luận văn thạc sĩ phát triển thị trường dịch vụ gia công xuất kh u hàng may mặc của tổng công ty may hưng yên – công ty cổ phần

i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Học viên thực Luận văn Nguyễn Thu Phương ii iii LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu viết luận văn nhận giúp đỡ tận tình thầy giáo nhà trường cán Tổng công ty may Hưng Yên – Công ty cổ phần Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Phan Thị Thu Hoài, giảng viên Trường Đại Học Thương Mại, người trực tiếp hướng dẫn tơi nghiên cứu hồn thành luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, Phòng Đào Tạo, Ban Chủ nhiệm Khoa Sau đại học trường Đại Học Thương Mại tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn cán nhân viên Tổng công ty may Hưng Yên – Công ty cổ phần cho ý kiến đóng góp quý báu tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành cơng trình nghiên cứu Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Thu Phương iv MỤC LỤC Hình 1.1: Ma trận BCG 25 Hình 1.2: Ma trận ANSOFF .27 Bảng 2.1: Cơ cấu sản phẩm gia công công ty 33 Sơ đồ 2.1: Bộ máy tổ chức Tổng Công Ty May Hưng Yên – CTCP 34 Bảng 2.2: Báo cáo tài HUGACO từ năm 2013-2015 .36 Bảng 2.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh HUGACO 37 Biểu đồ 2.1: Các thị trường dịch vụ gia công Hugaco 38 (Nguồn: Phòng KH-XNK) 38 Biểu đồ 2.2: Các thị trường xuất sản phẩm gia công HUGACO 39 (Nguồn: Phòng KH-XNK) 39 Bảng 2.4: Kim ngạch xuất HUGACO từ 2013-2015 39 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động HUGACO từ năm 2013-2015 .40 Biểu đồ 2.3: Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam 2010-2015 43 Bảng 2.6: Ma trận hình ảnh đối thủ cạnh tranh dịch vụ gia công xuất hàng may mặc .54 Bảng 2.7: Tỷ trọng thị trường dịch vụ gia công HUGACO 55 Bảng 2.8: Sản lượng nguyên phụ liệu Hàn Quốc cung cấp cho Hugaco từ năm 2013-2015 .56 Bảng 2.9: Sản lượng gia công hàng may mặc xuất vào số nước thành viên EU Hugaco năm 2015 61 Bảng 2.10: Số lượng khách hàng đặt gia công Hugaco từ năm 2013-2015 65 Bảng 2.11: Năng lực sản xuất số sản phẩm gia công Hugaco 68 Bảng 2.12: Tổng sản lượng gia công sản phẩm may mặc Hugaco từ .69 năm 2013-2015 69 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu vốn Hugaco từ năm 2013-2015 .70 (Nguồn: Phịng Kế tốn) .70 Bảng 2.13: Sản lượng gia công sản phẩm may mặc HUGACO năm 2015 71 Bảng 2.14: Phí gia cơng theo dịch vụ CMT mặt hàng may mặc Hugaco 73 Đơn vị tính:USD 73 Bảng 3.1: Các mục tiêu cụ thể ngành dệt may đến năm 2030 87 Bảng 3.2: Chỉ tiêu kế hoạch từ năm 2016 đến năm 2018 Hugaco 90 v (Nguồn: Phòng KH-XNK) 38 (Nguồn: Phòng KH-XNK) 39 (Nguồn: Phịng Kế tốn) .70 Đơn vị tính:USD 73 vi vii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ BẢNG Hình 1.1: Ma trận BCG 25 Hình 1.2: Ma trận ANSOFF .27 Bảng 2.1: Cơ cấu sản phẩm gia công công ty 33 Sơ đồ 2.1: Bộ máy tổ chức Tổng Công Ty May Hưng Yên – CTCP 34 Bảng 2.2: Báo cáo tài HUGACO từ năm 2013-2015 .36 Bảng 2.