Hệ thống thông tin nguồn nhân lực CNTT
Hệ thống thông tin nguồn nhân lực CNTT quốc gia Công cụ trợ giúp sử dụng tối ưu nguồn nhân lực CNTT quốc gia Lã Mạnh Cường Công ty TNHH Luxoft Việt nam Email: cuonglm@yahoo.com Sử dụng tối ưu nguồn nhân lực CNTT quốc gia: 1.Sử dụng tối ưu lực cá nhân (chuyên gia) CNTT Yêu cầu: Năng lực cá nhân chuyên gia CNTT vị trí cơng việc nắm giữ đạt tương xứng mức cao Trở ngại: Vị trí/cơng việc nắm giữ không tương xứng với lực (lãng phí lực) lực cá nhân khơng đáp ứng u cầu vị trí/cơng việc nắm giữ (lãng phí hội) 2.Sử dụng tối ưu lực toàn nhân lực CNTT quốc gia Yêu cầu: tỉ lệ chuyên gia CNTT quốc gia đồng thời sử dụng tối ưu mức cao Trở ngại: phân bố nhân lực CNTT công việc đơn vị sử dụng lao động khác không đạt mức tương xứng cao (nơi có việc lại thiếu người nơi có người lại thiếu việc) Một số nguyên nhân gây nên trở ngại việc sử dụng tối ưu nhân lực CNTT 1.Hạn chế việc truy cập thông tin đơn vị thuê/sử dụng lao động đến nguồn cung lao động CNTT Qui mô thông tin nhỏ, không đầy đủ và chất lượng thông tin không cao Chi phí truy cập thơng tin cao Thời gian để tìm thơng tin phù hợp kéo dài 2.Hạn chế việc truy cập thông tin chuyên gia CNTT đến nguồn cầu lao động CNTT Qui mô thông tin nhỏ, không đầy đủ và chất lượng thông tin khơng cao Thời gian để tìm thơng tin phù hợp kéo dài 3.Hạn chế việc lưu chuyển nhân lực CNTT đơn vị sử dụng nhân lực CNTT: chế lưu chuyển nhân lực CNTT chủ yếu Tuyển dụng – Thôi việc Qui mô lưu chuyển nhỏ, cá nhân Thời gian lưu chuyển chậm, nhân lực CNTT thơng thường phải qua qui trình “Tuyển dụng” “Thơi việc” Chi phí việc lưu chuyển nhân lực CNTT cao cho hai đơn vị Mơ hình (sơ lược tối giản) Hệ thống thông tin nguồn nhân lực CNTT Quốc gia (gọi tắt Hệ thống thông tin - HTTT) Nhân lực (NL) CNTT Tổ chức/đơn vị sử dụng khác ĐV đào tạo NL CNTT Lý lịch hồ sơ NL CNTT Cung NL CNTT Cầu NL CNTT ĐV thuê/s.dụng NL CNTT Các mảng thơng tin hệ thống Thông tin nhân lực (chuyên gia) CNTT: hồ sơ lý lịch chuyên gia CNTT toàn quốc gia Thông tin cung nhân lực CNTT: thông tin cung ứng nhân lực CNTT quốc gia Thông tin cầu nhân lực CNTT: thông tin nhu cầu nhân lực CNTT quốc gia Các bên liên quan (sử dụng) hệ thống Chuyên gia CNTT toàn quốc gia Đơn vị đào tạo CNTT toàn quốc gia Đơn vị sử dụng nhân lực CNTT toàn quốc gia Các tổ chức/đơn vị khác Chủ đầu tư/sở hữu hệ thống: quan nhà nước (ví dụ “Trung tâm phân tích, dự báo nhu cầu nhân lực CNTT”) nên chủ đầu tư chủ sở hữu HTTT Đầu tư xây dựng, vận hành khai thác bảo dưỡng HTTT Quảng bá động viên bên liên quan tham gia vào HTTT Xây dựng, ban hành, thực thi kiểm sốt sách liên quan (ví dụ quyền lợi trách nhiệm bên tham gia vào HTTT) Trách nhiệm quyền lợi Nhân lực (chuyên gia) CNTT Trách nhiệm Đăng ký/cập nhật hồ sơ – lý lịch chuyên gia CNTT HTTT Đăng ký vào nguồn cung nhân lực CNTT (với tư cách cá nhân) Quyền lợi: Truy cập vào nguồn cầu nhân lực CNTT HTTT Nhận đánh giá/phản hồi đơn vị đào tạo đơn vị sử dụng hồ sơ nghề nghiệp Các quyền lợi khác (bên HTTT thực tế bên ngoài) với tư cách thành viên HTTT (cần xác định thêm) Trách nhiệm quyền lợi đơn vị đào tạo nhân lực CNTT Trách nhiệm Quảng bá HTTT tới nhân lực CNTT (Sinh viên) khuyến khích SV đăng ký HTTT Xác nhận/cập nhật hồ sơ học tập chuyên gia CNTT HTTT Quyền lợi: Theo dõi trình phát triển nghề nghiệp nhân lực CNTT (do đơn vị đào tạo ra) Nhận đánh giá/phản hồi đơn vị sử dụng nhân lực CNTT (do đơn vị đào tạo ra) Các quyền lợi khác (bên HTTTvà thực tế bên ngoài) với tư cách thành viên HTTT (cần xác định thêm) Trách nhiệm quyền lợi đơn vị thuê/sử dụng NL CNTT Trách nhiệm Xác nhận/cập nhật hồ sơ làm việc chuyên gia CNTT HTTT Đăng ký nhu cầu NL CNTT đơn vị HTTT Đăng ký cung ứng NL CNTT đơn vị HTTT (với tư cách đơn vị) Quyền lợi: Được truy cập vào nguồn cung nhân lực CNTT hồ sơ lý lịch chuyên gia CNTT cung Được truy cập vào thông tin nhu cầu nhân lực CNTT đơn vị sử dụng NL CNTT khác Các quyền lợi khác (bên HTTT thực tế bên ngoài) với tư cách thành viên HTTT (cần xác định thêm) Trách nhiệm quyền lợi tổ chức/đơn vị khác Các tổ chức/đơn vị khác: Cơ quan nhà nước Tổ chức/hiệp hội nghề Khác (?) Trách nhiệm Quảng bá HTTT Trả phí truy cập thơng tin(?) Quyền lợi: Các số liệu, báo cáo tổng hợp/thống kê Khác (?) Hợp tác sử dụng NL CNTT đơn vị sử dụng NL CNTT: giúp khắc phục tình trạng “nơi có việc lại thiếu người nơi có người lại thiếu việc” Nhân lực (NL) CNTT H.Đồng Lao động Học tập/ Đào tạo ĐV đào tạo NL CNTT ? Quan hệ Đ.V thuê/s.dụng NL CNTT: DV cung ứng NL CNTT (hợp tác sử dụng NL CNTT) ĐV thuê/s.dụng NL CNTT Cung ứng LĐ CNTT Hợp tác sử dụng NL CNTT đơn vị sử dụng NL CNTT: giúp khắc phục tình trạng “nơi có việc lại thiếu người nơi có người lại thiếu việc” Đơn vị sử dụng NL CNTT nguồn cung NL CNTT (bên cạnh cá nhân chuyên gia CNTT) Ích lợi từ việc thuê/sử dụng NL CNTT từ đơn vị cung ứng NL CNTT Khối lượng cung NL CNTT lớn Thời gian cung ứng nhanh có kế hoạch cung ứng rõ ràng Chất lượng NL cung ứng đồng đảm bảo Trong đa số trường hợp, hiệu sử dụng NL CNTT (năng suất/chi phí) đơn vị cao so với việc th/sử dụng NL CNTT theo mơ hình “Tuyển dụng – Thôi việc”