Bộ quy tắc đạo đức của hiệp hội công tác xã hội hoa kỳ

GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA HIỆP HỘI CÔNG TÁC XÃ HỘI (CTXH) HOA KỲ (NASW) Hội Đồng Thành Viên Hiệp Hội CTXH Hoa Kỳ (NASW) phê duyệt Bộ Qui Tắc Đạo Đức vào năm 1996 sửa đổi vào năm 2008 Tổng quan Bộ Quy Tắc Đạo Đức NASW nhằm hướng dẫn hoạt động hàng ngày nhân viên xã hội (NVXH) Bộ Qui Tắc Đạo Đức gồm bốn phần: Phần 1, “Lời nói đầu” tóm tắt sứ mệnh giá trị cốt lõi ngành CTXH Phần 2, “Mục đích Bộ Qui Tắc Đạo Đức” cung cấp thơng tin tổng quan chức hướng dẫn ngắn gọn việc xử lý tình tiến thoái lưỡng nan đạo đức thực hành CTXH Phần 3: “Các nguyên tắc đạo đức” trình bày nguyên tắc đạo đức chung dựa vào giá trị cốt lõi thực hành CTXH Phần 4, “Những tiêu chuẩn đạo đức” bao gồm tiêu chuẩn đạo đức cụ thể hướng dẫn hành vi thực hành NVXH cung cấp tảng cho định phù hợp PHẦN 1: Lời nói đầu Sứ mệnh ngành CTXH nâng cao tình trạng an sinh hạnh phúc/ phúc lợi cho người giúp họ đáp ứng nhu cầu bản, đặc biệt ý đến nhu cầu trao quyền tăng quyền lực cho nhóm người dễ bị tổn thương, bị áp bức, sống nghèo đói Một tính lịch sử minh định ngành CTXH tập trung vào phúc lợi cá nhân bối cảnh xã hội an sinh phúc lợi xã hội mà cá nhân sống Nền tảng ngành CTXH quan tâm đến ảnh hưởng thuộc môi trường mà tác động tạo vấn đề sống NVXH với thân chủ đại diện cho thân chủ (TC), thúc đẩy công xã hội thay đổi xã hội "Thân chủ" từ dùng chung đề cập tới cá nhân, gia đình, nhóm, tổ chức cộng đồng Đồng thời, NVXH cần phải nhạy cảm với đa dạng văn hóa dân tộc, không ngừng nỗ lực loại bỏ phân biệt đối xử, áp bức, đói nghèo, hình thức bất công xã hội khác Các hoạt động thực hành chun ngành CTXH vi mơ hay chuyên ngành GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 CTXH vĩ mô (tổ chức cộng đồng hay phát triển cộng đồng, giám sát, quản trị, tư vấn, vận động, hoạt động xã hội trị, phát triển thực sách, giáo dục, nghiên cứu đánh giá chương trình) Nhân viên xã hội cần tìm cách nâng cao lực cho người dân để họ nói lên nhu cầu họ Nhân viên xã hội tìm cách thúc đẩy hồi đáp kịp thời tổ chức, cộng đồng thiết chế xã hội khác nhu cầu cá nhân vấn đề xã hội nảy sinh Sứ mệnh ngành công tác xã hội bắt nguồn từ tập hợp giá trị cốt lõi Xuyên suốt trình hình thành phát triển lịch sử ngành CTXH, giá trị cốt lõi tảng, quan điểm độc đáo và NVXH thừa nhận thực hành hàng ngày Các giá trị cốt lõi ngành CTXH gồm: • Dịch vụ xã hội • Cơng xã hội • Nhân phẩm giá trị người • Tầm quan trọng mối quan hệ người • Liêm chính-thành thật • Năng lực chun mơn Tập hợp giá trị cốt lõi thể tính độc đáo ngành CTXH Ngoài giá trị cốt lõi có ngun tắc đạo đức kèm chúng phải hài hòa với bối cảnh xã hội thân chủ thể tính phức tạp kinh nghiệm người PHẦN 2: MỤC ĐÍCH CỦA BỘ QUI TẮC ĐẠO ĐỨC NASW HOA KỲ Đạo đức nghề nghiệp trung tâm, cốt lõi ngành CTXH Ngành CTXH phải có nghĩa vụ làm rõ giá trị bản, nguyên tắc đạo đức tiêu chuẩn đạo đức Bộ qui tắc đạo đức NASW đặt giá trị, nguyên tắc tiêu chuẩn để hướng dẫn hành vi thực hành hàng ngày NVXH Bộ qui tắc liên quan đến tất NVXH, bao gồm giảng viên, nhà nguyên cứu, chuyên gia, lãnh đạo ngành CTXH sinh viên theo học ngành công GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 tác xã hội, không phân biệt chức chuyên nghiệp, bối cảnh làm việc, người dân hay nhóm dân số mà họ phục vụ BỘ QUI TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA NASW CĨ SÁU MỤC ĐÍCH: Bộ qui tắc đưa giá trị cốt lõi dựa vào sứ mệnh ngành CTXH Bộ qui tắc tóm tắt nguyên tắc đạo đức chung, phản ánh giá trị cốt lõi ngành thiết lập tập hợp tiêu chuẩn đạo đức cụ thể để hướng dẫn thực hành công tác xã hội Bộ qui tắc thiết kế để giúp NVXH xác định, cân nhắc cẩn thận cơng việc chun nghiệp mâu thuẫn có điều băn khoăn, không chắn đạo đức nảy sinh trình thực hành Bộ qui tắc quy định tiêu chuẩn đạo đức mà NVXH phải có trách nhiệm với thân chủ Bộ qui tắc giúp NVXH vào nghề thích nghi với sứ mệnh, giá trị, nguyên tắc đạo đức, tiêu chuẩn đạo đức ngành CTXH Bộ qui tắc giải thích rõ tiêu chuẩn mà ngành CTXH sử dụng để đánh giá xem NVXH có hành vi vi phạm đạo đức hay khơng NASW có thủ tục thức để xét xử việc sai phạm đạo đức NVXH có qui trình can thiệp hay bênh vực NVXH họ bị oan Trong trình điều tra hay tố tụng vi phạm, NVXH cần phải hợp tác tuân theo định NASW Bộ qui tắc cung cấp tập hợp giá trị, nguyên tắc tiêu chuẩn để hướng dẫn hành vi thực hành định vấn đề đạo đức xảy Tuy nhiên, qui tắc mang tính chung nhất, khơng quy định chi tiết nhân viên xã hội nên hành động tình cụ thể Khi áp dụng Bộ qui tắc này, NVXH cần phải xem xét bối cảnh thực tế khả mâu thuẫn xảy giá trị, nguyên tắc tiêu chuẩn qui tắc Trách nhiệm đạo đức bắt nguồn từ mối quan hệ người, từ cá nhân, gia đình đến xã hội nghề nghiệp GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 Hơn nữa, Bộ qui tắc đạo đức NASW không nêu rõ giá trị nào, nguyên tắc tiêu chuẩn quan trọng quan trọng trường hợp chúng mâu thuẫn Sự khác biệt định quan điểm NVXH xảy họ cho nên xếp giá trị, nguyên tắc đạo đức, chuẩn mực đạo đức theo thứ bậc cao thấp chúng mâu thuẫn NVXH có quyền định độc lập tình đạo đức định họ phải xem xét việc cách có hiểu biết, có khoa học, họ cần phải tham khảo thêm thẩm định, đánh giá đạo đức từ đồng nghiệp Việc đưa định đạo đức q trình Có nhiều trường hợp khơng có sẵn câu trả lời để giải tình đạo đức phức tạp Nhân viên xã hội nên cân nhắc tất giá trị, nguyên tắc tiêu chuẩn Bộ qui tắc đạo đức cho tình để việc định đạo đức đảm bảo Tuy nhiên, định hành động nhân viên xã hội phải phù hợp với tinh thần chung, ngữ nghĩa Bộ qui tắc đạo đức qui định Ngoài ra, có mâu thuẫn đạo đức, NVXH cần xem xét thêm nguồn thông tin qui tắc đạo đức hữu ích khác như: Các lý thuyết, nguyên tắc đạo đức chung xã hội, lý thuyết nghiên cứu CTXH, luật pháp, quy định, sách quan, qui tắc đạo đức liên quan khác mà chúng