Xây dựng mô hình quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong việc tự học ngoại ngữ của sinh viên tại khoa công nghệ thông tin viện đại học mở hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ***** ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CẤP VIỆN XÂY DỰNG MÔ HÌNH QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG VIỆC TỰ HỌC NGOẠI NGỮ CỦA SINH VI

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI

*****

ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CẤP VIỆN

XÂY DỰNG MÔ HÌNH QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG VIỆC TỰ HỌC NGOẠI NGỮ CỦA SINH VIÊN - TẠI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI

MÃ SỐ: V2014- 34

Chủ nhiệm đề tài: TS Thái Thanh Tùng

Hà Nội - 11/2014

DANH SÁCH NHỮNG NGƯỜI THỰC HIỆN ĐỀ TÀI

1 Chủ nhiệm đề tài: TS Thái Thanh Tùng

2 Ủy Viên: ThS Nguyễn Thị Thúy Lan

MỤC LỤC

MỤC LỤC 3

DANH MỤC BẢNG BIỂU 6

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 8

A PHẦN MỞ ĐẦU 10

1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA VIỆC NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 10

2 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ SẢN PHẨM TRONG, NGOÀI NƯỚC LIÊN QUAN TRỰC TIẾP ĐẾN ĐỀ TÀI 12

3 MỤC TIÊU VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI: 13

4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 14

B PHẦN NỘI DUNG 14

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ TỰ HỌC VÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ HỌC 14

1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI 14

1.1 Các khái niệm và đặc điểm về tự học: 14

1.1.1 Khái niệm tự học 14

1.1.2 Khái niệm hoạt động tự học của sinh viên 15

1.1.3 Vị trí vai trò của sinh viên trong tự học 15

1.1.4 Đặc điểm của sinh viên trong hoạt động tự học 15

1.2 KHÁI NIỆM VỀ QUẢN LÝ VÀ MÔ HÌNH QUẢN LÝ 15

1.2.1 Khái niệm quản lý : 15

1.2.2 Khái niệm quản lý hoạt động tự học của sinh viên 16

1.2.3 Mô hình : 16

1.2.4 Mô hình quản lí: 17

1.2.5 Các mô hình ứng dụng công nghệ thông tin trong giáo dục hiện nay 18

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG VIỆC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ HỌC NGOẠI

NGỮ TẠI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 22

2.1 KHÁI QUÁT VỀ KHOA CNTT – VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI 22

2.1.1 Quá trình thành lập khoa CNTT - Viện Đại Học Mở Hà Nội 22

2.1.2 Đặc điểm, đối tượng đào tạo của Khoa CNTT- Viện Đại học Mở Hà Nội 22

2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ HỌC NGOẠI NGỮ TẠI KHOA CNTT 23

2.2.1 Thực trạng hoạt động tự học ngoại ngữ và quản lý việc tự học tại khoa CNTT 23

2.2.2 Nhận thức của sinh viên về tác dụng và vai trò cần thiết của hoạt động tự học NN 25

2.2.3 Thực trạng về cách thức và hiệu quả tự học NN 25

2.2.4 Thực trạng giáo dục nâng cao nhận thức về việc tự học NN 26

2.2.5 Thực trạng quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả tự học ngoại ngữ 26

CHƯƠNG 3 ĐỀ XUẤT VÀ TRIỂN KHAI CÁC BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO TINH THẦN TỰ HỌC NGOẠI NGỮ VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ HỌC NGOẠI NGỮ CHO SINH VIÊN KHOA CNTT 27

3.1 MỘT SỐ NGUYÊN TÁC ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP 27

3.2 CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ HỌC NGOẠI NGỮ CỦA SINH VIÊN KHOA CNTT 27

3.2.1 Biện pháp 1: Xây dựng mô hình quản lý với sự hỗ trợ CNTT trong việc quản lý hoạt động tự học ngoại ngữ hằng ngày của sinh viên 28

3.2.1.1 Mục đích - ý nghĩa: 28

3.2.1.2 Nội dung biện pháp : 28

3.2.1.3 Cách tiến hành : 28

3.2.2 Biện pháp 2: 38

3.2.2.1 Mục đích – ý nghĩa: 38

3.2.2.2 Nội dung : 38

3.2.2.3 Cách tiến hành: 38

3.2.3 Biện pháp 3: : 56

3.2.3.1 Mục đích – ý nghĩa: 56

3.2.3.2 Nội dung biện pháp 58

3.3 KẾT QUẢ CỦA VIỆC TRIỂN KHAI, ÁP DỤNG CÁC BIỆN PHÁP TẠI KHOA CNTT 61

3.3.1 Kết quả qua việc theo dõi và trao đổi ý kiến phản hồi của sinh viên về chương trình trong suốt thời gian làm nghiên cứu trên phượng tiện facebook : 61

3.2.2 Kết quả từ việc quản lý HĐTH dựa trên sự theo dõi nhật ký trợ giảng hàng tuần: 70

3.3.3 Kết quả qua Pre-test và Post test (Kiểm tra trước và sau khi làm nghiên cứu) 77

C KẾT LUẬN 85

D.TÀI LIỆU THAM KHẢO (REFERENCES): 87

E PHỤ LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình 1.1 : Mô hình quản lý minh họa (trong việc quản lý hệ thống Giáo dục ở Việt

Nam) 18

Hình 1.2: Mô hình quản lý ứng dụng CNTT của S.Retalis, Tô Xuân Giáp 19

Hình 1.3: Mô hình quản lý ứng dụng CNTT của T Leinonen 20

Hình 1.4: các mô hình quản lý ứng dụng CNTT của Gerry White, Đồng Thị Thu Thủy 21

Bảng 3.1: Danh sách các thành viên tham gia vào chương trình nghiên cứu 32

Hình 3.2: Mô hình quản lý việc tổ chức khóa tự học theo các nhóm thành viên 34

Hình 3.3: Mẫu báo cáo tuần của trợ giảng 36

Bảng 3.4: Ví dụ Khung chương trình chi tiết của khóa tự học Tiếng Anh(4/10 tuần) 44

Hình 3.5: Hình ảnh trang chủ địa chỉ facebook HOU-Elearning 58

Hình 3.6: Hình ảnh trang web hệ thống đánh giá quá trình học tập (trước nhập dữ liệu) 59

Hình 3.7: các hình ảnh hiển thị của trang web đánh giá sau khi nhập giữ liệu 60

Hinh 3.8: Hình ảnh về việc theo dõi, nhận xét của GVCM qua trang web (1) 61

Hình 3.9: Hình ảnh ý kiến phản hồi 1 của sinh viên qua facebook 62

Hinh 3.10: Hình ảnh ý kiến phản hồi 2 của sinh viên 63

Hinh 3.12: Hình ảnh phản hồi 3 của sinh viên qua facebook 66

Hinh 3.13:: Hình ảnh phản hồi 4 của sinh viên qua facebook 67

Hình 3.13 Hình ảnh phản hồi 5 của sv qua facebook 67

Hinh 3.14:: Hình ảnh phản hồi 6 của sinh viên qua facebook 68

Hinh 3.15:: Hình ảnh phản hồi 7 của sinh viên qua facebookError! Bookmark not defined Hinh 3.16:: Hình ảnh phản hồi 8 của sinh viên qua facebook 69

Hình 3.17: Kết quả học tập nhóm 1&2 Error! Bookmark not defined Hình 3.18 Kết quả học tập nhóm 3 &4 71

Hình 3.19 Kết quả học tập nhóm 5 &6 72

Hình 3.20 Kết quả học tập nhóm 7 &8 73

Hình 3.21 Kết quả học tập nhóm 9 &10 73

Hình 3.22: Hiển thị tổng hợp kết quả học tập của 10 nhóm qua biểu đồ hình sin 74

Hình 3.23: Ví dụ minh họa về sự hiển thị kết quả học tập (hình bánh) của 10 thành viên ngẫu nhiên trong 10 nhóm 75

Hình 3.24: Ví dụ minh họa về sự thông báo, nhận xét của GVCM qua facebook 77

Hình 3.25 : Hình ảnh lớp thực nghiệm (12A2) đang làm bài Pre-test 78

Bảng 3.26: Kết quả bài pre-test và post-test (Kĩ năng nghe) 79

Bảng 3.27: Kết quả bài pre-test và post-test (Kĩ năng đọc hiểu) 80

Bảng 3.28: Kết quả bài pre-test và post-test (Kĩ năng viết) 82

Hình 3.29: Hình ảnh lớp thực nghiệm trong các buổi sinh hoạt CLB Tiếng anh 84

A PHẦN MỞ ĐẦU

1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA VIỆC NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI

