Bài giảng Quản trị dự án: Chương 1 - TS. Trịnh Thùy Anh, ThS. Đoàn Thị Thanh Thúy

Bài giảng Quản trị dự án - Chương 1: Tổng quan về quản trị dự án cung cấp cho người đọc các nội dung: Mục tiêu quản trị dự án, các giai đoạn của quá trình quản trị dự án, quá trình quản trị dự án, nội dung quản trị,... Mời các bạn cùng tham khảo.

Tài liệu chính

• Giáo trình chính:

– Quản trị dự án – TS Trịnh Thùy Anh, 2010.

Tài liệu tham khảo

Tham khảo:

- Cẩm nang kinh doanh Harvard, Quản lý dự án lớn và nhỏ, 2006

– Quản lý dự án – Cao Hào Thi (Chủ biên)

– Microsoft Project 2007-2010 - Nguyễn Công Minh

Mục tiêu môn học

• Nắm được CSLL và nội dung cơ bản của vấn đề Quản trị dự án

• Biết cách lựa chọn dự án, tổ chức dự án

• Biết cách lập kế hoạch, ước tính ngân

sách, lập tiến độ, phân bổ nguồn lực thực hiện dự án

• Nắm được cách thức và nội dung kiểm

soát dự án, quản trị rủi ro và kết thúc

thành công dự án

Tổng quan về quản trị dự án

Lựa chọn dự án

Thiết kế tổ chức & xây dựng đội dự án

Hoạch định và dự toán ngân sách

… Dự án: Khám phá mới của bạn …

… Dự án: Công cụ thực hiện mục đích …

Chất lượng Mối

quan hệ

Đặc thù

Rủi ro

Tương hỗ Mâu thuẫn

Tạm thời, chu kỳ sống

Rủi ro luôn song hành với dự án

Đặc điểm dự án

Các hoạt động của dự án Các hoạt động sản xuất

kinh doanh

Nhiệm vụ không có tính lặp lại, liên

tục mà có tính chất mới mẻ

Nhiệm vụ có tính lặp lại, liên tục

Tỷ lệ sử dụng nguồn lực cao Tỷ lệ sử dụng nguồn lực thấp

Tập trung vào một loại hay một số

lượng nhất định hàng hoá hoặc

dịch vụ (sản xuất đơn chiếc)

Một khối lượng lớn hàng hoá dịch

vụ được sản xuất trong một thời

kỳ (sản xuất hàng loạt) Thời gian tồn tại của dự án có giới

thuộc vào tính chất của từng dự

Bắt đầu chậm

Kết thúc chậm

Tăng trưởng nhanh

Kết thúc nhanh

Tăng trưởng nhanh

% hoàn thành của

dự án

Thời gian

Dự án thông thường

Dự án đặc biệt có kết thúc nhanh

Khởi đầu Thực hiện

đầu tư

Kết thúc đầu tư

Hình Lựa Lập kế hoạch, tiến độ,

Đánh giá và

Phân bố thời gian cho các nỗ lực của dự án

Nguồn lực chi tiêu

Người được

ủy quyền

Khách hàng

Tư vấn

Nhà cung ứng

Nhà nước

Tổ chức tài trợ vốn

Chủ dự án

Ngân hàng, định chế tài chính, đối tác liên doanh

Đơn vị xây dựng

công trình, lắp đặt

trang thiết bị

Cung ứng nguyên vật liệu, thiết bị, máy móc

Chuyên môn về khảo sát, thiết

kế, lập dự toán, giám sát CT,

Các bên liên quan đến dự án

Yêu cầu của một DA khả thi

… Để không lạc đường …

Lịch sử Quản trị dự án

 Bùng nổ tri thức nhân loại

 Tăng trưởng nhu cầu hàng hóa/dịch vụ

 Thị trường cạnh tranh toàn cầu

Quản trị dự án Chuyên nghiệp

1950: Lĩnh vực quân sự Mỹ: Manhattan, Apollo, Sao Bắc Cực…

Hoạt động dự án

Kiến thức, kỹ năng,

công cụ, kỹ thuật

Mục tiêu

Khái niệm quản trị dự án

Là quá trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra các công việc, nguồn lực