thừa nhận số quy tắc đạo đức Tuy nhiên, nhân viên xã hội cần phải sử dụng Bộ qui tắc đạo đức NASW nguồn Nhân viên xã hội cần phải ý thức tác động thân chủ, giá trị cá nhân, giá trị văn hóa, tín ngưỡng tập tục đưa định đạo đức NVXH cần phải lường trước mâu thuẫn giá trị cá nhân giá trị chuyên nghiệp giải chúng cách có tinh thần trách nhiệm Hơn nữa, NVXH nên tham khảo tài liệu thích hợp liên quan đạo đức nghề nghiệp đưa định đạo đức, đồng thời cần có thêm tư vấn, giúp đỡ gặp khó khăn NVXH tìm trợ giúp từ quan, tổ chức nơi làm việc từ Ủy Ban Đạo Đức CTXH hoặc, quan quản lý, đồng nghiệp có chun mơn hiểu biết sâu, giám sát viên, kiểm huấn viên, cố vấn pháp lý Trường hợp có phát sinh nghĩa vụ đạo đức NVXH mâu thuẫn với sách quan, mâu thuẫn với quy định, hay mâu thuẫn với pháp luật Khi có mâu thuẫn xảy ra, nhân viên xã hội phải nỗ lực có trách nhiệm để giải mâu thuẫn cách phù hợp với giá trị, nguyên tắc tiêu GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 chuẩn thể Bộ qui tắc đạo đức NASW Nếu không đưa giải pháp thích hợp cho mâu thuẫn nhân viên xã hội nên nhờ tư vấn trước đưa định Những quan, tổ chức, cá nhân NVXH, cá nhân, quan, tổ chức, hội đồng/ủy ban/bộ/ban ngành/đoàn thể (như hội đồng quản lý cấp giấy phép hành nghề, nhà cung cấp bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp, tòa án, ban giám đốc quan, quan phủ nhóm chuyên nghiệp khác) phải áp dụng Bộ qui tắc đạo đức NASW khung tham chiếu bắt buộc Trong trường hợp có sai phạm tiêu chuẩn đạo đức qui tắc này, khơng có nghĩa có vi phạm pháp luật, mà để biết có sai phạm hay khơng phải có qui trình điều tra tố tụng Trong q trình điều tra hành vi có vi phạm đạo đức hay khơng cần phải có thầm định chun mơn từ đồng nghiệp Có nghĩa là, qui trình cho phép ngành CTXH tư vấn kỷ luật thành viên tách khỏi qui trình thủ tục pháp lý quản trị tách khỏi xem xét pháp lý Bộ quy tắc đạo đức ngành CTXH không đảm bảo giải tất hành vi đạo đức hành vi đạo đức mâu thuẫn đạo đức thực tế phức tạp khó bóc tách cách rõ ràng Thay vào đó, quy tắc đạo đức đặt giá trị, nguyên tắc đạo đức, tiêu chuẩn đạo đức chung mà NVXH hướng đến theo mà hành động dựa phán xét họ Hành vi đạo đức nhân viên xã hội phải bắt nguồn từ cam kết NVXH thực hành có đạo đức Bộ Qui tắc đạo đức NASW thể cam kết tất nhân viên xã hội nhằm trì giá trị ngành hành động cách đạo đức Nguyên tắc tiêu chuẩn đạo đức phải áp dụng cá nhân có nhân cách tốt, NVXH cần ý thức rõ vấn đề đạo đức tìm cách định đạo đức cách đáng tin cậy có hiểu biết PHẦN 3: CÁC NGUYÊN TẮC ĐẠO ĐỨC Các nguyên tắc đạo đức sau dựa vào giá trị cốt lõi ngành công tác xã hội như: dịch vụ xã hội, công lý xã hội, nhân phẩm giá trị người, tầm quan trọng mối quan hệ người, tính liêm chính-thành thật, lực chuyên môn Những nguyên tắc đặt lý tƣởng mà tất nhân viên xã hội cần hướng tới GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 Giá trị: Dịch vụ xã hội Nguyên tắc đạo