Nhân loại đang bước sang thế kỉ 21-thế kỷ của sự phát triển nhanh chóng về khoa học, kinh tế và tri thức Quá trình toàn cầu hóa và hội nhập có ảnh hưởng sâu sắc đến sự phát triển của các quốc gia, dân tộc, cộng đồng và cá nhân mỗi con người Việt Nam đang đẩy mạnh sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước để trở thành một đất nước văn minh, hiện đại và hội nhập quốc tế Trong giai đoạn đất nước đang trên đà hội nhập, toàn cầu hóa, ngôn ngữ Tiếng Anh là một phương tiện giao tiếp thiết yếu cho tất cả mọi người,

sự bùng nổ kiến thức dẫn đến sự thay đổi nhanh chóng trong mọi lĩnh vực hoạt động mang tầm cỡ quốc tế, một trong những sự thay đổi đó có sự thay đổi của lĩnh vực giáo dục và đào tạo Để đáp ứng được nhu cầu phát triển Việt Nam thành một nước văn minh, hiện đại yêu cầu ngành giáo dục Việt Nam phải đào tạo được nguồn nhân lực phát triển toàn diện hội tụ đầy đủ tư chất, đạo đức, tri thức đồng thời luôn phát huy tích cực, chủ động, tự giác

tư duy sáng tạo để trang bị cho người học những phương pháp học tập tối ưu, có khả năng

tự học, tự nghiên cứu để tự trang bị cho mình những kĩ năng về lí thuyết, thực hành cùng với niềm đam mê và ý chí vươn lên trong học tập

Việc tự học ngoại ngữ trong giai đoạn hiện nay trở thành nhu cầu thiết yếu đối với mọi công dân nói chung và thế hệ trẻ trong đó có sinh viên nói riêng, tự học trở thành một phương pháp học tập đang được áp dụng rộng rãi trong sự nghiệp giáo dục và đào tạo ở Viêt Nam Hoạt động tự học có ý nghĩa to lớn đối với việc biến đổi từ quá trình đào tạo

thành quá trình tự đào tạo, từ phương pháp “lấy người thầy làm trung tâm” thành phương pháp “lấy người học làm trung tâm” Để hoạt động tự học của sinh viên mang lại những

kết quả như mong muốn yêu cầu phải có những đổi mới trong phương pháp học tập và quản lý những phương pháp học tập này một cách hiệu quả

Hình thức đào tạo mới - đào tạo theo “học chế tín chỉ” đã tạo ra một bước ngoặt

lớn về phong cách, thói quen trong việc dạy và học Thực hiện theo hình thức đào tạo tín chỉ sẽ giảm đi khối lượng giờ dạy trên lớp ví dụ cụ thể khi đàơ tạo theo hình thức truyền

thống “niên chế” mỗi học phần trong môn Tiếng Anh cơ bản yêu cầu số giờ giảng trên lớp

tối thiểu là 60 tiết nhưng khi chuyển sang hình thức đào tạo theo tín chỉ số giờ giảng giảm xuống còn 45 tiết (tương đương 3 tín chỉ) Do vậy vấn đề tự học và tự nghiên cứu của sinh viên đóng vai trò then chốt trong việc quyết định chất lượng và hiệu quả đào tạo Học chế

tín chỉ đòi hỏi sinh viên phải biết cách tự học và tận dụng các phương pháp học tích cực -

phương pháp “lấy người học và học cái cốt lõi là trung tâm” phương pháp này phát huy

tính năng động và sáng tạo của sinh viên, sinh viên phải tự hình thành tính tự giác học tập

và khi đã có nhu cầu tự học thì sinh viên sẽ tự tìm ra được phương pháp học tập phù hợp cho bản thân Mô hình đào tạo mới này vừa là thách thức nhưng cũng là cơ hội cho các em sinh viên rèn luyện và thích nghi để tự tin hơn trong xu thế hội nhập Đào tạo theo học chế tín chỉ yêu cầu sinh viên phải tiếp thu kiến thức trên lớp thông qua bài giảng của giáo viên, vừa thảo luận, làm bài tập trên lớp và tìm kiếm, tích lũy kiến thức ngoài lớp học, vừa phải

tự học ở nhà v.v Để lĩnh hội được kiến thức đòi hỏi mỗi sinh viên phải hiểu rõ bản chất của học chế tín chỉ từ đó mới đưa ra được phương pháp học phù hợp với từng loại hình lớp học cho mình Đối với đa số sinh viên Viện Đại học Mở Hà Nội nói chung và sinh viên khoa CNTT nói riêng các em vẫn gặp quá nhiều khó khăn trong việc áp dụng và tạo cho riêng mình những phương pháp tự học cho các môn học nói chung và Ngoại ngữ nói riêng một cách phù hợp và hiệu quả

Trên thực tế đa số sinh viên khoa CNTT vẫn chưa có phương pháp và thái độ tự học môn Tiếng Anh một cách nghiêm túc và hiệu quả Các em chưa có động cơ tự học, chưa tìm thấy được sự hứng thú trong học tập và tự học chưa trở thành nhu cầu của các

em Đặc biệt nhiều sinh viên chưa có kĩ năng trong việc tự học tiếng Anh Các em chưa lập được kế hoạch và thời gian biểu tự học một cách khoa học và phù hợp với điều kiện của bản thân, thêm vào đó là việc các em vẫn chưa tìm ra cho mình những kỹ năng tìm tài liệu qua các phương tiện trực tuyến và tận dụng các phương tiện hữu ích đó để tự học, cụ thể là các em đang học về chuyên ngành công nghệ thông tin nhưng các em chưa biết tận dụng những điều kiện thuận lợi trong môi trường học tập, nghiên cứu về CNTT của mình

để áp dụng vào việc tự học ngoại ngữ ở nhà Một giả thuyết được đưa ra giả sử các em đã

có được một phương pháp hoặc một thói quen tự học ở bên ngoài lớp học nhưng ở đó không có người giám sát và đánh giá thì chắc chắn việc tự học đó sẽ không mang lại hiệu quả Vì vậy việc kiểm soát và đánh giá quy trình, phương pháp tự học của các em đóng một vai trò vô cùng to lớn góp phần cho sự thành công của hoạt động tự học Hiện thời tại khoa CNTT gần như chưa hình thành một hệ thống kiểm soát và hỗ trợ nào cho việc tự học của sinh viêc , thay vì việc quản lý tự học nói chung, một cố vấn học tập của khoa phụ trách trung bình 100 đến 120 sinh viên vì vậy công tác kiểm soát và quản lí việc tự học của sinh vẫn chưa hiệu quả cao

Bắt đầu từ năm 2014 thực hiện theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo, Viện Đại học Mở Hà Nội đã triển khai tổ chức kì thi chuẩn NN đầu ra B1 (theo khung tham chiếu Châu Âu) đối với sinh viên các khoa không chuyên ngữ, trong đó có khoa CNTT

Để có thể đáp ứng nhu cầu về chuẩn đầu ra Tiếng Anh B1, sinh viên của khoa Công Nghệ Thông Tin phải ra sức nỗ lực, trang bị cho mình một phương pháp tự học Tiếng Anh tối

ưu nhằm tích lũy một số lượng kiến thức về ngoại ngữ phù hợp để vượt qua kì thi và đủ điều kiện nhận bằng tốt nghiệp đại học

Từ những lý do trên đây nhóm tác giả chúng tôi nhận thấy việc áp dụng CNTT sẵn

có để đưa ra một mô hình quản lý hoạt động tự học Ngoại Ngữ cho sinh viên khoa CNTT

là vô cùng cần thiết giúp cho các em chủ động tạo cho mình một phương pháp tự học môn Tiếng Anh một cách hiệu quả, thường xuyên và liên tục

2 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ SẢN PHẨM TRONG, NGOÀI NƯỚC LIÊN QUAN TRỰC TIẾP ĐẾN ĐỀ TÀI

Trên thế giới và Việt Nam đã có một số công trình nghiên cứu theo hướng nghiên cứu của đề tài mang tính ứng dụng cao cụ thể :

- Các bài viết trên các tạp chí, website nước ngoài liên quan tới đề tài:

+ Shiao-Chuan Kung, Tun-whei chuo (2002), Student’s perceptions of English

learning through ESL/EFL Websites.Vol 6, Number 1 Truy cập trang ei.orq/wordpress/issues/volume6/ei21/ei21a2/?wscr=

+ Gladys,T & Gu Yan (2000), Learning English Through Self-study by New

Arrival Children The Chinese University of Hong Kong Education Journal.Vol 28 No 2

http://www.cuhk.edu.hk/lin/new/people/gladys/doc/Learning%20English.pdf

+ Egbert.J.(2001), Active learning through Computer-enhanced activities

Teaching English with technology 1(3) http://www.iatefl.org.pl/sig/call/jarticle3.html

