luận văn kinh tế luật phát triển xuất khẩu mặt hàng thủ công mỹ nghệ của công ty TNHH đổi mới sang thị trường EU

TĨM LƯỢC Xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ có vai trò đặc biệt quan trọng với Vi ệt Nam nói chung nước phát tri ển nói riêng Ngoài vi ệc đem l ại ngu ồn thu ngoại tệ lớn cho đất nước, xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ đóng vai trò quan trọng việc giải việc làm, tăng thu nhập cải thi ện đ ời sống cho người lao động Chính xuất mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ giữ vai trò quan trọng nên vấn đề phát triển xuất mặt hàng coi trọng Công ty TNHH Đổi Mới công ty hoạt đ ộng lĩnh v ực xu ất kh ẩu mặt hàng thủ công mỹ nghệ với khoảng 95% mặt hàng công ty đ ể xuất phần nhỏ lại tiêu thụ nước Trong đối tác nhập công ty EU thị trường chủ lực với khoảng 50% doanh thu thu từ thị trường này.Chính hoạt động xuất chủ y ếu nên v ấn đ ề làm để phát triển xuất có vai trò quy ết định đ ến cơng ty Qua q trình thực tập nghiên cứu thực tế công ty TNHH Đổi Mới, em nh ận thấy hoạt động phát triển xuất nhiều hạn chế EU th ị trường vô tiêm công ty chưa tiếp cận nhiều vào th ị trường Vì em lựa chọn nghiên cứu đề tài khóa lu ận: “ Phát triển xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ công ty TNHH Đổi Mới sang th ị tr ường EU ” Đây đề tài có hệ thống lí luận mặt hàng thủ công mỹ ngh ệ, xuất phát triển xuất mặt hàng thủ công mỹ ngh ệ lý thuyết liên quan Từ tạo lập sở để đánh giá kết phát tri ển xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ cơng ty Dựa hệ thống lí lu ận đ ể bước phân tích thực trạng phát triển xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ công ty sang thị trường EU chiều sâu chi ều r ộng Qua đó, rút đ ược thành tựu, mặt hạn chế nguyên nhân chủ yếu gây vấn đề này, nhằm đưa đề xuất kiến nghị nhằm Phát tri ển xu ất kh ẩu mặt hàng thủ công mỹ nghệ công ty TNHH Đổi Mới sang th ị tr ường EU hai mặt chất lượng LỜI CẢM ƠN Trước hết em xin gửi lời cảm ơn đến thầy, cô trường Đại h ọc Thương Mại tạo điều kiện, hướng dẫn em kiến thức, tài liệu để em có th ể hồn thành khóa luận tốt nghiệp cách tốt Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Th.S Vũ Thị Hồng Phượng, người nhi ệt tình h ướng dẫn ch ỉ bảo cho em suốt trình thực luận văn Em xin chân thành cảm ơn giám đốc Ông Đồn Văn Lan nhân viên văn phòng cơng ty TNHH Đổi Mới tạo ều kiện giúp đ ỡ em trình tiến hành điều tra thu thập số liệu Do thời gian trình độ nghiên cứu lý luận hạn chế nên khơng th ể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận góp ý thầy bạn để luận văn em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Nguyễn Thị Tuyết Mai MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến phát triển xuât mặt hàng TCMN Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu 6 Kết cấu đề tài nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TCMN 1.1 Một số định nghĩa khái niệm 1.1.1 Khái niệm mặt hàng TCMN 1.1.2 Khái niệm xuất 1.1.3 Khái niệm phát triển xuất mặt hàng TCMN 1.2 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển xuất hàng TCMN 1.2.1 Lý thuyết liên quan đến mặt hàng TCMN 1.2.2 Lý thuyết liên quan đến xuất 12 1.2.3 Lý thuyết liên quan đến phát triển xuất mặt hàng TCMN .15 1.3 Những nguyên tắc tiêu giải vấn đề phát triển xuất mặt hàng TCMN .17 1.3.1 Những nguyên tắc phát triển xuất mặt hàng TCMN 17 1.3.2 Những tiêu đánh giá phát triển xuất mặt hàng TCMN 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TCMN CỦA CÔNG TY TNHH ĐỔI MỚI SANG THỊ TRƯỜNG EU 23 2.1 Tổng quan tình hình nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU 23 2.1.1 Đánh giá tổng quan tình hình xuất mặt hàng TCMN sang thị trường EU.23 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường tác động đến hoạt động xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU 26 2.2 Thực trạng hoạt động phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU 29 2.2.1 Phát triển xuất mặt hàng TCMN sang thị trường EU theo chiều rộng 29 2.2.2 Phát triển xuất mặt hàng TCMN sang thị trường EU theo chiều sâu 32 2.3 Đánh giá thực trạng phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU .34 2.3.1 Thành công phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU .34 2.3.2 Hạn chế phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU 35 