đức: Mục tiêu nhân viên xã hội (NVXH) trợ giúp người có khó khăn nhận diện vấn đề xã hội Nhân viên xã hội phải đặt dịch vụ xã hội quyền lợi thân chủ (TC) lên hàng đầu, lên lợi ích NVXH Nhân viên xã hội dùng kiến thức, giá trị kỹ để giúp người có nhu cầu nhận diện vấn đề xã hội Nhân viên xã hội nên tình nguyện cống hiến phần việc họ lợi ích chung cộng đồng (tham gia hoạt động tình nguyện cộng đồng) Giá trị: Cơng xã hội Nguyên tắc đạo đức: NVXH không chấp nhận bất công xã hội Nhân viên xã hội thúc đẩy thay đổi xã hội, cụ thể với và/hoặc đại diện cho cá nhân nhóm người dễ bị tổn thương hay bị áp Những nỗ lực thay đổi xã hội NVXH chủ yếu tập trung vào vấn đề nghèo đói, thất nghiệp, phân biệt đối xử, hình thức bất cơng xã hội khác Các nỗ lực đòi hỏi NVXH cần có kiến thức xã hội sâu rộng nhạy cảm áp đa dạng văn hóa dân tộc NVXH nỗ lực để đảm bảo người có quyền tiếp cận thơng tin cần thiết, dịch vụ tài ngun; bình đẳng hội; tham gia thực chất vào việc định Giá trị: Tôn trọng nhân phẩm giá trị ngƣời Nguyên tắc đạo đức: Nhân viên xã hội phải tôn trọng phẩm giá vốn có giá trị ngƣời Nhân viên xã hội đối xử với người cách chu đáo tôn trọng, lưu � phục vụ TC, mà theo đánh giá NVXH việc chuyển tuyến tốt cho TC (B) NVXH chuyển TC cho đồng nghiệp khác, cần phải thực bước thích hợp để tạo điều kiện cho việc chuyển tuyến có trật tự trách nhiệm NVXH chuyển TC cho đồng nghiệp khác nên tiết lộ, với đồng thuận TC, thơng tin thích hợp cho người cung cấp dịch vụ 18 GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 (C) NVXH bị cấm khơng nhận chi phí từ việc chuyển tuyến 2.07 Tránh mối quan hệ tình cảm hay tình dục với đồng nghiệp (A) Nhân viên xã hội trực tiếp người giám sát, kiểm huấn viên nhà giáo dục, nên tránh quan hệ tình cảm quan hệ tình dục với thực tập viên, sinh viên, học viên, đồng nghiệp khác dƣới giám sát chuyên mơn trực tiếp (B) Nhân viên xã hội nên tránh có quan hệ tình dục với đồng nghiệp có tiềm xung đột lợi ích Nhân viên xã hội, có dự đốn có mối quan hệ tình dục với đồng nghiệp, phải có nhiệm vụ chuyển trách nhiệm chun mơn cần thiết, để tránh xung đột lợi ích 2.08 Quấy rối tình dục Nhân viên xã hội khơng đƣợc quấy rối tình dục thực tập viên, sinh viên, học viên, đồng nghiệp Quấy rối tình dục bao gồm gạ gẫm tình dục, yêu cầu quan hệ tình dục, lời nói thể chất khác có tính chất tình dục 2.09 Sự sa sút đồng nghiệp (A) Khi nhận thấy sa sút đồng nghiệp vấn đề cá nhân, tâm lý suy sụp, lạm dụng chất gây nghiện, khó khăn sức khỏe tâm thần mà vấn đề ảnh hưởng tới việc thực hành hiệu quả, NVXH nên trao đổi trực tiếp với họ hỗ trợ họ việc khắc phục yếu (B) Nhân viên xã hội người tin sa sút công việc đồng nghiệp gây trở ngại hiệu việc thực hành đồng nghiệp không thực bước thích hợp để giải sa sút nên có hành động thơng qua kênh thích hợp thành lập nhà tuyển dụng, quan, NASW, quan cấp phép quản lý, tổ chức nghề nghiệp khác 2.10 Thiếu lực đồng nghiệp (A) Nhân viên xã hội có kiến thức rõ ràng việc thiếu lực làm việc đồng nghiệp nên nói với đồng nghiệp hỗ trợ họ khắc phục hậu 19 GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 (B) Nhân viên xã hội, tin đồng nghiệp không đủ lực khơng thực bước thích hợp để giải việc thiếu lực này, nên hành động thơng qua kênh thích hợp thành lập nhà tuyển dụng, quan, NASW, quan cấp phép quản lý tổ chức chuyên nghiệp khác 2.11 Can thiệp đồng nghiệp vi phạm đạo đức (A) Nhân viên xã hội cần có biện pháp thích hợp để ngăn cản, ngăn chặn, vạch trần, sửa chữa hành vi phi đạo đức đồng nghiệp (B) Nhân viên xã hội cần có kiến thức sách thủ tục xử lý hành vi phi đạo đức đồng nghiệp Nhân viên xã hội nên làm quen với trình tự, thủ tục nhà nước địa phương việc xử lý khiếu nại đạo đức Điều bao gồm sách, thủ tục NASW xây dựng, quan cấp giấy phép quản lý, người sử dụng lao động, tổ chức xã hội, quan tổ chức khác (C) Nhân viên xã hội, tin đồng nghiệp hành động không đạo đức, nên tìm cách giải cách thảo luận mối quan tâm họ với đồng nghiệp việc thảo luận hiệu (D) Khi cần, nhân viên xã hội, tin đồng nghiệp hành động không đạo đức, nên có hành động thơng qua kênh thức (chẳng hạn liên lạc với quan/hội đồng cấp giấy phép thực hành, quan quản lý, ủy ban CTXH, ủy ban đạo đức nghề nghiệp khác) (E) Nhân viên xã hội cần bảo vệ hỗ trợ đồng nghiệp họ bị buộc tội cách bất công hành vi phi đạo đức TRÁCH NHIỆM ĐẠO ĐỨC CỦA NVXH TẠI NƠI LÀM VIỆC 3.01 Giám sát tƣ vấn (A) Nhân viên xã hội làm công việc giám sát tư vấn cần phải có kiến thức kỹ cần thiết để giám sát tư vấn cho sinh viên làm công việc phạm vi kiến thức lực (B) Nhân viên xã hội làm công việc giám sát tư vấn phải có trách nhiệm thiết lập ranh giới rõ ràng, phù hợp nhạy cảm văn hóa 20 GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 (C) Nhân viên xã hội không nên tham gia vào mối quan hệ hai hay nhiều chiều với cấp mà mối quan hệ có nguy khai thác tác hại cho cấp (D) Nhân viên xã hội làm công việc giám sát cần phải đánh giá lực thực cấp cách công tôn trọng 3.02 Giáo dục Đào tạo (A) Nhân viên xã hội làm công việc giáo dục, kiểm huấn, đào tạo nên hướng dẫn lãnh vực phạm vi kiến thức, lực chuyên môn đào tạo hướng dẫn dựa thơng tin kiến thức có sẵn ngành (B) Nhân viên xã hội nhà giáo dục, kiểm huấn viên nên đánh giá lực thực hành sinh viên cách công tôn trọng (C) Nhân viên xã hội nhà giáo dục, kiểm huấn viên cho sinh viện thực tập nên thực bước hợp lý để đảm bảo TC thông báo thường xuyên dịch vụ sinh viên cung cấp (D) Nhân viên xã hội thực chức nhà giáo dục, kiểm huấn viên khơng có mối quan hệ hai hay nhiều chiều với sinh viên mà mối quan hệ có nguy khai thác gây tổn hại tiềm cho sinh viên Nhà giáo dục cơng tác xã hội kiểm huấn viên phải có trách nhiệm thiết lập ranh giới rõ ràng, phù hợp nhạy cảm văn hóa 3.03 Đánh giá lực thực hành Nhân viên xã hội có trách nhiệm đánh giá lực thực hành người khác phải thực trách