+ Li,R.C & Hart, R.S (Winter, 1996), What can the World Wide Web Offer

ESL Teacher? TESOL Journal, 5-10

+Wan Shun (2000), L2 Literacy and the Design of the Self: A Case Study of a

Teenager Writing on the Internet Volume 34, No3, pages 457–482

+ Whitehead, J & Fitzgerald, (2007), Experiencing and evidencing learning

through self-study: New ways of working with mentors and trainees in a training school partnership Vol 23, No1, pages 1-12

Một số hội thảo và luận văn cao học trong nước liên quan đến đề tài:

- Hội thảo: "Ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy và học ngoại ngữ” do

Trường đại học Ngoại Ngữ Đà Nẵng phối hợp với tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy và học ngoại ngữ toàn cầu (GLOCALL) tổ chức ngày 29 tháng 11 năm 2013

- Các luận văn cao học :

+ “ Biện pháp quản lý hoạt động tự học của học sinh trung học phổ thông huyện Tư

Nghĩa tỉnh Quảng Ngãi” của Phạm Văn Liên năm 2012

+ “Quản lý hoạt động tự học của học viên trường Lục Quân 2” của Trần Bá Khiêm

năm 2007

+ “Quản lý hoạt động tự học của sinh viên trong đào tạo tín chỉ” của Nguyễn

Thanh Sơn Trường Đại Học Yersin Đà Lạt Năm 2012

3 MỤC TIÊU VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI:

+ Đề xuất xây dựng và thiết kế khóa tự học ngoại ngữ hằng ngày phù hợp với trình

độ điều kiện của sinh viên qua các phương tiện trực tuyến e-mail, facebook nhằm tận dụng và kết hợp các khả năng về chuyên ngành CNTT với hoạt động tự học giúp tạo thói quen tự học một cách thường xuyên và liên tục cho sinh viên khoa CNTT

- Đối tượng nghiên cứu: Các biện pháp quản lý hoạt động tự học ngoại ngữ với sự

hỗ trợ của Công nghệ thông tin (cụ thể xây dựng mô hình quản lý hoạt động tự hoc ngoại ngữ ) tại khoa Công Nghệ Thông Tin – Viện Đại học Mở Hà Nội

4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI

- Phương pháp thu thập, phân tích , thống kê và tổng hợp dữ liệu

- Phương pháp phỏng vấn, trao đổi trực tuyến với sinh viên

- Các phương pháp hỗ trợ dùng công cụ trực tuyến để sử lý dữ liệu

B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ TỰ HỌC VÀ QUẢN LÝ HOẠT

ĐỘNG TỰ HỌC

1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI

1.1 Các khái niệm và đặc điểm về tự học:

1.1.1 Khái niệm tự học

Tự học là “học” khi có thầy và cả khi không có thầy, người học biết tự xác định mục tiêu, tự lên kế hoạch và tự đánh giá về kết quả học tập của chính bản thân mình Bản chất của việc tự học là “tự động học tập”, hoạt động tự học này mang tính tự giác và nỗ lực rất cao trong quá trình lĩnh hội kiến thức của người học Đề cập đến vấn đề tự học giáo

sư Nguyễn Cảnh Toàn cho rằng: “Tự học là tự mình động não, suy nghĩ, sử dụng các năng

lực trí tuệ (quan sát, so sánh, phân tich, tổng hợp) và có khi cả cơ bắp cùng các phẩm chất, rồi cả động cơ, tình cảm, nhân sinh quan, thế giới quan, khách quan, có chí tiến thủ không ngại khó, ngại khổ, kiên trì nhẫn nại, lòng say mê khoa học, ý muốn thi đỗ, biết biến khó khăn thành thuận lợi để chiếm lĩnh một lĩnh vực hiểu biết nào đó của nhân loại, biến những lĩnh vực đó thành của mình” Cùng chủ đề liên quan đến vấn đề tự học giáo sư

Nguyễn Cảnh Toàn cũng đã kết luận “hoạt động tự học là hoạt động bao gồm 5 mọi, tự

học là công việc mà mọi người có thể tiến hành ở mọi nơi, mọi lúc, bằng mọi cách và với mọi nội dung” Trong bất cứ môi trường học tập nào thì việc tự học là một yếu tố chính

quyết định chất lượng học tập Khi đề cập đến vai trò của việc tự học giáo sư Vũ Văn Tảo

nhận định: “Sự học dù dưới dạng nào, tại trường lớp hoặc ngoài trường lớp, có người

thầy hướng dẫn hoặc không có thầy, có sự hỗ trợ của các phương tiện kĩ thuật, của công nghệ thông tin hoặc chưa, đều phải có sự tự học tự học là quá trình trong đó chủ thể tự biến đổi mình, tự làm phong phú mình bằng cách tự lượm và sử lý thông tin từ môi trường sống xung quanh mình”

1.1.2 Khái niệm hoạt động tự học của sinh viên

Khi nói đến cụm từ sinh viên trong tiếng Pháp là từ “e’tudiant” được cấu thành từ một từ gốc “e’tude” (học tập, nghiên cứu) chúng ta đã nhận thức được rằng đối với sinh viên thì không thể không có việc tự học, bởi đặc trưng của việc học tập của sinh viên là tự nghiên cứu, tìm tòi và khám phá tri thức nhân loại Công việc tự nghiên cứu này là nhiệm

vụ chủ yếu, còn người hướng dẫn (giảng viên) chỉ là tác nhân hướng dẫn, giúp đỡ trong quá trình tự học, tự nghiên cứu mà thôi

1.1.3 Vị trí vai trò của sinh viên trong tự học

Trong các quy định về học tập hiện nay đặc biệt là học chế đào tạo theo tín chỉ 85% thời gian học tập của sinh viên là tự học và việc hướng dẫn của người thầy chiếm con

số rất nhỏ 15% Vì vậy hoạt động tự học luôn đóng vai trò chủ yếu trong quá trình học tập

và tích lũy kiến thức của mỗi người Đề cập đến vai trò của việc tự học, tổng bí thư Đỗ

Mười đã nói: “Tự học tự đào tạo là con đường phát triển suốt đời mỗi con người trong

điều kiện kinh tế xã hội nước ta hiện nay và mai sau, đó cũng là truyền thống quý báu của người Việt Nam và dân tộc Việt Nam Chất lượng và hiệu quả giáo dục được nâng cao khi tạo ra được năng lực sáng tạo của người học, khi biến quá trình giáo dục thành tự giáo dục”

1.1.4 Đặc điểm của sinh viên trong hoạt động tự học

Hoạt động tự học của sinh viên có vai trò vô cùng quan trọng trong việc quyết định quá trình nhận thức, nó mang đầy đủ đặc trưng cơ bản của hoạt động tự học nói chung Đặc trưng cơ bản về hoạt động tự học của sinh viên là sự tập trung căng thẳng về trí óc, sự hứng thú, say mê về cảm xúc và thái độ đúng đắn trong quá trình học tập, quá trình sinh viên tự giác, tự lực, tích cực dưới sự hướng dẫn của giáo viên để có thể chiếm lĩnh những tri thức khoa học ở một lĩnh vực chuyên môn nào đó một cách hiệu quả nhất và đạt được mục tiêu của mình

1.2 KHÁI NIỆM VỀ QUẢN LÝ VÀ MÔ HÌNH QUẢN LÝ

1.2.1 Khái niệm quản lý :

Quản lý là quá trình tác động có định hướng, có tổ chức, lựa chọn trong số các tác động có thể có, dựa trên các thông tin về tình trạng của đối tượng và môi trường nhằm giữ cho sự vận hành của đối tượng được ổn định và làm cho nó phát triển tới mục đích đã định Quản lý là sự tác động có chủ đích, có tố chức của chủ thế quản lý lên đối tượng bị

quản lý, sử dụng hiệu quả nhất các nguồn năng lực, tiềm năng, các cơ hội của hệ thống để đạt được mục tiêu đề ra trong điều kiện biến động của môi trường Đồng thời quản lý là một hoạt động thiết yếu nó đảm bảo sự phối hợp nỗ lực của cá nhân nhằm đạt được các mục đích của nhóm Mục tiêu của mọi nhà quản lý là nhằm hình thành một môi trường mà trong đó con người có thể đạt được các mục đích của nhóm với thời gian, tiền bạc, vật chất và sự bất mãn cá nhân ít nhất Với tư cách thực hành thì cách quản lý là một nghệ thuật và kiến thức tổ chức quản lý là một khoa học

1.2.2 Khái niệm quản lý hoạt động tự học của sinh viên

Dựa trên khái niệm về quản lí thì bất cứ một hoạt động quản lý nào cũng bao gồm : Chủ thể quản lý và đối tượng bị quản lý Quản lý hoạt động tự học có liên quan đến việc trao đổi thông tin, thông tin là một yếu tố không thể thiếu được trong công tác quản lý Đặc biệt là trong công tác quản lý hoạt động tự học thì thông tin là các tín hiệu mới được thu nhận, được hiểu, được cho là vô cùng hữu ích Dựa trên cơ sở thông tin, chủ thể quản

lý sẽ tính toán, sử lý kịp thời để đưa ra những quyết định trong việc quản lý và đó chính là những nội quy, quy định của giáo viên phụ trách, của nhà trường về việc học tập nói chung và việc tự học nói riêng của sinh viên