2.3.3 Nguyên nhân tồn hạn chế làm ảnh hưởng đến phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU 36 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỚI VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TCMN CỦA CÔNG TY TNHH ĐỔI MỚI SANG THỊ TRƯỜNG EU 37 3.1 Định hướng phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới đến năm 2022 37 3.1.1 Định hướng phát triển xuất hàng TCMN sang EU Đảng Nhà nước: 37 3.1.2 Định hướng phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU .37 3.2 Giải pháp phát triển xuất hàng TCMN sang thị trường EU giai đoạn 20182022 công ty TNHH Đổi Mới .38 3.2.1 Giải pháp nghiên cứu tiếp cận thị trường 38 3.2.2 Hoàn thiện hệ thống thu thập xử lý thông tin 39 3.2.3 Tăng cường hoạt động giao tiếp, giới thiệu quảng bá sản phẩm 40 3.2.4 Nâng cao chất lượng tay nghề công nhân cơng nghệ kỹ thuật 41 3.2.5 Hồn thiện công tác lãnh đạo tổ chức nhân 41 3.3.Các kiến nghị vấn đề phát triển xuất mặt hàng TCMN sang thị trường EU 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Thị phần tiêu thụ mặt hàng tcmn nước xuất công ty tnhh đổi 24 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Đổi M ới giai đoạn 2015 - 2017 24 Bảng 2.3 Cơ cấu xuất mặt hàng tcmn công ty TNHH Đổi M ới sang nước 25 Bảng 2.4 Sản lượng xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới 29 Bảng 2.5 Sản lượng xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi M ới sang thị trường EU 30 Bảng 2.6: Kim ngạch xuất sản phẩm tcmn công ty tnhh đổi m ới sang thị trường eu .31 Bảng 2.7: Cơ cấu mặt hàng cơng ty TNHH Đổi M ới giai đo ạn 2015- 2017 33 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CNH – HĐH: Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa EU: Thị trường chung Châu Âu WTO: Tổ chức thương mại giới TCMN: Thủ công mỹ nghệ TNHH: Trách nhiệm hữu hạn VSATTP: Vệ sinh an toàn thực phẩm PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Thủ cơng mỹ nghệ ( TCMN) ngành hàng truy ền th ống xu ất hi ện lâu đời làng quê Việt Nam Trước mặt hàng TCMN s ản xu ất chủ yếu để phục vụ nhu cầu người dân vùng không đánh giá cao mặt kinh tế Tuy nhiên điều kiện kinh tế ngày hội nhập nhu cầu người tiêu dùng cao mặt hàng mang dấu ấn văn hóa quốc gia nên tiềm thị trường hàng TCMN khả quan thời gian tới Với mục tiêu đẩy mạnh q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước, định hướng phát triển xuất khẩu, tận dụng ngu ồn lực có sẵn đồng thời bước tham gia hội nhập kinh tế khu vực, kinh tế th ế giới việc phát triển xuất mặt hàng tận dụng ều ki ện tự nhiên thuận lợi, nguồn lao động phổ thông dồi nước vấn đề h ết s ức cần thiết giai đoạn Hiện nay, TCMN mặt hàng xu ất kh ẩu chi ến lược, có khả tăng trưởng cao 10 ngành có giá tr ị xu ất lớn Việt Nam Đẩy mạnh xuất mặt hàng TCMN Vi ệt Nam không thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, chuyển dịch cấu lao động, tạo công ăn vi ệc làm cải thiện đời sống nhân dân, góp phần ổn định kinh t ế gi ảm t ệ n ạn xã hội, mà phát triển xuất mặt hàng TCMN mở hướng phát tri ển cho ngành nông nghiệp nước ta, giới thi ệu v ới b ạn bè th ế gi ới bi ết thêm v ề nét đẹp văn hóa truyền thống Việt Nam Thị trường hàng TCMN q tặng tồn cầu có sức tiêu thụ hàng năm 100 tỷ USD Đặc bi ệt, Mỹ th ị tr ường l ớn với mức tiêu thụ khoảng 67,5 tỷ USD, tiếp đến n ước châu Âu v ới mức tiêu thụ khoảng 13 tỷ USD EU từ trước đến thị trường xuất kh ẩu hàng đầu vô quan trọng mặt hàng TCMN Là doanh nghiệp xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ tiên phong vùng quê hẻo lánh Kim Sơn - Ninh Bình, cơng ty TNHH Đổi Mới làm tốt vai trò doanh nghiệp sản xuất xuất s ản ph ẩm Với thị trường xuất chủ yếu EU, Mỹ, Đơng Á, Châu Úc EU thị trường chủ lực công ty chi ếm đếm 50% doanh thu công ty Tận dụng nguồn nguyên liệu tự nhiên, sẵn có qua bàn tay khéo léo c ng ười lao động công ty tạo sản phẩm v ới mẫu mã ch ất l ượng t ốt ph ục vụ nhu cầu người tiêu dùng nơi giới Được thành lập năm 2009 qua năm hoạt động công ty đạt thành công nh ất đ ịnh nh t ạo công ăn việc làm cho 100 lao động, doanh thu bình quân 20 t ỷ VNĐ/năm, mang sản phẩm công ty đến nhiều khu vưc th ế gi ới Đ ối v ới m ột công ty quy mô vừa nhỏ Đổi Mới thành công không h ề nh ỏ Tuy nhiên bên cạnh thành cơng cơng ty gặp phải nhiều khó khăn hạn chế Đặc biệt kinh tế n ước nói chung