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh HUGACO 37 Biểu đồ 2.1: Các thị trường dịch vụ gia công Hugaco 38 (Nguồn: Phòng KH-XNK) 38 Biểu đồ 2.2: Các thị trường xuất sản phẩm gia công HUGACO 39 (Nguồn: Phòng KH-XNK) 39 Bảng 2.4: Kim ngạch xuất HUGACO từ 2013-2015 39 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động HUGACO từ năm 2013-2015 .40 Biểu đồ 2.3: Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam 2010-2015 43 Bảng 2.6: Ma trận hình ảnh đối thủ cạnh tranh dịch vụ gia công xuất hàng may mặc .54 Bảng 2.7: Tỷ trọng thị trường dịch vụ gia công HUGACO 55 Bảng 2.8: Sản lượng nguyên phụ liệu Hàn Quốc cung cấp cho Hugaco từ năm 2013-2015 .56 Bảng 2.9: Sản lượng gia công hàng may mặc xuất vào số nước thành viên EU Hugaco năm 2015 61 Bảng 2.10: Số lượng khách hàng đặt gia công Hugaco từ năm 2013-2015 65 Bảng 2.11: Năng lực sản xuất số sản phẩm gia công Hugaco 68 Bảng 2.12: Tổng sản lượng gia công sản phẩm may mặc Hugaco từ .69 năm 2013-2015 69 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu vốn Hugaco từ năm 2013-2015 .70 (Nguồn: Phịng Kế tốn) .70 Bảng 2.13: Sản lượng gia công sản phẩm may mặc HUGACO năm 2015 71 Bảng 2.14: Phí gia cơng theo dịch vụ CMT mặt hàng may mặc Hugaco 73 Đơn vị tính:USD 73 Bảng 3.1: Các mục tiêu cụ thể ngành dệt may đến năm 2030 87 Bảng 3.2: Chỉ tiêu kế hoạch từ năm 2016 đến năm 2018 Hugaco 90 viii (Nguồn: Phòng KH-XNK) 38 (Nguồn: Phòng KH-XNK) 39 (Nguồn: Phòng Kế toán) .70 Đơn vị tính:USD 73 (Nguồn: Phòng KH-XNK) 38 (Nguồn: Phòng KH-XNK) 39 (Nguồn: Phịng Kế tốn) .70 Đơn vị tính:USD 73 ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Từ viết tắt BHXH BHYT BH CTCP ĐVT HĐQT KH-XNK NXB QLCL QĐ TP TNHH TMDV TCHC XK Từ đầy đủ Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Bảo hiểm Cơng ty cổ phần Đơn vị tính Hội đồng quản trị Kế hoạch – Xuất nhập Nhà xuất Quản lý chất lượng Quyết định Thành phố Trách nhiệm hữu hạn Thương mại dịch vụ Tổ chức hành Xuất DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH Từ viết tắt AEC ASEAN Từ đầy đủ ASEAN Economic Community Association of Southeast Asian Nghĩa từ Cộng đồng kinh tế ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á x Nations Ma trận quan hệ tăng trưởng thị phần CM Cutting & Making Pha cắt chế tạo CMP Cutting, making, packaging Pha cắt, chế tạo, đóng gói Cutting, making, packaging and Pha cắt, chế tạo, đóng gói phí CMPQ quota fee hạn ngạch CMT Cut-Make-Trim Cắt may hoàn thiện EU European Union Liên minh châu Âu European Union-Vietnam Free Hiệp định thương mại tự Việt EVFTA Trade Area Nam - EU FDI Foreign Direct Investment Đầu tư trực tiếp nước Trong ngành may dịch vụ FOB FOB Free On Board dịch vụ mua nguyên liệu bán thành phẩm FTA Free Trade Area Hiệp định thương mại tự GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội GNP Gross National Product Tổng sản phẩm quốc dân Hung Yen Garment Corporation- Tổng công ty may Hưng Yên HUGACO Joint Stock Company CTCP Là dịch vụ làm tất khâu sản OBM Original Brand Manufacturing xuất thành phẩm tự phân phối với thương hiệu công ty ODA Official Development Assistance Hỗ trợ phát triển thức ODM Original Design Manufacturing Dịch vụ tự thiết kế, sản xuất Dịch vụ cắt may hoàn thiện OEM Original Equipment Manufacturer thiết bị cơng ty R&D Research & Development Nghiên cứu & Phát triển SBU Strategic Business Unit Đơn vị kinh doanh chiến lược Trans-Pacific Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình TPP Partnership Agreement Dương Vietnam Textile & Apparel VITAS Hiệp hội dệt may Việt Nam Association Hiệp định thương mai tự Việt VKFTA Vietnam – Korea Free Trade Area Nam – Hàn Quốc WB World Bank Ngân hàng Thế giới BCG Boston Consulting Group 97 công quốc tế, quy mô khả đáp ứng nhu cầu công ty Ngồi ra, phải nắm bắt kịp thời thơng tin có thay đổi mơi trường kinh doanh tồn cầu Thêm vào đó, khả tiếp thị vô quan trọng hoạt động cơng ty hoạt động gia cơng xuất địi hỏi phải có khả tiếp thị hẳn doanh nghiệp sản xuất nước Cần quan tâm đến chế độ đãi ngộ dành cho cán công nhân viên, xây dựng mối quan hệ hài hịa, phát triển lợi ích chung công ty người lao động Đảm bảo quyền lợi tạo điều kiện tốt để người lao động yên tâm làm việc, cống hiến cho công ty, hạn chế tình trạng nhảy việc, bỏ việc •Nhóm giải pháp marketing hỗn hợp  Nâng cao chất lượng dịch vụ gia công Lắng nghe đánh ý kiến đóng góp khách hàng sử dụng dịch vụ gia công công ty, từ nhận biết điểm mạnh, điểm hạn chế yêu cầu khách hàng để đưa thay đổi, sách chiến lược phù hợp, tăng thỏa mãn khách hàng nâng cao hiệu cho doanh nghiệp Cơng ty thực điều cách sau kết thúc đơn hàng, Hugaco gửi biểu mẫu đánh giá thu thập ý kiến khách hàng Công ty cần hồn thiện dịch vụ gia cơng Chú trọng đầu tư kiện tồn máy sản xuất để chất lượng dịch vụ CMT ngày cao nhằm giữ thị phần thị trường dịch vụ gia cơng Bên cạnh đó, tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên phụ liệu đảm bảo chất lượng, thời gian giao hàng ổn định Kết hợp đầu tư góp vốn xây dựng nhà máy nguyên phụ liệu nước đạt tiêu chuẩn chất lượng nhằm đẩy mạnh dịch vụ FOB công ty Hơn nữa, môi trường cạnh tranh ngày gay gắt, để đón đầu nhu cầu ngày cao thị trường, công ty cần bước tìm hiểu, tiếp cận với loại hình dịch vụ khác ODM,OBM Với lực công ty trước mắt nên tìm hiểu dịch vụ ODM Đầu tư cho phận thiết kế, thuê chuyên gia nước giảng dạy đưa nhân viên học hỏi nước ngồi để có nhìn xu hướng thời trang, nhu cầu, thị hiếu khách hàng từ nâng cao khả thiết kế sản phẩm phù hợp 98  Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ gia công Sản phẩm cơng ty sản phẩm gia công xuất khẩu, nguyên phụ liệu cung cấp khách hàng công ty phải nhập Mẫu mã sản phẩm đặt theo mẫu mà khách hàng cung cấp Tuy nhiên để nâng cao vị tăng lợi nhuận, cơng ty cần chủ động nguồn nguyên phụ liệu, tìm kiếm nguồn cung cấp nước, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lượng để khách hàng có thêm nhiều lựa chọn Cơng ty cần: - Với nguyên liệu cung cấp khách hàng, công ty cần kiểm tra nguồn gốc xuất xứ nguyên phụ liệu đó, có đảm bảo đủ tiêu chất lượng, an tồn hay khơng? Được sản xuất đâu? có sản xuất khu vực hưởng ưu đãi thuế không? Trường hợp công ty chủ động nguyên liệu đầu vào, công ty cần tham gia vào hội chợ ngành dệt may, siêu thị dệt may – cung ứng nguyên phụ liệu để tìm kiếm nguồn cung ổn định, chất lượng với giá cạnh tranh - Đầu tư cải tiến máy móc trang thiết bị cơng nghệ quy trình sản xuất máy móc có ảnh hưởng lớn tới chất lượng sản phẩm Máy móc lạc hậu, khơng đồng gây hỏng hóc, tốn chi phí sửa chữa, ảnh hưởng đến sản xuất, chất lượng sản phẩm tạo Do đó, đầu tư đại hóa thiết bị biện pháp cần thiết để nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng lực sản xuất - Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo quản lý chặt chẽ từ khâu đầu đến khâu cuối nhằm hạn chế tối đa sai sót q trình sản xuất lỗi vải, lỗi chỉ, đường may… - Công ty cần trọng vào khâu thiết kế Cần tuyển dụng đội ngũ thiết kế có lực Đầu tư, hỗ trợ thiết bị máy móc chuyên dụng trợ giúp cho đội ngũ thiết kế Khuyến khích sáng tạo nhân viên Kết nối với