Những hình thức việc làm mới dưới tác động của cuộc cách mạng số

“Chúng ta đang tiến tới một cuộc cách mạng công nghệ làm thay đổi cơ bản lối sống, phong cách làm việc và cách thức giao tiếp. Xét về phạm vi, mức độ và tính phức tạp, sự dịch chuyển này không giống với bất kỳ điều gì mà con người từng trải qua”. Đó là khẳng định của ông Klaus Schwab, Chủ tịch Diễn đàn Kinh tế Thế giới Davos và đó cũng là chủ đề chính của diễn đàn kinh tế lớn nhất thế giới của năm 2016. Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 ngoài việc mang lại những cơ hội năng suất, giá trị gia tăng và việc làm mới thì còn thay đổi bản chất, hình thức thể hiện của việc làm so với việc làm truyền thống.

Nghiên cứu, trao đổi Khoa học Lao động Xã héi - Sè 50/Quý I- 2017 NHỮNG HÌNH THỨC VIỆC LÀM MỚI DƯỚI TÁC ĐỘNG CỦA CUỘC CÁCH MẠNG SỐ PGS.TS Nguyễn Bá Ngọc Viện Khoa học Lao động Xã hội Tóm tắt: “Chúng ta tiến tới cách mạng công nghệ làm thay đổi lối sống, phong cách làm việc cách thức giao tiếp Xét phạm vi, mức độ tính phức tạp, dịch chuyển không giống với điều mà người trải qua” Đó khẳng định ông Klaus Schwab, Chủ tịch Diễn đàn Kinh tế Thế giới Davos chủ đề diễn đàn kinh tế lớn giới năm 2016 Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 việc mang lại hội suất, giá trị gia tăng việc làm thay đổi chất, hình thức thể việc làm so với việc làm truyền thống Từ khóa: Cách mạng công nghiệp, IR4.0, việc làm Abstract: We are gradually approaching an industrial revolution which fundamentally alters the living styles, working manners and communication In terms of scope, level and complexity, this shift is not the same as anything that humanity has experienced"- asserted by Mr Klaus Schwab, the Chairman of the World Economic Forum Davos and that is also the main theme of the world's largest economic forum of 2016 The industrial revolution 4.0 not only brings productivity, added value and employment opportunities but also changes the nature and expression of new jobs versus traditional ones Key words: Industrial Revolution, IR4.0, employment Tính chất Cuộc cách mạng cơng nghiệp 4.0 (IR4.0) IR4.0 trình tái tổ chức lại sản xuất sở tích hợp sử dụng công nghệ dựa tảng công nghệ thông tin (hệ thống thực-ảo, kết nối internet vật-IoT, điện toán đám mây, liệu lớn…) vào sản xuất, cung ứng dịch vụ kinh doanh IR4.0 có khả làm hàng triệu người kết nối với qua điện thoại di động, với sức mạnh xử lý, dung lượng lưu trữ tiếp cận tri thức khơng giới hạn, chưa có tiền lệ Thậm chí, khả nhân lên gấp bội nhờ vào đột phá công nghệ lĩnh vực trí thơng minh nhân tạo, robot, mạng Internet, phương tiện độc lập, in 3D, công nghệ nano, công nghệ sinh học, khoa học vật liệu, lưu trữ lượng tin học lượng tử So sánh với cách mạng công nghiệp trước đây, IR4.04 phát triển với tốc độ cấp số nhân (không phải cấp số cộng), làm biến đổi công nghiệp quốc gia Bề rộng chiều sâu thay đổi tạo nờn s 25 Nghiên cứu, trao đổi Khoa học Lao ®éng vµ X· héi - Sè 50/Quý I- 2017 biến đổi toàn hệ thống sản xuất, quản lý quản trị IR4.0 có tính chất bật1: -Thơng