Đang tải... (xem toàn văn)
Sau khi học bài này, sinh viên có thể hiểu: Khái niệm về đo lường trong NCKH, phân loại các biến, phân biệt sự tương tự và khác biệt giữa 4 kiểu thang đo, hiểu được các dạng thang đo, biết cách thiết lập thang đo lường và thu thập các thang đo trong điều tra thống kê.
Bài 5: Đo lường và thang đo Mơn học: Phương pháp nghiên cứu Mục tiêu của bài Sau khi học bài này, sinh viên có thể hiểu: Khái niệm về đo lường trong NCKH Phân loại các biến Phân biệt sự tương tự và khác biệt giữa 4 kiểu thang đo Hiểu được các dạng thang đo Biết cách thiết lập thang đo lường và thu thập các thang đo trong điều tra thống kê TS.Trần Tiến Khai, UEH 1. Đo lường Việc đo lường gắn có nghĩa là gán các con số cho các sự kiện thực nghiệm, các đối tượng nghiên cứu hoặc các tính chất, hoặc các hành động theo các ngun tắc nhất định Mục tiêu của đo lường là cung cấp các dữ liệu, thơng tin có chất lượng tốt nhất, ít sai sót nhất để kiểm định giả thuyết, để phỏng định, tiên lượng hoặc mơ tả. TS.Trần Tiến Khai, UEH 1. Đo lường Chúng ta có thể đo lường cái gì? Đối tượng nghiên cứu (objects) và cố gắng hiểu các tính chất (properties) của chúng bằng cách quan sát các biến số (variables) đại diện cho các tính chất này. TS.Trần Tiến Khai, UEH 1. Đo lường Đối tượng (objects) nghiên cứu là một khái niệm rộng, ám chỉ tới chủ thể mà chúng ta đang tiến hành nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu có thể là cá nhân, hộ gia đình, nhóm người, các chủ thể kinh tế, khu vực kinh tế, v.v. Ta khơng trực tiếp đo lường được đối tượng nghiên cứu mà ta diễn giải đối tượng nghiên cứu thơng qua các tính chất, đặc điểm của đối tượng nghiên cứu TS.Trần Tiến Khai, UEH 1. Đo lường Khơng đo lường được các đối tượng nghiên cứu cũng như các tính chất (hoặc khái niệm) Chỉ đo lường được các chỉ số/chỉ tiêu đại diện (indicants; indicators) cho đối tượng hoặc tính chất Các chỉ số/chỉ tiêu có thể đo lường được này chính là các biến (variables) TS.Trần Tiến Khai, UEH 1. Đo lường Tính chất (properties) là các đặc tính của đối tượng, ví dụ: Các tính chất thực thể (physical properties): chiều cao, cân nặng, tuổi tác, v.v. Các tính chất tâm lý (psychological properties): thái độ, sự thơng minh, tình cảm, v.v. Các tính chất kinh tế (economic properties): thu nhập, chi tiêu, chi phí đầu tư, mua sắm, tiết kiệm, v.v Các tính chất xã hội (social properties): khả năng lãnh đạo, quan hệ cộng đồTS.Tr ng, v.v ần Tiến Khai, UEH 1. Đo lường Đối tượng Tính chất, nghiên Khái niệm cứu, Đơn vị nghiên cứu Chỉ tiêu, Biến số Tình trạng nghèo Hộ gia đình Số nhân hộ; Số người phụ thuộc; Tỷ lệ người phụ thuộc so với lao động chính; Tình trạng dân tộc hộ; Tình trạng tôn giáo hộ… Thu nhập hộ năm; Chi tiêu hộ năm; Thu nhập bình quân đầu người; Giá trị tài sản sinh hoạt; Giá trị phương tiện sản xuất; Diện tích đất sản xuất; Giá trị vốn vay năm … Nhân học Kinh tế TS.Trần Tiến Khai, UEH Vấn đề 1 Thiết lập bộ câu hỏi Họ và tên sinh viên Giới tính Q qn Chun ngành Học lực Mức độ ưa thích mơn PPNCKT Điểm trung bình học kỳ trước TS.Trần Tiến Khai, UEH Họ tên Nguyễn A Giới tính Quê quán Ví dụ nam Long An Lê Thành B nam Tiền Giang Trần Văn C nam Bến Tre Trần Thanh D nam Đồng Nai Chuyên ngành Kinh tế học Tài doanh nghiệp Tài Nhà nước Kế tốn – Kiểm tốn Học lực Mức độ ưa Điểm TB thích PPNCKT Khá Rất ghét 7,2 Giỏi Ghét Bình thường Bình thường 9,1 Thích 5,9 Rất thích Bình thường 4,3 Trung bình Khá Kinh tế Bất động sản Trung bình Dưới trung Thương mại bình 5,5 7,8 Nguyễn Hữu E nam Bình Phước Lê Mai F nữ Quảng Ngãi Trần Thị V nữ Ngại thương Mai Thanh V nữ Bình Định TP.Hồ Chí Minh Kế hoạch đầu tư Khá Ghét 6,9 Lý Liên K nữ Bình Dương Kinh tế học Xuất sắc Thích 9,5 Trung bình ? ? ? ? ? Khá TS.Trần Tiến Khai, UEH 6,8 ? 