Tài liệu Marketing quốc tế-PGS.TS Nguyễn Đông Phong

Tài liệu Marketing quốc tế-PGS.TS Nguyễn Đông Phong

MARKETING QUỐC TẾMARKETING QUỐC TẾ ( XUẤT KHẨU ) ( XUẤT KHẨU ) PGS.TS PGS.TS NGUYỄN ĐÔNG PHONGNGUYỄN ĐÔNG PHONGTÀI LIỆU THAM KHẢOTÀI LIỆU THAM KHẢO::1.TÀI LIỆU CỦA GIẢNG VIÊN 1.TÀI LIỆU CỦA GIẢNG VIÊN 2.INTERNATIONAL MARKETING 2.INTERNATIONAL MARKETING AND EXPORT MANAGEMENT – AND EXPORT MANAGEMENT – GERALD ALBAUM…SECOND GERALD ALBAUM…SECOND EDITION – ADDISON- WESLEYEDITION – ADDISON- WESLEY    CHƯƠNG 1. MARKETINGCHƯƠNG 1. MARKETING Nội dungNội dung CHƯƠNG 1. MARKETING QUỐC TẾ VÀ CHƯƠNG 1. MARKETING QUỐC TẾ VÀ XUẤT KHẨUXUẤT KHẨUCHƯƠNG 2. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG CHƯƠNG 2. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚITHẾ GIỚICHƯƠNG 3. CHIẾN LƯC THÂM NHẬP CHƯƠNG 3. CHIẾN LƯC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚITHỊ TRƯỜNG THẾ GIỚICHƯƠNG 4. CHIẾN LƯC SẢN PHẨM CHƯƠNG 4. CHIẾN LƯC SẢN PHẨM QUỐC TẾQUỐC TẾCHƯƠNG 5. CHIẾN LƯC GIÁ QUỐC TẾCHƯƠNG 5. CHIẾN LƯC GIÁ QUỐC TẾCHƯƠNG 6. CHIẾN LƯC PHÂN PHỐI CHƯƠNG 6. CHIẾN LƯC PHÂN PHỐI QUỐC TẾQUỐC TẾCHƯƠNG 7. CHIẾN LƯC XÚC TIẾN QUỐC CHƯƠNG 7. CHIẾN LƯC XÚC TIẾN QUỐC TẾTẾCHƯƠNG 8. TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CHƯƠNG 8. TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG MARKETING QUỐC TẾMARKETING QUỐC TẾ CHƯƠNG 1. MARKETING QUỐC TẾ CHƯƠNG 1. MARKETING QUỐC TẾ VÀ XUẤT KHẨUVÀ XUẤT KHẨU1.DẪN NHẬP1.DẪN NHẬP2.BẢN CHẤT CỦA MARKETING 2.BẢN CHẤT CỦA MARKETING QUỐC TẾQUỐC TẾ3.KẾ HOẠCH MARKETING XUẤT 3.KẾ HOẠCH MARKETING XUẤT KHẨUKHẨU4.MỤC ĐÍCH CỦA CÁC CTY ĐẾN 4.MỤC ĐÍCH CỦA CÁC CTY ĐẾN THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚITHỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI   1.DẪN NHẬP1.DẪN NHẬPHỘI NHẬP QUỐC TẾHỘI NHẬP QUỐC TẾVÀ MARKETING QUỐC TẾVÀ MARKETING QUỐC TẾ Global Marketing IntegrationGlobal Marketing Integration Global Marketing IntegrationGlobal Marketing Integration Fords made in Mexico with Japanese parts, Honda, Fords made in Mexico with Japanese parts, Honda, Toyota, BMW, and Mercedes Benz open USA plants, Toyota, BMW, and Mercedes Benz open USA plants, and Isuzu of America makes Troopers and Rodeos and Isuzu of America makes Troopers and Rodeos with GM engines via joint venture.with GM engines via joint venture.Honda manufacturing cars in USA, TI manufacturing Honda manufacturing cars in USA, TI manufacturing semiconductors in Japan.semiconductors in Japan.Macintosh’s PowerBook 100 designed and Macintosh’s PowerBook 100 designed and manufactured by Sony.manufactured by Sony. Global Marketing IntegrationGlobal Marketing Integration1. GM1. GM$20,000 (paid) to GM for LeMans - An American Car$20,000 (paid) to GM for LeMans - An American Car$6,000 to South Korea for assembly$6,000 to South Korea for assembly$3,500 (goes) to Japan for advanced components $3,500 (goes) to Japan for advanced components (engines, transaxles, and electronics)(engines, transaxles, and electronics)$1,500 (goes) to Germany for design$1,500 (goes) to Germany for design$1,300 (goes) to GB for advertising and marketing $1,300 (goes) to GB for advertising and marketing servicesservices$100 (goes) to Ireland for data processing services$100 (goes) to Ireland for data processing services$7,600 to GM headquarters in the U.S. for financial $7,600 to GM headquarters in the U.S. for financial and legal services, etc.and legal services, etc. Global Marketing IntegrationGlobal Marketing Integration2. Airbus Consortium2. Airbus ConsortiumJoint ownership (companies from 4 countries):Joint ownership (companies from 4 countries):wings from U.K.; fuselage and tail – Germany; doors wings from U.K.; fuselage and tail – Germany; doors – Spain; cockpit and final assembly – France– Spain; cockpit and final assembly – France1500 suppliers 27 countries1500 suppliers 27 countries35% of components from 500 U.S. companies35% of components from 500 U.S. companiesOther suppliers in India and SingaporeOther suppliers in India and Singapore International Marketing - IntroInternational Marketing - IntroTotal world trade volume in goods and Total world trade volume in goods and services is around $8 trillion.services is around $8 trillion.The world’s five exporting countries are the The world’s five exporting countries are the United States ($700 billion), Germany ($560 United States ($700 billion), Germany ($560 billion), Japan ($390 billion), France ($320 billion), Japan ($390 billion), France ($320 billion), and Britain ($260 billion), collectively billion), and Britain ($260 billion), collectively accounting for 42 percent of global trade.accounting for 42 percent of global trade. International Marketing - IntroInternational Marketing - IntroThe Triad Regions (North America, Western The Triad Regions (North America, Western Europe, and Japan) of the world collectively Europe, and Japan) of the world collectively produce more than 80% of world GDP.produce more than 80% of world GDP.In the next ten to twenty years, Emerging Markets In the next ten to twenty years, Emerging Markets – the Chinese Economic Area (CEA: including – the Chinese Economic Area (CEA: including China, Hong Kong, region, and Taiwan), India, China, Hong Kong, region, and Taiwan), India, South Korea, Mexico, Brazil, Argentina, South South Korea, Mexico, Brazil, Argentina, South Africa, Poland, Turkey, and the Association of Africa, Poland, Turkey, and the Association of Southeast Asian Nations (ASEAN: including Southeast Asian Nations (ASEAN: including Indonesia, Brunei, Malaysia, Singapore, Thailand, Indonesia, Brunei, Malaysia, Singapore, Thailand, and the Philippines, and Vietnam) will provide and the Philippines, and Vietnam) will provide many opportunities in global business. many opportunities in global business. [...]...  2 BẢN CHẤT CỦA MARKETING QUỐC TẾ 2.1KHÁI NIỆM MARKETING QUỐC TẾ MARKETING XUẤT KHẨU MARKETING NƯỚC NGOÀI MARKETING ĐA QUỐC GIA MARKETING TOÀN CẦU International Marketing Defined • International marketing: the performance of business activities that direct the flow of a company’s goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit KHÁI NIỆM MARKETING QUỐC TẾ Là việc tiến... MARKETING QUỐC TẾ + Nghiên cứu thò trường thế giới  + Hoạch đònh chiến lược thâm nhập thò trường thế giới + Kế hoạch và phát triển sản phẩm quốc tế + Phân phối sản phẩm quốc tế + Đònh giá sản phẩm quốc tế + Xúc tiến sản phẩm quốc tế 3 QUY TRÌNH KẾ HOẠCH MARKETING XUẤT KHẨU 3.1 Xác đònh và đo lường cơ hội thò trường 3.2 Hình thành mục tiêu và chiến lược marketing xuất khẩu 3.3 Thực hiện chiến lược marketing. .. Copyright©2002 by The McGraw-Hill Companies, Inc All rights reserved Evolution of Marketing    Domestic Marketing - ethnocentric Export Marketing- ethnocentric International Marketing - polycentric or multidomestic  Multinational Marketing- regiocentric  Global Marketing - geocentric Domestic