minh hóa sản xuất (smart): tập trung vào quy trình sản xuất thơng minh để tạo sản phẩm thông minh nhà máy (công xưởng) thông minh (smart factory) Nếu máy nước đặc trưng cho IR1.0 mở thời đại cơng nghiệp khí, nhà máy thông minh yếu tố then chốt IR4.0 mở thời đại “công nghiệp thông minh”2 Trong môi trường công nghiệp thông minh, nhà máy thông minh kết nối với dịch vụ thông minh tiếp vận thông minh, lưới điện thông minh, vận tải thông minh… tạo thành mạng lưới/ chuỗi sản xuất thơng minh Mơ hình nhà máy thơng minh tự động hóa hồn tồn khơng cơng nhân đứng cạnh máy móc, dây chuyền phương thức sản xuất cũ Những công việc liên quan tới sản xuất trực tiếp thay người máy thông minh Do đó, làm việc văn phòng tồn nhà thiết kế, kỹ sư, chuyên gia IT, logistics, nhân viên marketing… Thậm chí nhờ kết nối cao tảng công nghệ internet, với nhiều công việc, người ta làm việc nhà thay phải đến văn phòng, nhà máy Như vậy, IR trước đây, người làm việc máy móc theo máy móc, IR4.0, máy móc làm việc người, tức tiến tới “thơng minh Nguyễn Hồi Nam, Cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư vấn đề đặt ra, Kỷ yếu Hội thảo Ban Kinh tế Trung ương, Hà Nội 11/2016 Stefan Heng (2014), Industry 4.0: Upgrading of Germany’s industrial capabilities on the horizon hóa” người -Tích hợp cao (integration): IR4.0 sử dụng hàng loạt công nghệ mơi trường tích hợp cao, tạo nên chuỗi giá trị có gắn kết mức độ cao: (i) Theo chiều dọc, tích hợp tất khâu, công đoạn sản xuất dọc theo chuỗi giá trị; (ii) Theo chiều ngang, tích hợp tất yếu tố sản xuất cần thiết (con người, máy móc, ngun liệu…) vào khâu/ cơng đoạn sản xuất; (iii) Dòng thơng tin số xun suốt chuỗi giá trị Phương thức sản xuất truyền thống chế tạo phận, linh kiện riêng lẻ nơi sản xuất khác nhau, tập trung lại để lắp ráp với Trong IR4.0, người ta sản xuất tất phận, linh kiện nơi nhờ cơng nghệ in 3D, robot… Với tích hợp cao, IR4.0 “dồn nén” chuỗi giá trị-sản xuất không gian thời gian, tạo nên cách mạng cách thức người tạo cải, vật chất - Linh hoạt cao (flexibility): Đặc trưng sản xuất công nghiệp IR4.0 đặc định hóa cao sản phẩm mơi trường sản xuất có độ linh hoạt cao, thể khía cạnh: (i) Nhờ tính tích hợp cao, nơi sản xuất đặt thị trường tiêu thụ nên phản ứng nhanh nhạy với thay đổi nhu cầu; (ii) Cơng nghệ tự động hóa phát triển cao cho phép áp dụng phương pháp “tự tối ưu hóa”, “tự cấu hình”, “tự kiểm tra, theo dõi”, nên có khả thích ứng cao có biến đổi yêu cầu sản xuất; (iii) Mọi nhu cầu khách hàng lưu trữ xử lý nhờ công nghệ liệu lớn (big data); liệu nhu cầu khách hàng kết nối với sản xuất điện 26 Nghiên cứu, trao đổi Khoa học Lao động Xã héi - Sè 50/Quý I- 2017 toán đám mây, hệ thống thực-ảo, sản xuất phản ứng nhanh với thay đổi nhu cầu Ảnh hưởng đến việc làm thị trường lao động Có thể thấy tri thức, vốn, yếu tố định sản xuất tương lai Điều làm phát sinh thị trường việc làm ngày tách biệt thành mảng "kỹ thấp/lương thấp" "kỹ cao/lương cao” Sự đời "cobots", tức robot hợp tác có khả di chuyển tương tác, giúp công việc kỹ thấp đạt suất nhảy vọt Những người bị