10 5. Cách thiết lập thang đo thái độ Thang đo cho điểm (Rating scale) 5.3 Thang đo trắc biệt SD (Semantic Differential Scale) Lợi thế của thang đo SD: Bộ tổng của các trả lời cung cấp một bức tranh sâu sắc về ý nghĩa của một đối tượng và sự đo lường của người đánh giá, cho điểm. Là một kỹ thuật chuẩn hóa, dễ lắp lại và khơng bị bóp méo Cho thang đo dạng interval TS.Trần Tiến Khai, UEH 55 5. Cách thiết lập thang đo thái độ Thang đo cho điểm (Rating scale) 5.3 Thang đo trắc biệt SD (Semantic Differential Scale) Xây dựng thang đo SD: Chọn khái niệm: danh từ, nhóm danh từ, hoặc các phác họa hình ảnh. Các khái niệm được chọn sau khi xem xét, đánh giá và bằng khả năng phản ảnh bản chất của câu hỏi điều tra Chọn các cặp từ hoặc cụm từ đối cực phù hợp theo nhu cầu. TS.Trần Tiến Khai, UEH 56 5. Cách thiết lập thang đo thái độ Thang đo cho điểm (Rating scale) 5.3 Thang đo trắc biệt SD (Semantic Differential Scale) Xây dựng thang đo SD: Tạo ra hệ thống tính điểm có trọng số. Hầu hết thang đo SD có 7 điểm: 7, 6, 5, 4 3, 2, and 1 Tương tự như thang đo Likert, khoảng ½ các tính từ được lưu giữ một cách ngẫu nhiên để tối thiểu hóa hiệu ứng “halo” TS.Trần Tiến Khai, UEH 57 5. Cách thiết lập thang đo thái độ Thang đo cho điểm (Rating scale) Thang đo SD Semantic Differential Scale Dữ liệu: interval Khả giao hàng dịch vụ phát chuyển nhanh TNT NHANH : -: -: -: -: -: : CHẬM CHẤT LƯỢNG CAO - : : : : : -: : CHẤT LƯỢNG THẤP TS.Trần Tiến Khai, UEH 58 5. Cách thiết lập thang đo thái độ Thang đo cho điểm (Rating scale) 5.4 Thang đo danh sách cho điểm/thang đo số (Numerical/Multiple Rating List Scales) Thang đo có các khoảng cách tương đương chia theo 5 hoặc 7 hoặc 10 điểm. Người tham gia cho điểm (viết kế bên mục chọn). Thang đo có thể cung cấp cả kết quả đo lường tuyệt đối mức quan trọng và kết quả đo lường tương đối (xếp hạng) của các mục chọn khác nhau. TS.Trần Tiến Khai, UEH 59 5. Cách thiết lập thang đo thái độ Thang đo cho điểm (Rating scale) 5.4 Thang đo danh sách cho điểm số (Numerical/Multiple Rating List Scales) Lợi thế: tuyến tính; đơn giản; cho thang đo ordianl hoặc interval Thang đo multiple rating list scale tương tự như thang đo cho điểm số nhưng thêm hai đặc tính: (1) Người đánh giá có thể khoanh điểm ở điểm số họ chọn (2) Kết quả cho phép hình dung ra kết quả: bản đồ trí tuệ. TS.Trần Tiến Khai, UEH 60 5. Cách thiết lập thang đo thái độ Thang đo cho điểm (Rating scale) Thang đo số Rất ưa thích Rất K ưa thích Numerical Scale Dữ liệu: ordinal interval Các đội hợp tác nhân viên: ……… Kiến thức nhiệm vụ nhân viên: ……… Hiệu lập kế hoạch nhân viên: ………… TS.Trần Tiến Khai, UEH 61 5. Cách thiết lập thang đo thái độ Thang đo cho điểm (Rating scale) Thang đo danh sách cho điểm Multiple Rating List Scale Dữ liệu interval Vui lòng dịch vụ sau quan trọng QUAN TRỌNG KHÔNG QUAN TRỌNG Sửa nhanh tin cậy Dịch vụ tận nơi Nhà sản xuất bảo trì Kỹ thuật viên có kiến thức Nhắc nhở việc lên đời H đồng dịch vụ sau t/g bảo hành TS.Trần Tiến Khai, UEH 62 5. Cách thiết lập thang đo thái độ Thang đo cho điểm (Rating scale) 5.6 