bước vào giai đoạn tương đối khó khăn Sự ki ện Anh rút kh ỏi EU ến th ị trường gặp nhiều biến động Điều gây ảnh hưởng trực ti ếp đến Đổi Mới EU thị trường xuất chiến l ược cơng ty Bên c ạnh EU thị trường vô tiềm màu mỡ nhiên công ty chưa th ể khai thác triệt để thị trường Trong kinh tế ngày khó khăn cạnh tranh ngày trở nên gay gắt không giải hạn chế tồn t ại cơng ty khó vững mạnh phát tri ển Chính v ậy vi ệc nghiên c ứu đ ể tìm giải giáp nhằm phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU vơ cấp thiết Thơng qua khóa luận này, em sâu vào tìm hiểu thực trạng việc phát tri ển xuất mặt hàng TCMN c công ty giai đoạn 2015 – 2017 đề số gi ải pháp nhằm phát tri ển xu ất mặt hàng TCMN Công ty giai đoạn 2018 - 2022 sang thị trường EU Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến phát triển xuât mặt hàng TCMN Trong năm gần đây, có nhiều cơng trình nghiên c ứu liên quan đến mặt hàng TCMN xuất nước ta, cơng trình nghiên c ứu đ ề cập tới khía cạnh khác vấn đề xuất TCMN sang th ị trường khu vực giới Một số cơng trình tiêu bi ểu như: Nguyễn Hải Ninh (2013) “Giải pháp vượt rào cản kỹ thu ật nh ằm thúc đ ẩy xuất hàng hóa thủ cơng mỹ nghệ công ty CP sơn mài Việt sang th ị trường Nhật Bản” luận văn tốt nghiệp, trường Đại Học Thương Mại Với phương pháp phát phiếu điều tra, thu thập xử lý số li ệu Đề tài làm rõ lý luận rào cản kỹ thuật, tập trung nghiên cứu rào c ản kỹ thu ật đ ối với mặt hàng TCMN công ty cổ phần sơn mài Việt sang thị trường Nhật Bản Từ đưa giải phương hướng, giải pháp, ki ến ngh ị giúp công ty thúc đẩy xuất hàng hóa TCMN cơng ty sang Nhật Bản Với thị trường cụ thể Nhật Bản nên giải pháp không th ể áp dụng cho th ị tr ường khác Mai Thị Huệ (2011) “ Giải pháp phát triển xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ sang thị trường Nhật Bản giai đoạn hi ện (l công ty TNHH thương mại mỹ nghệ Phố Hội làm đơn vị nghiên cứu” khóa luận tốt nghi ệp, trường Đại Học Thương Mại Khóa luận sử dụng số phương pháp thu thập, phát phiếu điều tra xử lý số liệu để từ phân tích, đánh giá thực trạng xuất hàng TCMN công ty Cách tiếp cận từ nghiên cứu lý thuyết chung, qua s ố li ệu th ực tế kết thu từ kết điều tra qua đánh giá thực trạng phát tri ển xuất cơng ty Khóa luận tập trung nghiên cứu nội dung th ực tr ạng xu ất hàng TCMN công ty TNHH thương mại mỹ nghệ Phố Hội từ đưa giải pháp phát triển xuất Luận văn làm rõ lý lu ận v ề phát triển xuất từ đưa đánh giá đề xuất gi ải pháp nh ằm phát triển xuất thị trường cụ thể Nhật Bản Phạm Quang Huy (2010) “Phát tri ển xuất hàng may mặc sang th ị trường EU giai đoạn nay” khóa luận tốt nghi ệp, trường Đại Học Thương Mại Với phương pháp thu thập, phát phiếu điều tra, sử lý số liệu luận văn làm rõ nên vấn đề phát triển xuất khầu giải phát để phát tri ển xuất hàng may mặc Chỉ nhân tố ảnh hưởng đến việc phát tri ển xuất hàng may mặc sang EU Luận văn không tập chung vào doanh nghi ệp Tăng trưởng kim ngạch xuất năm 2016 so với năm 2015 ấn tượng, tăng 9,342,276,545 VND Sở dĩ đạt tăng trưởng lớn giai đoạn cơng ty tập trung toàn nguồn lực cho vi ệc xu ất kh ẩu mặt hàng TCMN công ty sang thị trường EU V ới lo ạt ho ạt đ ộng nh liên tục thay đổi nâng cao chất lượng mẫu mã s ản ph ẩm, nâng cao sách xem trước giao nhận hàng Đáp ứng cao nhu cầu người tiêu dùng Các lược giới thiệu sản phẩm marketing quan tâm Chính điều giúp cơng ty có bước tiến quan trọng v ậy Tuy nhiên năm 2017 so với năm 2016 kim ngạch xuất công ty sang thị trường EU lại bị giảm sút 1,090,576,130 VND Việc cho thấy hoạt động xuất công ty gặp khó khăn việc hoạt động chưa đạt kết mong muốn  Tốc độ tăng kim ngạch xuất Tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất năm 2016 so với năm 2016 93.520% số chứng tỏ hoạt động xuất cơng ty tốt, hoạt động xuất có hiệu Tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất năm 2017 so với năm 2016 gi ảm 5,641% số khơng mong muốn công ty Th ể hi ện hoạt động xuất cơng ty gặp khó khăn và tình hình phát tri ển ch ưa tốt 2.2.2 Phát triển xuất mặt hàng TCMN sang thị trường EU theo chiều sâu 2.2.2.1 Sự ổn định tốc độ tăng trưởng sản l ượng kim ng ạch xu ất - Sự ổn định tốc độ tăng trưởng sản lượng: Qua bảng 2.5 ta th t ốc độ tăng trưởng sản lượng công ty TNHH Đổi Mới không ổn định Mặc dù năm 2016 tốc độ tăng trưởng sản lượng so với năm 