Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản lý văn hóa: Thực trạng quản lý dịch vụ kinh doanh Karaoke trên địa bàn huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội

Mục tiêu nghiên cứu: Góp phần làm rõ cơ sở lý luận trong công tác quản lý về hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke. Tìm hiểu thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke trên địa bàn Huyện Gia Lâm, đánh giá kết quả đạt được và những hạn chế trong công tác quản lý. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý hoạt động kinh doanh karaoke trên địa bàn Huyện Gia Lâm.

BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HĨA HÀ NỘI Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản lý văn hóa THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ KINH DOANH KARAOKE TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN GIA LÂM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Giảng viên hướng dẫn: Th.s Trần Thị Diên Sinh viên: Nguyễn Trung Đức Lớp: QLVH13A HÀ NỘI – 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp “Thực trạng quản lý dịch vụ kinh doanhKaraoke địa bàn huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Hà Nội, ngày tháng Sinh viên năm 2016 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập trường Đại học Văn hóa Hà Nội, tơi nhận quan tâm giúp đỡ tận tình thầy giáo để tơi hồn thành chương trình học Trong thời gian thực khóa luận tốt nghiệp, tơi xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến cô Trần Thị Diên, người trực tiếp hướng dẫn tận tình, chu đáo giúp đỡ tơi suốt q trình viết khóa luận Qua đây, tơi xin gửi lời cảm ơn cơ, cơng tác phòng Văn hóa Thơng tin huyện Gia Lâm cung cấp tài liệu q giá giúp tơi hồn thành khóa luận Tuy nhiên hạn chế kiến thức trình độ chun mơn nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Rất mong thầy đóng góp ý kiến cho tơi để khóa luận hoàn chỉnh Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Sinh viên Nguyễn Trung Đức MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1:NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KARAOKE VÀ QUẢN LÝHOẠT ĐỘNG VĂN HÓA, QUẢN LÝ DỊCH VỤ KARAOKE 1.1 Khái quát chung Karaoke 1.1.1 Nguồn gốc đời phát triển Karaoke 1.1.2 Vai trò Karaoke đời sống xã hội 1.2 Quản lý hoạt động văn hóa .10 1.2.1 Khái niệm quản lý 10 1.2.2 Khái niệm quản lý hoạt động văn hóa 12 1.3 Cơ sở pháp lý quản lý hoạt động kinh doanh karaoke 15 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ KINH DOANH KARAOKETRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN GIA LÂM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 17 2.1 Khái quát chung đời sống kinh tế-văn hóa-xã hội huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội .17 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên, văn hóa xã hội 17 2.1.2 Đặc điểm kinh tế 24 2.2 Thực trạng công tác quản lý dịch vụ kinh doanh Karaoke huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội 27 2.2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke 27 2.2.2 Thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke 42 2.3 Đánh giá hiệu quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke địa bàn huyện Gia Lâm 49 2.3.1 Những kết đạt 49 2.3.2 Những hạn chế, nguyên nhân 51 CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝDỊCH VỤ KINH DOANH KARAOKE TRÊN ĐỊA BÀNHUYỆN GIA LÂM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 52 3.1 Đối với quan quản lý nhà nước .52 3.1.1 Đẩy mạnh nâng cao hiệu công tác tra, kiểm tra hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke 52 3.1.2 Phối hợp quan quản lý văn hóa với ban ngành liên quan 54 3.2 Đối với chủ sở kinh doanh 55 3.3 Hoàn thiện hệ thống văn pháp quy 56 3.3.1 Quy định rõ hình thức xử phạt kinh doanh dịch vụ Karaoke 56 3.3.2 Tiêu chuẩn hóa sở vật chất, phương tiện kĩ thuật đội ngũ nhân viên 57 3.4 Nâng cao ý thức, trách nhiệm người nhân dân công tác quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke .59 3.4.1 Tuyên truyền, nâng cao ý thức, trách nhiệm người dân 59 3.4.2 Tạo điều kiện để người dân tham gia vào công tác quản lý hoạt động kinh doanh Karaoke 60 KẾT LUẬN 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC .66 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Việt Nam nước phát triển mặt kinh tế văn hóa xã hội Trong xu hội nhập phát triển nhanh vậy, nhà nước coi trọng phát triển kinh tế việc coi trọng phát triển đầu tư văn hóa, đầu tư cho người quan tâm khơng Từ có Nghị 90/CP ngày 21/8/1997, Nghị định 73/1999/NĐ-CP ngày 19/8/1999 Chính Phủ sách khuyến khích xã hội hóa lĩnh vực văn hóa, giáo dục, y tế, thể dục thể thao mở đường cho hội phát huy nguồn lực nhân dân tham gia phát triển văn hóa theo mơ hình xã hội hóa Thực chủ trương đó, huyện Gia Lâm có bước phát triển rõ ràng khu vực ngồi cơng lập; bước đầu huy động tiềm nguồn lực xã hội; mở rộng quy mơ, đa dạng hóa loại hình, tăng cường sở vật chất, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ văn hóa.Các loại hình kinh doanh dịch vụ văn hóa phát triển mạnh mẽ Trong đó, hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke phát triển mạnh mẽ Kinh doanh dịch vụ Karaoke nhằm đáp ứng nhu cầu tinh thần ngày cao người dân đem lại nguồn thu nhập đáng kể cho cá nhân kinh doanh loại hình dịch vụ Dịch vụ kinh doanh có sức lan tỏa nhanh số lượng Huyện Gia Lâm thuộc ngoại thành thành phố Hà Nội với diện tích rộng dân số đơng, có trường đại học cao đẳng nằm địa bàn, nhiều khu công nghiệp với lượng cơng nhân hàng chục nghìn người tạo hội cho dịch vụ văn hóa kinh doanh karaoke phát triển mạnh mẽ mức sống người dân ngày tăng, nhu cầu thư giãn giải trí hưởng thụ tăng cao Nhưng ngồi mặt tích cực mà dịch vụ mang lại thực tế cho thấy dịch vụ karaoke dần bị biến tướng theo chiều hướng tiêu cực Hiện cá nhân hay tổ chức kinh doanh dịch vụ lợi dụng sơ hở pháp luật buông lỏng quản lý, hoạt động tra kiểm tra, giám sát quan chức nhằm hoạt động bất hợp pháp, kiếm lợi bất từ dịch vụ Từ ảnh hưởng xấu tới an ninh trật tự xã hội nảy sinh nhiều tệ nạn trở thành tụ điểm hoạt động tệ nạn Vì vậy, cơng tác quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke trở thành vấn đề cấp bách, nan giải trách nhiệm riêng cá nhân hay tổ chức mà trách nhiệm thuộc tồn xã hội Là sinh viên chuyên ngành Quản lý văn hóa-Nghệ thuật, sinh lớn lên mảnh đất Gia Lâm giàu truyền thống lịch sử Trước báo động thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke diễn biến phức tạp Tôi định chọn đề tài: “Thực trạng quản lý dịch vụ kinh doanh Karaoke địa bàn huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội” để làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Với mong muốn góp phần nhỏ bé đưa Karaoke trở thành mơ hình văn hóa lành mạnh, ứng dụng thiết thực vào sống; kiến nghị số giải pháp nâng cao lực, hiệu công tác quản lý Nhà nước hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích hoạt động kinh doanh quán karaoke, tụ điểm karaoke công tác quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke địa bàn Huyện Gia Lâm - Tập trung tìm hiểu cơng tác quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke địa bàn Huyện