nhiệm cách công chu đáo dựa tiêu chí rõ ràng 3.04 Hồ sơ thân chủ (A) NVXH cần thực bước hợp lý để đảm bảo việc ghi chép hồ sơ xác phản ánh rõ dịch vụ cung cấp 21 GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 (B) Nhân viên xã hội phải ghi chép đầy đủ kịp thời thông tin hồ sơ để tạo thuận lợi cho việc cung cấp dịch vụ đảm bảo tính liên tục dịch vụ cung cấp cho TC tương lai (C) Việc ghi chép NVXH cần bảo vệ tính riêng tư TC đến mức thích hợp phải bao gồm thơng tin có liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ (D) NVXH cần lưu trữ hồ sơ sau chấm dứt dịch vụ để đảm bảo việc truy cập dễ dàng tương lai Hồ sơ phải lưu giữ theo số năm theo qui định luật pháp theo hợp đồng 3.05 Thanh toán Nhân viên xã hội cần thiết lập trì hoạt động tốn phản ánh xác tính chất, mức độ dịch vụ cung cấp xác định rõ người cung cấp dịch vụ quan 3.06 Chuyển tuyến (A) Khi cá nhân, nhận dịch vụ từ quan đồng nghiệp khác, liên hệ với nhân viên xã hội để xin cung cấp dịch vụ, nhân viên xã hội nên xem xét cẩn thận nhu cầu TC trước đồng ý cung cấp dịch vụ Để giảm thiểu nhầm lẫn xung đột có thể, nhân viên xã hội cần thảo luận với TC tiềm chất mối quan hệ TC với ứng dụng dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ khác, bao gồm lợi ích rủi ro có thể, chuyển sang nhận dịch vụ nhà cung cấp (B) Nếu TC cung cấp dịch vụ quan, đồng nghiệp khác, nhân viên xã hội cần trao đổi với TC có nên tư vấn với với nhà cung cấp dịch vụ trước hay khơng để đảm bảo lợi ích tốt TC 3.07 Quản trị CTXH (A) Nhà quản trị công tác xã hội nên vận động quan, tổ chức bên bên ngồi để có đủ nguồn lực đáp ứng nhu cầu TC (B) Nhân viên xã hội nên vận động để thủ tục phân bổ nguồn lực công khai công Khi tất nhu cầu TC đáp ứng, thủ tục phân 22 GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 (K) Nhân viên xã hội tham gia vào việc đánh giá dịch vụ nên thảo luận thông tin thu thập dành cho mục đích nghề nghiệp chun mơn với người chuyên nghiệp quan tâm đến thông tin (L) Nhân viên xã hội tham gia vào đánh giá, nghiên cứu phải đảm bảo tính nặc danh bảo mật khách thể nghiên cứu liệu thu từ họ Nhân viên xã hội nên thông báo cho khách thể nghiên cứu giới hạn việc bảo mật, biện pháp thực để đảm bảo bí mật, hồ sơ có chứa liệu nghiên cứu bị hủy (M) Nhân viên xã hội người báo cáo kết đánh giá nghiên cứu phải bảo vệ tính bảo mật khách thể nghiên cứu cách xóa thơng tin nhận dạng, ngồi trừ có đồng ý thích hợp khách thể nghiên cứu cho phép tiết lộ (N) Nhân viên xã hội phải báo cáo kết đánh giá nghiên cứu cách xác NVXH không chế thêm, hư cấu làm sai lệch kết nghiên cứu phải thực bước để sửa lỗi tìm thấy liệu công bố cách sử dụng phương pháp theo chuẩn công bố (O) Nhân viên xã hội tham gia vào đánh giá hay nghiên cứu nên cảnh giác với tránh xung đột lợi ích tránh mối quan hệ kép với khách thể nghiên cứu, phải thơng báo cho họ biết có xung đột lợi ích thực hay tiềm phát sinh, phải thực bước