Mục tiêu của việc quản lý hoạt động tự học đều xuất phát từ mục tiêu quản lý đó là làm cho quá trình tự học của sinh viên được thực hiện một cách đồng bộ, hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng học tập Chủ thể quản lý phải lên kế hoạch cho nội dung quản lý của mình trong hoạt động tự học của sinh viên dưới đây là ví dụ về những nội dung của kế hoạch quản lý:

- Xây dựng động cơ học tập

- Quản lý kế hoạch tự học của sinh viên

- Quản lý nội dung, phương pháp tự học của sinh viên

-Quản lý các điều kiện đảm bảo cho hoạt động tự học của sinh viên

- Quản lý việc kiểm tra, đánh giá kết quả tự học của sinh viên

1.2.3 Mô hình :

Mô hình là công cụ giúp ta thể hiện một sự vật, hiện tượng một quá trình nào đó dưới dạng đơn giản hóa để trình bày Mô hình thể hiện mối quan hệ có tính chất hệ thống

giữa các nhân tố của sự vật, hiện tượng và thể hiện quy luật của sự vật, hiện tượng dưới hình thức đơn giản hóa

1.2.4 Mô hình quản lí:

Mô hình quản lý là các mô hình được xây dựng dựa trên các nguyên tắc tổ chức quản lý khác nhau ví dụ nguyên tắc tổ chức theo mô hình truyền thống hay còn gọi cách

tiếp cận theo hàng dọc là chuyên môn hóa dựa trên chức năng các phòng ban, bộ phận

trong một tổ chức và tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực Trong mô hình này các trưởng bộ phận kiểm soát và nắm rất chắc công việc của phòng, ban mình cũng như các nhân viên, hiểu rất sâu về công việc mình đảm trách và như vậy chúng ta sử dụng tối ưu các nguồn lực của tổ chức Ngoài ra còn có một số nguyên tắc tổ chức theo mô hình quản lý mới,

đang được áp dụng rộng rãi tại Tây Âu và Bắc Mỹ hay còn gọi là cách tiếp cận theo hàng

ngang, là cách thông qua các quá trình kinh doanh và chú trọng vào giá trị cung cấp cho

khách hàng cũng như giảm tới mức thấp nhất thời gian sản xuất v.v Theo nguyên tắc mới này, mọi hoạt động của công ty, tổ chức đều được xem như các quá trình, trong đó quá trình kinh doanh là chủ đạo, còn các quá trình khác sẽ cung cấp sự lãnh đạo các nguồn lực cần thiết cho quá trình kinh doanh

Dưới đây là ví dụ về một mô hình quản lý tập trung truyền thống (hàng dọc) thường được áp dụng đối với việc quản lý hệ thống giáo dục ở Việt Nam Trong sơ đồ minh họa sở giáo dục và đào tạo quản lý 4 phòng giáo dục, mỗi phòng giáo dục quản lý các trường trực thuộc Cụ thể: Sở giáo dục quản lý chung hệ thống và phân quyền cho các phòng giáo dục, các phòng giáo dục phân quyền quản lý tới các trường và cơ sở trực thuộc, giữa các trường là độc lập tương đối với nhau và chịu sự chi phối chung của phòng giáo dục quản lý trực tiếp Sở và phòng giáo dục quản lý trực tiếp đều có quyền can thiệp vào các hệ thống của các trường trực thuộc này

Hình 1.1 : Mô hình quản lý minh họa (trong việc quản lý hệ thống Giáo dục ở Việt

Nam) 1.2.5 Các mô hình ứng dụng công nghệ thông tin trong giáo dục hiện nay

Sự phát triển nhanh chóng của lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) đã làm thay đổi mạnh mẽ cách chúng ta sống và làm việc Trong thời đại của công nghệ thông tin, những cá nhân hay tổ chức yếu kém về kĩ năng công nghệ sẽ không thể có chỗ đứng và cạnh tranh được trên thị trường thế giới Ngoài ra, công nghệ thông tin cũng đã thay đổi cách thức người ta sáng tạo, truyền tải và hoàn thiện tri thức Nhờ đó mà các hoạt động tri thức trở nên hiệu quả hơn, nó trở thành công cụ của lực lượng lao động tri thức, trong đó

có cả những nhà nghiên cứu và người học Những thông tin một thời khó tiếp cận ngày nay có thể dễ dàng tìm được trên các phương tiện thông tin như internet v.v Các phần mềm thống kê tiện lợi, dễ dùng như SPSS hay bảng tính Excel đã giúp học sinh, sinh viên tiếp cận việc xử lí số liệu dễ dàng và nhanh chóng Nhiều lĩnh vực xưa nay chỉ dành cho chuyên gia nhưng nay đã mở cửa chào đón công chúng Các công nghệ như Windows Live Spaces đã thay đổi toàn diện ý niệm về việc xuất bản cũng như mối quan hệ giữa người đọc và người viết Những loại hình công nghệ như vậy và còn nhiều loại khác nữa đều có thể sử dụng để giúp cho việc học của sinh viên trở nên độc lập, linh hoạt, chủ động

và có tính tương tác cao hơn Do đó, những tiến bộ do CNTT mang lại đang làm thay đổi quan điểm về vấn đề người học cần phải học cái gì và người dạy cần dạy như thế nào Nhiều nhà nghiên cứu sư phạm hiện nay đã có niềm tin mạnh mẽ rằng trong thời đại CNTT này, người học cần có khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp, tư duy sáng tạo và

có phê phán, giao tiếp và cộng tác với những người có xuất thân khác mình với sự hỗ trợ của các công cụ CNTT Rõ ràng, trách nhiệm gieo trồng và truyền thụ kiến thức cho

những người học đều đặt lên vai người thầy và trước hết đòi hỏi chính bản thân họ - những người truyền đạt kiến thức phải có những kĩ năng về CNTT để đáp ứng cho công cuộc giáo dục và đào tạo Trên thế giới và Việt Nam đã có nhiều công trình nghiên cứu về xu hướng mô hình ứng dụng CNTT trong lĩnh vực dạy và học dạy – học

Ví dụ cụ thể các nhà nghiên cứu dưới đây đã đưa ra một số mô hình ứng dụng CNTT vô cùng thực tế và có tính năng ứng dụng cao trong quá trình dạy và học trong giai đoạn hiện nay

Hình 1.2: Mô hình quản lý ứng dụng CNTT của S.Retalis, Tô Xuân Giáp.

Hình 1.3: Mô hình quản lý ứng dụng CNTT của T Leinonen

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG VIỆC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ HỌC

NGOẠI NGỮ TẠI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

2.1 KHÁI QUÁT VỀ KHOA CNTT – VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI

2.1.1 Quá trình thành lập khoa CNTT - Viện Đại Học Mở Hà Nội

Viện Đại học Mở Hà Nội là Trường Đại học Công lập thành lập theo quyết định số 535/TTCPg ngày 3/11/1993 của Thủ tướng Chính phủ Vào ngày 15/03/1993 Khoa Công nghệ Tin Học được Bộ Giáo dục và Đào tạo quyết định thành lập tại Viện Đại Học Mở Hà Nội Năm 2010, Khoa Công nghệ Tin học chính thức đổi tên thành Khoa Công nghệ Thông tin – Viện Đại học Mở Hà Nội

2.1.2 Đặc điểm, đối tượng đào tạo của Khoa CNTT- Viện Đại học Mở Hà Nội

Khoa Công nghệ Thông tin đào tạo Kĩ sư tin học với chuyên ngành Công nghệ Thông tin Mã ngành: 52480201 (Bậc Đại học) Mã : 51480202 (Cao đẳng) Các hệ đào tạo:

- Đại học chính quy: 1500 sinh viên

- Cao đẳng : 200 sinh viên

- Đại học từ xa: 1000 sinh viên

Đội ngũ cán bộ giảng dạy của khoa bao gồm hơn 80 cán bộ cơ hữu (biên chể, hợp đồng dài hạn) và cộng tác viên, thỉnh giảng trong đó có 12 GS, giảng viên cao cấp và PGS, 22 Tiến sĩ, Thạc sĩ, GVC

Khoa đã tiến hành biên soạn và xuất bản hơn 100 tập giáo trình và tài liệu hướng dẫn học tập chủ yếu phục vụ cho toàn thể sinh viên trong tất cả bộ môn Đưa vào sử dụng