2015 tăng cao đ ạt 54.4267% Tuy nhiên năm 2017 so với năm 2016 tốc độ tăng tr ưởng s ản lượng lại giảm 5.2493% - Sự ổn định tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu: Qua bảng 2.6 ta thấy tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất không ổn định Năm 2016 so với năm 2015 tăng 93.520% Đây số tăng ấn tượng Tuy nhiên năm 2017 so với 2016 tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất lại giảm 5,641% 38 Một nguyên nhân quan trọng dẫn đến sụt giảm s ự ki ện Anh rời khỏi EU khiến cho đơn đặt hàng công ty bị gi ảm đáng k ể Ngoài ảnh hưởng việc Anh rời khỏi EU khiến cho tình hình kinh tế, tr ị bên EU bị biến động khó tránh khỏi khó khăn cho cơng ty Trong lúc tình hình kinh tế chung giới có phần chững lại v ậy việc sụt giảm tốc độ tăng trưởng sản lượng xuất tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất công ty điều dễ hiểu 2.2.2.2 Về chất lượng mẫu mã hàng TCMN Nếu trước đây, công ty chưa thận trọng đến vấn đề xây dựng thương hiệu nâng cao chất lượng sản phẩm hi ện nay, lại tiêu chí quan tâm hàng đầu Bằng việc đầu tư mạnh công nghệ, kỹ thuật trọng đào tạo lao động có tay nghề, hàng TCMN cơng ty ngày bền hơn, tốt hơn, đáp ứng yêu cầu khách hàng khó tính th ị trường EU Ngoài ra, với vấn đề nâng cao chất lượng s ản ph ẩm, khâu thiết kế trọng Nhanh chóng nắm bắt xu hướng th ời trang giới, với mẫu mã bắt mắt độc đáo 2.2.2.3 Về cấu hàng TCMN xuất Trong chủng loại mặt hàng TCMN xuất sang EU công ty tập trung vào sản phẩm dễ làm, quen thuộc, khơng đòi hỏi nhi ều kỹ thu ật nh mã hàng đồ dùng ngày từ mây đan, cói bèo mà chưa quan tâm nhi ều t ới mặt hàng đòi hỏi tay nghề cao mang lại giá trị l ớn thảm thêu ren, mặt hàng thời trang Tuy nhiên, đến có nhiều dấu hiệu tích cực việc thay đổi cấu xuất mặt hàng TCMN Bằng chứng năm 2017 sản phẩm mây đan, bèo cói đơn giản chi ếm kho ảng 40% thay b ằng khoảng 80% trước Thay vào cơng ty phát tri ển thêm m ột s ố s ản phẩn đòi hỏi kì cơng tay nghề cao thảm thêu ren các m ặt hàng thời trang ngày coi trọng phát tri ển Bảng 2.7: Cơ cấu mặt hàng công ty TNHH Đổi Mới giai đoạn 2015- 2017 (Đơn vị: %) Các mặt hàng Các đồ dùng Các đồ dùng Thảm Các mặt đơn giản đơn giản thêu ren hàng thời 39 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 làm từ làm từ trang khác mây,tre 38 31 29 cói,bèo 40 15 42 18 32 23 16 (Nguồn: Phòng kinh doanh cơng ty) 2.2.2.4 Sự chuyển dịch cấu thị trường EU Đi vào hoạt động năm, tên tu ổi th ương hi ệu c công ty gây ý cho đối tác phương Tây Quyết tâm sản xu ất theo tiến độ, đảm bảo chất lượng, phù hợp với mẫu mã, thiết kế đẹp mắt ln tiêu chí hàng đầu hoạt động công ty V ới chi ến l ược phát tri ển đắn thế, chất lượng xuất công ty không ngừng nâng cao Thể qua việc đối tác đánh giá cao s ản ph ẩm c công ty c ả v ề chất lượng lẫn mẫu mã Tuy nhiên việc xuất sang EU công ty m ới xu ất sang số nước quen thuộc Đức, Pháp, Anh, Italy, Thụy Đi ển, mà chưa thể tiếp cận hết với toàn thị trường EU 2.2.2.5 Sự chuyển dịch thị phần th ị trường EU Chỉ tính riêng cơng ty TNHH Đổi Mới thị phần xuất kh ẩu TCMN c công ty vào EU nhỏ bé chiếm khoảng 0.015% vào năm 2015, 0.026% vào năm 2016 0.03% vào năm 2017 không đáng kể so với tổng kim ngạch nhập TCMN EU Tuy nhiên điều đáng khích l ệ đ ối v ới cơng ty th ị phần cơng ty tổng kim ngạch nhập EU tăng lên từ 0.015% năm 2015 lên 0.03% năm 2017 Đây s ố nh ỏ nh ưng đ ối v ới m ột công ty quy mô vừa nhỏ Đổi Mới thành công l ớn việc đánh dấu tên tuổi khẳng định thương hiệu công ty với s ản ph ẩm cạnh tranh từ Thái Lan, Trung Quốc, Đài Loan 2.3 Đánh giá thực trạng phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU 2.3.1 Thành công phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU 40  Gia tăng sản lượng hàng TCMN xuất sang EU từ năm 2015 đ ến năm 2016 Khối lượng hàng TCMN xuất sang EU năm 2016 so v ới 2015 tăng mạnh Tổng sản lượng hàng TCMN xuất sang EU năm 2015 328,421 sản phẩm năm 2016 tăng vọt lên 507,170 sản phẩm tăng % 54.4267 Có phát triển vượt bậc công ty TNHH Đổi Mới tập trung nguồn lực phát triển xuất hàng may mặc sang thị trường EU Bằng việc đầu tư xây dựng thêm nhà máy, tuyển dụng nhân công, quy mô công ty không ngừng mở rộng, tạo tiền đề quan trọng việc nâng cao lực sản xuất sản lượng  Kim ngạch xuất mặt hàng TCMN sang EU từ năm 2015 đ ến năm 2016 