viện mẫu thời trang Fadin, nhà thiết kế… để cập nhật xu hướng, nhu cầu may mặc giới  Giảm chi phí gia cơng Phí gia cơng yếu tố cạnh tranh mạnh Mục tiêu doanh nghiệp gia cơng sản phẩm may mặc nói chung Hugaco nói riêng sản xuất sản phẩm chất lượng với phí gia cơng hợp lý, cạnh tranh Tuy nhiên phí gia cơng Việt Nam cao so với đối thủ cạnh tranh 99 Nguyên nhân chưa chủ động nguồn nguyên phụ liệu, phụ thuộc nhiều vào nguyên phụ liệu nước dẫn đến giá trị gia tăng thấp làm cho phí gia công cao so với nước chủ động nguyên liệu Nguyên phụ liệu bông, xơ, sợi Việt Nam cịn q ít, khơng đáp ứng đủ cho doanh nghiệp Do cơng ty cần quan tâm đến: - Nguồn cung ứng nguyên phụ liệu đầu vào Mua đâu có chất lượng đảm bảo mà giá có lợi Tạo mối quan hệ bạn hàng gắn bó với nhà cung cấp nguyên phụ liệu nước Với nhà cung cấp không nằm nước hưởng ưu đãi từ Hiệp định, cơng ty nhà cung cấp đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất nguyên phụ liệu Việt Nam, làm tăng tỷ lệ nội địa hóa Nhờ vậy, giá trị gia tăng sản phẩm tăng lên, góp phần làm tăng sức cạnh tranh sản phẩm thị trường - Cải tiến cơng nghệ, áp dụng quy trình quản lý tiêu chuẩn quốc tế để trình sản xuất tiết kiệm nguyên vật liệu nhất, tránh tình trạng dư thừa, hạn chế sản phẩm lỗi, hỏng, quản lý lao động chặt chẽ…để tăng suất lao động, giảm giá thành sản phẩm - Ngoài ra, cơng ty cần tính tốn hợp lý chi phí cho việc chiêu thị, quảng cáo sản phẩm dịch vụ cho đạt hiệu nhất, tránh lãng phí Nếu quảng cáo, khuyến mại tràn lan mà không phù hợp với thị trường nước ngồi khơng khơng có tác dụng mà cịn gây tốn cho cơng ty Việc tính tốn hợp lý giúp cơng ty tiết kiệm khơng nhỏ khoản chi phí  Phát triển mở rộng hệ thống phân phối dịch vụ gia công Để thâm nhập sâu vào thị trường dịch vụ gia công xuất khẩu, công ty cần thiết lập hệ thống phân phối phù hợp dựa yếu tố nhu cầu thị trường, mật độ dân cư, kênh phân phối đối thủ cạnh tranh, tiềm lực tài thân cơng ty, …từ lập kế hoạch đưa sách hợp lý - Đặt cửa hàng giới thiệu sản phẩm dịch vụ, chi nhánh công ty thị trường dịch vụ gia công xuất nhằm thiết lập mạng lưới phân phối, thu thập xử lý thông tin thị trường hiệu Tuy nhiên, việc đầu tư cho công tác tốn nên trước tiên công ty cần đặt chi nhánh thị trường nhằm 100 tìm kiếm khách hàng, thu thập cung cấp thơng tin nhanh chóng, thiết lập mối quan hệ gắn bó với khách hàng thị trường - Tiếp tục trì việc liên kết với công ty logistic nước để chuyển hàng đến cảng cho khách cách nhanh chóng - Khi lựa chọn trung gian tham gia vào kênh phân phối sản phẩm thị trường dịch vụ gia công, công ty cần soản thạo tiêu chuẩn bên trung gian, đặc biệt mức độ trung thành họ việc phân phối sản phẩm Xây dựng hệ thống sách trung gian dựa kỳ vọng trung gian tham gia kênh phân phối yêu cầu công ty đặt cho kênh phân phối  Nâng cao hiệu hoạt động xúc tiến thương mại dịch vụ gia công Hoạt động xúc tiến thương mại đặc biệt quan trong kinh doanh, dịch vụ gia công trọng đến hoạt động Để hoạt động xúc tiến thương mại đạt kết cao, Hugaco cần tập trung vào vấn đề sau: - Trong thời buổi công nghệ nay, Internet cơng cụ quảng bá hiệu Vì cơng ty cần củng cố cho website, xếp mục cách khoa học, tìm kiếm thơng tin dễ dàng để qua quảng bá thương hiệu, loại hình dịch vụ, hình ảnh sản phẩm cung cấp thông tin công ty giúp củng cố tương tác với khách hàng muốn tìm hiểu cơng ty qua