Thang đo Stapel (Stapel Scales) Thang đo Stapel scale dùng thay thế cho thang đo SD, nhất là khi khi khó tìm các tính từ đối lập. Chọn 1 số dương cho đặc điểm mơ tả một trạng thái. Sự mơ tả càng chính xác thì điểm số càng lớn. Tương tự, sự mơ tả càng kém chính xác, điểm số âm càng lớn. Phạm vi cho điểm từ +5 đến 5, người cho điểm chọn 1 con số tùy theo đánh giá sự ơ tả chính xác hay khơng. Giống thang đo Likert, SD, và thang đo số, Thang đo Stapel cho thang đo interval TS.Trần Tiến Khai, UEH 63 5. Cách thiết lập thang đo thái độ Thang đo cho điểm (Rating scale) Thang đo Stapel (Tên Công ty) Stapel Scale +5 +5 +5 Dữ liệu: ordinal interval +4 +4 +4 +3 +3 +3 +2 +2 +2 +1 +1 +1 Dẫn đầu công nghê Sản phẩm thú vị Danh tiếng giới -1 -1 -1 -2 -2 -2 -3 -3 -3 -4 -4 -4 -5 -5 -5 TS.Trần Tiến Khai, UEH 64 6. Cách thiết lập thang đo thái độ thang đo xếp hạng (Ranking scale) 6. Thang đo xếp hạng Người tham dự so sánh trực tiếp 2 đối tượng hay nhiều hơn và lựa chọn một trong chúng (tốt nhất; ưa thích nhất). Khi chỉ có hai lựa chọn thì dễ thực hiện. Khi có nhiều hơn hai lựa chọn: khó thực hiện. Dạng thang đo có được: ordinal TS.Trần Tiến Khai, UEH 65 6. Cách thiết lập thang đo thái độ thang đo xếp hạng (Ranking scale) 6.1 Thang đo so sánh cặp (PairedComparison Scales) Người tham dự có thể bày tỏ thái độ rõ ràng bằng cách chọn lựa giữa hai đối tượng. 6.2 Thang đo xếp hạng bắt buộc (ForcedRanking Scales) Danh sách thang đo xếp hạng bắt buộc bắt buộc người đánh giá phải xếp hạng các đối tượng một cách tương đối so lẫn nhau. Phương pháp này nhanh, dễ và tạo ra động lực cho người đánh giá. Nên không quá nhiều đối tượng (5 là vừa) TS.Trần Tiến Khai, UEH 66 6. Cách thiết lập thang đo thái độ thang đo xếp hạng (Ranking scale) Thang đo so sánh cặp Đối với hai loại xe đây, chọn loại mà bạn thích Paired-Comparison Scale BMV Z4 Porsche Dữ liệu: ordinal Thang đo xếp hạng bắt buộc Forced Ranking Scale Dữ liệu: ordinal Hãy xếp hạng đặc điểm thiết bị ra-đa Đánh số = kế đặc điểm ưa thích ; … - Lập trình người sử dụng - Nối kết khơng dây - Kích thước nhỏ - Cánh báo tầm xa - Báo động sai tối thiểu TS.Trần Tiến Khai, UEH 67 6. Cách thiết lập thang đo thái độ thang đo xếp hạng (Ranking scale) 6.3 Thang đo so sánh (Comparative Scale) Sử dụng một đối tượng làm chuẩn để gợi ý cho người tham dự đánh giá các đối tượng tương tự. thang đo: Interval: khi các khoảng cách điểm có thể so sánh Ordinal: khi khơng so sánh các khoảng cách điểm số được. TS.Trần Tiến Khai, UEH 68 6. Cách thiết lập thang đo thái độ thang đo xếp hạng (Ranking scale) Thang đo so sánh So với loại máy sấy tóc mà bạn sử dụng trước đây, loại : Comparative Scale TỐT HƠN Dữ liệu: ordinal TƯƠNG ĐƯƠNG TỆ HƠN TS.Trần Tiến Khai, UEH 69 ... Đối tượng (objects) nghiên cứu là một khái niệm rộng, ám chỉ tới chủ thể mà chúng ta đang tiến hành nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu có thể là cá nhân, hộ gia đình, nhóm người, các chủ thể kinh tế, khu vực kinh tế, ... nhóm người, các chủ thể kinh tế, khu vực kinh tế, v.v. Ta khơng trực tiếp đo lường được đối tượng nghiên cứu mà ta diễn giải đối tượng nghiên cứu thơng qua các tính chất, đặc điểm của đối tượng nghiên cứu TS.Trần Tiến Khai, UEH... đạo, quan hệ cộng đồTS.Tr ng, v.v ần Tiến Khai, UEH 1. Đo lường Đối tượng Tính chất, nghiên Khái niệm cứu, Đơn vị nghiên cứu Chỉ tiêu, Biến số Tình trạng nghèo Hộ gia đình Số nhân hộ; Số người phụ thuộc;