6 phần mềm giảng dạy học tập và quản lý Phát triển lớn mạnh website riêng của Khoa trong đó có cả website riêng phục vụ học tập nhằm tin học hóa cho sinh viên và cũng có thể vì những lẽ đó nên các công ty lập trình phần mềm trên thế giới như Harvey Nash Group cùng với đối tác Việt nam của họ là công ty FPT đã chọn khoa Công nghệ Thông tin – Viện Đại học Mở Hà Nội là một trong 4 trường Đại học ở Việt nam để ký kết văn bản liên kết hỗ trợ đào tạo cán bộ cũng như sinh viên Công nghệ Thông tin Ngày nay Khoa Công nghệ Thông tin – Viện Đại học Mở Hà Nội đã là một địa chỉ đào tạo được xã hội tín nhiệm

2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ HỌC NGOẠI NGỮ TẠI KHOA CNTT

2.2.1 Thực trạng hoạt động tự học ngoại ngữ và quản lý việc tự học tại khoa CNTT

Qua thực tiễn nhiều năm giảng dạy tại khoa CNTT, trước khi làm nghiên cứu

chúng tối đã thực hiện một cuộc khảo sát đối với một số giáo viên chuyên môn Tiếng Anh

về thực trạng hoạt động tự hoc NN của sinh viên khoa CNNT , chúng tôi đã thu nhận được các kết quả như sau:

- Thực trạng về kế hoạch tự học NN và quản lý kế hoạch tự học của sinh viên: + 50% giáo viên ngoại ngữ tại khoa CNTT cho rằng sinh viên có lập kế hoạch tự học và khoảng 60% các em sinh viên cũng xác nhận là mình có lập kế hoạch tự học cho bản thân Chỉ có 15% giáo viên đánh giá sinh viên thực hiện được 100% kế hoạch tự học Con số này là những sinh viên làm công tác cán bộ lớp

+ Các giáo viên chuyên môn cũng đã lập kế hoạch quản lý việc tự học của sinh viên bằng cách giao bài tập về nhà định kì và cho thời hạn hoàn thành để các em có một

kế hoạch tự học phù hợp, tuy nhiên việc quản lý kế hoạch học tập này mới diễn ra theo định kì từng tuần vì vậy mà quản lý vẫn chưa thực sự đạt hiệu quả

- Thực trạng về phương pháp tự học và quản lí các phương pháp tự học

+ Phương pháp tự học được sinh viên áp dụng thường xuyên nhất đó là các em ghi nhớ các bài giảng về ngữ pháp, từ vựng mà giáo viên dạy trên lớp nhưng không vận dụng một cách triệt để để làm bài tập hoặc tự học ở nhà, cách học này được áp dụng đối với 75% số sinh viên được hỏi Còn lại 25% số sinh viên học theo cách nghe thầy, cô giảng trên lớp và làm các bài tập vận dụng ở nhà Số sinh viên sử dụng phương pháp nghiên cứu và đọc trước bài mới ở nhà chiếm 5%

+ Quản lý phương pháp tự học của sinh viên là hoạt động của các giáo viên chuyên môn và cố vấn học tập, đồng thời việc quản lí phương pháp tự học được thông qua việc chỉ đạo, tổ chức thực hiện các phương pháp dạy học tích cực (đối với học chế tín chỉ), các giảng viên chuyên môn khoa CNTT đã thực hiện việc hướng dẫn tự học, hướng dẫn sinh viên các kĩ năng tự học cơ bản như nghe, đọc bài trước khi đến lớp nhưng họ vẫn chưa có biện pháp kiểm tra và đánh giá về hoạt động này

- Thực trạng về hình thức tự học:

Khi được hỏi về việc chọn hình thức tự học nào là phù hợp nhất, khoảng 80% sinh viên chọn hình thức học độc lập một mình và học ở nhà, 12% sinh viên chọn nhóm bạn để trao đổi các bài tập và luyện các kĩ năng giúp đỡ nhau cùng học tập Chỉ có 8% sinh viên chọn hình thức học bằng cách tìm cơ hội tiếp xúc với người nước ngoài để tự luyện tập các kĩ năng của mình

- Thực trạng về thời gian dành cho việc tự học :

Do đặc thù của sinh viên khối kĩ thuật và chuyên ngành CNTT các em phải dành rất nhiều thời gian vào việc thực hành các môn học chính trong chuyên ngành CNTT của mình vì vậy cho nên việc sắp xếp thời gian để tự học môn ngoại ngữ là rất hạn chế Khi được hỏi về việc chủ động dành thời gian tự học cho môn Tiếng Anh có 40% sinh viên nói chỉ dành 15 phút đến 20 phút tự học Tiếng Anh hằng ngày, 40% sinh tự học từ 5-10 phút

mỗi ngày, số còn lại 20% tự thừa nhận chỉ tự học khoảng 2 đến 3 phút trước khi giáo viên kiểm tra bài cũ trên lớp

2.2.2 Nhận thức của sinh viên về tác dụng và vai trò cần thiết của hoạt động tự học ngoại ngữ

Đa số sinh viên khoa CNTT (khoảng 70%) đều nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động tự học ngoại ngữ, các em đã thấy được sự cần thiết của hoạt động tự học trong quá trình học tập của mình học ở trên lớp, học ở nhà, học ở thư viện và học qua Internet các em cũng ý thức được rằng chuyên ngành CNTT luôn xong hành với Tiếng Anh ngay

cả khi các em học trong trường đại học và nó sẽ càng quan trọng hơn khi các em ra trường

và đi xin việc làm Tuy nhiên số sinh viên còn lại 30% cho rằng việc tự học ngoại ngữ là

ít hoặc không cần thiết vì các em chưa nhận thức rõ và có động cơ tự học một cách đúng đắn, các em chỉ học mang tính chất đối phó để thi cử

2.2.3 Thực trạng về cách thức và hiệu quả tự học NN

- Hoạt động tự học trên lớp:

Đa số sinh viên thực hiện việc tự học trên lớp một cách khá nghiêm túc Trong quá trình học tập các em tham gia tương đối đầy đủ và đúng giờ, rất ít sinh viên chốn tiết, bỏ giờ Tuy nhiên tham gia vào quá trình lĩnh hội tri thức các em vẫn còn thụ động theo cách truyền thống đó là “thầy giảng, trò ghi chép và nhớ” Đa số các em thu nhận kiến thức từ giáo viên và bài giảng các em rất ít khi chủ động tự nêu vấn đề , ít vận dụng suy nghĩ và so sánh, phân tích và tổng hợp, hệ thống hóa kiến thức trong phạm vi bài giảng của giáo viên Vì vậy mà hiệu quả của việc tự học trên lớp vẫn chưa cao, chưa đạt hiệu quả như mong muốn

- Hoạt động tự học ngoài giờ lên lớp:

Sinh viên đa số có kế hoạch học tập ở nhà khoảng 70% các em xác nhận mình đã lên kế hoạch học tập sau giờ học trên lớp nhưng khi được hỏi về định kì kế hoạch thì đa số (60% những sinh viên trong số 70%) nói rằng họ chỉ lên kế hoạch học theo tuần Không

có sinh viên nào lên kế hoạch tự học theo tháng và năm học Mặc dù sinh viên có đưa ra

kế hoạch tự học cho mình nhưng phần lớn các em đã không thực hiện được kế hoạch do mình đề ra vì các em không phải tuân thủ theo bất cứ một chế tài tự học nào từ phía khoa

và nhà trường Việc quản lý kế hoạch tự học của khoa vẫn chưa được triệt để ngoài việc các giáo viên chuyên môn kiểm tra bài cũ của sinh viên để xác nhận các em có học ớ nhà

không Khoảng 30% số sinh viên còn lại tự nhận là mình không thực hiện kế hoạch tự học ngoài giờ lên lớp

Trong quá trình học tập thì hoạt động tự học ngoại ngữ của sinh viên còn được thực hiện thông qua các hoạt động tập thể như: các buổi hội thảo, các câu lạc bộ Tiếng Anh, trao đổi kinh nghiệm học tập, các cuộc thi hùng biện Tiếng Anh do khoa, nhà trường tổ chức Nhưng trên thực tế nhà trường và khoa vẫn chưa thực hiện được những hoạt động này một cách thường xuyên, đồng thời sinh viên vẫn chưa tham gia, phát huy và tận dụng được các hoạt động đó một cách hiệu quả vì vậy việc quản lý hoạt động tự học qua các hoạt động tập thể vẫn chưa đạt hiệu quả cao