web Thương mại điện tử tất yếu kinh doanh đại, dần thay thương mại truyền thống Công ty cần xây dựng chiến lược kinh doanh, quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm dịch vụ mạng để đạt mục tiêu kinh doanh - Đầu tư cho hoạt động quảng cáo để thu hút ý khách hàng sản phẩm dịch vụ Hugaco Lựa chọn dịch vụ gia công để quảng cáo phải dịch vụ chủ lực cơng ty Có thể sử dụng hình thức quảng cáo thơng qua tạp chí chuyên ngành, gửi mail, báo ảnh, tờ rơi, cataloge, internet,… - Tham gia hội chợ triển lãm may mặc, hội chợ thời trang, thiết bị phụ tùng, nguyên phụ liệu ngành dệt may Đây hội tốt để doanh nghiệp học hỏi, tiếp xúc với doanh nghiệp gia công xuất hàng may mặc khác, công ty sản xuất nguyên phụ liệu nước giới Hơn nữa, hội để 101 cơng ty tìm kiếm đối tác, khách hàng hay nhà cung cấp cho công ty Đồng thời, thông qua việc tham gia hội chợ triển lãm ngồi nước, cơng ty giới thiệu cho khách hàng thương hiệu, sản phẩm dịch vụ, lực sản xuất… Tuy nhiên để tránh việc chiêu thị không đem lại hiệu cao, công ty cần lựa chọn tham gia hội chợ triển lãm uy tín Hàng Việt Nam chất lượng cao, hội chợ thời trang quốc tế… - Mở chi nhánh, văn phòng đại diện thị trường dịch vụ gia công lớn Hàn Quốc, Trung Quốc, Đài Loan, Hong Kong để chủ động tìm kiếm khách hàng đồng thời trực tiếp quảng cáo, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng - Xây dựng hoàn thiện dịch vụ trước, sau bán, giải đáp thắc mắc có biện pháp hỗ trợ khách hàng thông qua dịch vụ sửa chữa sản phẩm, chiết khấu giảm giá với đơn hàng lớn hay đối tác lâu năm, khách hàng thường xuyên - Tận dụng giúp đỡ, ủng hộ Chính phủ, quan ngoại giao Việt Nam thị trường dịch vụ gia cơng xuất Tham gia chương trính xúc tiến thương mại để tìm kiếm đối tác - Một yếu tố vơ quan trọng việc xây dựng thương hiệu Thương hiệu coi yếu tố sống doanh nghiệp, doanh nghiệp vừa nhỏ Cơng ty cần xây dựng thương hiệu thị trường dịch vụ gia công Để làm điều trước hết cơng ty cần tạo lịng tin, uy tín với bạn hàng, đối tác có, từ dần khẳng định thương hiệu Hugaco doanh nghiệp gia công xuất hàng may mặc uy tín, chất lượng •Đảm bảo thời gian giao hàng theo hợp đồng Đúng thời hạn giao hàng giúp doanh nghiệp giữ chữ tín tăng khả cạnh tranh thị trường việc xuất hàng hóa gia cơng Để đảm bảo giao hàng hẹn, cơng ty cần hồn thiện cơng tác tổ chức sản xuất, có kế hoạch sản xuất cụ thể, vào mùa vụ Tổ chức sản xuất theo dây chuyền khép kín, khơng tách nhiều nhiều cơng đoạn nhỏ tốn thời gian khơng hiệu Cơng ty cần tiếp tục nghiên cứu hồn thiện cơng tác tổ chức, công đoạn sản xuất, 102 phân công lao động để sử dụng có hiệu nguyên vật liệu, máy móc sức lao động cơng ty Bên cạnh đó, Tổng cơng ty cần liên kết chặt chẽ với công ty thành viên để san sẻ lượng hàng phải đảm bảo lô hàng sản xuất tiêu chuẩn chất lượng giao hạn •Tăng cường mối liên kết với đối tác Một giải pháp hữu hiệu để phát triển thị trường dịch vụ gia công xuất tăng cường mối liên kết với đối tác Cơng ty cho đối tác tham gia góp vốn vào hoạt động sản xuất kinh doanh công ty bán cổ phẩn cho đối tác Điều giúp tạo mối quan hệ bền chặt, tạo động lực thúc đẩy cho đối tác Đối tác có trách nhiệm mục tiêu chung hợp tác phát triển 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với Nhà nước Nhà nước cần tăng cường hành lang pháp lý, tạo chế sách thuận lợi khn khổ pháp luật để giúp doanh