Bài giảng Quản trị dự án: Chương 8 - TS. Trịnh Thùy Anh, ThS. Đoàn Thị Thanh Thúy

Bài giảng Quản trị dự án - Chương 8: Quản trị rủi ro & hợp đồng dự án cung cấp cho người học các kiến thức: Rủi ro và quản trị rủi ro dự án, quá trình quản lý rủi ro, lập kế hoạch quản lý rủi ro, định tính rủi ro, nhận dạng rủi ro,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

1 RỦI RO VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO DỰ ÁN … Phía chân trời ảm đạm… Khái niệm rủi ro Cơ hội, lợi ích Sự kiện bất ngờ Mất mát, thiệt hại Rủi ro = Xác suất xuất * Mức độ tác động  Một số đặc điểm rủi ro Rủi ro đơn lẻ Các giai đoạn Hình thức thể rủi ro rủi ro Rủi ro xâu chuỗi Rủi ro đồng thời Rñi ro tiềm tàng Rủi ro xuất Rủi ro gây tác động Phõn loi ri ro Ri ro mụi trường tác động Môi trường hoạt động tổ chức Nhận thức người Môi trường bên Môi trường Môi trường Môi trường Môi trường Môi trường Môi trường Môi trường cơng nghệ, thiên nhiên văn hố kinh tế xã hội trị luật pháp thơng tin Mơi trường bên Rủi ro phân theo đối tượng tác động Rủi ro tài sản Rủi ro nhân lực Rủi ro trách nhiệm pháp lý Rủi ro phân theo ngành Rủi ro giao thông vận tải Rủi ro công nghiệp Rủi ro kinh doanh thương mại …… Rủi ro phân theo chất Rủi ro tuý Rủi ro suy tính Rủi ro phân theo khả lượng hố Rủi ro tính tốn Rủi ro khơng thể tính tốn Rủi ro phân theo khả bảo hiểm Rủi ro có khả bảo hiểm Rủi ro khơng có khả bảo hiểm Rủi ro phân theo đặc tính hệ thống Rủi ro khơng hệ thống Rủi ro có hệ thống Phân loại rủi ro dự án Phân theo nguồn gây rủi ro Rủi ro từ môi trườ ng bên DA Rủi ro từ mơi trườ ng bên ngồi DA Rủi ro góc độ chủ đầu tư Phân theo góc độ nhà quản lý Rủi ro góc độ nhà thầu Rủi ro góc độ tư vấn Phân theo giai đoạn dự án Rủi ro giai đoạn chuẩ n bị ĐT Rủi ro giai đoạn thực ĐT Rủi ro giai đoạn khai thác ĐT Phân theo đối tượng tác động Rủi ro liên quan đến chi phí DA Rủi ro liên quan đến thời gian DA Rủi ro liên quan đến chất lượn g DA Ví dụ định nghĩa mức độ để đánh giá tác động rủi ro tiến độ chậm Mức độ ảnh hưởng Mức độ Mô tả Có thể bỏ qua (Nil) Không tăng chi phí, tiến độ trễ không đáng kể Thấp (Low) Gia tăng chi phí, làm trễ tiến độ dự án Ảnh hưởng (Medium) Trễ nhiều gia tăng chi phí Ảnh hưởng cao (Severe) Trễ cực nhiều gia tăng chi phí cao, không tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật Ví dụ Ma trận PI Khu vực rủi ro tối đa Impact Severe Mediu m Low Nil Low Medium Probability High Định lượng rủi ro  Dùng phương pháp chấm điểm để xếp hạng rủi ro  Thang điểm tùy chọn, thông thường chọn thang điểm 10 hay  Thang điểm 5:  Tùy theo khả xuất rủi ro mà người đánh giá chọn mức độ (1 thấp cao)  Tùy theo mức độ tác động rủi ro mà người đánh giá chọn mức độ phù hợp (1 thấp nghiêm trọng)  Điểm rủi ro = điểm khả xuất * điểm tác động Ví dụ Ma trận định lượng rủi ro Định lượng rủi ro  Các công cụ khác để định lượng rủi ro đặc thù:  Phương pháp EMV (Expected Monetary Value): trường hợp đặc biệt PP định; dùng để định  Cây định (decision tree): dùng để định  Mô (simulation): thương dùng để lượng hóa rủi ro tài  Phương pháp độ nhạy Đối phó rủi ro  Nguyên lý:  Tập trung nỗ lực quản lý vào rủi ro có điểm xếp hạng cao  Đưa giải pháp để ứng phó rủi ro nói xuất  Ưu tiên nhân lực để sẵn sàng ứng phó với rủi ro  Có thể bỏ qua khơng tập trung vào rủi ro có điểm xếp hạng thấp Đối phó rủi ro phương thức đối phó rủi ro Phòng tránh Giảm nhẹ Chấp nhận Chủ động: với vài rủi ro cụ thể phòng tránh điều khoản hợp đồng thích hợp Giảm khả xuất rủi ro việc mua bảo hiểm • kế hoạch dự phòng rủi ro xảy Thụ động: • chấp nhận giảm lợi nhuận dự án chậm trễ Đối phó rủi ro Ví dụ - Phòng tránh rủi ro Nhà nhầu Mới Nhà thầu Cũ Kiểm sốt rủi ro  Duy trì việc kiểm soát rủi ro xác định  Cập nhật danh mục rủi ro dự án  Định kỳ suốt trình quản lý dự án HỢP ĐỒNG VÀ QUẢN TRỊ HỢP ĐỒNG DỰ ÁN … Xiết chặt vòng vây… Ký kết thực hợp đồng Ký kết hợp đồng dự án Gửi thư mời Đề nghị ký hợp đồng Trả lời đề nghị Đàm phán hợp đồng dự án Đàm phán ban đầu Đàm phán thực tế Ký kết Bảo đảm hợp đồng dự án Người cam đoan Khoản phạt vi phạm Tiền đặt cọc Phê duyệt hợp đồng dự án Thực hợp đồng dự án Nhà nước Thực thực tế Ban ngành chủ quản Thực thích đáng Nhận lời mời Các bên liên quan Bồi thường vi phạm Quyền chấp Thay đổi hủy bỏ hợp đồng Thay đổi hủy bỏ hợp đồng dự án  tự nguyện, trí (khơng a/hưởng quốc gia)  bất khả kháng  bên vi phạm, ảnh hưởng bên  Xuất điều kiện hủy bỏ hợp đồng Chấm dứt hợp đồng dự án  trình thực hiện: nghĩa vụ hoàn thành  thay đổi / hủy bỏ quy định hành  bất khả kháng  hai bên sáp nhập làm  bên thỏa thuận, trí  trọng tài / tòa án phán Giải tranh chấp hợp đồng Giải nhờ thỏa thuận bàn bạc Giải hòa giải Giải trọng tài Giải khiếu nại Các vấn đề mấu chốt  Quản trị rủi ro ảnh hưởng đến thành cơng dự án nào? Có thể có rủi ro xảy dự án? Có thể làm để quản trị rủi ro đó?  Quản trị hợp đồng đóng vai trò quản trị dự án? Làm để quản trị hợp đồng dự án? ... ro Các tài liệu kèm theo LẬP KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO Thời điểm Quá trình quản lý rủi ro phải thực nhiều lần suốt dự án Thực quản lý rủi ro suốt thời gian dự án, đặc biệt thời điểm sau:  Trước... rủi ro Nhận dạng rủi ro Nhận thức rủi ro  Ban quản lý dự án tự đánh giá: có hay dự án mà họ quản lý đối diện với rủi ro  Nếu câu trả lời có, dự án bạn gặp rủi ro bạn nên nhanh chóng thực bước... đích quản lý rủi ro?  Tăng tối đa khả xảy kiện có tác động tích cực đến dự án (nắm bắt hội)  Giảm thiểu khả xảy kiện có ảnh hưởng bất lợi mục tiêu dự án (giảm thiểu nguy cơ) Quá trình quản