Nghiên cứu chiến lược sản phẩm của công ty cổ phần sách Alpha để có cái nhìn tổng thể về quá trình thực hiện chiến lược sản phẩm cuả doanh nghiệp này, làm nổi bật những thành tích của công ty trên thị trường. Đồng thời đánh giá những thách thức và khó khăn trong quá trình thực hiện chiến lược, từ đó đưa ra những ý kiến đóng góp để chiến lược sản phẩm của công ty được hoàn thiện hơn.
-1- TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA XUẤT BẢN – PHÁT HÀNH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THU THỦY Lớp: PH29C Người hướng dẫn: Ths NGUYỄN THÚY LINH Hà Nội - 2014 -2- MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: NHẬN THỨC CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm sản phẩm 1.1.2 Khái niệm chiến lược 1.1.3 Khái niệm chiến lược sản phẩm 10 1.2 Nội dung chiến lược sản phẩm 11 1.2.1 Chiến lược tập hợp sản phẩm 12 1.2.2 Chiến lược dòng sản phẩm 14 1.2.3 Chiến lược cho sản phẩm cụ thể 17 1.3 Một số nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược sản phẩm 20 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 20 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 23 1.4 Vai trò chiến lược sản phẩm Công ty cổ phần sách Alpha 24 1.4.1 Giúp doanh nghiệp đưa hướng tương lai, làm kim nam cho hoạt động doanh nghiệp 24 1.4.2 Góp phần nâng cao khả cạnh tranh thị trường 25 1.4.3 Giúp doanh nghiệp khẳng định thương hiệu củng cố thị phần CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA 27 2.1 Tổng quan công ty cổ phần sách Alpha 27 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 28 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 30 26 -3- 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 31 2.2 Vài nét môi trường kinh doanh Công ty cổ phần sách Alpha 33 2.2.1 Khái quát thị trường sách Việt Nam 33 2.2.2Vài nét hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần sách Alpha 35 2.3 Tình hình thực chiến lược sản phẩm Công ty cổ phần sách Alpha 37 2.3.1 Chiến lược tập hợp sản phẩm 37 2.3.2 Chiến lược dòng sản phẩm 47 2.3.3 Chiến lược sản phẩm cụ thể 51 2.4 Nhận xét chung 61 2.4.1 Những ưu điểm 61 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 70 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA 74 3.1 Phương hướng phát triển công ty cổ phần sách Alpha năm tới 74 3.1.1 Những thuận lợi thách thức công ty cổ phần sách Alpha việc thực chiến lược sản phẩm 74 3.1.2 Định hướng việc thực chiến lược sản phẩm công ty thời gian tới 79 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu chiến lược sản phẩm công ty cổ phần Alphabooks 81 3.2.1 Về phía công ty cổ phần sách Alpha 81 3.2.2 Từ quan quản lí nhà nước 85 KẾT LUẬN 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 -4- LỜI CẢM ƠN Đề tài khóa luận đúc kết lí luận thực hiện, vốn kiến thức mà em tiếp thu năm học tập mái trường đại học Văn Hóa Hà Nội vốn kiến thức thực tế thu thập Với giúp đỡ quý báu thầy cô bạn bè, em hồn thành khóa luận Cho phép em bày tỏ lời cảm ơn tới tồn thể thầy giáo khoa xuất - phát hành Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Ths Nguyễn Thúy Linh – người tận tình hướng dẫn giúp đỡ em suốt q trình em thực khóa luận Cơ hướng dẫn bước cho em, từ cách vạch mục tiêu cụ thể, điểm chưa tốt, chỉnh sửa cách hành văn cách trình bày để em làm khóa luận tốt nghiệp hoàn chỉnh Em xin cảm ơn giúp đỡ anh Nguyễn Văn Tuân – giám đốc kinh doanh miền Bắc công ty cổ phần sách Alpha toàn thể anh chị phòng kinh doanhcủa cơng ty nhiệt tình bảo cho em, giúp em hồn thiện khóa luận Với hạn chế định điều kiện thời gian vốn kiến thức có hạn, khóa luận em chắn khơng thể tránh khỏi sai sót Em mong nhận bảo đóng góp ý kiến