2.2.4 Thực trạng giáo dục nâng cao nhận thức về việc tự học NN

Trong những năm gần đây các hình thức, biện pháp giáo dục thúc đẩy hoạt động tự học của sinh viên đã được nhà trường, khoa quan tâm tổ chức ngay từ khi các em bắt đầu bước vào năm học thứ nhất các hoạt động như định hướng học tập, nâng cao nhận thức và mục tiêu yêu cầu đào tạo, giáo dục tryền thống v v được Viện Đại học Mở Hà Nội tổ chức vào tuần đầu của năm học thứ nhất Ngoài những hoạt động nâng cao nhận thức tự học của trường khoa CNTT đã tổ chức các cuộc họp định kì giữa sinh viên và cố vấn học tập cùng giáo viên chuyên môn để phổ biến, nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc học ngoại ngữ cho các em và thông báo về những yêu cầu chuẩn ngoại ngữ đầu ra do

bộ GD&ĐT quy định Từ những hoạt động này khoa đã giúp các em phần nào xây dựng được bầu không khí tự học, hình thành động cơ, thái độ đúng đắn trong hoạt động tự học của mình

2.2.5 Thực trạng quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả tự học ngoại ngữ

Việc kiểm tra đánh giá là khâu vô cùng quan trọng, không thể thiếu được trong công tác quản lý, đặc biệt là quản lý hoạt động tự học NN của sinh viên Mặc dù vậy trên thực tế tại khoa CNTT công tác kiểm tra đánh giá đạt hiệu quả chưa cao và còn nhiều bất cập Đa số sinh viên chưa có khả năng tự kiểm tra hoạt động học tập nói chung và hoạt động tự học nói riêng của chính bản thân mình Hơn nữa các đề thi giữa kì và kết thúc học phần mà các giáo viên chuyên môn ra vẫn chưa liên quan nhiều đến nội dung tự học, tự nghiên cứu mà vẫn chủ yếu kiểm tra dựa trên nội dung của những bài giảng trên lớp và những giáo trình mà các em đang học vì vậy mà khoa vẫn chưa đánh giá đúng được kết quả tự học của sinh viên

CHƯƠNG 3 ĐỀ XUẤT VÀ TRIỂN KHAI CÁC BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO TINH THẦN TỰ HỌC NGOẠI NGỮ VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ HỌC NGOẠI NGỮ CHO SINH VIÊN KHOA

CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

3.1 MỘT SỐ NGUYÊN TÁC ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP

Khi đề xuất các giải pháp cho đề tài nghiên cứu chúng tôi luôn dựa trên các

nguyên tắc chung sau đây

- Nguyên tắc tính hệ thống

- Nguyên tắc tính thực tiễn

- Nguyên tắc tính hiệu quả

3.2 CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ HỌC NGOẠI NGỮ CỦA SINH VIÊN KHOA CNTT

- Câu hỏi Nghiên cứu:

+ Việc xây dựng mô hình quản lý ứng dụng CNTT hỗ trợ việc tự học ngoại ngữ mang lại hiệu quả như thế nào trong việc nâng cao trình độ và kĩ năng tự học NN cho sinh viên khoa CNTT?

+ Làm thế nào để sinh viên có thói quen tự học ngoại ngữ một cách hiệu quả, thường xuyên và liên tục ?

- Đối tượng tham gia nghiên cứu:

40 sinh viên tuổi từ 18 đến 21 được chọn ngẫu nhiên từ một trong những lớp bất kỳ của khóa 12 khoa CNTT- Viện Đại học Mở Hà Nội (Lớp 12A2) Khả năng về ngôn ngữ Tiếng Anh của những sinh viên này đa số đang ở trình độ sơ cấp (A1) Hầu hết sinh viên học theo phương pháp truyền thống học trên lớp thầy, cô giảng bài, sinh viên ghi chép ,ghi nhớ làm bài tập vv Trên lớp rất ít sinh viên chủ động tìm cách nâng cao kĩ năng học ngoại ngữ qua việc tự học, tự nghiên cứu, nêu vấn đề Vì vậy đa số những sinh viên này chưa có kỹ năng và phương pháp tự học Tiếng Anh một cách hợp lí 40 sinh viên trong lớp thực nghiệm 12A2 được chia thành các nhóm nhỏ mỗi nhóm gồm 3- 5 thành viên và mỗi nhóm có một nhóm trưởng hay còn gọi là trợ giảng (TG)

- Thời gian thực hiện nghiên cứu : Chúng tôi thực hiện triển khai và áp dụng các

biện pháp trong khoảng thời gian là 3 tháng từ tháng 4 đến tháng 7 năm 2014

3.2.1 Biện pháp 1: Xây dựng mô hình quản lý với sự hỗ trợ CNTT trong việc quản

lý hoạt động tự học ngoại ngữ hằng ngày của sinh viên

3.2.1.1 Mục đích - ý nghĩa: Mục tiêu của biện pháp này là xây dựng một mô hình đội

ngũ trợ giảng (TG) chính là các sinh viên khá giỏi để quản lí hoạt động tự học ngoại ngữ với sự hỗ trợ CNTT Đội ngũ này đủ mạnh về số lượng, tốt về chất lượng, đồng bộ về cơ cấu, dồi dào về tiềm năng và đặc biệt có khả năng quản lí tốt và có tinh thần tương trợ cao

để tạo sự tương tác giữa các sinh viên khích lệ động viên nhau cùng vươn lên trong học

tập

3.2.1.2 Nội dung biện pháp :

+ Thiết lập mô hình hệ thống nhân lực quản lý hoạt động tự học hằng ngày bằng chính đội ngũ sinh viên khá giỏi (được gọi là đội ngũ trợ giảng) kết hợp với giáo viên chuyên môn phân công các nhóm mỗi trợ giảng quản lí 3 đến 5 thành viên

+ Xây dựng chương trình tương tác giữa giáo viên chuyên môn (GVCM), các trợ giảng (TG) và các thành viên (TV) tham gia khóa tự học ngoại ngữ qua phương tiện trực

tuyến E-mail, Facebook

3.2.1.3 Cách tiến hành :

Bước 1: Xây dựng mô hình hệ thống nhân lực quản quản lí hoạt động tự học ngoại ngữ (Đội ngũ trợ giảng - TG)

Nhóm tác giả chúng tôi tuyển chọn ra những sinh viên khá giỏi của lớp 12A2 căn

cứ vào kết quả học tập kì trước của sinh viên và căn cứ vào việc kiểm tra trình độ trước khi làm nghiên cứu (pre-test) Sau đó chúng tôi đưa ra các cam kết thực hiện việc hỗ trợ giáo viên chuyên môn làm công tác quản lí các thành viên trong nhóm của mỗi trợ giảng Chúng tôi đã tuyển chọn được 10 sinh viên ưu tú, công việc tiếp theo là việc phân chia lớp thực nghiệm (12A2) ra thành các nhóm nhỏ với số lượng mỗi nhóm gồm khoảng từ 3 đến

5 thành viên (theo như bảng danh sách 3.1 dưới đây) các sinh viên được đánh dấu màu

vàng là các trưởng nhóm hay còn gọi là các trợ giảng (TG) Chúng tôi đã chủ động thu thập đầy đủ các thông tin cá nhân của từng thành viên trong lớp đồng thời trước khi làm nghiên cứu chúng tôi đã biên soạn một số bản cam kết thực hiện tham gia chương trình dành cho các thành viên và trợ giảng và yêu cầu các em đọc kĩ nội dung các điều khoản

trong cam kêt, nếu các em đồng ý tham gia chương trình thì các em sẽ được yêu cầu kí tên vào các cam kết đó trước khi tham tham gia để giúp cho chương trình nghiên cứu được thực hiện một cách nghiêm túc và hiệu quả

- Sau khi tuyển chọn đội ngũ trợ giảng (TG) và tổng hợp được danh sách các thành viên tham gia vào quá trình nghiên cứu Một mô hình quản lý khóa tự học được chúng tôi

phác họa dựa trên danh sách thành viên như các hình 3.2 dưới đây

30

Danh sách các thành viên tham gia nghiên cứu

STT Mã thẻ SV Họ và Tên Nhóm Ngày sinh Giới

tính Điện thoại Email

1 12A10010082 Phạm Thị Phương Anh 1 (TG) 28/11/1994 Nữ '01677046016 phuonganhpham.94t@gmail.com

2 12A10010027 Phạm Tuấn Anh 1 03-08-94 Nam '01675256084 phamanhtq194@gmail.com

3 12A10010054 Trần Đức Bích 1 27/01/1994 Nam '0436950060 bjchtran2701@gmail.com

4 12A10010199 Nguyễn Thị Ngọc Anh 1 20/06/1994 Nữ '0972139466 ngocanhb2.2012@gmail.com

5 12A10010101 Phạm Văn Chắc 2 (TG) 17/11/1994 Nam '01672360824 phvchac@gmail.com

6 12A10010129 Lê Mạnh Cường 2 26/10/1994 Nam 01632402872 congkieu2@gmail.com

7 12A10010081 Nguyễn Thanh Đạt 2 31/12/1992 Nam '0989875992 dattruongsa@gmail.com