ảnh hưởng nặng lực lượng lao động có kỹ trung bình phát triển siêu tự động hóa siêu kết nối, cộng với trí tuệ nhân tạo tác động đáng kể đến chất công việc tri thức Theo báo cáo “Việc làm tương lai” (The Future of Jobs) Diễn đàn kinh tế giới (World Economics Forum WEF)3, việc sử dụng ngày nhiều rôbốt, liệu trí tuệ nhân tạo tất lĩnh vực kinh tế (IR4.0) thay người nhiều công việc Điều ngày ảnh hưởng nhiều đến xu hướng việc làm toàn cầu nguyên nhân dẫn đến mối đe dọa thị trường lao động Thất nghiệp tăng số ngành sản xuất giản đơn khơng tồn khơng xảy diện rộng lao động chuyển từ ngành công nghiệp cũ sang ngành công nghiệp WEF 2016, The Future of Jobs - Employment, Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolution WEF dự báo, đến năm 2021 có 7,2 triệu lao động dư thừa toàn cầu, chủ yếu lĩnh vực quản lý quản trị, đặc biệt ngành y tế Trong đó, có 2,1 triệu việc làm tạo - chủ yếu lĩnh vực chuyên môn cao tin học, tốn học, kiến trúc, kỹ thuật , đó, số người bị việc lớn nhiều Trong đó, số phụ nữ bị việc nhiều nam giới (tỷ lệ tương ứng 52% 48%) phụ nữ khó thích nghi với cơng nghệ kỹ thuật cao công việc làm IR4.04 tạo Trong ngắn hạn, tác động công nghệ robot trước mắt việc làm bị số ngành số doanh nghiệp dài hạn, với phạm vi quốc gia nhiều doanh nghiệp việc làm tạo nhiều ngành, nghề, vị trí Cho dù người tiêu dùng hay doanh nghiệp, khách hàng ngày trở thành trung tâm kinh tế, tất nhằm cải thiện cách thức chất lượng phục vụ khách hàng Trong giới mà khách hàng trải nghiệm nhiều hơn, dịch vụ dựa phân tích liệu người dùng đòi hỏi phải có hình thức hợp tác Sự xuất tảng toàn cầu giới phẳng mơ hình kinh doanh dẫn tới xem xét lại hình thức tổ chức văn hố phát triển doanh nghiệp Về phía cung hàng hóa dịch vụ, nhiều ngành công nghiệp, xuất cơng nghệ tạo phương thức hồn tồn đáp ứng nhu cầu phá vỡ đáng kể chuỗi giá trị công nghiệp có Sự xuất đối thủ cạnh tranh sỏng to, 27 Nghiên cứu, trao đổi Khoa học Lao ®éng vµ X· héi - Sè 50/Quý I- 2017 nhanh nhạy, với việc tiếp cận tảng kỹ thuật số toàn cầu cho nghiên cứu, triển khai, tiếp thị, bán hàng phân phối, nhanh chóng lật đổ nhà sản xuất cách cải thiện chất lượng, tốc độ, hay giá giá trị cung cấp Về phía cầu hàng hóa dịch vụ, minh bạch ngày gia tăng, tham gia người tiêu dùng hình mẫu hành vi người tiêu dùng (ngày xây dựng dựa truy cập vào mạng di động liệu) buộc công ty phải thích nghi với cách người tiêu dùng mong muốn thiết kế, tiếp thị cung cấp sản phẩm dịch vụ.Từ tạo phát triển tảng công nghệ mới, cho phép kết hợp cung cầu để phá vỡ cấu trúc ngành cơng nghiệp có, ví dụ bật tảng mà thấy kinh tế "chia sẻ" kinh tế "theo yêu cầu" Tiến cơng nghệ làm thay đổi việc hình thành dạng thức việc làm Theo WEF Tương lai Việc làm, với “động lực” cho phát triển kinh tế - xã hội, kinh tế số làm chuyển hóa việc làm truyền thống Trong IR4.0 yêu cầu tảng kỹ người lao động số tác động “phá hủy” làm phận việc làm làm dư thừa phận lao động Những “phá hủy’’ khác làm thay đổi chất công việc người gọi làm th cơng việc th làm bên ngồi hình thức Doanh nghiệp nhận thấy thay