tăng cao: Trong khoảng thời gian năm 2015 đến 2016, kim ngạch xuất hàng TCMN Việt Nam sang thị trường EU tăng từ 9,989,517,285 VND năm 2015 lên 19,331,793,830 VND năm 2016 tương ứng với mức tăng tuyệt đối 9,342,276,545 VND, tốc độ tăng 93.520% Có thể thể thấy mức tăng lớn tình trạng giới gặp nhiều khó khăn Đây kết qu ả đạt vi ệc th ực hi ện chi ến l ược ưu tiên cho xu ất kh ẩu c hàng TCMN sang thị trường EU c cơng ty Cũng nh sách ưu tiên xu ất phủ giúp cơng ty có th ể thu ận l ợi đ ạt đ ược thành tích nh  Chất lượng mẫu mã mặt hàng TCMN đ ược nâng cao: Nếu trước chất lượng mẫu mã s ản ph ẩm ch ưa th ực s ự đ ược quan tâm Ch ất lượng chưa thật tốt, mẫu mã khơng đa d ạng hi ện vi ệc công cải thiện đáng k ể Chất l ượng ngày đ ược nâng cao, m ẫu mã phong phú đa d ạng h ơn tr ước r ất nhi ều  Cơ cấu mặt hàng xuất có thay đổi hợp lý: Đang có s ự chuy ển biến tích cực việc thay đổi cấu mặt hàng xuất kh ẩu b ằng vi ệc nâng cao tỷ trọng sản phẩm chất lượng cao gi ảm dần m ặt hàng đ ơn thu ần C ụ thể mặt hàng đồ dùng ngày từ mây đan, cói bèo v ới giá tr ị gia tăng th ấp thay dần mặt hàng đòi hỏi tay nghề cao nh ưng đem lại giá trị lớn thảm thêu ren, đồ thời trang Đi ều giúp nâng cao giá 41 trị gia tăng cho hoạt động xuất công ty giúp phát tri ển xu ất kh ẩu bền vững  Sự chuyển dịch thị phần thị trường EU có tăng lên từ 0.015% năm 2015 lên 0.03% năm 2017 Đây dịch chuyển đáng khích lệ 2.3.2 Hạn chế phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU - Sản lượng xuất mặt hàng TCMN công ty từ năm 2016 đ ến năm 2017 bị giảm 26,623 sản phẩm hay giảm 5.2493% - Kim ngạch xuất kh ẩu năm 2017 so v ới năm 2016 b ị s ụt gi ảm t 19,331,793,830 VND xu ống 18,241,217,700 VND t ức gi ảm 1,090,576,130 VND Với tốc độ giảm 5,641% Sự giảm sút gây khó khăn cho việc hoạch định mục tiêu chiến lược phát triển công ty - Sự ổn định tốc độ tăng trưởng sản lượng kim ngạch xuất không ổn định Năm 2016 tăng cao so v ới năm 2015 Tuy nhiên năm 2017 l ại bị giảm so với năm 2016 - Sự chuyển dịch cấu thị trường EU chưa hợp lý Công ty ti ếp cận vài nước thị trường EU Còn lại lượng lớn nước lại công ty chưa tiếp cận 2.3.3 Nguyên nhân tồn hạn chế làm ảnh hưởng đến phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi M ới sang thị trường EU - Nguyên nhân dẫn đến việc sản lượng kim ng ạch xuất kh ẩu c công ty sang thị trường EU bị giảm sút việc Anh rời khỏi EU Do Anh m ột bạn hàng lớn công ty thị trường EU Việc Anh rời khỏi EU làm s ản l ượng xuất cơng ty sang EU bị giảm Ngồi thị trường EU gặp nhi ều biến động Anh rời khỏi thị trường chung làm đ ơn hàng công ty bị ảnh hưởng đáng kể - Bên cạnh mẫu mã sản phẩm công ty chưa phong phú đa dạng để đáp ứng nhu cầu đòi hỏi cao thị trường Chất lượng sản phẩm chưa đồng chưa kiểm duyệt kĩ trước hàng xu ất 42 Cơng ty có xưởng sản xuất hàng mây tre, chưa đ ủ ều kiện để đầu tư chiều sâu cho sản xuất chế biển sản phẩm mây tre có ch ất lượng cao phục vụ cho sản xuất - Sự phân bố không đồng cấu xuất gi ữa nước khu v ực EU Trong tỷ trọng xuất hàng TCMN sang m ột số nước l ớn EU nh Đức, Anh, Pháp, Ý lớn, chiếm đến 85% tổng lượng hàng hóa xuất 20 quốc gia lại chiếm chưa đến 15% kim ngạch xuất kh ẩu Đi ều bất hợp lý thị trường EU thị trường thống nhất, khơng có s ự phân cấp quốc gia Việc trọng tập trung xuất kh ẩu sang m ột nhóm nước gây tình trạng phát triển khơng đồng đều, bất cân xứng H ơn lãng phí thị trường tiêu thụ rộng lớn nhóm nước lại 43 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỚI VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TCMN CỦA CÔNG TY TNHH ĐỔI MỚI SANG THỊ TRƯỜNG EU 3.1 Định hướng phát triển xuất mặt hàng TCMN c công ty TNHH Đổi Mới đến năm 2022 3.1.1 Định hướng phát triển xuất hàng TCMN sang EU Đảng Nhà nước: TCMN 10 ngành hàng xuất chủ l ực nước ta, góp ph ần khơng nhỏ phục vụ nghiệp CNH-HĐH đất nước, để thực nội dung đường lối Đảng Nhà nước thúc đẩy xuất nhằm đẩy mạnh nghi ệp CNH- HĐH đất nước Bộ Thương mại đề mục tiêu xuất TCMN sang EU để góp phần thực mục tiêu đường lối chiến lược phát tri ển chung bao gồm: - Thực gắn sản xuất với xuất khẩu, kết hợp chặt chẽ sở sản xuất để đảm bảo cung cấp nguồn hàng cho xuất vững - Đa dạng hóa m ặt hàng c s t ập trung vào m ột s ố m ặt hàng mũi nhọn đem lại hiệu cao mà người dân EU có nhu c ầu nh g ốm s ứ, mây