export marketing international marketing multinational global Meeting International Challenges  Be prepared... đạo và các cổ đông Mở rộng thò trường + Mục đích khác: Mục đích khác: + Khai thác lợi thế thò trường chưa được khai thác + Tăng thêm thu nhập thông qua hoạt động licensing, franchising… + Hiểu được cạnh tranh quốc tế + Tạo thêm công việc làm + Khai thác hết năng lực sản xuất     CHƯƠNG 2 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI   1 MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ  2 THÔNG TIN NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ  3 QUY... HÌNH THÀNH MỤC TIÊU & CHIẾN LƯC MARKETING XUẤT KHẨU + HÌNH THÀNH MỤC TIÊU + KẾ HOẠCH MARKETING- MIX XUẤT KHẨU ( SẢN PHẨM, GIÁ, PHÂN PHỐI, XÚC TIẾN )   3.3 THỰC HIỆN CHIẾN LƯC MARKETING XUẤT KHẨU + DỰ BÁO BÁN HÀNG + NGÂN SÁCH BÁN HÀNG + KHỐI LƯNG BÁN HÀNG + LỊCH TRÌNH SẢN XUẤT + NHU CẦU NHÂN LỰC + NGÂN SÁCH XÚC TIẾN + NHU CẦU TÀI CHÍNH + LI NHUẬN The Process Stages in the Marketing Process Analysis: •... QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ  4 PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI 5 NGHIÊN CỨU HÀNH VI KHÁCH HÀNG  6 XÁC ĐỊNH TIỀM NĂNG THỊ TRƯỜNG 7.ĐỊNH VỊ DOANH NGHIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG NƯỚC NGOÀI 1.MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ 1.1 Môi trường vi mô  1.2 Môi trường vó mô 1.1 Môi trường vi mô + Môi trường bên trong doanh nghiệp + Nhà cung ứng + Khách hàng + Đối thủ cạnh tranh + Trung gian marketing + Giới công... Môi trường kinh tế tài chính + Môi trường chính trò pháp luật + Môi trường văn hoá xã hội + Môi trường cạnh tranh Thông tin đại cương về thò trường mục tiêu Diện tích nước sở tại Dân số ( tổng số, cấu thành dân cư, mật độ dân số…) Ngôn ngữ Điều kiện đòa lý và khí hậu Môi trường kinh tế tài chính + GDP, GNP + Tình hình sản xuất và sản lượng của quốc gia đó + Kế hoạch phát triển của quốc gia + Tỉ giá... hóa của quốc gia + Mức độ hội nhập của quốc gia đó Khu vực mậu dòch tự do Bỏ hàng rào thuế quan bên trong các quốc gia thành viên Có chính sách thuế quan chung Tự do di chuyển vốn, sức lao động và công nghệ Hài hoà chính sách kinh tế, tiền tệ x Liên minh thuế quan Thò trường chung Liên minh kinh tế x x x x x x x x x Môi trường văn hoá xã hội Các yếu tố của môi trường văn hoá xã hội Ngôn ngữ Phong tục,... responses  Develop new strategies  New plans are needed  Adaptation to the new environment and markets The main steps in the marketing management process R – STP – MM – I – C R= research STP= Segmentation, Targeting, Positioning MM= Marketing- mix I= Implementation C=control MARKETING- MIX 4 Ps 4Cs 1.Product Customer value 2 Price Cost to the customer 3 Place Convenience 4 Promotion Communication ... việc tiến hành hoạt động kinh doanh được thiết kế để kế hoạch, đònh giá, xúc tiến và hướng dòng hàng hoá dòch vụ của cty đến người tiêu thụ hoặc người sử dụng ở hơn một quốc gia nhằm đạt lợi nhuận Cateora & Graham p 6 The International Marketing Task Foreign environment (uncontrollable) 1 Political/legal forces Domestic environment (uncontrollable) 2 7 Cultural forces Political/ legal forces (controllable) . PGS .TS NGUYỄN ĐÔNG PHONGNGUYỄN ĐÔNG PHONGTÀI LIỆU THAM KHẢOTÀI LIỆU THAM KHẢO::1.TÀI LIỆU CỦA GIẢNG VIÊN 1.TÀI LIỆU CỦA GIẢNG VIÊN 2.INTERNATIONAL MARKETING. CỦA MARKETING QUỐC T MARKETING QUỐC TẾ 2.1KHÁI NIỆM MARKETING QUỐC TẾ2.1KHÁI NIỆM MARKETING QUỐC TẾ MARKETING XUẤT KHẨUMARKETING XUẤT KHẨUMARKETING