đổi Môi trường làm việc bố trí cơng việc linh hoạt ảnh hưởng mạnh đến mơ hình kinh doanh họ đất nước ngành, lớn ảnh hưởng tự động hóa internet vạn vật4 Hình thức việc làm Lao động tự làm cấu lại thị trường lao động “bị phá hủy” tên gọi “lực lượng lao động linh hoạt”, “lực lượng theo yêu cầu”, “nền kinh tế theo u cầu trực tiếp” “bố trí cơng việc thay thế” Các dịch vụ kiểu Uber hay Airbnb ngày trở nên phổ biến nước, đến mức người ta khái quát thành khái niệm - “Gig economy” - tạm dịch kinh tế tự kinh tế tự định hình lại khái niệm hoạt động kinh doanh Sự định hình việc phình to tỷ lệ người làm công việc tự Ở số kinh tế, lực lượng chiếm đến 30% tổng số lao động Thậm chí, nhiều ý kiến cho đến năm 2040, kinh tế có diện mạo khác, khó nhận ra, thay đổi xu hướng công việc theo hướng Người lái Uber, hay cho thuê nhà qua Airbnb lúc khơng việc phụ nữa, mà trở thành việc chính, nguồn thu nhập Theo đánh giá Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF), giới có khoảng 53% người lao động thuộc diện làm công hưởng lương, 13% tự làm, 4% lực lượng lao động bị thất nghiệp khoảng 20% không tham gia lực lượng lao động (còn lại người thiếu việc làm người chủ sử dụng lao động)5 Những người tham gia vào kinh tế tự vị tự làm làm việc WEF 2016, Future of Jobs Report WEF 2016, Human Capital Report 2016 So với mức trung bình giới, Việt Nam có tỷ lệ người tự làm cao - 39,3% so với 13% - mức độ dễ bị tổn thương người lớn 28 Nghiªn cøu, trao đổi Khoa học Lao động Xã hội - Sè 50/Quý I- 2017 hình thức khác nhau, từ làm việc bán thời gian vào ban đêm làm đầy đủ thời gian vào ban ngày hay số trường hợp khởi nghiệp Một số người bước vào khu vực số hóa theo lựa chọn họ, số người khác thấy cần thiết để tăng thu nhập, số (đang tăng nhanh) trước bị bật khỏi trình lao động mà khơng tìm việc thích hợp Hình 1: Những yếu tố thời gian thay đổi làm ảnh hưởng đến mơ hình kinh doanh, % ý kiến trả lời6 Dân số Kinh tế - xã hội Thay đổi chất CV, CV linh hoạt Tầng lớp trung lưu TT Biến đổi khí hậu, tài ngun thiên nhiên Khơng ổn định địa trị Đạo đức tiêu dùng, vấn đề riêng tư Tuổi thọ, xã hội già hóa Dân số trẻ thịt rường nĐã ảnh hưởng n 2015–2017 n 2018–2020 Sức mạnh kinh tế phụ nữ, tham vọng n 2021–2025 Đơ thị hóa nhanh 10 20 30 40 50 Công nghệ Internet di động, công nghệ đám mây Xử lý thông tin, Dữ liệu Lớn Nguồn cung công nghệ lượng Internet vạn vật Kinh tế chia sẻ, kinh tế đám đông Người máy, vận chuyển tự đơgnj n Impact felt already Trí tuệ nhân tạo n 2015–2017 n 2018–2020 Công nghiệp quảng cáo, in 3D n 2021–2025 Vật liệu quảng cáo, công nghệ sinh học 10 20 30 40 50 Source: Future of Jobs Survey, World Economic Forum Báo cáo WEF Future of Jobs Report khảo sát nhà điều hành cao cấp phụ trách nhân nhiều doanh nghiệp đại diện cho 13 triệu lao động lĩnh vực công nghiệp 15 kinh tế phát triển nổi, s vựng kinh t 29 Nghiên cứu, trao đổi Khoa học Lao động Xã hội - Số 50/Quý I- 2017 Ranh giới mờ tự làm truyền thống tự làm (tự do) tăng tỷ lệ tự làm kinh tế số làm tăng nhiều hội việc làm làm tăng tính rủi ro khơng chắn việc