tre đan, gỗ mỹ nghệ - Đa dạng hóa hình thức xuất khẩu, áp dụng linh ho ạt ph ương th ức xuất kinh doanh Đông thời trọng đến việc nâng cao KNXK - Tiếp tục củng cố quan hệ ngoại giao Vi ệt Nam- EU đ ể tạo ều ki ện thu ận lợi cho việc phát triển thương mại xuất hàng TCMN vào EU mở r ộng thâm nhập sâu vào thị trường tiềm 3.1.2 Định hướng phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU Trong giai đoạn 2018 đến 2022 Công ty TNHH Đổi Mới vạch cho hướng phát triển sau: • Về thị trường: 44 Mở rộng thị trường việc làm quan trọng số đối v ới hoạt động kinh doanh Cơng ty Càng có nhiều thị trường, nhiều bạn hàng cơng vi ệc kinh doanh ổn định dẫn tới nhanh chóng phát đạt Thị tr ường quy ết định s ự thành công doanh nghiệp Công ty có xu hướng mở rộng thêm th ị tr ường nhiều khu vực khác, đặc biệt tập chung khai thác th ị tr ường Châu Âu ti ếp c ận phần lớn nước EU mà cơng ty chưa tiếp cận • Về mặt hàng: Duy trì mặt hàng cơng ty mây tre đan, cói bèo bên c ạnh trọng vào mặt hàng đem lại giá trị cao nh th ảm thêu ren, mặt hàng thời trang Nâng cao chất lượng, chủng loại mặt hàng nhi ều h ơn n ữa, đổi kiểu dáng công nghệ phù hợp với thị hiếu khách hàng M ặt hàng mây tre đan cói bèo cần phải hồn thiện hình dáng, màu s ắc đặc biệt chất lương hàng hoá Mặt hàng cần xử lý chống mối m ọt, ẩm mốc, màu cạnh tranh với s ản ph ẩm lo ại nước xuất như: Thái Lan, Trung Quốc, Đài Loan th ị tr ường th ế giới • Về cơng tác thị trường: Tích cực tham gia hoạt động thương mại xúc ti ến thương mại, h ội ch ợ triển lãm nước, marketing, quảng cáo s ản ph ẩm…Khai thác, thâm nhập vào thị trường đồng thời tìm nguồn hàng nh nhà cung c ấp nội địa tìm sản phẩm để mở rộng thị trường xuất 3.2 Giải pháp phát triển xuất hàng TCMN sang thị tr ường EU giai đoạn 2018- 2022 công ty TNHH Đổi Mới 3.2.1 Giải pháp nghiên cứu tiếp cận thị trường Để Cơng ty có doanh thu lợi nhuận tăng hàng năm Cơng ty ln nghiên cứu thị trường từ đưa chiến lược, hoạch định phù h ợp nh ất để mở rộng thị trường mới, giữ vững thị trường truyền thống Qua nắm bắt nhu cầu mặt hàng kinh doanh Trên thị trường quốc tế đặc điểm khu vực, để xác định đắn sách s ản ph ẩm, 45 xu hướng giá xuất khẩu, mặt hàng xuất có th ể ảnh hưởng tới vi ệc thu mua loại mặt hàng Do Công ty chưa khai thác hết thị trường EU rộng lớn ch ỉ xu ất sản phẩm sang số nước Đức, Anh, Pháp, Ý l ớn, chiếm đ ến h ơn 85% tổng lượng hàng hóa xuất 20 quốc gia lại ch ỉ chi ếm ch ưa đến 15% kim ngạch xuất Vì cần phải có định hướng rõ ràng thị trường, khu vực thị trường Châu Âu Cơng ty có th ể tìm nhu cầu thị trường mặt hàng xuất khẩu, th ị trường khó tính, để thâm nhập cần phải đáp ứng mặt hàng đạt tiêu chuẩn Quốc tế tính mỹ thuật chất lượng, mẫu mã Đây th ị tr ường Cơng ty đòi hỏi nguồn hàng cung cấp l ớn, v ậy c ần t ập chung lớn nguồn tài vào thị trường Để trì mở rộng mối quan hệ tốt với bạn hàng, Công ty nên có nh ững sách ưu đãi, chăm sóc, quan tâm riêng cho đối tượng khách hàng Nắm bắt tâm lý, sở thích họ, từ tạo mối quan h ệ tốt đ ể gi ữ vững khách hàng truyền thống xây dựng thêm khách hàng m ới cho Công ty Một cách tiếp cận thị trường tốt để tìm kiếm khách hàng m ới việc tham gia vào buổi dự thảo, tri ển lãm qu ốc tế xu ất nhập kh ẩu đ ể h ọc hỏi kinh nghiệm phát nhu cầu thị trường Đó nh ững cơng vi ệc sát thực hữu hiệu cho định hướng tương lai gần việc phát tri ển sản phẩm Cơng ty 3.2.2 Hồn thiện hệ thống thu thập xử lý thông tin Để khai thác hiệu thông tin thị trường gi ới, Cơng ty cần có biện pháp để tiếp cận cách nhanh đòi h ỏi xác m ới đem lại hiệu tốt cho hoạt động mình, hi ện Cơng ty khai thác thơng tin chủ yếu qua mạng internet, báo chí, h ội tr ợ, h ội th ảo Doanh nghiệp Để giành quyền chủ động lợi thông tin, Công ty c ần tạo cho mối quan hệ chặt chẽ với nhà phân phối việc quy đ ịnh rõ quyền lợi nghĩa vụ hai bên nhà phân phối cung cấp thông tin xác 46 Xây dựng cho hệ thống thu thập thơng tin hồn chỉnh cách l ập trang web riêng giới thiệu đầy đủ ngành nghề hoạt động sản phẩm Hồn thiện hệ thống thu thập xử lý thơng tin cải thi ện phần thời gian khâu tốn như: Thơng tin nhanh đ ược điều kiện, tình trạng tốn sao, nhận hàng chưa, chuy ển ti ền qua ngân hàng chưa…bằng đường điện thoại, thư điện tử, mail, fax…đ ể g ửi uỷ nhiệm chi, giấy giao nhận hàng… Để thị trường tiêu thụ ngày mở rộng