để giải vấn đề theo cách đặt lợi ích khách thể nghiên cứu quan trọng (P) Nhân viên xã hội nên tự giáo dục mình, sinh viên, đồng nghiệp thực hành nghiên cứu có trách nhiệm TRÁCH NHIỆM ĐẠO ĐỨC CỦA NVXH ĐỐI VỚI XÃ HỘI 6.01 Phúc lợi xã hội Nhân viên xã hội cần thúc đẩy phúc lợi chung xã hội, từ cấp độ địa phƣơng đến toàn cầu, phát triển người, cộng đồng, môi trường họ Nhân viên xã hội nên vận động cho điều kiện sống thuận lợi nhằm đáp ứng nhu cầu người cần thúc đẩy tổ chức giá trị văn hóa, trị, xã hội phù hợp với thực tế công xã hội 29 GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 6.02 Tham gia công chúng Nhân viên xã hội cần tạo điều kiện cho việc tham gia có hiểu biết cơng chúng vào việc hình thành sách tổ chức xã hội 6.03 Trƣờng hợp khẩn cấp xã hội Nhân viên xã hội cung cấp dịch vụ chuyên môn phù hợp trường hợp khẩn cấp đến mức cao 6.04 Hành động xã hội trị (A) Nhân viên xã hội nên tham gia vào hoạt động xã hội trị nhằm tìm cách đảm bảo tất người tiếp cận nguồn lực, việc làm, dịch vụ, hội cách công để đáp ứng nhu cầu người phát triển đầy đủ Nhân viên xã hội cần phải ý thức tác động lĩnh vực trị thực hành nên vận động để thay đổi sách pháp luật, cải thiện điều kiện xã hội để đáp ứng nhu cầu người thúc đẩy công xã hội (B) Nhân viên xã hội nên hành động để mở rộng lựa chọn hội cho tất người, đặc biệt cho người, nhóm dễ bị tổn thương, nhóm thiệt thòi, nhóm bị áp bức, nhóm người dễ bị khai thác (C) Nhân viên xã hội cần thúc đẩy điều kiện nhằm khuyến khích tơn trọng đa dạng văn hóa đa dạng xã hội Hoa Kỳ toàn cầu Nhân viên xã hội cần thúc đẩy sách thực hành để chứng minh tôn trọng khác biệt, hỗ trợ việc mở rộng kiến thức văn hóa nguồn lực, vận động chương trình tổ chức chứng minh lực văn hóa, thúc đẩy sách nhằm bảo vệ quyền lợi khẳng định bình quyền công xã hội cho tất người (D) Nhân viên xã hội nên hành động để ngăn chặn loại bỏ thống trị, khai thác, phân biệt đối xử người-nhóm nào, giai cấp dựa sở chủng tộc, dân tộc, nguồn gốc quốc gia, màu da, giới tính, khuynh hướng tình dục, tuổi tác, tình trạng nhân, niềm tin trị, tơn giáo, tình trạng nhập cư, khuyết tật tâm thần thể chất 30 GV Doãn Thi Ngọc – Khoa XHH-CTXH-ĐNA – trường ĐH Mở dịch 2015 Vui lòng trích dẫn người dịch: Dỗn Thi Ngọc Tp Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng năm 2015 31 ...g tác xã hội đạo đức công tác xã hội (C) Nhân viên xã hội nên thực hành dựa sở kiến thức công nhận, bao gồm kiến thức thực nghiệm, có liên quan đến cơng tác xã hội đạo đức công tác xã hội 4.0... xét pháp lý Bộ quy tắc đạo đức ngành CTXH không đảm bảo giải tất hành vi đạo đức hành vi đạo đức mâu thuẫn đạo đức thực tế phức tạp khó bóc tách cách rõ ràng Thay vào đó, quy tắc đạo đức đặt giá... quan, qui tắc đạo đức liên quan khác mà chúng thừa nhận số quy tắc đạo đức Tuy nhiên, nhân viên xã hội cần phải sử dụng Bộ qui tắc đạo đức NASW nguồn Nhân viên xã hội cần phải ý thức tác động