làm, vì: Thứ nhất, hình thức số hóa kết nối người với cơng việc hoạt động (hành động) công việc cụ thể hay tự làm khơng Với tỷ lệ lao động tự làm 13% trung bình toàn cầu, dân số độ tuổi lao động giới tham gia sâu vào dạng thức tương tự cơng việc theo u cầu Hình 3: Tỷ lệ người làm tự số ngành Tỷ lệ thành viên LinkedIn (%) 18 nước Hình Hình 2: Người làm tự người chủ, phân biệt trùng lặp Mỹ 2% Ý 4% Canada 2% Truyền thơng, giải trí, thơng tin 6% Dịch vụ chuyên nghiệp 4% Dịch vụ tiêu dùng 4% Cơ sở hạ tầng 3% Công nghệ thông tin Bưu 3% Chăm sóc sức khỏe 3% Dịch vụ tài đầu tư 3% Dịch vụ cơng khơng lợi nhuận 2% Di chuyển 2% Năng lượng 2% Hy Lạp 2% Úc 2% Vương quốc Anh 2% Israel 2% Argentina 3% Phần lan 2% Colombia 3% Chile 2% Singapore 2% Malaysia Hong Kong Tây ban Nha Peru Pháp Ả Rập thống Làm tự 1% 2% 2% 2% Trùng Làm chủ 2% 1% 10 10 Nguồn: LinkedIn WEF 2016 Người lao động có hợp đồng lao động thức trực tiếp qua kênh nhân truyền thống (các công ty nhân lực cung cấp kỹ dịch vụ họ) nhiều nước, phần đông lao động tự làm Các công ty nhân bắt đầu cung cấp dịch vụ để lực lượng lao động tiềm tiếp cận dễ dàng nơi làm việc trực tiếp - kết là, thị trường lao động số hóa kiểu Khoảng 1,8% đến 2,6% thành viên mạng Linkedln7 tự xếp thuộc kinh tế tương tự số hóa theo yêu cầu kiểu lao động tự Số liệu từ thành viên mạng Linkedln cho thấy, kinh tế người làm tự đông ngành Truyền thơng, Giải trí Thơng tin, mức 6%, đặc biệt cao dịch vụ viết biên tập 21% thiết kế đồ họa 14% Mạng tuyển dụng online phạm vi toàn giới lớn nht trc thuc Google 30 Nghiên cứu, trao đổi Khoa học Lao động Xã hội - Số 50/Quý I- 2017 Thứ hai, lao động tự làm tham gia vào kinh tế số gia tăng chiếm tỷ lệ nhỏ người tự làm Cơ hội việc làm tăng nhanh Mỹ tảng này, nghiên cứu gần Nhà kinh tế Harvard Lawrence Katz and Princeton’s Alan B Krueger8nhận thấy rằng: “tất … tăng việc làm tuyệt đối kinh tế Mỹ từ 2005 đến 2015 (9,4 triệu người) xuất xuất phát từ bố trí cơng việc thay thế” Trong hầu hết trường hợp tỷ lệ người làm kinh tế tự gig nhỏ, Katz Krueger dự tính chiếm 0,5% lực lượng lao động Mỹ, tương tự De Groen and Maselli9cho năm 2015, quy mô nhân số chiếm tỷ lệ nhỏ việc làm khu vực EU Tuy nhiên hai nhóm nghiên cứu cho lực lượng lao động tự gig tăng nhanh chóng, với tỷ lệ chiếm đến 40% lao động Mỹ- khoảng 60 triệu người- tiếp cận hội cơng việc qua kênh nhân số vào năm 2020 Mạng trực tuyến Linkedln đặc biệt phân tích phần trùng lặp thành viên coi thuộc kinh tế gig người gọi “làm chủ” “cai thầu” Hình cho thấy, thành viên mạng Linkedln, có phần nhỏ trùng lặp hai loại chứng tỏ kinh tế gig trực tuyến không kết kết nối người kiểu lao động tự làm trước Thứ ba, tảng số chiếm ưu kinh tế phát triển kinh tế phát triển, nơi mà theo truyền thống tỷ lệ lao động tự làm khu vực khơng thức vốn cao Ở Trung Quốc - đất nước có tảng chuyển hóa kinh tế theo nhu cầu lớn giới, Didi Chuxing10cho Trung Quốc sử dụng khoảng 13,3 triệu lái xe đăng ký (đến tháng 4/2016, tốc độ tăng 600% năm) chiếm 4,2% việc làm ngành di chuyển Trung Quốc, 1,86 triệu lái xe (14%) phụ nữ 75% người