hệ thống tin quan tr ọng, thị trường nước ngồi thị trường xa khơng dễ tiếp cận trực tiếp nên phải khai thác qua nguồn tin từ internet, sách báo…chính ều mà hệ thống thơng tin ln ln phải thơng suốt hồn thiện 3.2.3 Tăng cường hoạt động giao tiếp, giới thiệu quảng bá sản phẩm Để cho hoạt động kinh doanh xuất ngày đạt hi ệu qu ả cao h ơn, hỗ trợ cho công tác nghiên cứu, khai thác thị trường gặp nhiều thu ận l ợi vi ệc giao tiếp, giới thiệu quảng bá sản phẩm phương pháp phổ bi ến giúp Công ty đạt mục đích giới thiệu sản phẩm thơng qua hình th ức quảng cáo, báo chí, catalog… Do đặc điểm hàng thủ công mỹ nghệ công ty phần l ớn xuất kh ẩu cho công ty trung gian nước ngồi khơng phải đến tận tay người tiêu dùng, nên phương pháp quảng cáo qua tivi, phim qu ảng cáo hay radio không thích hợp lắm, có tác dụng đặc bi ệt đối v ới người tiêu dùng cu ối Mặt khác, sử dụng phương tiện nước ngồi tốn Cơng ty khơng nên sử dụng vừa gây lãng phí, hiệu khơng cao Quảng cáo thơng qua báo chí m ột nh ững bi ện pháp ti ết ki ệm chi phí Ngày nay, loại báo chí, tạp chí ln xu ất hi ện qu ảng cáo v ề Doanh nghiệp sản phẩm, cho thấy hình thức phổ bi ển vi ệc quảng cáo báo chí có vai trò quan trọng Cơng ty nên tận d ụng hình th ức quảng cáo để có hiệu Viêc giới thi ệu qu ảng bá s ản ph ẩm b ằng hình ảnh, khách hàng lựa chọn cho sản phẩm thích h ợp nhất, 47 phương pháp giúp Công ty tập trung quảng cáo, kết h ợp chào hàng cho Cơng ty trung gian nước ngồi, chi phí lại khơng lớn Ngày này, với phát triển thương mại điện tử tạo thu ận l ợi lớn cho doanh nghiệp việc quảng bá sản phẩm v ới th ế gi ới cách nhanh mà lại tiết kiệm chi phí Cơng ty xây dựng cho trang web để giới thiệu Cơng ty sản phẩm đối v ới b ạn hàng quốc tế Ngồi ra, Cơng ty tăng cường hoạt động giao ti ếp cách tham gia hội chợ triển lãm nước quốc tế hàng năm hi ệp h ội nhà xu ất thủ công mỹ nghệ tổ chức Đây vừa hội để cơng ty có th ể ký kết hợp đồng kinh tế, quảng bá cho Cơng ty sản phẩm v ừa có th ể h ọc hỏi kinh nghiệm mẫu mã, sản phẩm đ ối th ủ c ạnh tranh Công ty nên tiến hành quảng cáo định kỳ cho nhi ều khách hàng 48 3.2.4 Nâng cao chất lượng tay nghề công nhân công nghệ kỹ thuật Bất kỳ nhà sản xuất đặt tiêu chí chất l ượng lên hàng đ ầu, định nên thương hiệụ uy tín doanh nghiệp Để có sản phẩm tốt, kiểu dáng đẹp, đáp ứng thị hiếu tiêu dùng đòi hỏi nhiều vào tay ngh ể công nhân, đặc biệt mặt hàng thủ công mỹ nghệ u cầu đòi hỏi khắt khe tính mỹ thuật độ tinh xảo sản phẩm Đế đáp ứng đòi hỏi đó, Công ty cần làm chặt khâu qu ản lý, t ạo cho người cơng nhân có trách nhiệm sản phẩm làm ra, đ ồng th ời nên quan tâm đến đời sống người cơng nhân để họ có th ể làm tốt cơng việc mình, đảm bảo cho hàng hố xuất có chất lượng nh h ợp đồng Ngồi việc nâng cao chất lượng tay nghề cho công nhân, Công ty c ải thi ện, đổi công nghệ kỹ thuật máy móc để sản phẩm bền, đẹp phong phú mẫu mã Thuận tiện rút ngắn thời gian sản xuất nhằm đáp ứng thời gian giao hàng, nâng cao hiệu kinh tế cho Cơng ty 3.2.5 Hồn thiện cơng tác lãnh đạo tổ chức nhân Với đội ngũ quản lý hầu hết có trình độ kinh tế ngoại ngữ, th ời gian va chạm thị trường chưa lâu Song tích luỹ nhi ều kinh nghiệm, có trình độ nghiệp vụ phải thực động Do vi ệc nâng cao trình độ quản lý đội ngũ cán bộ, đặc biệt đội ngũ cán b ộ tr ực ti ếp làm nghiệp vụ xuất đặt lên hàng đầu Muốn vậy, Cơng ty ph ải có k ế hoạch đào tạo lại đào tạo bổ xung bồi dưỡng lực lượng làm công tác nghiệp vụ Khuyến khích cán theo học khố ngắn hạn kinh tế nghi ệp v ụ kinh doanh ngoại thương Tạo điều kiện cho cán học v ẫn có lương Trong cơng việc, tuyên dương khen thưởng cán có ý ki ến sáng tạo, có thành tích cơng việc Tạo đồn kết trí n ội b ộ, góp ph ần đ ưa hiệu cơng việc lên cao 49 Để khắc phục, thiếu nhạy bén thị trường đơn vị sản xuất Công ty nên mở lớp thiết kế, lớp đào tạo cho công nhân s ản xu ất v ề nhu c ầu, thị hiếu thị trường, kiến thức, kinh nghiệm thực tế Từ đó, cơng nhân áp dụng vào cơng việc sản xuất để ln ln thay đổi mẫu mã s ản phẩm… 3.3.Các kiến nghị vấn đề phát triển xuất mặt hàng TCMN sang thị trường EU Qua trình thực tập, tìm hiểu hoạt động xuất kh ẩu hàng th ủ công mỹ nghệ Công ty TNHH Đổi Mới Em có số kiến nghị với Nhà Nước sau: - Do đặc thù nước ta nước có nông nghiệp phát tri ển lâu đ ời Sẵn có ngun vật liệu hàng thủ cơng