TÓM LƯỢC
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu
3. Các câu hỏi nghiên cứu trong đề tài.
4. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
6. Phương pháp nghiên cứu
7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐIỂM TIẾP XÚC THƯƠNG HIỆU
1.1 Khái quát về điểm tiếp xúc thương hiệu
1.1.1 Khái quát về thương hiệu
1.1.2 Khái niệm điểm tiếp xúc thương hiệu
1.2 Phân định nội dung về điểm tiếp xúc thương hiệu
1.2.1 Phân loại các điểm tiếp xúc thương hiệu
1.2.2 Vai trò của phát triển các điểm tiếp xúc thương hiệu
1.2.3 Đồng bộ hóa các điểm tiếp xúc thương hiệu
1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến điểm tiếp xúc thương hiệu
1.3.1 Các yếu tố bên ngoài
1.3.2 Các yếu tố bên trong
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ HOÀN THIỆN ĐIỂM TIẾP XÚC THƯƠNG HIỆU CHO SẢN PHẨM ĐỆM GẤM NANO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ EVERHOME.
2.1 Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty và tình hình các yếu tố nội bộ của Công ty cổ phần quốc tế Everhome liên quan tới hoàn thiện điểm tiếp xúc thương hiệu cho sản phẩm đệm gấm NaNo.
2.1.1 Giới thiệu khái quát về công ty
2.1.2 Tổng quan tình hình kinh doanh
2.1.3 Tình hình các yếu tố nội bộ
2.2 Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến hoạt động phát triển điểm tiếp xúc thương hiệu cho sản phẩm đệm gấm NaNo của công ty cổ phần quốc tế Everhome.
2.2.1 Các yếu tố môi trường bên trong
2.2.2 Các yếu tố môi trường bên ngoài
2.3 Kết quả phân tích thực trạng về điểm tiếp xúc thương hiệu cho sản phẩm đệm gấm NaNo của công ty cổ phần quốc tế Everhome.
2.3.1 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp
2.3.2 Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp
2.4 Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu đánh giá thực trạng phát triển điểm tiếp xúc thương hiệu cho sản phẩm đệm gấm NaNo của công ty cổ phần quốc tế Everhome.
2.4.1 Các thành công đã đạt được
2.4.2 Hạn chế còn tồn tại
2.4.3 Nguyên nhân
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ HOÀN THIỆN ĐIỂM TIẾP XÚC THƯƠNG HIỆU CHO SẢN PHẨM ĐỆM GẤM NANO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ EVERHOME
3.1 Dự báo triển vọng hoàn thiện điểm tiếp xúc thương hiệu cho sản phẩm đệm gấm NaNo của công ty cổ phần quốc tế Everhome, và phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
3.1.1 Dự báo triển vọng của thị trường và các yếu tố môi trường
3.1.2 Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện điểm tiếp xúc thương hiệu cho sản phẩm đệm gấm NaNo của công ty cổ phần quốc tế Everhome
3.2.1. Hoàn thiện và nâng cấp trang web nhằm gia tăng khả năng truyền thông, tối ưu chi phí và tương tác với khách hàng.
3.2.2. Hoàn thiện điểm tiếp xúc thương hiệu thông qua bao bì
3.2.3. Hoàn thiện điểm tiếp xúc thương hiệu thông qua ấn phẩm truyền thông
3.3 Các kiến nghị chủ yếu nhằm hoàn thiện điểm tiếp xúc thương hiệu cho sản phẩm đệm gấm NaNo của công ty cổ phần quốc tế Everhome
KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC