Bài thuyết trình: Kỹ năng giao tiếp - Đỗ Thu Nga

Bài thuyết trình: Kỹ năng giao tiếp - Đỗ Thu Nga có nội dung trình bày về khái niệm giao tiếp, văn hóa giao tiếp của người miền Bắc, văn hóa giao tiếp của người miền Trung, văn hóa giao tiếp của người miền Nam. Bài thuyết trình này sẽ giúp cho người xem hiểu hơn về văn hóa giao tiếp giữa 3 vùng miền ở Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP THỰC  PHẨM TP.HỒ CHÍ MINH CHÀO MỪNG ĐẾN BÀI THUYẾT TRÌNH  MƠN KỸ NĂNG GIAO TIẾP NHĨM : TÁM CON GẤU Giảng viên: ĐỖ THU NGA   DANH SÁCH NHĨM Nguyễn Thị Cẩm Ngun Lê Thị Xuân An Lê Thị Hồng Thắm Đoàn Thị Kim Ngân Nguyễn Lê Gia Bảo  Nguyễn Hoàng Diễm Sương  Phạm Như Hằng      Đề tài: Văn Hóa Giao Tiếp Ba Miền Bắc – Trung –  Nam Giao tiếp là gì? ­ Giao tiếp là q trình  hoạt động được xác lập và  vận hành các mối quan hệ xã hội giữa con người với  con người hoặc giữa con người và các yếu tố xã hội  khác, nhằm thỏa mãn những nhu cầu nhất định.  ­ Giao tiếp có 3 khía cạnh chính: giao lưu, tác động             qua lại và tri giác    Giao tiếp được chia thành 2 loại là giao  tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp:   Giao tiếp trực tiếp  Giao tiếp gián tiếp 2. Văn hóa giao tiếp :  Giao tiếp một cách lịch sự, cởi mở, thái độ  thân thiện, chân thành và tơn trọng lẫn nhau  Tổ hợp các nhân tố: lời nói, cử chỉ, hành vi,  thái độ, cách cư xử,… Đâu là sự khác biệt trong giao tiếp của Việt Nam so với các quốc  gia trong khu vực.  VĂN HĨA TIẾP CỦA  NGƯỜI MIỀN BẮC Bên cạnh đó, cái thanh  lịch  đó  còn  được  thể  hiện  ở  trong  giao  tiếp  xã  hội.  Người  Hà  thành với vốn từ phong   phú,  giàu  có,  lại  biết  sử  dụng  đúng    nơi  đúng  chỗ,  hợp  cảnh  hợp  tình  tạo  nên  một  phong  cách  riêng  không  bị  pha  trộn  vừa  hào hoa, nhã nhặn vừa  lịch  lãm  nhúng        Trong quan hệ bạn bè, khách khứa, Người Hà Nội bao  giờ  cũng  có  một  thái  độ  hiếu  khách  truyền  thống,  nồng  nhiệt mà không thô bạo, niềm nở nhưng không suồng sã.          Người  miền  Bắc  thường  ăn  nói  rất  khéo,  trịnh  trọng,  nhẹ nhàng, kín đáo, thường hay suy nghĩa sâu xa. Tính tình  nóng nảy, bảo thủ, khó chấp nhận cái mới VĂN HĨA GIAO TIẾP CỦA  NGƯỜI MIỀN TRUNG • • • Người  miền  Trung  thường  thể  hiện  mình  qua  thái  độ, cử chỉ Do  khí  hậu  khắc  nghiệt  nên  họ  giỏi  tính  tốn,  xoay sở trong cuộc sống,  tính chịu thương chịu khó  khơng  ngại  gian  khổ,  ln  kiên  trì  và  đầy  nghị  lực Cách  ứng  xử  trong  giao  tiếp cũng đậm nét truyền  thống  nhưng  cũng  mang  những  nét  đặc  trưng  MIỀN TRUNG BẮC  TRUNG BỘ NAM  TRUNG BỘ • • Bắc  Trung  Bộ  (từ  Nghệ  An  đến  Thừa  Thiên Huế)  Người  vùng  này  giọng  nói vẫn còn âm điệu của  người  miền  Bắc  nhưng  nặng  hơn  và  xuất  hiện  một  âm  điệu  khác  hẳn  âm điệu miền Bắc Ở  hai  tỉnh  Nghệ  An  và  Hà Tĩnh, giọng nặng đến  nổi  nhiều  người  khơng  quen  nghe  thì  khơng  thể  hiểu được 2.  Nam  Trung  Bộ  (từ  Đà  Nẵng  đến  Bình  Thuận)  • Từ Quảng Nam trở vào, giọng nói bắt đầu lên xuống  như  giọng  miền  Bắc.  