nghiệp dệt may mở rộng thị trường dịch vụ gia cơng Xem xét, rà sốt lại hệ thống luật, quy định thiếu sót, chưa hồn chỉnh đổi mới, bổ sung cho phù hợp với điều kiện nhằm tạo mơi trường kinh doanh cơng bằng, bình đẳng thành phần kinh tế, nâng cao khả cạnh tranh dịch vụ gia công thị trường quốc tế Nhà nước cần kết hợp với Bộ ban ngành xây dựng chiến lược thị trường dịch vụ gia công xuất tổng thể chiến lược chung kinh tế Tiến hành nghiên cứu thị trường để có hướng chuyển dịch cấu kinh tế nhằm đảm bảo dịch vụ gia cơng phát triển vàà có khả cạnh tranh Nhà nước cần hoàn thiện chế quản lý việc đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy phép, thủ tục hải quan… lĩnh vực quản lý xuất nhập Ổn định môi trường pháp lý để doanh nghiệp yên tâm hoạt động kinh doanh sản xuất Giảm thuế nhập số nguyên phụ liệu hay may móc mà nước chưa sản xuất được, công ty phải nhập từ nước ngồi Bên cạnh đó, hỗ trợ doanh nghiệp cách giảm thuế cho thành phẩm xuất Như tạo lợi cho dịch vụ gia công Việt Nam 103 Cần xây dựng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ gia công gần với tiêu chuẩn chất lượng quốc tế Lấy tiêu chuẩn chất lượng quốc tế làm sở để xây dựng hoàn thiện tiêu chuẩn chất lượng Việt Nam Đối với sản phẩm gia công, để chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn từ khâu đầu vào, Nhà nước cần xây dựng chế giám sát nghiêm ngặt việc sử dụng hóa chất sản xuất nguyên phụ liệu phục vụ cho doanh nghiệp may Các doanh nghiệp gia cơng xuất nói chung doanh nghiệp gia công hàng dệt may xuất nói riêng có nhu cầu vốn lớn để đầu tư, đổi công nghệ, sở vật chất, đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động, xây dựng, quảng bá thương hiệu…Nguồn vốn lớn giúp doanh nghiệp hoạt động kinh doanh hiệu Do Nhà nước cần có sách hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp dệt may với lãi suất ưu đãi đầu tư vào máy móc thiết bị đại việc thu hồi vốn khơng thể sớm chiều Cải cách thủ tục cho vay linh hoạt để doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn cách kịp thời Tiếp tục thu hút vốn đầu tư nước nhằm đa dạng hóa nguồn vốn, khuyến khích đầu tư vào lĩnh vực sản xuất hàng xuất Việt Nam tham gia sâu rộng vào Hiệp định giới Nhà nước cần điều chỉnh luật, quy định cho phù hợp nhằm góp phần đẩy nhanh tiến độ gia nhập khối hợp tác đa quốc gia, Hiệp định song phương, hiệp định thương mại tự do… Khuyến khích thành phần kinh tế ngồi nước đầu tư thơng qua hình thức liên doanh, liên kết, cổ phần hóa hay doanh nghiệp có 100% vốn đầu tư nước ngồi Xây dựng dự án đầu tư lĩnh vực nguyên phụ liệu dệt, nhuộm, xơ sơi nhằm đáp ứng nhu cầu nguyên phụ liệu doanh nghiệp may nước tăng tỷ lệ nội địa hóa Xây dựng khu cơng nghiệp chun cho ngành dệt may có đủ điều kiện sở hạ tầng , đảm bảo yêu cầu môi trường lao động Trong năm tới để phát triển hoạt động kinh tế đối ngoại đẩy mạnh hoạt động gia công xuất bên cạnh việc đảm bảo kinh tế trị ổn định bền vững, Chính phủ cần giữ quan hệ hịa bình hợp tác hữu nghị với nước 104 khu vực giới, tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động kinh doanh quốc tế 3.3.2 Kiến nghị với Hiệp hội dệt may Tập đoàn dệt may Việt Nam Hiệp hội dệt may Việt Nam phối hợp Tập đoàn dệt may Việt Nam Vinatex cần tích cực việc hỗ trợ, giúp đỡ cho doanh nghiệp ngành thời điểm hội nhập quốc tế sâu rộng Phối hợp chặt chẽ đoàn đám phán Chính