1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Bài thuyết trình: Kỹ năng thuyết phục

13 153 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 13
Dung lượng 223,11 KB

Nội dung

Bài thuyết trình Kỹ năng thuyết phục trình bày những khái niệm về thuyết phục, những điểm cần lưu ý khi thuyết phục, qui trình thuyết phục,... Tham khảo nội dung bài thuyết trình để nắm bắt đầy đủ nội dung chi tiết.

Trang 1

KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC

I. THUYẾT PHỤC

Là đưa ra tình tiết, sự kiện, phân tích, giải thích làm cho người khác thấy đúng

1. Định nghĩa

Trang 2

2 Tại sao phải thuyết phục

• Thuyết phục là yếu tố kỳ diệu giúp con người thăng tiến

• Thuyết phục tạo dựng mối quan hệ cá nhân hạnh phúc, bền lâu

• Thuyết phục là con đường để giành được quyền

lực, gây ảnh hưởng lên người khác

Trang 3

II. NHỮNG ĐiỂM CẦN LƯU Ý KHI THUYẾT PHỤC

• Tạo bầu không khí bình đẳng

• Tôn trọng, lắng nghe người đối thoại

• Lý lẽ đưa ra phải rõ ràng, chính xác và có cơ sỡ

• Lời nói phải ngắn gọn, trọng tâm.Ngôn ngữ, cách lập luận phải phù hợp với trình độ nhận thức của người đối thoại

Trang 4

• Lời nói phải nhã nhặn lịch sự.

• Phải biết thừa nhận những điểm có lý trong ý kiến của người đối thoại, thừa nhận cái sai trong ý kiến của mình

• Cần phải tác đồng thừi đến cả nhận thức , tình cảm, ý chí của người đối thoại

Trang 5

III. QUI TRÌNH THUYẾT PHỤC

• Tạo bầu không khí bình đẳng

• Lắng nghe để hiểu người đối thoại( tâm lí, nguyên nhân làm cho họ lo ngại, bận tâm, từ chối)

• Bày tỏ sự thông cảm

• Giải quyết vấn đề( giải tỏa lo ngại, bận tâm,từ

chối)

Trang 6

IV. CÁC QUI TẮC KHI THUYẾT PHỤC NGƯỜI ĐỐI DIỆN.

Hình ảnh bên ngooài cùngnhững hình ảnh được thể hiện trong quá trình giao tiếp sẽ truyền tải thông điệp

bất thành văn cho người đối diện

Trang 7

Chúng ta ai cũng thich những người yêu mến mìnhchúng ta thường đồng tình với những người chúng ta yêu mến Tuy nhiên điều đó không có nghĩa là bạn phải làm cho người đối diện thích mình mà hãy yêu quí họ nhiều hơn

đó

Trang 8

Đây là nguyên tắc trong giao tiếp của loài người.

• Qui luật này cho thấy nếu ta muốn nhận thứ gì từ người khác thì ta hãy làm điều gì đó có lợi cho họ→họ nhận thức có nhu cầu( thậm chí là sự thôi thúc) muốn đền đáp lại( sự đền đáp này có thể lớn hơn lợi ích mà ta đã cho)  sự thành công trong thuyết phục

Trang 9

• Nguyên tắc này đóng vai trò quan trọng trong quá trình thuyết phục của chúng ta

• Những cơ hội hiếm hoi luôn được đánh giá cao hơn,gây hứng thú hơn Sự khan hiếm buộc chúng

ta phải hành động nhanh hơn vì sợ bỏ lỡ mấy cơ hội

Trang 10

Qui tắc này cho thấy con người thường hành động theo số đông →vì thế nếu chúng ta muốn áp dụng qui tắc này vào quá trình thuyết phục thì ta phải

làm cho họ tin răng vấn đề ta đề cập đến đã được

số đông chấp nhận

Trang 11

6. Qui tắc đẵng cấp

Thông thường mọi người thường nghe theo lời của những chuyên gia vì vậy ngoài kỹ năng thuyết phục tốt bạn cần trang bị những kiến thức chuyên môn tốt →hãy sữ dungjqui tắc này khi bạn cần tạo ấn

tượng, lòng tin đối với người tiếp xúc

Trang 12

• Qui tắc này cho thấy thường mọi người đều cố găng thực

hiện đến khi đã hứa hẹn 1 điều gì đó( đặc biệt nếu việc đó được kí kết trên văn bản).

bằng văn bản hay công khai cho bên thứ ba, khi đó việc cam kết trở nên dễ dàng cho bên thực hiện vì họ không cảm thấy bị bắt buộc

7 Qui tắc cam kết và kiên định.

Ngày đăng: 14/01/2020, 04:30

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w