Giọng  nói  giữ  lại  việc  phân  biệt và khơng phân biệt các phụ âm như giọng Huế Đặc điểm chung của người miền  Trung  • • • • Họ thích giao tiếp nhưng lại rụt rè với người lạ, họ  thích  đi  thăm  viếng  người  thân,  bạn  bè  và  rất  hiếu  khách.  Trong giao tiếp, họ thường lấy tình cảm làm nguyên  tắc  ứng  xử,  họ  xưng  hơ  theo  ngun  tắc  “xưng  khiêm, hơ tơn”.  Họ rất xem trọng danh dự, tế nhị, ý tứ và đề cao sự  hòa thuận theo chủ nghĩa “dĩ hòa vi q” Và  người  trung  cũng  được  đánh  giá  là  thiếu  quyết  đoán do sự chần chừ và e ngại của họ VĂN HĨA GIAO TIẾP  CỦA NGƯỜI MIỀN NAM • • • Với  người  miền  Nam,  khi  giao  tiếp  họ  luôn  mang  cho  chúng  ta  sắc  thái  vui  vẻ,  gần  gũi,  thẳng  thắn  và  rất  tình  cảm Người  miền  Nam  rất  trọng  tình  và  trọng  mối  quan hệ Đặc trưng của người dân  Nam  Bộ  là  họ  rất  hào  sảng,  chân  thành  và  mộc  mạc.   ► Giống với người miền Trung, họ cũng xưng hơ theo lối  “xưng khiêm, hơ tơn”. Song người miền Nam còn có lối  xưng hơ mộc mạc, chân thành với mọi người xung quanh  như  “tao­mày”,  cho  thấy  thái  độ  cả  họ  hết  sức  phóng  khống, bình đẳng ► Ngồi ra, người miền Tây còn xưng hơ theo thứ bậc, điều  này  khiến  người  ta  cảm  thấy  giữa  những  người  xa  lạ  được kết nối lại với nhau, trở thành thành viên trong gia  đình.  • • Người Nam Bộ có sự dung  hợp  văn  hóa  tức  là  cách  xưng  hơ  của  họ  rất  linh  hoạt,  thường  thay  đổi  theo  tình cảm, nhận thức và tâm  trạng khi giao tiếp Có  những  lời  chào  hỏi  bộc  lộ tình cảm chân thành, nỗi  lo  lắng  của  chủ  thể  dành  cho  khách  thể  giao  như:  “Cháu  có  chuyện  gì  mà  coi  bộ sầu não dữ vậy?”  → họ  sẵn  lòng  chia  sẻ,  cảm  thơng, giúp đỡ n Người  Nam  Bộ  có  tính  khiêm  tốn,  giữ  thái  độ  nể  nang,  tôn  trọng  khách  thể  cho  nên  họ  cũng  nói  những lời nhún mình. Họ có thói quen cám  ơn, xin  lỗi, khơng dám, có gì đâu, làm ơn,… khi giao tiếp n Điều  đó  hình  thành  từ  trong  lối  sống  của  người  Nam Bộ. Và cũng là thói quen, tập quán gợi lên nét  riêng  gắn  với  lối  sống,  tâm  hồn  của  những  người  Nam  Bộ  phóng  khống,  bộc  trực  nhưng  khơng  vì  thế mà hồn tồn khác biệt với lối sống, hình thức  quan hệ của con người Việt Nam ... ­ Giao tiếp có 3 khía cạnh chính: giao lưu, tác động             qua lại và tri giác    Giao tiếp được chia thành 2 loại là giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp:    Giao tiếp trực tiếp. ..    Giao tiếp được chia thành 2 loại là giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp:    Giao tiếp trực tiếp  Giao tiếp gián tiếp 2. Văn hóa giao tiếp : Giao tiếp một cách lịch sự, cởi mở, thái độ  thân thiện, chân thành và tơn trọng lẫn nhau... Nguyễn Lê Gia Bảo  Nguyễn Hồng Diễm Sương  Phạm Như Hằng      Đề tài: Văn Hóa Giao Tiếp Ba Miền Bắc – Trung –  Nam Giao tiếp là gì? ­ Giao tiếp là q trình  hoạt động được xác lập và  vận hành các mối quan hệ xã hội giữa con người với