8 12A10010087 Hứa Văn Điểm 2 14/04/1994 Nam '01662818620 huavandiem@yahoo.com.vn

9 12A10010139 Nguyễn Đức Chính 3 (TG) 19/09/1994 Nam '01693653253 nguyenducchinh1909@gmail.com

10 12A10010112 Nguyễn Đức Giang 3 27/08/1994 Nam '01648026909 ducgiang278@gmail.com

11 12A10010214 Đỗ Mạnh Hà 3 15/08/1993 Nam '01653016060 do.ha15@yahoo.com.vn

12 12A10010019 Nguyễn Duy Hải 3 10-10-93 Nam '01632406332 duyhai.fh@gmail.com

13 12A10010055 Vũ Thanh Hoan 4 (TG) 02-08-94 Nam

'0437612637-01664718099

vthoan2894@gmail.com

31

STT Mã thẻ SV Họ và Tên Nhóm Ngày sinh Giới

tính Điện thoại Email

14 12A10010143 Trần Văn Hiện 4 08-01-94 Nam 0986451894 vanhienfithou@gmail.com

15 12A10010111 Phạm Văn Hiếu 4 13/03/1993 Nam '0914948093 byn.9x_26@yahoo.com

16 12A10010239 Đoàn Văn Hiệu 4 15/03/1994 Nam '0923480418 doanvanhieu153@gmail.com

17 12A10010090 Nguyễn Thị Hương 5 (TG) 13/01/1994 Nữ '0962628340 nguyenhuonghh94@gmail.com

18 12A10010026 Lê Thị Hương 5 11-02-94 Nữ '01634138926 lehuongfithou@gmail.com

19 12A10010155 Triệu Thị Lan Hương 5 19/07/1993 Nữ '0982228724 trjeuhu0ng197@gmail.com

20 12A10010188 Nguyễn Đức Mạnh 5 27/09/1994 Nam '01649040783 changngoktb@gmail.com

21 12A10010115 Ngô Trọng Hoàng 6 (TG) 26/02/1994 Nam '0968204911 hoangver2@gmail.com

22 12A10010133 Bùi Thị Mận 6 24/01/1994 Nữ '01679179169 buithiman1@gmail.com

23 12A10010123 Phạm Thị Mến 6 01-09-94 Nữ '01674277542 menzumy911994@gmail.com

24 12A10010039 Trần Thị Kim Oanh 6 04-01-94 Nữ '01689947512 trankimoanh04@gmail.com

25 12A10010178 Nguyễn Thị Ninh 7 (TG) 06-04-94 Nữ '01639238148 ninh12b2@gmail.com

26 12A10010102 Nguyễn Thị Phương 7 19/09/1994 Nữ '0966073890 phuongxinhxinh94@gmail.com

27 12A10010050 Lê Minh Quân 7 19/01/1994 Nam '01668708198 leeminquan.1994@gmail.com

32

STT Mã thẻ SV Họ và Tên Nhóm Ngày sinh Giới

tính Điện thoại Email

28 12A10010209 Đinh Hồng Sơn

7 27/08/1993 Nam 1638666468 dinhhongsondx@gmail.com

29 12A10010009 Đỗ Thị Phương 8 (TG) 15/04/1994 Nữ '01682200134 mrsminhphuong94@gmail.com

30 12A10010058 Trần Quang Thế 8 05-08-94 Nam '01692726135 doanhtai00@gmail.com

31 12A10010215 Nguyễn Ngọc Thành 8 19/02/1994 Nam '0976545762 thanh19021994@gmail.com

32 12A10010226 Lê Gia Thắng 8 05-07-94 Nam '01642869468 lethang517@gmail.com

33 12A10010251 Lê Văn Tiệp 9 (TG) 23/01/1994 Nam '01674910673 letiep94@gmail.com

34 12A10010165 Nguyễn Đức Toàn 9 14/05/1994 Nam '01629992176 nguyentoan1105@gmail.com

35 12A10010202 Nguyễn Thanh Tùng 9 31/12/1994 Nam '0986578431 anhtungi.m@gmail.com

36 12A10010242 Trịnh Đình Mạnh 9 23/1/1993 Nam 0162891076 manhtd@gamil.com

37 12A10010169 Nguyễn Cát Phượng 10 (TG) 09-03-94 Nữ '01662837042 catphuongnguyen39@gmail.com

38 12A10010274 Nguyễn Tiến Võ 9 12-06-94 Nam '01656594527 nguyentienvolp@gmail.com

39 12A10010197 Nguyễn Thị Thơm 10 13/03/1994 Nam 1628636530 daohuythinh94@gmail.com

40 12A10010058 Đỗ Anh Tài 10 05-08-94 Nam '01692726135 doanhtai00@gmail.com

Bảng 3.1: Danh sách các thành viên tham gia vào chương trình nghiên cứu.

33

MÔ HÌNH TỔ CHỨC KHÓA HỌC TỰ HỌC TIẾN ANH

Lớp: 12A2 (Lớp thử nghiệm) - Trình độ hiện tại A1

Giáo viên chuyên

Thành viên (3)

G6: Ngô Trọng Hoàng Thành viên

(3)

G7.Nguyễn Thị Ninh Thành viên

(3)

G8.Đỗ Thị Phương Thành viên

34

Hình 3.2: Mô hình quản lý việc tổ chức khóa tự học theo các nhóm thành viên

CHÚ GIẢI:

Mũi tên màu đỏ là tương tác giữa giáo viên chuyên môn và các trợ giảng ( tương tác kín) Phương tiện tương tác qua : Forum,

Email, Facebook, Google +, tin nhắn , gọi điện thoại vv

Mũi tên màu xanh (1 chiều) dành cho việc quản lý chung giữa các tương tác

Mũi tên màu đen là tương tác giữa các trợ giảng và tương tác giữa các thành viên hỗ trợ giúp đỡ nhau trong học tập (tương tác

mở)

Mũi tên màu tím là tương tác giữa giáo viên chuyên môn và các thành viên Phương tiện tương tác qua: Forum, E-mail , Facebook

Giáo viên chuyên

Thành viên (2)

35

Bước 2: Xây dựng các tương tác và phân công nhiệm vụ đối với giáo viên chuyên môn(GVCM), các trợ giảng (TG) và các thành viên(TV) trong các nhóm:

- Nhiệm vụ của giáo viên chuyên môn (GVCM):

+ GVCM có nhiệm vụ chuyển tới các trợ giảng toàn bộ nội dung chương trình

khóa tự học Tiếng Anh trình độ A1-A2 do GVCM thiết kế (Nội dung chương trình bao gồm khung chương trình (Syllabus), phần nội dung bài học lý thuyết, phần bài tập (Nội dung chương trình khóa tự học sẽ bao gồm các dạng thức như văn bản (text) dành cho phần lý thuyết và bài tập, dạng âm thanh(audio) dành cho kỹ năng luyện nghe và dạng hình ảnh kết hợp âm thanh (video) dành cho kỹ năng luyện nghe, nói cùng với chương trình đã biên soạn sẵn của các buổi gặp mặt ngoại tuyến (offline) dưới hình thức CLB Tiếng Anh định kì nhằm mục đích bổ xung thực hành kỹ năng giao tiếp cho sinh viên)

+ Tiếp theo GVCM có nhiệm vụ cung cấp cho các trợ giảng (TG) toàn bộ đáp

án của nội dung chương trình khóa tự học Tiếng Anh (phần bài tập, nghe ) cùng các tiêu chí đánh giá các thành viên trong quá trình tham gia lớp học thử nghiệm và tập huấn cho các trợ giảng cách chuyển nội dung bài học cho các thành viên trong nhóm mình hằng ngày cụ thể như sau: các nội dung dạng text (văn bản) chuyển đến các thành viên nhóm mình bằng phương tiện E-mail, các bài luyện nghe dạng Audio (âm thanh) chuyển bằng cách gửi E-mail , các nội dung dạng Video (hình ảnh + âm thanh) không thể chuyền tải bằng cách gửi bằng E-mail vì vậy GVCM phải tạo ra một địa chỉ facebook với tên (HOU E-learning) và cung cấp địa chỉ facebook này cho toàn bộ các trợ giảng và các thành viên để bất cứ khi nào trong nội dung chương trình khóa học có dạng video thì lập tức GVCM sẽ gửi (post) toàn bộ nội dung của video đó lên địa chỉ facebook HOU E-learning cùng với phần yêu cầu bài tập về đoạn video clip đó và yêu cầu các thành viên vào địa chỉ facebook này và làm bài

+ Nhiệm vụ tiếp theo của GVCM là chuyển toàn bộ khung chương trình khóa

tự học (syllabus) trong đó có sự phân chia cụ thể về nội dung (thời gian biểu ngày nào học nội dung gì) cho đội ngũ trợ giảng đồng thời hướng dẫn và yêu cầu các trợ giảng gửi đúng nội dung học tập của từng ngày và gửi đúng giờ quy định cho các thành viên của nhóm mình (Ví dụ gửi cho các thành viên trước 7 giờ sáng và yêu cầu nộp bài trước 11 giờ tối hàng ngày)

