiêu chiến lược tương lai dự đoán hưu nhân viên, tỉ lệ nghỉ việc, vị trí trống tương lai, thay đổi với dịch vụ chương trình chức chun mơn hóa cao - Bước 2: Nhận diện lực: + Tất vị trí cần có kiến thức, kỹ phẩm chất khác Vì vậy, việc biết lực cho công việc thành tố bắc buộc việc tuyển dụng, đóng vai trò sở chung để đo lường lợi ích tiềm nhân viên - Bước 3: Nhận diện đánh giá ứng viên tiềm năng: + Truyền thống: Đánh giá chiều với nhạy cảm quy trình định, nhân viên thảo luận hội thăng tiến cách riêng tư + Hiện đại hướng đến rõ ràng giải trình cách thực tốt cho tổ chức - Bước 4: Các kế hoạch học tập phát triển: + Nhân viên có kiến thức kỹ kỳ vọng + Phát triền tiềm tối đa nhân viên + Luân chuyển công việc + Tư vấn, huấn luyện, học việc ►Đạt tiềm tối đâ nhân viên - Bước 5: Triển khai đánh giá: + Lập kế hoạch thu nhập thông tin để đảm bảo tổ chức quản lí tốt hoạt động hoạt động kinh tế Câu 12: Thách thức quản trị nguồn nhân lực - Sự thay đổi công nghệ: Công cụ cần thiết để đạt kết quả, bí người để vận hành công cụ hiệu => công nghệ ảnh hưởng đến kỹ mà người lao động cần - Sự gia tăng tồn cầu hóa : nhà quản lý cần liên kết văn hóa với Tồn cầu hóa dẫn đến cạnh tranh sơi quy mơ tồn cầu Các quốc gia có lao động rẻ có lợi so với nước có kinh tế phát triển với chi phí lao động cao nhiều Quản trị nguồn nhân lực giúp nhận dạn nhân viên mẫu mực xác định khả họ - Chính sách ngăn chặn gia tăng chi phí sản xuất sản phẩm cung dịch vụ với chi phí thấp Ngăn chặn chi phí tập trung vào việc để tạo mối quan hệ chiến lược - Tốc độ thay đổi cảu thị trường ngày tăng làm kỳ vọng khách hàng thay đổi nhanh khách hàng mong muốn nhu cầu họ thỏa mãn - Tầm quan trọng nguồn nhân lực tri thức - Tốc độ quy mô thay đổi ngày nhanh Câu 13: Việc phân tích cơng việc với mơ tả coong việc thực chất có giống khơng tương tự - Thực chất phân tích cơng việc với mô tả công việc hai khái niệm khác Phân tích cơng việc kết mơ tả công việc bảng tiêu chuẩn thực công việc Câu 14: Phân tích mục tiêu dài hạn hoạch định nguồn nhân lực gì? Mục tiêu hoạch định nguồn nhân lực - Thu hút tìm cách giữ chân số lượng nhân viên cần thiết phải phù - hợp với yêu cầu công việc Dự đoán nhu cầu thị trường nguồn nhân lực Phát triển lực lượng lao động đào tạo tốt linh hoạt Giữ nhân viên =>giảm tuyển dụng bên ngồi Cải thiện việc sử dụng nhân viên thơng qua hệ thống công việc linh hoạt Câu 15 : Bạn hiểu hoạt động nguồn nhân lực cứng hoạt động nguồn nhân lực mềm - Hoạt động nguồn nhân lực cứng là: + Số lượng, vị trí, người + Trình độ, kỹ năng, chun mơn, kinh nghiệm + Thời gian sử dụng cách sử dụng - Hoạt động nguồn nhân lực mềm + Tính cách người vị trí + thái độ làm việc vị trí + Người cho biết kết hay người chia sẻ giá trị cốt lõi  ... nhân viên Câu 9: Hãy phân tích vai trò việc quản trị nguồn nhân lực? - Trong dịch vụ hành giao dịch giải vấn đề hành Ví dụ: Tuyển dụng nhân viên trả lời câu hỏi liên quan đến phúc lợi cho nhân viên... lực nguồn nhân lực cần thiết cho tương lai mà cách thức mà chức quản trị nguồn nhân lực mang lại lợi cạnh tranh cho công ty Để ý tưởng chiến lược trở nên hiệu quả, nhân viên nguồn nhân lực phải... thống nguồn nhân lực hiệu quản nhằm giúp đỡ tổ chức đạt mục đích thu hút trì phát triển lao động - Trong đối tác chiến lược: đóng góp vào chiến lược công ty thông qua thấu hiểu nguồn nhân lực nguồn