phủ buổi đàm phàn thương mại để đưa ý kiến sâu sát, có đàm phán có lợi cho ngành Bên cạnh Tập đoàn Hiệp hội cần thay mặt cho doanh nghiệp kêu gọi giúp đỡ Chính phủ cải cách chế độ hành để phù hợp với việc hội nhập Cần tập trung nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Tìm hiểu hội, thách thức , điểm mạnh, điểm yếu để đưa giải pháp phù hợp Tăng cường liên kết doanh nghiệp với Khi mà cạnh tranh với nước gia cơng may mặc nước ngồi ngày gay gắt, doanh nghiệp nước lại phải liên kết hỗ trợ lẫn Các doanh nghiệp nước ta liên kết rời rạc phía nước ngồi họ liên kết chặt chẽ Do Hiệp hội cần làm cầu nối hội viên doanh nghiệp với quan quản lý nhà nước Bên cạnh đó, cần tiếp tục làm cầu nối cho nhà đầu tư nước có nhu cầu đầu tư hợp tác với doanh nghiệp Việt Nam, dự án đầu tư sản xuất nguyên phụ liệu dệt may, dệt, nhuộm, phụ tùng thiết bị, công nghệ xử lý nước thái… Đẩy mạnh công tác thu thập thông tin, xử lý phản hồi doanh nghiệp để nắm vướng mắc doanh nghiệp sau đề xuất lên quan quản lý Đặt trọng tâm vào công tác đào tạo nguồn nhân lực đặc biệt khâu thiết kế, quản lý sản xuất, tiếp thị…Kêu gọi đầu tư hỗ trợ doanh nghiệp việc đào tạo nguồn nhân lực Tổ chức buổi đào tạo, tập huấn giảng dạy chuyên gia nước Tiếp tục phối hợp với trường cao đẳng, đại học, trung cấp nghề việc giảng dạy để tốt nghiệp, ngồi lí thuyết em phải có thực hành, phải biết xử lý tình thực tế Thành lập trường đào tạo chuyên môn cho ngành dệt may từ quản trị, hành đến tác nghiệp, sản xuất, thiết kế, kỹ thuật…nhằm chun mơn hóa, đào tạo 105 106 KẾT LUẬN Dịch vụ gia công xuất sản phẩm may mặc ngành công nghiệp mũi nhọn Việt Nam, đóng góp khơng nhỏ vào thu nhập GDP Để đạt thành cơng tích cực, mang tới triển vọng phát triển ngành dịch vụ gia công xuất hàng may mặc phải kể đến nỗ lực doanh nghiệp dệt may nói chung Tổng cơng ty May Hưng n – CTCP nói riêng Tuy nhiên, với hội phát triển mạnh mẽ thị trường dịch vụ gia công , Tổng cơng ty may Hưng n cịn gặp phải thách thức đến từ cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp gia cơng hàng may mặc ngồi nước Điểm yếu Tổng công ty là: loại hình dịch vụ chưa đa dạng hóa, xúc tiến thương mại chưa tốt, hoạt động marketing chưa đầu tư hiệu quả, công tác nghiên cứu phát triển cịn yếu kém, Do để phát triển thị trường dịch vụ gia công xuất hàng may mặc mình, cơng ty cần nghiên cứu đưa chiến lược phát triển thị trường dịch vụ gia công cụ thể, phù hợp với tình hình khả công ty Đưa giải pháp triển cụ thể nhân lực, tài chính, sản xuất, R&D… nhằm triển khai chiến lược cách hiệu Tìm hiều nhu cầu , yêu cầu sản phẩm dịch vụ bên đặt gia công để nghiên cứu đa dạng hóa loại hình dịch vụ gia cơng, đáp ứng u cầu để trì khách hàng đồng thời kết nối, hợp tác với khách hàng Tăng cường cho công tác xúc tiến thương mại, hoạt động marketing để khách hàng biết đến công ty sản phẩm, dịch vụ cơng ty Từ điều này, cơng ty thâm nhập sâu vào thị trường, phát triển sản phẩm Nhờ phát triển, mở rộng thị trường dịch vụ gia công xuất hàng may mặc mình, trì gia tăng thị phần thị trường 107 108 109 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Công thương (2014), Quy hoạch phát triển ngành công nghiệp Dệt May Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, Hà Nội Hồ Thị Thanh Bình (2014), Chiến lược phát triển thị trường Tổng công ty may Đức Giang, Trường Đại Học Thương