36

+ Nhiệm vụ cuối cùng là GVCM tự thiết kế ra một mẫu báo cáo về việc tham

gia hoạt động tự học Tiếng Anh định kì theo tuần của các thành viên và các trợ giảng

(mẫu báo cáo được trình bày dưới đây -hình 3.3) Sau đó GVCM đưa ra yêu cầu đối

với các trợ giảng về việc gửi báo cáo của nhóm mình cho GVCM theo định kì hằng

tuần (vào các tối chủ nhật)

Mẫu báo cáo tuần:

Hình 3.3: Mẫu báo cáo tuần của trợ giảng

- Nhiệm vụ của các trợ giảng (TG):

+Trước tiên các trợ giảng phải nắm vững các thông tin cá nhân cơ bản của các

thành viên trong nhóm của mình ví dụ số lượng thành viên trong nhóm (3-5), họ và

tên, địa chỉ e-mail, địa chỉ facebook và số điện thoại của từng thành viên Sau đó liên

hệ và kết hợp với GVCM để hiểu rõ nhiệm vụ của mình trong việc quản lý hoạt động

tự học của các thành viên trong nhóm cụ thể như sau:

* Kết hợp với GVCM nhận nhiệm vụ và tiếp nhận các hướng dẫn cụ thể về

việc tham gia chương trình khóa tự học

37

* Tiếp nhận toàn bộ khung chương trình khóa học (syllabus), thời gian biểu và

nội dung chương trình khóa tự học Tiếng Anh cùng đáp án của phần bài tập v.v và các tiêu chí đánh giá các thành viên trong nhóm mình

* Họp các thành viên của nhóm mình phụ trách và chuyền tải toàn bộ những yêu cầu về thời gian thực hiện và những quy định của khóa tự học Tiếng Anh để các thành viên trong nhóm lĩnh hội, nắm vững

* Căn cứ vào khung chương trình, thời gian biểu của khóa tự học để chuyển tải

nội dung bài học cần thiết hằng ngày đến các thành viên trong nhóm qua phương tiện trực tuyến E-mail, facebook hoặc tin nhắn điện thoại một cách đầy đủ và đúng thời gian quy định (bắt đầu khóa học thứ 2 ngày 14 tháng 4 năm 2014)

* Tiếp nhận phản hồi các bài tập của thành viên hằng ngày và đánh giá bài làm

của các thành viên trong nhóm dựa trên đáp án và tiêu chí đánh giá do GVCM cung cấp sau đó ghi chép, nhận xét về tiến độ, kết quả làm bài của các thành viên vào mẫu báo cáo nhật kí trợ giảng hằng ngày (do GVCM cung cấp) để cuối tuần báo cáo với GVCM

* Nộp báo cáo về tình hình học tập của các thành viên trong nhóm mình theo

định kì hằng tuần cho GVCM qua Email, Facebook v.v vào các tối chủ nhật hàng tuần

*Họp trực tuyến cuối tuần trên nhóm kín facebook với GVCM để thông báo tình hình thực hiện việc tự học của các thành viên trong nhóm

* Các trợ giảng phải tham gia khóa tự học giống như các thành viên của nhóm

mình một cách nghiêm túc và tự giác đồng thời hỗ trợ động viên các thành viên trong nhóm

- Nhiệm vụ của thành viên:

+ Đọc kỹ tài liệu hướng dẫn học tập

+ Làm bài tập đầy đủ, đúng thời gian quy định của nội dung chương trình học

+ Nộp bài đầy đủ, đúng thời gian quy định cho các trợ giảng của nhóm mình

+ Tích cực tham gia thảo luận, đưa ra câu hỏi (Qua E-mail, facebook )

+ Tuân thủ một cách nghiêm túc các yêu cầu, hướng dẫn của các trợ giảng và GVCM

38

- Điều kiện thực hiện

Phải có sự thống nhất cao giữa các GVCM, trợ giảng và các thành viên về quy định nội dung và thời gian trong chương trình khóa tự học và phải có chế tài đối với các thành viên tham gia chương trình, các trợ giảng phải có tinh thần trách nhiệm cao

và đánh giá các thành viên một cách khách quan công bằng và điều quan trọng nhất là phải trung thực trong việc báo cáo kết quả và tiến độ của các thành viên với giáo viên chuyên môn vào các cuối tuần đồng thời làm sao khích lệ được tinh thần tự giác cao trong học tập đối với tất cả các thành viên trong nhóm mình

3.2.2 Biện pháp 2: Thiết kế và xây dựng nội dung chương trình khóa tự học ngoại ngữ phù hợp với trình độ và điều kiện của sinh viên qua phương tiện E-mail, Facebook giúp sinh viên tạo thói quen và kĩ năng tự học ngoại ngữ hàng ngày 3.2.2.1 Mục đích – ý nghĩa: Thiết kế xây dựng một chương trình tự học Tiếng Anh

phù hợp với trình độ và điều kiện về thời gian biểu, phương tiện học tập của các sinh viên, giúp các em có động lực trong việc tự học và chủ động dành thời gian cho việc

tự học của mình một cách phù hợp và hiệu quả

3.2.2.2 Nội dung :

- Xây dựng và quản lý khung chương trình (Syllabus) khóa tư học ngoại ngữ (Tiếng Anh ) qua phương tiện E-mail, Facebook phù hợp với trình độ và điều kiện của sinh viên

- Xây dựng và quản lý nội dung chương trình khóa tự học ngoại ngữ bao gồm đầy đủ các kĩ năng ngôn ngữ và bám sát các yêu cầu về nội dung kiến thức theo quy định của Viện ĐH Mở Hà Nội và bộ GDĐT đối với trình độ A1→A2

- Xây dựng nội dung và tổ chức các chương trình sinh hoạt ngoại tuyến (offline) thường xuyên dưới hình thức CLB Tiếng Anh cho các thành viên tham gia để phát triển kỹ năng giao tiếp cho sinh viên

3.2.2.3 Cách tiến hành:

Bước 1: Xây dựng nội khung chương trình cho khóa tự học dựa trên nội dung

phù hợp do Viện Đại học Mở quy định trong khóa học Tiếng Anh tăng cường năm

39

2013 (Chương trình Tiếng Anh tăng cường -TATC trình độ A1-A2) dựa trên tài liệu (Giáo trình Face2Face - Elementary) và một số sách tham khảo phù hợp với trình độ của Sinh viên

Thời lượng mỗi tuần học 5 buổi từ thứ 2 đến thứ sáu hàng tuần Mỗi buổi tương

đương với 1 unit (1 bài) Trong khung chương trình (Bảng 3.4) dưới đây bao gồm các cột thứ tự tuần, buổi (mỗi buổi 1 bài -unit), phần lý thuyết do GVCM biên soạn bao gồm các nội dung như mục lý thuyết, mục từ vựng và cuối cùng là phần ghi chú các kĩ

năng ngôn ngữ mà sinh viên sẽ lĩnh hội được cho từng bài (buổi)

Dưới đây (bảng 3.4) là ví dụ đơn cử về khung chương trình (syllabus) của 4/10 tuần khóa tự học Tiếng Anh trình độ A1-A2 bao gồm đầy các kỹ năng ngôn ngữ cơ bản (Nghe, Nói, Đọc, Viết)

40

VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

KHUNG CHƯƠNG TRÌNH KHÓA HỌC ( SYLLABUS) Level A1 → A2

KHÓA TỰ HỌC TIẾNG ANH

Tobe

* Các dạng chủ ngữ, danh

từ ngôi thứ

* Thảo luận lý thuyết

* Lấy ví dụ với từng cấu trúc

* Thảo luận những lỗi dễ gặp trong cách sử dụng của động từ tobe ở thì hiện tại đơn

- Tính từ chỉ mầu sắc

- Đại từ nhân sưng, tính từ sở hữu

Lý thuyết + bài tập

U2.15/4 WH- question * Thảo luận cách đặt câu

hỏi và trả lời

* Hỏi bạn mình và đưa

ra thông tin cá nhân

- Tên một số quốc gia

- Từ chỉ quốc tịch

Lý thuyết + Nói

- Đồ vật

- Danh từ số ít, số nhiều, đếm được, không đếm được

- Giới từ chỉ vị trí, nơi chốn

Lý thuyết + Bài tập

U4.17/4 Luyện nghe

và phát âm bảng chữ cái,

số đếm

* Nghe phát âm bảng chữ cái, luyện phát âm

và làm bài tập nghe

Recording1.(R01)

* Nghe phát âm số đếm, luyện tập phát âm và

làm bài tập(R.13), (R14)

- Bảng chữ cái

- Số đếm

Nghe