CHƯƠNG 6: PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN

CHƯƠNG 6: PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN Mục tiêu học tập Hiểu trình tổ chức sử dụng để phát triển hệ thống thơng tin Mơ tả giai đoạn chu kỳ phát triển hệ thống: – Phân tích khả thi – Phân tích hệ thống – Thiết kế hệ thống – Hiện thực hệ thống – Bảo trì hệ thống Mô tả kỹ thuật Prototyping, Rapid Application Development, Object-Oriented Xem nội dung đầy đủ tại: https://123doc.net/document/5966814-phattrien-httt.htm

CHƯƠNG PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN 01/31/20 Mục tiêu học tập Hiểu trình tổ chức sử dụng để phát triển hệ thống thơng tin Mơ tả giai đoạn chu kỳ phát triển hệ thống: – Phân tích khả thi – Phân tích hệ thống – Thiết kế hệ thống – Hiện thực hệ thống – Bảo trì hệ thống Mô tả kỹ thuật Prototyping, Rapid Application Development, Object-Oriented ưu nhược cách tiếp cận Hiểu nhân tố ảnh hưởng xây dựng hệ thống Giải thích lựa chọn phát triển hệ thống: tự làm, mua ngồi, th gia cơng, người dùng tự làm 01/31/20 Nội dung I Các vấn đề chung phát triển hệ thống thông tin II Chu kỳ phát triển hệ thống III Các phương pháp phát triển hệ thống III Các tùy chọn phát triển hệ thống 01/31/20 I Các vấn đề phát triển hệ thống Thuật ngữ Phân Phân tích tích và Thiết Thiết kế kế hệ hệ thống thống Thuật Thuậtngữ ngữdùng dùngđể đểmơ mơtả tảq qtrình trìnhthiết thiếtkế, kế,xây xâydựng dựngvà vàquản quảntrị trị hệ hệthống thốngthông thôngtin tin củacác cácphân phân tích tíchviên viên vàlập lập trình trình viên viên Cơng Cơng nghệ nghệ Phần Phần mềm mềm –– Software Software Engineering Engineering Thuật Thuậtngữ ngữmô môtả tảviệc việcchuyển chuyển đổi đổitừ từ“nghệ “nghệthuật” thuật”sang sang“kỹ “kỹthuật” thuật” thông thôngqua quaviệc việcsử sử dụng dụngcác phương phương pháp pháp luận luận chung, chung, công côngnghệ nghệ vàcông côngcụ cụ khixây xâydựng dựnghệ hệthống thốngthông thơngtin tin Phân Phân tích tích vấn vấn đề đề Xây Xâydựng dựnghệ hệthống thốnglà làquá quátrình trình phân phân tích tích các bàitốn tốn lớn lớn và phức phức tạp tạpthành thành cácbài bàitoán toán nhỏ nhỏhơn để đểphát pháthiện vàthiết thiếtkế kếcác giải giảipháp phápxử xửlýlý 01/31/20 I Các vấn đề phát triển hệ thống Q trình phân tích     Xác định vấn đề “lớn” (mission) tổ chức Phân rã vấn đề lớn thành vấn đề nhỏ Chuyển vấn đề nhỏ thành chương trình máy tính Ráp chương trình riêng rẽ thành hệ thống thông tin chung 01/31/20 I Các vấn đề phát triển hệ thống Vai trò người hệ thống System Owners Chi Chitrả trảchi chiphí phíxây xâydựng dựngvà vàđiều điềuhành hànhhệ hệthống, thống,định định hướng hướngvà vàđề đềra rachính chínhsách sáchhoạt hoạtđộng động Chi Chiphí phívà vàlợi lợiích íchđạt đạtđược đượckhi khigiải giảiquyết quyếtvấn vấnđề đề kinh kinhdoanh doanhvà vàkhám khámphá phácơ cơhội hộimới System Users Xác Xácđịnh địnhcác cácyêu yêucầu cầunghiệp nghiệpvụ vụvà vàcác cácmong mongđợi đợiđối vớihệ hệthống thống Các Cácchức chứcnăng năngchuyên chuyênmôn mônnghiệp nghiệpvụ vụhệ hệthống thống thực thựchiện, hiện,tính tínhdễ dễhọc họcvà vàdễ dễsử sửdụng dụng System Designers Chuyển Chuyểnđổi đổicác cácnhu nhucầu cầunghiệp nghiệpvụ vụthành thànhcác cácgiải giải pháp phápkỹ kỹthuật thuậtkhả khảthi thi Bản Bảnvẽ vẽthiết thiếtkế kếđể đểxây xâydựng dựnghệ hệthống thốngcuối cuốicùng System Builders Tạo Tạolập, lập,triển triểnkhai khaivà vàquản quảnlýlýhệ hệthống thống Thiết hệ thống Thiếtbịbịcông côngnghệ nghệdùng dùngđể đểhiện hiệnthực thực hệ thống 01/31/20 II Chu kỳ phát triển hệ thống Chu kỳ phát triển HT (System Development Life Cycle) SDLC SDLC là phương phương pháp pháp có có cấu cấu trúc trúc bao bao gồm gồm các kỹ kỹ thuật thuật dùng dùng để để quản quản lýlý chu chu kỳ kỳ phát phát triển triển của hệ hệ thống thống thông thông tin tin 01/31/20 II Chu kỳ phát triển hệ thống Giai đoạn phân tích khả thi Giai đoạn phân tích Giai đoạn thiết kế Giai đoạn thực Giai đoạn bảo trì 01/31/20 Giai đoạn phân tích khả thi Các bước giai đoạn phân tích khả thi:  Khảo sát đánh giá trạng  Xác định yêu cầu  Báo cáo khả thi 01/31/20 Khảo sát đánh giá trạng Lý phát triển hệ thống        Hệ thống (bằng tay hay máy tính) khơng thể đáp ứng yêu cầu đặt Có thể cắt giảm chi phí quan trọng nhờ HTTT Ban quản lý cần hiểu rõ nhu cầu thông tin nội việc định Cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng công ty Mở nhiều công cụ mạnh mà công ty muốn khai thác Đẩy mạnh ý niệm hình ảnh kỹ thuật cao Những thay đổi luật pháp đòi hỏi phải thiết kế lại hệ thống 01/31/20 10 Bộ phận HTTT tự xây dựng Bộ phận HTTT tự xây dựng hệ thống lựa chọn Các lý tự xây dựng:        Thỏa mãn yêu cầu riêng biệt Phát triển nguồn lực bên tổ chức Giảm thiểu thay đổi sách thủ tục nghiệp vụ Thỏa mãn ràng buộc hệ thống Thỏa mãn ràng buộc công nghệ 01/31/20 45 Bộ phận HTTT tự xây dựng Bộ phận HTTT tự xây dựng hệ thống giải pháp khả thi Các lý cần lựa chọn phương án khác:       Hạn chế phận HTTT Bộ phận HTTT thiếu số kỹ Công việc phận HTTT tải Có vấn đề khả thực phận HTTT 01/31/20 46 Mua Các tổ chức thường đấu thầu để mua ngồi Q trình đấu thầu nhà cung cấp giúp cho tổ chức đảm bảo có hệ thống tốt với giá thấp Q trình mua ngồi gồm bước:         Xác định, lựa chọn hoạch định hệ thống Phân tích hệ thống Lập yêu cầu cho đề xuất Đánh giá đề xuất Lựa chọn nhà cung cấp 01/31/20 47 Lập yêu cầu cho đề xuất Bản yêu cầu cho đề xuất (Development of a Request for Proposal - RFP) đơn giản báo cáo sử dụng để nhà cung cấp biết yêu cầu tổ chức mời nhà cung cấp cho thơng tin cách họ thực yêu cầu Nội dung yêu cầu cho đề xuất bao gồm:        Tóm tắt hệ thống ứng dụng Các yêu cầu tính tin cậy, dự phòng dịch vụ Các yêu cầu hiệu suất tính hệ thống Các tiêu chí sử dụng để đánh giá đề xuất Các ràng buộc thời gian ngân sách 01/31/20 48 Đánh giá đề xuất     Đánh giá đề xuất bao gồm: xem demo hệ thống, đánh giá khả thực hệ thống, kiểm tra tiêu chí đánh giá hệ thống đề xuất có thỏa mãn tiêu chí hay khơng Một cách khác để đánh giá tốt thơng qua việc tiêu chuẩn hóa hệ thống Các chương trình tiêu chuẩn chương trình mẫu mơ cơng việc máy tính Các tiêu chuẩn thiết kế để kiểm tra thành phần thỏa mãn nhu cầu dựa phân tích hệ thống 01/31/20 49 Đánh giá đề xuất Tiêu chuẩn kiểm tra thời gian tính tốn tập hợp số liệu, thời gian truy xuất tập mẩu tin sở liệu,… Một số tiêu chuẩn hệ thống bao gồm:        Thời gian đáp ứng lượng người dùng cụ thể Thời gian xếp mẩu tin Thời gian truy xuất tập mẩu tin Thời gian tạo báo cáo Thời gian đọc tập liệu 01/31/20 50 Lựa chọn nhà cung cấp    Khi có nhiều hệ thống thỏa mãn nhu cầu, phải chọn nhà cung cấp tốt Cách thường sử dụng xếp hạng đề xuất Trong sử dụng hệ thống cho điểm tiêu chí kết làm chuẩn Hệ thống có tổng điểm tiêu chí cao chọn 01/31/20 51 Lựa chọn nhà cung cấp Tiêu chí Điểm tối đa Hệ thống A Hệ thống B Hệ thống C Dung lượng đĩa 20 10 17 12 Tính tương thích 50 45 30 25 Tiện lợi 30 12 30 20 Hỗ trợ 35 27 16 185 134 121 92 -Tổng cộng Chọn hệ thống A 01/31/20 52 Thuê gia công ngồi    Th gia cơng ngồi (outsourcing) việc chuyển trách nhiệm phát triển số tất hệ thống thông tin tổ chức cho công ty ngồi Cơng ty ngồi, hay nhà cung cấp dịch vụ phát triển ứng dụng hệ thống thông tin đặt công ty họ, chạy máy tính họ; chạy máy tính cơng ty Những năm gần đây, th gia cơng ngồi trở nên phổ biến nhiều tổ chức 01/31/20 53 Thuê gia công ngồi Lý th gia cơng ngồi      Liên quan đến chi phí chất lượng Có vấn đề khả thực phận HTTT Các yếu tố tài Văn hóa tổ chức Mâu thuẫn nội 01/31/20 54 Thuê gia cơng ngồi Quản lý việc th gia cơng ngồi    CIO nhân viên phận HTTT quản lý mối quan hệ công việc pháp lý với cơng ty ngồi Giữa tổ chức với cơng ty nên tương tác đa cấp Đo lường việc thực hệ thống tổ chức thuê gia công cách rõ ràng, thực tế, chẳng hạn chi phí hữu hình, chi phí vơ hình lợi ích, … 01/31/20 55 Người dùng tự làm   Người sử dụng hệ thống người phát triển hệ thống Người dùng tự làm cách mà phận HTTT phát triển ứng dụng nhanh mà không cần lệ thuộc vào bên ngồi 01/31/20 56 Người dùng tự làm Lợi ích việc người dùng tự làm Chi phí nhân cơng    Chi phí phần cứng ngày giảm chi phí phát triển phần mềm tăng Người dùng tự làm giảm chi phí Khi việc thay đổi cập nhật hệ thống chậm     Thời gian phát triển hệ thống lâu Việc nâng cấp hệ thống ưu tiên xem xét Hệ thống lạc hậu, không theo kịp thay đổi nghiệp vụ 01/31/20 57 Người dùng tự làm Lợi ích việc người dùng tự làm Người dùng đảm nhận việc bảo trì nâng cấp hệ thống họ tự làm     Thỏa mãn nhu cầu người dùng Dễ thay đổi cho phù hợp với yêu cầu nghiệp vụ Giảm tải công việc phận HTTT 01/31/20 58 CHƯƠNG PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN Hết chương 01/31/20 59 ... thống (bằng tay hay máy tính) khơng thể đáp ứng yêu cầu đặt Có thể cắt giảm chi phí quan trọng nhờ HTTT Ban quản lý cần hiểu rõ nhu cầu thông tin nội việc định Cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng