Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp: Ứng dụng hoạt động marketing trong kinh doanh xuất bản phẩm tại Công ty Cổ phần sách Alpha giai đoạn 2010 - 2013 với mục đích nhằm nghiên cứu, ứng dụng Marketing để khai thác tối đa và giảm thiểu rủi ro trong quá trình kinh doanh xuất bản phẩm tại công ty sách Alphabooks. Trên cơ sở đó đưa ra những chiến lược, giải pháp kinh doanh cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Marketing trong kinh doanh xuất bản phẩm của công ty sách Alphabooks, đảm bảo mục tiêu kinh doanh và thỏa mãn tốt nhất nhu cầu về xuất bản phẩm của công ty cho toàn xã hội. Mời các bạn cùng tìm hiểu và tham khảo nội dung thông tin tài liệu.
1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA XUẤT BẢN – PHÁT HÀNH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG KINH DOANH XUẤT BẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA GIAI ĐOẠN 2010 - 2013 Sinh viên thực : LƯƠNG THẾ TÀI Lớp : PH29C Người hướng dẫn : TS ĐỖ QUANG MINH Hà Nội - 2014 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: VAI TRÒ CỦA VIỆC ỨNG DỤNG MARKETING TRONG KINH DOANH XUẤT BẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA9 1.1 Những vấn đề Marketing 1.1.1 Khái niệm Marketing 1.1.2 Môi trường Marketing 16 1.1.3 Chiến lược Marketing 22 1.2 Vai trò việc ứng dụng marketing kinh doanh XBP Công ty cổ phần sách Alpha 25 1.2.1 Marketing giúp Công ty Cổ phần sách Alpha nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu tiềm để thỏa mãn mức cao 25 1.2.2 Marketing giúp Công ty Cổ phần sách Alpha đưa XBP vào thị trường thích ứng với nhu cầu thị trường cách có hiệu 26 1.2.3 Marketing giúp Công ty cổ phần sách Alpha tổ chức hồn thiện hệ thống phân phối XBP cách tốt 26 1.2.4 Marketing giúp Công ty Cổ phần sách Alpha tiêu thụ có hiệu quả27 1.2.5 Marketting giúp Cơng ty tăng cường hiệu sản xuất kinh doanh 27 Chương 2: THỰC TRẠNG CUẢ VIỆC ỨNG DỤNG MARKETING TRONG KINH DOANH XUẤT BẢN PHẨM TẠI CÔNG TY SÁCH ALPHABOOKS 29 2.1 Quá trình hình thành phát triển 29 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 29 2.1.2 Môi trường hoạt động công ty Cổ phần sách Alpha 33 2.1.3 Chiến lược kinh doanh công ty sách Alphabooks điều kiện kinh tế thị trường 38 2.2 Thực trạng ứng dụng Marketing kinh doanh xuất phẩm Alphabooks 39 2.2.1 Hoạt động nghiên cứu thị trường 39 2.2.2 Tìm kiếm thị trường thời kinh doanh 44 2.2.3 Chiến lược sản phẩm 47 2.2.4 Chiến lược giá 52 2.2.5 Chiến lược phân phối 56 2.2.6 Chiến lược xúc tiến yểm trợ 61 2.3 Đánh giá chung ứng dụng Marketing kinh doanh xuất phẩm Công ty sách Alphabooks 65 2.3.1 Ưu diểm 65 2.3.2 Hạn chế 67 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA ỨNG DỤNG MARKETING TẠI CÔNG TY SÁCH ALPHABOOKS 70 3.1 Những định hướng 70 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động Marketing kinh doanh xuất phẩm công ty sách Alphabooks 72 3.2.1 Giải pháp chung 72 3.2.2 Giải pháp cụ thể với công ty sách Alphabooks 74 KẾT LUẬN 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC 86 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Từ viết đầy đủ DN Doanh nghiệp KD Kinh doanh PHS Phát hành sách XBP Xuất phẩm LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Việt Nam bước vào thời kì phát triển cơng nghiệp hóa, đại hóa, chủ động tích cực tiếp thu, hội nhập với quốc tế Ngày 7/11/2006, Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức thương mại giới (WTO) Sự kiện đánh dấu trình hội nhập sâu rộng nước ta nhiều lĩnh vực, kinh tế nước ta có bước phát triển Tuy nhiên sau năm hội nhập với kinh tế Quốc tế Cùng với hội mới, thành tựu khó khăn, thách thức đặt với kinh tế đất nước Đặc biệt giới trải qua khủng hoảng tài tồn cầu, Việt Nam khơng nằm ngồi ngoại lệ Sự vận động kinh tế tác động mạnh mẽ đến tất lĩnh vực đời sống xã hội nói chung với hoạt động kinh doanh xuất phẩm nói riêng Từ thây đổi liên tục mơi trường bên ngồi cạnh tranh khắt khe với quy mô tồn cầu đặt doanh nghiệp Việt Nam nói chung doanh nghiệp xuất phẩm nói riêng vào tình bắt buộc phải lựa chọn, phải thay đổi để tiếp tục tồn phát triển thị trường Trong bối cảnh đó, cơng ty sách Alphabooks-một doanh nghiệp tư nhân có bề dày thành tích hoạt động xuất bản-phát hành với mục tiêu xuất phổ cập tri thức lĩnh vực quản trị kinh doanh đến với người lên Các xuất phẩm có vai trò quan trọng với kinh tế đất nước Đặc biệt giai đoạn Khi Việt nam vốn nước có truyền thống nơng nghiệp kinh nghiệm quản trị kinh doanh lạc hậu, yếu so với giới Chính thế, cơng ty sách Alphabooks chọn cho hướng riêng để thích nghi với thị trường Hoạt động Marketing doanh nghiệp yếu tố hàng đầu góp phần làm nên hướng thành cơng Bởi kinh doanh, doanh nghiệp không gắn hoạt động kinh doanh với thị trường doanh nghiệp khơng thể tồn phát triển Marketing có khả kết nối hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp với khách hàng thị trường Marketing đảm bảo cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hướng theo thị trường, biết lấy thị trường nhu cầu khách hàng làm trung tâm làm chỗ dựa vững cho định kinh doanh Nhận thức vai trò to lớn Marketing với doanh nghiệp thị trường nói chung với cơng ty sách Alphabooks nói riêng, nên em định lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Ứng dụng hoạt động marketing kinh doanh xuất phẩm công ty sách Alphabooks giai đoạn 2010-2013” làm đề tài khóa luận Mục đích chọn đề tài Nhằm nghiên cứu, ứng dụng Marketing để khai thác tối đa giảm thiểu rủi ro q trình kinh doanh xuất phẩm cơng ty sách Alphabooks Trên sở đưa chiến lược, giải pháp kinh doanh cụ thể nhằm nâng cao hiệu hoạt động Marketing kinh doanh xuất phẩm công ty sách Alphabooks, đảm bảo mục tiêu kinh doanh thỏa mãn tốt nhu cầu xuất phẩm cơng ty cho tồn xã hội Phạm vi đề tài số liệu sử dụng -Phạm vi đề tài: Nghiên cứu việc ứng dụng Marketing kinh doanh xuất phẩm Công ty sách Alphabooks năm 2010, 2011, 2012, 2013 8 -Số liệu sử dụng : Số liệu, tài liệu thống kê nhà nước, báo cáo ngành xuất bản, số liệu, tài liệu kinh doanh công ty sách Alphabooks, đồng thời thông qua khảo sát thực tế thị trường Hà Nội Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng số phương pháp nghiên cứu như: -Phương pháp điều tra, vấn -Phương pháp thống kê -Phương pháp so sánh -Phương pháp phân tích, tổng hợp Nội dung nghiên cứu Ngồi phần mở đầu, kết luận, mục lục, tài liệu tham khảo, nội dung khóa luận trình bày chương: Chương 1: Vai trò việc ứng dụng marketing kinh doanh xuất phẩm công ty sách Alphabooks Chương 2: Thực trạng cuả hoạt động Marketing kinh doanh xuất phẩm Công ty sách Alphabooks Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động Marketing công ty sách Alphabooks 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Kevin Lane Keller (2003) Strategic Brand Management David A Aaker (1996) Building Strong Brands Duane E Knapp (2000) The Brand Mindset Kotler, Philip (1994), Marketing Management, 8thedition, Prenticehall Aaker, David (1996), Building strong brands, The Free Press, New york Nguyễn Quốc Thịnh – Nguyễn Thành Trung (2004), Thương hiệu với nhà quản lý David Moore ( 2004), Thương hiệu người lãnh đạo TS Nguyễn đình Thọ ( 2002 ), Nguyên lý tiếp thị , Philip Kotler, Siew Meng Leong (2002), Quản Trị Marketing 10 TS Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang (2007), Nghiên cứu thị trường , NXB Đại học Quốc gia TP HCM, TP HCM 11 TS Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang (2007), Nguyên lý marketing, NXB Đại học Quốc gia TP HCM, TP HCM 12 TS Lý Quý Trung (2007), Xây dựng thương hiệu dành cho doanh nghiệp Việt Nam đương đại, NXB Trẻ, TP HCM 13 Các cáo bạch tài năm 2010-2013 Cty Alphabooks 14 http://alphabooks vn/ 15 http://bizspace vn/product/sach ... dung khóa luận trình bày chương: Chương 1: Vai trò việc ứng dụng marketing kinh doanh xuất phẩm công ty sách Alphabooks Chương 2: Thực trạng cuả hoạt động Marketing kinh doanh xuất phẩm Công ty sách. .. trường hoạt động công ty Cổ phần sách Alpha 33 2.1.3 Chiến lược kinh doanh công ty sách Alphabooks điều kiện kinh tế thị trường 38 2.2 Thực trạng ứng dụng Marketing kinh doanh xuất phẩm. .. ro trình kinh doanh xuất phẩm công ty sách Alphabooks Trên sở đưa chiến lược, giải pháp kinh doanh cụ thể nhằm nâng cao hiệu hoạt động Marketing kinh doanh xuất phẩm công ty sách Alphabooks, đảm