Trên cơ sơ nghiên cứu lý luận và thực tiễn trong hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Alphabooks về việc tổ chức chiến lược sản phẩm của công ty trong những năm vừa qua, từ đó em xin đóng góp một số ý kiến từ đề tài nghiên cứu này làm cho chiến lược sản phẩm của công ty có hiệu quả hơn trong thời gian tới.
-1- TRƯỜNG ỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ H NỘI KHOA PHÁT HÀNH XU XUẤT BẢN PHẨM CHIẾN LƯỢC CS SẢN PHẨM CỦA A CÔNG TY C CỔ PHẦN ALPHABOOKS KHÓA LUẬN LU TỐT NGHIỆP GIÁO VIÊN HƯỚNG HƯ DẪN : TH.S TRỊNH TÙNG ÙNG SINH VIÊN THỰC TH HIỆN : TÔ NGỌC ỌC QUỲNH Hà Nội – 2012 KHĨA LUẬN ẬN TỐT NGHIỆP TƠ NG NGỌC QUỲNH -3- MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG :NHẬN THỨC CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẤN ALPHABOOKS 1.1 Lý luận sản phẩm chiến lược sản phẩm 1.1.1 khái niệm sản phẩm 1.2 Khái niệm chiến lược 12 1.2.1 Chiến lược dòng sản phẩm 16 1.2.2 Chiến lược tập hợp sản phẩm 17 1.2.3 Chiến lược cho sản phẩm cụ thể 17 1.3 Các yếu tố tác động đến chiến lược sản phẩm xuất phẩm doanh nghiệp 28 1.3.1 Môi trường marketing vi mô 28 1.3.2 Môi trường marketing vĩ mô 29 1.3.3 Môi trường nội vi 31 1.4 Vai trò chiến lược sản phẩm hoạt động kinh doanh công ty cổ phần sách Alphabook 31 CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ALPHABOOKS 35 2.1 Vài nét công ty cổ phần sách Alphabooks 35 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển: 36 2.1.2 Cơ cấu tổ chức hoạt động : 39 2.1.3 Một số đặc điểm hoạt động kinh doanh Alphabooks 41 2.2 Một số chiến lược sản phẩm công ty cổ phần Alphabooks: 49 2.2.1 Chiến lược sản phẩm cụ thể 54 2.2.2 Chiến lược tập hợp dòng sản phẩm 62 2.2.3 Chiến lược dòng sản phẩm 63 2.3 Kết việc thực chiến lược sản phẩm 68 2.4 Đánh giá chung tình hình thực chiến lược sản phẩm công ty cổ phần sách Alphabooks 71 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TƠ NGỌC QUỲNH -4- CHƯƠNG III : NHỮNG GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN ALPHABOOK 75 3.1 Phương hướng việc thực chiến lược sản phẩm công ty cổ phần Alphabooks 75 3.2 Những thách thức Alphabooks việc thực chiến lược sản phẩm 77 3.3 Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu chiến lược sản phẩm công ty cổ phần Alphabooks 79 3.3.1 Giải pháp từ công ty cổ phần Alphabooks 79 3.2.2 Giải pháp từ quan quản lý nhà nước 82 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TƠ NGỌC QUỲNH -5- LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài: Trong hoạt động kinh doanh mang đến nhiều hội rủi ro cho doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải ln có thích ứng để tồn phát triển Kinh doanh xuất phẩm hoạt động mang tính đặc thù lĩnh vực văn hóa tư tưởng vừa phải đảm bảo mục tiêu kinh tế vừa phải đảm bảo mục tiêu xã hội Vì nói doanh nghiệp kinh doanh thị trường muốn tồn phát triển phải đem đến cho người tiêu dùng sản phẩm xuất phẩm vừa có giá trị xã hội mang lại lợi nhuận cho Trong kinh tế thị trường nhu cầu khách hàng vô phong phú đa dạng, với nhiều lực lượng tham gia kinh doanh thị trường cạnh tranh vô khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp phải có sản phẩm xuất phẩm hay nội dung đẹp hình thức mà giá phải phù hợp nhằm thu hút nhu cầu thị hiếu khách hàng đem đến doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tăng trưởng phát triển cách bền vững Tuy nhiên trình kinh doanh nhiều doanh nghiệp