Gia Lâm 3 Mục tiêu nghiên cứu - Góp phần làm rõ sở lý luận công tác quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke - Tìm hiểu thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ karaoke địa bàn Huyện Gia Lâm, đánh giá kết đạt hạn chế công tác quản lý - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý hoạt động kinh doanh karaoke địa bàn Huyện Gia Lâm Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Phương pháp quan sát - Phương pháp thống kê - Phương pháp phân tích - Phương pháp tổng hợp Đóng góp đề tài - Qua đề tài tơi muốn đóng góp hiểu biết cơng tác xây dựng đời sống văn hóa, tạo cho người dân có sinh hoạt văn hóa lành mạnh Qua q trình tìm hiểu thực tế đánh giá mặt tích cực hạn chế cơng tác quản lý để từ kiến nghị số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhà nước loại hình kinh doanh dịch vụ karaoke địa bàn huyện Gia Lâm toàn thành phố Hà Nội Cấu trúc đề tài Ngoài mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung khóa luận chia làm ba chương: Chương 1: Một số vấn đề lý luận quản lý dịch vụ karaoke Chương 2: Thực trạng quản lý dịch vụ kinh doanh Karaoke địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quản lý dịch vụ kinh doanh Karaoke địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội TÀI LIỆU THAM KHẢO * Sách giáo trình Nguyễn Duy Bắc (2004), Đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán lãnh đạo quản lý văn hoá theo nghị trung ương khố VIII, Nxb trị quốc gia Hồng Sơn Cường (2003), Văn hố góc nhìn, nxb Đại học sư phạm Hà Nội 3.Trần Thị Diên (2012), Bản thảo chi tiết môn học Quản lý nhà nước văn hoá, Trường Đại học Văn Hoá Hà Nội Trần Thị Thanh Nguyên, Nguyễn Hạnh (2003), Cùng hát karaoke, Nxb Trẻ Mai Hữu Khuê (2003), Lý luận quản lý nhà nước, Học viện hành quốc gia * Tạp chí Tạp chí Business insider Tạp chí Văn hố Nghệ thuật Tạp chí Khoa học, văn hoá du lịch * Văn quy phạm pháp luật Bộ Văn hoá Thể thao Du lịch (2006), thông tư số 54/2006/TT-BVHTT hướng dẫn quy hoạch nhà hàng karaoke, vũ trường, Hà Nội 10 Bộ Văn hoá Thể thao Du lịch (2009), thị 215/CT-BVHTTDL thực nghị định103/2009/NĐ-CP 11 Bộ Văn hoá Thể thao Du lịch (2013), Văn hợp Ban hành Quy chế hoạt động văn hoá kinh doanh dịch vụ văn hố cơng cộng, Hà Nội 12 Chính phủ (2009), Nghị định 103/2009/NĐ-CP phủ quy chế hoạt động văn hoá kinh doanh văn hố cơng cộng, Hà Nội 13 Luật thương mại (2005), Nxb Lao Động-Xã Hội, Hà Nội 14 Luật doanh nghiệp (2005), Nxb Lao Động-Xã Hội, Hà Nội 15 Luật du lịch (2005), Nxb trị quốc gia Hà Nội 16 Luật sở hữu trí tuệ (2005), Nxb Lao Động-Xã Hội, Hà Nội * Website 17 Bộ Văn hoá Thể thao Du lịch: www.cinet.gov.vn 18 Chính phủ: www.chinhphu.vn 19 Thanh tra phủ: www.thanhtra.gov.vn 20 Uỷ ban nhân dân huyện Gia Lâm: www.gialam.gov.vn 21 Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội: www.hanoi.gov.vn ... đề lý luận quản lý dịch vụ karaoke Chương 2: Thực trạng quản lý dịch vụ kinh doanh Karaoke địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quản lý dịch vụ kinh doanh Karaoke. .. niệm quản lý hoạt động văn hóa 12 1.3 Cơ sở pháp lý quản lý hoạt động kinh doanh karaoke 15 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ KINH DOANH KARAOKETRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN GIA LÂM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI... tài: Thực trạng quản lý dịch vụ kinh doanh Karaoke địa bàn huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội để làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Với mong muốn góp phần nhỏ bé đưa Karaoke trở thành mơ hình văn hóa