Đang tải... (xem toàn văn)
Bài thuyết trình nhóm đề tài Quản trị văn phòng, thư ký văn phòng được tiến hành với các nội dung: Định nghĩa, chức năng nhiệm vụ, đặc điểm, tiêu chuẩn. Để nắm vững hơn về nội dung kiến thức bài thuyết trình mời các bạn cùng tham khảo tài liệu.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH KẾ TỐN QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG THƯ KÝ VĂN PHỊNG GVHD: Th.S Võ Thị Trương Tâm Nhóm: Em thân u THƯ KÝ VĂN PHỊNG Định nghĩa Thư ký văn phòng Chức năng, nhiệm vụ Đặc điểm Tiêu chuẩn THƯ KÝ Thư ký là một người chuyên thực hiện các công việc liên quan đến công tác hỗ trợ việc quản lý, điều hành trong văn phòng, thực hiện các cơng việc liên quan đến giấy tờ, các cơng việc tạp vụ hành chính, sắp xếp hồ sơ, soạn thảo văn bản, tiếp khách, lên lịch trình, tổ chức cuộc họp, hội nghị, lên kế hoạch cho giám đốc Theo IPS (International Professional Scretaries): Thư ký là người trợ lý của cấp quản trị, nắm vững nghiệp vụ hành chính văn phòng, có khả năng nhận lãnh trách nhiệm, hành động độc lập mà khơng cần sự kiểm tra trực tiếp, có óc phán đoán, óc sáng kiến và có thể đưa ra các quyết định trong phạm vi quyền hạn của mình THƯ KÝ VĂN PHỊNG “TKVP là những người được giao đảm nhận một phần hoặc tồn bộ các cơng việc liên quan đến những lĩnh vực chun mơn của một văn phòng như: quản lý văn bản, hồ sơ, tài liệu; đảm bảo các yêu cầu về thông tin, liên lạc, giao tiếp và tổ chức, sắp xếp công việc hàng ngày nhằm hỗ trợ, phục vụ cho hoạt động của một cơ quan hoặc người lãnh đạo của một cơ quan, tổ chức hay doanh nghiệp” Chức năng Tổ chức Xử lý văn bản đi đến (đăng ký các văn bản, giúp lãnh đạo kiểm tra việc thi hành các chỉ thị, quyết thông tin định của thủ trưởng ) Quản lý Tổ chức tiếp khách, họp, hội nghị, đàm thoại điện công thoại, chuẩn bị cho thủ trưởng đi công tác, việc Nhiệm vụ Thu thập, xử lý và cung cấp thơng tin về các lĩnh vực mà mình được giao, phụ trách. Biên tập văn bản, tổ chức sắp xếp, quản lý văn bản, hồ sơ tài liệu Giải quyết các thủ tục hành chính để đảm bảo cơ sở vật chất cho hoạt động của đơn vị Đóng vai trò trung tâm tin tức Tổ chức những cơng việc hàng ngày Đảm bảo thơng tin cho đơn vị và các cơ quan liên hệ Chun mơn Hiểu sâu sắt về nghề nghiệp của mình, về nhiệm vụ mà mình được giao Thao tác thành thạo nghiệp vụ chuyên môn u cầu Có khả năng truyền đạt, hướng dẫn các nghiệp vụ chun mơn cho người khác Có khả thao tác số kỹ thuộc nghiệp vụ hành văn phòng Sử dụng tốt các trang thiết bị văn phòng hiện đại Kỹ năng Kỹ năng quản lý, tổ chức tốt cơng việc Kỹ giao tiếp, ghi tốc ký, nhập liệu máy ghi âm Kỹ năng vi tính, tin học khơng thể thiếu của TKVP Trí nhớ tốt Có tính độc lập, kiên định và chính kiến Am hiểu nhiều mảng kiến thức Nhạy bén trong cơng việc TIÊU CHUẨN TIÊU CHUẨN Yêu nghề và có ý thức vươn lên Có ý thức kỷ luật,tự giác Cẩn thận và chu đáo Cởi mở và biết tự kiềm chế Năng động và linh hoạt Tương trợ và đồn kết Ngoại hình “vừa mắt” Kín đáo (Secretary) Có chính kiến 10 Có tính độc lập ...THƯ KÝ VĂN PHỊNG Định nghĩa Thư ký văn phòng Chức năng, nhiệm vụ Đặc điểm Tiêu chuẩn THƯ KÝ Thư ký là một người chun thực hiện các cơng việc liên quan đến cơng tác hỗ trợ việc quản lý, ... IPS (International Professional Scretaries): Thư ký là người trợ lý của cấp quản trị, nắm vững nghiệp vụ hành chính văn phòng, có khả năng nhận lãnh trách nhiệm, ... định trong phạm vi quyền hạn của mình THƯ KÝ VĂN PHỊNG “TKVP là những người được giao đảm nhận một phần hoặc tồn bộ các cơng việc liên quan đến những lĩnh vực chun mơn của một văn phòng như: quản lý văn bản, hồ sơ, tài liệu; đảm bảo các