không nghiên cứu kỹ thị trường khơng hiểu rõ nhu cầu khách hàng tung thị trường sản phẩm không hợp với nhu cầu thị trường dẫn đến hàng hóa khơng tiêu thụ hàng hóa tồn kho cao gây thiệt hại vô to lớn cho doanh nghiệp, muốn có chiến lược sản phẩm tốt đòi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trường cách xác khoa học từ hiểu rõ nhu cầu khách hàng để có chiến lược sản phẩm thành cơng KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TƠ NGỌC QUỲNH -6- Như nói chiến lược sản phẩm nhân tố quan trọng tổ hợp marketing – mix với chiến giá , phân phối , xúc tiến thương mại chiến lược sản phẩm thành công đem lại hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp, tầm quan trọng chiến lược sản phẩm lên em chọn đề tài chiến lược sản phẩm công ty cổ phần Alphabooks cho khóa luận tốt nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu việc thực chiến lược sản phẩm công ty cổ phần sách Alphabook từ năm 2005 đến 2011 Phạm vi đề tài nghiên cứu chiến lược sản phẩm công ty từ năm 2005 đến 2011 3.Mục đích nghiên cứu Trên sơ nghiên cứu lý luận thực tiễn hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Alphabooks việc tổ chức chiến lược sản phẩm công ty năm vừa qua, từ em xin đóng góp số ý kiến từ đề tài nghiên cứu làm cho chiến lược sản phẩm cơng ty có hiệu thời gian tới 4.Phương pháp nghiên cứu + phương pháp luận chủ nghĩa Mác – lênin + điều tra nghiên cứu trường + phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp, so sánh Bố cục khóa luận Ngồi phần mở đầu phần kết luận, khóa luận tốt nghiệp chia làm ba chương sau: Chương I: Nhận thức chiến lược sản phẩm hoạt động kinh doanh cơng ty cổ phần Alphabooks KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TƠ NGỌC QUỲNH -7- Chương II: Thực trạng chiến lược sản phẩm hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Alphabooks Chương III: Những giải pháp thực chiến lược sản phẩm công ty cổ phần Alphabooks Trong q trình thực khóa luận, với hạn chế định thời gian thực tế, khóa luận em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong đóng góp ý kiến thầy Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới: Thầy giáo – Th.S TRỊNH TÙNG anh chị làm việc công ty cổ phần sách Alpha giúp em hồn thiện khóa luận KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TƠ NGỌC QUỲNH - 87 - TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng Tiêu thụ Xuất Bản Phẩm – Giảng viên T.S Đỗ Thị Quyên Bài giảng Marketing – Th.S Lê Phương Nga Tập giảng môn Quản trị doanh nghiệp phát hành xuất phẩm ThS Trần Dũng Hải Các tài liệu tham khảo khác: + Giáo trình Marketing bản-GS.TS Trần Minh Đạo Các website: +http:/www.Alphabooks.vn + Tài liệu.vn KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TƠ NGỌC QUỲNH ... thức chiến lược sản phẩm hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Alphabooks KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TƠ NGỌC QUỲNH -7 - Chương II: Thực trạng chiến lược sản phẩm hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Alphabooks. .. trọng chiến lược sản phẩm lên em chọn đề tài chiến lược sản phẩm công ty cổ phần Alphabooks cho khóa luận tốt nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu việc thực chiến lược sản phẩm. .. Một số chiến lược sản phẩm công ty cổ phần Alphabooks: 49 2.2.1 Chiến lược sản phẩm cụ thể 54 2.2.2 Chiến lược tập hợp dòng sản phẩm 62 2.2.3 Chiến lược dòng sản phẩm