thầy để em có điều kiện nâng cao bổ sung kiến thức, hồn thiện trình độ hiểu biết Cuối cùng, em xin chúc thầy giáo thật nhiều sức khỏe nhiệt huyết để truyền đạt cho chúng em nhiều kiến thức bổ ích -6- LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Khi Việt Nam gia nhập tổ chức khu vực quốc tế, môi trường kinh doanh doanh nghiệp mở rộng, hội nhiều hơn, thách thức lớn cạnh tranh gay gắt Doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm nói riêng muốn tồn phát triển môi trường điều khó khăn Đã có câu “Trái tim thương hiệu mạnh sản phẩm tuyệt vời” Vì lẽ đó, sản phẩm nhân tố quan trọng chi phối hoạt động kinh doanh mang đến thành công cho doanh nghiệp Việc xác định xác định chiến lược sản phẩm yếu tố then chốt, chìa khố dẫn đến hàng loạt chiến lược khác doanh nghiệp sản xuất kinh doanh như: thị trường, giá cả, phân phối, khuếch trương, Khi phân tích, xác định đắn thực tốt chiến lược sản phẩm giúp cho doanh nghiệp có khả định hướng để tạo phát triển sản phẩm mới, thị trường Tuy nhiên, tất doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm nhận thức vai trò quan trọng chiến lược sản phẩm Thậm chí, nhiều doanh nghiệp khơng có chiến lược mắc phải sai lầm trình xây dựng thực chiến lược Đó nguyên nhân dẫn tới thất bại doanh nghiệp Chính nhận thấy tầm quan trọng chiến lược sản phẩm thành công doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm nên em mạnh dạn chọn đề tài “Chiến lược sản phẩm công ty cổ phần sách Alpha” làm khóa luận tốt nghiệp -7- Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Do công ty cổ phần sách Alpha có sản phẩm xuất phẩm nên đề tài tập trung nghiên cứu chiến lược xuất phẩm công ty thực từ năm 2010 đến năm 2013 Phạm vi nghiên cứu: Từ năm 2010 đến năm 2013 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu chiến lược sản phẩm công ty cổ phần sách Alpha để có nhìn tổng thể q trình thực chiến lược sản phẩm cuả doanh nghiệp này, làm bật thành tích cơng ty thị trường Đồng thời đánh giá thách thức khó khăn q trình thực chiến lược, từ đưa ý kiến đóng góp để chiến lược sản phẩm cơng ty hồn thiện Phương pháp nghiên cứu + Phương pháp thống kê +Phương pháp so sánh +Phương pháp phân tích tổng hợp Bố cục khóa luận Ngồi phần mở đầu vầ kết luận, khóa luận gồm ba chương: Chương Nhận thức chung chiến lược sản phẩm Chương Thực trạng việc thực chiến lược sản phẩm công ty cổ phần sách Alpha Chương Một số giải pháp nhằm hồn thiện chiến lược sản phẩm cơng ty cổ phần sách Alpha - 89 - TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Tài liệu môn Marketing _ TS.Lê Phương Nga 2.Tập giảng môn “Quản trị doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm” _ ThS.Trần Dũng Hải Các tài liệu tham khảo khác: + Các tài liệu phòng kinh doanh, phòng kế tốn, phòng nội dung số ban biên tập công ty Alphabooks cung cấp + GS.TS Trần Minh Đạo (2006), Giáo trình Marketing bản, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội + Nghị định 56/2006/NĐ-CP ngày 6/6/2006 phủ xử phạt hành hoạt động văn hóa thơng tin Các website: + http://www.alphabooks.vn/ + http://doc.edu.vn/ ... THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA 74 3.1 Phương hướng phát triển công ty cổ phần sách Alpha năm tới 74 3.1.1 Những thuận lợi thách thức công ty cổ phần sách Alpha. .. quan trọng chiến lược sản phẩm thành công doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm nên em mạnh dạn chọn đề tài Chiến lược sản phẩm công ty cổ phần sách Alpha làm khóa luận tốt nghiệp -7 - Đối tượng phạm... Giúp doanh nghiệp khẳng định thương hiệu củng cố thị phần CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA 27 2.1 Tổng quan công ty cổ phần sách Alpha