mỹ nghệ Nhưng phần nhiều nguyên li ệu từ mây tre đan sản xuất tự phát bà nông dân ch ưa có s ản xu ất t ập trung Điều khiến cho nhà sản xuất khó thu mua nguyên li ệu đ ể ph ục vụ sản xuất Nguyên liệu phục vụ sản xuất thiếu Chính ều ảnh hưởng khơng nhỏ tới trình hoạt động sản xuất, xuất (như thi ếu hàng đ ối tác, chất lượng chưa đạt yêu cầu, thời gian giao hàng không đúng…) D ẫn đ ến ảnh hưởng tới uy tín cơng ty, lợi ích kinh tế bị rủi ro, ảnh h ưởng đ ến kim ng ạch xuất khẩu, đến lợi ích quốc gia Vì Nhà nước nên có sách ưu đãi riêng cho ngành nghề, khoanh tròn vùng, mi ền tr ồng Mây, Tre, N ứa, Cói, lấy gỗ… hỗ trợ bà nông dân tiền đầu tư: Cây gi ống, phân bón…đ ể nơng dân yên tâm sản xuất - Về phía doanh nghiệp Nhà nước nên có sách hỗ trợ thủ tục, thuế, hải quan… nhanh giảm bớt thủ tục n ữa Không nh ất thi ết phải có hóa đơn đỏ từ thu mua nguyên vật li ệu bà nông dân Nhà n ước có sách vay vốn ngân hàng thuận lợi v ới lãi su ất th ấp m ới cạnh tranh cân sứng với thị trường quốc tế Nhà nước nên bình ổn tỷ giá hối đối để giao dịch lúc n ơi, thu ận ti ện cho việc tốn quốc tế - Nhà nước cần có chương trình xúc tiến thương mại h ơn nữa, đ ể doanh nghiệp Việt Nam có hội thâm nhập mở rộng thị trường kh ắp th ế 50 giới Nhà nước nên ủng hộ chi phí (bằng cách giảm lãi xuất ngân hàng, giảm giá xuất nhập khấu…) hội chợ quốc tế để Công ty đưa mặt hàng với khách hàng nước + Tổ chức hội chợ triển lãm hàng TCMN giúp doanh nghi ệp ti ến hành giao dịch, giới thiệu sản phẩm, ký kết hợp đồng Hội chợ tri ển lãm khơng ch ỉ đóng vai trò thương mại mà có ý nghĩa nhi ều mặt xã h ội, tr ị, văn hóa Cục xúc tiến thương mại cần phối hợp với hiệp hội ngành hàng, phong thương mại công nghiệp Việt Nam…chuẩn bị chu đáo cho doanh nghi ệp trước tham gia hội chợ, từ khâu lựa chọn sản phẩm, in ấn catalogue…cần tiến hành chuyên nghiệp chuẩn mực + Nhà nước nên thường xuyên đưa thông tin diễn bi ến giá thị trường, thay đổi luật quy định hàng thủ công mỹ ngh ệ Được doanh nghiệp yên tâm hoạt động sản xuất kinh doanh bối cảnh thị trường cạnh tranh khắc nhiệt 3.4 Những hạn chế vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu hẹp, chưa bao quát toàn thị trường xuất kh ẩu hàng TCMN công ty.Thời gian tiến hành nghiên cứu di ễn giai đoạn số hiệp định thương mại giới chưa có thống đến quy ết định cuối cùng, làm cho s ố dự đoán gi ải pháp đ ề xuất mang tính chủ quan Các giải pháp đưa chưa tr ọng đ ến v ấn đ ề phát tri ển b ền v ững, b ảo vệ môi trường 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới từ năm 2015 – 2107 Hồ Quỳnh Doan (2003) “Một số giải pháp đẩy mạnh xuất hàng TCMN Việt Nam giai đoạn nay” luận văn Phạm Cơng Đồn, Phạm Cảnh Lịch đồng chủ biên (2013), “Giáo trình Kinh tế doanh nghiệp thương mại” NXB Thống kê Phạm Quang Huy (2010), “Phát triển xuất hàng may mặc sang th ị trường EU giai đoạn nay” khóa luận tốt nghi ệp, trường Đại Học Thương Mại Phạm Thị Tuệ (2005), “Giáo trình Kinh tế học phát tri ển”, NXB Th ống kê, Hà Nội Lê Thị Tuyết Minh (2006), “Giải pháp đẩy mạnh xuất hàng TCMN sang thị trường EU công ty CP mỹ nghệ XNK Hà Nội” luận văn Mai Thị Huệ (2011), “ Giải pháp phát triển xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ sang thị trường Nhật Bản giai đoạn hi ện (l công ty TNHH thương mại mỹ nghệ Phố Hội làm đơn vị nghiên cứu” khóa luận tốt nghi ệp, trường Đại Học Thương Mại Nguyễn Hải Ninh (2013) “Giải pháp vượt rào cản kỹ thuật nhằm thúc đẩy xuất hàng hóa thủ cơng mỹ nghệ cơng ty CP sơn mài Việt sang th ị trường Nhật Bản” luận văn tốt nghiệp, trường Đại Học Thương Mại Thân Danh Phúc (2015), “Bài giảng kinh tế thương mại Việt Nam”, Trường Đại học Thương mại 10 Trịnh Thị Sâm (2000), “Giáo trình Luật thương mại”, Trường Đại h ọc Quốc gia ... xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU 26 2.2 Thực trạng hoạt động phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU 29 2.2.1 Phát triển xuất. .. TNHH Đổi Mới sang thị trường EU .34 2.3.1 Thành công phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU .34 2.3.2 Hạn chế phát triển xuất mặt hàng TCMN công. .. lý luận phát triển xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ Chương 2: Thực trạng phát triển xuất mặt hàng TCMN công ty TNHH Đổi Mới sang thị trường EU Chương 3: Các đề xuất kiến nghị vấn đề phát tri ển xuất