Thời gian

Chi phí Chất lượng

Lợi nhuận

Mục đích ban đầu

Sản phẩm/

dịch vụ

Mục tiêu cấp 1

Mục tiêu cấp 2

Các giai đoạn của quá trình quản trị dự án

Khởi

xướng

Hoạch định

Thực hiện Kiểm soát

Kết thúc

Các giai đoạn của quá trình quản trị dự án

Khởi

xướng

Nghiên cứu cơ hội

đầu tư Tìm kiếm đối tác Lựa chọn DA

Hoạch

định Xây dựng mục tiêu

Xác định công việc và nguồn lực cần thiết

Lập thành kế hoạch

có tính hệ thống

Thực

hiện Phân phối nguồn lực

Chi tiết hóa thời hạn thực hiện DA

Kết

thúc

Hoàn thành và bàn giao sản phẩm Đánh giá tổng kết Giải phóng nguồn lực

Điều phối thực hiện

Điều phối tiến độ thời gian Phân phối nguồn lực

Phối hợp các nỗ lực Khuyến khích và động viên cán bộ và nhân viên.

Lập kế hoạch Thiết lập mục tiêu Điều tra nguồn lực Xây dựng kế hoạch

Giai đoạn dự án Lĩnh vực dự án

Nội dung Quản trị dự án

Quản trị DA

Nội dung

• Quản lý vĩ mô – quản lý nhà nước

– Biện pháp: Theo dõi, Định hướng, Chi phối

– Công cụ: Chính sách, kế hoạch, quy hoạch

• Quản trị vi mô

– Quản trị thời gian, chi phí, rủi ro, nhân sự

– Trong suốt các giai đoạn: chuẩn bị đầu tư, thực hiện đầu tư, vận hành kết quả dự án.

– Gắn với 3 mục tiêu: Thời gian, chi phí, hoàn

thiện (3 phương diện của dự án)

Nội dung quản trị

Lĩnh vực QTDA

Kế hoạch tổng quan

• Tổ chức dự án theo một trình tự logic

• Chi tiết hóa các mục tiêu dự án thành

những công việc cụ thể, hoạch định

chương trình thực hiện

• Đảm bảo các lĩnh vực quản trị khác nhau được kết hợp chính xác và đầy đủ

Lĩnh vực QTDA

Quản trị thời gian

• Lập kế hoạch, phân phối và giám sát tiến

độ, đảm bảo thời gian hoàn thành DA

– Mỗi công việc:

Lĩnh vực QTDA

Quản trị chi phí

• Dự toán kinh phí

• Giám sát thực hiện chi phí theo tiến độ

• Tổ chức, phân tích số liệu và báo cáo

Lĩnh vực QTDA

Quản trị nhân lực

• Quản trị những con người thực hiện DA

• Lãnh đạo, hướng dẫn, phối hợp nỗ lực

của các thành viên  hoàn thành mục

tiêu dự án

Lĩnh vực QTDA

Quản trị thông tin

• Đảm bảo dòng thông tin thông suốt:

nhanh, chính xác

• Các thành viên với nhau

• Các cấp quản lý khác nhau

Lĩnh vực QTDA

Quản trị rủi ro

• Xác định các yếu tố rủi ro

• Lượng hóa mức độ rủi ro

• Kế hoạch đối phó rủi ro

• Quản trị từng loại rủi ro

Lĩnh vực QTDA

Quản trị hợp đồng và hoạt động mua bán

• Lựa chọn, thương lượng, quản trị hợp

Xác định phạm vi

Lập kế hoạch phạm vi

QT thay đổi phạm vi

Quản trị thời gian

Xác định CV

Dự tính thời gian

QT tiến độ

Quản trị chi phí

Lập KH nguồn lực

Tính toán chi phí

Lập dự toán

QT chi phí

Quản trị chất lượng

Lập KH chất lượng

Đảm bảo chất lượng

QT chất lượng

Quản trị nhân lực

Lập KH nhân lực

Tuyển dụng

Phát triển nhóm,

xd đội ngũ

Quản trị thông tin

KH QT thông tin

Phân phối thông tin

Báo cáo tiến độ

Quản trị rủi ro

Xác định rủi ro

CT QT rủi ro

Phản ứng đ/v rủi ro

Quản trị cung ứng

KH cung ứng

Lựa chọn

QT hợp đồng

QT tiến

độ cung ứng