Mại Nguyễn Thanh Hải (2016), Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương-TPP: Cơ hội thách thức doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam, Tạp chí Kinh tế Phát triển số 224 Thu Hoài (2015), Kết sản xuất kinh doanh Dệt may Việt Nam rơi vào tháng cuối năm, Tạp chí công thương Trần Thị Thu Huyền (2013), Xúc tiến thương mại vĩ mô nhằm phát triển thị trường xuất hàng may mặc Việt Nam nay, Trường Đại Học Thương Mại 10 GS.TS Nguyễn Bách Khoa (2011), Giáo trình Marketing thương mại, NXB Thống kê 11 GS.TS Nguyễn Bách Khoa (2004), Chiến lược kinh doanh quốc tế, NXB Thống kê 12 GS.TS Nguyễn Bách Khoa, PGS.TS Phan Thị Thu Hoài (2003), Marketing thương mại quốc tế, NXB Thống kê 13 PGS.TS Nguyễn Hồng Long (2015), Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Thống kê 14 PGS.TS Nguyễn Hoàng Long, TS Nguyễn Đức Nhuận (2012), Phát triển chiến lược marketing xuất vào thị trường Mỹ doanh nghiệp ngành may Việt Nam, NXB Thống kê 15 Nguyễn Thị Thu Trang (2011), Phát triển thị trường cho hàng dệt may Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội 16 Philip Kotler (1997), Quản trị Marketing, NXB Thống kê 17 Tổng công ty may Hưng Yên – CTCP, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2013, 2014, 2015 110 18 PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt (2012), Phát triển chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp ngành may Việt Nam, NXB Thống kê 19 http://hugaco.vn/ 20 http://www.vinatex.com/ 21 http://www.vietnamtextile.org.vn/ 22 http://tapchicongthuong.vn/ 23 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY MAY HƯNG N – CƠNG TY CỔ PHẦN Q trình hình thành phát triển Tổng Công Ty May Hưng Yên – Công Ty Cổ Phần Tổng Công ty cổ phần May Hưng Yên – CTCP thành lập từ 19/05/1966 tiền thân Xí nghiệp may xuất Hải Hưng trực thuộc TOCONTAP – Bộ Ngoại Thương Tháng 08/1978 đổi thành Xí nghiệp may Hưng Yên theo định số 440/QĐ-TCLC Bộ công nghiệp nhẹ; Trực thuộc Tổng Công Ty Dệt May Việt Nam Tháng 12/2004 Công ty may Hưng Yên chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước thành Công ty cổ phần may Hưng Yên theo định số 94/204/QĐ-BCN Bộ Công Nghiệp Từ ngày 01/01/2005 Cơng ty hoạt động theo mơ hình Cơng Ty Cổ Phần Ngày 17/05/2011 Công ty đổi tên thành Tổng Công Ty May Hưng Yên – Công ty cổ phần Trong trình phát triển, cố gắng tập thể cán công nhân nhà quản lý, công ty đạt nhiều giải thưởng quan trọng như: •Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 •Hệ thống quản lý môi trường (EMS) ISO 14000 •Cúp bạc giải thưởng chất lượng Việt Nam •Chứng nhận hàng Việt Nam chất lượng cao •Huy chương vàng chứng nhận hàng Việt Nam chất lượng cao phù hợp tiêu chuẩn cho sản phẩm áo jacket ... TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ GIA CÔNG XUẤT KH? ? ?U HÀNG MAY MẶC CỦA TỔNG CÔNG TY MAY HƯNG YÊN – CÔNG TY CỔ PHẦN 2.1 Kh? ?i quát Tổng Công Ty May Hưng Yên – Công ty cổ phần 2.1.1 Giới thi? ?u chung... trang phát triển thị trường dịch vụ gia công xuất hàng may mặc Tổng công ty may Hưng Yên – Công ty cổ phần Chương 3: Đề xuất giải pháp phát triển thị trường dịch vụ gia công xuất hàng may mặc Tổng. .. nghiên c? ?u: Nghiên c? ?u thị trường dịch vụ gia công xuất hàng may mặc giới nghiên c? ?u giải pháp để phát triển thị trường dịch vụ gia công xuất hàng may mặc Tổng công ty May Hưng Yên – Công ty cổ phần