lái xe làm việc part-time, lái giờ/ngày, khoảng 78,1% cho tăng thu nhập 10%và 39,5% ghi nhận tăng thu nhập 30% sử dụng tảng số See Katz and Krueger, 2016; Manyika et al., 2015; Upwork and Freelancers Union, 2015 De Groen, W and I Maselli, “The Impact of the Collaborative Economy on the Labour Market”, CEPS Special Report No 138, Centre for European Policy Studies, June 2016 10 http://www.xiaojukeji.com/en/index.html 31 Nghiên cứu, trao đổi Khoa học Lao động X· héi - Sè 50/Quý I- 2017 Hình 4: Mức lương trung bình/giờ (USD) nghề chăm sóc nghề phụ đạo (huấn luyện) Gia sư Kỹ thuật $ 19.28 Kinh doanh $ 18.99 Phục vụ hè Nhạc, kịch $ 18.40 Vận chuyển Chơi nhạc $ 18.26 Tiệc&sự kiện Thể thao, hình thể $ 18.22 Mua đồ Ngoại ngữ $ 18.12 Giáo dục đặc biệt $ 18.12 Chạy vặt Máy tính $ 18.05 Trông nhà Nhảy $ 17.83 Giữ trẻ Chuẩn bị tập $ 17.56 Đặc biệt Nghệ thuật $ 17.51 Khoa học $ 17.43 Osin bán thg Nấu ăn, thêu $ 17.33 Chăm sóc cao Nghiên cứu xã hội $ 17.09 Ni thú cưng Tiếng Anh$ 17.03 Tốn $ 16.99 Osin thg Lái xe $ 16.93 0 10 15 20 10 15 20 Mức lương/giờ (US$) Mức lương/giờ (US$)  Pay rate in 2014 Increase in 2015 Nguồn: (Care.com, WEF, Human Capital Report 2016) Thứ tư, quy mơ tuyển dụng tảng số mở rộng phạm vi lao động kỹ cao kỹ thấp, lao động trả lương cao trả lương thấp thời gian thực nhiệm vụ dài, ngắn quan hệ với khách hàng khác Mạng số liệu Care.com mức thu nhập nhận người lao động khu vực khơng thức truyền thống q khứ ni thú cưng, chăm sóc trẻ nhỏ (Hình 4) mức thu nhập nhận làm công việc phụ đạo khác so với vai trò truyền thống Thị trường lao động trực tuyến, kinh tế đám đông kênh tuyển dụng trực tuyến làm mờ ranh giới tổ chức Ban đầu, lao động tự chủ yếu tham gia làm công việc yêu cầu kỹ thấp số lượng tăng lên nhanh chóng bao gồm chuyên gia có trình độ cao (Bảng 4) 32 Nghiªn cøu, trao đổi Khoa học Lao động Xã hội - Sè 50/Quý I- 2017 Bảng 1: Khái quát kênh nhân số hóa TTLĐ số hóa trong: Vận chuyển Cơng việc tri thức Chăm sóc Ví dụ: Uber Upwork Care.com Bao nhiều người cung cấp Trên tr lái xe 12 tr người làm tự 8,9 tr người làm nghề chăm sóc Bao nhiêu khách hàng — tr khách hàng 11 tr gia đình Ở đâu Khoảng 70 nước Người làm tự 180 nước; thu nhập cao ở: Mỹ Ukraine, Pakistan, India Philippines; nhu cầu cao ở: Mỹ, Anh, Canada, Australia 16 nước trải dài bắc Mỹ Tây Âu — 41% chăm sóc tồn thời gian 59% chăm sóc bán thời gian Đầy đủ/bán thời gian Đặc điểm người cung cấp 50% lái xe làm việc 10 giờ/tuần 22% tuổi 50-64; 36% không hoạt động kinh tế trước tham gia; 49% lái xe trước đó; 14% phụ nữ, 37% có trình độ đại học; 74% thúc đẩy trì thu nhập Vững Đặc điểm khách hàng Phạm vi dịch vụ — Dich vụ vận chuyển xe với Mức độ sang trọng khác nhau, chung Kỹ cao: 27% có thạc sĩ cao hơn; trải dài từ tuổi lao động đến tuổi nghỉ hưu; giá trị hội cho linh hoạt; 60% người làm tự ban đầu lựa chọn cần thiết 94% phụ nữ, 61% trình độ đại học; Chăm sóc chuyên nghiệp có kinh nghiệm ban đêm, sinh viên đại học“chạy việc vặt” Khách hàng từ chủ tư nhân đến 500 công ty lớn Fortune 50% khách hàng khởi nghiệp Bất kỳ công việc tri thức Có thể hồn thành trực tuyến: phát triển số, thiết kế đồ họa, viết nội dung, hỗ trợ khách hàng việc khác Theo yêu cầu phổ biến UberX* Web, mobile phát triển phần mềm (mức lương đến US$150 hơn) Những kỹ có nhu — Kỹ về: AngularJS; Node.js; WooCommerce (eCommerce) cầu cao Mỹ chiếm 85% thành viên 82% phụ nữe; thu nhập mức trung vị Mỹ Trông trẻ đến chăm sóc đặc biệt,chăm thú cưng, giữ nhà hàng loạt dịch vụ khác Chăm trẻ (mức lương US$14.32) Osin toàn thời gian bán thời gian, chăm trẻ Nguồn: Uber, Upwork, Care.comWEF 2016, The Human CapitalReport 2016 33 Nghiên cứu, trao đổi Khoa học Lao động Xã héi - Sè 50/Quý I- 2017 Bảng 2: Các kỹ theo yêu cầu chức dịch vụ Upwork Loại Upwork Web, mobile phát triển phần mềm Thiết kế đồ họa nội dung sáng tạo Quảng cáo, bán hàng Marketing số hóa Tăng trưởng nhanh Theo nhu cầu Người phát triển (trước sau kết thúc) với kỹ về: Android iOS; HTML5, jQuery Javascript; PHP Người phát triển (trước sau kết thúc) với kỹ về: AngularJS; Node.js; WooCommerce (eCommerce) Thiết kế đồ họa, web logo; minh họa Thiết kế UX UI; Người làm mơ hình 3D Nghiên cứu Internet; làm thị trường SEO SMM; chuyên gia đạo nói chung Người làm B2B; Chuyên gia quảng caopay-perclick; Chuyên gia tự động hóa Email and marketing Nguồn: Upwork WEF 2016, The Human Capital Report 2016 Cuối cùng, thị trường lao động trực tuyến- kênh tuyển dụng toàn cầu Linkedln, Njorku or Dajie kênh tuyển dụng liên ngành nghề Care.com, Didi, Uber Upwork—là chứng cho thấy thơng tin kinh tế gig bị thiếu tồn phần thống kê quốc tế quốc gia Công nghệ ảnh hưởng đến hội việc làm cải thiện kỹ khoảng 44% dân số độ tuổi lao động toàn giới, tức khoảng tỷ người, làm xuất hình thức việc làm việc làm linh hoạt, dễ tiếp cận, minh bạch phạm vi rộng Mặc dù thị trường lao động bị phân mảng ảnh hưởng đến bình đẳng thu nhập, an ninh thu nhập ổn định xã hội mạng lưới an sinh xã hội hình thức cơng đồn đại- cơng đồn người làm tự kinh tế số bắt đầu xuất để bổ sung mơ hình Quản trị thị trường lao động điều kiện số hóa cần phát triển cách linh hoạt, đồng dài hạn để phát triển kinh tế- xã hội bền vững Tài liệu tham khảo WEF, Human Capital Report 2016 WEF, Future of Jobs 2016 WB, World Development report 2016, Digital Dividends ILO, World Employment Outlook – Trends 2017 Social Kỷ yếu Hội thảo Ban Kinh tế trung ương Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 vấn đề đặt phát triển kinh tếxã hội Việt Nam, Hà Nội, 25/11/2016 34 ... làm kinh tế số làm tăng nhiều hội việc làm làm tăng tính rủi ro không chắn việc làm, vì: Thứ nhất, hình thức số hóa kết nối người với công việc hoạt động (hành động) công việc cụ thể hay tự làm. .. động số tác động “phá hủy” làm phận việc làm làm dư thừa phận lao động Những “phá hủy’’ khác làm thay đổi chất công việc người gọi làm thuê cơng việc th làm bên ngồi hình thức Doanh nghiệp nhận thấy... thức việc làm Theo WEF Tương lai Việc làm, với động lực” cho phát triển kinh tế - xã hội, kinh tế số làm chuyển hóa việc làm truyền thống Trong IR4.0 yêu cầu tảng kỹ người lao động số tác động “phá